El check-in se realiza a partir de las 14:00 y el check-out es hasta las 12:00. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Hotel ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

Su estancia en Hiep Yen Hotel incluye fácil acceso a los barrios cercanos al alojamiento gracias al cómodo servicio de traslados que ofrece hotel. Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Hiep Yen Hotel dispone de un aparcamiento interno y otro cercano en caso de que el primero estuviera completo. El aparcamiento es gratis para los huéspedes. Las opciones de aparcamiento incluyen servicio completo de aparcacoches para su comodidad. Si está buscando una manera de moverse por Tuy Hoa (Phu Yen) con transporte privado, hotel puede gestionar alquiler de vehículos para usted.

El desayuno está disponible para adultos con un suplemento de 60 vnd si no están incluidos en el precio de la habitación. Puedes ahorrar en tu desayuno con Agoda reservando una habitación con desayuno. De esta manera el precio suele ser menos que contratándolo directamente en hotel.

Hiep Yen Hotel no permite fumar en ninguna de sus habitaciones, pero permite fumar en las áreas designadas.