El check-in se realiza a partir de las 10:00 y el check-out es hasta las 14:30. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Cabaña ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

Es fácil llegar a Kotu Island Lodge desde el aeropuerto. De hecho, puede reservar su traslado del aeropuerto con antelación para su tranquilidad. Utilice la sección «Cuéntanos qué necesitas» en la página de la reserva para informar a cabaña de que necesita reservar un traslado. Ellos se pondrán en contacto con usted a través del servicio de mensajería de Agoda. Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Kotu Island Lodge dispone de aparcamiento. El aparcamiento es gratis para los huéspedes.

Kotu Island Lodge permite fumar en algunas zonas, por lo que no es 100 % libre de humos.