El check-in se realiza a partir de las 14:00 y el check-out es hasta las 12:00. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Hotel ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Michis hotel laocai dispone de un aparcamiento interno y otro cercano en caso de que el primero estuviera completo. El aparcamiento es gratis para los huéspedes. Es muy sencillo aparcar en el alojamiento disponible en hotel. Si está buscando una manera de moverse por Lao Cai con transporte privado, hotel puede gestionar tanto taxis como alquiler de vehículos.

Michis hotel laocai no permite fumar en ninguna de sus habitaciones, pero permite fumar en las áreas designadas.