Agoda privaatsuspoliitika


Sissejuhatus

Viimati uuendatud 2017. a augustis

Agoda.com omanik ja operaator on Singapuris registreeritud ettevõte Agoda Company Pte. Ltd. ("Agoda" või "meie"). Järgnev privaatsuspoliitika kirjeldab seda, kuidas me andmetöötlejatena kogume, kasutame, avaldame ja muul viisil töötleme personaalselt tuvastatavat informatsiooni, mida me kogume isikute ("Isikuandmed") kohta seoses Agoda veebisaidil www.agoda.com ("Veebisait") saadaolevate teenustega. Veebisaidi viidete hulka arvatakse nende derivaadid, sealhulgas, kuid mitte tingimata piiratud, mobiilisaidi ja -rakendused. Külastades veebisaiti, nõustute te oma isikuandmete kogumise, kasutamise, avaldamise ja töötlemisega vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Mõnikord võib Agoda käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, kajastamaks seadusemuudatusi, meie isikuandmete kogumise ja kasutamise praktikaid, meie veebisaidi omadusi või tehnoloogia arengut. Kui teeme sinu isikuandmete kogumise või kasutamise viisi muutvaid parandusi, tuuakse need muutused ära käesolevas privaatsuspoliitikas ja jõustumiskuupäev märgitakse käesoleva privaatsuspoliitika algusesse. Meie uusimate reeglite ja praktikatega kursisolemiseks, pead käesolevat privaatsuspoliitikat perioodiliselt üle vaatama. Lisaks paneb Agoda oluliste muudatustega seotud materjali enne selle jõustumist veebisaidile. Kui sa ei nõustu privaatsuspoliitika mistahes muudatustega, siis ära palun jätka selle veebisaidi kasutamist. Kui kasutad veebisaiti pärast muudatuste jõustumiskuupäeva, siis loetakse sind nõustunuks mistahes privaatsuspoliitika muudatustega.

Meie poolt kogutav teave

Kogume sinu isikuandmeid, mida sa meile veebisaiti kasutades esitad. Isikuandmete hulka võivad kuuluda sinu nimi, aadress, telefoninumber, krediitkaardiandmed, e-posti aadress, hotelli nimi, hotelli asukoht ja/või selle külastamise kestus. Lisaks sellele, kui kasutad meie veebisaiti ja isegi kui sa ei tee broneeringut, siis me võime koguda teatud kindlat teavet, nagu näiteks IP-aadress, geograafilised andmed, rahvus ja salasõna ning konkreetsete otsingutega seotud otsingueelistused, sinu arvuti operatsioonisüsteem, rakendusversioon, keeleseadistused ja sulle kuvatud veebilehed. Kui kasutad mobiilseadet, siis võime koguda ka andmeid, mis identifitseerivad sinu mobiilseadet, seadmepõhiseid seadistusi ja parameetreid ja laiuskraadi/pikkuskraadi üksikasju ja kui sa osaled Agoda programmis, siis sellega seoses võime koguda piiratud ulatuses täiendavaid andmeid, mida me kogume majutusasutuseset sinu sealviibimise kohta, näiteks kulutuste loetelu (anonüümne), mis on osa Agoda vastuvõtu programmist. Broneeringu tegemisel registreerib meie süsteem selle, millise veebisaidi kaudu ja milliste vahendite abi on broneering tehtud.

Broneerimiseelne veebivestlus klienditoega: teatud juhtudel võime pakkuda Agoda klientidele enne broneerimist võimalust suhelda klienditoega veebivestluse kaudu. Selle eesmärk on vastata kliendi mis tahes broneerimiseelsetele küsimustele. Kui klient otsustab aga veebisaidil broneerimisega jätkata, peab ta tavapärased broneerimistoimingud ise tegema. Seetõttu ei küsi me reeglina kliendilt mis tahes isikuandmeid (nt krediitkaardi numbrit või e-posti aadressi). Kui aga mis tahes teave, mida klient on Agodale edastanud, peaks osutuma seaduse kohaselt isikuandmeteks või juhul, kui selliste isikuandmete kogumine on vajalik broneerimiseelse klienditoe pakkumiseks veebivestluse kaudu, kohaldatakse sellistele kogutud isikuandmetele privaatsuspoliitika reegleid.

Sinu isikuandmete kaitse

Volituseta juurdepääsu ärahoidmiseks rakendame isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävimise või kaotsimineku, muutmise või volituseta avalikustamise või juurdepääsu eest kaitsmiseks mõistlikke füüsilisi, elektroonilisi, organisatsioonilisi protseduure. Krediitkaarditehingute kaitsmiseks kasutab Agoda.com tehingu ajal krediitkaardi teabe krüpteerimiseks Secure Socket Layer tehnoloogiat.

Kuidas me kogutud teavet kasutame – meie hoitavad krediitkaardiandmed

i) Üldine kasutamine: Kasutame isikuandmeid ja muud veebisaidi kaudu kogutud teavet (a) sinu registreerimiseks veebisaidil ja sinu kasutajakonto loomiseks, (b) sulle soovitud teenuste pakkumiseks (peamiselt sinu majutuse broneeringu töötlemiseks ja kinnitamiseks) peale teie volituste kontrollimist, (c) veebisaidil või muudel veebisaitidel meie teenuste kohta teabe edastamiseks ning sinuga suhtlemiseks ulatuses, mis on vajalik nõutud teenuste osutamiseks, (d) lisafunktsioonide arendamiseks, mis muudavad veebisaidil saadaolevad teenused lihtsamini kasutatavaks, (e) parema kasutajakogemuse ja üldise optimeerimise eesmärgil, (f) pettuse ja muu ebaseadusliku või ebasoovitava tegevuse tõkestamiseks või (g) sinuga ühenduse võtmiseks juhul, kui sinu broneeringu suhtes peaks tekkima küsimusi. See hõlmab tellimuste kiiremat täitmist, paremat kliendituge ja õigeaegset teavitamist meie teenuste ja eripakkumiste kohta.

ii) Turundustegevused ja meeldetuletused: Kasutame sinu teavet ka seadusega lubatud turundustegevusteks. Näiteks:

  • Kui sa teed meie juures broneeringu, siis loo kasutaja konto, täida broneerimisvorm täielikult või edasta meile oma kontaktandmed, mida saame kasutada kontaktina meie toodete ja teenuste kohta reisijatele olulise ja vajaliku teabe saatmiseks. Sinu nõusolekul - kui nõusolekut on vaja vastavalt kehtivale seadusele - võime sulle E-posti kaudu saate ka muid regulaarseid teabelehti. Reklaamteadetest saab mistahes ajahetkel loobuda, kasutades igas teabelehes või reklaamteates "Tellimusest loobumise" linki või saad oma tellimusi hallata läbi oma konto (kui oled selle loonud).
  • Tuginedes meiega jagatud teabele, võidakse sulle veebisaidil, mobiilrakendustes või kolmandate poolte veebisaitidel, sealhulgas sotsiaalmeedia veebisaitidel, näidata individuaalseid pakkumisi. Need võivad olla pakkumised, mida saab broneerida otse veebisaidilt või kolmandate poolte pakkumised või tooted, mis meie arust võivad sulle huvi pakkuda.
  • Kui sa pole online broneeringut veel lõpetanud, siis me võime sulle saata meeldetuletuse oma broneeringu lõpetamiseks. Usume, et see lisateenus sulle kasulik, kuna see võimaldab sul broneerimist jätkata uut otsingut teostamata või broneerimise üksikasjade uuesti sisestamist.
  • Palun vaata alljärgnevat peatükki pealkirjaga "Küpsised, lehekülje sildid ja andmete kasutamine" ning tutvuge sellega, kuidas me neid andmeid turunduseesmärkidel kasutamine.
  • Palun pane tähele, et kinnituse E-posti sõnumid või tekstisõnumid, mis saadetakse pärast sinu broneeringut ning ka külastajate arvustustega E-posti sõnumid pärast sinu lahkumist, ei ole turundussõnumid. Need sõnumid on osa sinu majutuse reserveerimise protsessist. Need sõnumid sisaldavad vastavalt teavet, mis on vajalik sinu broneeringu alusel sisseregistreerimiseks ja töövahendeid majutuse valikuliseks hindamiseks pärast sinu lahkumist. Sa saad neid ka edaspidi, isegi siis, kui sa oled meie turundussõnumitest loobunud. Sarnaselt ei mõjuta hinnateavituste aktiveerimine mis tahes ülejäänud valikuid, mis on seotud meilt saadavate sõnumitega. Kui oled hinnateavitused aktiveerinud, saad neist loobuda, klõpsates „lülita hinnateavitused välja” või sarnast linki sulle saadetud hinnateavituses.

    iii) Krediitkaart failis: Sisse logides on sul võimalus salvestada krediitkaardi andmed oma isiklikule kontole, et teha kiiremini tulevasi broneeringuid ja makseid. Sinu kaardiandmed on alati turvatud, kasutades tugevat krüpteerimist ja mõne kindla krediitkaardi andmete kustutamiseks, muutmiseks või lisamiseks saad oma isiklikule kontole alati sisse logida. Turvakaalutlustel ei saa numbrit muuta (kuid kaardi andmed saab kustutada). Kaardi andmete vaatamisel on näha ainult 4 viimast numbrit. Palun pane tähele, et peale iga broneeringut säilitame turvaliselt sinu krediitkaardi viimaseid 4 numbrit (vajalik selle broneeringu tagasimakse taotluste haldamiseks).

    Sinu isikuandmete jagamine

    Agoda võib jagada sinu isikuandmeid teenusepakkujatega, nagu majutusasutused, kolmandatest pooltest majutusteenuse pakkujad, nagu Booking.com, ja teised meie teenuse pakkumisse kaasatud kolmandad pooled, nagu kolmandate poolte lojaalsusprogrammid, veebimajutajad, andmete analüüsijad, turundajad (samuti selliste kolmandate poolte veebisaitidel) klienditeenindajad, krediitkaardi- ja makseteenuste ning muude sidusteenuste pakkujad. Kui oled ennast vastavalt kasutustingimustele registreerinud Agoda vastuvõtu programmis, siis võib Agoda jagada sinu krediitkaardi andmeid, mis on olemas broneeritud Agoda majutusasutuses, kuid ainult ulatuses, mis on vajalik Agoda vastuvõtu programmi toimimiseks ja vastava majutusasutuse poolt võetava majutustasu ulatuses. Kõik sellised kolmandad pooled on kohustatud säilitama sinu isikuandmete turvalisuse ja konfidentsiaalsuse ning käitlema isikuandmeid ainult vastavalt meie juhistele.

    Nagu mainitud meie kasutustingimustes, võib Agoda klientidele parima valiku tagamiseks pakkuda majutuskohti kolmandatest pooltest teenusepakkujatelt. Selle käigus võib Agoda jagada sinu isikuandmeid nende kolmandatest pooltest majutusteenuse pakkujatega, mis võivad olla muud Priceline Groupi ettevõtted, nagu Booking.com. Jagamine toimub üksnes ulatuses, mis on vajalik sinu Agoda broneeringu tegemiseks vastava majutusasutuse juures. Lisaks võivad samal eesmärgil sellised kolmandatest pooltest teenusepakkujad jagada sinu isikuandmeid samas ulatuses ka asjakohase majutuskohaga, millega on neil otse leping sõlmitud. Sellistel juhtudel pakub sulle broneerimis- jm tugiteenuseid Agoda, kuni teed broneeringu Agoda platvormi kaudu.

    Mõningatel juhtudel võib Agoda nõuda, et sa suhtleksid teenuste saamiseks otse mõne kolmanda poolega või kui sa kasutad veebisaiti majutusasutuse toa broneerimiseks või mõne muu teenuse soetamiseks (näiteks kolmanda poole lojaalsusprogrammist saadava), võime edastada sinu isikuandmed sellele majutusasutusele või mõnele teisele kaasatud kolmandale poolele.

    Agoda võib teha muude teenuste ettepanekuid (tavaliselt "lisad"), mis aitavad sinu reisi planeerida, pakkuda teatud eeliseid (nt saada punkte kolmanda poole lojaalsus- või miiliprogrammides) või muul otstarbel, mis võib Sulle huvi pakkuda. Neid teenuseid pakuvad kolmandad pooled. Optimaalse teenuse tagamiseks võib selle teenuse asjakohaseid andmeid jagada selliste kolmandatest isikutest teenusepakkujatega eespool mainitud moel.

    Äripartneri: Meil on mitmeid äripartnereid üle maailma. Mõned neist äripartneritest levitavad või reklaamivad meie teenuseid või aitavad meie muudel äripartneritel nende reisimisega seotud teenuseid levitada ja reklaamida. Nende äripartnerite hulgas võib olla ka Priceline'i ettevõtete grupp, sellesse gruppi kuulub ka agoda.com. See võib tähendada, et nende teenused on integreeritud meie veebisaiti/rakendustesse, neil on lubatud kuvada sulle personaliseeritud reklaame, või seda, et agoda.com veebi kaudu broneerimise teenused on integreeritud nende veebisaitidesse ja/või rakendustesse.

    Kui broneerid majutuskoha mõne meie äripartneri veebisaidi või rakenduse kaudu, edastatakse meile teatud andmed, mis oled neile esitanud. Kui äripartner tegeleb klienditeenindusega, jagab agoda.com äripartneriga asjakohaseid sinu broneeringuga seotud üksikasju (kui see on vajalik), et sulle oleks võimalik pakkuda sobivaid ja tõhusaid tugiteenuseid. Kui teed broneeringu mõne meie äripartneri veebisaidi kaudu, võib see äripartner saada konkreetse broneeringuga seotud teatud isikuandmeid. Nad kasutavad seda ettevõttesiseselt (nt analüütilisel otstarbel) ja, sinu soovil, lojaalsusprogrammide haldamise või turundamise otstarbel.

    Kui teed broneeringu äripartneri veebisaidi kaudu, loe kindlasti ka asjakohast privaatsuspoliitikat, kui soovid saada teada, kuidas vastav äripartner võib sinu isikuandmeid töödelda. Kui pakume sulle muid reisimisega seotud tooteid ja/või teenuseid, võidakse sinu andmeid jagada konkreetse pakkumisega seotud äripartneritega sinu taotluse käitlemise või haldamise otstarbel. Pettuste tuvastamise ja ennetamise eesmärgil ning ulatuses, mis on vajalik, võime jagada oma kasutajatega seotud teavet ka äripartneritega.

    Salvestame sinu isikuandmed avalikustamiseks käesolevates privaatsuspoliitikas nimetatud juhtudel või kui seda nõuab või lubab allpool nimetatud vastava jurisdiktsiooni seadus, samuti sinu isikuandmete ja sinu valikule vastava hotelli broneerimiseks vajaliku informatsiooni avalikustamiseks ja teatavate isikuandmete jagamiseks valitud partneritega asjakohastel juhtudel (sinu andmeid kasutatakse üksnes aruandluse ja analüüsi eesmärgil) ning me ei avalikusta sinu Isikuandmeid kolmandatele pooltele ilma sinu nõusolekuta. Siiski jätame endale õiguse avalikustada sinu isikuandmeid meiega seotud (grupi) ettevõtetele (nii sinu koduriigis kui ka väljaspool seda), sealhulgas meiega seotud (grupi) äriühingute töötajatele ja meie poolt usaldatud agentidele ja esindajatele, kellel on meie loal juurdepääs sellele teabele ja kes peavad seda teadma või omama juurdepääsu sellele teabele, osutamaks sinu soovitud teenust (sh klienditeenuseid) ja sisemisi (audit/vastavus) uuringuid.

    Agoda võib kooskõlas kohaldatava õigusega avalikustada isikuandmeid, et kaitsta end vastutuselevõtmise eest, reageerida kohtukutsetele, kohtulikele protseduuridele, õiguskaitsetöötajate või -asutuste põhjendatud nõudmistele, määrustele või muule samaväärsele pettuse või muu kuriteo uurimiseks või kui seda muul viisil nõutakse või mis on vajalikud kohaldatava õiguse täitmiseks, meie seaduslike huvide kaitseks või ostjatele seoses meie ettevõtte mistahes täieliku või osalise müügi, loovutamise või muu edasiandmisega. Võime kooskõlas kohaldatava õigusega avaldada isikuandmeid meie teenustele kehtivate tingimuste jõustamiseks või kohaldamiseks või Agoda, meie kasutajate või teiste õiguste, omandi või turvalisuse kaitseks.

    Ülalkirjeldatud olukordade puhul võib isikuandmete saaja asuda jurisdiktsioonis, mille andmekaitse standardid võivad olla sinu riigi seadustes olevatega võrreldes erinevad.

    Meie küpsiseid, lehekülje silte jm puudutavad reeglid

    Meie veebisaiti külastades nõustud küpsiste, siltide, pikslite, tarkvaraarenduskomplektide (SDK) ja rakendusliideste (API) kasutamisega, nagu kirjeldatud järgnevalt. Meie sait kasutab nii seansipõhiseid ja püsiküpsiseid, kui ka lehekülje silte sinu kohta käiva teatud teabe kogumiseks ja salvestamiseks. Küpsis on väike andmehulk, mis saadetakse veebisaidilt sinu arvutisse ja salvestatakse selle kõvakettale. Lehekülje silt on koodijupp, mis loeb ja kirjutab küpsise andmeid. Küpsised või lehekülje sildid võivad pärineda Agodalt ja/või kolmandatest pooltest teenusepakkujatelt, kellega oleme otsustanud koostööd teha. Seansipõhised küpsised kaovad sinu arvutist pärast brauseri sulgemist. Püsiküpsised jäävad sinu arvutisse ka peale brauseri sulgemist, kuid need saab kustutada mis tahes ajal sinu brauseri seadistuste kaudu. Nende küpsiste ja lehekülje siltide kasutamine võib varieeruda ja nende kirjeldused esitatakse allolevates vastavates peatükkides.

    Loobumine

    Kui soovite oma brauseril keelata küpsiste vastuvõtmise, olla teavitatud kohe, kui küpsis salvestatakse sinu arvutisse või kui soovid kustutada küpsised oma arvutist, siis palun tee vajalikud muudatused oma brauseri seadetes, tavaliselt kirjete alt "Abi" või "Interneti valikud". Kui keelad või kustutad küpsised oma brauseri seadetes, ei pruugi sul olla võimalik selle veebisaidi olulistele funktsioonidele või omadustele juurde pääseda või neid kasutada ja sul on vaja uuesti sisestada oma sisselogimise andmed. Pane samuti tähele, et loobumine kolmanda poole küpsisest (vt allpool) ei tähenda, et sa enam ei saa või et sa pole enam online reklaami või turuanalüüsi subjekt. See tähendab, et võrk millest sa loobusid, ei saa enam edastada sinu veebieelistuste ja -kasutusmustritega kohandatud reklaame. Palun pane tähele, et olles kustutanud kõik küpsised oma brauseris või kasutades mõnda teist brauserit või arvutit, pead loobumismenetluse uuesti lõpule viima.

    Teabelised ja loobumise vahendid

    Kui soovite rohkem teavet kolmanda poole reklaamiettevõtete andmete kogumise tavade kohta ja oma valikute kohta mitte lasta neil ettevõtetel seda teavet kasutada või soovite loobuda eelistusturundusest võrgus, on teil loobumiseks järgmised võimalused:

    NAI käitumispõhise reklaami programm:

    http://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp;

    ja seoses meie mobiilirakendustega saad loobumiseks kasutada järgmisi võimalusi:

    http://www.google.com/ads/preferences/html/intl/en/mobile-about.html;

    saates appsflyerile e-kirja: privacy@appsflyer.com

    Analüüsiprogrammidest loobumiseks saad kasutada järgmisi vahendeid:

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en;

    http://www.microsoft.com/en-us/privacystatement/default.aspx;

    https://help.yahoo.com/kb/SLN4525.html;

    http://help.yahoo.co.jp/common/sys/sys-26.html;

    http://www.baidu.com/duty/safe_control.html

    Agoda võib aeg-ajalt lisada muid asjakohaseid linke, et toetada sinu õigusi eraelu puutumatusele.

    Küpsiste, lehekülje siltide ja andmete kasutamine

    Agoda küpsised

    Agoda kasutab seansipõhist küpsist, et hoida sind sisselogituna kogu sinu veebisaidi külastusaja jooksul.

    Agoda kasutab püsiküpsiseid veebisaidi personaliseerimiseks igale kasutajale, mäletades teavet kasutaja kohta veebisaidi külastusest ja sealseist tegevustest: nt sinu valitud keel või sisselogimise andmed – nii ei pea sa oma järgmisel veebisaidi külastusel neid uuesti sisestama.

    Agoda kasutab ka püsiküpsiseid või lehekülje silte, analüüsimaks sinu käitumist veebi sirvimisel ja veebisaidi külastamisel, võimaldades meil parandada veebisaiti ja oma teenuseid ning kohandada oma reklaami (e-postiga ning meie veebisaidil ja teistel veebisaitidel olevat) vastavalt meie kasutajate huvidele. Sellised küpsised ja lehekülje sildid koguvad teavet veebisaidil külastatud lehtede ning sooritatud otsingute kohta.

    Veebisaidi analüütika

    Kolmanda poole ettevõtted võivad kasutada püsiküpsiseid, analüüsimaks sinu käitumist veebi sirvimisel ja selle veebisaidi külastamisel ning sel viisil võimaldavad muud veebisaidid meil parandada veebisaiti ja meie teenuseid. Veebisaidi analüütikaplatvorme võidakse kasutada identifitseerimata teabe kogumiseks aruandluse jaoks nagu mulje, demograafiline ja huvide aruandlus. Et loobuda kolmandate poolte teabekogumisest analüüsi eesmärgil, palun klõpsa ühel või mitmel kolmanda poole lingil ülalolevas jaotises ”Loobumise vahendid”.

    Kolmanda poole küpsised, lehekülje sildid ja puhverdatud andmed

    Meie kolmanda poole reklaamifirmad võivad paigutada küpsiseid või lehekülje silte mõnedele sinu poolt külastatavatele veebisaidi lehtedele. Need küpsised või lehekülje sildid on mõeldud impersonaalselt tuvastatava teabe kogumiseks, analüüsimaks sinu huvisid ja otsinguid meie veebisaiti külastades ja et teenindada sind reklaamidega, mis on spetsiaalselt sinu huvide ja otsingutega kohandatud, kui külastad meie veebisaiti või muid veebilehti või kasutad mobiilirakendusi. Küpsiste ja lehekülje siltide kaudu kogutud impersonaalselt tuvastatav teave võidakse jagada muudele kolmandatele isikutele reklaamide juhtimise ja sihtimise eesmärgil ja turu-uuringute analüüsi jaoks. Lisaks võime jagada ühesuunalisi räsitud (dešifreerimatuid) andmeid reklaami sihttooteid kasutavate kolmandatest pooltest teenusepakkujatega. Sellised kolmandatest pooltest teenusepakkujad kasutavad tavaliselt seadme räsi-identifikaatoreid, et teenindada kasutaja eelnevail veebisaidi külastustel põhinevaid kohandatud reklaame. Selle tagajärjel võivad kolmandatest pooltest teenusepakkujad näidata meie ja/või meie partnerite reklaame teistel veebisaitidel või mobiilirakendustel.

    Reklaam

    Agoda võib kasutada eespool nimetatud küpsiste ja lehekülje siltide kombinatsiooni, et kohandada sinu eelistustega sinu kogemused meie veebisaidil, meie mobiilirakenduse ja reklaamidega. Kasutame kuva ja otsingu uuesti turundamist, et kohandada reklaamsisu parema kogemuse jaoks.

    Seal, kus muu reklaam ei tohi nõuda küpsiste kasutamist või lehekülje silte, kasutatakse kolmandatelt pooltelt saadud andmeid määramaks, millal Agoda reklaame näidata.

    Agoda teeb mõistlikke jõupingutusi, et mitte koguda identifitseerivaid isikuandmeid ja vältida nende kasutamist kolmandate isikute reklaamilahendustes, kui te pole selleks luba andnud. Et loobuda kolmandate poolte teabekogumisest analüüsi eesmärgil, palun klõpsa ühel või mitmel kolmanda poole lingil ülalolevas jaotises ”Loobumise vahendid”.

    Reklaam ja sisu teistel veebisaitidel

    Agoda kasutab kolmandate poolte vahendeid reklaamide levitamiseks mitmesugustel veebisaitidel. Agoda ei toeta ega kiida heaks meie reklaame kuvavate veebisaitide eesmärke, põhjuseid ega avaldusi.

    Teave muude partnerite kohta

    Teatud juhtudel võivad tütarfirmad vm kolmandatest pooltest teenusepakkujad meiega teatud teavet jagada. Näiteks juhul, kui logid sisse meie saidile suhtlusvõrgustiku, nagu Facebook, kaudu, võime koguda sellist sinuga seotud teavet, nagu kasutajanimi, pilt, sõprade nimekiri jm andmed, mis sellised teenused on meile kättesaadavaks teinud. Reeglina oleneb selliste andmete esitamise võimekus konkreetsest teenusepakkujast endast ja nende ühekordse sisselogimise rakendusest vms teenusest. Reeglina võime teha oma partneritega koostööd eesmärgiga kasutada neid andmeid, kooskõlas käesoleva poliitikaga, veebisaidi sinule personaliseerimiseks ja paremaks muutmiseks.

    Teeme koostööd Facebookiga, et pakkuda Facebooki kasutajatele Agoda veebisaidil personaliseeritud sisu. Kui oled nii Facebooki kui ka Agoda kasutaja ja logid Agoda veebisaidile sisse Facebooki ühekordse sisselogimise funktsiooniga, kuvatakse sulle personaliseeritud veebisaiti. Sellel kuvatakse sinu Facebooki sõprade majutuskohtade külastusi, mis on juba toimunud või võivad alles toimuda, ning, mille broneeringud on tehtud meie veebisaidi kaudu, eeldusel, et sa pole sellest funktsioonist loobunud (lisateavet vt järgnevatest jaotistest). Teave, mida võidakse kuvada, sisaldab nime, majutuskoha nime, külastuse kestust, majutuskoha asukohta, sinu arvustust majutuskohale, hotellitoa nime ja hinda („Külastusega seotud andmed”). Sellist teavet võidakse sulle kuvada ja see võib olla sulle personaliseeritud muuhulgas veebisaidi majutuskohtade pakkumiste ja kalendrisisese otsinguga seotud lehtedel. Lisaks kuvatakse ka sinu külastusega seotud andmeid sinu Facebooki sõpradele, kes on Agoda kliendid ja, kes on loginud veebisaidile sisse Facebooki ühekordse sisselogimise funktsiooniga. Seda teavet kuvatakse neile saidi eelnimetatud otsingulehtedel ja seda teavet värskendatakse iga kord, kui broneerid majutuse Agoda kaudu.

    Kuidas loobuda: Agoda on teinud sellest funktsioonist loobumise lihtsaks ja see on võimalik igal hetkel, valides „ei”: i) tänamislehel pärast broneeringu tegemist ja ii) veebisaidi broneeringuhalduse jaotises. Kui vajad loobumisel abi, võid alati võtta ühendust ka meie klienditoega.

    Juurdepääs oma isikuandmetele ja nende muutmine

    Kui soovid varem esitatud isikuandmeid värskendada või kasutada oma mis tahes kasutamis-, parandamis-, korrigeerimis-, kustutamis- või vaidlusõigusi, mis võivad sul isikuandmete töötlemisega seoses olla, võta meiega ühendust klienditoe lehe kaudu. Sinu privaatsuse ja turvalisuse kaitsmiseks kontrollime sinu identiteeti enne ligipääsu andmist sinu isikuandmetele või enne nende muutmist. Igale nõudmisele isikuandmetele ligipääsuks vastatakse mõistliku aja jooksul Samuti võid esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes. Jätame endale õiguse nõuda sellise juurdepääsu eest mõistlikku tasu kooskõlas kehtivate seadustega.

    Kui soovid privaatsuse küsimustes e-maili ühendust Agoda Andmekaitseametnikuga või meie klienditeeninduse esindajatega, siis võid saata e-maili aadressil:

    dpo@agoda.com

    Alternatiivvõimalusena võid saata tähtkirja Agoda Andmekaitseametnikule järgneval aadressil:

    Agoda Company Pte. Ltd.
    c/o Data Protection Officer
    30 Cecil Street
    Prudential Tower #19-08
    Singapur 049712

    Võite ühendust võtta ka meie Andmekaitseametnikuga järgneval spetsiaalsel numbril:
    +65 641 552 90 (Singapur, lisandub kõne tasu) või mõnel muul numbril, mida me aeg-ajalt võime soovitada.

    Mobiilseadmed

    Meil on paljudele mobiilseadmetele tasuta rakendused ja meie regulaarsete veebisaitide kasutusversioonid, mis on kohandatud mobiilseadmetele ja tahvelarvutitele. Need rakendused ja mobiilveebisaidid töötlevad sinu poolt antud isikuandmeid enamasti samal viisil, nagu meie veebisaidid - ning nad võimaldavad sul lähedalasuvate majutuskohta leidmiseks kasutada asukohateenuseid. Sinu nõusolekul võime sulle saata tõuketeatisi, mis sisaldavad teavet sinu broneeringu, võimalike tulevate külastuste või mis tahes Agoda programmide (sh kupongide) kohta, milles osaled. Sa võid anda meile juurdepääsu oma asukoha- või kontaktandmetele, et saaksime sulle pakkuda sinu tellitud teenuseid. Kui laadid pildi oma mobiilseadmest, võivad pildi metaandmed sisaldada ka sinu asukohaandmeid. Palun loe oma mobiilseadme juhendit, et mõista, kuidas selliseid sätteid muuta ja selliste andmete jagamine või tõuketeatiste (sh SDK ja tõuketõendid) saamine lubada (või sellest loobuda). Erinevate seadmete operatsioonisüsteemidel võivad olla erinevad vaikesätted; seega tutvu oma seadme sätetega, mis tõuketeatisi reguleerivad.

    Seadmeülene jälgimine

    Võime kasutada tehnoloogiat, mis on tuntud kui seadmeülene jälgimine, et optimeerida oma teenuseid ja turundustegevusi. See on võimalik nii küpsiste kasutamisega kui ka ilma nendeta. Lisateavet küpsiste jm sarnaste tehnoloogiate kohta vt eespool toodud küpsiste jaotisest. Seadmeülene jälgimine võimaldab Agodal jälgida kasutaja käitumist üle mitme seadme. Seadmeülese jälgimise käigus võib Agoda kombineerida konkreetsest brauserist või mobiilseadmest saadud andmeid mõnest muust arvutist või seadmest saadud andmetega,

    Agoda kombineerib andmed otsingute ja broneeringute kohta, mis oled teinud erinevate seadmete ja arvutitega, eesmärgiga optimeerida oma kommunikatsiooni sisu. Kui sa ei taha, et Agoda selliseid andmeid kommunikatsiooni optimeerimiseks kombineeriks, loobu palun Agoda kommunikatsioonist, s.o uudiskirjast.

    Sinule teistel veebisaitidel või muudes rakendustes kuvatavad personaliseeritud reklaamid võivad oleneda sinu tegevustel seotud arvutites või seadmetes. NAI käitumispõhise reklaami programmist loobumisel (vt eespool meie küpsiste jaotist), saad loobuda seadmeülesest jälgimisest reklaami eesmärgil. Peaksid teadma, et ainult oma kasutajakontoga väljalogimine ei võimalda personaliseeritud reklaamidest loobumist.

    Võime kasutada ka seadmeülest jälgimist optimeerimaks sisu, mida sulle kuvatakse meie veebisaidil ja/või rakendustes. NAI käitumispõhise reklaami programmist loobumisel (vt eespool meie küpsiste jaotist) ja seadmest või arvutist väljalogimisel, saad loobuda seadmeülesest jälgimisest sellel eesmärgil.

    Erimärkus alaealiste kohta

    Alla 18-aastastel isikutel ei ole õigust kasutada meie veebisaidil majutuse broneerimise teenuseid. Alaealised võivad harilikult oma majutuse broneerinud vanema(te)ga või hooldaja(te)ga kaasas olla, välja arvatud siis, kui majutusasutuse reeglites on märgitud teisiti.

    Keel

    Käesolev privaatsuspoliitika on algselt kirjutatud inglise keeles. Tõlked teistesse keeltesse on vaid sinu mugavuse huvides. Ingliskeelse ja tõlgitud versiooni vastuolu puhul on ülimuslik ingliskeelne.

    Kasutustingimused

    Lisateavet meie veebisaidi kasutamise kohta vt Agoda kasutustingimustest. Käesolev privaatsuspoliitika on meie kasutustingimuste lahutamatu osa.