Agodan Tietosuojakäytäntö


Johdanto

Viimeksi päivitetty toukokuussa 2018

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa sitä, kuinka Agoda Company Pte. Ltd. (30 Cecil Street, Prudential Tower #19-08, Singapore 049712) ("Agoda," ”me," ”meitä," ”meidän") kerää, käyttää ja jakaa tietoa sinusta kun vierailet ja kommunikoit sivustollamme (mobiili- ja työpöytäversiot) ja sovelluksessamme (yhteisesti viitattuna ”sivusto”). Alla on yhteenveto yksityisyyskäytännöistämme. Täydellinen tietosuojakäytäntömme on nyt saatavilla. Klikkaa linkkejä yhteenvedon kohdissa, joista haluat saada lisätietoa.

1. Tietojen kerääminenSaatamme kerätä sinusta tietoja, kuten nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja luottokorttitietosi, sivustoa käyttäessäsi.
2. KäyttöSaatamme käyttää tietojasi pyydettyjen palveluiden tarjoamiseen, sivuston ylläpitoon ja parannukseen sekä markkinointiviesteihin.
3. MobiililaitteetSuostumuksellasi saatamme lähettää varauksesi tai valitsemiesi Agodan asiakasohjelmien tietoja koskevia ilmoituksia ilman erillistä pyyntöä.
4. JakaminenSaatamme jakaa tietojasi toimittajien, palveluntarjoajien ja kumppaniemme kanssa.
5. Oikeudet yksityisyyteenSinulla on oikeus pyytää tietoja tietojen jakamiseen kolmannen osapuolen kanssa liittyen.
6. EvästeetSaatamme käyttää evästeitä ja samankaltaisia teknologioita sivustomme parantamiseksi sekä mieltymystesi ymmärtämiseksi, jotta voimme räätälöidä sivuston tarpeisiisi sekä näyttää asiaankuuluvia mainoksia.
7. Markkinointiviestinnästä kieltäytyminenVoit jättäytyä Agodan postituslistalta käyttämällä siihen osoitettua linkkiä Agodan sähköpostiviesteissä tai vaihtamalla tiliasetuksiasi.
8. Kansainväliset siirrotYlläpidämme riittäviä, lain vaatimia suojauksia maiden rajat ylittäville siirroille.
9. Tietoa muilta kumppaneiltaSaatamme kerätä tietoja kumppaninamme toimivilta instansseilta, liikekumppaneiltamme tai muilta kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta. Voit kieltää keruun.
10. TurvallisuusYlläpidämme tarvittavia turvatoimia suojellaksemme tietoa, ja vaadimme samaa kumppaneiltamme.
11. PääsyoikeudetSinulla on joitain oikeuksia pääsyyn, oikaisuun, poistoon, siirtoon tai vastustamiseen liittyen tietojesi käsittelyyn.
12. Päivitykset tietosuojakäytäntöönHuomautamme kaikista materiaalisista muutoksista tietosuojakäytännössä päivittämällä sen sivustolla sekä ottamalla muut tarvittavat askeleet.
13. Kolmannen osapuolen linkitSaatamme tarjota linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille. Emme omista tai kontrolloi niitä, ja niitä koskevat eri käyttöehdot ja tietosuoja.
14. Muuta huomioitavaaTietoja koskien alaikäisiä, ehtojen kieltä ja käyttöehtoja.
15. YhteydenottoOle hyvä ja ota meihin yhteys, mikäli sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai tietosuojaa koskevista toimistamme.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme sivustolle antamaasi tietoa, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi, sähköpostiosoitteesi, majapaikkasi nimi ja sijainti, majoituksen kesto ja Agodan salasanasi.

Kun vierailet sivustollamme saatamme myös automaattisesti kerätä käyttäjätietojasi kuten IP-osoitteesi, sijaintisi, maasi, hakumieltymyksesi tiettyihin hakuihin, selaimesi, laitteesi käyttöjärjestelmä, sovellusversiosi, kieliasetuksesi sekä sivut, jotka sinulle on näytetty. Jos käytät mobiililaitteella sovellusta tai mobiilisivustoa, saatamme myös kerätä tietoja joista on tunnistettavissa mobiililaitteesi, sijaintitiedot (luvallasi) sekä laiteasetukset ja -ominaisuudet.

Mikäli olet mukana Agodan ohjelmissa, saatamme lisäksi kerätä rajoitetusti muuta tietoa majapaikalta oleskelustasi, esimerkiksi anonymisoidun listan kuluistasi osana Agodan vastaanotto -ohjelmaa. Tehdessäsi varauksen järjestelmämme rekisteröi, miten ja mitä kautta olet tehnyt sen. Saatamme myös kerätä tietoa sinusta evästeiden, tagien ja muiden samankaltaisten teknologioiden kautta.

Kun laki sitä vaatii, toimimme seuraavien laillisten toimielimien kanssa tietojasi koskien:

  • Sopimuksen tekeminen kanssasi – meidän on käsiteltävä tietojasi tarjotaksemme matkustuspalveluiden varauspalveluita sinulle, vastataksemme kysymyksiisi ja pyyntöihisi ja tarjotaksemme asiakastukea;
  • Lakiasiat – käsittelemme tietojasi ne turvataksemme, tunnistaaksemme ja estääksemme petokset, suojellaksemme materiaalioikeuksia (omiamme sekä muiden osapuolten); räätälöidäksemme ja tarjotaksemme matkailupalveluotamme sinulle ja vastataksemme lainvoimaisiin pyyntöihin, oikeuden määräyksiin ja lakiprosesseihin;
  • Lain velvoittamalla tavalla toimiminen – meidän on käsiteltävä tietojasi lakia ja säädöksiä noudattaaksemme;
  • Suostumus suoramarkkinointiin ja ei-tähdellisten evästeiden käyttöön – lähetämme suoramarkkinointiviestejä ja käytämme ei-tähdellisiä evästeitä suostumuksesi mukaisesti Voit kieltää markkinointiyhteydenotot milloin vain seuraamalla tässä tietosuojakäytännössä esitettyjä ohjeita; ja
  • Henkeen liittyvät syyt – meidän on ehkä käsiteltävä tietojasi hädän hetkellä tai terveyden tai hengen ollessa vaarassa

2. Miten käytämme keräämiämme tietoja

Saatamme käyttää sivuston kautta saamiamme tietoja seuraavasti:

  • Tarjotaksemme sinulle pyydetyt palvelut, kuten käyttäjätilin luominen, varauksen käsittely ja vahvistus sekä kommunikointi kanssasi, esim. keskustelutuki varaushetkellä tai varauksen jälkeen (ei koske luottokorttitietoja), erityispyyntöihin vastataksemme, kysymyksissä peruutuksiin ja palkintoihin liittyen
  • Lähettääksemme sinulle markkinointisähköpostia sinua mahdollisesti kiinnostavista palveluista ja tuotteista
  • Suorittaaksemme kyselyitä ja tarjotaksemme sinulle tietoa sivustomme tai muiden vierailemiesi sivustojen palveluista
  • Ylläpitääksemme ja parantaaksemme sivustoa, räätälöidäksemme käyttäjäkokemuksen ja sisäisen koulutuksen tarpeisiin
  • Suojellaksemme sinun ja sivuston turvallisuutta
  • Käyttääksemme lain osoittamaa oikeutta tai pakotetta, tähän pyyntöihin ja lakiaisoihin vastaaminen liittyen

Tehdessäsi varauksen yhdellä tai useammalla liikekumppanimme sivustolla tai sovelluksessa, saatamme myös vastaanottaa tiettyjä tietoja sinusta, kuten nimesi ja varauksesi tiedot (esim. varattu majoituspaikka), jotta voimme käsitellä varauksesi ja tunnistaa kanavan, jonka kautta sen teit.

Jos et ole vienyt varaustasi loppuun sivustolla, saatamme lähettää sinulle muistutuksen varauksenteon jatkamisesta. Uskomme tämän lisäpalvelun käytännöllisyyteen, sillä se sallii sinun jatkaa varauksesi parissa ilman uutta hakua tai varauslomakkeen täyttöä uudelleen. Voit lopettaa näiden muistutusten vastaanottamisen, kuten alla on eritelty kohdassa markkinointiviestinnästämme kieltäytyminen.

Huomiothan, että varauksesi jälkeen lähetettävät vahvistussähköpostit ja -tekstiviestit tai sähköpostitse lähetettävät asiakasarviopyynnöt matkasi jälkeen eivät ole markkinointiviestejä. Nämä viestit ovat osa majoituspaikkavarauksen prosessia. Sitä vastoin ne sisältävät tietoja sisäänkirjautumisestasi varaamaasi majapaikkaan sekä työkaluja vapaaehtoisen asiakasarvion antamiseen matkasi jälkeen. Jatkat niiden vastaanottamista, vaikka olisit kieltäytynyt markkinointiviesteistä. Hintahälytysten vastaanottamiseen suostuminen ei vaikuta mihinkään toisiin yhteydenpitoon kanssamme liittyviin valintoihisi. Mikäli päätät vastaanottaa hintahälytyksiä, voit toki myös lopettaa hintahälytyksen vastaanottamisen klikkaamalla kohtaa ”kytke hintahälytykset pois päältä” tai samantapaista viestiä sinulle lähetettyjen hintahälytysten ohessa.

Lisäksi, kuten käyttöehdoissa edempänä todetaan, mikäli teet varausta toiselle henkilölle joka majoittuu varatussa majoituspaikassa, sinulla on mahdollisuus syöttää vieraan sähköpostiosoite hänen varausvahvistuksen sekä erillisen kutsun majoitusarviointiin vastaanottaakseen. Sinun on vahvistettava, että sinulla on lupa jakaa vieraan sähköpostiosoite tähän tarkoitukseen Agodan kanssa.

Kommunikointi sivustolla

Tarjoamme sinulle ja majoituskumppaneille useita väyliä kommunikoida majapaikoista ja olemassa olevista varauksista sivuston välityksellä. Kysymyksissä varauksestasi ja majoituksestasi voit ottaa meihin yhteyttä sivuston sekä muiden mahdollisesti tarjoamiemme kanavien kautta.

Meillä on pääsy kommunikaatioon ja saatamme käyttää automaattisia systeemejä arvioidaksemme, skannataksemme ja analysoidaksemme kommunikaatiota turvallisuussyistä; petoksen estoon, lain noudattamiseen, mahdollisen väärinkäytöksen tutkimiseen, tuotteen kehitykseen ja parantamiseen, tutkimukseen, asiakasuskollisuuteen (tähän sinua uskomuksemme mukaan kiinnostavan tiedon ja tarjousten tuottaminen liittyen) sekä tekniseen- ja asiakastukeen. Pidätämme oikeuden estää kommunikaation toimituksen tai arvioida sen kun, oman harkintamme jälkeen uskomme, että se saattaa sisältää haitallista sisältöä, roskapostia tai asettaa sinut, majoituskumppanimme, meidät tai muut vaaraan. Huomaa: Agoda vastaanottaa ja varastoi kaikki sivuston kommunikointityökalujen kautta lähetetyt viestit. Liikekumppanimme, joiden kanavien kautta teit varauksen sekä majoituskumppanimme saattavat olla sinuun yhteydessä suoraan sähköpostitse tai muilla sellaisilla tavoilla, joita me emme hallinnoi.

3. Mobiililaitteet

Suostumuksellasi saatamme lähettää varauksesi tietoja, mahdollisia tulevia majoituksiasi tai Agodan asiakkuusohjelmiasi, myös etukuponkeja, koskevia ilmoituksia. Voit antaa meille pääsyoikeuden sijainti- tai yhteystietoihisi voidaksemme toimittaa sinulle pyytämäsi palvelun. Ladatessasi kuvan mobiililaitteeltasi, kuvasi saatetaan myös merkitä sijaintitiedoillasi. Lue mobiililaitteesi ohjeistus saadaksesi tietoosi, miten muuttaa asetuksia ja sallia tällaisten tietojen jakaminen tai miten sallia tai kieltää ilmoitusten (näihin ohjelmistonkehitystyökalujen tiedot kuuluen) vastaanottaminen. Erilaisten laitteiden erilaisten käyttöjärjestelmien oletusasetukset saattavat poiketa toisistaan, joten ole hyvä ja tutustu ilmoitusten vastaanottoon liittyviin asetuksiin.

4. Tietojesi jakaminen

Sivustollamme vierailuusi ja palveluidemme käyttöösi liittyen saatamme jakaa tietojasi seuraavasti:

  • Palveluntoimittajat - kuten majoitusliikkeet (esim. tietty majoituspaikka, jonka olet varannut) ja/tai kolmannen osapuolen majoitustarjoajat (esim. Booking.com), varauksesi viimeistelemiseksi. Mikäli olet ottanut osaa Agodan Vastaanotto -ohjelmaan, saatamme jakaa luottokorttitietojasi palveluntarjoajien kanssa tarjotaksemme ohjelman ja kulut kattaaksemme. Palveluntarjoajiin kuuluvat myös sivuston kautta varaamasi kuljetusten tarjoajat kuljetusvarausten vahvistamiseksi.
  • Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat – kuten majoituspalveluiden tarjoajat ja muut sellaiset kolmannet osapuolet, jotka suorittavat toimeksiannostamme tehtäviä, kuten kolmannen osapuolen asiakkuusohjelmat, verkkosivut, data-analyysi, markkinointi (myös kolmansien osapuolien verkkosivustot), asiakaspalvelu sekä luottokortti- ja maksutapahtumapalvelut.
  • Kumppaniyhtiömme – sidos(-ryhmä)yhtiöt, sisältäen sidos(-ryhmä)yhtiöiden työntekijät ja luotettavat toimijat ja edustajat, joilla on pääsy näihin tietoihin luvallamme sekä niille, jotka tarvitsevat tietojasi tai joilla on pääsy tietoihin suorittaakseen pyytämäsi palvelun (mukaan lukien asiakaspalvelu) ja sisäiset (tarkastus/valvonta) tutkimukset.
  • Agoda saattaa, sovellettavaa lakia noudattaen, luovuttaa henkilökohtaisia tietoja suojellakseen itseään edesvastuulta tai vastatakseen haasteisiin sekä toimiakseen oikeusprosesseissa, lainmukaisissa pyynnöissä, pidätysmääräyksissä tai muissa vastaavissa lainvalvojilta tai viranomaisilta tulleissa kehotuksissa, tutkiakseen petosta tai muuta väärinkäyttöä tai muuten kun se on vaadittua tai välttämätöntä noudattaakseen sovellettavaa lakia, suojellakseen oikeutettua etuaan tai ostajia missä tahansa myynnin yhteydessä, toimeksiannossa, muussa rahansiirrossa koko tai osassa liiketoimintaamme tai yritystämme. Saatamme myös, sovellettavaa lakia noudattaen, luovuttaa henkilökohtaisia tietoja täyttääksemme tai noudattaaksemme palvelujemme käyttöehtoja tai suojellaksemme Agodan, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.
  • Liiketoimen saneeraus - myynnin, toimeksiannon tai muun liiketoimintamme siirtäminen tai palvelun siirtäminen toiselle toimittajalle. Kysymme suostumustasi kun se on noudatettavan lain mukaan tarpeellista.

Tarjoamme asianmukaiset suojaukset, kun jakamista vaaditaan noudatettavassa laissa kolmansien osapuolien tietojesi käyttämisen omiin tarkoituksiinsa estämiseksi ja tietojesi turvallisuuden ja salaamisen varmistamiseksi. Emme paljasta tietojasi kolmannelle osapuolelle paitsi tämän tietosuojakäytännön puitteissa tai noudatettavan lain vaatiessa.

5. Oikeudet yksityisyyteen

Kalifornian yksityisyyslait

Mikäli olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus pyytää meiltä tiedot siitä, kuinka jaamme tietyn kategorian tietoa sinusta kolmansille osapuolille niiden markkinointitarkoituksiin. Oikeuttasi harjoittaaksesi ota meihin yhteys osoitteeseen dpo@agoda.com ja syötä viestiotsikoksi ”California Privacy Rights” tiedot vastaanottaaksesi.

Etelä-Korean yksityisyyslait

Mikäli olet Etelä-Korean asukas, sinulla on oikeus pyytää meiltä tiedot siitä, kuinka jaamme tietyn kategorian tietoa sinusta kolmansille osapuolille niiden markkinointitarkoituksiin. Agoda saattaa alla kuvatuin tavoin tarjota tietojasi kolmansille osapuolille:

Kolmannen osapuolen vastaanottajat Kerätty tieto, sen tarkoitus ja säilytys
Tarjoajat (esim., Lotte Hotels & Resorts
The Shilla Seoul
Shilla Stay Hotels
The Plaza Seoul
Skypark Hotels
Sejong Hotel Seoul Myeongdong
The Grand Hyatt Hotel
Novotel Ambassador Seoul
Ramada Seoul Hotel
Oakwood Premier Coex Center)
Varaustietojen käsittely (esim. nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja luottokortin numero [Agodan Vastaanotto -ohjelmaan osallisille]) varauksesi viimeistelemiseksi. Ole hyvä ja lue kohta "Tietojen säilytys" alla saadaksesi tietoa siitä, miten säilytämme dataa.

Luotamme tietojesi käsittelyn kuten alla on esitetty myös seuraaville luotetuille osapuolille, joilla on sopimukset tietojesi suojaamisesta:

Luotetun nimi Luotetut toimet
Datan varastoinnin luotettuYlläpitää datakeskuksia, joissa asiakkaan tietoja hallinnoidaan.
Maksunkäsittelyn luotettuKäsittelee asiakkaan luotto- ja pankkikorttitietoja.
Suoramarkkinoinnin luotettuHallinnoi Agodan suoramarkkinointiohjelmaa (ts. sähköpostikirjeitä).
Asiakastuen luotettuVastaa asiakkaan tiedusteluihin Agodan sivustosta ja palveluista.
Kanta-asiakasohjelman luotettuYlläpitää Agodan kanta-asiakasohjelmaa.
Analyysien ja liikevoittoon tähtäävän markkinoinnin luotetutHallinnoi sitä, kuinka asiakkaat toimivat sivustolla ja kolmannen osapuolen sivustoilla sivustoamme ja palveluitamme parantaaksemme sekä räätälöidäksemme mainontaa asiakkaille.
Mailiohjelman luotettuHallinnoi asiakkaiden osallisuutta mailiohjelmiin.

Kuten alla osiossa "How You Can Access or Change Your Information," on yksityiskohtaisemmin kuvattu, sinulla saattaa paikallisen lain mukaan olla tiettyjä tietoihin liittyviä oikeuksia.

Lisätietoa vastaanottaaksesi, kuten niiden kolmansien osapuolten vastaanottajien ja luotettujen nimet, joiden kanssa saatamme jakaa tietojasi, ole hyvä ja ota yhteys Agodan tietojensuojauksen virkamieheen osoitteeseen dpo@agoda.com viestin aiheena "South Korean Privacy Matter”. Voit myös ottaa yhteyttä paikallisiin viranomaisiisi (paikalliset numerot):

Huomaathan kuitenkin, että kuten käyttöehdoissamme todetaan, Agoda Company Pte. Ltd. in Singapore tarjoaa sinulle palvelun, eikä eteläkorealaisia tarjoajia tällä hetkellä ole tuottamassa palveluja Etelä-Korean asukkaille.

Säilytämme tietojasi tarpeellisen ajan tietosuojakäytännössä ja sisäisissä liiketoimen linjauksissa mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi. Kun Agoda ei enää tarvitse tietojasi, poistamme ne järjestelmistämme ja rekistereistämme ja/tai otamme tarvittavat askeleet tiedon anonymsiointiin niin, ettei sinua enää voi sen perusteella tunnistaa, paitsi tilanteessa jossa meidän tulee suorittaa liiketoiminnallinen toimi loppuun saavuttaaksemme liiketoiminnalliset päämäärämme ja/tai toimiaksemme noudatettavan lain ja säädösten puitteissa.

Kiinan yksityisyyslait

Mikäli olet Kiinan kansalainen, ole hyvä ja huomioi seuraavat asiat rajat ylittävää tiedonsiirtoa ja jakoa koskien.

Tietojen paljastaminen / Tiedon siirto

Säilytämme tietojesi luottamuksellisuuden, mutta saatamme tarjota tai siirtää tietojasi kolmannelle osapuolelle kuten osiossa Tietojesi jakaminen, sanotaan. Tähän saattaa sisältyä tietojesi siirtäminen henkilöille, jotka olemme valtuuttaneet salaamaan tiedot lain mukaisesti niin Kiinan sisä- kuin ulkopuolella.

Mannertenvälinen tiedonsiirto

Yleisesti ottaen säilytämme tietojasi Hongkongissa ja Singaporessa sijaitsevilla palvelimilla, tai muissa datakeskuksissa Kiinan ulkopuolella. Saatamme kuitenkin siirtää tietojasi yllä mainituille, mahdollisesti Kiinan ulkopuolella sijaitseville osapuolille.

6. Evästeet

Sivustomme sallii kolmansien osapuolten asettaa evästeitä (istunnon aikaisia ja pysyviä), pikseleitä/tageja, rajapintaohjelmointeja ("API:ta"), sekä muita teknologioita (yleisesti viitattuna "evästeet”), jotka keräävät ja tallettavat tiettyjä tietoja sinusta. Jotkin näistä evästeistä ovat välttämättömiä turvallisen sivuston tarjoamiseksi sinulle ja sen hallinnoimiseksi (kuten sinun pitämiseksi sisäänkirjautuneena istunnon ajan), kun taas toiset evästeet tarjoavat paremman käyttökokemuksen:

  • Agoda käyttää pysyviä evästeitä tehdäkseen sivustostaan persoonallisen kullekin käyttäjälle muistaen tietoja käyttäjän vierailuista sekä tekemisistä sivustolla, esim. tämän valitseman kielen tai sisäänkirjautumistiedot;
  • Verkkosivujen analysointialustoja saatetaan käyttää anonyymin tiedon keruuseen raportteja varten, kuten kävijämääräraporttiin, demografiseen raporttiin tai kiinnostuksenkohderaporttiin sivustoamme ja palveluitamme parantaaksemme; ja
  • Tarjotaksemme kiinnostukseesi perustuvaa mainontaa (yksityiskohtaisemmat tiedot alla)

Kiinnostukseen perustuva markkinointi

Saatamme myös antaa kolmansille osapuolille luvan asettaa evästeitä sivustollemme tietoa verkkotoiminnastasi sivustollamme kerätäkseen (esim. sivustolla vierailemasi yksittäiset sivut ja tekemäsi haut) sekä ajan kuluessa muista sivustoista, joilla vierailet. Tätä tietoa käytetään räätälöidyn käyttökokemuksen tarjoamiseksi sinulle (sähköpostin, sivustomme ja muiden sivustojen välityksellä) ja kolmannet osapuolet käyttävät sitä kiinnostukseen perustuvaan mainontaan sekä analysoidakseen sen vaikutuksia. Saatamme myös jakaa yksisuuntaista tietoa kolmansien osapuolten kanssa (esim. Facebook), jotka saattavat yhdistää tätä tietoa toiseen tietoon tarjotakseen edellisiin vierailuihisi perustuvia Agodan mainoksia muilla sivustoilla ja sovelluksissa. Agoda ei tue eikä kannata mainoksiamme näyttävien internetsivujen tai mobiilisovellusten tavoitteita, syitä tai lausumia.

Laitteidenvälinen jäljitys

Saatamme myös yhdistää evästeiden ja tiettyjen sivustolla tekemiesi toimien kautta saatua tietoa tietyltä selaimelta tai laitteelta toisesta käyttämästäsi selaimesta tai laitteesta keräämäämme tietoon (laitteidenvälinen jäljitys) tarjotaksemme räätälöidyn kommunikaation ja mainontaa Agodalla. Mikäli et halua Agodan yhdistävän tällaisia tietoja optimoidakseen tiedonvälitystään kanssasi ole hyvä ja katkaise Agodan tiedonvälityksen vastaanotto, eli uutiskirje.

Vaihtoehtosi

Tarkista verkkoselaimesi asetukset (yleensä ”tuki” tai ”verkkoasetukset” -kohdassa) evästeitä koskien. Jos estät tai poistat evästeet internetselaimesi asetuksista, saattaa olla ettet pysty saapumaan sivustolle tai käyttämään tärkeitä toimintoja sivustolla, ja sinua myös pyydetään antamaan kirjautumistietosi uudestaan.

Oppiaksesi lisää kiinnostukseen perustuvan mainonnan evästeistä (tähän laitteidenvälinen jäljitys mukaan lukien) ja harjoittaaksesi oikeuttasi kieltää evästeiden käyttö, vieraile seuraavilla sivustoilla:Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance tai laitteesi asetuksissa sovellustamme koskien.

Vieraile myös seuraavilla kolmansien osapuolten sivustoilla harjoittaaksesi oikeuksiasi kieltää evästeet:

Oikeuden käyttöä tarkoittaa, että verkosto jossa kieltäydyit ei enää toimita mainoksia, jotka on räätälöity sinun selausmieltymystesi tai käyttötapojesi mukaan, mutta saatat vastaanottaa niitä muualta. Tiedoksesi, että käyttäjätililtäsi ulos kirjautuminen ei tarkoita, että katkaiset sinulle räätälöidyt mainokset.

Saatat joutua tekemään erilaisia valintoja kullekin selaimelle ja laitteelle evästeiden käyttöön liittyen. Viimeiseksi, tällä hetkellä sivustoa ei ole asetettu kunnioittamaan selainten seurauksenestosignaaleja.

7. Markkinointiviestinnästämme kieltäytyminen

Voit kieltää markkinointiyhteydenotot milloin vain käyttämällä tilauksen lopettamiseen tarkoitettua linkkiä, joka löytyy kaikista uutiskirjeistä ja viesteistä, tai voit hallita tilauksiasi tilisi kautta (jos olet luonut sellaisen). Sähköpostitilausten asetuksia voit muuttaa profiilissasi.

8. Kansainväliset siirrot

Yllä mainittuihin tarkoituksiin liittyen tietojasi saatetaan säilyttää oman asuinmaasi ulkopuolella, ja tietojen suojausta koskevat säädökset saattavat olla eriävät kotimaasi käytännöistä. Ylläpidämme riittäviä, lain vaatimia suojauksia maiden rajat ylittäville siirroille, kolmannen osapuolen siirtämät tiedot mukaan lukien. Euroopan talousalueelta tulevissa siirroissa ("EEA") Yhdysvaltoihin tai muihin talousalueen ulkopuolisiin hallintoelimiin, saatamme nojata EU:n säädöksiin sekä/tai tarpeeseen käsitellä tietojasi pyydettyjen palveluiden tuottamiseksi (sopimuksen täyttämiseksi). Sovellettavan lain mukaisesti voit pyytää tietoja soveltuvista tietojen turvaajista ottamalla meihin yhteyttä alla mainituin tavoin. Kiinassa asuvat, olkaa hyvä ja tarkistakaa "Kiinan yksityisyyslait."

9. Tietoa muilta kumppaneilta

Joissain tilanteissa kumppaninamme toimivat instanssit, liikekumppanimme tai muut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat saattavat jakaa tietoja kanssamme. Esimerkki: saapuessasi sivustollemme sosiaalisen median, kuten Facebook Connectin, kautta, saatamme kerätä tietoja kuten käyttäjänimesi tai muita tällaisten palveluiden kautta saatavana olevia tietoja. Yleisesti ottaen tällaisten tietojen tarjoaminen tai sen mahdollisuus tapahtuu palveluntarjoajan kautta, ja voit muuttaa näihin liittyviä asetuksia kunkin palvelun tiliasetuksissasi. Lyhyesti sanottuna saatamme työskennellä kumppaniemme kanssa käyttäen mainitun kaltaisia tietoja tarjotaksemme sinulle henkilökohtaisen käyttökokemuksen sivustollamme sen käyttöehtojen mukaisesti.

Olemme Facebookin kumppani tarjotaksemme sen jäsenille personoitua sisältöä Agodalla. Mikäli olet sekä Facebook- että Agoda-käyttäjä ja sinulla on Facebook-tili ja olet kirjautunut Agodalle Facebookin kertakirjautumissysteemin avulla, sivustomme on tällöin personoitu sinulle sopivaksi ja siellä näytetään tietoa facebook-kaveriesi edellisistä majoittumisista sekä tulevista oleskeluista sivustomme kautta varattavissa olevissa majapaikoissa. Mahdollisesti näytettäviin tietoihin kuuluvat nimi, majapaikan nimi, oleskelun tiedot, majapaikan sijainti, arviosi edellisistä majoituksista, huonetyyppi sekä huoneen hinta (”majoitustiedot”). Kuvatun kaltaista tietoa saatetaan näyttää ja se saatetaan personoida sinulle majoituspaikan hakusivuilla sivustollamme sekä kalenterissa muiden paikkojen ohella. Lisäksi majoitustietosi näytetään myös niille facebook-kavereillesi, jotka ovat Agodan asiakkaita ja jotka ovat kirjautuneet sivustolle Facebookin kertakirjautumissysteemillä. Lisäksi he näkevät tietoja hakusivuilla yllä kuvatun kaltaisesti, jotka päivittyvät aina tehdessäsi varauksen Agodan kautta.

Miten tehdä esto: Agoda on tehnyt toiminnosta jättäytymisen helpoksi milloin tahansa: valitse ”ei” joko 1) kiitosviestisivulla varauksen teon jälkeen tai 2) ”hallitse varaustani” -kohdassa sivustolla. Mikäli tarvitset tukea, voit ottaa yhteyttä asiakaskokemustiimiimme milloin tahansa.

10. Tietojesi suojaaminen

Luvattoman käytön estämiseksi ylläpidämme kohtuullisia fyysisiä, sähköisiä ja organisatorisia toimintoja, joiden avulla suojaamme henkilökohtaiset tiedot niiden tahattomalta tai laittomalta tuhoamiselta tai tahattomalta tietojen häviämiseltä, muuttamiselta tai luvattomalta tietojen paljastamiselta tai tunkeutumiselta tietoihin. Käytämme TLS-suojausprotokollateknologiaa suojataksemme luottokorttitiedot tiedonsiirron aikana. Henkilökohtaisen tilisi kautta sinulla on mahdollisuus tallentaa luottokorttisi tiedot nopeuttaaksesi tulevia varauksia ja maksujasi. Korttisi tiedot turvataan voimakkaan salauksen taakse, ja voit aina kirjautua sisään henkilökohtaiselle tilillesi poistaaksesi, muokataksesi tai lisätäksesi luottokorttitietojasi. Turvallisuussyistä luottokortin numeroa ei voi muokata (mutta kortin tiedot voi poistaa). Kun tarkastelet kortin tietoja, vain sen 4 viimeistä numeroa ovat näkyvillä. Huomaa, että tallennamme turvallisesti luottokorttisi neljä viimeistä numeroa jokaisen varauksen yhteydessä, jotta voimme tarvittaessa hyvittää varauksen.

Tietojen säilytys

Säilytämme tietojasi tarpeellisen ajan tietosuojakäytännössä ja sisäisissä liiketoimen linjauksissa mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi. Kun Agoda ei enää tarvitse tietojasi, poistamme ne järjestelmistämme ja rekistereistämme ja/tai otamme tarvittavat askeleet tiedon anonymisointiin niin, ettei sinua enää voi sen perusteella tunnistaa, paitsi tilanteessa jossa meidän tulee suorittaa liiketoiminnallinen toimi loppuun saavuttaaksemme liiketoiminnalliset päämäärämme ja/tai toimiaksemme noudatettavan lain ja säädösten puitteissa.

11. Miten voit päästä tietoihisi tai muuttaa niitä

Kuinka päästä käsiksi tietoihisi ja muokata niitäJos haluat päivittää tietojasi tai tietyissä tilanteissa harjoittaa oikeuttasi päästä käsiksi tai tehdä korjauksen niihin, poistaa ne tai rajoittaa tai estää niiden käsittelyn, kuten myös oikeuttasi kumota tietyt tietojen käyttöoikeudet, ota meihin yhteyttä asiakastukisivumme kautta. Voit helposti korjata nimesi tililläsi, varauksen haltijan nimen (riippuen varauksen peruutuskäytännöistä) tai puhelinnumerosi milloin vain kirjautumalla tilillesi sivustolla.

Yksityisyytesi ja turvallisuutesi suojaamiseksi varmennamme henkilöllisyytesi ennen tällaiseen pyyntöön vastaamista, ja pyyntöösi vastataan kohtuullisen ajan sisällä. Varaamme oikeuden veloittaa kohtuullisen maksun pääsystä tietoihin sovellettavien lakien mukaisesti. Joudumme ehkä säilyttämään tiettyjä tietoja rekisteritarkoituksiin, viedäksemme maksutapahtuman loppuun tai muihin sovellettavassa laissa määriteltyihin ja sen sallimiin toimiin.

12. Päivitykset tietosuojakäytäntöön

Toisinaan Agoda voi muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan laissa, henkilökohtaisten tietojen keräämisessä ja käytössä, sivuston ominaisuuksissa tai teknologian edistymisessä tapahtuvia muutoksia. Jos me teemme muutoksia, jotka muuttavat tapaamme kerätä tai käsitellä henkilökohtaisia tietojasi, nämä muutokset kirjataan tähän tietosuojakäytäntöön ja niiden voimaantulopäivä ilmoitetaan tämän tietosuojakäytännön alussa. Sen vuoksi sinun on hyvä tutustua tietosuojakäytäntöön aika ajoin, jotta sen ajantasainen sisältö olisi tiedossasi. Agoda myös ilmoittaa näkyvästi sellaisista tietosuojakäytännön sisällön muutoksista ennen niiden käyttöönottoa.

13. Linkit kolmansien osapuolten sivustoille

Saatamme tarjota linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille, joita emme omista tai kontrolloi.("Kolmannen osapuolen sivustot"). Käyttäessäsi linkkiä verkossa vieraillaksesi kolmannen osapuolen sivustolla, toimit kyseisen sivuston yksityisyys- ja turvallisuuskäytäntöjen alaisena. Ne saattavat erota omistamme. Sinun kannattaa tutustua linkatun kolmannen osapuolen sivuston tietosuojakäytäntöön, käyttöehtoihin ja turvallisuustoimiin ennen tietojesi antamista sivustolle.

14. Muuta huomioitavaa

Alaikäisiä koskeva erityinen huomautus

Sivustomme ei ole suunnattu alle 18-vuotialle käyttäjille. Alaikäiset voivat kuitenkin normaalisti ottaa osaa majoituksen varanneiden vanhempiensa tai laillisen huoltajansa kanssa, ellei toisin mainita majoituspaikan linjauksissa.

Kieli

Tämä tietosuojakäytäntö on kirjoitettu alun perin englannin kielellä. Käännökset muille kielille ovat saatavilla sinun mukavuuttasi ajatellen. Eriäväisyystilanteissa englanninkielisen version ja käännöksen välillä englanninkielinen versio on ratkaiseva ja määräävä.

Käyttöehdot

Kun haluat lisätietoja sivustomme käytöstä, ole hyvä ja lue Agodan Käyttöehdot. Tämä tietosuojakäytäntö muodostaa olennaisen osan käyttöehtojamme.

15. Yhteydenotto

Mikäli sinulla on mitään kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai yksityisyyskäytännöistämme, ole yhteydessä Agodan tietojensuojauksen virkamieheen osoitteeseen dpo@agoda.com, puhelimitse +65 641 552 90 (Singapore, maksut peritään) tai lähettämällä kirjeen osoitteeseen

Agoda Company Pte. Ltd.
c/o Data Governance Officer
30 Cecil Street
Prudential Tower #19-08
Singapore 049712

Mikäli oleskelet EU:n alueella, voit myös ottaa yhteyttä paikalliseen edustajaamme osoitteessa Agoda International Pte. Ltd. (Britannian toimisto), 9. pohjoiskerros, The Metro Building, 1 Butterwick, Hammersmith, W6 8DL Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta. Voit myös ottaa yhteyttä paikallisiin tietoturvaviranomaisiisi kaikkia kysymyksiä tai valituksia tietosuojakäytäntöämme koskien.

***