Tarvitsetko apua? Olemme täällä sinua varten.

Majoitus
Lento
Varauksen tiedot
Peruutus
Muokkaa varausta
Erityispyynnöt
COVID-19

Varauksen tiedot

Kuinka saan lisää tietoa huoneen tai majoituspaikan puitteista?
Milloin saan varauksen vahvistussähköpostin?
Mistä voin tarkistaa varaukseni tiedot ja tilan?
Voitteko lähettää varausvahvistuksen minulle uudelleen?
Voinko lisätä lisävuoteen tai vauvansängyn huoneeseeni?
Tarjoaako hotelli lentokenttäkuljetuksen?
Sisältyykö aamiainen huoneen hintaan?
Voinko valita haluamani vuodetyypin?
En ole saanut varausvahvistusta enkä löydä varaustani verkkopalvelusta.
Haluan lähettää ”Parhaan hinnan takuuta” koskevan vaatimuksen.

Peruutus

Kuinka voin peruuttaa varaukseni?
Peritäänkö minulta maksu varaukseni peruuttamisesta?
Mistä tiedän, onko varaukseni peruutettu?
Mistä löydän peruutusehdot?
Milloin saan rahani takaisin?

Muokkaa varausta

Haluaisin muokata varaukseni päivämääriä. Kuinka se onnistuu?
Haluaisin muokata päävieraan nimeä. Kuinka se onnistuu?
Kuinka pidennän majoitusaikaani?
Kuinka lyhennän majoitusaikaani?

Erityispyynnöt

Kuinka voin esittää erityisen toiveen?
Mistä tiedän, onko erityistoiveeni vahvistettu?
Voinko pyytää aikaista sisäänkirjautumista tai myöhäistä uloskirjautumista?
Voinko valita haluamani vuodetyypin, pyytää savutonta tai tupakoijalle sopivaa huonetta tai pyytää yhdistettäviä huoneita?

COVID-19

Voinko muuttaa varaustani tai peruuttaa sen COVID-19-tilanteen vuoksi?
Miten voin tarkistaa Agodan kautta varaamani majoituksen peruutusehdot?
Miten voin tarkistaa Agodan kautta varaamani paketin peruutusehdot?
null