Hanoï, Vietnam : trouver les hôtels

Cela faisait longtemps que je souhaitais séjourner dans cet hôtel et cela fût chose faite lors d'un voyage récent au Vietnam avec ma compagne. Et je peux dire que n'ai pas été déçu. Tout est formidable!!! Vous avez la qualité d'un hôtel de luxe parisien (ex: Plaza Athénée, Georges V-Four Season, Bristol, Mandarin Oriental, Shangri-La, etc.) dont la nuit coûte au bas mot 600€, pour le prix d'un 3 étoiles sur Paris. Nous avions pris une Chambre Grand Premium dans l'aile OPERA avec les avantages CLUB METROPOLE. Cette chambre est un savant mélange entre le style colonial de l'hôtel et le modernisme que l'on est en droit d'attendre de ce type d'hôtel. La salle de bain est juste magnifique (avec des produits Hermès). Le lit est d'un confort royal. Service en chambre très rapide. Restaurant gastronomique de l'hôtel était excellent. Concernant le petit déjeuner (compris dans le prix de la chambre), à ce jour ce fut le meilleur que nous ayons pu goûter. Mélange international et spécialités vietnamiennes qui se sont avérées excellentes (Phở, Banh Xeo, etc.). Le personnel est adorable et d'un très grand professionnalisme. Malheureusement nous n'avons pas eu le temps de tester les services annexes de l'hôtel (SPA, Piscine, salle de sport), ainsi que le tea-time qui était offert dans notre room package et qui avait l'air magnifique et qui est servi sous une magnifique verrière. Les jardins sont jolis tout comme la piscine (qui n'est pas gigantesque non plus!). En tout cas, c'est sûr, lors de notre prochaine visite à Hanoï, nous y retournerons les yeux fermés!

Très bon hôtel, situé en plein centre du vieil Hanoï. Personnel très disponible et serviable. Grandes chambres très propres. Bon petit déjeuner.

hotel au centre du vieux quartier. les principaux sites sont accessibles à pied. chambre de 25 m² environ, normal dans le vieux quartier et en centre, trés agréable et trés bien équipé. service professionnel et attentif. personnel parfaitement bilingue (anglais bien sur). restaurant petit mais agréable au douzième étage (vue sur le pont doumer et hanoï). taxi de l'hôtel pour le transport à l'aéroport. en résumé excellent hôtel aux normes internationales donc plus qu'excellent au vietnam.

c’est un hôtel situé dans un quartier sympathique, pas trop loin du lac hoan kiem et où il y a des bons restaurants et du commerce. la chambre est très spacieuse avec cuisine équipée (de style appartement à louer). l’accueil est très bien. le wifi est gratuit et des pc sont en libres services. l’hôtel dispose une salle de gym et le sauna chaud et sec (pour avoir la vapeur, on met de l’eau sur les cailloux chauds!).

Mon sejour c'est deroulé comme d'habitude parfaitement bien, je me rend a Hanoi une semaine par moi et je descend systematiquement au HANOI Club depuis un an. j'ai eu l'occasion depuis plusieurs années que je viens regulierement a HANOI d'avoir a rester dans d'autres hotels mais le meilleurs rapport qualité/prix est certainement celui ci. Felicitation a toute son equipe.

Un très bel hôtel, deux chambres communicantes très confortables, un personnel aux petits soins.... les chambres à l’arriere Sont paisibles, vu le quartier... très très très animé!

tres bel hotel parfaitement situe dans le vieux hanoï. le personnel est tres chaleureux et tres professionnel plus particulierement bella qui sait toujours vous rendre service avec le sourire. le petit dejeuner est delicieux. nous y avons sejourne pour la deuxieme fois et comptons y retourner !

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel de qualité. Les chambres sont belles et spacieuses. Le personnel est sympathique, accueillant et totalement anglophone. Le sous directeur Benoit, un français, a été fort sympathique et présent pour nous. Hotel bien situé, près des quartiers anciens et du Lac Hoan Quiem.

Encore un très bon séjour. Le personnel de l’hôtel est très efficace, il s'est occupé de tout : réservation de taxi pour l'aéroport, organisation d'une balade (privée) dans les alentours de Hanoï, réservation de train couchette... Les chambres étaient plus petites mais le confort toujours là.

C’est un hôtel très bien situé (très proche du Lac Hoan Kiem et du vieux Hanoi). L’accueil est bon et le personnel est serviable. La chambre est propre et bien entretenue. Le petit déjeuner est varié. L’hôtel équivaut à un hôtel 3 étoiles, comparé à ceux des autres grandes villes asiatiques.

Notre séjour s'est déroulé en deux parties : deux nuits puis quatre nuits, coupé par une absence de deux jours pour excursion. L'hotel a gardé une partie de nos bagages pendant l'excursion. Une contrainte nous a obligés de prolonger notre absence, et nous avons manqué une nuit. L'hotel nous a accordé une remise même si nous avions pris une option prix non remboursables. Cet hotel mérite bien ses 5 étoiles. L'emplacement est excellent, ainsi que les services. Le seul bémol est peut-être les dimensions insuffisantes du lit. Les personnes assez grandes risquent de trouver le lit trop court.

Le séjour a été très agréable. En fait, après la première nuit réservée, on est revenu entre les différents visites qu'on a fait (Cambodge, Halong Tam Coc et Hoi An). Chaque fois, on a pu faire garder nos bagages entre 2 tours. On a booké la croisière à Halong avec eux et c'était super (chambre confortable sur le bateau, nourriture raffinée, activités diverses sans compter la baie d'Halong qui est magnifique). Le personnel est prévenant et serviable. On a eu la très agréable surprise, le jour de l'anniversaire de notre fille, de rentrer dans une chambre d'hôtel décorée pour l'occasion avec en sus un gâteau d'anniversaire. Bref, rien à reprocher à cet hôtel si ce n'est des chambres un peu petites, mais c'est le cas de la majorité des hôtels de Hanoi. Je le recommande donc fortement

Cet hotel est récent, l'équipe trés jeune et néanmoins compétente fait preuve d'un accueil digne d'un 4 ou 5 étoiles. Un petit cocktail et une serviette humide comme en business class !La personnalisation de la relation est un trés bon point. La corbeille de fruits dans la chambre est un plus trés apprécié. On ne trouve cela dans le pays voisin que dans les 5 étoiles. Le petit déjeuner est copieux, varié et bien équilibre entre spécialités locales et internationales. Je reviendrais probablement dans cet hotel charmant et si bien placé.

Nous avons vraiment aimé notre séjour au New Vision Palace Hotel. En plein cœur du vieux quartier bien animé de Hanoï. Bien sûr qu’il y a du bruit qui provient de la rue (jusqu’à tard dans la nuit), ça semble être partout comme ça dans le vieux quartier. Mais ça vaut vraiment le coup d’être situé dans toute cette agitation et d’être témoin de la vie des gens ici. Chambre propre, salle de bain fonctionnelle avec eau chaude, chauffage/climatisation fonctionnel, nous avons bien aimé les petits déjeuners. Gros plus pour le personnel super accueillant et aidant. Ils sont très souriants ! On recommande !

Situé dans une petite ruelle de la vieille ville, on apprécie le calme qui y règne une fois la nuit tombée et le fait d'être très bien situé pour visiter. Les chambres sont petites mais bien agencées et très propres. Le petit déjeuner est très bon. Le gros plus de cet hôtel est le staff qui est d'une très grande gentillesse et très serviables. Nous avons également réservé par l'hôtel les excursions pour SPAPA, BAIE D'HALONG et MINH BINH. Rien à redire et au niveau prix très correct. Christine et Joel

Après un contact Internet a partir de la France, la voiture promise était a l'heure a l'aéroport de Hanoi. L'accueil a été chaleureux avec une boisson d'accueil malheureusement suivi d'un l'incident : pas de chambre disponible dans l'hôtel Élégance 4 malgre la reservation et proposition de nous transférer vers l'hôtel Élégance 2. Mon épouse très fatiguée fit un malaise dans le hall. Aussitôt, le manager intervint, fut très attentif et s' arrangea pour nous dégager une chambre que nous garderons tout le séjour. La présence d'un ascenseur fut la bienvenue, vu l'état de mon épouse. Nous fumes hébergés dans une chambre a la japonaise, très propre malgré l'exiguïté avec une bonne insonorisation. La présence d'un ordinateur connecte a Internet facilita nos contacts extérieurs et la continuité de la préparation de notre voyage. Une télévision avec grand écran plasma faisait face au lit double. Le petit déjeuner était très complet, agréable et servi par un staff attentif. Au menu le choix d'un style américain ou vietnamien. Nous appréciâmes l'attention particulière journalière du manager de l'hôtel, M. Michael Nguyen. Notre départ fut sans surprise au règlement de la note. Nous garderons un excellent souvenir surtout après de précédentes expériences hôtelières très négatives a Hanoï.

rien a dire personnel charmant, juste la qualité des vitrages qui laissent passer toutes les odeurs de la rue et dieu sait que les rues peuvent puer au vietnam, poissons séchés, nuoc mam... quand vous etes fatigués après une journée de marche vous n'avez pas envie de vous coucher dans une chambre avec des odeurs de cuisine au fruits de mer marinés fermentés... je suis pas vraiment perturbé par ca mais ma femme y a été très sensible... voila. sinon bon hôtel, bon quartier et juste peut etre l'eau chaude, yen a pas pour plus de 10 min..

Nous avons séjourné à deux reprises à l'Essence Palace Hôtels et nous avons adoré : d'abord le staff est parfait (Lily à l'accueuil est super!!), les chambres sont propres, cosy, literie super confortable (ça fait du bien après les lits en béton du nord vietnam !), l'emplacement est pratique pour visiter, se promener .... Et le PDJ, bien que plus salé que sucré, est qualitatif. Bref un hôtel parfait avec un bon rapport qualité prix et un super staff !

cet hôtel tout neuf propose des chambres d'un hôtel de standing international (hilton...) avec une magnifique décoration, des équipements neufs, une grande télé lcd avec lecteur de dvd, un accès wifi gratuit et un ordinateur dans votre chambre pour pouvoir surfer tranquillement. le staff est par ailleurs amical et toujours attentif à vous donner le plus de conseils pour vous aider dans la découverte de la ville. ils réservent pour vous vos restaurants, excursions... et s'évertuent à faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible.

Très belles chambres, très fonctionnelles, le tout dans un quatier chic à côté du célèbre hôtel SOFITEL réputé pour son restaurant. Les taxis vous déposent partout rapidement. Mausolée Ho Chi Minh, parc Hanoi, old Hanoï. A voir le musée Fine art museum.

L’emplacement est idéal pour visiter Hanoï, le personnel est très attentionné, toujours la pour vous rendre service. Proposition de nombreux trips dans la région. Les dortoirs sont parfait et vous pouvez avoir un peu d’intimité grâce aux rideaux sur chaques lits. Parfait !

Je recommande sans hésitation! Il y avait des travaux dans l'hôtel avec donc beaucoup de bruit, nous avons demandé à changé de chambre. Il nous ont transféré dans un hôtel (meilleur et leur appartenant) également situé dans la vieille ville en prenant en charge le transfert eux même. Le petit déjeuner est super. Le personnel est au petit soin. Allez y !

L’hôtel Church Boutique Hôtel - Hang Trong Street, est très bien situé près du lac Hoan Kiem. L’accueil est très bon. Le personnel de base est très aimable et toujours souriant. Cet accueil est gâché par le responsable de l'accueil "jour" qui est particulièrement désagréable et méprisant. Les chambres sont propres, la literie est bonne et tout est calme. Le petit déjeuner est sous forme de buffet. Il est varié et copieux. Le petit personnel de service est très aimable et soucieux des clients. Quelques améliorations à faire au niveau du comportement du responsable de l'accueil. Personnellement, je ne reviendrai pas dans cet hôtel en raison du manque d’amabilité de la réception.. Il n’est pas difficile de trouver dans les alentours un hôtel similaire avec un meilleur rapport qualité prix et plus d’amabilité envers la clientèle.

rapport qualité-prix incroyable et ce, en comparant avec d'autres hôtels où j'ai habité dans le même quartier - service TOUJOURS souriant, petit-déjeuner "à la carte" inclus (la rue d'à côté, au rdc du Luxury Backpackers Hostal), service aux chambres à petits prix, transfert vers l'aéroport au même prix que grab!!!, lit et literie très confortables, séchoir à cheveux assez puissant, mini frigo, bouilloire, pupitre, grand placard, 2 fauteuils, espace pour circuler dans la chambre, produits hygiéniques fournis - tout ce qui manquait à mon bonheur, c'était quelques sachets de café vietnamien et de thé pour m'aider à ouvrir les yeux avant de me déplacer le matin pour le petit-déjeuner (mais j'en ai trouvé vendus à l'unité au coin de la rue :) MERCI et félicitations à tout le personnel, incluant le chauffeur de taxi qui m'a emmenée à l'aéroport à 2h30 du matin!

De loin le meilleur hôtel visité pendant notre séjour au Vietnam (Ho Chi Minh City, Nha Trang, Hoi An, Hué, Hanoï). Chambre très confortable avec vue imprenable sur la rue Nguyen Van To. Et les lits ! Matelas et surtout les draps... Un vrai bonheur !

Je recommande cet hôtel, équipe adorable, emplacement parfait, mon meilleur hôtel au Vietnam!

nous avons séjourné à cet hôtel le 4 mai et sommes revenus les 6 et 7 mai 2012. c et hôtel est situé dans la vieille ville. l'accueil est excellent. les réceptionnistes sont gentils, serviables et répondent à toute demande. nous ne retrouvions plus notre billet électronique de retour et ils ont appelé vietnam airlines pour nous aider. nous avons eu un problème avec un taxi que nous avions nous-mêmes commandé pour un retour à l'hôtel et ils sont intervenus auprès du chauffeur lors de la dépose à l'hôtel. la chambre est confortable et très propre. le buffet pour le petit déjeûner est très garni. vous trouvez tout ce que vous désirez : continental et asiatique. nous avons pu garder la chambre une journée complète pour 15$ supplémentaires car nous prenions l'avion à 23 h 25. nous recommandons vivement cet hôtel et y retournerons lors d'un autre séjour à hanoi.