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Très bien7,8
Selon 2050 avis
90 % des voyageurs le recommandent
Java Paragon Hotel & Residences
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8,0 Très bon emplacement
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8,0Emplacement
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Avis Agoda (2050)
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5,2

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9,0
BERNARD, Belgique
Voyageur seul
Chambre Supérieure
Séjour de 1 nuit en octobre 2011
superbe hotel”
grande chamble très agréable, nourriture
heureux d'arriver dans cet hotel. Chambre propre et spacieuse Restaurant super avec vue imprenable sur la ville. personel charmant et serviable
Avis déposé le 21 octobre 2011
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9,3
JEAN, France
Couple
Chambre Deluxe King Size
Séjour de 2 nuits en février 2010
a recommander sans hesiter”
Proprete Calme Choix de restauration Personnel ultra aimable et serviable
Acces a la piscine par le sous sol devrait etre revu (ne correspond pas au standing de ce superbe hotel)
Avons sejourne au Java Paragon pendant 2 jours apres 1 journee passee au Mont Bromo. Avions choisi cet hotel pour son rapport qualite/prix sur le site Agoda, et n'avons pas ete decus. Hotel tres calme et d'une proprete impeccable, le personnel est ultra serviable. Possibilite de manger pour un budget hyper raisonnable en 4 endroits differents dans l'hotel, dont un situe en terrasse tout au sommet avec une vue superbe sur Surabaya. Avons termine le sejour en nous offrant 2 heures de SPA pour une somme elle aussi incroyable. Bref, allez y !!!
Avis déposé le 21 février 2010
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6,0
Petrus, Indonésie
Couple
Chambre Supérieure
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Good location dan clean”
Good service and helpfull
Avis déposé le 05 septembre 2017
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9,6
Fransiskus, Indonésie
Voyageur d'affaires
Chambre Supérieure
Séjour de 1 nuit en août 2017
excellent”
One of the best hotels in Surabaya with this kind of price. Worth stay. Best location
Avis déposé le 21 août 2017
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9,6
Fransiskus, Indonésie
Voyageur d'affaires
Chambre Supérieure
Séjour de 2 nuits en août 2017
excellent”
one of best hotels in surabaya. Location is excellent
Avis déposé le 21 août 2017
Dear Fransiskus, Thank you for your positive review for Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay. We are looking forward for welcoming you back in the near future. Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Répondu le 23 août 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Teck, Malaisie
Voyageur seul
Chambre Supérieure
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Satisfactory”
Everything is good except lately lot of cigarettes smell at non smoking floor. Sometime cigarette smell from the aircon. Look forwards for the hotel management to improve it.
Avis déposé le 03 août 2017
Dear Mr.Teck Warm Regards from Java Paragon Hotel & Residences Surabaya....... Simply Inspiring! First of all, we would like to thank you for taking times to write us your feedback on Agoda. We very much appreciate your comments to evaluate your stay at Java Paragon Hotel & Residences. It is always a great pleasure to receive your feedback. We regret to hear that you did not enjoy your stay with us due to the issues that you mentioned, and we thank you for bringing them to our attention. Housekeeping and management have been informed of these problems to ensure that they are taken care of. We hope this experience has not deterred you from choosing to stay with us again, Once again, we apologize for the inconvenience caused and please be advised that we have been taking a lot of actions recently with the new management team. Hopefully, you will give us an opportunity to present this improvement to you in near future. Best regards. Ovie Mulyadi Guest Service Supervis
Répondu le 07 août 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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2,0
Johnny, Indonésie
Voyageur d'affaires
Chambre Deluxe lits Twin
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
ELECTRIC BLACK OUT 30 Minute without solution”
Can you imagine hotel without Genset, when electric black out you can go any where, just stay at home. After that no any word to said sorry and apologize from the management to customer. Please kindly consider again to stay this hotel.
Avis déposé le 02 août 2017
Dear Mr.Johnny Warm Regards from Java Paragon Hotel & Residences Surabaya....... Simply Inspiring! First of all, we would like to thank you for taking times to write us your feedback on Agoda. We regret to hear that you have encountered a lot of disappointments during your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback and experience will help us point out the key areas for improvement, and we truly appreciate the time you have taken to point out these matters. Please accept our sincerest apologies for your disappointing experience ,this is certainly not the memory we intended for you to take with you. We really hope that you will give us the other opportunity to welcome you back to provide you with a better services. Best regards. Ovie Mulyadi Guest Service Supervisor.
Répondu le 07 août 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Sim, Singapour
Voyageur d'affaires
Chambre Deluxe King Size
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Nice Hotel”
I have been a regular staying in this hotel. Still as good as before. Well Done !!!
Avis déposé le 01 août 2017
Dear Mr/s Sim, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Thank you for taking your precious time to share your experience while staying at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. It is always a great pleasure to receive positive feedback We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to our staff to improve our product and service Once again, thank you for the review and we are looking forward for welcoming you back in the future Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Répondu le 01 août 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Sim, Singapour
Voyageur d'affaires
Appartement 3 Chambres
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Nice Hotel”
I have been a regular staying in this hotel. Still as good as before. Well Done !!!
Avis déposé le 01 août 2017
Dear Mr/s Sim, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Thank you for taking your precious time to share your experience while staying at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. It is always a great pleasure to receive positive feedback We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to our staff to improve our product and service Once again, thank you for the review and we are looking forward for welcoming you back in the future Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Répondu le 01 août 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,8
indra, Indonésie
Famille & jeunes enfants
Chambre Supérieure
Séjour de 1 nuit en mars 2017
convenient stay”
We stay here for musical concert, we like its location very close to ciputra mall so looking for food is easy. Staff also very friendly
Avis déposé le 25 juillet 2017
Dear Mr. Indra, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residence Surabaya!! We very much appreciate your comments and thank you for taking your precious time to evaluate your stay at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. I am delighted to hear that you enjoyed your stay and also our staff friendlines. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you back at our resort. Sincerely, Tri Ratih Guest Service Manager
Répondu le 01 août 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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