Destination Mongolie ! Veuillez lire les exigences de voyage actuelles avant de réserver.
Kempinski Hotel Khan Palace
Kempinski Hotel Khan Palace
Kempinski Hotel Khan Palace
Kempinski Hotel Khan Palace
Kempinski Hotel Khan Palace
Kempinski Hotel Khan Palace
Kempinski Hotel Khan Palace

Retiré des Favoris

8,3

Fantastique

280 avis

280 avis

Ménage4
Petit-déjeuner2
Nourriture & repas1
VOIR SUR LA CARTE
VOIR SUR LA CARTE

7,7

Très bien

Note de l'emplacement

Très bon emplacement
Parking
GRATUIT
Lieux à voir à proximité
Ismuss 290 m
Musée Intellectuel International 300 m
Compagnie de voyage Hovsgol 300 m
Hôpital Russe No 2 460 m
Musée de la Ville de Ulaanbaatar 580 m
Sky Shopping Center 670 m
Palais de Wrestling 680 m
SOS Medica Mongolia 710 m
Metropolis 840 m
Sky Shopping Centre 840 m

Kempinski Hotel Khan Palace

East Cross Rd, Peace avenue, Byanzurkh District, Bayanzurkh, Oulan-Bator, Mongolie, 13345 - VOIR SUR LA CARTE

Le parking et le Wi-Fi sont toujours gratuits, ce qui vous permet de bénéficier d'un connexion internet où que vous soyez et d'aller et venir à votre guise. Idéalement situé, Bayanzurkh à Oulan-Bator, cet établissement vous permet d'accéder facilement à des attractions intéressantes et de profiter d'options de restauration pour satisfaire votre appétit. Ne partez pas avant d'avoir visité les lieux suivants : Aéroport d'Ulan Bator. Classé 5 étoiles cet établissement haut de gamme offre aux clients la possibilité de bénéficier d'un jacuzzi, d'un restaurant et d'un centre de fitness directement sur place.

Points forts

Hygiène Plus

enregistrement 24h/24

Transfert depuis/vers l'aéroport

Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres

bain à remous

L'établissement à mis en place et certifié ses propres mesures d'hygiène.En savoir plus
Équipements de sécurité
Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
Voir tous les équipements
Matériel de prévention
Désinfectant pour les mains
masques de visage gratuits
Santé et matériel médical
Kit de premiers soins
Médecin/infirmier de garde
Équipements

Réception 24h/24

Navette aéroport

service de voiturier

Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres

spa

bain à remous

check-in/-out express

Stockage de bagages

Vos dates sont populaires parmi les autres voyageursLes utilisateurs réservent un hébergement à Oulan-Bator toutes les 21 minutes sur Agoda.com
Rapport qualité-prix7,9
Distance vers le centre-ville2 km
Note de l'emplacement7,7
Aéroport le plus procheAéroport d'Ulan Bator (ULN)
Distance vers l'aéroport15,4 km

Les chambres disponibles à Kempinski Hotel Khan Palace

Excellent
Confort et qualité de la chambre

8,5

Suite Présidentielle (Presidential Suite)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : Mountain
  • 1 lit king size
Entrez des dates, voyez les prix
Suite Deluxe (Deluxe Suite)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit king size
Entrez des dates, voyez les prix
Suite Exécutive (Executive Suite)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit king size
Entrez des dates, voyez les prix
Suite Junior (Junior Suite)
...
  • Douche
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Supérieure (Superior Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • Douche
  • 1 lit king size ou 2 lits s...
Entrez des dates, voyez les prix
King Deluxe (Deluxe King)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : Mountain
  • 1 lit king size
Entrez des dates, voyez les prix
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 2 lits doubles
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Twin Deluxe (Deluxe Twin Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 2 lits doubles
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Deluxe (Deluxe Room)
...
  • Douche
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Lit King-Size Supérieure (Superior King Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • Douche
  • 1 lit king size
Entrez des dates, voyez les prix

Foire Aux Questions

Kempinski Hotel Khan Palace, quelles sont les horaires d'enregistrement et de départ ?

Les enregistrements s'effectuent à partir de 14:00, et les départs s'effectuent jusqu'à 12:00. Les enregistrements anticipés et les départs tardifs peuvent être organisés sur demande lors de la réservation mais sont soumis à disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux hôtes souhaitant effectuer un enregistrement ou départ en dehors des horaires prévus à cet effet. Un service de dépôt de bagages utilisable avant l'enregistrement et après avoir effectué les formalités de départ est offert aux hôtes par l'établissement (hôtel). La réception est ouverte en continue de jour comme de nuit.

Kempinski Hotel Khan Palace, Comment s'y rendre ?

Kempinski Hotel Khan Palace est facilement accessible à partir de l'aéroport. Pour une plus grande tranquillité il vous est possible de réserver votre transfert depuis l'aéroport en avance pour un montant additionnel de 40 MNT. Rendez-vous dans la section « Une demande spéciale à formuler ? » de la page de réservation pour communiquer avec l'établissement (hôtel) et indiquer que vous souhaitez bénéficier d'un transfert, vous serez recontactés par la suite via le service de messagerie Agoda. Pour les personnes souhaitant conduire leur propre voiture, un parking est disponible au Kempinski Hotel Khan Palace, si celui-ci est plein des places de parking additionnelles sont disponibles à proximité de l'établissement. Le parking est gratuit pour les hôtes. Vous pouvez accéder en voiture et vous garer vous-même, ou utiliser le service de voiturier proposé hôtel. Si vous cherchez un moyen facile de vous déplacer en transport privé à Oulan-Bator l'établissement (hôtel) se charge de la location de voiture ou de la réservation de taxis.

Le petit déjeuner est-il offert au Kempinski Hotel Khan Palace ?

Commencez bien votre journée avec les différentes options de petits déjeuner offertes au Kempinski Hotel Khan Palace : buffets et continental. Les adultes peuvent bénéficier du petit déjeuner sans frais supplémentaires. Faites des économies avec Agoda en choisissant une chambre incluant le petit-déjeuner, cela vous revient généralement moins cher que si vous le demandiez à hôtel.

Quelles sont mes choix de repas au Kempinski Hotel Khan Palace ?

Kempinski Hotel Khan Palace dispose de 3 restaurants sur place pour votre confort. Pour répondre à des exigences alimentaires particulières, des plats halal sont préparés avec le plus grand soin et la plus grande attention.

Kempinski Hotel Khan Palace, quelle politique relative à l'usage du tabac ?

Kempinski Hotel Khan Palace ne possède pas de chambres fumeurs mais il est possible de fumer dans certaines parties de l'établissement prévues à cet effet.

Quels sont les restaurants à proximité du Kempinski Hotel Khan Palace ?

Kempinski Hotel Khan Palace est situé dans Bayanzurkh, réputé pour ses bons restaurants tels que Sakura, Hennessy's Restbar et Khara Khorum Restaurant.

Quels sont les magasins les plus populaires à proximité du Kempinski Hotel Khan Palace pour y faire du shopping ?

Le Kempinski Hotel Khan Palace est situé dans le quartier de Bayanzurkh qui comporte des lieux où faire du shopping tels que Sky Shopping Center, Naran Tuul Market et The Seven Summits Outdoor Shop.

Quelles sont les attractions populaires à proximité du Kempinski Hotel Khan Palace ?

L'emplacement du Kempinski Hotel Khan Palace dans le quartier de Bayanzurkh le rend proche d'attractions célèbres telles que Musée Intellectuel International, Musée de la Ville de Ulaanbaatar et Zaisan Memorial.

Quelles sites naturels à visiter populaires se trouvent à proximité du Kempinski Hotel Khan Palace ?

Gorkhi-Terelj National Park et Yol Valley figure parmi les sites naturels proches du Kempinski Hotel Khan Palace qui se trouve aux alentours de Bayanzurkh.

VOIR SUR LA CARTE

Explorez les alentours

Note globale :

8.3

Fantastique
280 avis
Propreté
8,7
Équipements
7,9
Emplacement
7,7
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Plus de détails sur le Kempinski Hotel Khan Palace

Plus de détails sur le Kempinski Hotel Khan Palace

Kempinski Hotel Khan Palace

Réveillez-vous pour une journée magique et profitez de tout ce que Oulan-Bator a à vous offrir en séjournant au Kempinski Hotel Khan Palace. Restez flexible dans l'organisation de vos vacances à Oulan-Bator lors de votre séjour au Kempinski Hotel Khan Palace, à seulement 15,4 km de distance de Aéroport d'Ulan Bator.
Profitez d'une multitude de services et d'équipements incomparables au Kempinski Hotel Khan Palace. Restez connecté tout au long de votre séjour grâce à l'accès Internet gratuit mis à votre disposition. Organisez préalablement vos transferts depuis et vers l'aéroport grâce aux services de transport faciles à réserver de cet hôtel. Les services de taxi et location de voitures proposés par cet hôtel vous permettent de planifier facilement vos excursions, visites et autres activités dans Oulan-Bator.
Les clients de cet hôtel peuvent bénéficier du parking gratuit. Pendant votre séjour dans le magnifique cadre de cet hôtel, le personnel serviable de la réception pourra vous assister grâce à de multiples services tels que garde des bagages, conciergerie, enregistrement ou départ rapide et coffres-forts. Les services de billetterie et excursions de cet hôtel peuvent même vous aider à réserver des billets pour des divertissements ou des sorties. Lorsque vous serez confortablement installé devant la cheminée de cet hôtel, vous en viendrez à préférer les soirées fraîches aux soirées chaudes.
Pour les séjours plus longs ou à chaque fois que vous en avez besoin, les services de blanchisserie et nettoyage à sec s'assurent que vos vêtements de voyage préférés sont toujours propres et disponibles. Vous avez envie de ne rien faire ? Des prestations telles que Service d'étage 24h/24, service d'étage et ménage quotidien vous permettent de profiter au maximum de votre séjour au Kempinski Hotel Khan Palace. Pour le confort et la santé de tous les clients, il est interdit de fumer partout à l'intérieur de cet hôtel. Il n'est possible de fumer que dans les zones prévues à cet effet.
Les chambres sont équipées de toutes les commodités dont vous avez besoin pour une bonne nuit de sommeil. Pour améliorer votre séjour certaines chambres cet hôtel sont équipées d'une climatisation, d'un service de linge et de rideaux occultants. Certaines des chambres du Kempinski Hotel Khan Palace sont équipées d'un salon séparé. Pour le divertissement certaines chambres sont équipées du journal quotidien, d'un service de streaming vidéo dans les chambres et d'une télévision câblée et d'une télévision.
Une petite soif ? Pas de soucis certaines chambres sont équipées d'eau en bouteille, d'une cafetière ou théière, de thé, d'un réfrigérateur, de café instantané et d'un mini-bar. Sachant que les équipements de salle de bains jouent un rôle important dans l'augmentation de la satisfaction des clients, cet hôtel propose une sélection de chambres équipées d'un sèche-cheveux, d'affaires de toilette, de serviettes de toilette et de peignoirs.


Restauration et activités

Rien de mieux pour commencer la journée qu'un délicieux petit-déjeuner, que vous pouvez toujours savourer sur place au Kempinski Hotel Khan Palace. Réveillez-vous en pleine forme le matin avec une bonne tasse de café offerte par le bar de cet hôtel. Tout au long de votre séjour, choisissez parmi une variété de délicieuses options de restauration de cet hôtel. Quelles que soient le régime alimentaire que vous respectiez le Kempinski Hotel Khan Palace répondra à vos attentes en vous proposant notamment de la nourriture halal.
Une soirée dans cet hôtel peut être aussi amusante qu'une sortie avec vos compagnons de voyage si vous profitez à fond du bar.
Profitez des innombrables activités proposées au Kempinski Hotel Khan Palace. Terminez vos vacances en beauté grâce aux équipements de jacuzzi, massage, salon, hammam, spa et sauna à votre disposition. Pour ceux qui détestent manquer une séance d'entraînement, cet hôtel propose des équipements de sports vous permettront de rester en forme et en bonne santé. Profitez de soirées de détente en famille en passant du temps dans les espaces que l'établissement met à votre disposition comme un salon et un espace TV partagés.
Trouvez le souvenir parfait pour votre voyage, ou trouver ce que vous cherchez aux Boutiques et magasins de souvenirs.

Masquer

Équipements et Services

Très bien
Équipements

7,9

Les équipements les plus cités

Petit-déjeuner

7 mentions

Nourriture & repas

6 mentions

Ménage

5 mentions

Taxi

1 avis

Langues parlées
  • français
  • anglais
  • allemand
  • arabe
  • chinois (mandarin)
  • coréen
  • italien
  • japonais
  • russe
  • suédois
  • turc
Accessibilité
  • Accessible en fauteuil roulant
Accès à internet
  • internet
  • Internet
  • internet (LAN)
  • location de Pocket Wi-Fi
  • Wi-Fi dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres
Activités et détente
  • bain à remous
  • Billetterie
  • Body scrub
  • centre de fitness
  • Divertissement sur place
  • Excursions
  • Foot bath
  • hammam
  • massage
  • sauna
  • spa
  • spa/sauna
Propreté et sécurité
  • Arrangements pour diner sécurisé
  • Certification de l'hygiène
  • Chambres aseptisées entre les séjours
  • Chambres scellées après désinfection
  • Désinfectant pour les mains
  • désinfection quotidienne
  • Désinfection quotidienne dans toutes les chambres
  • Distanciation physique d'au moins 1 mètre
  • Kit de premiers soins
  • Lavage du linge et lessive à haute température
  • masques de visage gratuits
  • Médecin/infirmier de garde
  • Option de nourriture emballée individuellement
  • Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Possibilité de ne pas désinfecter les chambres
  • Produits de nettoyage désinfectants
  • Protection faciale pour le personnel
  • Service de nettoyage professionnel
  • Service de paiement sans espèces
  • Service de petit-déjeuner à emporter
  • Suppression de matériel de papeterie partagé
  • Ustensiles de cuisine et de table désinfectés
  • Vérification de la température corporelle des hôtes et du personnel
Restauration et collations
  • Bar
  • Café
  • cuisine
  • Happy hour
  • Option de repas alternatifs
  • petit-déjeuner buffet
  • petit-déjeuner continental
  • Restaurant
  • restaurant halal
  • service en chambre 24h/24
  • Snack bar
Services et commodités
  • Accessible aux personnes handicapées
  • Ascenseur
  • Blanchisserie
  • boutiques
  • Chauffage dans les espaces communs
  • cheminée
  • Climatisation dans les espaces communs
  • Coffres-forts
  • Concierge
  • Enregistrement/départ sans contact
  • Équipements pour les réunions/banquets
  • Espace fumeur
  • Etablissement non-fumeur
  • Facturation disponible
  • fax/photocopieuse au centre d’affaires
  • Livraison de repas
  • magasin de souvenirs
  • Ménage quotidien
  • nettoyage à sec
  • portier
  • salon de beauté
  • Service d'entretien des chaussures, vêtements...
  • Service de repassage
  • service postal
  • Stockage de bagages
Pour les enfants
  • Chambre familiale
  • garde d'enfants
  • Repas pour enfants
Accès
  • Animaux de compagnie acceptés
  • animaux de compagnie acceptés [payant]
  • Chambres insonorisées
  • Chambres non-fumeurs
  • check-in/-out express
  • check-in/-out privé
  • Détecteurs de fumée
  • enregistrement 24h/24
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • Extincteur
  • Réception 24h/24
  • Sécurité 24h/24
  • sonnette/interphone sans fil
  • Vidéosurveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
Mobilité
  • Location de voitures
  • Navette aéroport
  • Parking à proximité
  • Parking à vélos
  • parking gratuit
  • parking sur site
  • Service de taxi
  • service de voiturier
Disponible dans toutes les chambres
  • accès club fitness
  • Accès internet (sans fil)
  • baignoire
  • balance
  • bouteilles d'eau offertes
  • Bureau
  • café instantané gratuit
  • cafetière/théière
  • Canapé
  • Chauffage
  • chaussons
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Coffre pour ordinateur portable
  • détecteur de fumée
  • Douche
  • douche + baignoire
  • espace de travail ordinateurs portables
  • films à la demande
  • humidificateur
  • insonorisation
  • Internet – LAN (gratuit)
  • Internet sans fil (gratuit)
  • journal quotidien
  • kitchenette
  • kit de cirage
  • kit de couture
  • Linge de maison
  • matériel de repassage
  • micro-ondes
  • Mini-bar
  • miroir
  • Moquette
  • parapluie
  • peignoirs
  • Placard
  • portant pour vêtements
  • Produits de toilette
  • purificateur d'air
  • Réveil
  • Rideaux à occlusion totale
  • Salle de bains privée
  • Sèche-cheveux
  • Service de réveil par téléphone
  • Serviettes de toilette
  • Téléphone
  • téléphone dans la SdB
  • Télévision câble/satellite
  • thé gratuit
  • zone de places assises

Nourriture et restauration

Options de petit-déjeuner
  • américaine
  • asiatique
  • continental
  • halal
  • végétarienne
  • Végétalien
  • Sans gluten
  • Buffet
Restaurants sur place
KK Tapas Restaurant & Bar
  • Cuisine : internationale, méditerranéenne
  • Menu : buffet
Sakura Japanese Restaurant(Managed by Tavan Bogd Washoku)
  • Cuisine : asiatique, japonaise, Fruits de mer
  • Menu : buffet
Sakura Teppanyaki Restaurant(Managed by Tavan Bogd Washoku)
  • Cuisine : asiatique, japonaise, Fruits de mer
  • Menu : buffet
New Tenger restaurant
  • Cuisine : asiatique, chinoise, européenne
  • Menu : buffet, à la carte

Emplacement

East Cross Rd, Peace avenue, Byanzurkh District, Bayanzurkh, Oulan-Bator, Mongolie, 13345
Très bien
Emplacement

7,7

Aéroports à proximité
  • Aéroport d'Ulan Bator (ULN)
    15,4 km
  • Chinggis Khaan International Airport (UBN)
    31,2 km
Hôpitaux et cliniques
  • Hôpital Russe No 2
    460 m
Supérettes
  • MT Market Store
    1,4 km
Les distances indiquées sont des distances en ligne droite sur la carte. Les distances réelles peuvent varier.

Conditions de l'établissement

Enfants et lits supplémentaires

Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Pour plus de détails, veuillez vérifier la capacité de chaque chambre.

L'âge minimum des hôtes est : 21 ans.

Autre
  • Certains suppléments et des conditions particulières peuvent s'appliquer si vous réservez plus de 5 chambres

Pour votre information

Arrivée / Départ
  • Check-In à partir de14:00
  • Check-Out jusqu'à12:00
Mobilité
  • Prix du transfert aéroport40 MNT
  • Distance du centre-ville (en km)2 km
  • Temps de trajet vers l'aéroport (minutes)30
Extras
  • Prix du petit-déjeuner (si non inclus dans le tarif de la chambre)0 MNT
  • Internet / Wi-Fi gratuit0 USD
Établissement
  • Etage(s) ou chambres non-fumeursyes
  • Nombre de bars / lounges1
  • Nombre d'étages9
  • Nombre de restaurants3
  • Nombre de chambres99
  • Courant électrique (en volt)220
  • Bâtiment construit en2005
  • Rénovation la plus récente en :2019

Les avis sur Kempinski Hotel Khan Palace provenant de réels voyageurs

Fournis par les hôtes vérifiés de Agoda
8,2
Fantastique
Propreté8,7
Équipements7,9
Emplacement7,7
Confort et qualité des chambres8,5
Service8,7
Rapport qualité-prix7,9
Note élevée pour Oulan-Bator
Évaluation
+9 Exceptionnel (31)
8-9 Excellent (27)
7-8 Très bien (29)
6-7 Bien (11)
<6 En deçà des attentes (9)
Période de l'année
Mars - Mai (35)
Juin - Août (30)
Sep - Nov (29)
Déc - Fév (13)

Afficher les avis qui mentionnent : 

Affichage de 107 avis d'hôtes vérifiés
12345
9,6
Superbe
Gary, Mongolie
Couple
King Deluxe
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

Top notch service!”

This hotel has excellent staff. They all speak English very well. They even went above and beyond to make my birthday extra special! The room had a comfy bed and pillows, well-equipped bathroom, and room service was timely and food was great. Facilities were very clean and measures were taken to maintain a healthy environment. I highly recommend this hotel and will definitely return again.

Avis déposé le 09 juillet 2020

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9,6
Superbe
Alexander, Thaïlande
Voyageur d'affaires
Chambre Supérieure
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

Superbe”

I liked everything. Friendly staff, clean, cozy

Avis déposé le 24 novembre 2022

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Dear Alexander, Warm greetings from Kempinski Hotel Khan Palace. Thank you for visiting us and for sharing your lovely experience with us. We are very delighted to read that you found your overall experience to be great and that you rated your experience as the best. Thank you for your rate and we are looking forward to welcoming you back again soon for another wonderful experience in Ulaanbaatar. Kind regards, Dirk Bansemer General Manager

Répondu le 25 novembre 2022
Kempinski Hotel Khan Palace
9,6
Superbe
Fred, Thaïlande
Voyageur d'affaires
Chambre Supérieure
Séjour de 5 nuits en avril 2023

Had some issues with Agoda”

Nice hotel. Excellent breakfast. Had issues with Agoda about my breakfast inclusions. Anyhow it was solved.

Avis déposé le 20 mai 2023

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Dear Fred, Warmest greetings from Kempinski Hotel Khan Palace, thank you for visiting us and for sharing your experience with us. We are very delighted to read that we found your overall experience to be great. We will do our best improve our product and service. Thank you for the review and we are looking forward to welcoming you back again soon for another pleasant experience in Ulaanbaatar. Sincerely yours, Dirk Bansemer General Manager

Répondu le 02 juin 2023
Kempinski Hotel Khan Palace
8,4
Fantastique
Andrew, Royaume-Uni
Couple
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 1 nuit en mars 2018

Best in UB!”

A lovely hotel, good location, great restaurants, well furnished and lavish rooms and very helpful and attentive staff. Certainly one of the best places to stay in Ulaambataar if you don't mind spending a little extra for the comfort.

Avis déposé le 19 décembre 2018

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Dear Andrew, Thank you for choosing to stay at the Kempinski Hotel Khan Palace and for taking the time to write a review. It was a pleasure to host you in our hotel. It was delighted to read that we exceeded your expectations and thank you for recommending our property. We look forward to welcoming you back on your next trip. Yours sincerely, Dirk Bansemer, General Manager

Répondu le 29 janvier 2019
Kempinski Hotel Khan Palace
10,0
Superbe
michael, Australie
Voyageur seul
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

The best hotel ”

Outstanding hotel with great facilities restaurants and great rooms.The staff here are outstanding and go out of there way to help you in ub and around highly recommend.

Avis déposé le 19 novembre 2018

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Dear michael, Thank you for choosing us & providing a positive feedback. We are pleased to hear of your positive experience during your recent stay, and will be sure to share your feedback with our team. Thank you for your recommendation of the hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Dirk Bansemer, General Manager

Répondu le 26 novembre 2018
Kempinski Hotel Khan Palace
8,8
Fantastique
Vranna, Thaïlande
Couple
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

Great room , not ending with pleasant experience ”

New hotel, comfortable clean room and meet the standard 5 stars hotel.Only the location is not in the center or near the attractions.One disappointment was we got the twin room instead of double room and we said ok when the lady staff asked to add more 10USD if upgrading to be a king size bedroom.But in the end we need to pay 12USD because tax surcharge.Of course not a big different but just do not like something unclear especially from a 5 stars hotel staff.

Avis déposé le 08 octobre 2018

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Dear Vranna, Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay. We were delighted to have you and hear of your pleasant experiences. We regret for the mishap occurred during the room upgrade.We sincerely appreciate your kind comments and I will be sure to share your feedback with our entire team. We look forward to welcome you back again in the near future. Yours sincerely, Dirk Bansemer, General Manager

Répondu le 13 octobre 2018
Kempinski Hotel Khan Palace
9,2
Superbe
Daryll, Singapour
Voyageur d'affaires
Chambre Twin Deluxe
Séjour de 5 nuits en avril 2018

Superbe”

Staff pretty attentive and very helpful.

Avis déposé le 02 mai 2018

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Dear Daryll, Thank you for staying with us at Kempinski Hotel Khan Palace, and taking the time to write your excellent review. I am delighted to learn that our staff exceeded your expectations. Hope to welcome you back again in near future to experience our latest 5-star additions. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 03 mai 2018
Kempinski Hotel Khan Palace
8,4
Fantastique
Leonardo, Brésil
Couple
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 3 nuits en mars 2018

Fantastique”

Great value for money and absolutely fantastic service provided by the staff!

Avis déposé le 03 avril 2018

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Dear Leonardo, Thank you for taking the time for post a review about your recent stay with us. We were very pleased to read that you found our hotel attractive and our staff pleasant. Our entire team works very hard to provide most professional and highest level of service. We do hope to have the opportunity to welcome you back for another fantastic stay in the near future. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 04 avril 2018
Kempinski Hotel Khan Palace
10,0
Superbe
Khuvsgul, Mongolie
Couple
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 5 nuits en février 2018

Very good service, safe, friendly staff ”

Quite, good location , friendly environment

Avis déposé le 25 février 2018

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Dear Khuvsgul, Thank you for staying with us and providing an excellent feedback. We are delighted to hear that we exceeded your expectations. We hope to see you in near future to experience our latest Kempinski Spa. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 26 février 2018
Kempinski Hotel Khan Palace
7,6
Très bien
Sue, Australie
Couple
Chambre Twin Deluxe
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

One of the nicest hotels in UB”

We stayed here for 2 nights before and after a trip to Ulgi. great hotel, good service and excellent restaurant. Would recommend it

Avis déposé le 07 octobre 2017

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Dear Sue, I am glad you have chosen our property for your recent trip to Ulaanbaatar and providing an excellent review and loved hearing of your experience here at Kempinski Ulaanbaatar, looks like we really exceeded all expectations. I will be sure to share your feedback with our team. I look forward to having the opportunity of inviting you back to our hotel upon your return visit to Ulaanbaatar. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 10 octobre 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
6,8
Agréable
Bate-Erdene, Mongolie
Voyageur d'affaires
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 2 nuits en décembre 2016

good good ”

good good good good

Avis déposé le 17 décembre 2016

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Dear Bate-Erdene, Thank you for staying with us & providing a good feedback. I look forward to welcoming you back very soon. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
8,4
Fantastique
Tanya, Afrique du Sud
Famille & jeunes enfants
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 3 nuits en octobre 2016

Superb service with smiles”

Stand out service from the moment we arrived. The Concierge was outstanding including in promptly responding to questions in advance and providing superb assistance throughout our stay. The breakfast was impressive, a wonderful array that included many healthful options including excellent yogurts, juices and vitamin C boosters. Highly recommend.

Avis déposé le 26 octobre 2016

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Dear Tanya, We were pleased to hear of your positive experience at Kempinski Hotel Khan Palace, and will be sure to share your feedback with our lovely team. We strive to exceed our guest’s expectations and really appreciate you taking the time to provide such valuable feedback. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the very near future. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
8,4
Fantastique
John, Australie
Voyageur d'affaires
Superior Room Twin Beds, Guest room, 2 Twin/Single Bed(s)
Séjour de 4 nuits en août 2016

An excellent hotel, but too far from the city center”

The Kempinski Hotel Khan Palace is a nice, but not great, hotel. The service and the staff are excellent. But in a city like Ulaan Bataar, with its horrendous traffic jams, Kempinski is a liitle far from the city center.

Avis déposé le 05 septembre 2016

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Dear John, Thank you for taking the time to post a review of your recent stay with us. We are very pleased that you enjoyed your time with us and found our staff to be very friendly and our facilities comfortable. Your comments are greatly appreciated. Please be informed that our property is located just 2 km away from the city center. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
8,0
Fantastique
Shane, Australie
Couple
Suite Deluxe
Séjour de 1 nuit en juillet 2016

Nice hotel but.....”

Good professional service, no mini bar yet had a large fridge and for the price you would have expected a mini bar. Charged for water for use in kettle to make a tea. Had better hotels.

Avis déposé le 31 juillet 2016

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Dear Shane, I very much appreciate your comments regarding your stay at the Kempinski Ulaanbaatar, Please be informed that all our rooms consists mini bars according to Kempinski standards. We regret for that we was not able to assist you to locate it. Also we provide 2 bottles of water daily free of charge. How ever, I will certainly share your feedback regarding to in-room amenities with our team so we may continue to enhance our offerings and service delivery at the hotel. Thank you for your kind feedback, I hope to see you again soon. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
5,6
LIN, Taïwan
Voyageur d'affaires
Séjour de 8 nuits en mars 2016

good services”

good services but location a bit far from downtown

Avis déposé le 21 mars 2016

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Dear LIN, Thank you for taking the time to post a review of your recent stay with us. I'm glad to hear that you had an enjoyable stay with us. Your comments are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
8,0
Fantastique
kritsana, Thaïlande
Groupe
Chambre Twin Deluxe
Séjour de 1 nuit en mars 2016

very good”

good

Avis déposé le 08 mars 2016

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Dear kritsana, Thank you very much for the time you have invested into writing and posting this Agoda review and for your kind words about Kempinski Hotel Khan Palace. It will be a pleasure for us to welcome you to the bustling city of Ulaanbaatar again in the future. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
10,0
Superbe
Suchada, Thaïlande
Voyageur seul
Séjour de 2 nuits en octobre 2015

Kempinski UB met my all expectation and extramiles”

Staff, room, facilites

I was very happy and felt like home during stay with Krmpinski. All thing met my expectations. Staff gave an extramiles services and i was depply appreciated of their service and assistance in everything i requested for. Room are absolutely comfort me especially the lavatory with Japanese technology toilet. Overall, i was very satisfied and absolutely returned.

Avis déposé le 26 octobre 2015

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Dear Johannes, I very much appreciate your comments regarding your stay at the Kempinski Ulaanbaatar, I am delighted to hear that you were so impressed with our hotel! It was a pleasure to read your compliments on our unobtrusive and subtly attentive service - ultimately making your stay even more comfortable. I am equally as delighted to see that you loved our in-room features. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Yours sincerely, Oliver Kuhn, General Manager

Répondu le 13 juin 2017
Kempinski Hotel Khan Palace
9,3
Superbe
hongchul, Corée du Sud
Voyageur d'affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2015

Best service well trained staffs ”

Staff service room

Simply great

Avis déposé le 29 septembre 2015

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7,7
Très bien
Ana, Venezuela
Voyageur d'affaires
Séjour de 2 nuits en août 2015

Doing Business in UB”

Service, good service, excellent service

I went to UB for business and only had a chance to sleep. My room was clean and quiet and the bed was comfy.

Avis déposé le 31 août 2015

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8,3
Fantastique
Felix, Allemagne
Voyageur seul
Séjour de 1 nuit en août 2015

Great stay”

Ambience, Breakfast, Staff

Very professional, high end hotel. It is not very central which is the only downside. For that, it is quite expensive in comparison to hotels downtown.

Avis déposé le 31 août 2015

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Il s'agit d'un établissement très prisé. Ne le ratez pas !

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