Mercure Sydney Hotel
Mercure Sydney Hotel
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Chambre Queen Standard - Chambre Mercure Sydney Hotel
Chambre Queen Standard - Chambre
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Vue intérieure Mercure Sydney Hotel
Vue intérieure
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Piscine Mercure Sydney Hotel
Piscine
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Piscine Mercure Sydney Hotel
Piscine
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SUR LA CARTE Mercure Sydney Hotel
SUR LA CARTE
Emplacement
Fantastique
8,9
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Mercure Sydney Hotel

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Fantastique
Selon 1212 avisVoir ce que les hôtes ont écrit
8,0
83 % des voyageurs le recommandent
  • Transfert depuis/vers l'aéroport

  • 290 m des transports en commun

  • change de devises

  • sauna

Choix de chambres
8,1
Excellent
Confort et qualité de la chambre
Queen Privilège (Privilege Queen)
Queen Privilège (Privilege Queen)
...
  • vue : ville
  • 28 m²/301 ft²
  • 1 lit queen size
Entrez des dates, voyez les prix
King Deluxe avec vue sur la ville (Deluxe King with City View)
King Deluxe avec vue sur la ville (Deluxe King with City View)
...
  • vue : ville
  • 34 m²/366 ft²
  • 1 lit king size
Entrez des dates, voyez les prix
Standard avec 2 lits doubles (Standard 2 Double Beds)
Standard avec 2 lits doubles (Standard 2 Double Beds)
...
  • vue : ville
  • 28 m²/301 ft²
  • 2 lits doubles
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Queen Supérieure (Superior Queen Room)
Chambre Queen Supérieure (Superior Queen Room)
...
  • vue : ville
  • 28 m²/301 ft²
  • 1 lit queen size
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Queen Standard (Standard Queen Room)
Chambre Queen Standard (Standard Queen Room)
...
  • vue : ville
  • 28 m²/301 ft²
  • 1 lit queen size
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Avis vérifiés de voyageurs

Avis Agoda (1212)Avis Booking.com (4869)
8,0
Fantastique
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Propreté8,1
Équipements7,6
Emplacement8,9
Confort et qualité des chambres8,1
Service8,0
Rapport qualité-prix7,7
Fournis par les hôtes vérifiés de Agoda
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English
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Type de chambre
Chambre Queen Standard
Standard avec 2 lits doubles
Chambre Queen Supérieure
Queen Privilège
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Affichage de 1098 avis d'hôtes vérifiés
12345
7,2
Agnes, France
Famille & jeunes enfants
Chambre Queen Standard
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Pratique, bien situe”
Staff tres serviable, chambre propre
Avis déposé le 22 octobre 2017
Hi Agnes Thank you for your review. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory, enjoying the hotel's convenient location and friendly service provided by our staff. We look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 23 octobre 2017
Mercure Sydney Hotel
5,6
pascale, France
Famille & enfants plus âgés
Standard avec 2 lits doubles
Séjour de 4 nuits en février 2016
assez décue dans l'ensemble”
tres decue par la piscine et la salle de sport...par rapport aux photos ca n'a rien à voir! La chambre était petite avec une vue peu agréable.... En revanche le personnel notamment à la conciergerie a été vraiment tres gentil et efficace...un gd merci à eux
Avis déposé le 11 février 2016
6,7
jerome, France
Famille & enfants plus âgés
Chambre Queen Standard
Séjour de 5 nuits en avril 2015
voyage sydney”
emplacement , personnel
Avis déposé le 19 avril 2015
7,7
Benoit, France
Couple
Chambre Queen Standard
Séjour de 6 nuits en juillet 2011
Fidèle à la chaîne Mercure”
Propre, service impeccable
Séjour d'une semaine, sans probléme. Personnel à l'écoute, chambre propre, room service assez rapide. Quelques points négatifs néanmoins : internet est payant et très cher, 10 dollars AUS l'heure de wifi dans la chambre. Le parking est aussi très cher. Les repas du room services sont convenables mais pas gastromique. Il est situé à l'entré de Chinatown, idéal donc pour aller manger asiatique, mais plus compliqué de trouver des resto occidentaux ou des pubs.
Avis déposé le 21 juillet 2011
7,7
chantal, Suisse
Couple
Séjour de 2 nuits en novembre 2010
situation parfaite a cote de la gare ”
chambre confortable et propre
salle petit dejeuner a ameliorer
rapport qualite prix excellent pas de vue mais tres bien situe pres de la gare et de l arret des bus. 15 minutes de bus jusqu a l opera acces a pied possible sur georges street et ses magasins. chambres standard propres et confortables.salle du petit dejeuner un peu suroccupee et peu conviviale mais nourriture excellente
Avis déposé le 15 décembre 2010
8,0
Ghislaine, France
Voyageur seul
Séjour de 3 nuits en mars 2010
Sydney”
Très bien situé. Proche de la gare, des arrêts de bus. Chambre avec vue sur la ville. Personnel très accueillant et très disponible.
diner à l'hotel, peu de choix et très cher.
Pour une visite rapide de 3 jours à Sydney, cet hotel très agréable, proche des quartiers à visiter, est l'hotel idéal . Très facile d'accès par la gare et les bus à 10mn à pied de Chinatown. Personnel toujours disponible et près à vous aider dans le choix des visites à faire. Je reviendrais à cet hotel lors d'un futur voyage.
Avis déposé le 03 avril 2010
7,7
Jean-Philippe, France
Couple
Séjour de 1 nuit en janvier 2010
Mercure Sydney Hotel”
Propre
bruyant avec la renovation du restaurant
Hotel correct dans l'ensemble. Il était en cours de rénovation donc bruyant. L'emplacement est légèrement excentré du centre ville mais c'est raisonnable.
Avis déposé le 27 janvier 2010
9,7
Veronique, France
Famille & enfants plus âgés
Séjour de 2 nuits en décembre 2009
Mercure Hotel Sydney”
tres bon accueil, hotesse vraiment agréable. chambres parfaites. bien situé.
pas de contre!
a notre arrivée, le maitre d hotel nous a tres bien accueilli det conduit a notre chambre. les chambres sont spacieuses, tres belles et agreables. la piscine qui se trouve au dernier étage est parfaite pour se détendre apres une longue journée de marche, ainsi que le superbe sauna. le restaurant et le bar de lhotel sont excellent. les plats sont délicieux. le repas de noel préparé pour loccasion etait merveilleux. le buffet petit déjeuner est tres complet et convient a toute type de profil. le concierge est de tres bon conseil pour des touristes ne connaissant pas la ville. enfin la bonne situatin de lhotel ds la ville etait tres pratique. nous sommes pres du centre ville tout en restant dans un endroit calme ou aucun bruit ne passe les fenetres.
Avis déposé le 05 janvier 2010
4,0
Chi, États-Unis
Voyageur seul
Chambre Queen Standard
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Double charged me”
I already prepaid with Agoda. They charged me again on the credit card I used for security deposit. Total waste of my time to initiate a dispute with my credit card company and provide evidence from Agoda. Please do yourself a favor and double check your credit card statement. They may double charge you!
Avis déposé le 18 mai 2018
Dear Chi Thank you for your feedback. To clarify, the double charge you mentioned is not actually a charge, but a pre-authorisation security deposit holding. This is immediately refunded upon checked out, however it does take time for the financial institution to process this back into your account, being an overseas transaction. I regret the inconvenience this caused, and do reiterate that we do not double charge. Please do not hesitate to contact the hotel should you require any further information. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
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Mercure Sydney Hotel
8,4
Ratna, Indonésie
Voyageur d'affaires
Chambre Queen Standard
Séjour de 7 nuits en avril 2018
A Recommended Hotel”
The hotel is clean, helpful staff and good facilities. It is a close distance to the University of Technology Sydney and dining places.
Avis déposé le 30 avril 2018
Hi Ratna Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your overall stay with us. I appreciate your feedback and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 01 mai 2018
Mercure Sydney Hotel
8,0
mohammad, Arabie Saoudite
Voyageur seul
Standard avec 2 lits doubles
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Good place for good service ”
All good things will go back in Action this time of my bookings for stay hotel
Avis déposé le 25 mars 2018
Hi Mohammad Thank you for your review. I am most pleased you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 26 mars 2018
Mercure Sydney Hotel
5,2
Srikala, Australie
Voyageur d'affaires
Chambre Queen Standard
Séjour de 3 nuits en février 2018
Au-dessus de la moyenne”
The cleanliness was disappointing. I ordered room service. I called the room service to clear the dishes after eating. I was instructed to put the tray outside my room. Despite repeated reminders it was 36 hours before the tray was removed from the corridor.
Avis déposé le 27 février 2018
Dear Srikala Thank you for your review. I am sorry to read your overall experience was not up to your expectations. Please rest assure this is certainly not the usual high standards to which we aim to achieve, and I have followed up with our Room Service Manager to ensure the issues you raised are addressed accordingly with the team. My sincere apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
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Mercure Sydney Hotel
4,4
KAAN, Malaisie
Voyageur seul
Chambre Queen Standard
Séjour de 5 nuits en février 2018
Basic Hotel nearby Central Station ”
Not bad, close to central station. The room is very basic, bathroom kits are like in 2 stars hotel. The smallest gym and slowest wifi. Breakfast hall is not large enough when many guests inside.
Avis déposé le 13 février 2018
Dear Kaan Thank you for your review. I am sorry to note your overall experience did not meet up to your expectations. I have taken on board your constructive comments in which we will review accordingly. I appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 14 février 2018
Mercure Sydney Hotel
5,2
ben, Australie
Voyageur d'affaires
Chambre Queen Standard
Séjour de 2 nuits en février 2018
Too expensive for what you actually get.”
Very expensive for a basic room. And don’t get trapped by the car parking. Park elsewhere otherwise they will sting you.
Avis déposé le 12 février 2018
Hi Ben Thank you for your review. I am sorry to note your overall experience did not meet up to your expectations. I do advise that pricing is depended on market demand and is competitive in the area. I appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 13 février 2018
Mercure Sydney Hotel
9,2
Shaneel, Inde
Famille & enfants plus âgés
Chambre Queen Supérieure
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Location Great; Process Not so Great :)”
Great Location but deposit refund not received
Avis déposé le 24 janvier 2018
Hi Shaneel Thank you for your review. I am pleased your overall stay was most enjoyable. I have also followed up with our Front Office Team to ensure your security deposit is processed immediately. I appreciate your feedback and hope to have the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 31 janvier 2018
Mercure Sydney Hotel
9,6
Geoff, Australie
Voyageur seul
Chambre Queen Standard
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Superbe”
Great , staff awesome and attentive to all me needs. Thanks
Avis déposé le 09 janvier 2018
Hi Geoff Thank you for your review. I am delighted you had a great stay with us, highlighting the excellent service provided by our staff. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 31 janvier 2018
Mercure Sydney Hotel
6,4
Harshil, Inde
Couple
Chambre Queen Standard
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
great location in central sydney but nothing else”
the rooms were small but the queen bed is the smallest I've seen in my life. the staff gave a different room on check-in and when asked to give me the room for which i had paid, they said they were out of the rooms. On asking for a upgrade, i was asked to pay more- which i clearly refused. ultimately got the room which i had booked(which means i was lied to initially). not worth the amount i've paid.
Avis déposé le 21 décembre 2017
Dear Harshil Thank you for your review. I am sorry to note your overall experience was not up to your expectations. Please rest assured that I have followed up with our Front Office Team regarding the issue you raised with room allocation to ensure this is addressed accordingly and prevent future occurrence. My apologies for the inconvenience caused on this occasion. I appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
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Mercure Sydney Hotel
8,8
Quang, Australie
Famille & enfants plus âgés
Standard avec 2 lits doubles
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Good location, nice staffs”
Strongly recommend this hotel to everyone because of its perfect location. Staffs there are so nice and friendly. The only problem was our aircon was not cool enough. Overall, i will come back in the near future
Avis déposé le 16 décembre 2017
Hi Quang Thank you for your review. I am delighted you had a great stay with us, enjoying the hotel's ideal location and the friendly service provided by our staff. We look forward to welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 18 décembre 2017
Mercure Sydney Hotel
6,8
cher, Singapour
Voyageur d'affaires
Chambre Queen Supérieure
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
Great location, too expansive!”
This hotel, like many other hospitality establishments in Sydney catering to tourists, charges 4-5 star rates for products & services certainly not at this level.
Avis déposé le 04 décembre 2017
Dear Cher Thank you for your review. I note your overall stay was satisfactory, particularly enjoying the hotel's convenient location. I have also taken on board your comments in which we will review accordingly. We hope to have the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 04 décembre 2017
Mercure Sydney Hotel
9,6
Andrew, Singapour
Voyageur d'affaires
Standard avec 2 lits doubles
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Spacious, Good Service, Great breakfast choices”
I was greeted with a smile upon checking in to the hotel. Room is clean and spacious. Hotel has gym, swimming pool and sauna facility. Location is extremely near Central station. Breakfast was wonderful with lots of varieties. The only downside I would say is the wifi. It tends to be very slow at night. Overall, I would recommend the hotel to others.
Avis déposé le 03 décembre 2017
Hi Andrew, Thank you for your review. I am pleased to note you had a great stay with us, enjoying our facilities and services. We look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard, General Manager, Mercure Sydney
Répondu le 04 décembre 2017
Mercure Sydney Hotel
12345
Il s'agit d'un établissement très prisé. Ne le ratez pas !

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