Magnifique”

Juste merveilleux...

Exceptionnel ”

L'emplacement idéal pour un week-end en amoureux

Magnifique hôtel ”

Hotel magnifique avec de belles infrastructures. Situation exceptionnelle avec magnifique vue mais beaucoup de vents et loin de la plage. Les chambres sont pour beaucoup à l'extérieur, ce qui est assez déplaisant. Restaurant délicieux! Personnel aux petits soins. Une belle expérience mais il nous a manqué un petit plus plus chaleureux.

Lieu magique”

Pour un weekend en amoureux !

Nuit romantique”

Bel hôtel, très classe, personnel attentif.

Assez déçue ”

Pour l’anniversaire de ma sœur j’ai réservé cet hôtel pour passer un moment d’exception: pas du tout au rendez vous. Ma réservation pour un enfant n’avait pas été prise en compte nous sommes arrivées la chambre pas prête et ils nous annoncent le “problème” directement en annonçant le prix devant ma sœur (alors que c’était un cadeau); et en nous disant que la chambre ne serait pas prête avant 17:00. Je souligne le geste commercial qui a été fait pour nous offrir finalement le surclassement mais le moment de stress du coup et d’attente ont un peu gâché la prise en charge. Enormément d’attente, la piscine chauffée était froide pour le temps glacial du moment. Le plus catastrophique était le restaurant de l’hôtel: impossible d’avoir un personnel sans se lever les rejoindre ils évitaient soigneusement les regards, toilettes écœurantes pas lavées, j’ai tellement attendu pour commander mon dessert qu’on a laissé tomber, Service vraiment pas attentionné qui gâche la cuisine plutôt excellente

Un cadre exceptionnel, une infrastructure magnifique, un personnel accueillant, un service efficace ”

Un séjour de rêve.

Séjour très agréable ”

L’accueil est parfait. Nous y étions pour notre anniversaire de mariage, l’hotel a apporté une touche personnelle à notre accueil. Cadre magnifique. Petit déjeuner très copieux et varié. Le dîner à la carte avec des plats gastronomiques et recherchés. A refaire

Superbe”

Très beau séjour sport et détente ont pu être pratiques

Fantastique”

Endroit très agréable Vue magnifique Très calme (sauf un coq bavard) Baignoire mal rénovée à la résine Literie de taille king size (!) mais un peu affaissée Petit déjeuner royal

Très bien”

L’hotel est sympa en lui même par contre de gros progrès sont à faire sur la partie restauration (restaurants Deck et Kahn ) dont la qualité n’est vraiment pas à la hauteur et les prix vraiment excessifs, de plus le service est vraiment très moyen... bref mieux vaut aller manger en ville.

Magnifique”

Site et installations magnifiques, nous nous sommes régalés. Petits détails à revoir mais sinon tout est parfait, nous n'avons qu'une hâte c'est d'y revenir !

Surclassés en suite junior avec jacuzzi.”

Personnel très discret. Deux dîners au restaurant le Deck : exquis (surtout la pieuvre) chef très talenteux!

Problème à la réservation du nombre de personne dans la chambre”

J'ai effectué une réservation d'une chambre pour 2 adultes et un enfant de 10 ans.Arrivée à l’hôtel ,on me dit à la réception que la chambre n'est que pour 2 adultes .Ma confirmation avec Agoda est bien pour les trois personnes.On me précise que "exceptionnellement ,on va me faire une fleur"pour me donner une chambre supérieure et rajouter un lit,puisque la chambre réservée n'a pas de place pour un lit supplémentaire.J'ai trouvé cela trés désagréable car il y a deux ans ,j'avais fait une réservation pour le meme hotel et le meme genre de problème s'était produit:j'avais une réservation avec les petits déjeuners mais arrivée à l'hotel on me dit que les petits déjeuners ne sont pas compris. Deux fois mais je ne sais pas si je tenterai une troisième,ce n'est pas possible que cela n'arrive qu'à moi.Comme je l'ai dit à l’accueil,je n'ai fait que bénéficier d'une promotionnel suivre les instructions pour ma réservation ,ce n'est pas moi qui suis fautive .Il faut arrêter de faire des tarifs promotionnels si ce n'est pas le cas;moi j'ai eu l'impression que l'on me disait mémé que j'avais essayé de contourner le problème en réservant une chambre qui n'était pas faite pour trois personne, comme l'on m'a dit à la réception.Je ne sais pas si le problème vient du Palm ou d'Agoda mais il y a bien une connexion qui ne se fait pas entre les deux De plus les chambres ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles,il y a une odeur de moisissure et d'humidité dans les meubles ,est très génante. L’humidité remonte par les plinthes. Cela n'a pas été construit en prenant en compte l’hydrométrie du secteur

Satisfaction ”

Bon accueil du personnel; de très bons services et très bel emplacement!

Séjour à la dernier minute!”

Séjour agréable !

séjour inoubliable ”

nous garderons un très bon souvenir de ce court séjour et comptons revenir rapidement. Dommage qu'avec 2 enfants dont 1 grand, il est nécessaire de prendre 2 chambres. Service d'accueil de grande qualité.

Un Coin paradisiaque ”

Séjour très agréable, très bien accueilli, coins très apaisant et relaxant...

Plus”

+++++

SEJOUR AGREABLE AU PALM”

Passé un bon séjour avec du personnel à notre écoute restaurant de très bonne qualité et varié chambre de haute standing