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The Bell Pool Villa Resort Phuket

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Fantastique8,3
Selon 257 avis
88 % des voyageurs le recommandent
The Bell Pool Villa Resort Phuket
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8,3 Noté excellent par les hôtes
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"The resort is clean environment : cozy & relax Given me fant..."

Yuen P.Malaysia
Salle de bain
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7,0 Très bon emplacement
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7,0Emplacement
  • WiFi gratuit dans toutes les chambres

  • climatisation

  • ménage quotidien

  • balcon/terrasse

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Choix de chambres
Villa Deluxe 3 Chambres avec Piscine (3 Bedroom Deluxe Pool Villa)
...
  • vue : montagne
  • 430 m²/4628 ft²
  • 2 lits doubles et 1 lit kin...
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Suite Présidentielle (Presidential Suite)
...
  • vue : montagne
  • 500 m²/5382 ft²
  • 2 lits king size et 2 lits ...
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Villa Familiale avec Piscine (Family Pool Villa)
...
  • vue : montagne
  • 380 m²/4090 ft²
  • 1 lit double et 1 lit king ...
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Villa Lune de Miel (Honeymoon Villa)
...
  • vue : montagne
  • 330 m²/3552 ft²
  • 1 lit king size
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Équipements8,0
Emplacement7,0
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Service8,7
Rapport qualité-prix8,4
Nourriture et restauration7,8
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Villa Familiale avec Piscine
Villa Lune de Miel
Villa Deluxe 3 Chambres avec Piscine
Suite Présidentielle
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Affichage de 243 avis vérifiés
12345
3,2
Alain, France
Couple
Villa Lune de Miel
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Coin perdu
Cet hôtel se situe au milieu de nulle part. Il faut 10 minutes en voiture pour aller à la plage. Il n’y a que 4 aller-retours en bus par jour pour y aller. À 11h 13h 15h 17h. Si vous voulez y aller entre ces heures il faut payer 200 bahts de frais. Le bus vous dépose à la plage de Kamala dans une petite rue où tous les restaurants sont chers (par rapport aux prix en Thaïlande). Des attrapes touristes...Pour 2 salades et 1 soupe comptez plus de 900 bahts. La plage n’est pas très propre contrairement à ce qu’on avait lu et pensé. Les taxis sont hors de prix 1100 bahts pour aller à l’aéroport, 550 bahts pour un aller à la plage de Patong donc 1100 l’aller retour. Nous avons loué une voiture à 1500 bahts la journée (plus le carburant) pour faire un petit tour de Phuket. En centre ville vous pouvez aller au central festival au food court et manger pour moins de 300 bahts pour 2 (3 fois moins cher qu’à Kamala). Je vous déconseille cette plage car trop loin de tout et repas très chers!!
Avis déposé le 03 octobre 2017
Cher Alain, La note que vous avez donnée ici influe sur notre score d'hôtel. Étant donné que tous vos commentaires concernent l'emplacement, les restaurants extérieurs, les taxis extérieurs et les plages, nous ne croyons pas que ce soit juste car votre séjour avec nous était excellent - vous l'avez dit lors de la caisse. Quiconque livre des vacances vérifie sans aucun doute l'emplacement de la station? Alors pourquoi se plaindre de l'hôtel si vous vous réserviez l'emplacement? Nous sommes fiers de notre excellent service et de nos installations de qualité. Nous sommes désolés que vous ne fassiez pas votre recherche sur l'emplacement de Kamala Beach avant de réserver vos vacances.
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The Bell Pool Villa Resort Phuket
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8,4
Benjamin, France
Couple
Villa Lune de Miel
Séjour de 1 nuit en avril 2017
Villa parfaite
villa très très grande , propre , très bien aménagée et bien équipée. Nous étions seulement 2 , c'etait bien trop grand pour nous. Nous y avons séjourné une après midi ainsi que la nuit avant notre départ pour nous ressourcer. Le personnel est très agréable et ont été disponible à chaque moment. Les plus : navette gratuite pour aller en ville ou à la plage à certains horaires , bien que nous leur avons emprunté deux vélos car ce n'est pas bien éloigné. Les moins : le soir où nous y étions , les gens à côté faisaient la fiesta et ca reste très proche. Heureusement que le bruit de la clim masquait leur chants , mais c'est Les vacances , ca nous a pas dérangé plus que ca. Pour finir , il n'y a plus de soleil à partir de 17h , donc pour faire bronzette c'était dommage. La literie était parfaite et propre !! Je recommande ce complexe les yeux fermé. J'aimerai reprendre la Meme villa pour y aller avec deux autres couples. ( suites independantes des parties communes)
Avis déposé le 18 avril 2017
Dear Benjamin, Thank you for your review here and the kind words about the resort and the staff. It will be my pleasure to pass on your comments to the team, I'm sure they will be thrilled to hear so. Sorry to hear that the neighbours were noisy, it was Songkran (Thai New Year) last week and they were probably celebrating that. The villa's are indeed big, and would easily fit 3 couples. We would love to welcome you back here at The Bell in the near future. Best regards, Daniel
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The Bell Pool Villa Resort Phuket
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10,0
Rachida, France
Couple
Villa Lune de Miel
Séjour de 1 nuit en janvier 2016
SUPER SEJOUR
Beauté du lieu, délicieuse cuisine et super accueil !
Super moment passé au Bell Pool Villa!! De plus, le manager est français! Magnifique villa, petit déjeuner très copieux et délicieux, super attention portée par le manager qui a pris en compte ma demande personnelle, je recommande vivement et nous reviendrons avec grand plaisir! MERCI!!!!
Avis déposé le 09 février 2016
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8,7
Nicolas, Chypre
Famille & jeunes enfants
Séjour de 8 nuits en juillet 2012
Très bel hotel, excellents service et nouriture
Standing des villas, restaurant
Le bell pool est conforme à ce que nous attendions, calme, standing des villas, qualité de service. Les villas sont très bien décorées, la piscine est très agréable, le personnel est serviable, disponible, discret et efficace L'incontestable plus a été la nouriture. Le chef nouvellement arrivé s'est avéré excellent en terme de cuisine thai.En plus de la carte, nous avons pu lui demander d'autres plats thai non présents à la carte et nous sommes régalé des Curry verts jaune ou rouge et des salades (yamnua). Pour les enfants, il y avait un très bon snacking (pates hamburger, club sandwich) occidentaux. Coté plage, Kamalha est très bien pour les enfants et possède de nombreux petits commerces. En vie nocturne c'est également très sympa.
Avis déposé le 07 août 2012
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9,2
Ron, Australie
Groupe
Villa Familiale avec Piscine
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Fantastic venue for relaxation.
This Resort is the ideal place to take you4 family for relaxation, especially if you enjoy swimming and or relaxing by the pool. The service is 1st Class.
Avis déposé le 05 octobre 2017
Dear Ron, Many thanks for your review here and your kind words. We are very pleased that you and your family had a great stay with us and enjoyed the swimming and relaxing by the pool. Thank you also for pointing out the service, I will happily pass your comments on to the team. We are hoping to have the pleasure of welcoming you back to the resort in the near future. Best regards, Daniel - Resort Manager
Répondu le 06 octobre 2017
The Bell Pool Villa Resort Phuket
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9,6
Lausanne, Singapour
Famille & jeunes enfants
Villa Deluxe 3 Chambres avec Piscine
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Amazing service!
The hotel staff were amazing. Constantly wearing a smile and being very helpful in any areas possible. Was pleasantly surprised when we came back from lunch on our first day to see a temporary pool fence set up without us asking, pure initiative from their end. This proved to be so useful as it put us at such an ease of mind. Every time we rang the front office for things we needed, it was promptly answered. Will definitely recommend this hotel!
Avis déposé le 17 juillet 2017
Dear Lausanne, Many thanks for your review here and for complimenting our team. It is great to read that they have provided you with 'amazing service'. Thank you for recommending our resort to others. Again, congratulations on the engagement and we hope that we will have the pleasure of welcoming you again soon as well. Best regards, Daniel
Répondu le 19 juillet 2017
The Bell Pool Villa Resort Phuket
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8,0
Rene, Suisse
Couple
Villa Lune de Miel
Séjour de 2 nuits en mars 2017
Great place for great price
Abit outside of the crowed but therefore very relaxing. Best value for money. We been back here for almost 10 times even we tried other places but here we are most happy
Avis déposé le 17 juin 2017
As always, thank you for your review here. We are pleased to hear that you had a good stay and hope to welcome you back in the near future. Best regards from your Bell team.
Répondu le 19 juin 2017
The Bell Pool Villa Resort Phuket
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6,8
diem, Vietnam
Groupe
Villa Familiale avec Piscine
Séjour de 3 nuits en mai 2017
Booking problem
As i had booked a Family type villa with 2 bedrooms via Agoda but when i came, the staff told me that i booked 2 seperate villa with one bedroom. I did not know if this is Agoda's mistake or the Bell (while the Booking voucher show the type i booked is the family type). Then the staff settled us to a three bedroom villa but they only opened 2 rooms. I felt some kind of disrespectful to us at this time. Then i asked them the price of the new one in order to know if it is equal to the one that i paid via Agoda but they would'nt tell me. They said that it was my duty to contact to Agoda directly, not theirs. Whose fault was that, i wondered. Now i still do not know about the price yet. Such a bad experience and really a dissapointment with the way the staff performed here.
Avis déposé le 31 mai 2017
Dear Diem, Thank you for your review here. Since you did not email us directly with your complaint, allow me to respond to you here. After thorough investigation, and confirmed with Agoda, you had indeed booked 2 villa's. (this also shows on your confirmation) The type of villa is indeed family type (all our villa's are minimum 3 BR villa, and we open the amount of bedrooms, based on the res.). We cannot disclose the price Agoda pays for the villa's as per contract, this is the reason why you had such a good deal. When you book with Agoda, you make a contract with them and they make a contract with us. This means that if there is any issue regarding booking or payment, we can only deal with the contracted party. In your case, you chose to change from 2 x 1BR villa, to a 1x 2BR villa to be with your family. We have changed this free of charge and with pleasure. Any other disagreement regarding price you would indeed need to take up with Agoda, as they are the company you booked with.
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The Bell Pool Villa Resort Phuket
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9,6
Sophia, Royaume-Uni
Famille & enfants plus âgés
Villa Familiale avec Piscine
Séjour de 8 nuits en avril 2017
Great Family Choice
My family (2 adults two kids aged 10 and 9) thoroughly enjoyed our stay at Bell Pool Villa Resort. The accommodation was spacious; our villa had two bedrooms, two bathrooms, living area and kitchen/dining space, a fabulous pool and areas to relax outside. Every morning we had breakfast delivered to us, which we ate by the pool. The private pool was a key feature and the reason we chose the Bell Pool Villa Resort over other hotels. We don't like sharing our pool space or fighting for sun beds! The pool is a welcome refreshment after a hot day exploring Phuket and the kids spent most of the holiday in it! The staff are friendly and helpful. The resort is about 500m from local shops but at least 1km from Kamala beach. They run a shuttle service to the beach, but I would recommend you get a car. We found Kamala a great base to explore the island.
Avis déposé le 12 avril 2017
Dear S, Thank you for your kind review here, it is great to read that you and your family had an enjoyable stay here at The Bell. Thank you for pointing out our spacious villa's with of course the private pool as unique selling point. Thank you also for complimenting our staff and their friendliness, it will be my pleasure to pass on your comments. The shuttle runs all day indeed and I agree with you that renting a car is useful if you want to explore bigger parts of the island. Once again, thank you for your comments here and looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Daniel - Resort Manager
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The Bell Pool Villa Resort Phuket
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7,6
Yuen, Malaisie
Couple
Villa Lune de Miel
Séjour de 1 nuit en juin 2015
Nice place to relax
The resort is clean environment : cozy & relax Given me fantastic Memory But it is far from shops by walking
Avis déposé le 08 mars 2017
Dear Yuen Ping, Many thanks for your review here and I'm happy that you had a good time here at the resort. Great that you got make good memories. It is true that we are not located on the beach, by the shops, but we see that as a strength, as most of our guests come here for peace and relaxation in our private pool villa's. The shops can be reached by complimentary bicycles we provide, or by the complimentary beach shuttle, in just a few minutes. Looking forward to welcoming you again sometime in the near future. Regards, Daniel - Resort Manager
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The Bell Pool Villa Resort Phuket
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