Vasa Hotel Surabaya

5 étoiles sur 5
tooltip

Chaque notation est fournie par l'établissement à titre indicatif quant au niveau de confort, services et commodités que vous pouvez espérer obtenir

Jl. HR. Muhammad No.31, Surabaya 60189, Indonesia,, Dukuh Pakis, Surabaya, Indonésie, 60189

Points forts

Idéal pour les enfants

Excellents équipements sportifs

Excellente restauration

Très bien noté par les voyageurs d'affaires

Excellent confort et qualité de la chambre

Équipements

Wi-Fi gratuit

Piscine avec vue

Parking gratuit 

spa

Réception 24h/24

centre de fitness

Restaurant

Bar

À propos de nous

Vasa Hotel Surabaya offre un luxe pour les couples avec une chapelle de mariage extérieure, un héliport sur le toit élégant et une ambiance vibrante au bord de la piscine. Profitez de délices culinaires variés dans des restaurants uniques sur place dans un espace magnifiquement conçu alliant élégance moderne et art local. Situé dans le paisible quartier de Dukuh Pakis, le Vasa Hotel offre une verdure luxuriante et une cuisine locale avec un accès facile aux attractions de la ville. Profitez d'un petit-déjeuner exclusif en chambre, détendez-vous au bord de la magnifique piscine ou revitalisez-vous avec un massage. Chaque chambre dispose de la climatisation et d'une connexion Wi-Fi gratuite, avec certaines options offrant une vue sur la ville ou la rue. Pour le shopping et le divertissement, le Lenmarc Mall est à seulement 1,2 mile, améliorant votre séjour dans cet hôtel exceptionnel. [Certains contenus peuvent être assistés par l'IA générative ; des inexactitudes peuvent survenir]

Cet établissement est très demandé !

Réservé 9 fois au cours des dernières 24 heures

  • Rien à redire tout était parfait!
    Estelle
    Suisse
  • Awsome place
    Rianto
    Indonésie
VOIR SUR LA CARTE

9,1Superbe

Note de l'emplacement

Emplacement exceptionnel
Parking
GRATUIT
Sites incontournables
Place de la Ville de Surabaya
3,6 km
Zoo de Surabaya
4,4 km
Bungkul Park
4,5 km
Place Tunjungan
5,2 km
Monkasel (Submarine Monument)
5,7 km
Sites les plus proches
Klinik Abdi Mulia
250 m
Family Dental Care
500 m
Andhika Badminton Court
760 m
Posyandu Cempaka II
910 m
Galerie Marchande de la Ville d'Or
1,0 km

Bon à savoir

Rapport qualité-prix9,0
Distance vers le centre-ville10 km
Note de l'emplacement9,1
Aéroport le plus procheAéroport international de Juanda (SUB)
Distance vers l'aéroport14,2 km

Sélectionnez votre chambre

1/18

Appartement 3 chambres (Three Bedroom Apartment)

132 m²/1421 ft²
Max. 6 adultes
1 lit king size / 1 lit queen size / 2 lits simples

8,7

Fantastique

Confort des chambres
vue : ville
3 chambres
2 salles de bains
1/17

Suite Breccia (Breccia Suite)

69 m²/743 ft²
Max. 2 adultes
1 lit king size

9,0

Fantastique

Confort des chambres
vue : ville
1/17

Appartement 2 Chambres (Two - Bedroom Apartment)

100 m²/1076 ft²
Max. 4 adultes
1 lit king size / 2 lits simples

8,6

Fantastique

Confort des chambres
vue : ville
2 chambres
1/18

Chambre Prestige (Select Room)

32 m²/344 ft²
Max. 3 adultes
1/18

Chambre Prestige (Select Room)

32 m²/344 ft²
Max. 5 adultes
1/16

Appartement 3 Chambres (Three Bedroom Apartment)

132 m²/1421 ft²
Max. 7 adultes
2 lits simples et 2 lits king size
Convient aux groupes
1/13

Suite Glacier (Glacier Suite)

64 m²/689 ft²
Max. 2 adultes
1 lit king size

8,8

Fantastique

Confort des chambres
vue : ville
1/12

Appartement 1 Chambre (One-Bedroom Apartment)

66 m²/710 ft²
Max. 2 adultes
1 lit king size

9,5

Superbe

Confort des chambres
vue : Rue
1/11

Hébergement Lits Jumeaux Premium (Premium Twin)

32 m²/344 ft²
Max. 2 adultes
2 lits simples

8,7

Fantastique

Confort des chambres
vue : ville
1/10

Chambre Lit King-Size Select (Select King Room)

32 m²/344 ft²
Max. 2 adultes
1 lit king size
Appréciée par les couples

9,0

Fantastique

Confort des chambres
vue : ville

Foire Aux Questions

La durée moyenne du trajet entre le Vasa Hotel Surabaya et l'aéroport est de 45 minutes, mais n'oubliez pas que la durée peut varier en fonction de la circulation, des conditions météorologiques et de l'heure de la journée.

Pendant votre séjour au Vasa Hotel Surabaya, allez passer la soirée ou la nuit au Desperados Bar afin de profiter au maximum de l'animation nocturne.

La politique du Vasa Hotel Surabaya relative aux lits des enfants stipule que les clients âgés de 12 ans et plus sont adultes et doivent donc utiliser un lit d'appoint moyennant un supplément. Vous pourrez trouver des informations complémentaires sur la politique relative aux enfants et les tranches d'âge en consultant la section « Politique de l’établissement » située sur la page de l'établissement.

Le tarif moyen d'une chambre au Vasa Hotel Surabaya au cours du mois dernier est de 63.32 EUR, alors que le tarif moyen en ville est de 17.69 EUR.

Les clients confirmés qui ont séjourné au Vasa Hotel Surabaya ont donné à cet établissement une note de 9.287 pour son exceptionnel cleanliness comme principal point fort de leur séjour.

Les voyageurs individuels qui ont séjourné au Vasa Hotel Surabaya lui ont donné une note moyenne de 9.2. Vous pouvez consulter des commentaires plus détaillés en filtrant par type spécifique de voyageurs confirmés dans la section « avis ».

Les voyageurs d'affaires qui ont séjourné au Vasa Hotel Surabaya lui ont donné une note moyenne de 8.8. Vous pouvez consulter des commentaires plus détaillés en filtrant par type spécifique de voyageurs confirmés dans la section « avis ».

Les visiteurs locaux qui ont séjourné au Vasa Hotel Surabaya lui ont donné une note moyenne de 9.5. Vous pouvez consulter des commentaires plus détaillés en filtrant par type spécifique de voyageurs confirmés dans la section « avis ».

Le Vasa Hotel Surabaya est situé dans le quartier Dukuh Pakis, où se trouvent des restaurants populaires tels que Artomoro Sea Food, Pecel Madiun Bu Pri et Monopole Coffee Lab.

Les salles de réunions et les remarquables services dédiés aux événements font du Vasa Hotel Surabaya un choix idéal pour y organiser des événements tels que conférences, événements d'entreprise, réunions, et séminaires. Cet établissement comporte 6 lieux et peut accueillir jusqu'à 2000 personnes. De plus, des installations ou services tels que Papeterie de réunion, Projecteur/écran LED, Wi-Fi gratuit, et équipements audiovisuel sont à votre disposition pour vous assister dans la réussite de votre réunion d'affaires ou de votre événement d'entreprise.

Cet établissement comporte intérieur et extérieur lieux pour votre réception. Les grands événements et rassemblements tels que fiançailles, mariages, et événements privés peuvent être organisés au Vasa Hotel Surabaya. Les événements privés ou de moindre importance tels que événements de divertissement, fêtes d'anniversaire, fêtes de fin d'études, et lune de miel peuvent également y être organisés. Des services pour décoration d'événement, équipements audiovisuel, restauration sur place, internet sans fil, un service de divertissement musical, et planification interne sont proposés afin d'aider au bon déroulement de votre événement. Terminez en beauté cette journée mémorable avec un exceptionnel service de la couverture. Un service de pétales de fleurs, décoration des chambres, et Aliments et boisson pour les services de chambre est disponible sur demande.

L'aéroport le plus proche du Vasa Hotel Surabaya est Aéroport international de Juanda, à 14.0 km.

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Plus de détails sur Vasa Hotel Surabaya

Vasa Hotel Surabaya

Avec un large éventail de services destinés aux voyageurs d'affaires et de loisirs, le Vasa Hotel Surabaya vous permet de profiter au maximum de votre séjour.
Avec tous les équipements et services proposés au Vasa Hotel Surabaya, les voyageurs sont assurés de passer un séjour en toute quiétude. Grâce à la connexion Wi-Fi gratuite dans cet hôtel, publiez vos photos et répondez à vos e-mails quand vous le souhaitez. Afin d'organiser préalablement votre arrivée et votre départ, vous pouvez réserver le service de transfert depuis/vers l'aéroport avant même de vous enregistrer. Cet hôtel propose des services de taxi et location de voitures afin de vous aider à vous rendre où vous le souhaitez dans Surabaya.
Cet hôtel met un parking gratuit à la disposition des clients disposant de leur propre véhicule. Grâce aux services proposés par la réception, dont garde des bagages, conciergerie, enregistrement ou départ rapide et coffres-forts, vous n'aurez aucun problème pour organiser vos journées et vos déplacements. Grâce aux service de blanchisserie et nettoyage à sec proposés au Vasa Hotel Surabaya, vous pouvez porter vos vêtements préférés autant de fois que vous le souhaitez. Des prestations en chambre telles que Service d'étage 24h/24, service d'étage et ménage quotidien vous permettront de passer un excellent séjour.
Des zones fumeurs sont à disposition des clients souhaitant fumer.
Dotées d'équipements pratiques, les chambres du Vasa Hotel Surabaya garantissent un séjour confortable à tous les voyageurs. Certaines chambres cet hôtel sont équipées d'une climatisation, d'un service de linge et de rideaux occultants pour votre confort.
Certaines chambres du Vasa Hotel Surabaya sont dotées d'équipements spéciaux comme par exemple d'un salon séparé. Certaines des chambres sélectionnées sont équipées d'une télévision câblée et d'une télévision pour permettre aux clients de se divertir.
Cet hôtel Propose si vous en avez besoin des chambres équipées d'eau en bouteille, d'une cafetière ou théière, de thé, d'un réfrigérateur, de café instantané et d'un mini-bar. Dans cet hôtel certaines des salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux, d'affaires de toilette et de peignoirs. Le lounge exécutif est un atout supplémentaire pour les clients, bien équipé et offrant une atmosphère exceptionnellement confortable pour se détendre.


Restauration et activités

Au Vasa Hotel Surabaya chaque journée commence par un délicieux petit-déjeuner maison. Ne commencez pas vos vacances sans votre café matinal, disponible tous les matins au bar.
Cet hôtel vous assure de nombreux choix aussi pratiques que délicieux en matière de restauration. Le Vasa Hotel Surabaya est prêt à répondre à vos attentes en matière d'alimentation. Une sélection de types d'aliments, y compris de la nourriture halal est disponible pour les clients qui le désire. Amusez-vous la nuit avec vos compagnons de voyage en profitant cet hôtel de du bar.
Le Vasa Hotel Surabaya propose des possibilités de loisirs uniques pour tous les clients. Prenez soin de vous et faites-vous plaisir grâce aux équipements de massage à votre disposition. Commencez vos vacances en beauté avec un plongeon dans la piscine. En vacances aussi vous pouvez brûlez vos calories grâce aux équipements de fitness de cet hôtel.

Autour de l'établissement

De nombreuses attractions sont à découvrir à proximité du Vasa Hotel Surabaya. Découvrez l'histoire de l'art de la ville en passant une journée au Sampoerna Museum situé à un distance de 7,2 km, vous pourrez y voir des collections d'artistes célèbres. La meilleure façon de se souvenir de votre séjour à Surabaya est d'offrir un beau cadeau que vous trouverez à Place Tunjungan situé à une distance de 5,2 km.


Pourquoi séjourner ici

Le score de cet hôtel est supérieur à celui de 95 % des hébergements de la ville concernant la propreté.

Masquer

Équipements et services

Superbe9,0

Équipements

Langues parlées
  • anglais
  • indonésien
Accessibilité
  • Accessible en fauteuil roulant
Accès à internet
  • Internet
  • Internet
  • Wi-Fi dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres
Activités et détente
  • centre de fitness
  • massage
  • Piscine
  • Piscine avec vue
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport/fitness
  • spa
  • Spa/sauna
Propreté et sécurité
  • Certification de l'hygiène
  • Chambres aseptisées entre les séjours
  • Chambres scellées après désinfection
  • Désinfectant pour les mains
  • désinfection quotidienne
  • Désinfection quotidienne dans toutes les chambres
  • Dispositions pour manger en toute sécurité
  • Distanciation physique d'au moins 1 mètre
  • Ecrans de protection dans les parties communes
  • Kit de premiers soins
  • Lavage du linge et lessive à haute température
  • Matériel de stérilisation
  • Médecin/infirmier de garde
  • Option de nourriture emballée individuellement
  • Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Possibilité de ne pas désinfecter les chambres
  • Produits de nettoyage désinfectants
  • Protection faciale pour le personnel
  • Service de paiement sans espèces
  • Suppression de matériel de papeterie partagé
  • Thermomètre corporel
  • Ustensiles de cuisine et de table désinfectés
  • Vérification de la température corporelle des hôtes et du personnel
Restauration et collations
  • Bar
  • Café
  • Café/thé disponible au restaurant
  • cuisine
  • Déjeuner au restaurant
  • Desserts disponible au restaurant
  • Dîner disponible au restaurant
  • Happy hour
  • Menu à la carte disponible au restaurant
  • Option de repas alternatifs
  • Petit-déjeuner au restaurant
  • petit-déjeuner buffet
  • petit-déjeuner continental
  • Restaurant
  • Restaurant avec buffet
  • Restaurant avec cuisine asiatique
  • Restaurant avec cuisine chinoise
  • Restaurant avec cuisine occidentale
  • restaurant halal
  • Restaurant végétarien
  • Salade disponible au restaurant
  • service en chambre 24h/24
  • Soupe disponible au restaurant
Services et commodités
  • Accessible aux personnes handicapées
  • Articles de bureau pour les réunions
  • Ascenseur
  • Blanchisserie
  • Change de devises
  • Climatisation dans les espaces communs
  • Coffres-forts
  • Concierge
  • Enregistrement/départ sans contact
  • Équipements pour les réunions/banquets
  • Espace fumeur
  • fax/photocopieuse au centre d’affaires
  • Lieu extérieur pour les événements spéciaux
  • Lieu intérieur pour les événements spéciaux
  • Livraison de repas
  • Matériel audiovisuel pour les événements spéciaux
  • Ménage quotidien
  • nettoyage à sec
  • portier
  • Projecteur/écran LED
  • Réunions
  • Séminaires
  • Service de repassage
  • Stockage de bagages
  • Terrasse
  • Wi-Fi pour les événements spéciaux
Sports terrestres
  • terrain de golf (rayon de 3 km)
Pour les enfants
  • aire de jeux pour enfants
  • Chambre familiale
  • club enfants
  • Familles/enfants bienvenus
  • garde d'enfants
  • piscine (enfants)
  • Repas pour enfants
Accès
  • Animaux de compagnie acceptés non disponible
  • Chambres anti-allergie
  • Chambres insonorisées
  • Chambres non-fumeurs
  • check-in/-out express
  • Couloir extérieur
  • Décoration des chambres
  • Détecteurs de fumée
  • enregistrement 24h/24
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • Extincteur
  • Réception 24h/24
  • Sécurité 24h/24
  • Vidéosurveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
Mobilité
  • Location de voitures
  • Navette aéroport
  • parking gratuit
  • Parking payant
  • Service de navette
  • Service de taxi
  • service de voiturier
Disponible dans toutes les chambres
  • accès internet (LAN)
  • Accès internet (sans fil)
  • Accessible par ascenseur
  • Bouilloire électrique
  • bouteilles d'eau offertes
  • Bureau
  • cafetière/théière
  • Canapé
  • chaussons
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Détecteur de fumée
  • Douche
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • Fenêtre
  • Insonorisation
  • Internet sans fil (gratuit)
  • Linge de maison
  • Lit pour bébé (sur demande)
  • matériel de repassage
  • Mini-bar
  • miroir
  • Non-fumeur
  • peignoirs
  • Placard
  • Portant pour vêtements
  • Poubelles
  • Prise près du lit
  • Produits de toilette
  • Réfrigérateur
  • Réveil
  • Rideaux à occlusion totale
  • Salle de bains privée
  • Sèche-cheveux
  • Service de réveil par téléphone
  • Serviettes de toilette
  • Téléphone
  • téléphone dans la SdB
  • Télévision câble/satellite
  • thé gratuit
  • zone de places assises

Nourriture et restauration

Options de petit-déjeuner
  • continental
  • Buffet
Restaurants sur place
209 Dining
  • Cuisine : asiatique, indonésienne, Internationale
  • Menu : buffet, à la carte
Xiang Fu Hai
  • Cuisine : Chinoise

Emplacement

Jl. HR. Muhammad No.31, Surabaya 60189, Indonesia,, Dukuh Pakis, Surabaya, Indonésie, 60189

Superbe9,1

Emplacement

Aéroports à proximité
  • Aéroport international de Juanda (SUB)
    14,2 km
  • Aéroport de Abdul Rachman Saleh (MLG)
    72,4 km
Transports en commun
  • Tandes
    3,3 km
  • Gare de Wonokromo
    4,7 km
Hôpitaux et cliniques
  • Klinik Abdi Mulia
    250 m
shopping
  • Place Tunjungan
    5,2 km
Distributeur de billets
  • ATM
    340 m

Activités à proximité

Sites incontournables
  • Place de la Ville de Surabaya
    3,6 km
  • Zoo de Surabaya
    4,4 km
  • Bungkul Park
    4,5 km
  • Place Tunjungan
    5,2 km
  • Monkasel (Submarine Monument)
    5,7 km
  • Masjid Nasional Al Akbar Surabaya
    5,9 km
  • Tugu Pahlawan
    6,2 km
  • Sampoerna Museum
    7,3 km
  • Suramadu National Bridge
    7,4 km
  • Pakuwon Food Festival
    11,4 km
Lieux à voir à proximité
  • Klinik Abdi Mulia
    250 m
  • Family Dental Care
    500 m
  • Andhika Badminton Court
    760 m
  • Posyandu Cempaka II
    910 m
  • Galerie Marchande de la Ville d'Or
    1,0 km
  • Consulat de Belgique
    1,1 km
  • Golf de Darmo Bukit
    1,2 km
  • Puskesmas Pembantu Pradah Kali Kendal
    1,2 km
  • Puskesmas Pembantu Sono Kwijenan
    1,2 km
  • Pasar Modern Puncak Permai
    1,3 km
Les distances indiquées sont des distances en ligne droite sur la carte. Les distances réelles peuvent varier.

Politiques de l'établissement

Autre
  • Certains suppléments et des conditions particulières peuvent s'appliquer si vous réservez plus de 5 chambres

Bon à savoir

Arrivée / Départ
  • Check-In à partir de14:00
  • Check-Out jusqu'à12:00
Mobilité
  • Distance du centre-ville (en km)10 km
  • Temps de trajet vers l'aéroport (minutes)45
  • Prix du transfert aéroport375000 IDR
Extras
  • Internet / Wi-Fi gratuit0 IDR
  • Prix du petit-déjeuner (si non inclus dans le tarif de la chambre)517880 IDR
Établissement
  • Bâtiment construit en2014
  • Nombre d'étages36
  • Courant électrique (en volt)220
  • Nombre de chambres383
  • Nombre de restaurants3
  • Numéro de licence / Numéro d'identification fiscale locale / Nom de l'entité8120314091954
Parking
  • Prix quotidien du parking0 IDR

Les avis sur Vasa Hotel Surabaya provenant de réels voyageurs

tooltip

Tous les avis sur Agoda proviennent d'hôtes vérifiés devant effectuer un séjour avant de pouvoir soumettre un compte-rendu. Ainsi, toutes les notes et tous les commentaires que vous voyez sont authentiques.

Fournis par les hôtes vérifiés de

Agoda logo
9,0

Superbe

Tendance récente des notes

les 10 plus récentes notes vérifiées reçues par l'établissement

  • 10
  • 10
  • 8,8
  • 10
  • 6,0
  • 10
  • 9,6
  • 10
  • 9,6
  • 10

Plus récente

Selon 3 687 avis

  • Note pour Propreté : 9.3 sur 10 et un score élevé pour Surabaya
  • Note pour Équipements : 9 sur 10 et un score élevé pour Surabaya
  • Note pour Emplacement : 9.1 sur 10 et un score élevé pour Surabaya
  • Note pour Service : 9.2 sur 10 et un score élevé pour Surabaya
  • Note pour Rapport qualité-prix : 9 sur 10 et un score élevé pour Surabaya

Résumé des avis

Alimenté par OpenAI

Cet hôtel a reçu de nombreux éloges pour son service exceptionnel, ses chambres bien entretenues et propres, ainsi que pour son impressionnant petit-déjeuner offrant une grande variété d'options. Les clients ont apprécié les excellentes installations telles que la piscine et la salle de sport, ainsi qu'une grande variété de plats disponibles.

La qualité du petit déjeuner est moyenne, avec une variété d'options limitée. Les clients ont également signalé de longs temps d'attente pour les ascenseurs, ce qui peut être frustrant.

Type d’hôte
Catégorie de chambre
Langue

Afficher les avis qui mentionnent : 

Service

Mentioned in 39 reviews
sentiment-positive-indicator
92% Positive
sentiment-negative-indicator
7% Unfavourable

Petit-déjeuner

Mentioned in 37 reviews
sentiment-positive-indicator
51% Positive
sentiment-negative-indicator
48% Unfavourable

Propreté

Mentioned in 37 reviews
sentiment-positive-indicator
83% Positive
sentiment-negative-indicator
16% Unfavourable

Confort des chambres

Mentioned in 22 reviews
sentiment-positive-indicator
90% Positive
sentiment-negative-indicator
9% Unfavourable

Emplacement

Mentioned in 19 reviews
sentiment-positive-indicator
84% Positive
sentiment-negative-indicator
15% Unfavourable

Superficie des chambres

Mentioned in 13 reviews
sentiment-positive-indicator
100% Positive

Salle de bains

Mentioned in 11 reviews
sentiment-positive-indicator
27% Positive
sentiment-negative-indicator
72% Unfavourable

Rapport qualité-prix

Mentioned in 8 reviews
sentiment-positive-indicator
100% Positive

Équipements en chambre

Mentioned in 7 reviews
sentiment-positive-indicator
57% Positive
sentiment-negative-indicator
42% Unfavourable
Changement de la page d’avis 1
  1. 10,0Superbe

    Estelle, Suisse
    Couple
    Chambre Lit King-Size Select
    Séjour de 3 nuits en juillet 2025

    “Superbe”

    Personel au petit soin pour tout, hotel très classe, petit déjeuner haute qualité avec des serveurs très à l'écoute et serviable. Équipements de la chambre étaient parfait, tous les détails tels que stéréo bluetooth, peignoir de qualité, snacks, matelas confortable,... belle vue. Hotel bien situé proche d'une station de train et proche de l'aéroport. Rien à redire tout était parfait!

    Avis déposé le 04 août 2025
  2. 10,0Superbe

    Rianto, Indonésie
    Famille & jeunes enfants
    Chambre Lits Jumeaux Sélect
    Séjour de 3 nuits en décembre 2022

    “Awsome place”

    Reommanded

    Avis déposé le 12 janvier 2023

    Dear Rianto, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vasa Hotel Management

    Répondu le 01 mars 2023
    Vasa Hotel Surabaya
  3. 9,6Superbe

    Fatur, Indonésie
    Voyageur d'affaires
    Chambre Lits Jumeaux Sélect
    Séjour de 1 nuit en février 2022

    “Recomended place”

    Clean, centre city,

    Avis déposé le 04 février 2022

    Dear Fatur, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Management of Vasa Hotel

    Répondu le 02 avril 2023
    Vasa Hotel Surabaya
  4. 10,0Superbe

    Charles, Indonésie
    Couple
    Chambre Lit King-Size Select
    Séjour de 1 nuit en septembre 2018

    “nice place”

    nice room nice servise and the bed is really make you lazy to wake up

    Avis déposé le 06 septembre 2018

    Dear Charles , Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you have some uplifting downtime enjoying the staycation in our 5-star hotel. There is nothing more satisfying than to hear that you had a relaxing stay and were pleased with the service and facilities. We certainly look forward to welcoming you back for another memorable stay. Best regards , C. Paul Marcomm Manager

    Répondu le 10 janvier 2019
    Vasa Hotel Surabaya
  5. 7,6Très bien

    Louise, Indonésie
    Famille & jeunes enfants
    Suite Glacier
    Séjour de 2 nuits en août 2018

    “Glacier Suite ”

    We stayed at the Glacier Suite. Lovely color scheme. Nice and spacious, three TVs, including one in the bathroom - too bad the image was so grainy and bad/low resolution in all three TVs, it was awful to watch. Not what I would expect of a 5 star hotel. The rolling blind covering the clear glass wall between bathroom and bedroom was a thin see-through mesh, so no option for privacy in the bathroom, which felt weird. Also, anytime anyone used the bathroom in the middle of the night and the bathroom lights went on, the light was too bright in the bedroom. Sleep quality was very poor because of this. Other than that, the hotel itself was very clean, the breakfast buffet was good (needs more veggie options), and the staff the star of the show. Overall a good experience.

    Avis déposé le 27 août 2018

    Dear Louise , Thank you for taking time to share the review of your stay with us. Your feedback is valuable for our continuous improvements, and please be assured that they have been passed to the concerned departments. We sincerely apologize for the encountered inconvenience during your stay. We look forward to welcoming you back to Vasa Hotel Surabaya. Best regards , C. Paul Marcomm Manager

    Répondu le 10 janvier 2019
    Vasa Hotel Surabaya
Changement de la page d’avis 1

Il s'agit d'un établissement très prisé. Ne le ratez pas !