Experience Luxury Facilities at Gorki Panorama Hotel in Estosadok, Russia
Gorki Panorama Hotel in Estosadok, Russia offers a range of luxurious facilities that cater to all your needs. The 4.0-star hotel provides 24-hour room service, a casino, bar, laundry service, restaurant, safety deposit boxes, salon, airport transfer, tours, valet parking, and air conditioning. The rooms are equipped with bathrobes, in-house movies, a hairdryer, television, mini-bar, balcony/terrace, satellite/cable TV, and Wi-Fi in public areas. The hotel also features a designated smoking area, refrigerator, shuttle service, free Wi-Fi in all rooms, dry cleaning, car hire, luggage storage, shared lounge/TV area, skiing, toiletries, blackout curtains, daily housekeeping, ticket service, and breakfast buffet. With such a wide range of facilities, Gorki Panorama Hotel is the perfect choice for a luxurious and comfortable stay in Estosadok, Russia.
Comfortable and Spacious Rooms at Gorki Panorama Hotel
Gorki Panorama Hotel offers a variety of room types to suit every guest's needs. Choose from the Deluxe King Suite, Deluxe Twin Suite, Standard King Room - Non-Smoking, Standard Twin Room - Non-Smoking, Superior King Room, Superior King Suite, Superior Suite, and Superior Twin Room. Each room is designed to provide comfort and relaxation, with sizes ranging from 24 to 51 square meters. Whether you are traveling alone or with family and friends, Gorki Panorama Hotel has the perfect room for you.
Excellent Service and Facilities for a Great Vacation
Gorki Panorama Hotel in Estosadok, Russia is a great 4-star hotel that offers excellent service and facilities for a great vacation. The hotel's grounds are large with a nice kids outdoor playground that overlooks the gorgeous valley. Guests can enjoy every meal at the hotel's restaurant, which serves a wide variety of choices for breakfast. The hotel staff is very helpful and able to give advice and directions, making the stay even more enjoyable. The rooms are standard size but offer a good view of the mountains. The pool is large and has a kids pool, perfect for families. Guests can also enjoy a discount on the slopes as a hotel guest. Overall, this hotel is reasonably priced and offers great value for money. It's no wonder that guests who book Gorki Panorama Hotel for their loved ones rave about the excellent service and facilities, making their stay a memorable one.
Experience Exceptional Comfort and Service at Gorki Panorama Hotel
Gorki Panorama Hotel in Estosadok, Russia, has been consistently receiving positive reviews from its customers. With an impressive overall rating of 9.2, the hotel is highly praised for its exceptional value, spotless cleanliness, and convenient location. Guests have also commended the hotel's facilities and the outstanding performance of its staff, who go above and beyond to ensure a comfortable and memorable stay. Whether you're traveling for business or leisure, Gorki Panorama Hotel is the perfect choice for a stress-free and enjoyable experience.
Great value”
We have stayed at nearly every hotel at 960. Here is often 25-50% cheaper and great value, views, and breakfast. Pool is large with a kids pool. Grounds are large with nice kids outdoor playground overlooking the gorgeous valley. Free parking + free pass to use the cable car to Estosadok village. Simply amazing value. Please note: It’s not overtop luxury or 5 star like Rixos for cheaper. It’s a great 4 star hotel at a very fair price.
See room deals
Dear Brett, Thank you for choosing the Panorama by Mercure hotel for your stay in the Krasnaya Polyana resort! We are grateful for your feedback regarding your stay with us. I'm delighted that you enjoyed the facilities of the hotel. We are pleased to read that you enjoyed our location. We will be glad to welcome you in our hotel again! Best regards, Anastasia Krasheninnikova Duty manager
Absolutely Fantastic”
I had a great vacation because of the excellent service and facilities of Gorky Panorama. Hotel staff where very helpful able to give advise and directions which was greatly appreciated. I also rented snowboards in the hotel from staff that are very knowledgeable. Every meal I had at the hotel was excellent breakfast had a wide variety of choices. I will absolutely be back and am glad I booked at Gorky Panorama.
See room deals
An excelent vacation in April ”
An excellent vacation in April We've stayed for 5 days, and all 5 days there were a sunny weather, with 20C at the hotel level, 25+C at the bottom of the mountain and about 5-10C at the top of the mountain. If you are planing to ski, it is better stay at a hotel at 960m altitude, since it will be to hot to walk fully equipped. The slopes are well prepared and you will have a discount as a hotel guest.
See room deals
Good one, value for money, clean and nice”
I booked it for my Mom and her friend - they enjoyed the stay, facilities, helpful staff. All good and reasonably priced. Rooms are standard size, good view of the mountains.
See room deals
Exceptional”
Хороший отель, неплохие завтраки. Минус : вода в бассейне прохладная.
See room deals
Exceptional”
Xxx
See room deals
Отличный отель”
Прекрасный отель. Цена-качество соответствуют. Расположение замечательно, рядом с подъемником, завтрак вполне разнообразен, есть спа с бассейном.
See room deals
Уважаемая Юлиана, благодарим Вас за выбор отеля Panorama by Mercure в качестве места для Вашего отдыха! Мы рады делать комфортным пребывание в отеле для Вас. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в горах Красной Поляны! С уважением, Евневич Артем Заместитель руководителя службы приема и размещения гостей
Exceptional”
У нас было забронировано 3 номера (два стандарта и люкс). Люкс просто шикарный просторный с видом на горы. Стандартные номера также просторные, огромные две мягкие кровати. Завтраки в ресторане Рома разнообразные, выбор достаточно большой и очень вкусный. Весь персонал вежливый, приветливый. Уборка в номерах на высшем уровне (у нас убиралась Екатерина) - полотенце, халаты, тапочки менялось регулярно, бар с напитками всегда пополнялся. При встречи нашего ребёнка Екатерина всегда находила какую нибудь игрушечку - ребёнок был счастлив. Есть игровая комната для детей (500 р час), детская площадка на улице.
See room deals
Уважаемая Галина, спасибо, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе в отеле Panorama by Mercure Krasnaya Polyana! Мы искренне рады, что Вы провели прекрасное время у нас в гостях. Благодарим, что особенно отметили просторные номера, шикарный вид на горы, огромные и мягкие кровати, вкусные и разнообразные завтраки в ресторане Roma, вежливый и приветливый персонал, а также тщательную ежедневную уборку. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Искренне надеемся вновь приветствовать Вас во время Вашего следующего визита в отеле Panorama by Mercure Krasnaya Polyana! С уважением, Евневич Артем Заместитель руководителя службы приема и размещения гостей
Разочарование”
Несмотря на свои высокие оценки была разочарована отелем. Когда я узнала что отель работает под брендом Меркуре я обрадовалась и видимо ожидания были завышены. Незадолго до поездки я звонила в отель и уточняла об условиях своего бронирования, так как моя бронь была сделана в тот период, когда отель назывался Горки Панорама, оплата была списана. Меня заверили что все в порядке, мое бронирование они видят. Во время заселения в отель меня попросили предъявить документ об оплате номера, так как в в системе оплаты не видно. Хорошо что я сама оплачивала отель, а не кто-нибудь из моих родственников. Если бы у меня в телефоне не было мобильного банка доказать факт оплаты я бы не смогла, так как меня никто не предупреждал о необходимости иметь этот документ . Теперь о самом заселении: Мне не верится, что все номера были готовы ровно в 15:00. Тем не менее раньше этого времени ключи никому не выдавали, поэто на ресепшене собралась большая толпа. Это и так не очень приятно, а в ковидные времена и подавно. В общей очереди пришлось ждать и тем кто уже прошел регистрацию, приехав в отель раньше времени, и тем кто только приехал. Нам пришлось провести в очереди более 30 минут. Неужели нет возможности выдавать ключи как только номер будет готов?. Весь негатив пришелся на работников ресепшн, к ним как раз претензий нет, они достойно держали оборону. Положительные моменты конечно тоже есть: хороший завтрак, великолепная постель, халат, чайник и утюг в номере. К номеру только одно пожелание: поставить ещё один стул. Площадь номера достаточно большая и вполне позволяет это сделать. Не очень-то удобно пить чай сидя на на единственном стуле поочередно.
See room deals
Уважаемая Оксана, Спасибо,что нашли время и поделились Вашими впечатлениями от проживания в отеле Панорама by Mercure Красная Поляна. Мы рады, что Вы отметили положительными комментариями комплектацию номера, разнообразие и качество завтрака. Приносим наши искренние извинения, что мы не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Нам очень жаль, что в день Вашего заселения были большие очереди из-за больших потоков групповых заездов и сотрудники не успели прозвонить все номера, которые были зарегистрированы ранее и номера которых уже были готовы. Мы уже работаем с отделом продаж над проектом, как в будущем можно избежать повтора такой ситуации. Нам очень жаль, что сотрудники не смогли в момент заселения увидеть оплату Вашего проживания, к сожалению с изменением систем, данный момент до сих пор до конца технически не отрегулирован. Мы уже работаем над улучшением всех конфигураций с новыми системами. Надеемся, что Вы приедете к нам вновь! С уважением, Ксения Дембе Руководитель СПиР
Excellent”
Были не первый раз. Отель неплохой. Отдыхали с 12 по 25 сентября. Сначала поселили в номер где не работал полотенцесушитель, а вода была чуть теплая. Мучались целые сутки. Потом нашлись нормальные люди на ресепшен и нас поселили в нормальные условия. Спасибо!
See room deals
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за выбор отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana" для Вашего осеннего отдыха! Нам приятно узнать, что в целом Вам понравилось проживание в нашем отеле. Очень признательны видеть высокую оценку предоставляемого сервиса. Отдельное спасибо, что отметили сотрудников службы приема и размещения Гостей. Игорь, мы будем надеяться, что не смотря на минусы с которыми Вы столкнулись во время Вашего проживания, Вы вернётесь к нам вновь. А мы, в свою очередь, постараемся оправдать все Ваши ожидания! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Любимый отель”
Приезжаю в этот отель второй раз!Прекрасная локация,бесплатный подъёмник,шикарный завтрак, отличный сервис!Я не смогла найти ни одного минуса!Огромное спасибо!
See room deals
Уважаемая Елена, благодарим за выбор отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana" и за время, уделенное написанию отзыва! Мы счастливы слышать, что Вам понравился отдых в нашем отеле, и Вы по достоинству смогли оценить наше местоположение, высокий уровень сервиса, а также завтраки в ресторане "Roma". Будем ждать Вас в Гости вновь за хорошим отдыхом! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Отдохнули Во!”
Сметаны Во
See room deals
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за высокую оценку отеля Panorama by Mercure Krasnaya Polyana! Нам приятно знать, что Вы выбрали наш отель в качестве места своего для отдыха! Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Exceptional”
Красивая природа, комфортно, приятная атмосфера
See room deals
Уважаемая Наталья, благодарим за выбор отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana" и за время, уделенное написанию отзыва! Мы счастливы слышать, что Вам понравился отдых в нашем отеле, и Вы по достоинству смогли оценить наше местоположение. Будем ждать Вас в Гости вновь за хорошим отдыхом! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Exceptional”
Отель - твердая четверка. Хорошие, плотные завтраки, просторные номера, отличное местоположение. Безлимитный подъемник на 960 высоту, бассейн, сауны. В целом все очень понравилось. Единственным минусом было мероприятие, проводимое Росстатом на базе отеля. Это наложило некоторые неудобства: очереди на завтраке, отведение площадки с прекрасным видом перед отелем под мероприятия.
See room deals
Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор «Panorama by Mercure Krasnaya Polyana» и за столь насыщенный отзыв! Мы рады слышать, что в целом пребывание оставило положительные воспоминания, и было наполнено приятными впечатлениями. Признательны, что Вы отметили простор номеров, завтраки в ресторане "Roma", а также наше выгодное местоположение. Будем ждать Вас в Гости вновь за хорошим отдыхом! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Наверное лучший отель по соотношению цена-качество в Красной Поляне”
Очень удачное расположение - намного меньше людей, чем внизу. При этом сама площадка 960м удачнее расположена, чем Поляна 1389. Отличные виды прямо из отеля. Единственный недостаток - отсутствие нормального бассейна, но он есть только в Гранд отель поляна, которая стоит в 2,5 раза дороже
See room deals
Уважаемый Алексей, благодарим за выбор отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana" и за время, уделенное написанию отзыва! Мы счастливы слышать, что Вам понравился отдых в нашем отеле, и Вы по достоинству смогли оценить соотношение цена-качество. Признательны, что Вы отметили наше выгодное местоположение на курорте. Алексей, не могу согласиться по поводу нашего внутреннего бассейна, так как его длина составляет 23 метра, и он является одним из самых больших на курорте. Очень надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Хорошее место, но не работал бассейн”
Считаю что отель уровня 4* как-то должен соответствовать и не отправлять своих гостей в бассейн редисона, который находится далеко.
See room deals
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana" для Вашего летнего отдыха! Мы рады узнать, что в целом Вам понравилось проживание в нашем отеле. Благодарим за высокую оценку предоставляемого сервиса. Анна, нам искренне жаль, что Ваше пребывание пришлось на ремонтные работы в зоне бассейна СПА "Панорама" и это доставило Вам неудобства. Смеем Вас заверить, что данные работы направлены на обновление систем фильтрации. Информация о работах была размещена на всех интернет-источниках заранее и, как Вы верно заметили, в качестве альтернативы нашим Гостям был предоставлен доступ в бассейн отеля 5 звезд Марриотт. Очень надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Exceptional”
Отличный отель. Вежливый персонал, чистота, разнообразный завтрак, расположение супер
See room deals
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за выбор отеля Панорама by Mercure Красная Поляна для Вашего отдыха на курорте Красная Поляна! Мы очень рады видеть максимально высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что Вы прогулялись по эко-тропам в горах и насладились прекрасными видами с высоты 2300 метров над уровнем моря. С радостью будем ждать Вас в Гости снова! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Отличный отель для семейного отдыха! ”
Не придираясь к мелочам, отель отличный - просторные, чистые комнаты, разнообразный шведский стол на завтрак. Расположение отеля радует своей живописностью и отдаленостью от трассы - напоминает тихий, уединенный посёлок.
See room deals
Уважаемый Андрей, благодарим за выбор отеля "Panorama by Mercure Krasnaya Polyana" и за время, уделенное написанию отзыва! Мы счастливы слышать, что Вам понравился отдых в нашем отеле, и Вы по достоинству смогли оценить наше местоположение, чистоту и уют номеров, а также завтраки в ресторане "Roma". Будем ждать Вас в Гости вновь за хорошим отдыхом! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Рекомендую ”
Всё очень понравилось. Отличный персонал. Чисто, комфортно, есть всё необходимое для качественного отдыха, из отеля можно и не выходить)
See room deals
Хорошо”
В целом отель хороший, но очень скромный спа. Завтраки не понравились К сожалению, хорошая слышимость, если вас заселят в смежный номер. Нам не повезло. Было приятно, что поздравили с днём рождения.
See room deals