HS HOTSSON Smart Acapulco
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the Acapulco City Center part of Acapulco, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous General Juan N. Álvarez International Airport. This 5-star property is packed with in-house facilities to improve the quality and joy of your stay.
Valet parking
Shuttle service
Free Wi-Fi in all rooms!
Front desk [24-hour]
Fitness center
Swimming pool [outdoor]
Beachfront
Check-in/out [express]
STAY IN CROWNE PLANE ACAPULCO AUGUST 2008”
5 START HOTEL FOR A GREAT PRICE. WILL STAY AGAIN ON MY NEXT TRIP TO ACAPULCO.
See room deals
Good hotel at a great price but???”
Great hotel at a great price with all the amenities that you could think of except mini bar in the room and a policy that you cannot bring food or alcoholic drinks into the room. I talked to the manager and she made an exception but I will not stay at this hotel again because of this rule.
See room deals
Nice hotel with perfect location and beautiful vie”
We enjoyed the stay in the hotel, even the fitness center could be better and I would prefer private beach in front of the hotel. but the view from the balcony is amazing:-)
See room deals
90”
Breakfast must pay extra this must include in the price generell
See room deals
CROWN PLAZA ACAPULCO MAY 08”
Good location but this hotel does not deserve 5 star rating.
See room deals
Best view of Acapulco ”
Great views from the balcony, however hotel feels slightly run down.
See room deals
Estupendo”
vale la pena estando ahí, la reservacion de la cena en su restaurante italiano sin costo extra en todo incluido
See room deals
Pésimo ”
No entiendo como este hotel tiene 5 estrellas. Apestan los pasillo y los elevadores. No hay refri en las habitaciones. pedimos 3 veces algo para la habitación nunca llegó. El agua de las alberca sucio. No reservan ahí porque van a arrepentir
See room deals
Mucho papeleo y burocracia”
A pesar de vivir un cambio climatico, el Mundo del hotel sigue de papel, aunque ya tenia mis datos en la computadora. Por este papeleo tanto el check-in como el check-out fueron lentisimos. Mandé un correo electronico a la Jefa de Recepcion el 31 de Mayo, comentando este papeleo y procedimientos burocraticos SIN haber recibido una respuesta.
See room deals
Excelente”
Hotel limpio, instalaciones en excelentes condiciones, personal muy amable, volvería definitivamente
See room deals
Esperaba Más ”
Mala relación calidad-precio en todos los sentidos
See room deals
Asco de lugar ”
Cobran súper caro, y si van a reservar por agoda, les recomiendo no lo hagan por qué les cobran de más
See room deals
Buen hotel”
Todas sus instalaciones están muy limpias, las habitaciones bien ventiladas y frescas pero demasiado pequeñas. Solo que la sabana que teníamos estaba sucia, la voltearon para que no se viera. La comida de la alberca muy rica, las albercas limpias, pero su personal no es nada amable
See room deals
Exceptional”
Muy buen trato hacia el huésped y las instalaciones muy limpias
See room deals
No hay servicio al huésped.”
Reserve 5 habitaciones para mi familia, Llame dos veces solicitando habitaciones cercanas, y parece que no hicieron ni el intento, las 5 habitaciones en pisos diferentes..
See room deals
Muy bueno”
Excelente, realmente la alberca la playa y el hotel es muy confortable
See room deals
buena presencia , limpio , ”
recepcion atenta y rapida . todo limpio y atiempo comida aceptable.
See room deals
3 jours de rêve!”
Nous avions réservé une chambre avec piscine à partager (share pool casita) et avons eu la chance d'être surclassés pour une casita avec piscine privée. Sans doute grâce à la fin de la haute saison, excellente politique de l'hôtel! Véritable maisonnette privée, à l'abri des regards, vue époustouflante sur la baie d'Acapulco, cocotiers au premier plan, perroquets, oiseaux, écureuils,calme absolu. Belle petite piscine profonde pour nous seuls, transats, salon de jardin, terrasse avec autre salon de jardin et double sofa extérieur, large chambre de très bon goût, sobrement décorée. lit 2 x 2, mini bar, écran plat, notre voiture devant la porte (gratuit).... Ne manquez pas de commander un lunch en chambre pour un prix raisonnable, on vous dresse votre table face à la baie illuminée!! Quant au beach club, nous ne l'avons pas quitté pendant 2 jours, 3 piscines dont 2 de mer, des transats dans chaque partie du club, bref, le bonheur dans un des endroits les plus luxueux du Mexique! Nous ne sommes pas habitués à un tel luxe mais cela vaut le coup, vraiment! Personnel discret, efficace, rapide (hors saison???), le système des pourboires payés d'avance est super, aucune gène par la suite! On peut demander un service 24h/24h!
See room deals
crowne plaza acapulco”
l'hôtel est bien entretenu et est à proximité de tout cependant l'accueil y est impersonnel à peine bonjour merci au revoir, une vraie usine. attention les chambres sont très confortables mais sont correspondantes entre elles ce qui veut dire que le moindre bruit à côté s'entend ( toux télé douche etc...). Le personnel de sécurité est nul 50 à rien faire se prennent pour des policiers et leur faut 3 jours pour assimiler que vous avez une chambre dans leur hotel.
See room deals
Above average”
Trotz mehrmaligen Kontakt mit dem Personal/Rezeption wurden die Mängel im Zimmer nicht abgestellt. In die Jahre gekommene Zimmer, Instandhaltung leider mangelhaft
See room deals