we actually did not stay at Grupo. they moved us last minute to another condo in Polanco. it wasn’t as pictured in the photo’s

the toilet didn’t work properly. they never a dressed the toilet or even looked at it

Nice place. Safe area

No shops near bye

very clean. good location for my needs. stores and restaurants in walking distance.

lack of heat is an issue.

great location for my needs. Very clean.

it is a bit cold in the apartment. a space heater would be of great use!! On site managers do not speak any English and my Spanish is very poor, making communications difficult.

Convenient location

Wifi problems. It was fixed after a few talks

instalaciones y limpieza

pesimo internet

- La ubicación, el área extremadamente segura puesto que está rodeada de Embajadas y casas de gente de muy buena posición económica. - El departamento también está muy bonito, sólo presentaba algunos detalles bastante desagradables que no pude pasar por alto. - Muy buena señal de internet. - El concerje y su esposa estuvieron siempre a disposición, muy buenas personas.

- El departamento 10B APESTA a encerrado y a hongos. Como si nunca lo abrieran para ventilar. A pesar de que yo dejaba las ventanas del baño y recámaras abiertas (aunque fuera un poco todo el día), el olor seguía presente. Supongo que por eso dejaron aromatizantes, pero no eran para nada suficientes. Todos los cajones de las habitaciones y baños también apestaban a encerrado/hongos. - Había RUIDO a todas horas, sobre todo del chofer que se quedaba en la cochera, esperando a su jefe. En varias ocasiones me tocó gente que usó los aparatos de ejercicio y hacían un ruidazo tremendo. Al igual que la señora de limpieza, desde aprox. las 7:15am. Tapones de oídos OBLIGATORIOS si quieren descansar. - CERO señal de telefonía celular. Sólamente saliéndose al patio, hay poquitita. - La ubicación en éste caso no ayudó porque está LEJOS del centro. La única manera de moverse es en camión (no son nada claros los señalamientos, ni por internet) o Uber y sale carísimo. Yo preferí moverme a pie, aunque me tomara 40mins o más llegar sólamente a Polanco (Museo Soumaya, etc.) - Para la gente que SI cocinamos, les recomiendo que proporcionen sal, azúcar, aceite, servilletas, (tal vez café) porque tuve que comprarlo todo yo en un super que queda un poco retirado (a pie). En cualquier lado venden porciones individuales y ¡Serían un EXCELENTE detalle! - Laura la señorita que se supone que es de servicio al cliente tiene PESIMA ACTITUD y una prepotencia INFAME. Me hicieron mal cobro de la tarifa y no me la quería corregir. Tuve que insistir por al menos 10 minutos y casi me cuelga (el concerje estaba presente). También el otro tipo que me contestó, tenía pésima actitud. Si requieren hablar con ellos, están advertidos.

La cama 😔

excelente ubicación y respondieron a mi necesidad en una semana