Book Now: Hanoi Heritage Hotel

Review score
From 42 reviewsSee what guests said
5.9
/
10

Real reviews from real guests

Agoda Reviews (42)
5.9
/
10
Review score
From 42 reviews
Cleanliness5.9
Facilities5.4
Location6.0
Room comfort and quality6.2
Service5.8
Value for money6.3
Provided by verified guests of Agoda
All languages
All guests (42)
All room types
Showing 37 verified guest comments
2.3
Tamiko from Japan
Family with teens
Superior
Stayed 5 nights in March 2011
施設のメンテナンスが悪く、スタッフの接客姿勢が見られない。”
なし
 到着時、部屋の電気がつかなかった。トイレの水洗が流れっぱなしで、故障していた。セーフティーボックスは使える状態ではなく、フロントに伝えてもなおしに来なかった。翌日から部屋の電気がつけようとするとつかず、ついても今度は消そうとすると、消えずで、修理後も不便な状態だった。朝食のトースターは手で押さえていないとパンが焼けず(つまり故障)。  従業員の子供が数人ロビーを遊び場にしていた。 すべての不具合に対して、悪びれた態度ではなく、不愉快でした。 ちなみに私はベトナム語はネイティブです。
Reviewed April 09, 2011
6.0
AYA from Japan
Solo traveler
Standard
Stayed 6 nights in December 2010
普通のホテル。”
従業員はフレンドリーでとても感じがよい。
セキュリティに問題あり。英語が通じにくい。
部屋の感じはそこそこよかったが、真向かいにカップルが宿泊していた時に壁が薄いのか、話し声が全て聞こえてとてもうるさかった。レセプションに人がいない時があり、カードキーが受け取れない時があった。(呼び鈴を押しても誰も出てこなかった。)
Reviewed January 07, 2011
4.3
YOSHIAKI from Japan
Solo traveler
Standard
Stayed 2 nights in January 2009
名前の通り”
路地に入るので静か。
場所が不便、古い
名前の通り、遺産になるような古いホテルです。おそらくは1980年頃の建物か、お湯もちょろちょろとしか出ないし、排水も遅い。エアコンはマニュアルで、うるさいわ、寒すぎるわで最悪。フロントは近くのおじさんがやっているような感じで要領を得ない。値段が安いので、こんなところかという感じでした。
Reviewed October 29, 2009
4.7
JinHui from South Korea
Couple
Standard
Stayed 1 night in April 2013
바우처를 보여줬지만 확인이 안되다는 이유로 시간이 많이 지체되었다.”
넓은 주차장만 있을뿐 다른것은 없는듯
아주좁은 화장실과 따로 설치되어있는 샤워바 또한 아주 비좁다. 전체적으로 좁은 느낌이었다. 세면대역시 좁다. 가격대비 별로였다.
Reviewed April 13, 2013
9.0
Exceptional
hongli from China
Solo traveler
Standard
Stayed 1 night in February 2013
不错的酒店”
服务热情
位置距离换还剑湖那些旅游点稍偏一点,但河内本身不大,酒店服务热情,干净。总体感觉不错。只是双人家的卫生间设计不合理,是分开的,不大适合两位男士一起使用。
Reviewed February 21, 2013
8.3
Excellent
YAOJIA from China
Business traveler
Superior
Stayed 14 nights in April 2011
位置优越但房间设计太老式”
服务殷勤
我和朋友因商务关系在河内Hanoi Heritage Hotel住了14天,住的是双人Superior间,觉得酒店总体还是不错的。觉得不好的是淋浴间个厕所是分开的,洗脸盆又独立出来,当使用淋浴间或上厕所的时候,淋浴间,厕所和房间都要开灯,应为是两人间,一人睡觉一人要洗澡的话就会产生影响,而且电源插座不够,需要使用电拖板。
Reviewed May 05, 2011
7.0
Very good
GANG from China
Solo traveler
Standard
Stayed 3 nights in April 2011
对越南酒店来说,算性价比较高的酒店”
性价比较高
原来住过这个酒店,印象不错,这次又通过Agoda预订住了三天,主要是离朋友办公地方近,朋友来方便。另外离机场也不算远。房间干净整洁,服务不错,有无线网,网速尚可。不满意点:我住的房靠路边,对面很早就有切割设备的尖叫声,影响休息。
Reviewed April 18, 2011
6.3
Good
Chen from China
Solo traveler
Standard
Stayed 5 nights in August 2010
越南会展馆”
距离展览馆非常近
在一条老街边上
前往越南河内讲武会展中心,在网上搜索到展馆附近的所有酒店,这是一家中国台湾人开设的酒店,价位非常适中,楼下有一家中国安徽人开的餐厅。出门有夜市,还有很多漂亮的越南妹妹哟,酒店设施也不错,外观典雅,就是房间钥匙不好。总的来说还是不错的。
Reviewed September 08, 2010
7.7
Very good
Chen from China
Business traveler
Standard
Stayed 4 nights in October 2009
基本满意”
离讲武湖展馆近 有地道的中餐馆 早餐的粉不错
价格较贵
这是我第一次来越南的第一个落脚点,总体感觉还可以。房间干净,设施较为齐备,楼下的中餐馆味道比较正宗,酒店的自助早餐还算不错。就是酒店和餐厅价格都较贵,也许河内整个消费水平都是这样吧
Reviewed October 31, 2009
4.3
AYU from Indonesia
Solo traveler
Standard
Stayed 1 night in November 2015
Hanoi heritage review”
Kurang baik
Kurang nyaman
Reviewed December 02, 2015
3.2
Ngoc from Vietnam
Couple
Standard
Stayed 1 night in November 2016
Bẩn”
Mùi khó chịu
Reviewed November 04, 2016
4.4
SON from Vietnam
Business traveler
Standard
Stayed 2 nights in June 2012
Tệ”
Quá tệ so với giá
Reviewed October 05, 2016
3.0
Quoc from Vietnam
Business traveler
Standard
Stayed 1 night in May 2013
Khách sạn đã cũ”
Chưa nhận thấy điểm tuyệt vời
Khách sạn đã cũ nên tiện nghi không tốt. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa chuyên nghiệp.
Reviewed May 20, 2013
2.7
Quoc from Vietnam
Business traveler
Standard
Stayed 1 night in May 2013
Khách sạn đã quá cũ kỹ”
Chưa nhận thấy điểm tuyệt vời
Khạch sạn đã cũ nên chất lượng phòng cũng như thái độ phục vụ của nhân viên chưa được tốt.
Reviewed May 20, 2013
6.0
THANH from Vietnam
Solo traveler
Superior
Stayed 1 night in October 2012
thuan tien”
sach se
khach san ok voi chi phi ma toi bo ra. Chuyen cong tac ngan ngay nen chon vi tri khach san phu hop. Gan dia diem cong tac.
Reviewed November 03, 2012
5.3
thai from Vietnam
Business traveler
Standard
Stayed 4 nights in October 2012
Khách sạn không đẹp”
Hơi khác so với khách sạn khác theo đúng tên Heritage
Lần đầu tiên ở khách sạn này và tôi không thấy thoải mái lắm. Vì xung quanh khách sạn rất ít cây xanh, cảnh quan bên ngoài không hấp dẫn như kiểu nhà nghỉ.Bên ngoài khách sạn nằm ngay trung tâm đường La Thành đông và chật chội, buôn bán, trông không được sạch sẽ lắm.Vị trí này không thuận tiện cho việc giao tiếp và gặp gỡ khách hàng
Reviewed October 24, 2012
8.0
Excellent
giang from Vietnam
Couple
Standard
Stayed 4 nights in September 2012
Khá tốt”
Ngay trung tâm hội chợ Giảng võ
Tiện nghi ngay trung tam di lai de dang thuan tien ra hoi cho tham gia cac hoat dong hoi cho giang vo
Reviewed October 09, 2012