Hotel Universal Port Vita
Newly built
Free Wi-Fi

Hotel Universal Port Vita

6, Shimaya, Konohana-ku, Bay Area, Osaka, Japan, 554-0024
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Standard King Room - Bed Hotel Universal Port Vita
Standard King Room - Bed
    Removed from saved list
    Lobby Hotel Universal Port Vita
    Lobby Hotel Universal Port Vita
    Entrance Hotel Universal Port Vita
    Standard Twin Room - Guestroom Hotel Universal Port Vita
    See all 65 photos
    Guestroom Hotel Universal Port Vita

    Hotel Universal Port Vita Reviews

    9.1
    Exceptional
    /10
    (149 reviews)See what guests said
    9.2
    Exceptional

    "good decor in the room."

    Stanley

    -

    August 16, 2018

    9.6
    Exceptional cleanliness
    Recommended by 97% of guests

    Things you’ll love about Hotel Universal Port Vita

    Things you'll love

    • 80 meters to public transportation

    • Free Wi-Fi in all rooms!

    • Currency exchange

    • Air conditioning

    Exceptional
    Location
    9.1
    See map
    Exceptional location
    Popular
    Nearby
  • Universal Studios Japan640 m
  • Tempozan Ferris Wheel1.4 km
  • Osaka Aquarium Kaiyukan1.7 km
  • Dotonbori5.71 km
  • Shinsaibashi-suji Shopping Street5.76 km
  • Namba5.83 km
  • Umeda Sky Building6.36 km
  • Tsutenkaku Tower6.38 km
  • Shitennoji Temple7.3 km
  • Osaka Castle8.26 km
  • Don't miss out!

    8 travelers have booked today.

    Value for money8.9
    Location rating9.1
    Nearest airportOsaka International Airport (ITM)
    Distance to airport13.7 km

    Rooms available at Hotel Universal Port Vita

    Rainbow Room
    Rainbow Room
    ...
    • Room size: 56 m²/603 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices
    Spark Room
    Spark Room
    ...
    • Room size: 70 m²/753 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices
    Moco Moco Maisonette
    Moco Moco Maisonette
    ...
    • Room size: 46 m²/495 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices
    Kira Kira Corner Room
    Kira Kira Corner Room
    ...
    • Room size: 44 m²/474 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices
    Deluxe Twin Room
    Deluxe Twin Room
    ...
    • Room size: 35 m²/377 ft²
    • City view
    • 2 single beds and 2 sofa be...
    Enter dates to see prices
    Twin Room
    Twin Room
    ...
    • Room size: 37 m²/398 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices
    Moco Moco Room
    Moco Moco Room
    ...
    • Room size: 33 m²/355 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices
    Standard Twin Room
    Standard Twin Room
    ...
    • Room size: 28 m²/301 ft²
    • Shower and bathtub
    • 2 single beds
    Enter dates to see prices
    Deluxe Twin Room
    Deluxe Twin Room
    ...
    • Room size: 35 m²/377 ft²
    • Shower and bathtub
    • 2 single beds
    Enter dates to see prices
    Twin Room
    Twin Room
    ...
    • Room size: 32 m²/344 ft²
    • Non-smoking
    Enter dates to see prices

    What people love about Hotel Universal Port Vita

    • 9.6
      Exceptional

      "This hotel was the best!"

      Roxann

      |

      November 28, 2018

    • 10.0
      Exceptional

      "Breakfast has a wide range of choices for both young and old."

      Thomas

      |

      November 21, 2018

    • 10.0
      Exceptional

      "Walking distance to USJ and facilities at Universal Walk with lots of shop and restaurant."

      William

      |

      September 9, 2018

    Up to 30% off with Agoda Insider Deals!

    Prices drop the moment you sign in!

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    More about Hotel Universal Port Vita

    More about Hotel Universal Port Vita

    10.0
    Exceptional

    "Breakfast was great with many varieties and very good qualit..."

    William

    |

    September 9, 2018

    An overview

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    What they offer

    10.0
    Exceptional

    "Room was huge, clean and housekeeping was great."

    William

    |

    September 9, 2018

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    Nearest essentials

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    Reviews of Hotel Universal Port Vita from real guests

    Provided by verified guests of Agoda
    Agoda Reviews (149)Booking.com Reviews (1052)
    9.1
    /
    10
    Exceptional
    Cleanliness9.6
    Facilities8.9
    Location9.1
    Service9.2
    Value for money8.9
    All languages
    All guests (149)
    All room types
    Showing 72 verified guest comments
    1234
    9.6
    Exceptional
    Roanne from Philippines
    Family with young children
    Superior Triple Room
    Stayed 3 nights in April 2019

    Near Universal Studios Japan / Restaurants”

    We didn't want to go rushing to USJ or rushing back to the hotel. We were able to enjoy the theme park more because our hotel is just across the street. Really nice staff. No bellhop (I see only girls to help you with your things so we were hesitant to ask for help from them with our big luggage). Clean rooms throughout the stay. We were able to get our requested connecting rooms. Big Thanks to That. It would have been a downer if me and my family aren't together during the stay.

    Reviewed April 17, 2019

    Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay. We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you can enjoy your stay with us. This hotel is located four minutes away from USJ on foot, so we are very happy to see that you enjoyed yourself very much at USJ. We will continue to improve our service skill and provide you more comfortable stay on your next trip. We are looking forward to seeing you again.

    Responded April 21, 2019
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    WEN from Malaysia
    Group
    Twin Room
    Stayed 3 nights in February 2019

    definitely will be back !!!!! excellent !”

    no regret to choose this hotel for our 3 nights stay ! walking distance to USJ and universal station .. room very clean, comfortable and nice design friendly staff ! children friendly hotel .... definitely will be back !!! highly recommended this hotel !!

    Reviewed March 19, 2019

    Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay. We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you can enjoy your stay with us. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

    Responded March 20, 2019
    Hotel Universal Port Vita
    9.6
    Exceptional
    Roxann from Singapore
    Family with young children
    Standard King Room
    Stayed 2 nights in November 2018

    The best hotel”

    This hotel was the best! Near subway and near shopping Malls. Room is bigger than expected and they even provided us free bubble bath solution! My Son love it! The hotel is full of minions so if you are a Despicable Me fan, you know where to go!

    Reviewed November 28, 2018

    Thank you very much for staying with us. We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you had a comfortable stay with your son. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

    Responded November 29, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    9.6
    Exceptional
    Mimi from Singapore
    Family with young children
    Deluxe Twin Room
    Stayed 3 nights in September 2018

    Exceptional”

    We enjoyed our stayed here. its within walking distance to universal studio. foodie & shopping street were nearby.

    Reviewed May 17, 2019

    Thank you very much for staying with us. This hotel is situated four minutes away from USJ on foot, so we are very happy to see that you enjoyed yourself very much at USJ. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

    Responded May 20, 2019
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    David from Australia
    Couple
    Standard King Room
    Stayed 6 nights in November 2018

    very high quality, better than we expected for the price”

    payed about 14,000 or so JPY per night and that must be a good discount cause its a new hotel because it was clearly too good of a hotel to be that price. if its that price for you too then you should book it.

    Reviewed November 22, 2018

    Thank you very much for staying with us. We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you can enjoy your stay with us. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

    Responded November 28, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    William from Singapore
    Family with teens
    Superior Twin Room
    Stayed 5 nights in September 2018

    Excellence Service”

    I received greeting with a smile from all the staff that I passby. Room was huge, clean and housekeeping was great. Breakfast was great with many varieties and very good quality. Most importantly, I feel at home. Walking distance to USJ and facilities at Universal Walk with lots of shop and restaurant. I will definitely recommend my friends and come back again.

    Reviewed September 09, 2018

    Thank you very much for staying with us. We are glad to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the breakfast buffet. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We look forward to seeing you.

    Responded September 22, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    9.2
    Exceptional
    Stanley from Indonesia
    Couple
    Standard Twin Room
    Stayed 4 nights in August 2018

    first time in japan”

    jr line station. easy back to the kansai airport. but kinda far from namba and dontonburi. and good decor in the room. even the lift lightning quite cool. near universal of course. for couple ok and family ok.

    Reviewed August 16, 2018

    Thank you very much for staying with us. We are glad to hear that you had a comfortable stay. We will be pleased to have you with us again the next time. We look forward to seeing you.

    Responded September 22, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    8.8
    Excellent
    Wee from Singapore
    Family with young children
    Standard King Room
    Stayed 2 nights in December 2018

    Excellent”

    Very attentive housekeeping services!

    Reviewed December 10, 2018

    Thank you very much for staying with us. We appreciate your valuable feedback. We will continue to improve our service skill and provide you more comfortable stay on your next trip. We are looking forward to seeing you again.

    Responded December 14, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    8.4
    Excellent
    YEW from Malaysia
    Family with young children
    Twin Room
    Stayed 2 nights in April 2019

    Good”

    It will be added point if the hotel can provide shuttle bus to USJ entrance and to bus station.

    Reviewed April 23, 2019

    Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay. We appreciate your valuable feedback This hotel is situated four minutes away from USJ on foot. We will share your comments with our team. We are looking forward to seeing you again.

    Responded April 26, 2019
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    Thomas from Philippines
    Family with young children
    Deluxe Quadruple Room
    Stayed 3 nights in October 2018

    Hotel Universal Port Vita”

    Right across Universal Studios, you can easily rest your tired body after enjoying your day in Universal. Breakfast has a wide range of choices for both young and old.

    Reviewed November 21, 2018

    Thank you very much for staying with us. We are glad to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the breakfast buffet. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

    Responded November 22, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    9.2
    Exceptional
    Iwan from Indonesia
    Family with young children
    Stayed 3 nights in September 2018

    Very Great Hotel”

    We can not check in early. We had to wait. The front desk lady is not flexible if we want to see the room first. Manager allowed us to do that. The location is very convenience near USJ.

    Reviewed October 29, 2018

    Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay. We appreciate your valuable feedback. However, we are deeply sorry to keep you waiting before the check in. We will continue to improve our service skill and provide you more comfortable stay on your next trip. Once again, thank you for choosing our hotel, we certainly hope we will have the opportunity to serve you again on your next visit to USJ.

    Responded November 01, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    Amanda
    Couple
    Standard King Room
    Stayed 2 nights in June 2019

    Great bathroom”

    I loved the space in the room, especially the bathroom. The room came with separate WC and separate traditional Japanese shower and bathtub combi. I loved the Minions greeting at the entrance too. Free Minion pouch given at check in. Great location, about 3min walk to USJ entrance!

    Reviewed June 19, 2019

    Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay. We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you can enjoy your stay with us. We will share your comment. We are looking forward to seeing you again.

    Responded June 24, 2019
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    Raquel from Malaysia
    Family with young children
    Superior Twin Room
    Stayed 3 nights in May 2019

    Perfect hotel in Universal City area”

    This is the hotel that is across Universal City subway Station. Also very close to the Captain Line ferry to Tempozan Village (Marketplace + Ferris Wheel + Osaka Aquarium) There is Lawson convenience store at the 1F. Their lobby is at 2F. They have coin laundry machines as well and our floor has free ice cubes to offer. The staff are very helpful - they have a counter for luggage deliveries to other hotels and airport and we bought our ferry tickets from their reception as well. 100% recommended and will definitely book in our next stay in Osaka.

    Reviewed May 30, 2019

    Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay. We appreciate your valuable feedback and we are glad to hear that you can enjoy your stay with us. We will continue to improve our service skill and provide you more comfortable stay on your next trip. We are looking forward to seeing you again.

    Responded June 03, 2019
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    chiharu from Japan
    Family with teens
    Deluxe Twin Room
    Stayed 1 night in October 2018

    お部屋が可愛い!!”

    ユニバーサルポートヴィータさんへは初めての滞在です。 ホテルに入った瞬間とても良い香りがして気分が上がりました。 チェックイン手続きの際、予約していたお部屋よりグレードアップのお部屋が空いていることをお勧めされ、お部屋の画像を見せて頂きました。1万円の追加でしたが即決!!とても広いお部屋でなおかつ可愛い!!大学生と中学生の娘二人も感激しておりました。 クレンジングオイルと洗顔フォームを忘れましたが、有り難いことに用意されてました。コンビニで買わずに済みました。 朝食…串カツやたこせんがあり、大阪感が増します。ちょっと残念なのが、たこ焼きの食感が冷凍たこ焼き風でイマイチでした。 チェックアウト…お部屋から電話で完了!とてもスムーズでストレスなくユニバーサル・スタジオへ向かえました。 今回で5回目のユニバーサルシティですが、色々あるホテルの中でユニバーサルポートヴィータさんがダントツでした。是非また宿泊したいと思います。 とても良い時間を過ごせることができました。有り難うございました。

    Reviewed October 16, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼を申し上げます。 お客様が体験されたロビーでの香りは、イタリアのアマルフィ海岸をイメージした香りになっております。 また、お部屋のアップグレードにご承諾を賜りまして、誠にありがとうございます。 決して安くはない金額ではございますが、ご満足いただいた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 朝食につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう、日々改善に努めて参ります。 次回パークへお越しの際も、当ホテルでご家族とともに素敵な思い出をお作りいただけましたら幸いです。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテルユニバーサルポートヴィータ

    Responded October 17, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    8.4
    Excellent
    KAZUMI from Japan
    Group
    Standard Twin Room
    Stayed 2 nights in September 2018

    新しくてキレイ!”

    遊んで帰って寝るだけなので価格重視で泊まったのは1番お安いな部屋だったと思うんですが2人でスーツケースを広げられるスペースがありました。お風呂も広くて洗面台がも2つあり、コンセントがたくさんあって快適に過ごせました。 朝ごはんがおいしそうだったのであとから追加しましたがピザとフレンチトーストがとても美味しかったです。ローソンがあったのもありがたかったです。 スタッフも笑顔で丁寧な方ばかりでした。 ただやっぱり遠いのがネックなので、次回は泊まりたい予定の日の料金次第です。近かったら毎回ここがいいくらいです。 あとはホームページが不親切。アメニティは何が用意してあるかや、部屋の間取り図を確認できなくてストレス。

    Reviewed September 29, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼を申し上げます。 この度のご滞在で、お部屋やご朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 朝食では約90種類のメニューをご用意しており、石窯で焼いた焼きたてピッツァやフレンチトーストは多くのお客様よりご好評をいただいております。 お客様より頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 このたびは当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテルユニバーサルポートヴィータ

    Responded October 03, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    9.6
    Exceptional
    NAOKO from Japan
    Family with teens
    Stayed 1 night in August 2018

    usj 旅行に最適です”

    オープン直後に格安で予約出来たので、お値段だけにそう期待せずに来館したのですが...フロントで戸惑っているとスタッフの方が手を止めて案内して下さったり、お部屋は子供が歓声を上げるほど綺麗でした! お風呂は浴槽と洗い場があるのが良かったし、洗面が二つあるのも助かりました。それからビュッフェの朝食も種類が多く、食べたいものがたくさんあるという感じでした。好き嫌いの多い娘も満足したようです。 もうこのお値段では宿泊出来ないと思いますが、また利用したいです!

    Reviewed August 24, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルのご宿泊をお子様もお楽しみいただけたご様子を拝読し、とても嬉しく存じます。 また、朝食では、約90種類のメニューをご用意しており、石窯で焼いた焼きたてピッツァやフレンチトーストをはじめ、和・洋はもちろん大阪名物のたこ焼きやお好み焼きにミックスジュースなども取り揃えております。さらに、お子様に好まれるメニューをご用意したキッズコーナーは、小さなお子様でも取りやすい高さになっております。 次回パークへお越しの際も、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただけましたら幸いです。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテルユニバーサルポートヴィータ

    Responded September 22, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    9.2
    Exceptional
    HIDEYUKI from Japan
    Family with young children
    Deluxe Twin Room
    Stayed 2 nights in August 2018

    また来たいです”

    今回大阪観光、USJで遊ぶために8月22日から2泊で利用させて頂きました。 まずロビーの香りに癒され、この香りを販売していたら絶対に欲しいなぁ…と思いました。 USJにも徒歩で行け、大阪駅までも電車で5駅と、とても立地が良かったです。 朝食も、夕食もヴュッフェスタイルでどちらもとても美味しくいただけました。朝食のフレンチトーストは絶品でした。夕食もローストビーフにトリュフのピザと…デザートもたくさん!ドリンクもたくさん種類があって良かったです。 子供たちも楽しかったようで、ホテルから帰るのが嫌だったようです。 次回大阪へ遊びに来ることがあったら絶対にまた利用させていただきたいと思いました。 大変お世話になり、ありがとうございました。

    Reviewed August 24, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。 この度のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。 お客様が体験されたロビーでの香りは、イタリアのアマルフィ海岸をイメージした香りになっております。 ご朝食では約90種類のメニューをご用意しており、石窯で焼いた焼きたてピッツァやフレンチトーストは多くのお客様よりご好評をいただいております。また、夕食は、2ヵ月毎にテーマが変わる季節のフェアを開催致しますので、ぜひお楽しみ頂ければと存じます。 次回パークへお越しの際も、当ホテルをお選びいただき、お子様と楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテルユニバーサルポートヴィータ

    Responded September 22, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    7.6
    Very good
    tatsuhiro from Japan
    Family with teens
    Stayed 2 nights in August 2018

    スパークルーム”

    スパークルームに家族4人で宿泊しましたが家族は大喜びで特に妻は今まで宿泊した中で1番良い部屋と絶賛しておりました。私もガラズ張の開放的なコーナーの壁にオシャレな間接照明や最新鋭の装備等たいへん満足できる部屋でユニバーサルスタジオジャパンの眺望も合わせてとっても良い部屋でした。朝食ブッフェも夕食ブッフェも頂きましたが以前宿泊した同グループのホテルユニバーサルポート同様たいへん美味しかったです。何故かホテルユニバーサルポートにはあったのにホテルユニバーサルポートヴィータの夕食ブッフェにはステーキが無かったことに息子は残念がっていました。結局オプションのヒレステーキのフォアグラ添えを注文しました。フロントやレストランのスタッフは笑顔を絶やさず親切丁寧に対応していらっしゃいましたので充分な社員教育を受けていらっしゃると感じました。ただ素晴らしく開放感のあるガラズ張の角部屋だけにマジックミラー等で外から室内が見えない構造であれば尚一層良かったと思いました。部屋、食事、スタッフ対応とも全てにおいて我が家の家族にとっては、たいへん良いホテルでした。次回のユニバーサルスタジオジャパンへの家族旅行でも必ず宿泊致しますので宜しくお願い致します。

    Reviewed August 13, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼を申しあげます。 このたびのご宿泊に際し、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 またホテルクルーに対しましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 スパークルームは当ホテル最大の広さ70平米のお部屋でございまして、パークサイドのパノラマビューにはじまり、収納式の60インチのテレビ、電動カーテン、ウォークインクローゼット、当ホテル内客室で唯一コーヒーマシンを備えております。 バスルームにはレインシャワーはもちろん打たせ湯や肩湯、ジャグジー、テレビも備えており、極上のバスタイムをお過ごしいただけます。またバスルームとは独立したシャワーブースも備えており、快適性も抜群です。 また、レストランにもご満足いただけた様子を拝読し、大変光栄に存じます。 しかしながらメニューではご希望に添えず申し訳ございませんでした。客室の窓も含めまして、頂戴いたしましたご意見は今後のメニューやサービス向上の参考にさせていただきます。 このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 「次回も必ず宿泊する」と仰っていただけたことは、サービス業を生業とするものにとって大変光栄なことでございます。 これからもみなさまに、快適なご滞在と楽しいひとときをご提供できますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    KEIICHI from Japan
    Family with teens
    Stayed 1 night in August 2018

    最高のお宿”

    娘のお誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。当日最上階のお部屋でとても広い素敵なお部屋へグレードアップしてくれるとのこと、料金は1人1500円Up4人でしたので6000円だったので、ちょっと悩みましたが、せっかくだからと。それはとても大正解でした。お部屋から見えるパークの夜景やなんせ角部屋だったので窓が全体で、本当に素敵なお部屋でした。お風呂とシャワー室もあり、おトイレも2つ。4人家族で有意義に過ごせました。本当に素敵なホテルです。とてもお安い料金でこれほどのお部屋に泊まれるのは最高です。新しいホテルなので、どこも新品で綺麗です。皆様にも是非ともおすすめです。今度ユニバに行くときにはやはりこのホテルに泊まろうと思います。ありがとうございました。

    Reviewed August 12, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼を申しあげます。 このたびはお嬢様のお誕生日、誠におめでとうございます。 そんな大事な日のご宿泊に私どものホテルをお選びいただけましたことを、大変光栄に存じます。 当ホテルでのご滞在が、お嬢様とご家族様の良い想い出となりましたら幸甚でございます。 また、お部屋のアップグレードにご承諾を賜りまして、誠にありがとうございます。 決して安くはない金額ではございますが、ご満足いただいた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 皆さまにもおすすめいただき、さらには次回も当ホテルをご宿泊候補にお入れいただけるとのこと、誠に光栄に存じます。 これからもみなさまに、快適なご滞在と楽しいひとときをご提供できますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

    Responded August 16, 2018
    Hotel Universal Port Vita
    10.0
    Exceptional
    YUKAKO from Japan
    Family with young children
    Superior Twin Room
    Stayed 1 night in August 2018

    とっても快適でした(^_-)また行きたい”

    チェックインもスムーズですぐにお部屋に入れました。出来たてということもあり、なにもかも新しく清潔で、綺麗です。特にセパレートになってるトイレとお風呂は広く使いやすく、グッズも一通り揃ってました。何気にハンガーが一杯あった点もよかったです。ただタオルがもうちょっとフワフワしてるといいなあ~と思います。 お部屋も色使いが可愛いらしく、エキストラベッドを入れても狭くは感じませんでした。 景色もユニバが見え、朝からテンション上がりました。朝食バイキングも、種類が多くどれも美味しかったです。タコ焼きも焼いてくれてます、ピザも焼きたてが何度も焼き上がりほんと美味しかったです。 デザートで食べたドーナツはまた食べたい味でした 一緒に行った甥っ子もとても満足してくれて、とても良い想い出になりました。 ありがとうございました(^o^)

    Reviewed August 11, 2018

    過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼を申しあげます。 このたびのご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。 私どもではご自宅のような快適性を追求し、バスルームとトイレを分け、バスルームには洗い場も設けておりますので、ご満足いただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。 しかしながらタオルにつきましては、今後のサービス改善の課題とさせていただきてく存じまます。 また朝食では、シェフこだわりの石窯で焼いた焼きたてピッツァをはじめ、和・洋から大阪名物まで取り揃えった充実の約90種類をご用意しております。 また大阪名物ミックスジュースは、ヴィータならではの一味加えた味わいにしあげており、ぜひお召しあがりいただきたいメニューの一つです。 このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 とても良い想い出になったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからもみなさまに、快適なご滞在と楽しいひとときをご提供できますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

    Responded August 16, 2018
    Hotel Universal Port Vita
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    Hotel Universal Port Vita
    |Exceptional 9.1
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    • Exceptional location
    • Universal Studios Japan
    • Universal City Train Station is within 0.08 km