A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 9 utazó foglalt.
USD
Kezdje tökéletesen utazását! A szálláshelyen az ingyenes wifi minden szobában a megtalálható a szolgáltatások között. Mivel a szálláshely Luzern frekventált, Luzern Metro környéke városrészében található, innen nem csupán helyi látványosságokat, hanem kitűnő éttermeket is könnyen elérhetünk. Mindenképpen illessze bele programjába a híres A Kápolna Híd meglátogatását. A szálláshely 4 csillagos besorolást szerzett, és olyan kitűnő minőségű szolgáltatásokat biztosít, mint amilyen a fitneszközpont és az étterem.
Ragyogó tisztaság
Tömegközlekedés 240 m távolságra
Bejelentkezés a nap 24 órájában
Remek reggeli
Sammlung Rosengart 70 méterre távolságra
Ingyenes wifi
Parkoló
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Bár
Csomagmegőrző
Háziállat megengedett
Ma 9 utazó foglalt.
2 694 ellenőrzött értékelés alapján
9,5
9,1
9,0
8,5
8,5
8,5
Elhelyezkedésre kapott pontszám
Ár/érték arány | 8,5 |
Távolság a központtól | 0.2 km |
Helyszín értékelése | 9,5 |
Legközelebbi reptér | Zürichi repülőtér (ZRH) |
Távolság a reptértől | 49,1 km |
Van bár a helyszínen itt: AMERON Luzern Hotel Flora?
Élvezze a vakációját ahogyan csak szeretné. A szálláshelyen (AMERON Luzern Hotel Flora) bár és nightclub elérhető egy karnyújtásnyira, ha ha leugrana egy-két italra.
Kínál a szálláshely AMERON Luzern Hotel Flora mosodai szolgáltatást?
Igen! A szálláshelyen (AMERON Luzern Hotel Flora) Meleg vizes ágynemű és ruhamosás, sőt mosodai szolgáltatás is rendlekezésre áll, így kedvenc ruhadarabjait mindig tisztán és frissen tarthatja a nyaralása során. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel további információkért!
Hány szintje van a szálláshelynek AMERON Luzern Hotel Flora?
A szálláshely (AMERON Luzern Hotel Flora) összesen 6 szinttel rendelkezik.
Hány szobája van a szálláshelynek AMERON Luzern Hotel Flora?
A szálláshelynek (AMERON Luzern Hotel Flora) összesen 161 szoba szobája van.
Milyen fizetési kártyákat fogadnak el a szálláshelyen AMERON Luzern Hotel Flora?
A szálláshely (AMERON Luzern Hotel Flora) összesen 7 lehetőséget biztosít, a kártyák közül elfogadottak a többek között a következők: MasterCard, Visa, Készpénz és American Express.
Milyen átlagos értékelést adtak az üzleti utazók a szálláshelyre AMERON Luzern Hotel Flora?
A szálláshelyen (AMERON Luzern Hotel Flora) korábban megszálló üzleti utazók átlagosan 8.2 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
Milyen átlagos értékelést adtak a nagyobb gyerekekkel utazó családok a szálláshelyre AMERON Luzern Hotel Flora?
A szálláshelyen (AMERON Luzern Hotel Flora) korábban megszálló nagyobb gyermekkel utazó családok átlagosan 8.6 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
Melyik vasúti, metró- vagy buszmegálló van a legközelebb a szálláshelyhez AMERON Luzern Hotel Flora?
A legközelebb eső vasúti, metró-, vagy buszmegálló, a szálláshelytől (AMERON Luzern Hotel Flora) 237.96 méter távolságra található Luzern Train Station.
Mikor van a bejelentkezés és a kijelentkezés itt: AMERON Luzern Hotel Flora?
A bejelentkezési idő kezdete a szálláshelyen: 3:00 PM a kijelentkezési időszak vége pedig: 12:00 PM. Korai bejelentkezést és késői kijelentkezést kérhet a foglalás során, melyre a szabad kapacitás függvényében van lehetőség. A megadott időszakon kívüli be- és kijelentkezés pótdíj megfizetését vonhatja maga után.
Fedezze fel az AMERON Luzern Hotel Flora varázsát
Az AMERON Luzern Hotel Flora egy lenyűgöző négycsillagos szálloda, amely a festői Luzern szívében található, mindössze 0,2 km-re a városközponttól. A szálloda 1978-ban épült, majd 2015-ben teljes felújításon esett át, így a modern kényelem és a klasszikus elegancia tökéletes harmóniáját kínálja a vendégek számára. A 161 ízlésesen berendezett szoba mindegyike a nyugalom szigete, ahol a vendégek pihenhetnek a nap fáradalmai után.
A szálloda ideális választás mindazok számára, akik felfedeznék Luzern csodás látnivalóit, miközben a kényelmet és a szolgáltatások széles választékát élvezhetik. A bejelentkezés 15:00 órától lehetséges, míg a kijelentkezés 12:00 óráig történik, így a vendégeknek elegendő idejük van a város felfedezésére. Fontos megjegyezni, hogy a szálloda gyermekpolitikai szabályzata szerint a gyermekek nem tartózkodhatnak ingyen, ezért érdemes előre tájékozódni az esetleges felárakról.
Szórakozási lehetőségek az AMERON Luzern Hotel Florában
Az AMERON Luzern Hotel Flora szórakoztató létesítményei igazi élményt nyújtanak a vendégek számára, akik szeretnék felfedezni Luzern vibráló éjszakai életét, vagy egyszerűen csak pihenni és kikapcsolódni a szállodán belül. A szálloda bárja a tökéletes helyszín, ahol egy frissítő itallal a kezünkben élvezhetjük a baráti beszélgetéseket vagy a kényelmes légkört. Az elegáns berendezés és a barátságos személyzet garantálja, hogy minden vendég jól érezze magát, miközben a legfinomabb koktélokat és helyi borokat kóstolhatja meg.
A szálloda éjszakai klubja a szórakozás másik középpontja, ahol a legjobb DJ-k és élőzenekarok gondoskodnak a felejthetetlen estékről. A modern hangrendszer és a lenyűgöző világítás minden rendezvényt különlegessé varázsol. Ezen kívül a szalon és a könyvtár csendes menedéket kínál azok számára, akik inkább a nyugodt kikapcsolódást választják; itt a vendégek elmerülhetnek a könyvek világában, vagy egyszerűen csak lazíthatnak egy kényelmes kanapén. A közös társalgó és a TV-terület szintén ideális helyszín a baráti összejövetelekhez, ahol a vendégek együtt élvezhetik a legújabb filmeket vagy sporteseményeket.
Sportolási lehetőségek az AMERON Luzern Hotel Flora-ban
Az AMERON Luzern Hotel Flora a sportolás szerelmeseinek igazi paradicsoma, ahol a vendégek számos lehetőség közül választhatnak, hogy aktívan töltsék el szabadidejüket. A szálloda modern fitness központja kiválóan felszerelt, és bár a használata külön díj ellenében lehetséges, a vendégek itt megtalálják a legújabb edzőgépeket és eszközöket, hogy felfrissítsék testüket és lelküket. A fitness center tökéletes helyszín a napi edzéshez, legyen szó izomerősítésről vagy kardió edzésről.
A természet kedvelői számára a környék lenyűgöző sípályákat kínál, ahol a téli sportok szerelmesei élvezhetik a friss havat és a csodás tájat. A hotel közvetlen közelében találhatóak a sífelvonók, így a vendégek könnyedén elérhetik a legjobb sípályákat. A nyári hónapokban a kenuzás és a túrázás is népszerű program, hiszen a gyönyörű Lucerni-tó és a festői túraútvonalak csak arra várnak, hogy felfedezzék őket. Az AMERON Luzern Hotel Flora tehát ideális választás mindazok számára, akik aktív pihenésre vágynak egy gyönyörű környezetben.
Kényelem és Kényeztetés az AMERON Luzern Hotel Flora-ban
Az AMERON Luzern Hotel Flora a kényelem és a kényeztetés oázisa, ahol minden részlet a vendégek kényelmét szolgálja. A szálloda szolgáltatásai között megtalálható a mosodai szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy vendégeink mindig frissen és ápoltan érezzék magukat. A szobaszerviz gondoskodik arról, hogy a nap bármely szakában élvezhessék a finom ételeket és italokat anélkül, hogy el kellene hagyniuk a kényelmes szobáikat. A szálloda biztonsági széfjei pedig garantálják, hogy értékeik biztonságban legyenek, míg a concierge szolgáltatás segít a helyi látnivalók felfedezésében és a programok megszervezésében.
A vendégek számára ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre minden szobában, valamint a nyilvános területeken is, így mindig kapcsolatban maradhatnak a világgal. Az expressz be- és kijelentkezés lehetővé teszi, hogy gyorsan és kényelmesen kezdjék és zárják a tartózkodásukat. A csomagmegőrző szolgáltatás ideális választás azoknak, akik szeretnék felfedezni Luzern csodáit anélkül, hogy a poggyászaik miatt aggódnának. A napi takarítás és a szálloda közös helyiségeiben található kandalló mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a vendégek otthon érezzék magukat, és a lehető legjobb élményben részesüljenek.
Kiváló közlekedési lehetőségek az AMERON Luzern Hotel Flora-ban
Az AMERON Luzern Hotel Flora ideális választás mindazok számára, akik szeretnék felfedezni Luzern csodáit, miközben kényelmes közlekedési lehetőségeket keresnek. A szálloda saját parkolóval rendelkezik, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy autóikkal érkezzenek, és élvezzék a város felfedezését anélkül, hogy a parkolás miatt aggódniuk kellene. Az önálló parkolás lehetősége, bár díj ellenében érhető el, kényelmet és rugalmasságot biztosít a látogatók számára, akik szeretnék saját tempójukban felfedezni a környéket.
A hotel emellett taxi szolgáltatást is kínál, amely gyors és kényelmes módja a város felfedezésének. Akár egy spontán városnézésről, akár egy előre tervezett kirándulásról van szó, a taxi szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a vendégek könnyedén elérjék céljaikat. A szálloda jegyértékesítési szolgáltatása pedig segít a vendégeknek a helyi látnivalókra és eseményekre szóló belépők beszerzésében, így mindenki gondtalanul élvezheti Luzern bűvöletét.
Kényelem és Elegancia az AMERON Luzern Hotel Flora Szobáiban
Az AMERON Luzern Hotel Flora szobái a kényelem és a modern elegancia tökéletes ötvözetét kínálják. Minden szoba légkondicionált, így a vendégek mindig kellemes hőmérsékletet élvezhetnek, függetlenül az időjárástól. A szobákban található fürdőköpenyek és prémium minőségű piperecikkek gondoskodnak arról, hogy a vendégek otthon érezzék magukat, miközben a hajszárító és a hűtőszekrény praktikus kiegészítők a mindennapi kényelemhez.
A szobákban található televízió és műholdas/csatornás TV lehetővé teszi, hogy a vendégek a kedvenc műsoraikat nézzék, míg a mini bár és a kávé- és teafőző biztosítja a frissítő italokat bármikor. A tágas erkélyek és teraszok csodás kilátást nyújtanak a környező tájra, így ideális helyszínt biztosítanak a reggeli kávézásra vagy a nap végén való pihenésre. Az árnyékoló függönyök segítenek a nyugodt alvásban, míg a friss ágyneműk és törölközők mindig biztosítják a maximális kényelmet.
Élvezze a gasztronómiai élményeket az AMERON Luzern Hotel Flora-ban
Az AMERON Luzern Hotel Flora étkezési lehetőségei igazi ínycsiklandó élményt kínálnak a vendégek számára. A szálloda hangulatos kávézója ideális hely a pihenésre, ahol a friss kávé és a házi sütemények mellett kellemes környezetben élvezheti a nap bármely szakában a kikapcsolódást. A kávézó terasza különösen vonzó, hiszen a gyönyörű lucerni tájra nyílik kilátás, így a vendégek a természet szépségeit is átélhetik egy csésze kávé mellett.
A szálloda étterme a helyi és nemzetközi ízek tökéletes kombinációját kínálja, ahol a friss alapanyagok és a kreatív elkészítés találkozik. A reggeli büfé gazdag választékot nyújt, amelyben mindenki megtalálja a kedvére való finomságokat, a friss péksüteményektől kezdve a helyi specialitásokig. Az étterem hangulata barátságos és elegáns, ideális helyszín egy romantikus vacsorához vagy egy baráti összejövetelhez. A szobaszerviz lehetősége pedig garantálja, hogy a vendégek bármikor élvezhessék az ínycsiklandó ételeket és italokat a szobájuk kényelmében.
Szobatípusok az AMERON Luzern Hotel Florában
Az AMERON Luzern Hotel Flora szobái a kényelmet és a stílust ötvözik, hogy a vendégek számára felejthetetlen élményt nyújtsanak. A Comfort Double szoba 26 négyzetméteres területével és két különálló ágyával ideális választás a baráti társaságoknak. A Deluxe Double szoba, amely 22 négyzetméternyi eleganciát kínál egy franciaággyal, a romantikus kikapcsolódás tökéletes helyszíne. A Deluxe Queen Room és a Deluxe Single Room, mindkettő 16 négyzetméteres, egy-egy Queen ággyal várja a vendégeket, akik a kényelmet és a praktikusságot keresik. A Premium Room és a Premium with View, mindkettő 25 négyzetméterrel és egy King ággyal, a legmagasabb szintű élményt nyújtja a városra nyíló lélegzetelállító kilátással. Végül, a Standard Double, Standard Queen Room és Standard Single szobák, 20 és 16 négyzetméteres alapterületükkel, ideálisak a város felfedezésére vágyó utazók számára.
Fedezze fel Luzern varázslatos környékét
Luzern, Svájc gyöngyszeme, a gyönyörű Alpok ölelésében helyezkedik el, és a város szívében található AMERON Luzern Hotel Flora ideális kiindulópont a felfedezésekhez. A hotel közvetlen közelében a festői Vierwaldstättersee tó partja húzódik, ahol a látogatók csodás kilátásban gyönyörködhetnek, és élvezhetik a vízi sportokat vagy a kellemes sétákat a tó mentén. A város központjában sétálva a híres Kapellbrücke (Kápolna híd) és a város ikonikus tornyai is felfedezhetők, melyek a középkori építészet csodáit idézik meg.
A környék gazdag kulturális élményekben is bővelkedik. A közeli Richard Wagner Múzeum és a Luzerni Zeneakadémia látogatása lehetőséget ad arra, hogy a látogatók mélyebben megismerjék a svájci zenei örökséget. A város számos kávézója, étterme és üzlete is várja a látogatókat, ahol helyi ízeket kóstolhatnak és egyedi szuveníreket vásárolhatnak. A Luzern körüli hegyek, mint például a Pilatus és a Rigi, könnyen megközelíthetők, és felejthetetlen túrákat kínálnak a természet szerelmeseinek.
Utazás a legközelebbi repülőtérről az AMERON Luzern Hotel Flora-hoz
Luzern városába való érkezéskor a legközelebbi repülőtér a Zürich Repülőtér (ZRH), amely csupán 60 kilométerre található a várostól. A repülőtérről kényelmesen eljuthatsz az AMERON Luzern Hotel Flora-hoz vonattal, amely a leggyorsabb és legkényelmesebb megoldás. A repülőtér termináljától a vonatállomás mindössze néhány perc sétára található, ahol rendszeres járatok indulnak Luzern felé. A vonatút körülbelül 50 percet vesz igénybe, és a gyönyörű svájci táj mellett halad el, ami már az utazás elején lenyűgöző élményt nyújt.
Amint megérkezel Luzern központi állomására, a hotel mindössze 15-20 perc sétára található. A város felfedezése érdekében érdemes sétálni a festői utcákon, miközben élvezed a város varázslatos légkörét. Alternatív megoldásként, ha a kényelmet részesíted előnyben, taxit is hívhatsz, ami gyorsan és egyszerűen eljuttat az AMERON Luzern Hotel Flora-hoz. A hotel központi elhelyezkedése lehetővé teszi, hogy könnyedén felfedezd Luzern nevezetességeit, mint például a híres Káplnít, a Luzerni-tavat és a gyönyörű hegyeket, amelyek körülölelik a várost.
Környékbeli Nevezetességek az AMERON Luzern Hotel Flora Közelében
Az AMERON Luzern Hotel Flora ideális kiindulópont a város felfedezésére, hiszen a közelben számos lenyűgöző látnivaló várja a látogatókat. Csak egy rövid sétára található a Lucerne Station, amely nemcsak közlekedési csomópont, hanem a város szívében elhelyezkedő élénk atmoszférájú helyszín is. A művészetkedvelők számára a Sammlung Rosengart és a Modern Art Museum kínál izgalmas kiállításokat, míg a Richard Múzeum a zene és a kultúra iránt érdeklődőknek nyújt különleges élményeket. Ne hagyja ki a Lucerne Concert Hall at KKL Luzern és a KKL Luzern - Lucerne Culture and Convention Centre által kínált koncertprogramokat és kulturális eseményeket sem. A természet szerelmesei számára az Inseli Park és az Ufschotti Park tökéletes helyszínek a pihenésre és a szabadban eltöltött időre. Továbbá, a Blue Balls Festival színes programjai garantáltan felejthetetlen élményekkel gazdagítják látogatását.
Kiváló Közlekedési Lehetőségek az AMERON Luzern Hotel Flora Környékén
Az AMERON Luzern Hotel Flora ideális választás mindazok számára, akik a kényelmes közlekedési lehetőségeket keresik. A közeli Luzerni Vasútállomás, amely mindössze néhány perc sétára található a szállodától, a város fő közlekedési csomópontja. Itt a látogatók könnyedén csatlakozhatnak a nemzetközi és belföldi vonatokhoz, amelyek gyors és kényelmes utazást kínálnak Svájc más városaiba, mint például Zürichbe vagy Bernbe. Az állomás modern létesítményei és barátságos környezete ideális helyszínt biztosítanak az utazás megkezdéséhez vagy a város felfedezéséhez.
A Luzerni Vasútállomás mellett a város tömegközlekedési hálózata is rendkívül jól kiépített. A helyi buszjáratok és villamosok rendszeres közlekedése lehetővé teszi, hogy a látogatók könnyedén elérjék a város nevezetességeit, mint például a híres Kapellbrücke-t vagy a gyönyörű tópartot. A közlekedés egyszerűsége és megbízhatósága révén a vendégek szabadon felfedezhetik Luzern varázslatos utcáit, miközben élvezik a szálloda kényelmét és eleganciáját.
Kiváló Személyzet és Elhelyezkedés az AMERON Luzern Hotel Flora-ban
Az AMERON Luzern Hotel Flora vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda barátságos és segítőkész személyzetét, akik mindig készen állnak, hogy tanácsot adjanak a környék felfedezéséhez. A szálláshely elhelyezkedése kiemelkedően jó, a szobák pedig tiszták és csendesek, ami tökéletes pihenést biztosít. A látogatók nemcsak hogy szívesen ajánlják a hotelt barátaiknak, de ők maguk is visszatérnének a jövőben. A kényelmes szobák és a személyzet kedvessége egyaránt hozzájárul az élményekhez, így az AMERON Luzern Hotel Flora valóban a legjobb választás mindenkinek.
Kiváló értékelések az AMERON Luzern Hotel Flora számára
Az AMERON Luzern Hotel Flora a vendégek körében kiemelkedő népszerűségnek örvend, hiszen összesített értékelése 8.9, ami tükrözi a szálloda kiváló minőségét és szolgáltatásait. A vendégek különösen értékelik a 9.5-ös helyszínt, amely ideális kiindulópontot biztosít a gyönyörű Luzern felfedezéséhez. A tisztaságra vonatkozó 9.1-es értékelés is figyelemre méltó, hiszen a vendégek mindig friss és rendezett környezetben pihenhetnek. Az érték és a kényelem szintén erős pontok, hiszen az 8.5-ös és 8.5-ös értékelések azt mutatják, hogy a látogatók megfizethető áron élvezhetik a kényelmet. A személyzet teljesítménye is figyelemre méltó, 8.9-es értékelésük alapján a vendégek mindig barátságos és segítőkész kiszolgálásra számíthatnak. Az AMERON Luzern Hotel Flora tehát nemcsak egy szálloda, hanem egy olyan hely, ahol a vendégek valóban otthon érezhetik magukat.
Nagyszerű8,5
Szolgáltatások
Kitűnő9,5
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az
Nagyszerű
We found the staff at the hotel extra warm and helpful. The location is great and the bakeries around are open extra early so it suited our timings well. Being near the station and the old town was wonderful too. We love the fruity water available in the lobby - it's a great touch. The facilities look great - clean and well prepared. Unexpectedly, we did get bug bites on the bed... Not sure how those came about though, but it was quite clearly from the bedding - my kindergartener got two bites on her feet after she took off her socks and got into the cot (she was wearing socks all day), and I got a bite on my thigh (the only time that part was exposed was in my pyjamas on the bed).
Thank you for your detailed feedback and your good rating. We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us. It's wonderful to know that you found our staff warm and helpful, and that our location suited your needs well. We're glad you appreciated the nearby bakeries, our proximity to the station and the old town, and the fruity water in the lobby. We are, however, very concerned about your comments regarding the bug bites. This is certainly not the standard we strive to maintain, and we sincerely apologize for this unpleasant experience. Please be assured that we are taking your feedback seriously and will investigate this matter thoroughly to ensure it does not happen again. We hope that, despite this issue, you had a pleasant stay overall. We would love the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience. Warm regards Andreas and the AMERON Luzern Team
My recent stay at this hotel left me with a generally positive impression, although it came with some reservations. The hotel's location is undeniably one of its strongest points, being in close proximity to the city's main attractions and the central train station, making it an ideal base for exploring the city. The convenience of having these key landmarks within walking distance added a lot of value to my stay, allowing for easy access to the city's sights and transportation hubs. However, I was disappointed to find that the room lacked USB charging outlets or universal power outlets. In today's tech-savvy world, these amenities have become almost essential for modern travelers. It would be beneficial for the hotel to consider updating their rooms to accommodate the charging needs of their guests. One aspect that truly stood out during my stay was the exceptional friendliness and helpfulness of the hotel staff. From the moment I checked in to the time of my departure, the staff members went above and beyond to ensure a pleasant stay, providing assistance with a smile and making me feel welcomed throughout. On the downside, the room I was allocated was on the smaller side, which might not be ideal for guests who prefer more spacious accommodations. Additionally, the lack of a view from the room was somewhat disappointing, as it didn't offer the opportunity to enjoy any scenic vistas or natural light. In conclusion, this hotel is a central gem with its prime location and hospitable staff, making it a suitable choice for travelers looking to be in the heart of the city. While the room size and lack of a view were minor drawbacks, the overall positive experience, combined with the convenient location and excellent service, outweighed these limitations. With some room for improvement in terms of room amenities, this hotel has the potential to elevate the guest experience further.
Thank you for your detailed and thoughtful review. We are delighted to hear that you enjoyed our location and found our staff to be exceptionally friendly and helpful. Your kind words about their service mean a lot to us. We appreciate your feedback regarding the lack of USB charging outlets and universal power outlets in the room. I am pleased to inform you that we have a major renovation planned starting in November, during which we will update our rooms accordingly. We apologize for the inconvenience caused by the smaller room size and the lack of a view. Due to our very central location, offering scenic vistas is not always possible. However, we strive to provide comfortable and enjoyable accommodations for all our guests, and the upcoming renovations will also include improvements in these areas. Thank you again for your valuable feedback and for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back. Kind regards Andreas and the AMERON Luzern Team
Great modern hotel, perfect location - 5 minutes walk from train station, walking distance to most historical places, right across from Rosengart Museum, plenty restaurants around. Clean with wonderful amenities. Staffs are very nice and helpful. Breakfast buffet is lavish. Price including mini bar, free public transportation and discounts in many museums and tourist attraction. We had a great 1 night stay, very recommended. Thank you for having us
Thank you for your fantastic review and your impressive rating! We are delighted to hear that you found our hotel to be a home away from home. It's wonderful to know that you appreciated our modern facilities and the prime location. We're also pleased that you enjoyed our clean rooms, amenities, and the breakfast buffet. Our team strives to provide excellent service, and we're glad you found our staff helpful and friendly. We're also happy to hear that you took advantage of the mini bar, free public transportation, and discounts to museums and tourist attractions. Thank you for recommending us and for your kind words. We look forward to welcoming you back for another great stay. Warm regards Andreas and the AMERON Luzern Team
Located just 350 meters from railway station walkable with luggage niceclean noiseless rooms with ac Coop store at railway station is nice For vegetarians tidbits at railwaystation is better nearer to bus stop for all local destinations Very few hotels in lucern to have ac Nice staff very helpful. For other than groceries. Coop try manor stores at old lucern next to walking bridge Love you amaron
Dear Venkatesh Thank you for your wonderful and detailed feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words mean a lot to us, and we’re delighted that you love our hotel. We look forward to welcoming you back to AMERON soon! Best regards Ilaria & AMERON Luzern Hotel Flora
Tömegközlekedés 240 m távolságra
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Valutaváltó
Légkondicionálás
“Nagyszerű”
Our first night in this hotel was a disaster. We started off excited to stay in this property after having read all the great reviews. My wife and I have this habit of checking our hotel beds before lying down, we then discovered strands of hair underneath our duvet. So we complained and asked for the staff's assistance regarding the matter. So a chamber maid came into our room to check after checking she then said that she will dust off the beddings and so we asked if she could just transfer us to another room so we could rest already, she then asked us to call the reception and so we did. We were then transferred to another room and again upon checking strands of hair were also seen underneath the duvet so I went down the reception area and personally called the attention of the receptionist since my wife and I were really frustrated. Dominic the receptionist on duty at that time went up to check the room together with us. My wife and I were really frustrated at this point we even had a heated argument with Dominic because we felt that we were not being taken seriously by the hotel staff. We did not want anything in return (coupons, discounts, upgrades, etc...) for all of this mishaps, we just wanted a clean room so we could go to sleep. The chamber maid who was on duty at that time even gave us rude gestures while we were complaining so that added fuel to the fire. After 30-45 minutes of waiting Dominic finally gave us a room which he personally checked together with the chamber maid for cleanliness. We thanked him for this and also apologized for arguing with him. To be honest out of all the staff that we encountered that night it was just Dominic who was really apologetic, while the others gave us the feeling that we were just making things up. So when they tried to give us discount coupons we refused it. Don't get me wrong we liked the hotel, value for money and location is perfect. Other staff members especially Dominic were accommodating and courteous. F
Dear Carlos Firstly, I would like to thank you for your trust in our Hotel and for choosing us for your stay in Lucerne. I am extremely Sorry that you had to face this situation with your Room on several occassions and again I would like to assure you that these are not the usual standards of our Hotel. Since our Linen Service is done through an external company we have taken this matter seriously and already discussed with them to avoid issues with the regular Hygene, this and also the behavour of the staff has been addressed to the Houskeeping Manager, please be assured the necessary steps will be taken and trainings will be provided accordingly. On the other hand I am happy to hear you liked the Hotel and our Location and had a nice time in Lucerne. I would be pleased to welcome you again on any future trips and thereby giving us a second chance to prove a 100% Quality of our services. Friendly greetings from Lucerne, Dominique Fernandes and the entire AMERON Team.