A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 27 utazó foglalt.
Kezdje tökéletesen utazását! A szálláshelyen az ingyenes wifi minden szobában a megtalálható a szolgáltatások között. A szálláshely Kínai negyed területén található. Stratégiai elhelyezkedésének köszönhetően, innen könnyedén felfedezhetjük a helyi látványosságokat. Mindenképpen illessze bele programjába a híres Petronas Twin Towers meglátogatását. A szálláshely 4 csillagos besorolást szerzett, és olyan kitűnő minőségű szolgáltatásokat biztosít, mint amilyen a masszázs, az étterem és a wellnessrészleg.
Higiénia +
Kuala Lumpur szívében
24 órás recepció
Remek kilátás
Tömegközlekedés 180 m távolságra
Ingyenes wifi
Medence kilátással
Parkoló
Spa
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Masszázs
Ma 27 utazó foglalt.
2 418 ellenőrzött értékelés alapján
9,2
8,9
8,7
8,7
8,6
Elhelyezkedésre kapott pontszám
| Ár/érték arány | 8,7 |
| Távolság a központtól | 0.4 km |
| Helyszín értékelése | 9,2 |
| Legközelebbi reptér | Sultan Abdul Aziz Shah repülőtér (SZB) |
| Távolság a reptértől | 16,4 km |
Igen! A szálláshelyen (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) fitneszközpont [ingyenes] biztosított a helyszínen, ami kielégíti a mozgásra vágyó vendégek igényeit, és lehetővé teszi, hogy a nyaralás alatt is formában maradhasson. További részletekért kérjük, forduljon a szálláshelyhez.
A szálláshely (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) kézfertőtlenítőt biztosít és napi fertőtlenítést hajt végre a közös használatú területeken, így megfelel a kötelező tisztasági és biztonsági követelményrendszerünknek. Ezeken felül további óvintézkedésként és a higiéniai protokollok fenntartása érdekében Staff trained in safety protocol, First aid kit és Sterilizing equipment is biztosított.
A szálláshelyen (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) történő tartózkodása során kellemes reggeli vagy esti sétákat tehet a közelben található KL Forest Eco Park, River of Life és Pillangópark területén.
A szálláshely (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) építésének éve: 1998.
A szálláshelynek (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) összesen 294 szoba szobája van.
A szálláshely (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) személyzete 5 nyelven képes kommunikálni a vendégekkel, többek között angol és kínai [mandarin] nyelven is. Kérjük, olvassa el a „Szolgáltatások” résznél a „Beszélt nyelvek” kategóriában található információkat, ha többet szeretne megtudni a támogatott nyelvekről.
A szálláshely (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) összesen 5 lehetőséget biztosít, a kártyák közül elfogadottak a többek között a következők: American Express, Készpénz, Visa és MasterCard.
A szálláshelyen (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) korábban megszálló kisgyermekes családok átlagosan 8.0 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A helyszínen található kényelmes szolgáltatások és helyszínek alkalmassá teszik a szálláshelyet (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) conferences, corporate events, seminars, és meetings megrendezésére. A szálláshelyen 450 fő befogadására alkalmas 8 rendezvényhelyszínek áll rendelkezésre. Továbbá Meeting stationery, Projector/LED display, audiovizuális felszerelés, és ingyenes wifi is elérhető a sikeres üzleti megbeszélésekhez és eseményekhez.
A szálláshelyhez (AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown) legközelebb eső Sultan Abdul Aziz Shah repülőtér 16.0 km távolságra található.
A vendégek 30 MYR gyermek és 35 MYR felnőtt díj ellenében igényelhetnek reggelit, amennyiben azt a szoba ára nem tartalmazza. Az Agodával csökkentheti reggelije árát, ha reggelivel együtt foglalja le szobáját. Az ilyen esetekben a reggeli gyakran olcsóbb, mint a helyszínen szállodában.

Fedezze fel az AnCasa Hotelt Kuala Lumpurban: Kényelem és Stílus a Chinatown Szívében
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts egy elegáns négycsillagos szálloda, amely a malajziai főváros szívében található, mindössze 0,4 km-re a városközponttól. A szálloda 1998 óta várja vendégeit, és legutóbb 2019-ben újították fel, így a modern kényelmet és a hagyományos maláj vendégszeretetet ötvözi. A szálloda 294 ízlésesen berendezett szobával rendelkezik, amelyek tökéletes választást jelentenek mind az üzleti, mind a szabadidős utazók számára.
A vendégek 15:00 órától kezdhetik meg a bejelentkezést, míg a kijelentkezés határideje 12:00 óra. Az AnCasa Hotel ideális helyszín a családok számára is, mivel a 2 és 12 év közötti gyermekek számára ingyenes tartózkodást kínál. A szálloda közvetlen közelében található a város számos nevezetessége, így a látogatók könnyedén felfedezhetik Kuala Lumpur kulturális kincseit. Emellett a repülőtér mindössze 55 percnyi autóútra található, így a szálloda tökéletes kiindulópont a város felfedezéséhez.
Sportolási lehetőségek az AnCasa Hotel Kuala Lumpurban
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts vendégei számára kiváló sportolási lehetőségeket kínál, amelyek segítenek a felfrissülésben és a fittség megőrzésében. A szálloda lenyűgöző szabadtéri medencéje tökéletes helyszín a pihenésre és a szórakozásra. Merüljön el a hűsítő vízben, miközben élvezi a napfényt és a város vibráló atmoszféráját. A medence körüli napozóágyak ideálisak a relaxálásra, így a vendégek egy kis napfényes kikapcsolódás mellett frissítő úszásokkal tölthetik el idejüket.
A szálloda ingyenes fitneszközpontja szintén a sportolás szerelmeseinek kedvez. A modern berendezésekkel ellátott edzőterem lehetővé teszi, hogy a vendégek saját tempójukban edzhessenek, legyen szó súlyzós edzésről vagy kardióról. Az AnCasa Hotel Kuala Lumpurban a sportolás nem csupán lehetőség, hanem egy életstílus, amely hozzájárul a testi és lelki jóléthez. Fedezze fel a szálloda sportolási lehetőségeit, és élvezze a fittség és egészség érzését a város szívében!
Kényelem és Kényeztetés az AnCasa Hotel Kuala Lumpurban
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts a vendégek kényelmét és kényes igényeit helyezi előtérbe, számos praktikus szolgáltatással várja az érkezőket. A 24 órás szobaszerviz lehetőséget biztosít arra, hogy bármikor élvezhesse az ízletes ételeket és italokat anélkül, hogy el kellene hagynia a kényelmes szobáját. Emellett a szobákban található biztonsági széfek gondoskodnak arról, hogy értéktárgyaik mindig biztonságban legyenek, míg a concierge szolgáltatás segít a helyi látnivalók és programok felfedezésében, így a vendégek maximálisan kihasználhatják az itt töltött időt.
A szálloda közösségi területein és a szobákban egyaránt ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre, lehetővé téve a vendégek számára, hogy mindig kapcsolatban maradhassanak a külvilággal. Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur emellett napi takarítást is kínál, amely biztosítja, hogy a szobák mindig tiszták és rendezettek legyenek. A csomagmegőrző szolgáltatás pedig lehetővé teszi, hogy a vendégek szabadon felfedezhessék a környéket anélkül, hogy a bőröndjeik miatt aggódnának. Mindezek a kényelmi szolgáltatások hozzájárulnak ahhoz, hogy a vendégek felejthetetlen élményben részesüljenek a szállodában.
Közlekedési lehetőségek az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown szívében
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown ideális választás mindazok számára, akik kényelmes közlekedési lehetőségeket keresnek Kuala Lumpur vibráló szívében. A szálloda saját parkolóval rendelkezik, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy biztonságosan parkolják autóikat a helyszínen. A parkolás önállóan végezhető, így a látogatók szabadon felfedezhetik a várost, tudva, hogy autójuk védett helyen várja őket. Fontos megjegyezni, hogy a parkolás díjat vonhat maga után, ezért érdemes előre tájékozódni a költségekről.
A szálloda emellett kényelmes shuttle szolgáltatást is kínál, amely megkönnyíti a közlekedést a város különböző pontjai között. Ez a szolgáltatás ideális megoldás azok számára, akik szeretnék elkerülni a forgalmi dugókat, és gyorsan szeretnék elérni a város legnépszerűbb látnivalóit. Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown tehát nemcsak a kényelmet, hanem a könnyű közlekedést is biztosítja, hogy vendégei teljes mértékben élvezhessék a Kuala Lumpur-i tartózkodásukat.
Kényelem és Luxus az AnCasa Hotel Kuala Lumpur Szobáiban
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown szobái a kényelem és a modern dizájn tökéletes ötvözeteit kínálják, hogy vendégeik számára felejthetetlen élményt nyújtsanak. Minden szobában légkondicionáló biztosítja a kellemes hőmérsékletet, míg a blackout függönyök garantálják a zavartalan pihenést, akár napközben is. A szobákban elérhető fürdőköpenyek és törölközők a luxus érzetét fokozzák, lehetővé téve, hogy vendégeink otthon érezzék magukat.
A szórakozásra is gondoltunk: a szobákban található televízió, műholdas/csatornás TV és házimozi lehetőségei révén a vendégek élvezhetik a kedvenc filmjeiket és műsoraikat. A mini bár és a hűtőszekrény frissítő italokat kínál, míg a kávé- és teafőző lehetőséget ad arra, hogy saját ízlésük szerint készítsenek maguknak egy csésze meleg italt. A vendégek számára ingyenes palackozott víz és különféle fürdőszobai piperecikkek állnak rendelkezésre, hogy a tartózkodásuk során minden igényüket kielégítsük.
Ínycsiklandó étkezési lehetőségek az AnCasa Hotel Kuala Lumpurban
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts étkezési lehetőségei valódi gasztronómiai élményt kínálnak a vendégek számára. A szálloda éttermében a látogatók ínycsiklandó halal ételekből válogathatnak, amelyek a helyi és nemzetközi konyha legjavát tükrözik. A reggelizőasztal bőséges választéka, beleértve a kontinentális reggelit és a napi reggeli büfét, tökéletes kezdést biztosít a naphoz, lehetővé téve, hogy a vendégek kedvükre válogathassanak a friss pékáru, gyümölcsök és ízletes meleg ételek között.
A szálloda kávézója ideális helyszín egy gyors felfrissülésre, ahol a vendégek ízletes kávékat és könnyű harapnivalókat fogyaszthatnak, miközben élvezik a barátságos környezetet. A 24 órás szobaszerviz lehetősége révén a vendégek a nap bármely szakában élvezhetik az étkezést a szobájuk kényelmében, így a pihenés és a gasztronómiai élvezetek tökéletes egyensúlyát találják meg az AnCasa Hotel Kuala Lumpurban.
Szobák kínálata az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts-ben
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts szobakínálata változatos lehetőségeket kínál, hogy minden vendég megtalálja a számára legmegfelelőbb pihenési formát. Az Ancasa Room, amely 24 négyzetméteren helyezkedik el, kényelmes 1 King Size ággyal várja a látogatókat. A Deluxe Double Room szintén 24 négyzetméteres, és lehetőséget nyújt 1 Double ágy vagy 2 Single ágy választására. A Deluxe Twin Room, amely 2 Single ággyal rendelkezik, ideális baráti vagy családi utazásokhoz. A Junior Suite tágasabb, 48 négyzetméteren kínál 1 Double ágyat vagy 1 kanapét, így tökéletes választás hosszabb tartózkodásokhoz. Az Superior Queen Room, 24 négyzetméteren, 1 Queen ággyal biztosít kényelmet, míg a Superior Twin Room, szintén 24 négyzetméteren, 2 Single ággyal ideális lehetőség a baráti párok számára.
Fedezze fel Kuala Lumpur Kínai Negyedét
Kuala Lumpur Kínai Negyede, vagyis a Chinatown, egy vibráló és színes terület, amely tele van kultúrával, történelemmel és ízletes ételekkel. A látogatók számára a negyed szívében található Petaling Street a fő attrakció, ahol a helyi árusok friss gyümölcsöket, zöldségeket, kézműves termékeket és különféle szuveníreket kínálnak. A piac hangulata magával ragadó, a színek és illatok kavalkádja pedig felejthetetlen élményt nyújt. Az utcán sétálva a látogatók megismerkedhetnek a kínai kultúra gazdagságával, beleértve az ősi templomokat, mint például a Sri Mahamariamman Templom, amely a város egyik legrégebbi hindu temploma, gyönyörű faragványokkal és vibráló színekkel díszítve.
A Kínai Negyed nemcsak a vásárlásról és a templomokról szól, hanem a gasztronómiai élményekről is. Az utcai éttermek és kis kioszkok kínálatában megtalálhatók a helyi specialitások, mint például a híres nasi lemak, char kway teow és a dim sum, amelyek minden ínycsiklandó falatnál egy újabb kalandra invitálnak. Az éjszakai élet is pezsgő, a helyi bárok és éttermek teraszai tele vannak élettel, ahol a látogatók élvezhetik a helyi zenét és a baráti társaságot. Kuala Lumpur Kínai Negyede tehát egy olyan hely, ahol a múlt és a jelen találkozik, és ahol mindenki megtalálhatja a számára legkedvesebb élményeket.
Utazás a Kuala Lumpur-i Repülőtérről az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Kínai Negyedbe
Kuala Lumpur nemzetközi repülőtere (KUL) mindössze 60 km-re található az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts-tól. Az utazás a repülőtérről a szállodához rendkívül egyszerű és kényelmes, hiszen több lehetőség is rendelkezésre áll. Az első és legkényelmesebb módja a taxi vagy a ride-sharing szolgáltatások, mint például az Uber vagy a Grab használata. Ezek a szolgáltatások gyorsan és közvetlenül eljuttatják Önt a szállodához, miközben élvezheti a város lenyűgöző látványát az úton. Az utazás általában 45-60 percet vesz igénybe, forgalomtól függően.
Alternatív megoldásként a KLIA Ekspress vonat is remek választás, amely közvetlen kapcsolatot biztosít a Kuala Lumpur-i repülőtér és a városközpont között. A vonat mindössze 28 perc alatt eljut a Kuala Lumpur Sentral állomásra. Innen a legjobb megoldás a LRT (Light Rail Transit) használata, amely a Masjid Jamek állomásig visz, ami csupán egy rövid sétára van az AnCasa Hotel Kuala Lumpur-tól. Ezzel a kombinált közlekedési lehetőséggel nemcsak kényelmesen, hanem gazdaságosan is elérheti úti célját, miközben felfedezi Kuala Lumpur vibráló városi életét.
Környékbeli látnivalók az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts közelében
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts ideális kiindulópont a Kuala Lumpur szívében található lenyűgöző látnivalók felfedezéséhez. A közeli Kínai Negyed vibráló színekben pompázik, tele van hagyományos piaccal és ízletes utcai ételekkel, míg a Központi Piac a helyi kultúra és művészetek otthona. Ne hagyja ki a Kuala Lumpur Emlékkönyvtár Galéria történelmi szépségét, valamint a Merdeka Square-t, ahol a város gyökerei és függetlensége találkoznak. A Sri Maha Mariamman-szentély és a Jamek Mosque lenyűgöző építészeti remekművek, amelyek a város sokszínű vallási örökségét tükrözik. A Sultan Abdul Samad Palota eleganciája és a National Textile Museum gazdag textilhagyományai szintén elérhetőek a közelben. A Guan Di Temple Kuala Lumpur Malaysia és a Chan She Shu Yuen-szentély pedig a helyi vallási élet fontos központjai, amelyek mély betekintést nyújtanak a város kultúrájába.
Közlekedési lehetőségek az AnCasa Hotel Kuala Lumpur környékén
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts kiváló elhelyezkedése lehetővé teszi a vendégek számára, hogy könnyedén felfedezzék Kuala Lumpur szívét. A közelben található Pudu Sentral Bus Terminal a város egyik legforgalmasabb buszpályaudvara, ahonnan számos belföldi és nemzetközi járat indul. Ez a közlekedési csomópont ideális kiindulópont a város felfedezésére, hiszen innen gyorsan elérhetők a környező látnivalók és városrészek.
A közeli LRT vasútállomások, mint a Pasar Seni és a Masjid Jamek, szintén nagyban megkönnyítik a közlekedést. A Pasar Seni állomás a híres Chinatown negyed szomszédságában helyezkedik el, így a helyi piacok és éttermek könnyen megközelíthetők. A Masjid Jamek állomás pedig egy másik fontos csomópont, ahonnan könnyen elérhetők Kuala Lumpur nevezetességei. A Maharajalela Monorail állomás, amely szintén a közelben található, további lehetőségeket kínál a város felfedezésére, míg a Plaza Rakyat LRT állomás a város modern részébe vezet. Ezen közlekedési lehetőségek révén a vendégek számára a közlekedés egyszerű és kényelmes, így maximálisan kihasználhatják a város adta lehetőségeket.
Kiváló Szolgáltatás és Kényelmes Elhelyezkedés
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda barátságos és segítőkész személyzetét, akik mindig készen állnak arra, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsák. A reggeli gazdag ételválasztéka és a szobák tisztasága, valamint csendessége mind hozzájárulnak a vendégek elégedettségéhez. A szálloda kiváló elhelyezkedése lehetővé teszi, hogy a környező éttermek széles választékát felfedezzék, így a vendégek mindig találnak ízlésüknek megfelelő lehetőségeket. A vendégek kiemelik, hogy a személyzet udvarias és figyelmes, különösen Shah és a recepciós munkatársak, akik mindent megtesznek a kényelmük érdekében. A parkolási lehetőségek is pozitívumként emelkednek ki, így nem csoda, hogy sokan ígéretet tesznek a visszatérésre és a szálloda ajánlására barátaiknak.
Kiváló értékelések az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts számára
Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts kiemelkedő értékelései tükrözik a vendégek elégedettségét és a szálloda iránti bizalmukat. Az összesített 8.8-as pontszám mellett a szálloda értéke 8.7, ami bizonyítja, hogy a vendégek úgy érzik, hogy a szolgáltatások és a szállás ára arányban áll egymással. A létesítmények is magas színvonalúak, 8.6-os értékeléssel, míg a tisztaság 8.7-es pontszámot kapott, így a vendégek nyugodtan pihenhetnek a tiszta és rendezett környezetben. A legmagasabb, 9.2-es értékelést a szálloda elhelyezkedése kapta, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy könnyedén felfedezzék Kuala Lumpur vibráló Chinatown negyedét. Ezen kívül a személyzet teljesítménye is figyelemre méltó, 8.9-es értékeléssel, ami azt mutatja, hogy a vendégek mindig barátságos és segítőkész kiszolgálásban részesülnek. Az AnCasa Hotel Kuala Lumpur, Chinatown by AnCasa Hotels & Resorts tehát nemcsak egy szálloda, hanem egy élmény, amelyet a vendégek szívesen ajánlanak másoknak is.
Nagyszerű8,6
Szolgáltatások
Kitűnő9,2
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Tájékoztatjuk, hogy az ANCASA SPA további értesítésig nem áll rendelkezésre (Ez a szöveg gépi fordítás.)
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az

Nagyszerű
Repeated stays here at AnCasa Hotel. One of my go to hotels when I go KL. Walking distance to shops, good food and the popular Petaling Street Chinatown. I will normally ride my bike or drive to KL, so I like the fact that the hotel have their own carpark and parking at the hotel by far, convenient and feels pretty safe for me. Staffs at the hotel are friendly and accomodating. Hotel breakfast is okay for me, not many choices, typical asian/Malaysian spread for buffet breakfast, can consider if you are not keen to go out for breakfast coz there's quite a number of options for breakfast outside. Rooms, toilet feels clean and water pressure is quite strong.
Thank you so much for your continued support and for leaving such a warm and detailed review of your recent stay with us at Ancasa Hotel Kuala Lumpur. We’re especially honored to be considered one of your go-to hotels in KL, it means the world to us to be your preferred choice during your visits to the city. We’re glad to hear that you find our location convenient, especially with easy access to local shops, delicious food, and the ever-vibrant Petaling Street. Your mention of our secure in-house parking is also much appreciated, we understand how important safety and convenience are for our guests who ride or drive into KL. It’s wonderful to know that our team’s friendliness and accommodating service stood out once again, and we’re also pleased that you found the rooms and bathrooms clean, with strong water pressure for a comfortable stay. As for the breakfast, we appreciate your honest feedback. While we’re glad it was suitable for your needs, we acknowledge that variety can be im
I have styed in this hotel for several years. For atleast twice a year. I have nothing to complain about. Room sefice is top notch. Staff Rocky was very helpful. Location is excellent. You go down and there is food sprawled everywhere. 24 hrs KK marts, LRT station plaza rakyat for those who may wanna save some bucks. just a short walk down. Bukit bintang entertainment hub is a very very short drive away. You can even walk there while chatting with friends before you know it you are there. In total Ancasa hotel is a must for all tourists!
What a delight it is to read your glowing review, and even more so to know that you’ve been a loyal guest at Ancasa Hotel for several years! We are truly honored by your continued trust and appreciation, and we thank you sincerely for taking the time to share such a heartwarming account of your experience. We’re thrilled to know that every aspect of your stay continues to meet your expectations, from the top-notch room service to the consistently warm hospitality provided by our team. Your special mention of Rocky has been shared with him and the rest of the team, and I can assure you it made his day. We’re very proud of our staff’s dedication to making each guest feel welcomed and well cared for. You’ve painted a wonderful picture of our surroundings too, and we couldn’t agree more, our strategic location truly places the best of Kuala Lumpur at your doorstep. Whether it’s the 24-hour convenience stores, easy access to public transport at Plaza Rakyat LRT, or the energetic stroll to
I have no complaints with regards to this stay. Everything is good, location is good and staff are friendly. Managed to check in at 1.00pm too. Room is clean. Highly recommended.
Thank you for your perfect 10.0 rating across all categories, from cleanliness, value, and service to facilities and location. We are truly heartened to read your review and are glad to hear that your 2-night solo stay in our Deluxe Double Room was a seamless and satisfying experience. Your kind words about the clean room, friendly staff, and excellent location are greatly appreciated. We are pleased that we were able to accommodate your early check-in at 1:00 PM, and that you found everything to your expectations — or as you succinctly put it, "It's all good." We are especially thankful for your strong recommendation, which means a lot to our team and will surely assist other travellers looking for a hassle-free and pleasant stay in the heart of Kuala Lumpur. We look forward to welcoming you again on your future visits. Yours Sincerely – The Management
When I showed my Agoda booking number at the counter, a male staff told me to approach the machine for check-in. He did not sound friendly. I keyed in my booking number but it showed invalid on the screen. I then approached another staff to help me. She provided me a separate number and brought me to the machine for check-in. Saw a toothbrush placed next to the shower gel in the the bathroom. Might be belong to the former guest. There’s shower curtain but I had to be careful by not splashing the water outward, to prevent the water from spilling onto the floor. There’s a part at the bottom corner of the door in the bathroom which peeled off, it looked like a wooden piece came off, so I informed staff at the counter to inform the maintenance team to cover it with a tape temporarily. Nothing was done during our 3 nights stay there. On the 2nd morning, we asked for few items from housekeeping, the staff sent. We were told we had to let them know what time they could clean our room. So we asked him to clean and he said would do around 9:30am. When we were back to the hotel in the afternoon around 1:30pm, but the room was not cleaned at all. So we called the housekeeping. Not longer later, a staff was sent to our cabin. When we came back near evening around 5pm, the room was cleaned and tidied up, used towels were removed, but they did not replace the towels. And we called the housekeeping to send over. It took one hour before they brought the new towels. The hote has a great location being next to Chinatown and Petaling Street. Few lobby staff were awesome and they would offer help us by checking with us if we needed this or that. The refurbished room looked good, toilet bowl was nicely fitted with white cement. It may be good if the room can have more drawers for the guests to put things. Hope they have something better than shower curtains so to prevent water from splashing out. Needs improvement on housekeeping arrangement. This was the most disappointing part.
We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we appreciate you highlighting areas for improvement. We sincerely apologize for the issues you encountered during check-in, room cleanliness, and the overall housekeeping service. These are certainly not the standards we aim to uphold, and we will review your feedback with the relevant teams to address the concerns raised. Regarding the bathroom condition, the maintenance issue you mentioned, and the delay in replacing towels, these will be looked into with urgency to ensure a better guest experience in the future. We will also take your suggestion regarding the shower curtain and the need for more drawers into consideration as we strive to enhance our facilities. On a positive note, we're glad you enjoyed the hotel’s great location and the helpfulness of some of our lobby staff. Your feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to welcome you back, where we will ensure a much improved
Tömegközlekedés 180 m távolságra
Kuala Lumpur szívében
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Légkondicionálás
“A Wonderful Stay with Minor Room Issues”
We recently stayed at this hotel and was impressed by its strategic location, making it easy to access various attractions and amenities nearby, also Pudu Sentral bus station. The staff were exceptionally friendly and welcoming, always ready to assist with a smile, which added to the overall positive experience. The hotel offers decent facilities, including a swimming pool, gym, and a self-check-in system that provides convenience for guests. One standout feature is the capsule coffee machine, which comes with a notably generous supply of coffee capsules—more than what is typically provided even in higher-priced hotels. This small detail made our mornings even more enjoyable! However, there are two aspects that need improvement. Firstly, the window in the room on the 12th floor does not close properly and cannot be locked, causing dust buildup along the edges and raising safety concerns. Secondly, the mattress is old and sagging in the middle, affecting overall sleeping comfort. I strongly recommend checking the windows to ensure proper closure and replacing the mattress for a better sleep experience. Despite these minor inconveniences, the hotel's strengths—its location, staff, and amenities—make it a great place to stay. If the management addresses these issues, it would be even more enjoyable for future guests.
Thank you for choosing to stay with us during your family trip and for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted to hear that you appreciated our hotel's strategic location, which offers easy access to various attractions and the Pudu Sentral bus station. It is also wonderful to know that our friendly and welcoming team contributed to your positive experience, as we always strive to provide exceptional service to our guests. We are pleased that you found our facilities, such as the swimming pool, gym, and self-check-in system, convenient for your stay. Your kind words about the capsule coffee machine and the generous supply of coffee capsules mean a lot to us, as we believe that small touches can enhance our guests' overall experience. However, we sincerely regret the issues you encountered with the window and mattress in your room. Your concerns regarding the improper closure and locking of the window, leading to dust accumulation and potential safety risks,