A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 5 utazó foglalt.
USD
A szálláshely, Ascott Cares minősítésén túl minden vendég számára ingyenes wifit biztosít a szobákban, valamint ingyenes parkolási lehetőséget az autóval érkezőknek. A szálláshely Makati területén található. Stratégiai elhelyezkedésének köszönhetően, innen könnyedén felfedezhetjük a helyi látványosságokat. A szálláshely 5 csillagos besorolást szerzett, és olyan kitűnő minőségű szolgáltatásokat biztosít, mint amilyen a fitneszközpont, a masszázs és az étterem.
Higiénia +
Ragyogó tisztaság
Manila szívében
Bejelentkezés a nap 24 órájában
Repülőtéri transzfer
Ingyenes wifi
Úszómedence
Ingyenes parkolás
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Bár
Masszázs
Ma 5 utazó foglalt.
7 141 ellenőrzött értékelés alapján
9,6
9,0
9,0
8,8
8,6
8,6
Elhelyezkedésre kapott pontszám
Ár/érték arány | 8,6 |
Helyszín értékelése | 9,6 |
Legközelebbi reptér | Ninoy Aquino nemzetközi repülőtér (MNL) |
Távolság a reptértől | 4,5 km |
Van parkolási lehetőség itt: Ascott Makati?
A szálláshelyen (Ascott Makati) parkoló [helyszíni] és ingyenes áll rendelkezésre minden járművel érkező látogató számára a maximális kényelem érdekében. További információkért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel vagy jelentkezzen be Agoda-fiókjába, és írjon üzenetet a szálláshelynek az Agoda üzenetküldő funkciójának segítségével.
Milyen eljárásokat alkalmaz a szálláshely Ascott Makati a higiénia, a biztonság és a tisztaság fenntartása érdekében?
A szálláshely (Ascott Makati) kézfertőtlenítőt biztosít és napi fertőtlenítést hajt végre a közös használatú területeken, így megfelel a kötelező tisztasági és biztonsági követelményrendszerünknek. Ezeken túlmenően, extra óvintézkedésként és a higiéniai protokollok fenntartása érdekében Body thermometer, Doctor/nurse on call, Temperature check for guests and staff, Free face masks, First aid kit, Sterilizing equipment és Staff trained in safety protocol is rendelkezésre áll.
Van mód a szálláshelyen Ascott Makati az érintés nélküli bejelentkezésre és kijelentkezésre?
A szálláshelyen (Ascott Makati) a vendégek könnyen és biztonságosan be és ki tudnak jelentkezni a szálláshely érintésmentes folyamatának segítségével.
Milyen bárok vannak a szálláshely Ascott Makati közelében?
A szálláshelyen (Ascott Makati) tartózkodva a legtöbbet hozhatja ki az éjszakából, mert estéjét eltöltheti a következő helyek valamelyikén: V Bar, Conway's Bar vagy Ice Vodka Bar.
Milyen parkok vannak a szálláshely Ascott Makati közelében?
A szálláshelyen (Ascott Makati) történő tartózkodása során kellemes reggeli vagy esti sétákat tehet a közelben található Palm Promenade Park, Greenbelt Park és Urdaneta Village Park területén.
Milyen háziállatokra vonatkozó szabályok vannak itt: Ascott Makati?
A szálláshely (Ascott Makati) további kisállatokra vonatkozó előírásai: szobánként engedélyezett állatok száma 2. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a háziállatokra vonatkozó további szabályokért.
Milyen nyelven tud a szálláshely Ascott Makati személyzete kommunikálni a vendégekkel?
A szálláshelyen (Ascott Makati) 2 nyelven beszélnek, többek között angol nyelven is, amennyiben a vendégek ezt részesítik előnyben. Kérjük, olvassa el a „Szolgáltatások” résznél a „Beszélt nyelvek” kategóriában található információkat, ha többet szeretne megtudni a támogatott nyelvekről.
Milyen átlagos értékelést adtak a kisgyermekes családok a szálláshelyre Ascott Makati?
A szálláshelyen (Ascott Makati) korábban megszálló kisgyermekes családok átlagosan 8.9 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
Melyik vasúti, metró- vagy buszmegálló van a legközelebb a szálláshelyhez Ascott Makati?
A legközelebb eső vasúti, metró-, vagy buszmegálló, a szálláshelytől (Ascott Makati) 275.71 méter távolságra található Ayala MRT állomás.
Üzleti rendezvények lebonyolíthatóak a szálláshelyen Ascott Makati?
A helyszínen található kényelmes szolgáltatások és helyszínek alkalmassá teszik a szálláshelyet (Ascott Makati) conferences és meetings megrendezésére. A szálláshelyen 20 fő befogadására alkalmas 2 rendezvényhelyszínek áll rendelkezésre. Továbbá Projector/LED display, ingyenes wifi, audiovizuális felszerelés, és Meeting stationery is elérhető a sikeres üzleti megbeszélésekhez és eseményekhez.
Kínál reggelit a szálláshely Ascott Makati?
Ébredjen egy finom kontinentális, és svédasztalos reggelire a szálláshelyen (Ascott Makati). A vendégek 1115 PHP felnőtt 335533 557.5 PHP gyermek díj ellenében igényelhetnek reggelit, amennyiben azt a szoba ára nem tartalmazza. Az Agodával csökkentheti reggelije árát, ha reggelivel együtt foglalja le szobáját. Az ilyen esetekben a reggeli gyakran olcsóbb, mint a helyszínen szállodában.
Ascott Makati: Luxushotel a Fülöp-szigetek szívében
Fedezze fel az Ascott Makati varázslatos világát, ahol a modern kényelem és a fenséges szolgáltatások találkoznak! Ez az ötcsillagos szálloda Manilában, a Fülöp-szigetek fővárosának szívében helyezkedik el, és ideális választás mindazok számára, akik a városi élet nyüzsgését szeretnék élvezni, miközben a pihenés és a kikapcsolódás oázisát keresik. Az Ascott Makati 362 ízlésesen berendezett szobával várja vendégeit, amelyek mindegyike a legmagasabb szintű kényelmet és eleganciát kínálja.
A szálloda érkezési ideje 15:00 órától, míg a távozás határideje 12:00 óráig terjed, lehetővé téve a vendégek számára, hogy élvezzék a maximális pihenést. Az Ascott Makati különösen családbarát, hiszen a 2 és 6 év közötti gyermekek számára ingyenes tartózkodást kínál, így a családok számára ideális választás. A szálloda emellett lehetőséget biztosít két háziállat elhelyezésére is, így a kedvencek sem maradnak otthon, amikor Ön a nyaralását élvezi!
Szórakozási lehetőségek az Ascott Makati-ban
Az Ascott Makati szálloda a szórakozás és a kikapcsolódás oázisa, ahol a vendégek valódi élményekre számíthatnak. A szálloda elegáns szalonja nem csupán a pihenés helyszíne, hanem a társasági élet középpontja is. Itt lehetőség nyílik baráti találkozókra, üzleti megbeszélésekre vagy akár csak egy kellemes beszélgetésre egy ital mellett. A szalon modern berendezése és barátságos légköre garantálja, hogy a vendégek mindig jól érezzék magukat, miközben élvezik a szálloda nyújtotta kényelmet.
A wellness élmények kedvelőinek a szálloda masszázsszolgáltatásai igazi felüdülést kínálnak. A professzionális masszőrök által végzett kezelések segítenek a stressz levezetésében és a testi-lelki harmónia visszaállításában. A különféle masszázstechnikák közül minden vendég megtalálhatja a számára legmegfelelőbbet, legyen szó relaxáló, frissítő vagy akár terapeutikus masszázsról. Az Ascott Makati tehát nemcsak a kényelmet, hanem a szórakozást és a wellness élményeket is magas szinten kínálja, biztosítva ezzel, hogy minden vendég felejthetetlen pillanatokkal gazdagodjon.
Sportolási lehetőségek az Ascott Makati szívében
Az Ascott Makati szálloda sportolási lehetőségei tökéletes választást kínálnak a aktív életmódot kedvelők számára. A modern, jól felszerelt fitneszterem minden szükséges eszközt biztosít, hogy a vendégek felfrissülhessenek és edzéseiket hatékonyan végezhessék. Az ingyenesen használható fitneszterem lehetőséget ad arra, hogy a látogatók a nap bármely szakában formában tartsák magukat, a legújabb kardiógépektől kezdve, a súlyzókig minden megtalálható, ami a sikeres edzéshez szükséges.
A sportolás szerelmesei számára a szálloda két teniszpályát is kínál, ahol a vendégek barátaikkal vagy családtagjaikkal élvezhetik a szórakoztató és aktív időtöltést. A pályák kiváló állapotban vannak, és tökéletes helyszínt biztosítanak a baráti mérkőzésekhez vagy akár a komolyabb edzésekhez is. Az Ascott Makati emellett egy gyönyörű szabadtéri medencével is rendelkezik, ahol a vendégek felfrissülhetnek a napfényben, vagy egyszerűen csak ellazulhatnak a víz mellett, miután egy fárasztó edzésen vettek részt. Itt a sport és a pihenés tökéletes harmóniáját élvezheti minden látogató.
Ascott Makati Kényelmi Szolgáltatásai
Az Ascott Makati szálloda a kényelmet és a szolgáltatások széles választékát kínálja, hogy vendégei zavartalanul élvezhessék tartózkodásukat. A szálloda mindennapi háztartási szolgáltatásai, mint a napi takarítás és a mosodai szolgáltatások, beleértve a vegytisztítást is, biztosítják, hogy a vendégek mindig frissen és kényelmesen érezzék magukat. Az expressz be- és kijelentkezési lehetőség gyors és kényelmes érkezést és távozást biztosít, így az utazás minden pillanata élvezetesebbé válik.
A szálloda közös területein ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy mindig kapcsolatban maradjanak a világgal. A szobákban szintén ingyenes Wi-Fi érhető el, így a munka vagy a szórakozás sosem állhat meg. A concierge szolgáltatás pedig segít a vendégeknek a helyi látnivalók felfedezésében és a programok megszervezésében. Továbbá, a szálloda kijelölt dohányzóterülete biztosítja, hogy a dohányzó vendégek is kényelmesen élvezhessék tartózkodásukat, míg a csomagmegőrző szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a vendégek szabadon felfedezhessék a várost anélkül, hogy a poggyászaik miatt aggódnának.
Ascott Makati: Kiváló Szállítási Lehetőségek
Az Ascott Makati szálloda kiemelkedő közlekedési lehetőségeket kínál, amelyek megkönnyítik a vendégek számára a város felfedezését és az utazást. A szálloda kényelmes reptéri transzfer szolgáltatást biztosít, amely lehetővé teszi, hogy a vendégek stresszmentesen érkezzenek és távozzanak a repülőtérről. Ez a szolgáltatás tökéletes választás azok számára, akik szeretnék elkerülni a városi közlekedés zűrzavarát, és egy közvetlen, kényelmes utat keresnek a szállodához.
Emellett az Ascott Makati rendelkezik egy ingyenes parkolóval, amely a vendégek rendelkezésére áll. Ez a lehetőség különösen előnyös azok számára, akik saját autóval érkeznek, hiszen így nem kell aggódniuk a parkolási díjak miatt. A szálloda emellett shuttle szolgáltatást is nyújt, amely rendszeres járatokkal köti össze a környező látnivalókat és üzleti központokat. Ha pedig gyorsan szeretne eljutni a kívánt helyszínre, a taxi szolgáltatás is könnyen elérhető, így a vendégek bármikor rugalmasan közlekedhetnek a városban.
Ascott Makati Szobai Felszereltsége: Kényelem és Elegancia
Az Ascott Makati szobái a kényelem és a luxus tökéletes ötvözetét kínálják, ahol minden részlet a vendégek maximális kényelmét szolgálja. A légkondicionáló segítségével a hőmérséklet mindig ideális, míg a sötétítő függönyök garantálják, hogy a pihenés valóban zavartalan legyen. A tágas szobákban található külön nappali tökéletes helyszínt biztosít a pihenéshez, vagy akár egy baráti összejövetelhez is. Az ingyenes palackozott víz és a kávé- illetve teafőző lehetővé teszi, hogy bármikor élvezhesse kedvenc italait a saját kényelmében.
A szobákban elérhető modern technológiai szolgáltatások, mint például a televízió műholdas és kábelcsatornákkal, valamint az in-house filmek, biztosítják, hogy a szórakozás sosem érjen véget. A minibár jól felszerelt, így bármikor élvezheti a frissítő italokat, míg a hajszárító és a különféle fürdőszobai piperecikkek gondoskodnak arról, hogy a mindennapi rutinja zökkenőmentes legyen. A fürdőköpenyek és a puha törölközők az otthon kényelmét idézik, míg a balkon vagy terasz remek lehetőséget biztosít a csodás kilátás élvezetére.
Gasztronómiai Élmények az Ascott Makati-ban
Az Ascott Makati szállodában a gasztronómiai élmények széles skálája várja a vendégeket, akik a kulináris kalandokra vágynak. A szálloda elegáns étterme különféle ínycsiklandó fogásokkal várja a látogatókat, ahol a helyi és nemzetközi konyha remekei egyaránt megtalálhatóak. Az étkezés során a vendégek élvezhetik a friss alapanyagokból készült, ízletes ételeket, amelyek minden étkezés alkalmával garantáltan elvarázsolják az ízlelőbimbókat.
A reggeli a szálloda egyik fénypontja, hiszen a bőséges reggeli büfé kínálatában a kontinentális reggeli klasszikusai mellett helyi specialitások is szerepelnek. A reggelizés során a vendégek a friss péksütemények, gyümölcsök és ízletes ételek széles választékából válogathatnak, így tökéletesen indíthatják a napot. A kényelmes kávézóban pedig a pihenés és a feltöltődés mellett a legfinomabb kávék és teák kíséretében élvezhetik az otthonos légkört. Továbbá, a szobaszerviz lehetősége biztosítja, hogy a vendégek a saját kényelmükben élvezhessék az ínycsiklandó ételeket, bármikor, amikor csak kedvük tartja.
Ascott Makati Szobatípusok
Ascott Makati különféle szobatípusokkal várja vendégeit, amelyek mindegyike a kényelmet és a tágasságot kínálja. Az 1 hálószobás Executive szoba 83 négyzetméteren terül el, és egy King méretű ággyal rendelkezik, míg az 1 hálószobás Executive lakosztály 74 négyzetméteres területén szintén egy King vagy egy Queen ágy található. A 2 hálószobás Deluxe szoba 113 négyzetméteren helyezkedik el, egy King és egy Queen ággyal, míg a 2 hálószobás Deluxe lakosztály szintén 113 négyzetméteres, és egy Queen vagy egy King ággyal várja a vendégeket. Az 1 hálószobás Premier apartman 83 négyzetméterével szintén a kényelmet szolgálja. A 3 hálószobás lakosztály 202 négyzetméteren kínál tágas elhelyezést, míg a 3 hálószobás Deluxe szoba 220 négyzetméteres területével a nagyobb családok igényeit is kielégíti. A Studio Deluxe szoba 36 négyzetméteren 1 King vagy 2 egyszemélyes ággyal, míg a Studio Executive 53 négyzetméteren 1 Queen ággyal várja a vendégeket. Az Ascott Makati tehát széles választékot kínál, hogy mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbb szállást.
Fedezze fel Makati vibráló világát Manila szívében
Makati, Manila üzleti központja, a modern városi élet és a gazdag kultúra tökéletes ötvözete. A felhőkarcolók és a lenyűgöző üzleti negyed mellett a város tele van elegáns bevásárlóközpontokkal, mint a Greenbelt és a Glorietta, ahol a látogatók a világ legjobb márkáit találhatják meg, valamint helyi éttermeket, kávézókat és szórakozóhelyeket. A város szívében sétálva a látogatók felfedezhetik a gyönyörű parkokat, mint például a Ayala Triangle, ahol a zöldellő fák és a nyugodt környezet tökéletes helyszínt biztosítanak a pihenésre és a feltöltődésre.
A Makati kulturális élete is lenyűgöző, hiszen számos múzeum, galéria és színház várja az érdeklődőket. A Makati Múzeum és a Ayala Múzeum gazdag történelmi és művészeti kiállításokat kínál, amelyek bemutatják a Fülöp-szigetek örökségét és művészetét. Az éjszakai élet is pezsgő, a város számos bárral és klubbal büszkélkedhet, ahol a helyi zenészek és DJ-k szórakoztatják a közönséget. Makati tehát nem csupán a munka, hanem a szórakozás és a kultúra központja is, amely élményekkel gazdagítja az ide látogatókat.
Utazás a Manilai Repülőtérről az Ascott Makatihoz
Manila, a Fülöp-szigetek pezsgő fővárosa, több nemzetközi repülőtérrel rendelkezik, amelyek közül a legfontosabb a Ninoy Aquino Nemzetközi Repülőtér (MNL). Az Ascott Makati, amely a város szívében található, mindössze 8-10 kilométerre helyezkedik el a repülőtértől, így az utazás viszonylag gyorsan és kényelmesen megoldható. A legjobb módja a közlekedésnek a taxi vagy a ride-hailing szolgáltatások, mint például az Uber vagy a Grab, amelyek egyszerűen elérhetők a repülőtér érkezési szintjén. Az utazás általában 20-30 percet vesz igénybe, attól függően, hogy milyen forgalmi viszonyok uralkodnak, így érdemes figyelembe venni a csúcsidőszakokat is.
Alternatív megoldásként a Manila tömegközlekedési rendszere is kínál lehetőségeket. A repülőtérről a LRT-1 (Light Rail Transit) vonalra is átszállhat, amely a központi üzleti negyed, Makati irányába vezet. A Gil Puyat állomásnál való leszállás után egy rövid taxiúttal könnyedén eljuthat az Ascott Makatihoz. Ez a megoldás nemcsak gazdaságos, hanem lehetőséget ad arra is, hogy megismerkedjen a helyi közlekedéssel és a város életével. Az Ascott Makati modern kényelmet és eleganciát kínál, ideális választás a fárasztó utazás után.
Környékbeli látnivalók az Ascott Makati körül
Ascott Makati szívében található, ahol a látogatók számos érdekes helyszínt fedezhetnek fel a környéken. A Maláj Követség elegáns épülete csupán egy karnyújtásnyira van, míg a Reliable Building modern vonalai és a Bea Pharmacy praktikus szolgáltatásai a mindennapi szükségleteket szolgálják ki. A Tiffany Place Rooftop Swimming Pool lenyűgöző panorámát kínál, ahol a vendégek pihenhetnek a város fényei alatt. Továbbá, a Healthway Office és a Health Port egészségügyi szolgáltatásai biztosítják a jólétet, míg a Caindec Dental Clinic a fogászati ellátásra specializálódott. A Tajvani és Pakisztáni Követség közelsége lehetőséget ad a kulturális felfedezésekre, míg a MetroMart kényelmes bevásárlási lehetőséget nyújt a vendégek számára, hogy felfedezzék a helyi ízeket és termékeket.
Közlekedési lehetőségek az Ascott Makati környékén
Az Ascott Makati ideális helyszínt kínál mindazok számára, akik felfedeznék Manila vibráló városát. A szálloda közelében található Buendia 3 MRT állomás lehetővé teszi a gyors és kényelmes utazást a város különböző pontjai között. A Pasay Road és Dela Rosa Street kereszteződésénél elhelyezkedő állomások révén könnyedén elérhetők a város üzleti negyedei, valamint a népszerű bevásárlóközpontok is, mint például a Greenbelt és a Glorietta.
Az Ayala MRT állomás csupán egy rövid sétára található, amely szintén kiváló közlekedési lehetőséget biztosít. A Guadalupe 3 MRT állomás és a Magallanes 3 MRT állomás közelsége lehetővé teszi, hogy a vendégek egyszerűen és gyorsan eljussanak a város más részeire, míg a PNR Pasay Road Station a vonatközlekedés előnyeit kínálja. A közlekedési lehetőségek széles választéka révén az Ascott Makati tökéletes bázist jelent a város felfedezéséhez.
Kiváló Szolgáltatás és Kényelmes Tartózkodás az Ascott Makati-ban
Az Ascott Makati vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda barátságos és segítőkész személyzetét, akik mindig készen állnak a vendégek támogatására. A nagy és modern szobák, valamint a hatalmas, tiszta úszómedence és a jól felszerelt edzőterem tovább növelik a tartózkodás élményét. A vendégek kiemelik a kosárlabdapályát is, amely szórakozást nyújt a sportkedvelőknek. A reggeli választék, különösen a világhírű bacon, mindenki tetszését elnyeri, és a szálloda által nyújtott szolgáltatások minden szempontból kiválóak. Az Ascott Makati ideális helyszín, ahol a kényelem és a figyelmes kiszolgálás találkozik.
Ascott Makati: Kiváló Élmény a Főváros Szívében
Ascott Makati kiemelkedő értékelései igazolják, hogy a vendégek számára a lehető legjobb élményeket nyújtja. A 9.0-ás tisztasági mutató és a 9.6-os elhelyezkedés egyértelműen a szálloda előnyeit hangsúlyozza, hiszen a város szívében található, így könnyedén felfedezhetjük Manila látnivalóit. A 8.9-es összesített értékelés és a 8.9-es személyzet teljesítménye azt mutatja, hogy a vendégek mindig figyelmet és kedvességet tapasztalnak, ami hozzájárul a kellemes tartózkodásukhoz. A kényelem terén elért 8.6-os eredmény pedig biztosítja, hogy a látogatók valóban otthon érezzék magukat. Az Ascott Makati tehát nemcsak egy szálloda, hanem egy élmény, amely minden látogató számára emlékezetes pillanatokat kínál.
Nagyszerű8,8
Szolgáltatások
Kitűnő9,6
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az
Nagyszerű
We truly enjoyed our stay at Ascott Makati Hotel. Room is very spacious with high ceiling and large windows creating a welcoming atmosphere. Staff are attentive and friendly making our stay comfortable. Will definitely come back again.
Dear Francis, Greetings From Ascott Makati! Thank you for taking time to share your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed our spacious apartment units and friendly team members. We value your inputs as it helps us to consistently provide the highest quality of service to all our guests. We look forward to welcoming you soon for another memorable stay! Sincerely, Paolo Sebastian Ardiente Assistant Guest Service Manager
Our Family stays here time and time again! Whenever we have family that fly in to Manila, we stay in Ascott and enjoy its proximity to so many malls, restaurants, coffee shops and more. It's easy for us to walk around the area and we enjoy the facilities the hotel has to offer. The breakfast is always tasty, the gym is kept clean, and the staff are friendly. Different recommend staying here when you get the chance!
Dear Ms. Angel, Greetings from Ascott Makati! Thank you very much for your continued trust and making us your family’s go-to place in Manila. We’re delighted to hear that our location, facilities, and service continue to meet your expectations. It’s always a pleasure to welcome you and your family, and we appreciate your recommendation. We look forward to hosting you all again soon for another enjoyable stay. Sincerely, Vanessa Marie Bruselas Assistant Guest Service Manager Ascott Makati
I stayed here for 2 nights after my connecting flight was cancelled. It was recommended by Agoda in the app, and while not exactly budget friendly, the location, comfort and staff really made it worth it. The staff is friendly and helpful. The room is very comfortable for 2 adults and perhaps 1 child. The hotel is attached to a big mall, with several more malls in the surrounding area. So great for food, shopping and meeting up with friends. My only negatives are: 1. As with many hotels, the windows can't open for fresh air, so the room has a bit of a musty smell. 2. Breakfast wasn't exactly bad, but it could have been better, especially for the price per night. Their coffee is excellent though! 3. My shower water pressure was bad. I've stayed at 2 star hotels whose shower pressure was so much better. And because the low pressure, and the fact you're showering in the bathtub, it can be a bit challenging getting properly wet. Other than that, it was quite a comfortable stay.
Dear Bhavesh,, It was a great pleasure having you stay at Ascott Makati and thank you for sharing your feedback about your stay experience with us. We feel happy to know that we were able to delight you with our product and services. Your kind words of praise will be shared to the entire team as this truly inspire us to continue striving for excellence. However, for the areas that you shared that would need for us to improve on, rest assured Mr. Bhavesh, that we will certainly take them into account when we review with the respective team members. Mr Bhavesh, we take our guest experience seriously, and we will continue in our improvement efforts to provide excellent service and product to our guests. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Yours sincerely, Karla Saltiga Asst Guest Service Manager
Booked the property for my wife's 52nd birthday. We were in for a truly wonderful surprise, having been upgraded to the penthouse. Pros: 1) Fantastic and super-nice staffs - everyone!!! 2) The hotel is right in the center of the action 3) Luxurious accommodation provided with kitchen and cooking facilities 4) VERY CLEAN 5) Superb dining experience 6) Seamless booking and check-in Cons: Getting used to this indulgent luxury will surely put a dent on your wallet. Oh! The birthday cake and the balloons were a special touch. I already booked for my birthday this April.
Dear Mr./Ms. Rose, Greetings from Ascott Makati! Thank you for choosing our property to celebrate your wife’s special day, and for sharing your experience with us. We are thrilled to hear that you had a fantastic birthday celebration. It’s delightful to know that you enjoyed the surprise upgrade to the penthouse and that our staff made your stay exceptional. We take great pride in providing luxurious accommodations and ensuring that our guests feel pampered throughout their visit. We also appreciate your kind words about the central location, dining experience, and the cleanliness of our facilities. It’s our goal to offer top-notch service and amenities to all our guests. We look forward to welcoming you back. Please don’t hesitate to reach out to us if there’s anything we can do to make your stay even more special. Sincerely, Vanessa Marie Bruselas Assistant Guest Service Manager Ascott Makati
Tömegközlekedés 300 m távolságra
Repülőtéri transzfer
Manila szívében
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
“Stayed over Christmas 3 rooms”
The hotel is nice and I have stayed there before. This trip I had my parents and kids so took 3 rooms for 2 nights checking in on Xmas eve. I appreciate that Xmas is busy but checking in after a long flight felt laboured and not very joined up. The bookings were made through agoda in 2 seperate payments which seemed to cause some increased admin and involve 2 seperate check in staff and the luggage being massively complicated to deliver to the rooms as there was no communication (or interest) between the check in staff and the bell boys staff which meant scrambling around after to figure it out ourselves amidst mountains of other luggage and with my elderly parents (81 and 75 just wanting to sleep after a 17 hour flight) All being jet lagged after flights from Europe we noticed room service which we ordered to all 3 rooms that evening had incorrectly charged for a bottle of gin at 3450php. This took about 9 trips to the hotel restaurant over 2 days and numerous conversations to establish accountability for the mistake as well as to get it reimbursed by gcash 3 days later. The restaurant staff and manager seemed totally incapable to own the issue end to end and kept on deferring it each time we asked when the repayment would be settled. It was really dissapointing. From a customer experience standpoint the lack of ownership really let the place down. It's a shame as otherwise the room was as always clean and nice and the location is excellent. I will stay somewhere else next time though. Likely the dusit thani which has a better restaurant and service and is nearby
Dear Andrew, Greetings From Ascott Makati! Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the delays you experienced with both the luggage service and incorrect room service order. These are certainly not the standards we strive to uphold, and we understand how frustrating this must have been. Please know that we are addressing these concerns with our team to ensure that such issues do not recur in the future. Your comments are valuable, and we appreciate your understanding as we work to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a seamless stay experience. Sincerely, Paolo Sebastian Ardiente Assistant Guest Service Manager