A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 6 utazó foglalt.
Kezdje tökéletesen utazását! A szálláshelyen az ingyenes wifi minden szobában a megtalálható a szolgáltatások között. Mivel a szálláshely Kuala Lumpur frekventált, Sepang / Kuala Lumpur nemzetközi repülőtér városrészében található, innen nem csupán helyi látványosságokat, hanem kitűnő éttermeket is könnyen elérhetünk. A szálláshely 3 csillagos besorolást szerzett, mellyel együtt jár számos nagyszerű, a vendégek vidám és minőségi tartózkodását elősegítő házon belüli szolgáltatás.
Higiénia +
24 órás recepció
Repülőtéri transzfer
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Légkondicionálás
Ingyenes wifi
Ingyenes parkolás
24 órás recepció
Repülőtéri transzfer
Családi szoba
Csomagmegőrző
Mosoda
Füstmentes szálláshely
Ma 6 utazó foglalt.
7 936 ellenőrzött értékelés alapján
8,5
7,9
7,7
7,3
7,2
Elhelyezkedésre kapott pontszám
| Ár/érték arány | 7,9 |
| Helyszín értékelése | 8,5 |
| Legközelebbi reptér | Kuala Lumpur nemzetközi repülőtér (KUL) |
| Távolság a reptértől | 8,8 km |
Igen! A szálláshelyen (Hotel 99 Sepang KLIA) Meleg vizes ágynemű és ruhamosás áll rendelkezésre, így kedvenc ruhadarabjait mindig tisztán és frissen tarthatja a nyaralása során. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel további információkért!
A szálláshelyen (Hotel 99 Sepang KLIA) fizetős parkoló áll rendelkezésre minden járművel érkező látogató számára. További információkért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel vagy jelentkezzen be Agoda-fiókjába, és írjon üzenetet a szálláshelynek az Agoda üzenetküldő funkciójának segítségével.
A szálláshelyen (Hotel 99 Sepang KLIA) történő tartózkodása során kellemes reggeli vagy esti sétákat tehet a közelben található Taman Warisan Bestari Playground területén.
A szálláshely (Hotel 99 Sepang KLIA) szabályzata szerint minden 13 éves és annál idősebb személy felnőttnek minősül, így számukra pótágyat kell igényelni további díj ellenében. További információkat találhat a szálláshely gyermekekre vonatkozó szabályaira vonatkozóan a „Szálláshely szabályzatai” részben a szálláshely adatlapján.
A szálláshely (Hotel 99 Sepang KLIA) átlagos szobaára az elmúlt hónapban 9803.51 HUF volt, míg a város átlagos szobaára 18035.09 HUF.
A szálláshely (Hotel 99 Sepang KLIA) személyzete 5 nyelven képes kommunikálni a vendégekkel, többek között angol és kínai [mandarin] nyelven is. Kérjük, olvassa el a „Szolgáltatások” résznél a „Beszélt nyelvek” kategóriában található információkat, ha többet szeretne megtudni a támogatott nyelvekről.
Az ellenőrzött vendégértékelések és megjegyzések 83.0%-a pozitív volt a kilátással kapcsolatban. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti a szálláshely (Hotel 99 Sepang KLIA) értékeléseinél alább.
Az ellenőrzött vendégértékelések és megjegyzések 100.0%-a pozitív volt a háziállatokkal kapcsolatos szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti a szálláshely (Hotel 99 Sepang KLIA) értékeléseinél alább.
A szálláshelyen (Hotel 99 Sepang KLIA) korábban megszálló kisgyermekes családok átlagosan 7.4 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Hotel 99 Sepang KLIA) korábban megszálló nagyobb gyermekkel utazó családok átlagosan 7.5 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Hotel 99 Sepang KLIA) korábban megszálló helyi utazók átlagosan 7.9 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.

Fedezze fel a kényelmet a Hotel 99 Sepang KLIA-ban
A Hotel 99 Sepang KLIA egy háromcsillagos szálloda, amely Kuala Lumpur szívében várja a vendégeket. A szálloda 2019-ben újult meg, így modern és kényelmes környezetet kínál, ahol a vendégek pihenhetnek és feltöltődhetnek. A hotel 92 tágas szobával rendelkezik, amelyek mindegyike a kényelem és a stílus jegyében lett berendezve, ideális választás családok és üzleti utazók számára egyaránt.
A bejelentkezés 15:00 órától lehetséges, míg a kijelentkezés legkésőbb 13:00 óráig történik, így a vendégeknek elegendő idejük van a pihenésre és a felfedezésre. Az ingatlan elhelyezkedése rendkívül kedvező, mindössze 15 percre található a repülőtértől, amely megkönnyíti az utazást. A családok számára különösen vonzó, hogy a szálloda lehetővé teszi a 3 és 12 év közötti gyermekek ingyenes tartózkodását, így ideális választás a családi vakációkhoz.
Szórakozási lehetőségek a Hotel 99 Sepang KLIA-ban
A Hotel 99 Sepang KLIA vendégei számára a szórakozás sosem áll meg, hiszen a szálloda közös társalgója és TV-területe ideális helyszínt biztosít a pihenésre és a kikapcsolódásra. A tágas és kényelmes közös térben barátságos légkör várja a látogatókat, ahol lehetőség nyílik a különböző programok élvezetére, legyen szó filmnézésről vagy baráti beszélgetésekről. A modern televíziók széles választéka garantálja, hogy mindenki megtalálja a kedvenc műsorát, legyen az sportesemény, filmsorozat vagy dokumentumfilm.
A közös társalgóban a vendégek nemcsak a TV előtt tölthetik az időt, hanem barátaikkal is megoszthatják élményeiket, vagy új barátságokat köthetnek. A szálloda által nyújtott szórakozási lehetőségek tökéletes kiegészítői a kényelmes szobák és a vendégszerető kiszolgálás mellett, így a Hotel 99 Sepang KLIA-ban eltöltött idő mindenki számára emlékezetes élményeket kínál.
Kényelem és Praktikum a Hotel 99 Sepang KLIA-ban
A Hotel 99 Sepang KLIA Kuala Lumpur szívében található, és a modern utazók igényeit maximálisan figyelembe véve kínálja szolgáltatásait. Az ingyenes Wi-Fi elérhetőség nemcsak a szobákban, hanem a szálloda közösségi tereiben is biztosított, így vendégeink bármikor könnyedén kapcsolatban maradhatnak a világgal. Legyen szó munkáról vagy szórakozásról, a gyors és megbízható internetkapcsolat lehetővé teszi, hogy a legfontosabb dolgokat egy pillanat alatt elérjék.
A Hotel 99 Sepang KLIA emellett praktikus csomagmegőrző szolgáltatást is kínál, amely lehetővé teszi, hogy vendégeink szabadon felfedezhessék a környéket anélkül, hogy a poggyászaik miatt aggódnának. A napi takarítási szolgáltatás garantálja, hogy minden nap friss és tiszta környezet várja a vendégeket, így a pihenés és a feltöltődés maximális kényelmet nyújt. Ezen kényelmi szolgáltatások összessége teszi a Hotel 99 Sepang KLIA-t ideális választássá mindazok számára, akik a kényelmet és a praktikumot keresik utazásuk során.
Kiváló közlekedési lehetőségek a Hotel 99 Sepang KLIA-nál
A Hotel 99 Sepang KLIA ideális választás mindazok számára, akik kényelmes és zökkenőmentes közlekedési lehetőségeket keresnek Kuala Lumpurban. A szálloda különösen figyelmet fordít a vendégek kényelmére, ezért rendszeres reptéri transzfert kínál, amely lehetővé teszi, hogy az utazók könnyedén elérjék a Kuala Lumpur Nemzetközi Repülőteret. Ez a szolgáltatás nemcsak időt takarít meg, hanem biztonságos és megbízható módot is biztosít a város felfedezésére vagy az utazás megkezdésére.
A Hotel 99 Sepang KLIA emellett kényelmes parkolási lehetőségeket is kínál a vendégek számára. A parkolási díjak alkalmazása mellett a szálloda gondoskodik arról, hogy az autóval érkező vendégek biztonságban tudhassák járműveiket, miközben élvezik a szálloda kényelmét és szolgáltatásait. Legyen szó üzleti útról vagy pihenésről, a Hotel 99 Sepang KLIA közlekedési lehetőségei garantálják a gördülékeny utazást.
A Hotel 99 Sepang KLIA Szobáinak Kényelme és Felszereltsége
A Hotel 99 Sepang KLIA szobái a kényelmet és a modern életstílust ötvözik, hogy a vendégek a lehető legjobb élményben részesüljenek. Minden szobában légkondicionáló található, amely biztosítja a kellemes hőmérsékletet, függetlenül attól, hogy milyen időjárás uralkodik odakint. A szobákban elérhető hajszárító lehetővé teszi a gyors és kényelmes készülődést, míg a televízió és a műholdas/csatornás TV biztosítja, hogy a vendégek kedvenc műsoraikat bármikor élvezhessék.
A szobákban ingyenes palackozott víz várja a vendégeket, így mindig felfrissülhetnek a nap során. A gondosan kiválasztott fürdőszobai piperecikkek és a puha törölközők hozzájárulnak a kényelmes és pihentető fürdőélményhez. A sötétítő függönyök garantálják, hogy a vendégek zavartalanul pihenhessenek, míg a prémium ágyneműk kellemes alvást biztosítanak. A Hotel 99 Sepang KLIA szobái tökéletes választásnak bizonyulnak mindazok számára, akik kényelmes és modern környezetben szeretnék eltölteni tartózkodásukat.
Hotel 99 Sepang KLIA Étkezési Lehetőségei
A Hotel 99 Sepang KLIA étkezési lehetőségei a vendégek kényelmét szolgálják, és egyedi gasztronómiai élményekkel várják a látogatókat. A szálloda modern étterme ínycsiklandó fogások széles választékát kínálja, amelyeket helyi és nemzetközi ízek inspirálnak. A vendégek élvezhetik a reggeli bőséges választékát, ahol a friss gyümölcsök, péksütemények és helyi specialitások mellett, a nemzetközi konyha remekeivel is találkozhatnak. Az étterem barátságos légkörrel és elegáns berendezéssel várja a vendégeket, akik itt kellemesen eltölthetik az időt egy ízletes étkezés mellett.
A szálloda bárja tökéletes helyszín a pihenésre és a kikapcsolódásra, ahol a vendégek különféle italok széles választékát találják, beleértve a frissítő koktélokat és helyi söröket. A hangulatos környezet és a figyelmes kiszolgálás hozzájárul a felejthetetlen élményekhez. A Hotel 99 Sepang KLIA étkezési lehetőségei nem csupán az éhség csillapítására szolgálnak, hanem egyben a társasági élet színterei is, ahol a vendégek baráti beszélgetéseket folytathatnak, vagy akár üzleti találkozókat is lebonyolíthatnak.
Szobák kínálata a Hotel 99 Sepang KLIA-ban
A Hotel 99 Sepang KLIA különböző szobatípusok széles választékát kínálja, hogy minden vendég megtalálja a számára legmegfelelőbb pihenési lehetőséget. A Deluxe Family szoba, amely 20 négyzetméteren helyezkedik el, ideális választás a családok számára, hiszen kényelmesen elfér benne egy egyszemélyes vagy egy franciaágy. A Deluxe Queen szoba ablakos változata, 15 négyzetméteren, romantikus légkört teremt, míg a Deluxe Twin ablakos szoba, 17 négyzetméteren, tökéletes a barátok számára, akik két különálló egyszemélyes ágyat keresnek. A Superior Queen szoba, 14 négyzetméteren, elegáns és kényelmes, míg a Superior Queen Window szoba, 15 négyzetméteren, a természetes fény élvezetét nyújtja. Végül, a Superior Twin, 16 négyzetméteren, szintén a barátok és családtagok ideális választása, akik két külön ágyat szeretnének.
Fedezd fel a Sepang / Kuala Lumpur Nemzetközi Repülőteret
A Sepang / Kuala Lumpur Nemzetközi Repülőtér (KLIA) Malajzia egyik legforgalmasabb és legmodernebb repülőtere, amely nemcsak a légiközlekedés központja, hanem egyúttal a régió kulturális és gazdasági szívverése is. A repülőtér lenyűgöző építészete és a zöld területek harmonikus egyensúlya azonnal magával ragadja a látogatókat. A KLIA a világ legjobban megtervezett repülőtereinek egyike, ahol a kényelmes és gyors utaskezelés mellett számos szolgáltatás áll rendelkezésre, beleértve a vásárlási lehetőségeket, éttermeket és pihenőhelyeket, amelyek tökéletesek a hosszú utazások közötti szünetekhez.
A KLIA környéke gazdag kulturális élményekben és szórakozási lehetőségekben is bővelkedik. A közeli Sepang városa híres a motorsport eseményeiről, így a Formula 1-es Malajziai Nagydíj minden évben sok látogatót vonz. A repülőtér közelsége lehetővé teszi, hogy a vendégek gyorsan elérjék a város nevezetességeit, mint például a Petronas Ikertornyokat, a Batu-barlangokat vagy a vibráló Bukit Bintang negyedet. A KLIA ideális kiindulópont a felfedezésre vágyók számára, akik szeretnék megismerni Kuala Lumpur és környékének sokszínűségét.
Utazás a Kuala Lumpur-i Legközelebbi Repülőtérről a Hotel 99 Sepang KLIA-hoz
A Hotel 99 Sepang KLIA könnyen megközelíthető a Kuala Lumpur-i nemzetközi repülőtérről (KLIA), amely mindössze 15 percre található a szállodától. A repülőtérről való utazás során a legkényelmesebb lehetőség a taxi vagy az alkalmazás alapú közlekedési szolgáltatások, mint például a Grab, amelyek gyorsan és egyszerűen eljuttatnak a szállodához. Az utazás során gyönyörködhet a maláj tájban, miközben a város nyüzsgése felé tart, így a megérkezés már önmagában is élmény lesz.
Alternatív megoldásként a KLIA Ekspress vonat is rendelkezésre áll, amely a repülőtérről közvetlenül Kuala Lumpur központjába visz. A vonatút mindössze 28 percet vesz igénybe, és a város szívéből könnyen elérheti a Hotel 99 Sepang KLIA-t. A vonat megállója a KL Sentral állomáson található, ahonnan taxival vagy tömegközlekedéssel folytathatja az útját a szállodához. A Hotel 99 Sepang KLIA tökéletes választás mindazok számára, akik kényelmes és gyors eljutást keresnek a repülőtérről, miközben élvezhetik a maláj vendégszeretetet.
Környékbeli látnivalók a Hotel 99 Sepang KLIA-nál
A Hotel 99 Sepang KLIA környékén számos érdekes helyszín várja a látogatókat, amelyek gazdagítják a tartózkodást. A közeli Pusat Perubatan Pusrawi és Klinik Adam egészségügyi szolgáltatásokat kínál, míg a Klinik Kesihatan Sungai Pelek a helyi közösség egészségügyi igényeit szolgálja ki. A gyermekek számára a Taman Warisan Bestari Playground tökéletes helyszín a szórakozásra és a játékra. A természetkedvelők felfedezhetik a gyönyörű Sungai Sepang Kecil folyót, amely a nyugalom szigete lehet a városi élet után. A Mydin Superstore Kota Seriemas pedig a vásárlási lehetőségek széles választékát kínálja, ahol mindent megtalálhatunk, amire szükségünk lehet. Az utazók számára a Long Term Car Park (LTCP) és a Surau Al-Ehsaniah is könnyen elérhető, így a Hotel 99 Sepang KLIA ideális kiindulópont a környék felfedezéséhez.
Kiváló Közlekedési Lehetőségek a Hotel 99 Sepang KLIA Környékén
A Hotel 99 Sepang KLIA ideális választás a kényelmes közlekedést kereső utazók számára, hiszen a közelben számos fontos közlekedési csomópont található. A KLIA ERL állomás mindössze néhány percre helyezkedik el a szállodától, lehetővé téve a gyors és zökkenőmentes eljutást Kuala Lumpur nemzetközi repülőterére. Az ERL (Express Rail Link) vonatok rendszeres járatai révén a vendégek könnyedén elérhetik a KLIA Main Terminalt, amely a repülőtér központi része, ahol számos szolgáltatás és üzlet várja az utazókat.
Továbbá, a Salak Tinggi ERL állomás is a közelben található, amely szintén remek lehetőséget biztosít a város felfedezésére. Az utazók innen közvetlenül elérhetik a KLIA Satellite Terminal A-t, valamint az ERL KLIA2 állomást, amely a modern repülőtér második terminálja. Ez a kiváló közlekedési hálózat lehetővé teszi, hogy a vendégek a szállodából gyorsan és kényelmesen felfedezhessék Kuala Lumpur városát és annak környékét, így a Hotel 99 Sepang KLIA tökéletes bázis a kalandokhoz.
Kulináris Élvezetek a Hotel 99 Sepang KLIA Környékén
A Hotel 99 Sepang KLIA környéke igazi gasztronómiai paradicsom, ahol a látogatók különböző ízek és élmények között válogathatnak. A Hoe Peng Seafood Restaurant a tenger gyümölcseinek kedvelői számára kihagyhatatlan helyszín, ahol friss halételek és ínycsiklandó tengeri finomságok várják a vendégeket. A TGM KLIA pedig a helyi kedvencek mellett nemzetközi ízekkel is szolgál, így ideális választás egy gyors, de ízletes étkezéshez, akár családi vacsorához is.
A Puffy Buffy a modern kávézók hangulatát idézi, ahol a frissítő italok és ínycsiklandó sütemények mellett barátságos légkör várja a látogatókat. A Restoran Dahab a tradicionális maláj konyha ízeit kínálja, míg a Harrod's és a Jamie Oliver KLIA Departure Hall Level 5 a nemzetközi gasztronómia rajongóinak kedvez, különleges fogásaikkal. A Malaysian Wok autentikus maláj ételeket kínál, míg a Bara a különleges grillételek szerelmeseit várja. A Starbucks KLIA Satellite és a Flight Club Grab 'n' Go KLIA Terminal 2 pedig a gyorsan fogyasztható finomságok és frissítő italok kedvelőinek nyújt megoldást, hogy a repülőtéri várakozás is élvezetes legyen.
Kiváló élmény a Hotel 99 Sepang KLIA-ban
A Hotel 99 Sepang KLIA vendégei egyöntetűen dicsérik a szállodát, kiemelve a kedves és segítőkész személyzetet, aki mindig készséggel áll a látogatók rendelkezésére. A szobák tisztasága és tágassága is nagy elismerést kapott, hiszen a vendégek kényelmesen pihenhetnek a jól felszerelt és rendezett környezetben. Az ár-érték arány páratlan, így a látogatók biztosan nem fognak csalódni. A szálloda kiváló szolgáltatása és barátságos atmoszférája miatt sokan visszatérő vendégek lesznek, hiszen a Hotel 99 Sepang KLIA-ban töltött idő valóban felejthetetlen élményt nyújt.
Kiváló választás a Hotel 99 Sepang KLIA-hoz
A Hotel 99 Sepang KLIA a látogatók körében kiemelkedő népszerűségnek örvend, hiszen az összesített 7.7-es értékelésével és a 8.5-ös helyszínértékelésével a tökéletes tartózkodás ígéretét nyújtja. A vendégek különösen értékelik a szálloda kiváló ár-érték arányát, amely 7.9-es pontszámmal tükrözi a megfizethető áron kínált minőséget. A 7.1-es létesítményértékelés és a 7.2-es tisztasági pontszám is azt mutatja, hogy a Hotel 99 Sepang KLIA elkötelezett a vendégek kényelme és elégedettsége iránt. A személyzet teljesítménye is figyelemre méltó, hiszen 7.7-es értékelésük a vendégek barátságosságát és segítőkészségét tükrözi. Ez a szálloda tehát ideális választás mindazok számára, akik kényelmes és megfizethető szállást keresnek Kuala Lumpur közelében.
Nagyon jó7,2
Szolgáltatások
Nagyszerű8,5
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az

Nagyon jó
This property offers outstanding value for money with a prime location that makes exploring the area easy. The cleanliness throughout was impressive, and the staff were incredibly friendly and accommodating. The spacious rooms came with great amenities, and the views were a nice bonus. While everything else was fantastic, there were minor areas for improvement, but overall, it was a delightful stay worth recommending.
Thank you for the glowing review! We're truly glad you enjoyed your stay and appreciated our location, cleanliness, and friendly service. It's wonderful to know the spacious rooms and views added to your experience. Your feedback on areas for improvement is noted, and we’ll continue working to enhance our guest experience. Looking forward to welcoming you again!
My recent stay at Hotel99 was an experience I would rather forget. The multitude of issues I encountered during my time there surpassed any expectation of a comfortable and pleasant stay. From unsanitary conditions to a distressing cockroach infestation, false advertising, and a room that fell far short of what was promised, my disappointment knows no bounds. Let's start with the room itself. The reality was a far cry from what was portrayed in the pictures. The advertised images showcased a modern, clean space, but what awaited me was quite the opposite. Outdated furnishings, peeling wallpaper, and a general lack of maintenance were just the tip of the iceberg. It was clear that the hotel's management had chosen to deceive potential guests with misleading visuals. The state of cleanliness was utterly unacceptable. The room was riddled with dirt, grime, and an overall sense of neglect. Surfaces were coated with layers of filth, and it was evident that proper cleaning practices were nonexistent. To my horror, I discovered a cockroach infestation that left me feeling disgusted and violated. The presence of these pests is not only unsightly but also raises significant concerns about the hotel's hygiene and pest control measures. Given the appalling conditions, I made the decision to check out prematurely, seeking a respite from the distressing environment. Considering the false advertising, the unsanitary conditions, and the infestation, I believe it is only fair to request a refund for my stay. It is disheartening to experience such a disregard for guest satisfaction and well-being. As a paying customer, I expected a clean and comfortable environment, but what I encountered was a complete disappointment. I implore the management of Hotel99 to take immediate action to rectify these issues. This includes addressing the unsanitary conditions, implementing effective pest control measures, and ensuring that their advertising accurately reflects the reality of their accommodations. Additionally, I kindly request a prompt refund for the subpar experience I endured during my stay. Based on my unfortunate encounter, I cannot in good conscience recommend Hotel99 to fellow travelers. The combination of false advertising, unsanitary conditions, and a distressing cockroach infestation created an unforgettable nightmare that I would not wish upon anyone.
i had a pleasant stay at this hotel. The value for money was great, with affordable rates and decent amenities. The location was perfect, as it was conveniently to KLIA. The staff were friendly and helpful, which added to overall positive experience. However, i did notice some areas could have been cleaner. The facilities provided were satisfactory, but there is room for improvement. Despite these minir drawbacks, would still recommend this hotel for its good value and convenient location
At first the room doesn't have any towels & floor mat, ask for counter then she provide. However the towels linting a lot, so not very satify regarding this. The bed so far comfortable, although is located at roadside, and I choose a window room, but so far no loud noise for my 2 nights stay. TV channels quite boring, no much can choose. The shower head a little bit clogged, the water can't come out smoothly, but okay for use. Disposable Toiletries provided. Location really tip-top. at the main town area of this area, walk diatance to mamak stalls, malay restaurant, and a supermarket-mall, quite convenience. Parking no problem, as the area got a lot of parking, I stay on weekend, so no parking coupon needed, but not sure whether weekdays need to buy parking coupon or not. The counter also didn't mention my vehiches plate no., so this I'm not sure. So far okay for the below hundred price la, will stay again.
Repülőtéri transzfer
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Légkondicionálás
Napi takarítás
“strategic location however cleanliness and staff attitude need to improve”
Location is definitely good, nearby walking distance to eateries, convenience store and groceries. However for a 3 star hotel, please improve on the cleanliness. Unpleasant smell at the hotel room walkway. I thought that it was a temporary smell during our first day, even on the day I checkout, the terrible smell is still there. We find a wet bathroom floor upon check in maybe from the previous cleaning. It is acceptable however need to improve to prevent similar issues. The pillowcase has a smell of men perfume, do you even change the pillowcase from previous guests? Or it was the staff that spray it there? Checked in receptionist was friendly and there is one staff offer for the airport transfer. The price is reasonably good but we have to reject as we have deal with our friend for the airport transfer. During checkout, there is one female receptionist sitting in front of the counter looking at the pc, I pass the room key to her however she treat me as invincible, then the male receptionist run towards the counter with a smile so I passed the room key to him. I’m not sure why does the female receptionist act that way? Please improve her customer service. If she is not willing to perform, please don’t put her at the front desk. Receptionist is the face of the hotel, if their customer service is bad, how will the guest feel welcome to stay. Overall, the location is superb. But, please improve on the cleanliness and customer service.
Thank you for sharing your detailed feedback. We're glad you appreciated the hotel's convenient location and reasonable pricing. However, we regret that cleanliness and customer service did not meet expectations. Your concerns regarding the room walkway smell, bathroom condition, and pillow hygiene are noted, and we will work with our housekeeping team to ensure better standards. Regarding the front desk experience, we sincerely apologize for the unwelcoming interaction. Our team will be reminded of the importance of professionalism and hospitality. We truly appreciate your insights and will use them to improve our services.