A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 11 utazó foglalt.
A szálláshely, Indonesia Care minősítésén túl minden vendég számára ingyenes wifit biztosít a szobákban, valamint ingyenes parkolási lehetőséget az autóval érkezőknek. Mivel a szálláshely Surabaya frekventált, Surabaya városközpont városrészében található, innen nem csupán helyi látványosságokat, hanem kitűnő éttermeket is könnyen elérhetünk. Mindenképpen illessze bele programjába a híres Sampoerna Museum meglátogatását. A szálláshely 5 csillagos besorolást szerzett, és olyan kitűnő minőségű szolgáltatásokat biztosít, mint amilyen a pezsgőfürdő, a fedett medence és a szauna.
Higiénia +
Ragyogó tisztaság
Surabaya szívében
Bejelentkezés a nap 24 órájában
Repülőtéri transzfer
Ingyenes wifi
Medence kilátással
Ingyenes parkolás
Spa
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Bár
Ma 11 utazó foglalt.
4 439 ellenőrzött értékelés alapján
9,3
9,2
9,2
9,1
8,9
8,6
Elhelyezkedésre kapott pontszám
Ár/érték arány | 8,9 |
Távolság a központtól | 3.8 km |
Helyszín értékelése | 9,2 |
Legközelebbi reptér | Juanda nemzetközi repülőtér (SUB) |
Távolság a reptértől | 12,4 km |
Élvezze a vakációját egy itallal a kézben. A szálláshelyen (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) bár elérhető egy karnyújtásnyira, ha leugrana egy-két italra.
A minden vendég számára elérhető wellness-szolgáltatások igénybe vételével tartózkodása még élvezetesebb lehet itt: Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.
Igen! A szálláshelyen (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) ATM elérhető a helyszínen, mely könnyű pénzfelvételi lehetőséget biztosít a gondtalan kikapcsolódáshoz!
A tipikus utazási idő a repülőtérre a szálláshelyről (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) 21 perc, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a forgalomtól, illetve az időjárási viszonyoktól függően ez változhat.
A szálláshely (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) szabályzata szerint minden 6 éves és annál idősebb személy felnőttnek minősül, így számukra pótágyat kell igényelni további díj ellenében. További információkat találhat a szálláshely gyermekekre vonatkozó szabályaira vonatkozóan a „Szálláshely szabályzatai” részben a szálláshely adatlapján.
A szálláshely (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) átlagos szobaára az elmúlt hónapban 20154.39 HUF volt, míg a város átlagos szobaára 6161.4 HUF.
A szálláshelyen (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) korábban megszálló nagyobb gyermekkel utazó családok átlagosan 9.1 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) korábban megszálló helyi utazók átlagosan 9.5 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A legközelebb eső vasúti, metró-, vagy buszmegálló, a szálláshelytől (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) 2575.53 méter távolságra található Wonokromo vasútállomás.
A bejelentkezési idő kezdete a szálláshelyen: 02:00 PM a kijelentkezési időszak vége pedig: 12:00 PM. Korai bejelentkezést és késői kijelentkezést kérhet a foglalás során, melyre a szabad kapacitás függvényében van lehetőség. A megadott időszakon kívüli be- és kijelentkezés pótdíj megfizetését vonhatja maga után.
Különleges eseményének megtartásához egyike 8 sokoldalú helyszínek áll rendelkezésre. A szálláshelyen fedett rendezvényhelyszín is elérhető az alkalmak még különlegesebbé tételéhez. A szálláshelyen (Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International) nagyobb összejövetelek és események is lebonyolíthatók, mint amilyen egy engagements, weddings, és private events. Kisebb vagy privát események is megrendezhetők, mint amilyen egy graduation parties, birthday parties, honeymoons, és entertainment events. vezeték nélküli internet, zene, audiovizuális felszerelés, in-house catering, és dekoráció szolgáltatások is biztosítottak a rendezvény gördülékeny lebonyolításához.
Fedezze fel a Hotel Ciputra World Surabaya varázsát!
A Hotel Ciputra World Surabaya, amely a Swiss-Belhotel International által üzemeltetett ötcsillagos szálloda, a szigetország gyönyörű városában, Surabayában található. A 2014-ben épült és azóta is folyamatosan karbantartott szálloda modern kényelmet és eleganciát kínál, mindössze 3,8 km távolságra a városközponttól. Ideális választás mindazok számára, akik szeretnék felfedezni Surabaya gazdag kultúráját és látnivalóit, miközben a város szívében élvezhetik a luxust és a kényelmet.
A szálloda 212 tágas és ízlésesen berendezett szobával várja vendégeit, ahol a modern dizájn és a kényelem találkozik. A check-in időpontja 14:00, míg a check-out 12:00-ig lehetséges, így a vendégeknek bőséges idejük van a pihenésre és a felfedezésre. A Hotel Ciputra World Surabaya különösen családbarát, hiszen a 0-5 éves korú gyermekek számára ingyenes szállást biztosít, így ideális választás családok számára is. A szálloda elhelyezkedése kiváló, mindössze 21 percnyi autóútra található a repülőtértől, így a vendégek könnyedén elérhetik a város többi nevezetességét is.
Szórakozási lehetőségek a Ciputra World Surabaya Hotelben
A Ciputra World Surabaya Hotel, amely a Swiss-Belhotel International irányítása alatt áll, igazi élményparadicsom a vendégek számára, akik szeretnék felfedezni Surabaya vibráló életét. A szálloda modern üzletei különféle helyi és nemzetközi termékeket kínálnak, így a vásárlás élménye egyedülálló lehetőséget teremt a vendégek számára, hogy felfedezzék a város gazdag kultúráját. A szálloda bárja pedig ideális helyszín a pihenésre, ahol a vendégek ízletes koktélokat és frissítő italokat élvezhetnek kellemes környezetben.
A wellness szerelmeseinek a Ciputra World Surabaya Hotel különleges lehetőségeket kínál. A masszázs szolgáltatások révén a vendégek teljesen ellazulhatnak, míg a pezsgőfürdő és a szauna tökéletes helyszínt biztosít a felfrissüléshez. A szálloda spa részlegén a különféle kezelések és wellness programok várják az érdeklődőket, hogy testileg és lelkileg is feltöltődhessenek. A közös társalgó és TV-sarok pedig remek lehetőséget kínál a vendégeknek, hogy barátaikkal vagy családtagjaikkal együtt élvezzék a szórakozást és a kikapcsolódást.
Sportolási lehetőségek a Ciputra World Surabaya Hotelben
A Ciputra World Surabaya Hotel, amelyet a Swiss-Belhotel International üzemeltet, kiváló sportolási lehetőségekkel várja vendégeit, hogy a pihenés és a felfrissülés mellett aktívan tölthessék el szabadidejüket. A szálloda fedett medencéje ideális helyszín a relaxációra és a vízi sportok kedvelőinek, hiszen az év bármely szakában élvezheti a vendég a kellemes vízhőmérsékletet és a nyugodt környezetet. A medence körüli terület tökéletesen alkalmas a napozásra is, ahol a vendégek feltöltődhetnek a napfényben.
A fitnesz központ a szálloda szívében található, és modern felszerelésekkel várja a sportolni vágyókat. A vendégek ingyenesen használhatják a fitnesztermet, amely minden szükséges eszközt biztosít a hatékony edzéshez, legyen szó súlyzós edzésről vagy kardióról. Az aktív életmód kedvelőinek az szabadtéri medence is remek lehetőséget nyújt a felfrissülésre és a szórakozásra, ahol a vízi sportok szerelmesei élvezhetik a napfényt és a friss levegőt. A Ciputra World Surabaya Hotel sportolási lehetőségei garantálják, hogy minden vendég megtalálja a számára legkedvesebb aktív kikapcsolódást.
Kényelem és kényeztetés a Hotel Ciputra World Surabaya-ban
A Hotel Ciputra World Surabaya, amelyet a Swiss-Belhotel International üzemeltet, a kényelem és a szolgáltatások széles skáláját kínálja, hogy vendégei valóban otthon érezhessék magukat. A 24 órás szobaszerviz lehetővé teszi, hogy bármikor élvezhesse kedvenc étkezéseit a szobájában, míg a napi takarítás és a mosodai szolgáltatások garantálják, hogy mindig frissen és rendezett környezetben tartózkodhasson. Az expressz be- és kijelentkezés pedig gyors és zökkenőmentes érkezést biztosít, így Ön azonnal élvezheti a pihenést és a kikapcsolódást.
A vendégek biztonsága és kényelme érdekében a szálloda széf szolgáltatást kínál, ahol értékeiket biztonságban tudhatják. A concierge szolgáltatás segít Önnek a helyi látnivalók felfedezésében és a programok megszervezésében. Az ingyenes Wi-Fi a szobákban és a közterületeken biztosítja, hogy mindig kapcsolatban maradhasson, míg a kijelölt dohányzóhely lehetőséget ad a pihenésre. A szálloda executive lounge hozzáférésével pedig egy exkluzív tér várja Önt, ahol élvezheti a nyugodt légkört és a prémium szolgáltatásokat.
Kiváló Szállítási Lehetőségek a Ciputra World Surabaya Hotelben
A Ciputra World Surabaya Hotel, amely a Swiss-Belhotel International üzemeltetésében áll, kiemelkedő szállítási szolgáltatásokkal várja vendégeit, hogy a lehető legkényelmesebbé tegye tartózkodásukat. A szálloda ingyenes parkolóval rendelkezik, így a vendégek gondtalanul érkezhetnek saját gépjárművükkel. Az autók kényelmes elhelyezését a valet parkoló szolgáltatás segíti, amely lehetővé teszi, hogy a vendégek az érkezéskor egyszerűen átadják a járművüket a szálloda személyzetének, akik gondoskodnak a parkolásról.
A Ciputra World Surabaya Hotel emellett különféle transzfer lehetőségeket kínál, beleértve a reptéri transzfert, amely megkönnyíti a vendégek érkezését és távozását. A szálloda autóbérlési szolgáltatása lehetővé teszi, hogy a látogatók felfedezzék Surabaya városát és környékét saját tempójukban. Továbbá, a taxi szolgáltatás és a jegyvásárlási lehetőség is rendelkezésre áll, így a vendégek könnyedén elérhetik a helyi látnivalókat és programokat.
A Hotel Ciputra World Surabaya Szobai Felszereltségei
A Hotel Ciputra World Surabaya, amely a Swiss-Belhotel International által üzemeltetett, modern kényelmet és stílust kínál az utazóknak. Minden szoba légkondicionálóval van felszerelve, így vendégeink mindig kellemes hőmérsékletet élvezhetnek, függetlenül az időjárástól. A tágas szobákban található külön nappali tökéletes hely a pihenésre és a kikapcsolódásra, míg a blackout függönyök biztosítják a nyugodt alvást, még a legfényesebb napokon is.
A szobák további kényelmi szolgáltatásai közé tartozik a modern televízió, amelyen kábel- és műholdas csatornák széles választéka érhető el, így vendégeink mindig naprakészen követhetik kedvenc műsoraikat. A minibár és a hűtőszekrény frissítő italokkal és harapnivalókkal várja a látogatókat, míg a kávé- és teafőző lehetővé teszi, hogy a nap bármely szakában élvezhessük a kedvenc italunkat. A fürdőköpenyek, hajszárítók és a gondosan válogatott piperecikkek a kényelem és a luxus érzetét keltik, míg a friss, tiszta ágyneműk és törölközők garantálják a kellemes tartózkodást.
Gasztronómiai Élmények a Hotel Ciputra World Surabaya-ban
A Hotel Ciputra World Surabaya, amely a Swiss-Belhotel International irányítása alatt áll, igazi gasztronómiai paradicsomot kínál a vendégek számára. A szálloda étterme különleges élményeket nyújt, ahol a helyi indonéz ízek és a nemzetközi konyha remekei egyaránt megtalálhatók. A reggeli büfé gazdag választékot kínál, így mindenki megtalálhatja a kedvére való falatokat, kezdve a friss gyümölcsöktől a tradicionális helyi ételekig. A halal étterem biztosítja, hogy minden vendég, függetlenül az étkezési szokásaitól, élvezhesse az ízletes fogásokat.
A szálloda kávézója tökéletes helyszín a pihenésre és a feltöltődésre, ahol a vendégek kávéval vagy teával kísérhetik a nap bármely szakában a finom süteményeket és snackeket. Az étkezési élményeket a 24 órás szobaszerviz teszi teljessé, amely lehetővé teszi, hogy a vendégek a kényelmükből élvezhessék a szálloda ínycsiklandó ételeit. A napi takarítás gondoskodik arról, hogy minden szoba mindig friss és tiszta legyen, így a vendégek teljes mértékben a gasztronómiai élvezetekre koncentrálhatnak.
Szobatípusok a Hotel Ciputra World Surabaya-ban
A Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International szobakínálata a kényelmet és a stílust ötvözi, biztosítva, hogy minden vendég megtalálja a számára legmegfelelőbb lehetőséget. A Deluxe Queen Room, amely 30 négyzetméteren terül el, egy elegáns Queen ággyal várja a pihenni vágyókat. A Deluxe Twin Room, szintén 30 négyzetméteren, két kényelmes Single ággyal kínál ideális megoldást barátok vagy családtagok számára. Az Executive Club Deluxe King szoba, ugyanakkora alapterületen, egy impozáns King ággyal biztosít exkluzív élményt, míg az Executive Club Deluxe Twin két Single ágyával a közös pihenést helyezi előtérbe. A tágas Executive Club Twin Room 37 négyzetméteren teremt teret a kényelemnek, míg az Executive Grand Deluxe, szintén 37 négyzetméteren, egy Double ággyal várja a vendégeket. A Grand Deluxe King és a Grand Deluxe Twin szobák, mindkettő 37 négyzetméteren, a luxust és a kényelmet ötvözik. A Suite, amely 60 négyzetméteren terül el, egy Double ággyal és tágas elrendezésével a legmagasabb szintű kényelmet nyújtja. Végül, a Superior Deluxe King Room és a Superior Deluxe Twin, 33 négyzetméteren, a kiváló minőségű szállásélményt biztosítják, mindkettő a legjobb választás a pihenéshez.
Fedezze fel Surabaya városközpontját
Surabaya városközpontja Indonézia második legnagyobb városának szívében található, és tele van élettel, kultúrával és izgalmas látnivalókkal. A modern felhőkarcolók és a hagyományos indonéz építészet fúziója lenyűgöző látványt nyújt, amely minden látogatót magával ragad. A város központjában található Plaza Tunjungan a helyi lakosok és turisták kedvenc találkozóhelye, ahol számos üzlet, étterem és kávézó várja a vendégeket. A környék vibráló éjszakai élete és színes piacai garantálják, hogy a látogatók sosem fognak unatkozni.
A városközpont felfedezése során érdemes meglátogatni a híres Surabaya Múzeumot, ahol betekintést nyerhetünk a város gazdag történelmébe és kultúrájába. A város szívében található hősök emlékműve, a Tugu Pahlawan, szintén megér egy látogatást, hiszen ez a helyszín a nemzeti függetlenségi harc hőseinek állít emléket. A városközpontban való barangolás során a helyi ízeket is érdemes kipróbálni, hiszen Surabaya híres a tradicionális indonéz ételeiről, mint például a rendang és a soto. A város gazdag kulturális öröksége és pezsgő atmoszférája biztosítja, hogy minden látogató felejthetetlen élményekkel gazdagodjon.
Utazás a Surabaya-i repülőtérről a Ciputra World Surabaya Hotelbe
A Surabaya-i Juanda Nemzetközi Repülőtér (SUB) mindössze 15 kilométerre található a város központjától, ahol a Ciputra World Surabaya Hotel várja a vendégeket. A repülőtérről való eljutás a szállodához rendkívül egyszerű és kényelmes, hiszen több lehetőség is rendelkezésre áll. Az egyik legjobb módja a taxi használata, amely gyors és közvetlen utat biztosít. A repülőtér érkezési csarnokának kijáratánál található taxiállomásról könnyen találhat taxit, amely az Ön kényelme érdekében 24 órában elérhető. Az út körülbelül 30 percet vesz igénybe, attól függően, hogy milyen a forgalom, és a taxi költsége általában elérhető áron mozog.
Alternatív megoldásként, ha Ön a tömegközlekedést preferálja, a repülőtérről induló buszjáratok is elérhetők, amelyek a város központjába visznek. A buszok kényelmesek, és lehetőséget nyújtanak arra, hogy megismerkedjen Surabaya városával, miközben a szállodához tart. A legközelebbi buszmegálló a repülőtér bejáratánál található, ahol a helyi buszok rendszeresen járnak. A Ciputra World Surabaya Hotel elérhetősége egyszerű, és a város felfedezése is könnyen megoldható a közlekedési lehetőségek segítségével.
Környékbeli nevezetességek a Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International közelében
A Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ideális kiindulópont a város felfedezéséhez, hiszen számos izgalmas látnivaló várja a látogatókat a közelben. Fedezze fel a Sampoerna Múzeum gazdag történelmét, ahol a helyi kultúra és a cigarettagyártás hagyományai elevenednek meg. Ne hagyja ki a Suramadu Nemzeti Hidat, amely lenyűgöző panorámát kínál a városra és a tengerre. A Bungkul Park zöldellő területe ideális hely a pihenésre, míg a Monkasel (Tengeralattjáró Emlékmű) különleges élményt nyújt a tengerészet iránt érdeklődőknek. A Tugu Pahlawan, a hősök emlékére emelt monumentális szobor, a város történelmét idézi fel, míg a Surabaya Állatkert és a Suroboyo Emlékmű szórakoztató programokat kínál az egész család számára. Az Ampel Mecset és a Muhammad Cheng Hoo Mecset a vallási sokszínűség szép példái, amelyek a város kulturális gazdagságát tükrözik. Végül, a Jembatan Merah történelmi hídja a város fontos szimbóluma, amely a múlt és a jelen összekapcsolására szolgál.
Közlekedési lehetőségek a Hotel Ciputra World Surabaya közelében
A Hotel Ciputra World Surabaya, amely a Swiss-Belhotel International kezelésében áll, ideális helyszín a városi közlekedés szempontjából. A szálloda közelében található Semut vasútállomás, amely gyors és kényelmes hozzáférést biztosít Surabaya különböző részeihez. Ez az állomás nemcsak a helyi utazásokhoz, hanem a városon kívüli felfedezésekhez is kiváló kiindulópontot nyújt.
További közlekedési lehetőségek közé tartozik a Surabaya Kota vasútállomás, amely szintén népszerű választás a látogatók körében. Innen könnyedén elérhető a város legfontosabb látnivalói, így a turisták számára ideális választás. A Pasar Turi vasútállomás és a Gubeng vasútállomás is csak egy rövid távolságra található, így a vendégek számára számos lehetőség nyílik a közlekedésre. A Ngagel és Sidotopo vasútállomások közelsége pedig tovább növeli a szálloda vonzerejét, hiszen a helyi közlekedési lehetőségek széles választékát kínálja.
Kiváló élmények a Hotel Ciputra World Surabaya-ban
A Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda kiváló szolgáltatásait és kényelmét. Sokan kiemelik a tisztaságot és a szobák tágasságát, amelyek lenyűgöző kilátással párosulnak. A reggeli különösen népszerű, a vendégek szerint ízletes és bőséges választékot kínál, amely mindenki igényeit kielégíti. A barátságos személyzet és a szálloda remek elhelyezkedése csak tovább fokozza a vendégek elégedettségét. A visszatérő látogatók elmondása szerint a Hotel Ciputra World Surabaya igazi otthonos légkört teremt, amely garantálja a felejthetetlen élményeket.
Kiemelkedő Élmény a Hotel Ciputra World Surabaya-ban
A Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International vendégei egyértelműen elégedettek a szálloda által nyújtott élményekkel, hiszen a szálloda összesített értékelése 9.1, amely kiemelkedő teljesítményt tükröz. A vendégek különösen értékelik a szálloda elhelyezkedését, amely 9.2-es átlaggal büszkélkedhet, valamint a tisztaságot, amelynek értéke 9.3. A szálloda felszereltsége is lenyűgöző, 9.0-ás értékeléssel, míg a személyzet teljesítménye 9.1-re értékelik, ami a vendégek kényelmét és elégedettségét szolgálja. Bár az étkezés és étkezési lehetőségek 7.9-es értékelést kaptak, a szálloda összességében a kiváló ár-érték arányával (8.8) és a kényelmes tartózkodás élményével (8.6) biztosítja, hogy a látogatók felejthetetlen élményekkel gazdagodjanak.
Kitűnő9,1
Szolgáltatások
Kitűnő9,2
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az
Kitűnő
Highly strategic location, integrated into a superblock that includes apartments and a mall within the same area. This makes it incredibly convenient to find food or entertainment, as everything you need is just steps away. The rooms at Hotel Ciputra Surabaya may not be overly spacious, but they are efficiently designed. One of the highlights is the incredibly comfortable bed, ensuring a restful night’s sleep after a long day of activities. The room facilities are also complete and well-maintained. The service from the hotel staff deserves a special mention. They are extremely helpful, especially when you order food or items from outside. The staff will promptly deliver your orders directly to your room, so you don’t have to bother going down to the lobby. This added convenience truly enhances the guest experience. As for breakfast, the variety of dishes served is quite decent and tasty. However, the menu could be further improved to offer more diversity and cater to guests with different preferences. Overall, this Hotel is an excellent choice for staying in Surabaya, especially for those who prioritize comfort, convenience, and friendly service. It’s perfect for both leisure and business trips.
Dear Aziz, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We hope that we can provide excellent service and memorable moment during your stay with us. We are delighted that our staff has provided great service during your stay. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Claudio G Bojoh Assistant Front Office Manager
Friendly and professional staff from lobby floor, to reception, to fitness center, and housekeeping. I was given room on the 21st floor (executive floor) thus the checkin was done in-room, but since it is still considered pandemic time, the executive lounge is currently closed and off limit. But the swimming pool and the fitness center are open until 10PM. Room and bathroom were clean and with fast complimentary wifi. Mattress is a bit too soft for my liking, for I feel my back was 'sinking' a little. But the room is nice and quiet. Bathroom ventilation/exhaust fan didn't seem to work right, since the mirror always gets foggy whenever hot water is used, but all necessary amenities were there and the aroma of the soap/shampoo thankfully not overwhelming. All in all, it is a pleasant stay and conveniently located right next to a mall (Ciputra) with access to the mall on the ground-floor lobby level to the mall's South gate entrance.
Dear Rudy, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We do apologize for the inconvenience caused during your stay related with exhaust at bathroom area. We hope that we can provide the excellent service and a memorable moment during stay with us on the next visit. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Rina Anggraini Guest Experience Manager
One minor problem, but solved nicely which was Aircon not getting cold after 2+ hrs. Tech came and clean the filter while actually the AC was having problem indeed couple of hours before. A fresh fruit platter came not long after, typical 5* hotel standard. Else is good and as expected, while the 22nd FL pool was quite small for weekend families staying there. Seemed like the parking computer was not properly updated with my vehicle plate, while it took quite sometime to confirm to hotel.
Dear Mario Thank you for choosing to stay with us and taking the time to give us a positive score and review. We hope that we can provide the best service and provide pleasant moments staying with us in the future. We look forward to your return visit. Best wishes and good health always, Yudha Umbara Guest Service Manager
Excellent facilities including infinity pool. If i had to complain, only one thing which is shower water can sometimes be weak and takes abit of time for water to be warm. But the decor in the room and the atmosphere is excellent. Comfy pillow and beds too.
Dear Kelvin, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We hope that we can provide excellent service and memorable moment during your stay with us. We are delighted that our staff has provided great service during your stay. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Claudio G Bojoh Assistant Front Office Manager
Repülőtéri transzfer
Surabaya szívében
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Pezsgőfürdő
“Kitűnő”
Location wise is right next to a mall (Ciputra World) with access to the mall on the ground-floor lobby level to the mall's South gate entrance. It is also not far from the toll access, thus only takes about 30-40 minutes between hotel and the airport, depending on the time of the day. Friendly and professional staff from ground lobby floor, to reception, to housekeeping. My room was on the 20th floor. No noise from outside traffic, however, the walls pretty thin, as I could hear conversations from neighbors next door. Room and bathroom were spacious, clean and with fast complimentary wifi. Mattress is a bit too soft for my liking, for I feel my back was 'sinking' a little. The AC was super cold, as I had to increase the temperature and still had to wear socks to bed. Bathroom ventilation/exhaust fan didn't seem to work right, since the mirror always gets foggy whenever hot water is used, but all necessary amenities were there and I like the soft aroma of the soap/shampoo. Unfortunately, I didn't get a chance to try the complimentary lounge access, or the daily breakfast, or the fitness center and swimming pool facilities. All in all, it is a pleasant enough stay and conveniently located by a mall.
Dear Rudi, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We hope that we can provide excellent service and memorable moment during your stay with us. We are delighted that our staff has provided great service during your stay. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Claudio G Bojoh Assistant Front Office Manager