A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 14 utazó foglalt.
Kezdje tökéletesen utazását! A szálláshelyen az ingyenes wifi minden szobában a megtalálható a szolgáltatások között. Mivel a szálláshely Hanoi frekventált, Hoan Kiem kerület városrészében található, innen nem csupán helyi látványosságokat, hanem kitűnő éttermeket is könnyen elérhetünk. A szálláshely 5 csillagos besorolást szerzett, és olyan kitűnő minőségű szolgáltatásokat biztosít, mint amilyen a pezsgőfürdő, a fedett medence és a szauna.
Higiénia +
Ragyogó tisztaság
Tömegközlekedés 730 m távolságra
24 órás recepció
Repülőtéri transzfer
Tengerpart
Ingyenes wifi
Medence kilátással
Parkoló
Spa
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Ma 14 utazó foglalt.
3 953 ellenőrzött értékelés alapján
9,0
8,9
8,8
8,8
8,6
8,1
Elhelyezkedésre kapott pontszám
| Ár/érték arány | 8,6 |
| Távolság a központtól | 0.2 km |
| Helyszín értékelése | 8,9 |
| Legközelebbi reptér | Noi Bai nemzetközi repülőtér (HAN) |
| Távolság a reptértől | 22,1 km |
Igény esetén a szálláshely (Melia Hanoi Hotel) reptéri transzfer szolgáltatást biztosít 80 USD pótdíj ellenében! Az igényléséhez tegyen jelet a fizetés előtti foglalási oldalon található négyzetbe.
A tipikus utazási idő a repülőtérre a szálláshelyről (Melia Hanoi Hotel) 45 perc, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a forgalomtól, illetve az időjárási viszonyoktól függően ez változhat.
A szálláshely (Melia Hanoi Hotel) összesen 22 szinttel rendelkezik.
A szálláshelynek (Melia Hanoi Hotel) összesen 306 szoba szobája van.
A szálláshelyen (Melia Hanoi Hotel) korábban megszálló helyi utazók átlagosan 9.4 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A legközelebb eső vasúti, metró-, vagy buszmegálló, a szálláshelytől (Melia Hanoi Hotel) 744.85 méter távolságra található Hanoi vasútállomás.
A szálláshely (Melia Hanoi Hotel) Hoan Kiem kerület városrésze tele van ismert éttermekkel. Többek között a következőket találhatja itt: Vegan Banh Mi, Vegan Banh Mi és Vegan Banh Mi.
A bejelentkezési idő kezdete a szálláshelyen: 02:00 PM a kijelentkezési időszak vége pedig: 12:00 PM. Korai bejelentkezést és késői kijelentkezést kérhet a foglalás során, melyre a szabad kapacitás függvényében van lehetőség. A megadott időszakon kívüli be- és kijelentkezés pótdíj megfizetését vonhatja maga után.
A helyszínen található kényelmes szolgáltatások és helyszínek alkalmassá teszik a szálláshelyet (Melia Hanoi Hotel) olyan rendezvények megrendezésére mint egy amilyen egy conferences, meetings, seminars, és corporate events. A szálláshelyen 1200 személy befogadására alkalmas 12 rendezvényhelyszínek áll rendelkezésre.
Ebben a szállodában fedett rendezvényhelyszín áll rendelkezésre a különleges események megtartásához. A szálláshelyen (Melia Hanoi Hotel) nagyobb összejövetelek és események is lebonyolíthatók, mint amilyen egy weddings. in-house catering szolgáltatások is biztosítottak a rendezvény gördülékeny lebonyolításához.
A szálláshelyhez (Melia Hanoi Hotel) legközelebb eső Noi Bai nemzetközi repülőtér 22.0 km távolságra található.

Fedezze fel a Melia Hanoi Hotel varázsát!
A Melia Hanoi Hotel egy ötcsillagos szálloda, amely a vietnámi főváros szívében, mindössze 0,2 km-re található a városközponttól. A szálloda 1999 óta várja vendégeit, azonban 2022-ben teljeskörű felújításon esett át, így modern és elegáns környezetben élvezheti a vendégszeretetet. A szálloda 306 kényelmes szobával rendelkezik, így ideális választás üzleti utazók és családok számára egyaránt.
A Melia Hanoi Hotel könnyen megközelíthető, mindössze 45 percre található a repülőtértől, így ideális bázis a város felfedezéséhez. A szálloda vendégei számára a bejelentkezés 14:00 órától, míg a kijelentkezés 12:00 óráig lehetséges. Különösen figyelemre méltó, hogy a hotel lehetőséget biztosít a 0-5 éves gyermekek számára, hogy díjmentesen tartózkodhassanak a szállodában, így a családok számára tökéletes választás lehet egy felejthetetlen nyaralás során.
Szórakozási lehetőségek a Melia Hanoi Hotelben
A Melia Hanoi Hotel kiváló szórakozási lehetőségeket kínál, amelyek garantálják a vendégek maximális kikapcsolódását és élvezetét. A szálloda területén található elegáns bár a tökéletes helyszín egy fárasztó nap után, ahol ízletes koktélok és frissítő italok várják a látogatókat. A pezsgő éjszakai élet kedvelői számára a szálloda saját éjszakai klubja izgalmas programokat és felejthetetlen élményeket kínál, ahol a zene és a tánc összhangja garantáltan magával ragadja a vendégeket.
A wellness szolgáltatások is kiemelkedő szerepet játszanak a Melia Hanoi Hotel szórakozási lehetőségeiben. A szálloda modern spa részlegében különféle masszázsok és kezelések várják a pihenni vágyókat, míg a forró fürdő, a szauna és a gőzfürdő tökéletes helyszínt biztosít a stressz levezetésére. Az ajándék- és szuvenírbolt pedig remek lehetőséget kínál arra, hogy a vendégek emlékeket vigyenek haza a csodálatos vietnámi élményeikről.
Sportolási lehetőségek a Melia Hanoi Hotelben
A Melia Hanoi Hotel sportolási lehetőségei tökéletesen kielégítik a mozgás szerelmeseit, akik a pihenés mellett aktívan szeretnék tölteni az idejüket. Az elegáns fedett medence hívogató vízfelülete a felfrissülés és a relaxáció ideális helyszíne, ahol a vendégek élvezhetik a nyugodt úszás élményét, bármilyen időjárási körülmények között. A medence körüli területen napernyők és kényelmes napozóágyak várják a napfény imádóit, akik a vízparti élmény mellett szeretnék elmerülni a pihenésben.
A fitneszközpont modern edzőgépekkel és széles választékú edzésprogramokkal várja a sportolni vágyókat. A jól felszerelt edzőteremben a vendégek különböző edzésformák közül választhatnak, hogy a legjobbat hozzák ki magukból. A jógaszoba csendes és nyugodt környezetet biztosít a meditációhoz és a testi-lelki harmónia eléréséhez, míg a szálloda kültéri medencéje a friss levegőn való úszás élményét kínálja, amely tökéletes módja a felfrissülésnek és a kikapcsolódásnak. A Melia Hanoi Hotel tehát nemcsak a luxus és kényelem, hanem a sportolás és a wellness oázisa is, amely minden vendég számára felejthetetlen élményeket kínál.
A Melia Hanoi Hotel kényelmi szolgáltatásai
A Melia Hanoi Hotel a vendégek kényelmét és elégedettségét helyezi előtérbe, számos kényelmi szolgáltatással várja látogatóit. A 24 órás szobaszerviz lehetővé teszi, hogy bármikor élvezhesse a finom ételeket és italokat a szobájában, míg a napi takarítás biztosítja, hogy szobája mindig tiszta és rendezett legyen. Az expressz be- és kijelentkezési lehetőség gyors és zökkenőmentes érkezést biztosít, így Ön azonnal élvezheti a hotel nyújtotta kényelmet. Az ingyenes Wi-Fi minden szobában és a közös helyiségekben elérhető, így mindig kapcsolatban maradhat a világgal, legyen szó munkáról vagy szórakozásról.
A hotel emellett különféle praktikus szolgáltatásokkal is rendelkezik, mint például a mosoda és a vegytisztítás, amelyek segítségével mindig frissen és ápoltan érezheti magát. A vendégek biztonságáról a széfek gondoskodnak, míg a concierge szolgáltatás révén bármilyen kérdésben vagy kéréssel fordulhat a személyzethez. A szálloda kijelölt dohányzóhelye és a kényelmi bolt tovább növeli a kényelmet, lehetővé téve, hogy a vendégek minden szükséges dolgot könnyedén beszerezhessenek. Az executive lounge hozzáférése pedig egy exkluzív élményt kínál, amely tökéletes helyszín a pihenésre és a kikapcsolódásra.
Közlekedési lehetőségek a Melia Hanoi Hotelben
A Melia Hanoi Hotel kiváló közlekedési lehetőségeket kínál, hogy vendégei kényelmesen és zökkenőmentesen felfedezhessék Hanoi vibráló városát. A szálloda igény szerinti repülőtéri transzfert biztosít, így az érkezés és távozás során nem kell aggódnia a közlekedés miatt. Az utazás során a vendégek élvezhetik a helyi nevezetességekhez vezető szervezett túrákat, amelyek lehetővé teszik, hogy a város legszebb látnivalóit felfedezzék szakértő idegenvezetők kíséretében.
A Melia Hanoi Hotel shuttle szolgáltatása szintén nagy segítséget nyújt, hiszen a vendégek könnyedén elérhetik a város különböző pontjait. Amennyiben saját járműre van szükségük, a szálloda autóbérlési lehetőséget is kínál, így szabadon felfedezhetik a környéket. A taxisz szolgáltatás gyors és kényelmes megoldást nyújt a városban való közlekedéshez, míg a jegyvásárlási szolgáltatás segít a helyi események és látnivalók könnyed elérésében. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a szálloda parkolási díjat számít fel az autók számára, így érdemes előre tájékozódni a költségekről.
A Melia Hanoi Hotel Szobafelszereltsége: Kényelem és Elegancia
A Melia Hanoi Hotel szobái a modern kényelem és a klasszikus elegancia tökéletes ötvözetét kínálják. Minden szoba légkondicionálóval rendelkezik, így a hőségben is kellemes hőmérséklet várja a vendégeket. A tágas, külön nappalival rendelkező lakosztályok ideálisak a pihenésre, ahol a kandalló lágy fénye és melege garantálja a nyugodt hangulatot. A szobákban található fürdőköpenyek és prémium toaletttermékek pedig a luxus élményét fokozzák, lehetővé téve a vendégek számára, hogy otthon érezzék magukat, miközben a város felfedezésére indulnak.
A szobák felszereltsége magában foglalja a modern technológiát is, mint például a síkképernyős televíziót műholdas/csatornás adásokkal, valamint a mini bár és a hűtőszekrény kényelmét. A kávé- és teafőző lehetővé teszi, hogy a vendégek bármikor élvezhessék kedvenc italukat, míg a napi friss újság és a vendégek számára ingyenesen biztosított palackozott víz gondoskodik arról, hogy mindig naprakészen és hidratáltan tölthessék napjaikat. A sötétítő függönyök garantálják a zavartalan pihenést, így a Melia Hanoi Hotel szobái tökéletes választás a fárasztó nap után való feltöltődéshez.
Gasztronómiai Élmények a Melia Hanoi Hotelben
A Melia Hanoi Hotel étkezési lehetőségei egyedülálló élményeket kínálnak a vendégek számára, akik a vietnámi főváros szívében keresnek ínycsiklandó falatokat. A szálloda éttermében a helyi és nemzetközi ízek harmonikus ötvözete várja a látogatókat, ahol a reggeli büfé gazdag választékot kínál, beleértve a kontinentális reggelit is, hogy mindenki megtalálja a kedvére való falatokat. A reggeli mellett a vendégek élvezhetik a nap bármely szakában elérhető 24 órás szobaszerviz kényelmét, amely biztosítja, hogy a város felfedezése közben is kényeztető ételekhez jussanak.
A szálloda kávézója a tökéletes helyszín a pihenésre és a baráti beszélgetésekre, ahol frissítő italok és ízletes sütemények várják a vendégeket. A grillezési lehetőségek és a közös konyha pedig lehetőséget adnak arra, hogy a látogatók saját maguk készítsenek el ínycsiklandó fogásokat, miközben megosztják a főzés örömét másokkal. A Melia Hanoi Hotel gasztronómiai kínálata minden igényt kielégít, és garantálja, hogy a vendégek felejthetetlen kulináris élményekkel gazdagodjanak a tartózkodásuk alatt.
A Melia Hanoi Hotel szobatípusai
A Melia Hanoi Hotel különféle szobatípusokkal várja a vendégeket, hogy mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbb elhelyezést. A Deluxe szobák 32 négyzetméteren kínálnak kényelmet, választható 1 King ágy vagy 2 egyszemélyes ágy között. A Deluxe Connecting Room 64 négyzetméteres területével ideális választás családok számára, két dupla ágyával. A Habitacion The Level Premium szoba, amely 3 felnőtt számára is tökéletes, szintén 32 négyzetméteren helyezkedik el. A Premium Room szintén 32 négyzetméteres, 1 King ággyal vagy 2 egyszemélyes ággyal érhető el. A Premium Triple Room szintén 32 négyzetméteres, míg a Suite 68 négyzetméteren kínál egy dupla ágyat. A Suite 3 Adults szoba 68 négyzetméteren elhelyezhető egy egyszemélyes vagy egy dupla ágy, míg a The Level Premium Room 32 négyzetméteres, 1 King ággyal vagy 2 egyszemélyes ággyal várja a vendégeket. Végül, a The Level Suite 68 négyzetméteren kínálja a kényelmet, 1 King ággyal vagy 2 egyszemélyes ággyal.
Fedezd fel a Hoan Kiem negyed varázsát Hanoiban
A Hoan Kiem negyed a vietnámi főváros, Hanoi szívében található, és igazi kulturális kincseket rejt magában. A terület középpontjában áll a gyönyörű Hoan Kiem-tó, amely nemcsak a város lakóinak kedvelt pihenőhelye, hanem a turisták számára is lenyűgöző látványosság. A tó körüli sétányon sétálva felfedezhetjük a helyi élet pezsgését, a teázókat és kávézókat, ahol megkóstolhatjuk a híres vietnámi kávét, vagy csak egyszerűen élvezhetjük a nyüzsgő városi életet. A tó közepén található a legendás Ngoc Son templom, amely a helyi mitológia szerint egy varázslatos teknősbékáról mesél, és különleges atmoszférát teremt a látogatók számára.
A Hoan Kiem negyed nemcsak a természeti szépségeiről híres, hanem gazdag történelmi örökségéről is. A környék tele van gyönyörű francia gyarmati épületekkel, amelyek a város történelmét mesélik el. A híres Óváros, a Hang Bac utca és a Dong Xuan piac felfedezése során a látogatók megismerkedhetnek Hanoi autentikus kultúrájával és gasztronómiájával. A helyi utcai ételek, mint a pho vagy a bun cha, igazi ínycsiklandó élményt nyújtanak, amelyeket érdemes megkóstolni. A Hoan Kiem negyed tehát nemcsak a látványosságok, hanem a helyi élet és kultúra felfedezésének tökéletes helyszíne.
Hogyan juthatunk el a Melia Hanoi Hotelhez a legközelebbi repülőtérről?
Hanoi fővárosának nemzetközi repülőtere, a Noi Bai Nemzetközi Repülőtér (HAN) mindössze 30 kilométerre található a Melia Hanoi Hotel-től, amely a Hoan Kiem negyed szívében helyezkedik el. Az utazás a repülőtérről a szállodához rendkívül egyszerű, és több lehetőség közül választhatunk, hogy a legkényelmesebb módon érkezhessünk meg. Az egyik legnépszerűbb megoldás a taxi használata, amely gyors és kényelmes módja a közlekedésnek. A repülőtér érkezési szintjén több taxiállomás is található, ahol megbízható szolgáltatók állnak rendelkezésünkre. Az út általában 30-45 percet vesz igénybe, forgalomtól függően, és a viteldíj körülbelül 350.000-500.000 VND (15-20 USD) között mozog.
Alternatív megoldásként a szálloda transzfer szolgáltatását is igénybe vehetjük, amely kényelmes és stresszmentes módja az utazásnak. A Melia Hanoi Hotel szolgáltatásaival előre foglalhatjuk a transzfert, így biztosak lehetünk abban, hogy a szálloda képviselője várni fog ránk a repülőtér érkezési csarnokában. Ezen kívül a város tömegközlekedési lehetőségei is rendelkezésünkre állnak, például a buszok, de ez a megoldás kevésbé ajánlott, ha gyorsan és kényelmesen szeretnénk eljutni a szállodába. A Melia Hanoi Hotel egy elegáns szálloda, amely tökéletes kiindulópont a város felfedezéséhez, így érdemes kényelmesen megérkezni!
A Melia Hanoi Hotel körüli nevezetességek
A Melia Hanoi Hotel környékén számos lenyűgöző látnivaló várja a látogatókat. Fedezze fel a történelmi Hoa Lo Börtönt, amely a vietnámi háború emlékét őrzi, vagy látogasson el a Vietnámi Nők Múzeumába, ahol a vietnámi nők szerepét és hozzájárulását ismerheti meg a történelem során. A gyönyörű St. Joseph's Cathedral lenyűgöző építészete és a Hanoi Operaház eleganciája egyaránt elbűvöli a kultúra szerelmeseit. Ne hagyja ki a Ngoc Son-szentélyt, amely a Hoan Kiem-tó szívében található, valamint a Hanoi Ceramic Mosaic Mural színes és kreatív műalkotását, amely a város identitását tükrözi. A Thap Rua Tower, a Hang Gai Street (Hemp Street), a Történeti Múzeum és a Lotus Water Puppet Theater mind hozzájárulnak a város vibráló kultúrájához és történetéhez, így a Melia Hanoi Hotel tökéletes kiindulópont a felfedezéshez.
Gasztronómiai Élvezetek a Melia Hanoi Hotel Környékén
A Melia Hanoi Hotel környezete gazdag ízekben és különleges étkezési élményekben, amelyek minden látogatót lenyűgöznek. A Maison Sen Buffet bőséges választékával és autentikus vietnámi ízeivel várja vendégeit, ahol a friss alapanyagok és a hagyományos receptek találkoznak. A Hang Qua (HQ Bistro - Food & Coffee) barátságos légkörében élvezheti a helyi kávék és ínycsiklandó ételek varázsát, míg a The Note Coffee különleges kávéélménye és hangulatos terasza tökéletes helyszín a pihenésre egy hosszú nap után.
A Pho 10 Ly Quoc Su híres pho levesével igazi ínycsiklandó fogásokat kínál, amelyeket a helyiek és a turisták egyaránt kedvelnek. A The Hanoi Social Club egyedi atmoszférája és kreatív menüje miatt népszerű találkozóhely, ahol a vendégek nemcsak étkezhetnek, hanem egy kellemes beszélgetésre is időt szakíthatnak. Ha egy különleges sörélményre vágyik, a Pasteur Street Craft Beer - Hoan Kiem Taproom & Restaurant széles választékú kézműves söreivel és ízletes ételeivel várja. A Railway Cafe, amely Tuan tulajdonában van, barátságos környezetben kínálja finom kávéit és harapnivalóit. Ne hagyja ki a Banh My Mama friss és ízletes bánh mì-jét, a Noodle & Roll ínycsiklandó tésztáit, valamint az L'essence De Cuisine elegáns étkezési lehetőségeit, amelyek mind hozzájárulnak a gasztronómiai kalandhoz Hanoi szívében.
A Melia Hanoi Hotel kiváló vendégértékelései
A Melia Hanoi Hotel vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda szolgáltatásait és kényelmét. A reggeli bőséges választéka és ízletes ételei mindenki tetszését elnyerik, míg a szobák tisztasága és kényelme a tökéletes pihenést biztosítja. A vendégek kiemelik a segítőkész és barátságos személyzetet, akik mindig készen állnak a segítségnyújtásra. A szálloda remek elhelyezkedése és a kiváló ár-érték arány szintén hozzájárul ahhoz, hogy a látogatók szívesen térjenek vissza a Melia Hanoi Hotelbe, ahol minden alkalommal felejthetetlen élmények várják őket.
A Melia Hanoi Hotel Kiváló Értékelései
A Melia Hanoi Hotel kiemelkedő értékelései tükrözik a vendégek elégedettségét és a szálloda által nyújtott magas színvonalat. Az általános 8.7-es pontszám mellett a helyszín és a tisztaság is figyelemre méltó, 8.8 és 8.9-es értékeléssel. A szálloda kényelme és a személyzet teljesítménye, amely 8.1 és 8.7 pontot kapott, hozzájárul a vendégek kellemes élményeihez. A Melia Hanoi Hotel nemcsak a modern létesítményekkel, hanem a kiváló szolgáltatással is kitűnik, így ideális választás mindenki számára, aki felejthetetlen tartózkodást keres Hanoi szívében.
Nagyszerű8,8
Szolgáltatások
Nagyszerű8,9
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Ez a szálláshely transzfert kínál a repülőtérről (felár ellenében); az átvétel megszervezéséhez a vendégeknek 48 órával érkezés előtt kapcsolatba kell lépniük a szálláshellyel a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
Érkezéskor a recepció személyzete fogadja a vendégeket.
Ez a tulajdonság nem engedélyezi a névváltoztatást a foglalásokon. A foglaláson szereplő névnek meg kell egyeznie a bejelentkező és a szálláshelyen tartózkodó vendég nevével; fényképes igazolvány szükséges.
A foglaláshoz használt hitelkártyát a kártyabirtokosnak a bejelentkezéskor be kell mutatnia a megfelelő fényképes igazolvánnyal együtt. Minden egyéb intézkedést érkezés előtt egyeztetni kell a szálláshellyel (Ez a szöveg gépi fordítás.) (Ez a szöveg gépi fordítás.)
Garbo bár:
Az 50-es évek hollywoodi sztárjai által ihletett Garbo-Gastro bár elegáns és kifinomult légkört kínál a társasági élethez, a kapcsolatteremtéshez vagy a pihenéshez. A lobbi szintjén található gasztro bárban válogatott klasszikus koktélokat, harapnivalókat, tapast, nyersszeleteket, testreszabott Gin Tonics-okat és néhány finom desszertet szolgálnak fel.
A medence a következő időszakokban használható: 7:00 és 24:00 között
Mosaico étterem
A Mosaico étterem egy egész nap nyitva tartó étterem, amely egyszerű mediterrán étkezési élményt nyújt egy kényelmes helyen, kiváló dekorációval. A svédasztalos reggeli és az élő főzőpult ínyenc finomságok széles választékát kínálja minden ízlésnek. Egész nap à la carte menü fogyasztható.
A medence a következő időszakokban használható: 6:00 és 23:00 között
Cham étterem
Az 1. emeleten található Cham étteremben autentikus ázsiai street food ételeket szolgálnak fel a vendégeknek. Tapasztalja meg az ázsiai konyhából származó ízletes ételeket, ahol az utca aromái, színei és energiája egyedülálló élményt nyújt.
A medence a következő időszakokban használható: 6:00 és 22:00 között, keddtől szombatig (Ez a szöveg gépi fordítás.)
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az

Nagyszerű
This hotel is in the French part of Hanoi- lovely wide quiet streets yet 20 Mins walk to the old quarter. It’s a lovely walk especially at weekends as the roads are closed off to traffic around the lake . We had a very comfortable bedroom as you would expect from Melia group . The swimming pool great size and gets sun from about 1am and very pleasant before that and there are sun umbrellas available too . We are so glad we stayed here for 3 nights during our tour of SE Asia
Dear Julia, Thank you for sharing your experience with us! We are pleased to know that you found our facilities and services to be up to your expectations. At Melia Hanoi hotel, guest satisfaction is our ultimate goal, and we always strive to take care of every details to deliver a seamless experience to each guest. Your positive feedback is truly a source of encouragement for our whole team to keep up our performance day by day. Thank you once again for choosing to stay at Melia Hanoi hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Nguyen Thuy Trang Guest Experience Agent
Friendly staff, spacious clean room, good breakfast, good food. This is my second time staying here and will definitely come back on my next visit.
Dear Moe, It was our pleasure to welcome you to our hotel! We are delighted to know that our services had met your expectations. At Melia Hanoi hotel, guest satisfaction is our ultimate goal, and we always strive to take care of every detail of your stay. Positive feedback like yours is truly a source of motivation for our entire team to continue delivering exceptional services. Thank you once again for staying with us! We look forward to welcoming you back to Melia Hanoi in the near future. Best regards, Vu Ngoc Anh Guest Experience Supervisor
Let's start with the good points. The room was a decent size, with a large bed and good desk for working. The Melia's location is also good, within walking distance of many restaurants, tourist sites as well as central business district. The gym is well above average, and the pool is good But my overwhelming impression is pretty forgettable -there's really nothing special about his hotel that would make me eager to come running back. The price is neither very cheap nor very expensive - and what you get for your money is fine but not stunning. Sure, it's absolutely OK, but I would easily choose another hotel if it was cheaper, more stylish, with better food, etc etc as compared to the Melia. The furnishings and decor are fine, but tired. Service is polite but not over-friendly or particularly efficient. Food is edible but not really tasty. Pool is nice but not fantastic. And so on. A good, solid choice, but not very memorable or special.
Dear Lucy, Thank you for sharing your recent experience with us! We are delighted to know that you had a good stay overall. However, we well noted your constructive feedback about the facilities and services, and will take them into consideration for further review and improvement. As guest satisfaction is our priority, we always strive to deliver a seamless experience to all the guests. Your opinions are important to us and is a source of learning for us to improve our services day by day. Thank you once again for staying at Melia Hanoi hotel! We hope to have a chance to welcome you back in the near future. Best regards, Vu Ngoc Anh Guest Experience Manager
I can't speak highly enough about this property. I'd originally booked into a regular Suite but found there was some unexpected damage. I was quickly moved to a Suite on the Level floor (I didn't upgrade to Level benefits so can't comment on that). The rooms are the same but it looked to me like Level suite is better maintained and has extras. The overall hotel experience was really good, the staff couldn't be more helpful - really good, genuine people. Breakfast was superb, incredible choice covering Asian and Western palates. Only miss was they didn't have decaff tea (I avoid caffeine and don't drink coffee, where they did have a decaff option). I didn't try the gym or pool but they looked good. I had room service and that was another thumbs up. Overall, the property really does feel like a genuine 5* experience. If I come back to Hanoi I would definitely return to this hotel and I'll pay extra for the Level. Once again, thanks to all the wonderful staff at this hotel, they make it.
Dear Mark, Thank you very much for taking the time to share your detailed and generous feedback following your recent stay with us. We are truly delighted to hear that your experience at our hotel was a memorable one and that our team was able to assist you promptly with the room change. We’re pleased to know that you found the Suite on The Level floor to be well-maintained and comfortable, and that you enjoyed the variety and quality of our breakfast offerings. Your kind recognition of our staff is deeply appreciated — it is always our goal to deliver warm, genuine service that leaves a lasting impression. We also thank you for your helpful suggestion regarding the availability of decaffeinated tea. Your comments have been shared with our culinary and food & beverage teams for consideration as we continue to enhance our guest experience. It would be our absolute pleasure to welcome you back to Hanoi and to the hotel in the future. Should you choose to experience The Level benefits
Tömegközlekedés 730 m távolságra
Repülőtéri transzfer
Valutaváltó
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
“Great hotel”
Most people opt to stay at near the lake. It's approx 2 streets away. Approx 500m. Problem with the lake the roads close and makes it hard to get in and out on the weekends. So this hotel was easily accessible for taxis and getting to and fro. We took a suite and and a double room. The suite was amazing and highly recommended. Room was the 68sqm option and served as a common lounge for the kids and the suite came with 2 toilets which made family sharing far more convenient. Things close early in hanoi so we made good use of our hotel room. Breakfast has a great spread for those who are not limited to kosher and halaal. A great hotel and enjoyed the stay. Even the money exchange rate in the hotel was very fair compared to other hotels. My only complaint is that they need to move the beds and clean underneath it.
Dear Althaf, Thank you for your wonderful feedback! It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay with us. As guest satisfaction is our priority, we strive to take care of every detail and provide a seamless experience to all the guests. Your feedback is truly appreciated and will help us to improve the services continuously. Once again, our most sincere thanks for choosing the Melia Hanoi hotel. We hope to have a chance to welcome you back in the near future. Best regards, Vu Ngoc Anh Guest Experience Officer