A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 14 utazó foglalt.
Kezdje tökéletesen utazását! A szálláshelyen az ingyenes wifi minden szobában a megtalálható a szolgáltatások között. A szálláshely Camden területén található. Stratégiai elhelyezkedésének köszönhetően, innen könnyedén felfedezhetjük a helyi látványosságokat. A szálláshely 4 csillagos besorolást szerzett, és olyan kitűnő minőségű szolgáltatásokat biztosít, mint amilyen a fitneszközpont és az étterem.
Tömegközlekedés 160 m távolságra
Bejelentkezés a nap 24 órájában
Repülőtéri transzfer
Remek reggeli
A városközpontban
Ingyenes wifi
Parkoló
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Bár
Golfpálya [3 km-en belül]
Repülőtéri transzfer
Ma 14 utazó foglalt.
3 112 ellenőrzött értékelés alapján
8,9
8,7
8,4
8,3
8,0
8,0
Elhelyezkedésre kapott pontszám
| Ár/érték arány | 8,0 |
| Távolság a központtól | 1 km |
| Helyszín értékelése | 8,9 |
| Legközelebbi reptér | London City repülőtér (LCY) |
| Távolság a reptértől | 13,6 km |
A szálláshelyen (Meliá White House) fitness center, ingyenes és 24 órás is biztosított egy karnyújtásnyira, így a nyaralás alatt is formában maradhat, és úgy töltheti el tartózkodását, ahogyan szeretné. További részletekért kérjük, forduljon a szálláshelyhez.
A szálláshelyen (Meliá White House) a vendégek könnyen és biztonságosan be és ki tudnak jelentkezni a szálláshely érintésmentes folyamatának segítségével.
A szálláshelyen (Meliá White House) történő tartózkodása során kellemes reggeli vagy esti sétákat tehet a közelben található Whitfield Gardens, Paddington Street Gardens és Crabtree Fields területén.
A szálláshelyen (Meliá White House) December hónapban szállt meg a legtöbb vendég a megerősített adatok alapján, így ez nevezhető a legnépszerűbbnek.
A szálláshely (Meliá White House) személyzete 8 nyelven képes kommunikálni a vendégekkel, többek között angol és spanyol nyelven is. Kérjük, olvassa el a „Szolgáltatások” résznél a „Beszélt nyelvek” kategóriában található információkat, ha többet szeretne megtudni a támogatott nyelvekről.
Az ellenőrzött vendégértékelések és megjegyzések 100.0%-a pozitív volt a háziállatokkal kapcsolatos szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti a szálláshely (Meliá White House) értékeléseinél alább.
A korábbi egyedül utazó vendégek, akik megszálltak a szálláshelyen (Meliá White House) átlagosan 7.8 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Meliá White House) korábban megszálló, csoportban utazó vendégek átlagosan 8.1 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Meliá White House) korábban megszálló helyi utazók átlagosan 8.6 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A legközelebb eső vasúti, metró-, vagy buszmegálló, a szálláshelytől (Meliá White House) 155.25 méter távolságra található Great Portland Street metróállomás.
A szálláshely (Meliá White House) Camden városrésze tele van ismert éttermekkel. Többek között a következőket találhatja itt: Bill's Baker Street Restaurant, Bill's Baker Street Restaurant és Bill's Baker Street Restaurant.
Ébredjen egy finom kontinentális, és svédasztalos reggelire a szálláshelyen (Meliá White House). A vendégek 20 GBP felnőtt díj ellenében igényelhetnek reggelit, amennyiben azt a szoba ára nem tartalmazza. Az Agodával csökkentheti reggelije árát, ha reggelivel együtt foglalja le szobáját. Az ilyen esetekben a reggeli gyakran olcsóbb, mint a helyszínen szállodában.

Fedezze fel a Meliá White House varázsát London szívében
A Meliá White House egy elegáns négycsillagos szálloda, amely London szívében helyezkedik el, mindössze 1 kilométerre a város központjától. Az 1936-ban épült szálloda 2022-ben teljes felújításon esett át, így a modern kényelem és a klasszikus stílus tökéletes harmóniáját kínálja a látogatóknak. A szálloda 581 ízlésesen berendezett szobával várja vendégeit, amelyek ideálisak üzleti utazók és turisták számára egyaránt.
A Meliá White House tökéletes kiindulópont London felfedezéséhez, hiszen a város főbb látnivalói könnyen megközelíthetők. A szálloda 30 percnyi autóútra található a legközelebbi repülőtértől, így az utazás egyszerű és kényelmes. A bejelentkezés 15:00 órától lehetséges, míg a kijelentkezés 12:00 óráig történik. Fontos megjegyezni, hogy a szálloda gyermekek számára nem kínál ingyenes tartózkodást, így esetleges extra költségek merülhetnek fel. Fedezze fel a Meliá White House nyújtotta kényelmet és eleganciát, és tapasztalja meg London varázsát!
Szórakozási lehetőségek a Meliá White House-ban
A Meliá White House London szívében található, és nem csupán a kényelmes szállásairól ismert, hanem szórakozási lehetőségeiről is, amelyek felejthetetlen élményeket kínálnak a vendégek számára. A szálloda területén található üzletek széles választéka várja a látogatókat, ahol mindenki megtalálhatja a számára legmegfelelőbb ajándékot vagy emléktárgyat. Legyen szó helyi kézműves termékekről vagy divatos kiegészítőkről, a boltban való barangolás garantáltan szórakoztató időtöltés lesz.
A szálloda bárja egy igazi találkozóhely, ahol a vendégek kellemes környezetben élvezhetik a különféle italokat. A modern és elegáns berendezés mellett a bár kínálata is széleskörű, így mindenki megtalálja a kedvenc koktélját vagy borát. A baráti beszélgetésekhez vagy romantikus estékhez tökéletes helyszín, ahol a hangulat és a zene együtt teremtik meg a felejthetetlen élményeket. A Meliá White House tehát nem csupán szálláshely, hanem a szórakozás és kikapcsolódás igazi középpontja is.
Sportolási lehetőségek a Meliá White House-ban
A Meliá White House szálloda London szívében nem csupán a pihenés és a kényelem helyszíne, hanem a sport szerelmeseinek is ideális választás. A szálloda modern fitness központja 24 órás nyitvatartással várja a vendégeket, így bármikor edzhetnek, amikor csak kedvük tartja. A szabadidős sportolásra vágyók számára ingyenes belépést kínál a fitness központba, ahol a legújabb gépek és felszerelések állnak rendelkezésre a kondíció fenntartásához vagy éppen a fittség növeléséhez.
A sportolási lehetőségek nem érnek véget a fitness központtal! A Meliá White House területén több teniszpálya is található, ahol baráti mérkőzéseket játszhatnak a vendégek, míg a bowlingpálya remek szórakozást nyújt a családoknak és baráti társaságoknak egyaránt. Sőt, a lovaglás szerelmesei is megtalálhatják számításaikat, hiszen a szálloda közelében lehetőség nyílik a gyönyörű londoni parkok felfedezésére lóháton. A Meliá White House tehát a sport és a szórakozás tökéletes kombinációját kínálja, így minden vendég számára felejthetetlen élményeket biztosít.
Kényelem és kényeztetés a Meliá White House-ban
A Meliá White House London szívében nem csupán egy elegáns szálloda, hanem egy olyan hely, ahol a kényelem és a gondoskodás minden részletében megjelenik. A vendégek számára 24 órás szobaszerviz áll rendelkezésre, így bármikor élvezhetik a finom ételeket és italokat a szobájuk kényelmében. A napi takarítás és a mosodai szolgáltatások, beleértve a vegytisztítást is, garantálják, hogy a szobák mindig frissen és tisztán várják a látogatókat. A csomagmegőrző szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a vendégek a szállásuk elhagyása előtt még felfedezhessék London nevezetességeit anélkül, hogy a poggyászuk miatt aggódnának.
A Meliá White House emellett számos kényelmi szolgáltatást kínál, mint például a biztonsági széfek, amelyek biztosítják a személyes értékek védelmét. A vendégek élvezhetik az ingyenes Wi-Fi-t az összes szobában, valamint a nyilvános területeken, így mindig kapcsolatban maradhatnak a világgal. Az executive lounge hozzáférés pedig egy különleges élményt nyújt, ahol a vendégek exkluzív szolgáltatásokban részesülhetnek. Az expressz be- és kijelentkezés lehetővé teszi, hogy a vendégek gyorsan és zökkenőmentesen kezdjék és fejezzék be tartózkodásukat, így mindenki a pihenésre és a felfedezésre összpontosíthat.
Közlekedési lehetőségek a Meliá White House szállodában
A Meliá White House szálloda London szívében kiváló közlekedési lehetőségeket kínál, hogy vendégei a lehető legkényelmesebben fedezhessék fel a várost. A szálloda biztosítja a repülőtéri transzfert, amely lehetővé teszi, hogy a vendégek zökkenőmentesen érkezzenek és távozzanak a londoni repülőterekről. Ezen kívül a szálloda segít a városnéző túrák megszervezésében is, így a látogatók könnyedén felfedezhetik London híres látnivalóit és rejtett kincseit.
A Meliá White House emellett autóbérlési lehetőséget is kínál, így a vendégek szabadon felfedezhetik a környéket saját tempójukban. A taxisz szolgáltatás gyors és kényelmes megoldást nyújt a városban való közlekedéshez, míg a jegyértékesítő szolgáltatás segít a különböző események és látnivalók belépőinek beszerzésében. A szálloda területén található parkoló kényelmes lehetőséget biztosít az autóval érkező vendégek számára, azonban fontos megjegyezni, hogy a parkolás díjat vonhat maga után.
A Meliá White House szobáinak kényelmi szolgáltatásai
A Meliá White House szobái a modern kényelem és elegancia tökéletes ötvözetét kínálják, amely minden vendég számára ideális pihenést biztosít. A légkondicionálásnak köszönhetően a szobák mindig kellemes hőmérsékleten várják a látogatókat, míg a blackout függönyök garantálják az éjszakai nyugalmat és a nappali pihenést. A szobákban található televízió és műholdas/kábel TV lehetőséget biztosít a szórakozásra, míg a házon belüli filmek széles választéka még kellemesebbé teszi az estéket. Az ingyenes napi újság és a kényelmes fürdőköpenyek pedig a luxus érzetét nyújtják a mindennapokban.
A szobák továbbá jól felszereltek, hogy minden igényt kielégítsenek. A mini bár hűsítő italokat kínál, míg a hűtőszekrény és a kávé-/teafőző lehetőséget ad arra, hogy a vendégek saját ízlésük szerint készíthessenek frissítőket. A fürdőszobákban található hajszárító és prémium minőségű piperecikkek gondoskodnak a kényelemről, a friss törölközők és ágyneműk pedig a tisztaság és a kényelem érzését erősítik. A szobák erkélye vagy terasza tökéletes helyszínt biztosít a város felfedezése után való pihenésre, így a Meliá White House ideális választás minden utazó számára.
Gasztronómiai Élmények a Meliá White House-ban
A Meliá White House étkezési lehetőségei a vendégek kényelmét és igényeit szolgálják, biztosítva, hogy mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbb étkezési formát. Az elegáns étterem ínycsiklandó ételeket kínál, ahol a helyi és nemzetközi ízek harmonikus keveredése várja a látogatókat. A reggeli büfé gazdag választéka, beleértve a kontinentális reggelit is, tökéletes kezdete a napnak, hiszen a friss péksütemények, gyümölcsök és ízletes ételek széles választéka garantálja a felfrissülést és az energikus napkezdést.
A vendégek számára a 24 órás szobaszerviz lehetősége is rendelkezésre áll, amely lehetővé teszi, hogy a nap bármely szakában élvezzék a finom ételeket a szobájuk kényelmében. Ezen kívül a közös konyha használata is lehetőséget ad arra, hogy a vendégek saját maguk készítsenek ételt, így még inkább otthon érezhetik magukat. A napi takarítás szolgáltatás pedig biztosítja, hogy a szállás mindig tiszta és rendezett legyen, lehetővé téve a zavartalan pihenést és kikapcsolódást a gasztronómiai élmények után.
Meliá White House Szobatípusai
A Meliá White House különféle szobatípusokkal várja vendégeit, amelyek minden igényt kielégítenek. A 2 összekapcsolt prémium szoba összesen 50 négyzetméteren kínál tágas teret, míg a deluxe szoba 40 négyzetméteren biztosít kényelmet. A deluxe twin ágyas szobák 20 négyzetméteren találhatók, és 2 fél dupla ágyat tartalmaznak, míg a deluxe dupla szoba szintén 20 négyzetméteres, 1 dupla ággyal. A prémium szobák king ággyal a luxus érzetét nyújtják, míg a The Level családi szoba 25 négyzetméteren 1 king ágyat vagy 1 kanapét kínál a családok számára. A The Level junior lakosztály 35 négyzetméterével és 1 king ágyával vagy 1 kanapéval szintén ideális választás, míg a The Level prémium szoba 1 king ággyal biztosít elegáns elhelyezést.
Camden: London vibráló szívverése
Camden, London egyik legizgalmasabb és legszínesebb negyede, ahol a kultúra, a művészet és a zene találkozik. A híres Camden Market, amely a város egyik legnagyobb és leglátogatottabb piacának számít, rengeteg különféle üzletet, éttermet és kávézót kínál. Itt megtalálhatók az egyedi kézműves termékek, vintage ruhák és nemzetközi ízek, amelyek minden látogatót lenyűgöznek. A piac forgatagában sétálva a látogatók felfedezhetik a különböző kultúrák hatását, miközben a helyi zenészek előadásait hallgatják a nyüzsgő utcákon.
Camden nemcsak a vásárlásról szól, hanem a zenei örökségéről is híres. A negyed számos ikonikus zenei helyszínnek ad otthont, például a Roundhouse-nak és a Jazz Café-nak, ahol a legjobb helyi és nemzetközi előadók lépnek fel. A Camden Lock csatorna mentén sétálva a látogatók gyönyörködhetnek a festői tájban, miközben a helyi művészek által készített színes murálisokat csodálják. Camden vibráló atmoszférája és kreatív szelleme garantáltan felejthetetlen élményeket kínál mindenki számára, aki felfedezi ezt a különleges londoni negyedet.
Utazás a legközelebbi repülőtérről a Meliá White House-hoz Londonban
Londonban a legközelebbi repülőtér a Heathrow, amely a város nyugati részén található. A Heathrow repülőtérről a Meliá White House-hoz való eljutás egyszerű és kényelmes. Az egyik legjobb lehetőség a Heathrow Express vonat, amely közvetlen kapcsolatot biztosít a repülőtér és a Paddington állomás között. A vonat körülbelül 15-20 perc alatt érkezik meg Paddingtonba, ahol átszállhat a London Undergroundra. A Bakerloo vonalon utazva a Baker Street állomásig kell mennie, majd ott átszállhat a Jubilee vonalra, amely közvetlenül a St. John's Wood állomásig viszi, ahonnan mindössze 10 perc sétával elérheti a Meliá White House szállodát.
Egy másik lehetőség a Gatwick repülőtér, amely szintén népszerű választás a látogatók körében. A Gatwick Express vonat szintén gyors és kényelmes módja a közlekedésnek, hiszen mindössze 30 perc alatt eljuthat a Victoria állomásra. A Victoria állomásról a metróval a Green Park állomásig utazhat, ahol a Jubilee vonalra átszállva elérheti a St. John's Wood állomást. Mindkét útvonal gyönyörű londoni látványosságok mellett halad el, így az utazás nemcsak praktikus, hanem élvezetes is.
Környékbeli Látnivalók a Meliá White House Közelében
A Meliá White House környékén számos érdekes látnivaló várja a látogatókat. A közeli Sandy Pharmacy a helyi közösség szívében található, míg a Childs Hill Park zöldellő területe tökéletes hely a pihenésre és a szabadidős tevékenységekre. A Hall's Healthcare pedig a jólét és egészség megőrzését szolgálja. A London Vízibusz Vállalat lehetőséget ad a város felfedezésére a Temze vízén, míg a Koko, egy híres koncerthelyszín, különleges zenei élményeket kínál. Ne hagyja ki Sir John Betjeman szobrát, amely a brit költészet egyik jeles alakját idézi, és a közelben található No 2 Willow Rd, egy érdekes építészeti látnivaló, amely a modernizmus jegyében készült. Az Akshar Pharmacies pedig a helyi igényeket szolgálja ki, így a Meliá White House vendégei számára minden szükséges kényelem adott.
Közlekedési lehetőségek a Meliá White House környékén
A Meliá White House szálloda London szívében helyezkedik el, és a környező közlekedési lehetőségek széles választéka teszi ideális választássá a város felfedezésére. A közeli Finchley Road metróállomás könnyű hozzáférést biztosít a város többi részéhez, így a vendégek gyorsan elérhetik a híres látnivalókat, mint a Buckingham-palota vagy a British Museum. A Swiss Cottage metróállomás is csupán egy karnyújtásnyira található, amely szintén remek kiindulópont a város felfedezéséhez.
A vasúti közlekedés szerelmeseinek a Cricklewood, Finchley Road And Frognal, Gospel Oak, Camden Road és Hampstead Heath vasútállomások mind elérhető közelségben vannak. Ezek az állomások nemcsak London belvárosába, hanem a környező területekre is gyors kapcsolatot biztosítanak. A Hampstead metróállomás és a Chalk Farm metróállomás szintén a közelben található, így a vendégek könnyen elérhetik a város különböző szegleteit, miközben élvezhetik a helyi kultúrát és a vibráló atmoszférát. A Golders Green metróállomás pedig további lehetőségeket kínál a város felfedezésére, így a Meliá White House környéke valóban a közlekedés szempontjából is kiváló választás.
Kulináris Élvezetek a Meliá White House Környékén
A Meliá White House környéke igazi gasztronómiai paradicsom, ahol a látogatók számos különféle étkezési lehetőség közül választhatnak. A Jazz Cafe nem csupán egy étterem, hanem egy zenei élmény is, ahol a kiváló ételek mellett élő jazzkoncerteken élvezhetjük a helyi tehetségeket. A Purezza Camden pedig a vegán ételek kedvelőinek kínál ínycsiklandó pizzákat és tésztákat, melyek minden ízlelőbimbót elvarázsolnak.
A Poppie's tradicionális brit hal- és chips étterem, ahol a friss tenger gyümölcseivel és házias ízekkel találkozhatunk. Ha valami különlegesre vágyunk, a Temple of Seitan a vegán konyha igazi csodáit mutatja be, míg a Nakhon Thai a thai ízek szerelmeseit várja autentikus ételeivel. A Lahore Tikka House a pakisztáni konyha ízletes fogásaival csábít, míg a Hummus Lina az ízletes közel-keleti falatokra összpontosít. A Cafe Piccolo egy hangulatos hely, ahol a reggeli és az ebéd mellett barátságos légkör várja a vendégeket. A Rossopomodoro Camden a nápolyi pizzák mestere, míg a Silverberry Deli & Kitchen a friss és egészséges ételek kedvelőinek nyújt remek lehetőségeket. Itt mindenki megtalálhatja a kedvére való ételt, legyen szó akár egy gyors falatról, akár egy ínycsiklandó étkezésről.
Kiváló Szolgáltatás és Kényelmes Elhelyezkedés
A Meliá White House vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda barátságos és segítőkész személyzetét, akik mindig készen állnak, hogy a legjobb élményt nyújtsák. A szobák kényelmesek és jól felszereltek, ideálisak a pihenésre. Az étkezés is kiemelkedő, a szobaszerviz gyors és ízletes pizzákkal szolgálja ki a vendégeket. A szálloda elhelyezkedése is előnyös, hiszen könnyen megközelíthető a város nevezetességeihez. Továbbá a vendégek értékelik a coin laundry mosógépet és szárítót, amely praktikus lehetőséget kínál a hosszabb tartózkodás során.
A Meliá White House kiemelkedő értékelései
A Meliá White House London szívében található, és vendégei körében kiemelkedő népszerűségnek örvend. Az összesített 8.3-as értékelés tükrözi a szálloda kiváló szolgáltatásait és kényelmét, amelyet a látogatók különösen értékelnek. A 8.8-as helyszíni értékelés igazolja, hogy a szálloda ideális kiindulópont a város felfedezéséhez, míg a 8.7-es tisztasági pontszám a gondos takarítás és a higiéniai normák magas színvonalát mutatja. A vendégek a 8.3-as létesítményértékelés alapján elégedettek a szálloda által nyújtott kényelmi lehetőségekkel is. A személyzet teljesítménye, amely 8.3-as pontszámot kapott, szintén hozzájárul a vendégek kellemes élményeihez. A Meliá White House tehát nemcsak egy szálloda, hanem egy olyan hely, ahol a vendégek minden szempontból otthon érezhetik magukat.
Nagyszerű8,3
Szolgáltatások
Nagyszerű8,9
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az

Nagyszerű
Theres a bus stop right outside so its convenient to get into town & takes 20 minutes. We had level access. Breakfast was great but could use more vegan options. Afternoon tapas and snacks were good but also needed more vegan options. The place just gets too busy and is very understaffed. Reception has 1 person working with so many trying to checkin, checkout, speak to them for any inquiry & you have to wait in a long line. Lift also gets very very busy with so many people trying to go up and down & 2 lifts were down. Room is comfortable and clean. AC doesnt work properly. If youre a family with kids then i recommend it.
Dear Zehra, Thank you for your feedback. We appreciate your comments and we will take it very seriously. Hope to see you on your return. Kind regards, Rovena Guest Experience Manager
Seamless and convenient, especially for areas I was going to. Staff members are helpful and accommodating. Special thanks to the housekeeping team for keeping my room neat and clean every day, and Lu who assisted with my luggage and his friendliness just added to a great experience at the hotel. Only complaint is that the bathroom in my room has no door, that was a little strange.
Dear Tiam, Thank you for taking the time to share your review. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding our high standards. We are delighted that you had such a pleasant experience, and we thank you for your appreciation of our convenient location with transport options on the doorstep. We regret that the design of your bathroom was not entirely to your satisfaction and appreciate your suggestion for improvement. We will certainly take it into consideration. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Laura L., Voice of Customer Coordinator
Very pleasant stay. Check-in was very easy. On check out you just drop your key card in the Express checkout box and leave. Location is just outside the congestion zone so if you're driving it's very convenient. The bed mattress and linens all comfortable. breakfast had a nice selection of bread and pastries, traditional English breakfast, some cold cuts and cheeses and of course, fruits, and yoghurts, etc. Last month I tried the neighbouring Hotel Radisson blu. Even though the Radisson's breakfast I would say was better quality and better taste, overall Meliá, White House was the more enjoyable Hotel and I will certainly be returning here. Thank you.
Dear Djemal, Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you had a very pleasant stay and found the check-in process to be easy and convenient. It's great to know that you appreciated the location just outside the congestion zone, making it convenient for driving. We're glad you found the bed, mattress, and linens comfortable, and enjoyed the breakfast selection, including bread, pastries, traditional English breakfast, cold cuts, cheeses, fruits, and yoghurts. We appreciate your comparison with the neighboring Hotel Radisson Blu and are pleased to hear that despite their breakfast being of better quality and taste, you found Meliá White House to be the more enjoyable hotel overall. We're honored that you plan to return here and look forward to welcoming you back! Kind regards, Rovena Puranik Guest Experience Manager
Being located right next to Regents Park and also several train lines, and beautiful Marleybone in a short walking distance…. This is hotel was perfect for a several day stay. The price was right and the gym facilities were new and cleanly. Would stay again
Dear Brian, Thank you very much for this kind review of your recent stay. It's wonderful to hear that our prime location next to Regents Park provided the perfect setting for your several day stay. We are also delighted that you appreciated our modern gym facilities, designed to offer both comfort and convenience to energize your life during your travels. Our team strives to deliver a superior room experience, and your satisfaction with the cleanliness and the amenities we offer is a testament to our service culture. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Laura L., Voice of Customer Coordinator
Tömegközlekedés 160 m távolságra
Repülőtéri transzfer
Valutaváltó
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
“Átlagon felüli”
The room was a nice size and the hotel was pleasant. The level club lounge was nice enough. However, lots of little things added up to make the stay not so great. The mattress or foam on top had down feathers and the sheet on top of it was coarse and of bad quality. The feathers kept poking through making it an uncomfortable sleep. When I asked for new bedding and said I was allergic to down feathers they said they would “try” to change it for me as the hotel was at full capacity. I had to insist, even then, they didn’t seem inclined to help. The sink had an issue where the water didn’t drain. They kept forgetting to put in hand towels in the bathroom. They kept refilling my coffee pods with decaf pods. The air conditioning didn’t really have a draft - it got really hot at night and there was no air circulating unless I opened a window. I don’t know if it’s a cultural thing but generally it seemed like they were happy to say no for anything and were reluctant to help unless pushed and followed up with many times. Since I was barey in my room, I didn’t have the time or patience to follow up and hound them about these little things so I let it go. However, the stay would have been great if these little things were taken care of. Note about location: Though it has a station close by, very few metro lines are available at that station. Generally, I found it hard to get in and out of the area easily as car and bus faced a lot of traffic and tube was not that well connected. Most places needed you to change a tube line. My average travel time from soho to the hotel would be 30 mins or more by car or bus. So while the location is good on paper, practically, it was not that convenient.
Dear Atmika, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the room size, hotel ambiance, and The Level club lounge. We apologise for the discomfort caused by the bedding and for our slow response. Your concerns about the sink, hand towels, coffee pods, and air conditioning have been noted, and we will address these with our team to prevent future occurrences. We are sorry our service did not meet your expectations. Your comments about our location are also valuable, and we will use them to better inform future guests. We hope you'll give us another chance to provide you with the exceptional stay you deserve. Kind regards, Rovena Puranik Guest Experience Manager