A szálláshely iránt nagy a kereslet!
Ma 4 utazó foglalt.
A szálláshely által megadott csillagszám útmutatóként szolgál arra vonatkozóan, hogy a vendégek milyen komfortra, létesítményekre és szolgáltatásokra számíthatnak


- Sok vendég dicsérte a reggelit ezen a szálláshelyen
- A repülőtéri transzfer INGYEN áll rendelkezésére! Az igényléséhez tegy...
- Annak érdekében, hogy segíthessünk jól értesült, biztonságos döntéseke...
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Ingyenes wifi
Úszómedence
Parkoló
Gyógyfürdő
24 órás recepció
Fitneszközpont
Étterem
Bár
Ma 4 utazó foglalt.
4 768 ellenőrzött értékelés alapján
8,2
7,5
7,4
7,3
7,2
7,2
Elhelyezkedésre kapott pontszám
| Ár/érték arány | 7,2 |
| Helyszín értékelése | 8,2 |
| Legközelebbi reptér | Kairói nemzetközi repülőtér (CAI) |
| Távolság a reptértől | 1,0 km |
A szálláshely (Novotel Cairo Airport Hotel) igény esetén reptéri transzfer szolgáltatást biztosít (ingyenes). Az igényléséhez tegyen jelet a fizetés előtti foglalási oldalon található négyzetbe.
A szálláshelyen (Novotel Cairo Airport Hotel) való tartózkodása során élvezheti a medencét, és akár mindennap csobbanhat egyet reggel vagy este.
A szálláshely (Novotel Cairo Airport Hotel) kézfertőtlenítőt biztosít és napi fertőtlenítést hajt végre a közös használatú területeken, így megfelel a kötelező tisztasági és biztonsági követelményrendszerünknek. Ezeken túlmenően, extra óvintézkedésként és a higiéniai protokollok fenntartása érdekében First aid kit, Body thermometer, Free face masks, Temperature check for guests and staff, Sterilizing equipment, Doctor/nurse on call és Staff trained in safety protocol is rendelkezésre áll.
A szálláshely (Novotel Cairo Airport Hotel) szabályzata szerint minden 17 éves és annál idősebb személy felnőttnek minősül, így számukra pótágyat kell igényelni további díj ellenében. További információkat találhat a szálláshely gyermekekre vonatkozó szabályaira vonatkozóan a „Szálláshely szabályzatai” részben a szálláshely adatlapján.
A megerősített adatok alapján a vendégek, akik ezen a szálláshelyen (Novotel Cairo Airport Hotel) szálltak meg, általában 1 éjszaka éjszakát töltöttek el itt.
A szálláshelyen (Novotel Cairo Airport Hotel) December hónapban szállt meg a legtöbb vendég a megerősített adatok alapján, így ez nevezhető a legnépszerűbbnek.
A szálláshely (Novotel Cairo Airport Hotel) összesen 4 lehetőséget biztosít, a kártyák közül elfogadottak a többek között a következők: Visa, Készpénz, American Express és MasterCard.
A szálláshelyen (Novotel Cairo Airport Hotel) korábban megszálló kisgyermekes családok átlagosan 7.2 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Novotel Cairo Airport Hotel) korábban megszálló helyi utazók átlagosan 7.7 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A legközelebb eső vasúti, metró-, vagy buszmegálló, a szálláshelytől (Novotel Cairo Airport Hotel) 3343.41 méter távolságra található Adly Mansour Station.

Fedezze fel a Novotel Cairo Airport Hotel kényelmét Kairó szívében
A Novotel Cairo Airport Hotel egy négycsillagos szálloda, amely Kairó repülőtere közelében található, ideális választás mind az üzleti, mind a szabadidős utazók számára. A szálloda modern és elegáns kialakítása, valamint a vendégek kényelmét szolgáló szolgáltatások széles választéka garantálja, hogy itt mindenki megtalálja a számításait. A bejelentkezés 14:00 órától lehetséges, míg a kijelentkezés határideje 12:00 óra, így a vendégeknek elegendő idejük van, hogy élvezzék a szálloda nyújtotta lehetőségeket.
A Novotel Cairo Airport Hotel különösen családbarát, mivel a 2 és 15 év közötti gyermekek számára ingyenes szállást kínál. Ez a kedvezmény lehetővé teszi a családok számára, hogy együtt élvezzék a pihenést és felfedezzék Kairó varázslatos látnivalóit, miközben a szálloda kényelmes és biztonságos környezetet biztosít számukra. Fedezze fel a Novotel Cairo Airport Hotel nyújtotta élményeket, és tapasztalja meg a kairói vendégszeretetet!
Szórakozási lehetőségek a Novotel Cairo Airport Hotelben
A Novotel Cairo Airport Hotel szórakozási lehetőségei garantálják a vendégek számára a maximális kényelmet és kikapcsolódást. A szálloda területén található bárokban ízletes italok széles választékát kínálják, így a nap végén ideális helyszín a pihenésre és a társalgásra. A vendégek élvezhetik a szalon szolgáltatásait is, ahol professzionális fodrászok és szépségápolók várják őket, hogy felfrissítsék külső megjelenésüket és feltöltődjenek a nap fáradalmaiból.
A szálloda wellness központja a tökéletes hely a relaxációra. A masszázs szolgáltatások, a szauna és a gőzfürdő biztosítják a testi-lelki feltöltődést, míg a spa élmények segítenek a stressz levezetésében. A gyönyörű kertben való sétálás, valamint a szuvenírboltokban való barangolás további szórakozási lehetőségeket kínál, ahol egyedi ajándékokat és emlékeket vásárolhatunk, hogy a kairói tartózkodásunk emlékét magunkkal vihessük.
Sportolási lehetőségek a Novotel Cairo Airport Hotelben
A Novotel Cairo Airport Hotel sportolási lehetőségei tökéletesen illeszkednek a vendégek aktív életmódjához, és lehetőséget nyújtanak a felfrissülésre és a szórakozásra. A szálloda ingyenes, 24 órán át nyitva tartó fitneszterme modern felszerelésekkel várja a sportágak szerelmeseit. Itt bármikor edzhet, legyen szó súlyzós edzésről vagy kardióról, a vendégek szabadon választhatják meg az edzés idejét és intenzitását.
A vízi sportok kedvelői is megtalálják számításaikat, hiszen a Novotel Cairo Airport Hotel nem-motoros vízi sportokat kínál, amelyek lehetőséget adnak a vendégeknek, hogy felfedezzék a víz adta élményeket. A szálloda emellett asztalitenisz lehetőséget is biztosít, így baráti versenyek keretében mérhetik össze tudásukat a vendégek. Ezek a sportolási lehetőségek nemcsak a fizikai aktivitást, hanem a közösségi élményeket is erősítik, így a Novotel Cairo Airport Hotel tökéletes választás minden sportkedvelő számára.
Kényelem és Kényeztetés a Novotel Cairo Airport Hotelben
A Novotel Cairo Airport Hotel a kényelem és a szolgáltatások széles választékával várja vendégeit, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa a tartózkodás során. A 24 órás szobaszerviz lehetővé teszi, hogy bármikor élvezhesse a finom ételeket és italokat, míg a napi takarítás gondoskodik arról, hogy szobája mindig tiszta és rendezett legyen. A szálloda emellett gyors mosodai és vegytisztítási szolgáltatásokat is kínál, így vendégei a legnagyobb kényelemben élvezhetik a tartózkodásukat, anélkül, hogy a napi teendőkkel kellene foglalkozniuk.
A biztonság és a kényelem érdekében a Novotel Cairo Airport Hotel széfeket kínál, ahol értéktárgyaikat biztonságosan tárolhatják. A concierge szolgáltatás segít a vendégeknek a helyi látnivalók felfedezésében és programok szervezésében. Az ingyenes Wi-Fi elérhetőség az összes szobában és a közterületeken biztosítja, hogy mindig kapcsolatban maradhasson szeretteivel vagy munkatársaival. A kijelentkezés és bejelentkezés gyors folyamata, valamint a csomagmegőrző szolgáltatás még kényelmesebbé teszi az utazást, így a Novotel Cairo Airport Hotel ideális választás mindazok számára, akik a kényelemre és a minőségre törekednek.
Kiváló közlekedési lehetőségek a Novotel Cairo Airport Hotelben
A Novotel Cairo Airport Hotel a kényelmes közlekedés élményét kínálja vendégeinek, legyen szó érkezésről vagy távozásról. A szálloda ingyenes reptéri transzfer szolgáltatása lehetővé teszi, hogy a vendégek stresszmentesen jussanak el a repülőtérre, vagy onnan a szállodába. Ezen kívül a szálloda shuttle szolgáltatása is segít a helyi látnivalók felfedezésében, így a vendégek könnyedén elérhetik a város legfőbb nevezetességeit, miközben élvezhetik a kényelmet és a biztonságot.
A Novotel Cairo Airport Hotel emellett különféle parkolási lehetőségeket is kínál. A helyszíni önálló parkolás lehetősége biztosítja, hogy a vendégek saját autóikkal érkezzenek, míg a valet parkolás szolgáltatás révén a parkolás terhe alól is mentesülhetnek. A szálloda területén található parkolóban parkolási díjak merülhetnek fel, de a kényelmes és biztonságos parkolás lehetősége minden autós számára előnyös. Továbbá, ha vendégeink autót szeretnének bérelni, a szálloda autóbérlési szolgáltatása is rendelkezésre áll, így a város felfedezése még sosem volt ilyen egyszerű!
A Novotel Cairo Airport Hotel Szobai Felszereltségei
A Novotel Cairo Airport Hotel szobái a kényelem és a modern stílus tökéletes ötvözetét kínálják, hogy a vendégek pihenése valóban felejthetetlen legyen. Minden szobában klímaberendezés található, amely gondoskodik arról, hogy a hőmérséklet mindig kellemes legyen, függetlenül az időjárástól. A vendégek számára minden reggel friss napi újságot biztosítanak, hogy naprakészen tájékozódhassanak a világ eseményeiről. A szobákban található hajszárító és fürdőköpeny a kényelmet szolgálja, míg a televízió és a műholdas/csatorna TV lehetőséget ad arra, hogy a vendégek kedvenc műsoraikat nézhessék pihenés közben.
A szobák további vonzereje a mini bár, amely frissítő italokat kínál, valamint a kávé- és teafőző, amely lehetővé teszi, hogy a vendégek bármikor élvezhessék kedvenc italukat. A hűtőszekrény praktikus megoldás az ételek és italok tárolására. A szobák teraszán vagy erkélyén a vendégek élvezhetik a friss levegőt, míg a sötétítő függönyök garantálják a nyugodt alvást. A szobákban található prémium ágynemű és törölközők mellett a fürdőszobai piperecikkek is a kényelem és a luxus érzését nyújtják, így a Novotel Cairo Airport Hotel a tökéletes választás a pihenésre vágyó utazók számára.
Gasztronómiai Élmények a Novotel Cairo Airport Hotelben
A Novotel Cairo Airport Hotel étkezési lehetőségei igazi ínycsiklandó élményeket kínálnak a vendégek számára. A 24 órás szobaszerviz lehetővé teszi, hogy bármikor élvezhesse kedvenc ételeit a kényelmes szobájában, így akár éjjel is megtapasztalhatja a szálloda gasztronómiai kínálatát. A szálloda éttermében különféle ízletes ételek közül választhat, beleértve a halal ételeket is, amelyek a helyi ízeket és hagyományokat tükrözik. A reggeli büfé gazdag választéka és a kontinentális reggeli garantálja, hogy minden vendég megtalálja a számára legkedvesebb falatokat, így energikusan indulhat a napja.
A szálloda kávézója tökéletes hely a pihenésre, ahol egy csésze friss kávé vagy egy ízletes sütemény mellett élvezheti a kellemes légkört. A BBQ lehetőségek pedig különleges élményt nyújtanak a szabadban étkezni vágyóknak, lehetővé téve, hogy baráti összejöveteleket vagy családi vacsorákat tartsanak a szálloda gyönyörű környezetében. A napi takarítás szolgáltatásának köszönhetően a vendégek mindig tiszta és rendezett környezetben élvezhetik az étkezéseket, így a Novotel Cairo Airport Hotel valóban a gasztronómiai élmények otthona.
Kényelem és sokszínűség a Novotel Cairo Airport szobáiban
A Novotel Cairo Airport szálloda széles választékban kínál szobatípusokat, hogy minden utas igényeit kielégítse. A Standard 1 Double + 1 Single Bed szoba ideális választás pároknak vagy kis családoknak, míg a Standard Twin with Sofa lehetőséget ad két különálló ágyra vagy egy kényelmes kanapéra, így alkalmazkodva a vendégek különböző igényeihez. A Superior kategóriában megtalálható a 1 Double Bed szoba, amely elegáns és tágas, valamint a 2 Single Beds szoba, amely még több mozgásteret biztosít. A luxus kedvéért a Superior Suite 1 King Bed változatban várja a vendégeket, míg a Superior Double szoba szintén egy kényelmes, jól felszerelt lehetőség.
Az Agoda-n keresztül történő foglalás nemcsak a legjobb árakat garantálja, hanem egyszerű és problémamentes élményt nyújt, így minden utazás zökkenőmentesen kezdődik. Válassza ki az ideális szobát, és élvezze a kényelmet és a kedvező feltételeket, amit csak az Agoda kínál!
Fedezd fel Héliopolisz varázsát Kairó szívében
Héliopolisz, Kairó egyik legszebb és legélénkebb kerülete, a modern egyiptomi élet igazi középpontja. A városrész híres gyönyörű, széles sugárútjairól és impozáns épületeiről, amelyek a francia és az arab építészeti stílusok keverékét tükrözik. A látogatók számára különleges élményt nyújtanak a fák árnyékában megbúvó kávézók és éttermek, ahol a helyi ízek mellett nemzetközi konyhák remekeit is megkóstolhatják. A kerület szívében található a híres Héliopolisz templom, amely a város történelmi örökségét hirdeti, és a helyiek számára is kedvelt találkozóhely.
A kerület felfedezése során érdemes ellátogatni a Héliopolisz Parkba, ahol a zöldellő táj és a virágzó kertek nyugalma várja a látogatókat. A park ideális helyszín a pihenésre, piknikezésre vagy akár egy romantikus sétára. Héliopolisz nemcsak a modern életvitel központja, hanem a kulturális események és fesztiválok otthona is, ahol a helyi közösség együtt ünnepli a hagyományokat és a kultúrát. A Novotel Cairo Airport Hotel közelsége lehetővé teszi, hogy a vendégek könnyedén felfedezzék ezt a lenyűgöző kerületet, és megtapasztalják Kairó varázslatos atmoszféráját.
Utazás a Kairói Nemzetközi Repülőtérről a Novotel Cairo Airport Hotelhez
A Novotel Cairo Airport Hotel könnyen megközelíthető a Kairói Nemzetközi Repülőtérről, amely mindössze 5 kilométerre található a szállodától. A repülőtér és a szálloda közötti utazás kényelmes és gyors, hiszen a legjobb lehetőség a taxi igénybevétele, amely a repülőtér érkezési szintjén könnyen elérhető. A taxiút mindössze 10-15 percet vesz igénybe, és a sofőrök jól ismerik a környéket, így biztosan eljuttatják Önt a kívánt helyre. A taxiárak is kedvezőek, így ideális választás a fárasztó repülőút után.
Alternatív megoldásként a szálloda ingyenes transzfer szolgáltatást is kínál a repülőtér és a Novotel Cairo Airport Hotel között. Érdemes előre érdeklődni a transzfer lehetőségeiről a foglalás során, hogy biztos lehessen abban, hogy a legkényelmesebb módon érkezik a szállodába. A transzfer általában a repülőtér érkezési csarnokából indul, és a szálloda elegáns járművei garantálják a kényelmes utazást. Akár taxi, akár transzfer, a Novotel Cairo Airport Hotel könnyen elérhető, így Ön a lehető legjobban élvezheti a kairói tartózkodását.
Környékbeli látnivalók a Novotel Cairo Airport Hotel közelében
A Novotel Cairo Airport Hotel ideális kiindulópont a kairói látnivalók felfedezésére. A közelben található a lenyűgöző Kairói Citadella, amely a város történelmi központjában helyezkedik el, és lenyűgöző kilátást nyújt a városra. Ne hagyja ki a híres Barón Palotát sem, amely a héliopoliszi kerületben található, és gyönyörű építészeti részleteivel elvarázsolja a látogatókat. A Simeon a tímár-templom és a Cave Church is a közelben található, mindkettő egyedülálló vallási helyszín, amely a helyi kultúra és történelem mélységeibe vezeti el a látogatókat. A Vantage Travel International szolgáltatásai révén pedig könnyedén szervezheti meg kirándulásait, hogy felfedezhesse a híres Október Háborús Panorámát és az Ismeretlen Katona Emlékművet. Az Agrártudományi Múzeum is közel van, ahol a látogatók megismerhetik Egyiptom mezőgazdasági hagyományait és fejlődését.
Közlekedési lehetőségek a Novotel Cairo Airport Hotel környékén
A Novotel Cairo Airport Hotel kiváló elhelyezkedése lehetővé teszi a vendégek számára, hogy könnyedén felfedezzék Kairó városát. A közelben található Helmeyet Al-Zaitoun és Hadayeq Al-Zaitoun közlekedési csomópontok remek lehetőséget kínálnak a helyi közlekedés igénybevételére. Ezek a megállók gyakori buszjáratokat kínálnak, amelyekkel a város különböző pontjai könnyen elérhetők.
A közeli El-Matareya Metro Station szintén jelentős előnyt jelent a Novotel Cairo Airport Hotel vendégei számára. Ez a metróállomás gyors és kényelmes hozzáférést biztosít Kairó belvárosához, lehetővé téve, hogy a látogatók felfedezzék a város híres nevezetességeit, mint például a Piramisokat és a Szfinxet. A környék további megállói, mint például Ezbet en Nakhl, Al-Marg és New El-Marg, szintén hozzájárulnak a gyors és egyszerű közlekedéshez, így a vendégek bármikor könnyedén felfedezhetik a város gazdag kulturális örökségét.
Kiváló Vendégélmény a Novotel Cairo Airport Hotelban
A Novotel Cairo Airport Hotel vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda kiváló szolgáltatásait és kényelmét. A barátságos személyzet és a modern, tiszta szobák azonnal magával ragadják a látogatókat. A reggeli büfé különösen népszerű, gazdag választékával és ízletes ételeivel mindenki kedvére való. A szálloda elhelyezkedése ideális az utazók számára, hiszen a repülőtér közelsége és a csendes szobák garantálják a pihentető tartózkodást. A vendégek kiemelik az étkezési lehetőségeket és a kiváló ételt, valamint a jól felszerelt edzőtermet, amely lehetőséget biztosít a sportolásra is. A Novotel Cairo Airport Hotel tehát tökéletes választás a következő repülőjáratra várakozók számára.
Pozitív élmények a Novotel Cairo Airport Hotelben
A Novotel Cairo Airport Hotel kiemelkedő helyszíne és kényelmes környezete miatt a látogatók körében népszerű választás. A szálloda elhelyezkedése lehetővé teszi a gyors és könnyű hozzáférést a város főbb látványosságaihoz, ami a vendégek számára különösen vonzó. A szálloda tisztasága és a barátságos személyzet teljesítménye tovább növeli a vendégek elégedettségét. A Novotel Cairo Airport Hotel nem csupán egy szálláshely, hanem egy olyan hely, ahol a látogatók kellemes élményekkel gazdagodhatnak, és biztosak lehetnek abban, hogy a kényelem és a szolgáltatások terén is magas színvonalat tapasztalnak.
Nagyon jó7,4
Szolgáltatások
Nagyszerű8,2
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
A szálloda egy kijelölt „ALL Safe” munkatársat foglalkoztat, aki felelős az egészségügyi és biztonsági folyamatok betartatásáért, és segíti a vendégeket a szálloda üzemeltetésével és a megelőző intézkedésekkel kapcsolatos tájékozódásban.
Jelenleg előfordulhat, hogy ételek és italok (például reggeli) korlátozottan vagy egyáltalán nem állnak rendelkezésre. További információért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szálláshellyel!
Az Agoda rendszerében szereplő összes értékelés ellenőrzött vendégektől származik, akiknek meg kell szállniuk az adott szálláshelyen, mielőtt értékelhetnék azt, így a megjelenő értékelések mindig hitelesek.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az

Nagyon jó
A szálláshely által szerzett 10 legutóbbi értékelési pontszám
Legutóbbiak
We spent our first night in Cairo after a long flight. We managed to find the free shuttle bus easily but arrived at the same time as some holligans who were pushing to be on the bus first then proceeded to pass suitcases through windows. They sent a second bus and the staff was great at managing the onboarding chaos. The rooms clean and comfortable. The breakfast was great with a wide selection of traditional Egyptian food. The service was outstanding and very kind and friendly
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Cairo Airport. We are pleased to hear that you found our staff efficient in managing the situation with the shuttle service and that your stay was made more pleasant by the cleanliness of your room and the variety of breakfast options. Your kind words regarding our service are greatly appreciated as we strive to provide a welcoming atmosphere for all our guests. It is always encouraging to receive positive feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Cairo. Best Regards, Atta El Dessouky General Manager
This property exceeded expectations with its excellent cleanliness, friendly staff, and a great breakfast that set the tone for the day. The location proved to be convenient for exploring nearby areas. Housekeeping was efficient and thorough, ensuring a comfortable environment throughout the stay. Overall, a solid choice with fantastic facilities that cater well to guests.
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay at Novotel Cairo Airport. We are delighted to hear that our cleanliness, friendly staff, and breakfast contributed to your overall experience. It is also wonderful to know that you found our location convenient for your explorations. Your kind words about our housekeeping team and facilities are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future. Best Regards, Atta El Dessouky General Manager
Stayed here as I landed late in Cairo and then departed early the morning after. Hotel is clean and breakfast is excellent The shuttle departs the hotel every 30 minutes so it was easy to get to airport. The pick up can be a hassle as taxi drivers will pester you and tell you it's a 2 hour wait. I caved and paid for a taxi (only 250egy)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience at Novotel Cairo Airport. We are delighted to hear that you found our hotel suitable for your overnight stay and appreciated the cleanliness and quality of our breakfast. It is also great to know that our shuttle service was convenient for your travel needs. We understand that transportation from the airport can sometimes be challenging, and we appreciate your feedback regarding the taxi situation. Please know that we strive to provide the best possible service to our guests. Best Regards, Atta El Dessouky General Manager
During my stay, the check-in process took a long time, which was inconvenient after traveling. Although I requested a room on a higher floor when making the booking, I was given a room on the ground floor near the entrance, where noise from people walking in the hallway was very noticeable. The room also lacked basic amenities such as shower gel, water, a toothbrush, and toothpaste, and I had to ask several times before a helpful cleaner finally provided them. Additionally, when ordering food from outside restaurants, I had to walk to the outside gate to pick it up and then sign a form, which was inconvenient. However, the check-out process was smooth and satisfactory.
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your check-in process. We strive to ensure a seamless arrival for our guests, and your comments will be taken into consideration for our ongoing improvements. I regret that your room allocation did not meet your expectations, particularly regarding the floor preference and noise disturbances. While we do our best to accommodate requests, we understand that there are times when this may not be possible. I also acknowledge the oversight regarding the basic amenities in your room. It is our standard to ensure all necessary items are provided, and I appreciate your patience in this matter. Regarding the food delivery process, I apologize for the inconvenience caused. We aim to maintain a balance between convenience and security for our guests, and I appreciate your understanding. I am pleased to hear that your check-out experienc
Ingyenes repülőtéri transzfer
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Valutaváltó
Szauna
“Happy with everything except the first impression of the room”
I got a pool view room and the hotel staff are very friendly and helpful. The hotel manager Mohammed Antar helped me with some things which I will be thankful for. The only thing I didn’t like about was when I got in my room I found everything full of dust, the bathroom mirrors had water marks and the whole room was full of dust. The first thing I did was calling the housekeeping and requested them to clean everything and change the sheets. They are all very helpful and cleaned and changed everything right away but I had to wait for sometime for it. What to do when you are allergic to the dust !! 😅
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you found our staff, including our manager Mohammed Antar, to be friendly and helpful during your stay. However, I would like to sincerely apologize for the initial condition of your room. We understand that cleanliness is paramount, and it is disappointing to learn that your first impression was marred by dust and water marks. Please rest assured that this feedback will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our housekeeping standards. We appreciate your understanding in allowing our team to address these issues promptly. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience. Best Regards, Atta El Dessouky General Manager