Novotel Samator Surabaya Timur
Egyszerűen hozhatja ki a legtöbbet tartózkodásából Surabaya területén a könnyen elérhető Novotel Samator Surabaya Timur lefoglalásával.
A szálláshely (Novotel Samator Surabaya Timur) által kínált ajánlatoknak köszönhetően minden vendégnek kellemes élményben lehet része. Posztolja fotóit és válaszolja meg e-mailjeit, amikor csak akarja a szálloda által biztosított ingyenes wifi-hozzáférés segítségével! Az érkezés és távozás előzetes megszervezése érdekében a repülőtéri transzferszolgáltatás már a bejelentkezés előtt lefoglalható. Amennyiben autóval érkezik, értékelni fogja, hogy a szálloda ingyenes parkolási lehetőséget biztosít a helyszínen.
Az olyan recepción elérhető szolgáltatások mint amilyen például a csomagmegőrző, az expressz be- vagy kijelentkezés, az értékmegőrző és a concierge-szolgáltatás nagy segítséget nyújtanak a vendégek számára. Amennyiben szükséges a szálláshely által biztosított túrák segítségével akár a legjobb közeli programokra is belépőt szerezhet! Ez a szálloda kandallóval rendelkezik, mely a kellemes atmoszféra mellett kellemes meleget is nyújt a hideg estéken. Hosszabb időre tervez, vagy csak tiszta ruhát szeretne? Kedvenc utazóruháit mindig tisztán tarthatja a szálloda területén található vegytisztító és mosodai szolgáltatás segítségével.
Amennyiben egy napot vagy estét lustálkodással töltene, a szobában elérhető kényelmi szolgáltatások mint például a szobaszerviz, a 24 órás szobaszerviz és a napi takarítás segítenek a lehető legtöbbet kihozni a szobában töltött időből! Az utazói kellékeket és egyéb apróságokat beszerezheti anélkül, hogy elhagyná a szálláshelyet (Novotel Samator Surabaya Timur) a helyszínen található kisboltok beiktatásával! Ez a szálloda teljes mértékben nemdohányzó, így tiszta levegőt és környezetet biztosít vendégeinek! A dohányzás csak a szálloda által kijelölt dohányzóhelyeken engedélyezett.
A szálláshely (Novotel Samator Surabaya Timur) vendégszobáit felszerelték mindennel, amire egy utazónak szüksége lehet. Egyes szobákban ágyazási szolgáltatás és légkondicionálás áll rendelkezésre a kényelem érdekében. A szórakozásra vágyó vendégek értékelni fogják, hogy bizonyos szobákban televízió biztosított. Bizonyos szobákban minibár, kávé- vagy teafőző, palackozott víz és hűtőszekrény áll rendelkezésre.
A szálláshely bizonyos fürdőszobáiban pipereszer, törölköző, fürdőköpeny és hajszárító is biztosított a vendégek számára.
Étkezési lehetőségek és programok
Kezdje a reggelt egy ízletes, a helyszínen elérhető reggelivel a szálláshelyen (Novotel Samator Surabaya Timur)! Ha nem szeretné elhagyni a szálláshelyet választhat a szálloda ínycsiklandó éttermi kínálatából. A szálláshely (Novotel Samator Surabaya Timur) minden étrendi igényt kielégítő kínálattal rendelkezik. Választékában elérhetőek halal ételek is. Kezdje az estét remek hangulatban útitársaival, melyről a szálloda területén bár gondoskodik!
A szálláshely (Novotel Samator Surabaya Timur) lehetővé teszi, hogy a legtöbbet hozhassa ki az idejéből! A helyszínen számos rekreációs szolgáltatás biztosított a vendégek számára! Frissítse fel magát a nyaralás végén a szálláshelyen található wellnessrészleg, szolárium, szauna és masszázs-szolgáltatás segítségével! Kezdje a vakációt egyből egy frissítő csobbanással a szálláshely medencéjében! Ha szeretné beiktatni az edzést a nyaralásába is vagy csak mozogna egy kicsit egy hosszú repülőút után a szálloda fitneszlétesítménye rendelkezésre áll.
Ne utazzon messze egy kis aktív kikapcsolódásért, használja ki a szálláshelyen (Novotel Samator Surabaya Timur) elérhető minigolfpálya előnyeit! Kapcsolódjon ki barátaival és családjával, vagy akár ismerjen meg új embereket a szálláshely játékszobájában és könyvtárában.
A szálláshely környéke
Amennyiben szeretné Surabaya összes kulturális látványosságát megismerni, a csodás Novotel Samator Surabaya Timur tökéletes választás! Surabaya biztosan emlékezetes marad, ha választ egy kedves ajándékot a csupán 6,3 km távolságra található Tunjungan Plaza kínálatából.
NOVOTEL SAMATOR”
since the beginning of staying at Novotel Samator I have fallen in love. I place cleanliness, facilities and staff friendliness as my priority in determining the choice of stay. At Novotel samator I found everything. Room, pool, gym all nice and comfortable. The breakfast menu... wow is very varied starting from Indonesian cuisine, local wisdom dishes from several regions, modern western, Chinese menus are very impressive. from appetizer, pastry to dessert .. all delicious. Meanwhile, the room service menu is quite extensive and very varied. The taste is delicious .. My family and I can't move anywhere else except Novotel Samator .. thank you so much..
Dear Evi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. Especially about our service, facilities, and also about our food. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager
Best value hotel in East Surabaya ”
Book this hotel at last minute, price was of excellent value (appx 600 thousand Rp incl breakfast). Room was very spacious and relatively updated (new shower, ac controlled buttons, etc). Pillows were also very comfortable. Breakfast was excellent. Buffet was large with multiple choices even though there weren't many guests at the hotel at this time. Room can be made a bit cleaner and tidier though esp the bathroom (old stains were visible at the basin for instance). But overall the Novotel is a very good value hotel and I wouldnt mind coming back on my next visit in Surabaya.
Dear Alexander, Thank you for choosing Novotel Samator Surabaya Timur and sharing your experience. We are delighted to hear that you found our hotel to be of excellent value with spacious rooms, comfortable pillows, and a delicious breakfast buffet. Your feedback regarding the cleanliness and tidiness of the room, especially the bathroom, is duly noted, and we will make sure to address this matter accordingly. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit to Surabaya. Warm regards, David C. Kalalo General Manager
If only there weren't other guests there”
There is very little noise protection between rooms with a joining doors. I had a great stay but the only thing that made it bad was the lack of sound proofing to the room ext door, this was particularly bad on the 3rd and 4th nights stay when the BNI was having its conference there. Could you please either put me in contact with the organisers of the conference or please relay the following response to them. On the first evening they decided to have a part in the room until 11/12 pm, they then woke up early at 5 am and decided to laugh, cackle, and discuss all sorts of things. They seemed to take great joy at doing this the top of their voices. Eventually they went away and I managed to go back to sleep at 8, I had planned to leave that day but there was more I wanted to see in Surabaya so I stayed an extra day, assuming / hoping that the room next door wouldn't be up early the next day after the conference was over.... I was wrong. This time they woke up at 4 am and had a meeting in bed cackling and laughing out loud. So it woke me up again and I knew I had a big day ahead of me, riding the bike to Bali. A 12 hour journey. I was a little angry at this, tried to call reception to ask them to shut up and have some hotel etiquette, remember that other guests are trying to sleep, but at that time the concierge didn't speak English, which is fair enough as was very early. When I told the reception upon check out, the only information he could give me was the banks name. I have since messaged the bank but had nothing back.
Dear Tom, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Samator Surabaya Timur. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced due to the lack of soundproofing in the rooms with adjoining doors. We understand that noise disturbances can greatly affect the quality of your stay, and we apologize for the disturbance caused by the conference participants. Rest assured, we will take your feedback into account and explore ways to improve the sound insulation in our rooms. We apologize for any difficulty you encountered in communicating your concerns with our concierge team. We will review our training procedures to ensure that our staff members are proficient in English at all times. Once again, we apologize for the inconvenience caused and appreciate your understanding. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance the guest experience. Best Regards, David C. Kalalo General Manager
Kitűnő”
Stayed in this hotel with 2 children multiple nights, we booked 2 rooms unfortunately we didn’t get connecting rooms which was inconvenience, but we could understand that maybe the hotel was full during our stay. Hotel lobby was crowded because there were weddings and meetings. Bell service was great in accepting food delivery via Gojek, as well as keeping our suitcases when we checked out and we had late flight back home, staffs were excellent. What could be improved is the room, wall could be freshen up a bit, especially the wall where coffee station was. We saw splatters of beverages on the wall. Sofa could be deep cleaned as well, stains were on the sofa. Toilet paper holder fell off the wall. We appreciate that the hotel is green hotel that eliminates the use of paper and plastic products. Overall, our stay was great and will definitely come back again when we’re in Surabaya.
Dear Hilda, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your input especially about our sofa, and all the cleanliness as well. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager
Regular Visitor”
when checking in I always get friendly service. Also when checking out just put the key in the designated drop box. However, when having breakfast, you need to set the right time to get a comfortable dining table.
Dear Ali, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you receive friendly service during check-in and find our key drop box convenient. We will take your feedback about breakfast seating into consideration. Looking forward to welcoming you back. Best Regards, David C. Kalalo General Manager