A bejelentkezés kezdete: 15:00, a kijelentkezés időszak vége: 10:00. Korai bejelentkezést, illetve késői kijelentkezést kérhet a foglalás során, melyre a szabad kapacitás függvényében van lehetőség. A megadott időszakon kívüli be- és kijelentkezés pótdíj megfizetését vonhatja maga után. A szálláshely (szálloda) poggyászmegőrzési szolgáltatást kínál a vendégek számára a bejelentkezés előtt és a kijelentkezés után.

A szálláshely (Pitzis Kinderhotel - Family Only) könnyen megközelíthető a reptérről. A biztonság kedvéért előre le is foglalhatja repülőtéri transzferét. Az oldal „Tudassa velünk, mire van szüksége” részén elküldheti igényét a transzferrel kapcsolatban a szálláshelynek (szálloda), ahonnan az Agoda üzenetküldő rendszerén keresztül kap majd választ. A szálláshely (Pitzis Kinderhotel - Family Only) könnyű hozzáférést nyújt a környékén található városrészekhez a szálláshely a(z)szálloda saját transzferjáratának köszönhetően. Azok számára, akik saját autóval érkeznének, a szálláshely (Pitzis Kinderhotel - Family Only) parkolót biztosít. A parkoló a vendégek számára ingyenes. Amennyiben szeretne egyénileg közlekedni Arzl im Pitztal területén, a(z) szálloda segít az autóbérlésben.

A szálláshelyen (Pitzis Kinderhotel - Family Only) a dohányzás nem megengedett a szobákban, de az arra kijelölt helyeken szabad dohányozni.