Sudima Lake Rotorua Hotel
Főbb jellemzők
Felszereltség
Ingyenes wifi
Úszómedence
Ingyenes parkolás
Spa
24 órás recepció
Étterem
Bár
Golfpálya
Tamaki Maori Falu 330 méterre távolságra
Bejelentkezés a nap 24 órájában
Remek kilátás
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Pezsgőfürdő
Ingyenes wifi
Úszómedence
Ingyenes parkolás
Spa
24 órás recepció
Étterem
Bár
Golfpálya
604 ellenőrzött értékelés alapján
8,9
8,5
8,0
7,9
7,7
7,6
Elhelyezkedésre kapott pontszám
| Ár/érték arány | 7,9 |
| Távolság a központtól | 0.2 Km |
| Helyszín értékelése | 8,9 |
| Legközelebbi reptér | Rotoruai regionális repülőtér (ROT) |
| Távolság a reptértől | 6,2 km |
A szálláshelyen (Sudima Lake Rotorua Hotel) a vendégek szórakozása érdekében biztosítottak nem vízi sportok és szabadtéri tevékenységek, például golfpálya [3 km-en belül] és kerékpár kölcsönzés is.
Indítsa be tartózkodását könnyedén, a közeli látnivalók megtekintésével. A szálláshelytől (Sudima Lake Rotorua Hotel) sétatávolságra megtalálhatja például a következőket: Polynesian Spa, Rotorua Arts Village és Pak'n Save Rotorua.
A szálláshelyen (Sudima Lake Rotorua Hotel) történő tartózkodása során kellemes reggeli vagy esti sétákat tehet a közelben található Rotorua Lakefront, Kuirau Park és Te Araki Reserve területén.
A szálláshely (Sudima Lake Rotorua Hotel) összesen 3 szinttel rendelkezik.
A szálláshely (Sudima Lake Rotorua Hotel) átlagos szobaára az elmúlt hónapban 36702.06 HUF volt, míg a város átlagos szobaára 44027.4 HUF.
A szálláshely (Sudima Lake Rotorua Hotel) személyzete 4 nyelven képes kommunikálni a vendégekkel, többek között angol, spanyol és kínai [mandarin] nyelven is, így alkalmazkodni tudnak a nemzetközi vendégek széles körének nyelvhasználati igényeihez. Kérjük, olvassa el a „Szolgáltatások” résznél a „Beszélt nyelvek” kategóriában található információkat, ha többet szeretne megtudni a támogatott nyelvekről.
A szálláshelyen (Sudima Lake Rotorua Hotel) megerősítetten megszállt vendégek 8.858 pontosra értékelték a szálláshelyet location terén.
A szálláshelyen (Sudima Lake Rotorua Hotel) korábban megszálló kisgyermekes családok átlagosan 7.8 pontos értékelést adtak rá. Az ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket részletesebben megismerheti ha leszűri az ellenőrzött vendégértékeléseket az adott utazói típusra alább.
A szálláshelyen (Sudima Lake Rotorua Hotel) megszálló vendégek bármikor meglátogathatják Rotorua városközpont olyan természeti látványosságait mint például a következők: Rainbow Springs Kiwi Vadvilág Park, Government Gardens és Rotorua Tó.
A szálláshelyhez (Sudima Lake Rotorua Hotel) legközelebb eső Rotoruai regionális repülőtér 6.0 km távolságra található.

Fedezze fel a Sudima Lake Rotorua Hotel varázsát Új-Zéland szívében
A Sudima Lake Rotorua Hotel egy lenyűgöző négycsillagos szálloda, amely Rotorua festői városában található, mindössze 0,2 km-re a városközponttól. A szálloda ideális helyszín a pihenésre és felfedezésre vágyó utazók számára, hiszen a Rotorua-i repülőtér csupán 10 perc autóútra helyezkedik el, így a vendégek gyorsan és kényelmesen elérhetik a szálláshelyet. A szálloda 1976 óta várja vendégeit, és az azóta eltelt időszak alatt számos modern kényelmi szolgáltatással bővült, hogy a látogatók számára felejthetetlen élményeket nyújtson.
A Sudima Lake Rotorua Hotel összesen 222 szobával rendelkezik, amelyek mindegyike a kényelem és a stílus jegyében lett kialakítva. A hotel különösen figyelmet fordít a családos utazókra, hiszen a 6 és 12 év közötti gyermekek számára ingyenes szálláslehetőséget kínál. A vendégek a bejelentkezést 14:00 órától kezdhetik meg, míg a kijelentkezés határideje 11:00 óra. Fedezze fel a Sudima Lake Rotorua Hotel által kínált kényelmet és szolgáltatásokat, és tapasztalja meg az új-zélandi vendégszeretetet!
Szórakozási lehetőségek a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel a szórakozás és a kikapcsolódás oázisa, ahol a vendégek számos lehetőség közül választhatnak, hogy igazán felejthetetlen élményekkel gazdagodjanak. A szálloda bárja egy kellemes helyszín, ahol a vendégek ízletes koktélokat és frissítő italokat élvezhetnek, miközben a gyönyörű tóra néző kilátásban gyönyörködnek. Az elegáns környezet és a barátságos személyzet garantálja, hogy minden látogató jól érezze magát, legyen szó egy lazító estéről vagy egy ünneplésről a barátokkal.
A wellness központ a szálloda másik ékköve, ahol a vendégek a masszázs és a pezsgőfürdő nyújtotta kényeztetésben részesülhetnek. A spa szolgáltatások széles választéka segít a stressz levezetésében és a testi-lelki megújulásban. A gyönyörű kert pedig tökéletes helyszín a pihenésre, ahol a természet közelsége és a friss levegő hozzájárul a teljes kikapcsolódáshoz. Itt, a Sudima Lake Rotorua Hotelben, mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbb szórakozási lehetőségeket!
Sportolási lehetőségek a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel lenyűgöző sportolási lehetőségeket kínál a vendégek számára, akik aktívan szeretnék eltölteni szabadidejüket. Az épület belső medencéje ideális hely a felfrissülésre és a pihenésre, ahol a vendégek élvezhetik a víz adta örömöket, legyen szó úszásról vagy csak a medence melletti relaxálásról. A medence körüli nyugodt légkör tökéletes helyszínt biztosít a felnőtteknek és a gyermekeknek egyaránt, hogy együtt töltsenek el időt a vízben.
A hotel területén található golfpálya lehetőséget ad a golf szerelmeseinek, hogy élvezhessék a sportág minden szépségét, miközben gyönyörű kilátás nyílik a Rotorua-tóra. A golfpálya kiváló minőségű, és a környező táj lenyűgöző panorámát nyújt a játék során. Azok számára, akik inkább a szabadban szeretnének sportolni, a szálloda kültéri medencéje is rendelkezésre áll, ahol a napfényes órákban frissíthetik fel magukat. A Sudima Lake Rotorua Hotel így a sport és a kikapcsolódás tökéletes kombinációját kínálja minden vendég számára.
Kényelem és Kényeztetés a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel a kényelmet és a szolgáltatások széles skáláját kínálja, hogy vendégei maximálisan élvezhessék a tartózkodásukat. A 24 órás szobaszerviz lehetővé teszi, hogy bármikor élvezhesse az ínycsiklandó ételeket és frissítő italokat, míg a napi takarítás és a mosodai szolgáltatások garantálják, hogy a szobája mindig tiszta és rendezett legyen. Az expressz be- és kijelentkezés pedig gyors és zökkenőmentes érkezést és távozást biztosít, így Önnek csak a pihenésre kell koncentrálnia.
A biztonság és a kényelem érdekében a hotel széfekkel és poggyászmegőrzővel is rendelkezik, így Ön nyugodtan felfedezheti Rotorua csodáit. A nyilvános területeken elérhető ingyenes Wi-Fi lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradjon, míg a kijelölt dohányzóhely biztosítja a kényelmes pihenést a dohányzó vendégek számára. A szálloda területén található automaták pedig gyors és egyszerű lehetőséget kínálnak az apróbb szükségletek kielégítésére, így a Sudima Lake Rotorua Hotel minden szempontból a kényelem és a kényelmes tartózkodás szinonimája.
Kiváló Közlekedési Lehetőségek a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel kiváló közlekedési lehetőségekkel várja vendégeit, hogy az utazás minden pillanata zökkenőmentes legyen. A szálloda területén található autókölcsönző szolgáltatás lehetővé teszi, hogy felfedezze Rotorua csodáit saját tempójában, legyen szó a híres geotermikus forrásokról vagy a gyönyörű tavakról. A hotel segít a jegyek beszerzésében is, így Önnek nem kell sorban állnia, és több időt tölthet a város felfedezésével.
A szálloda saját, ingyenes parkolóval rendelkezik, amely kényelmes megoldást kínál az autóval érkezők számára. A parkolóhelyek korlátozott számban állnak rendelkezésre, ezért érdemes időben érkezni. Amennyiben a szálloda parkolója megtelt, a vendégek számára alternatív parkolási lehetőségek is elérhetők, de ezek esetében parkolási díjakat alkalmazhatnak. A Sudima Lake Rotorua Hotel tehát nemcsak kényelmes szállást kínál, hanem a közlekedés minden aspektusát figyelembe véve segíti vendégeit az élmények teljes kihasználásában.
A Sudima Lake Rotorua Hotel Szobáinak Kényelme
A Sudima Lake Rotorua Hotel szobái a modern kényelmet és a pihentető környezetet ötvözik, hogy a vendégek maximálisan élvezhessék tartózkodásukat. Minden szoba légkondicionálóval felszerelt, így a hőmérséklet mindig kellemesen szabályozható, függetlenül az időjárástól. A különálló nappali tökéletes helyszín a pihenésre, ahol a vendégek kényelmesen elhelyezkedhetnek, és élvezhetik a szobához tartozó televíziót, amelyen kábel- és műholdas csatornák széles választéka érhető el. A szobákban található hűtőszekrény és minibár lehetővé teszi, hogy a vendégek kedvenc italukat mindig kéznél tartsák, míg a kávé- és teafőző segítségével bármikor elkészíthetik a napindító frissítőket.
A fürdőszobákban található hajszárító és a prémium minőségű piperecikkek garantálják a kényelmet és a frissességet, míg a puha ágyneműk és törölközők a maximális kényelem érzetét keltik. A sötétítő függönyök segítenek abban, hogy a vendégek zavartalanul pihenhessenek, és élvezhessék a nyugodt éjszakákat. A szobákban ingyenes azonnali kávé és tea áll rendelkezésre, így a vendégek bármikor élvezhetik a meleg italokat, miközben a gyönyörű Rotorua-tó látványát csodálják.
Gasztronómiai Élmények a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel étkezési lehetőségei a vendégek kényelmét és ízlését szolgálják, biztosítva, hogy mindenki megtalálja a kedvére való falatokat. A szálloda éttermében különféle ínycsiklandó ételek várják a látogatókat, ahol a helyi alapanyagokból készült fogások mellett nemzetközi ízek is felfedezhetők. A reggelizni vágyók számára gazdag reggeli büfé és kontinentális reggeli áll rendelkezésre, amely friss gyümölcsöket, péksüteményeket és ízletes meleg ételeket kínál, hogy energikusan kezdjék a napot.
A kávézóban a vendégek egy csésze aromás kávé vagy frissítő ital mellett pihenhetnek, miközben élvezhetik a szálloda nyugodt légkörét. A 24 órás szobaszerviz lehetősége lehetővé teszi, hogy a vendégek bármikor élvezhessék kedvenc ételeiket a szobájuk kényelmében. A napi takarítás mellett a Sudima Lake Rotorua Hotel minden részletre ügyel, hogy a vendégek gasztronómiai élményei felejthetetlenek legyenek.
Szobatípusok a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel különböző szobatípusok széles választékát kínálja, amelyek minden vendég igényeit kielégítik. Az elegáns Superior King szobák 27 négyzetméteren helyezkednek el, és egy kényelmes King ággyal várják a pihenni vágyókat. Az Accessible King szobák 24 négyzetméteren, szintén egy King ággyal, a hozzáférhetőségre fókuszálva lettek kialakítva. A Classic Twin szobák 24 négyzetméteren 2 Queen ágyat kínálnak, míg a Classic Triple szobák 24 négyzetméteren 1 King ágyat vagy 2 Egyszemélyes ágyat tartalmaznak. A Classic Family szobák tágas 50 négyzetméterével 1 King ágyat vagy 2 Egyszemélyes ágyat foglalnak magukba. A Superior Twin szobák 27 négyzetméteren 2 Queen ágyat kínálnak, míg a Deluxe Twin szobák 24 négyzetméteren 2 Double ágyat nyújtanak. A Deluxe King szobák 24 négyzetméteren egy King ágyat kínálnak, míg a Deluxe Family szobák szintén 50 négyzetméteren helyezkednek el, 2 Egyszemélyes ággyal és 1 King ággyal. Végül, a Deluxe Suite 56 négyzetméteren egy King ággyal várja a vendégeket, biztosítva ezzel a luxus élményt.
Fedezze fel Rotorua városközpontját
Rotorua városközpontja egy vibráló és dinamikus hely, ahol a kultúra, a történelem és a modern életstílus harmonikusan keveredik. A város szívében található, könnyen megközelíthető a Sudima Lake Rotorua Hotelből, így ideális kiindulópont a felfedezéshez. A központban sétálva a látogatók felfedezhetik a helyi művészetet és kézművességet bemutató üzleteket, valamint a hagyományos maori kultúra gazdag örökségét, amely a város minden szegletében érezhető. A gyönyörű parkok és zöld területek, mint például a Kuirau Park, tökéletes helyszínt biztosítanak a pihenésre és a természet közelségének élvezetére.
A városközpont gasztronómiai kínálata is lenyűgöző, hiszen a helyi éttermekben és kávézókban a látogatók megkóstolhatják a tradicionális új-zélandi ételeket, valamint a nemzetközi konyha ínycsiklandó fogásait. A Rotorua-i piacon friss helyi termékeket vásárolhatunk, ahol a helyi termelők kínálják portékáikat. A város éjszakai élete is pezsgő, számos bár és klub várja a szórakozni vágyókat, így a látogatók számára biztosított a szórakozás és a kikapcsolódás lehetősége. Rotorua városközpontja tehát nemcsak a felfedezés, hanem a szórakozás és a gasztronómiai élmények színhelye is.
Utazás a Rotorua Legközelebbi Repülőteréről a Sudima Lake Rotorua Hotelhez
Rotorua városközpontjában található Sudima Lake Rotorua Hotel könnyen megközelíthető a legközelebbi repülőtérről, a Rotorua Repülőtérről (ROT), amely mindössze 10 kilométerre fekszik a szállodától. A repülőtérről való utazás során a legkényelmesebb lehetőség egy autóbérlés, amely lehetővé teszi, hogy felfedezze a környező gyönyörű tájat, miközben a szállodához tart. A repülőtér elhagyása után kövesse a Rotorua városközpontjára vezető táblákat, és körülbelül 15 perc alatt elérheti a Sudima Lake Rotorua Hotel-t, amely a festői Rotorui-tó partján helyezkedik el.
Alternatív megoldásként választhatja a taxit vagy a shuttle szolgáltatást is, amelyek szintén gyors és kényelmes módot kínálnak a szálloda elérésére. A taxi vagy shuttle használata esetén a kényelmes ülés és a helyi táj felfedezése közben a sofőrök szívesen mesélnek a város látnivalóiról és a környék kulturális örökségéről. A Sudima Lake Rotorua Hotel a vendégek számára nemcsak kényelmes szállást biztosít, hanem csodás kilátást is nyújt a tóra, így ideális választás a pihenni vágyók számára.
Környékbeli látnivalók a Sudima Lake Rotorua Hotel közelében
A Sudima Lake Rotorua Hotel ideális kiindulópont a város lenyűgöző látnivalóinak felfedezésére. A közeli Rotorua Tó gyönyörű panorámát nyújt, ahol a természet és a víz találkozása varázslatos élményeket kínál. A Wai-o-tapu Termál Csodaország színes geotermikus képződményei és gőzölgő tavacskái egyedülálló látványt nyújtanak, míg a Whakarewarewa Forest lenyűgöző fái között sétálva a természet csodáiban gyönyörködhetünk. A Tamaki Maori Falu gazdag kultúrája és hagyományai betekintést nyújtanak a maori életformába, míg a Te Puia geotermikus park és a Rotorua Művészeti és Történeti Múzeum a helyi történelem és művészet felfedezésére invitál. A Kuirau Park pihenésre és piknikezésre tökéletes helyszín, míg a Waimangu Vulkanikus Völgy és a Whakarewarewa: The Living Maori Village olyan élményeket kínál, amelyek mélyebb kapcsolatot teremtenek a helyi kultúrával. Végül, Ohinemutu falu történelmi értékei és szellemisége teszik teljessé a Sudima Lake Rotorua Hotel körüli felfedezést.
Kulináris Élvezetek a Sudima Lake Rotorua Hotel Környékén
A Sudima Lake Rotorua Hotel környezete igazi gasztronómiai paradicsom, ahol a látogatók széles választékot találnak a helyi és nemzetközi konyha remekeiből. Az 18. 5 Cafe barátságos légkörével és ínycsiklandó kávéival tökéletes hely a reggeli indítására vagy egy délutáni pihenésre. Az Abracadabra étterem különleges hangulatával és változatos étlapjával varázsol el, míg az Ali Baba's Tunisian Takeaways a gyors, de ízletes ételek kedvelőinek nyújt felejthetetlen élményt.
Ha a keleti ízek rajongója vagy, az Amazing Thai Restaurant és az Ambience Fine Indian Cuisine kínálatában biztosan megtalálod a kedvedre való fogásokat. Az Ambrosia Restaurant & Bar pedig egy elegáns helyszín, ahol a helyi alapanyagokból készült ételek mellett kiváló borokat is kóstolhatsz. Az Aorangi Peak Restaurant lenyűgöző kilátással és ínycsiklandó fogásokkal várja a vendégeket, míg az Aroma Cafe és az Art Cafe a könnyedebb falatok és a kávék kedvelőinek kínál kellemes pihenési lehetőséget. Az Atlas Cafe & Restaurant pedig a gasztronómák számára igazi kincset jelent, ahol a kreatív ételek és a barátságos kiszolgálás garantálja a felejthetetlen étkezéseket.
Fedezd fel a vásárlás élményét a Sudima Lake Rotorua Hotel környékén
A Sudima Lake Rotorua Hotel környéke igazi vásárlási paradicsom, ahol a helyi kultúra és a különleges termékek találkoznak. A Jelly Belly Store & Gallery színes világában a híres zselés babák széles választéka várja a látogatókat, akik nemcsak megkóstolhatják ezeket az édességeket, hanem a galéria művészi alkotásait is megcsodálhatják. A Cottage Flair boltban pedig a helyi kézművesek által készített, egyedi lakberendezési tárgyak és ajándékok között válogathatunk, amelyek tökéletes emlékek lehetnek a Rotoruában töltött időről.
A Rotorua Central Mall modern vásárlóközpontja rengeteg üzlettel és étkezési lehetőséggel várja a látogatókat, így ideális helyszín a családi vásárlásokhoz. A Maori Made boltban autentikus maori kézműves termékek közül válogathatunk, míg a New Zealand Maori Arts and Crafts Institute a helyi művészet és kultúra mélyebb megismerésére ad lehetőséget. Ne hagyja ki a Rotorua Lapidary-t sem, ahol különleges kövek és ásványok várják a gyűjtőket, valamint a Rotorua Night Market, ahol a helyi ízek és kézműves termékek sokasága kínál felejthetetlen élményeket. A Sudima Lake Rotorua Hotel tökéletes kiindulópont a vásárlás és a felfedezés izgalmas világában.
Ár-érték arány a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel szobáinak átlagos ára 151-200 USD között mozog, ami a város szállodáival összehasonlítva nemcsak versenyképes, hanem kiemelkedően jó ár-érték arányt is képvisel. Rotorua, Új-Zéland egyik leglátogatottabb turisztikai célpontja, ahol a szállodák átlagos szobaára szintén 151-200 USD, így a Sudima Lake Rotorua Hotel a város szállásainak élvonalába tartozik, biztosítva a vendégek számára a kényelmet és a minőséget egyaránt.
A szálloda elhelyezkedése és szolgáltatásai révén különösen vonzó lehetőséget kínál az utazók számára. Az árak versenyképesek, és a vendégek a szobákban nemcsak a modern kényelmet élvezhetik, hanem a gyönyörű tóra néző kilátást is, amely felejthetetlen élményeket kínál. A Sudima Lake Rotorua Hotel ideális választás mindazok számára, akik szeretnék felfedezni Rotorua csodáit, miközben megfizethető áron élvezhetik a kiváló szolgáltatásokat.
Kiváló Vendégértékelések a Sudima Lake Rotorua Hotelról
A Sudima Lake Rotorua Hotel vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda szolgáltatásait és hangulatát. A reggeli gazdag és ízletes, míg a személyzet rendkívül barátságos és segítőkész, ami még kellemesebbé teszi a tartózkodást. A szálloda elhelyezkedése ideális, hiszen minden fontos látnivaló könnyen megközelíthető. A szobaszerviz élménye is felejthetetlen, és a vendégek biztosak abban, hogy visszatérnek majd. A reggelente a tóra néző kilátás lenyűgöző, a szobák pedig tiszták és jól megtervezettek. Az immár jól ismert, professzionális személyzet mindent megtesz a vendégek kényelméért, így nem meglepő, hogy a Sudima Lake Rotorua Hotel-t mindenkinek ajánlják!
Pozitív élmények a Sudima Lake Rotorua Hotelben
A Sudima Lake Rotorua Hotel vendégei egyöntetűen dicsérik a szálloda elhelyezkedését, amely ideális kiindulópontot nyújt a gyönyörű Rotorua felfedezéséhez. Az átlagos 8.1-es értékelés a szálloda által nyújtott élményeket tükrözi, kiemelve a személyzet kiemelkedő teljesítményét, amely 8.5-ös értékeléssel büszkélkedhet. A tisztaságra is nagy figyelmet fordítanak, hiszen az 8.0-ás pontszám is ezt igazolja. A vendégek értékelik a szálloda kényelmét és a nyugodt légkört, amely 7.6-os értékelést kapott, valamint a kiváló elhelyezkedést, amely 8.9-es átlaggal tűnik ki. A Sudima Lake Rotorua Hotel tehát nem csak egy szállás, hanem egy élmény, ahol a vendégek elégedetten távoznak, és szívesen térnek vissza.
Nagyon jó7,6
Szolgáltatások
Nagyszerű8,9
Elhelyezkedés
Pótágy nem minden szobában helyezhető el. Kérjük, nézze meg az adott szoba kapacitását a további részletekért.
Bármilyen életkorú gyermek megszállhat itt.
A szállodában pénzváltó szolgáltatások elérhetők.
Az ellenőrzött vendégértékeléseket biztosítja az

Nagyszerű
We stayed 2 nights and were super disappointed. We regretted so much and wish we chose more wisely before coming. Definitely not recommended if you’re expecting 4-star hotel service and facilities. The hotel does locate well but that’s it. The service was subtle and indescribable. We arrived after 2pm and been told the room would be ready in 40 minutes so we waited in town. When we were back the room was still not ready. The receptionist told us the room should be ready soon and will call us. We had to change our plan completely and went somewhere in town only to wait for checking in as we had many stuff and it’s hard to take everything with us. Until we arrived the hotel nearly around 5pm we still got no call at all and you know what, the room was ready. The receptionist was very polite and apologetic, but he didn’t offer us anything like drink vouchers or free breakfast to compensate. We understand the shortage of staff, but providing incorrect information and wrecking our plans are just not cool, especially when we didn’t get anything apart from “sorry”. Besides, the room itself was not even standard for a 4-star hotel. When we arrived the room after 3 hours of wait. The room was full of smells of cleaning products and made me headache (trust me, it’s nothing to do with the geothermal smell). Our room had no view at all and due to the silly design, there’s no privacy if you leave the curtain on and if you want privacy then the room is very dark and we have to turn on all the lights. There’s no noise cancellation at all and you can hear literally everything from others talking to kids running. We were waken both mornings just because of other guests. The windows are very old and you can see some insects and spiders on it. The TV is super old without smart options like Netflix and YouTube or even Sky channels. Some lights are broken and the kettle is not working too. Back to the service, we told the reception more than 3 times that the kettle is not working and
Nice place, Clean
If you're after somewhere to stay where you don't have to worry about going out for dinner or getting food, this is the place. My highlight was the room service.
A 2min stroll to the Polynesian Pools, well appointed HOTEL room so no in room catering options, not even a plate or knife The room tidy and comfortable, heating a bit hot for me (radiator). Restaurant is ok, great service and tasty meals
Kia ora Timothy, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the convenient location near the Polynesian Pools and our comfortable rooms. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future. Ngā mihi Awatere Douglas Hotel Manager
Ingyenes Wi-Fi az összes szobában
Pezsgőfürdő
Valutaváltó
Termálfürdő
“Stay 23-25 April”
We checked in on 23 Apr at about 3pm and was told that the room wasn't ready and waited for another 20 mins or so. It's puzzling why the room was still not cleaned when the official check-in time is supposed to be 2pm. Upon reaching the room, we saw dirtied plates and utensils were still sitting outside the room, presumably left by the previous guests and the staff just decided to leave it there for us. It wasn't until the next day that they were cleared! The room was somewhat dated and I've no idea why the hotel is rated 4*? It's probably a 3* at best. There were bare amenities provided and the room was very dated. We stayed on the 1st floor of the main building of the hotel which was actually the 2nd floor and there was just 1 lift serving the block. On the first day, the life stopped working and we were lucky we only had to climb the stairs for 1 floor up. The access to the building from the backdoor was not access-controlled, and neither was the lift so anyone could just walked into the hotel building and go to the rooms which I thought wasn't great for security. There was a turn lock front the inside of the room that wasn't working so we couldn't double lock the door at night when sleeping and had to resort to using the luggage to block the door for additional safety. The only redemption of the hotel is it's location, it is right next to the sulphur lake, so while you can get the smell of sulphur in your room at times, it is close to the town area and also to the nearby Pak and Save supermarket. I would also suggest that the hotel work with the nearby Polynesian Spa to provide access for the hotel guests which would have been great. It's strange that the businesses in the Rotorua area operate with very little collaborations when it is a tourist town, everything just seems to be running separately with no synergy.
Kia ora Mike, Thank you for your detailed feedback. We’re sorry to hear about the delays at check-in and the cleanliness issues you encountered — that’s certainly not the experience we want for our guests. Your comments about security and room condition are also noted and will be reviewed by our team. On a positive note, we’re glad you appreciated our prime location near the sulphur lake and town centre. We also want to let you know we do offer a 20% discount at the nearby Polynesian Spa, which many guests enjoy — sorry this wasn’t communicated to you during your stay. Ngā mihi, Awatere Douglas Hotel Manager