Properti ini banyak peminatnya!
Sudah dipesan 6 tamu hari ini.
24 Feb 2021
Rabu
25 Feb 2021
Kamis
1 dewasa
1 kamar
Ascott Jakarta
Jl. Kebon Kacang Raya No 2, Thamrin, Jakarta, Indonesia, 10230 - LOKASI PROPERTI
WiFi gratis
8,6
Luar biasa
11.6% bulan ini
/10
(4,969 ulasan)Baca ulasan tamu
Layanan kebersihan101
Toko58
Sarapan30
Masukkan tanggal check-in untuk lihat harga
Lihat semuanya (46 foto)
LOKASI PROPERTI
Landmark populer
Grand Indonesia Mall 240 m
Museum Nasional 2,12 km
National Monument (MONAS) 2,46 km
Gambir Train Station Building 2,46 km
Jakarta Cathedral 3,28 km
Museum Bank Indonesia 6,47 km
Jakarta Old Town 6,86 km
Taman Dunia Fantasi 8,08 km
Mesjid Istiqlal 12,1 km
Beautiful Indonesia in Miniature Park 17,09 km
Landmark terdekat
Thamrin City Trade Mall 130 m
Alun Alun Indonesia 140 m
Grand Indonesia Mall 240 m
Plaza Indonesia 400 m
Monumen Selamat Datang 490 m
EX Mall 550 m
Kedutaan Besar Jerman 580 m
Kedutaan Besar Inggris 580 m
Kedutaan Besar Belgia 580 m
UOB Plaza Thamrin 610 m
9,3
Spektakuler
Skor lokasi
Di pusat kota
Wilayah populer
ParkirGRATIS
Higiene Plus
Properti ini telah secara mandiri memilih dan menyertifikasi langkah-langkah kebersihan berikut ini.Info lengkap
Fitur Keamanan
Staf terlatih untuk protokol keselamatan
Lihat semua fasilitas
Perlengkapan Pencegahan
hand sanitizer
masker gratis
peralatan sterilisasi
Kesehatan dan Medis
kotak P3K
dokter/perawat panggilan
Keunggulan propertiBaca 4.969 ulasan
Reputasi mengagumkan
93% akan merekomendasikannya ke teman
93% akan merekomendasikannya ke teman
Kebersihan luar biasa
8,6 nilai untuk kebersihan
8,6 nilai untuk kebersihan
Pelayanan luar biasa
8,6 nilai untuk layanan
8,6 nilai untuk layanan
Kenyamanan luar biasa
8,3 kualitas dan kenyamanan kamar
8,3 kualitas dan kenyamanan kamar
720 meter ke transportasi umum
Shuttle bandara
Berada di pusat kota Jakarta
WiFi gratis di semua kamar
Layanan kamar
Tanggal Anda banyak diminatiDestinasi populer! Properti di Jakarta dipesan setiap menit!
| Harga dan kualitas | 8,6 |
| Jarak ke pusat kota | 1 Km |
| Nilai lokasi | 9,3 |
| Bandara terdekat | Bandara Internasional Halim Perdanakusuma (HLP) |
| Jarak ke bandara | 10,8 km |
Kamar yang tersedia di Ascott Jakarta
Luar biasa
Kenyamanan & kualitas kamar
8,3
Lihat foto dan informasi
Apartemen Executive 2 Kamar Tidur (2-Bedroom Executive Apartment)
...
- Ukuran kamar: 125 m²/1345 f...
- Pemandangan: Kota
- 1 kasur king size & 2 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Suite Premier 3 Kamar Tidur (3-Bedroom Premier Suite)
...
- Ukuran kamar: 166 m²/1787 f...
- Pemandangan: Kota
- 1 kasur king size & 1 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Apartemen Premier 2 Kamar Tidur (2-Bedroom Premier Apartment)
...
- Ukuran kamar: 141 m²/1518 f...
- Pemandangan: Kota
- 1 kasur king size & 2 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Suite Premier 1 Kamar Tidur (1-Bedroom Premier Suite)
...
- Ukuran kamar: 80 m²/861 ft²
- Pemandangan: Kota
- 1 kasur king size & 1 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Penthouse 3 Kamar Tidur (3 Bedroom Penthouse)
...
- Pemandangan: Kota
- 2 kamar mandi
- 1 kasur king size & 1 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Studio Premier
...
- Ukuran kamar: 50 m²/538 ft²
- Pemandangan: Kota
- 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Penthouse Premier
...
- Pemandangan: Kota
- 2 kamar mandi
- 1 kasur king size & 1 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Executive 1-Kamar Tidur (1 Bedroom Executive)
...
- Ukuran kamar: 64 m²/689 ft²
- Pemandangan: Kota
- 1 kasur king size & 1 kasur...
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
PREMIER ONE BEDROOM (Premier One Bedroom)
...
- Ukuran kamar: 80 m²/861 ft²
- Pancuran
- 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Lihat foto dan informasi
Executive Two Bedroom
...
- Ukuran kamar: 125 m²/1345 f...
- 2 kasur single dan 1 kasur ...
Masukkan tanggal & lihat harga
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Pukul berapa saya bisa check-in dan check-out di Ascott Jakarta?
Check-in bisa dilakukan dari pukul 14:00, dan check-out sampai pukul 12:00. Anda bisa meminta check-in lebih awal atau check-out lebih lama saat melakukan pemesanan, tergantung persediaan. Tamu yang check-in atau check-out sebelum atau setelah waktu yang ditentukan dapat dikenakan biaya tambahan. Serviced apartement menyediakan layanan penyimpanan koper bagi tamu sebelum check-in dan setelah check-out. Meja resepsionis selalu buka, siang dan malam.
Bagaimana cara saya ke Ascott Jakarta?
Ascott Jakarta mudah diakses dari bandara. Anda juga bisa memesan shuttle bandara sebelumnya untuk kenyamanan Anda dengan biaya tambahan sebesar 330000 IDR. Silakan gunakan bagian "Beri tahu kebutuhan Anda" pada halaman pemesanan untuk memberitahukan pihak serviced apartement bahwa Anda membutuhkan transportasi, dan mereka akan menghubungi Anda melalui layanan pesan Agoda. Bagi tamu yang ingin mengendarai mobil pribadi, Ascott Jakarta menyediakan area parkir di hotel serta area parkir tambahan tidak jauh dari hotel bila area parkir utama penuh. Parkir tersedia gratis untuk tamu. Parkir sendiri dengan mudah tersedia di serviced apartement. Jika Anda ingin berkeliling Jakarta dengan mudah menggunakan transportasi pribadi, pihak serviced apartement dapat menyediakan layanan taksi.
Bagaimana kebijakan merokok di Ascott Jakarta?
Ascott Jakarta memperbolehkan tamu merokok di beberapa area dan tidak 100% bebas asap rokok.
LOKASI PROPERTI
Jelajahi kawasan ini
Peringkat properti|Bandingkan dengan 2.625 properti di Jakarta
Lihat semua
Lokasi
9.3/10
Ukuran kamar
198 sqm.
Kenyamanan kamar
8.3/10
Layanan
8.6/10
Lebih baik dari
99
%
properti di Jakarta
Lebih besar dari
99
%
properti di Jakarta
Lebih baik dari
98
%
properti di Jakarta
Lebih baik dari
94
%
properti di Jakarta
Hotel mewah dengan pelayanan berkualitas ini hanya beberapa menit jaraknya dari kawasan bisnis dan hiburan. Dengan berjalan kaki singkat, para tamu akan mencapai Convention Centre, Grand Indonesia Shopping Complex, World Trade Centre dan Patung Selamat Datang. Hotel yang menampilkan dekor bergaya Bali modern, lantai marmer serta desain sempurna ini memiliki 198 apartemen yang dilengkapi dengan dapur berperabotan lengkap, sistem home entertainment dan layanan kebersihan setiap hari. Pelayanan hotel yang personal dan fasilitas kelas satu hotel ini disesuaikan bagi keperluan para pebisnis maupun keluarga.
Tampilkan lebih sedikit
Fasilitas yang paling banyak dicari
Sarapan
166 kali disebut
Layanan kebersihan
101 kali disebut
Kolam renang
50 kali disebut
Makanan
28 kali disebut
Fasilitas dan layanan
Fasilitas properti
Kolam renang luar ruangan
Olahraga dan Aktivitas
Spa
Fasilitas
Restoran
Resepsionis
Bahasa yang digunakan
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Inggris
Aksesibilitas
- Akses kursi roda
- Fasilitas untuk tamu disabilitas
- Lift
Akses internet
- WiFi di tempat umum
- WiFi gratis di semua kamar
Pusat kebugaran & rekreasi
- Ruang permainan
Aktivitas dan fasilitas bersantai
- Kolam renang luar ruangan
- Pusat kebugaran
- Spa
- Lapangan tenis
- Ruang yoga
Kebersihan dan keselamatan
- disinfeksi harian
- kotak P3K
- peralatan sterilisasi
- Disinfeksi harian di semua kamar
- masker gratis
- Sekat pelindung di area umum
- dokter/perawat panggilan
- Pengaturan tempat makan yang aman
- sertifikasi kebersihan
- hand sanitizer
- pengecekan suhu tubuh untuk tamu dan staf
- Staf terlatih untuk protokol keselamatan
- Jarak fisik minimal 1 meter
- Penutup wajah bagi staf
Makanan dan minuman
- Dapur
- Layanan kamar
- Restoran
- Kedai kopi
- Pengiriman bahan makanan
- Restoran halal
Layanan dan fasilitas
- Area merokok
- Hewan peliharaan diperbolehkan
- Penitipan barang
- Check-in/check-out ekspres
- Keamanan 24 jam
- Penjaga pintu
- Check-in/check-out pribadi
- Kotak penyimpanan barang berharga
- Resepsionis 24 jam
- Check-in 24 jam
- Laundry
- Toko serba ada
- Concierge
- Layanan kebersihan harian
- Cuci kering
- Pengantaran makanan
Untuk anak-anak
- Ruang keluarga
- Taman bermain
- Tempat main anak
Akses
- Anjing diperbolehkan
- Koridor luar
- Kucing diperbolehkan
Transportasi
- Layanan shuttle
- Shuttle bandara
- Tempat parkir mobil gratis
- Layanan taksi
- Tempat parkir di dekat properti
- Penyewaan mobil
- Tempat parkir di properti
Ada di semua kamar
- Air mineral kemasan
- Layanan dibangunkan tidur
- Peralatan dapur
- Area tempat duduk
- Lemari pakaian
- Perlengkapan mandi
- Bak mandi
- Linen
- Ruang keluarga terpisah
- Cermin
- Meja
- Sandal dalam kamar
- Dapur kecil
- Mesin cuci
- Sofa
- Handuk
- Microwave
- Teh
- Kedap suara
- Pancuran
- Telepon
- Kopi instan
- Payung
- Tirai kedap cahaya
- Kulkas
- Pengering rambut
- TV satelit/kabel
Tampilkan lebih sedikit
Tempat penting terdekat
Bandara
Bandara Internasional Halim Perdanakusuma (HLP)
10,8 km
37 menit
Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK)
19,7 km
Transportasi umum
Stasiun Kereta Karet
700 m
13 menit
Stasiun Kereta Sudirman
980 m
18 menit
Rumah sakit & klinik
Abdi Waluyo Hospital
1,3 km
Pusat Perbelanjaan
Grand Indonesia Mall
240 m
Toko serba ada
Di dalam properti
Penarikan uang tunai
ATM
70 m
1 menit
Jarak yang ditampilkan diukur dalam garis lurus. Jarak tempuh sesungguhnya mungkin berbeda.
Tampilkan lebih sedikit
Makanan
Pilihan sarapan
Kontinental
Restoran di properti
Frangipani
Makanan:Asia, Indonesia, Internasional
Menu:Prasmanan
Di sekitar properti
Landmark populer
- Grand Indonesia Mall - 240 m
- Museum Nasional - 2,12 km
- National Monument (MONAS) - 2,46 km
- Gambir Train Station Building - 2,46 km
- Jakarta Cathedral - 3,28 km
- Museum Bank Indonesia - 6,47 km
- Jakarta Old Town - 6,86 km
- Taman Dunia Fantasi - 8,08 km
- Mesjid Istiqlal - 12,1 km
- Beautiful Indonesia in Miniature Park - 17,09 km
Landmark terdekat
- Thamrin City Trade Mall - 130 m
- Alun Alun Indonesia - 140 m
- Grand Indonesia Mall - 240 m
- Plaza Indonesia - 400 m
- Monumen Selamat Datang - 490 m
- EX Mall - 550 m
- Kedutaan Besar Jerman - 580 m
- Kedutaan Besar Inggris - 580 m
- Kedutaan Besar Belgia - 580 m
- UOB Plaza Thamrin - 610 m
Jarak yang ditampilkan diukur dalam garis lurus. Jarak tempuh sesungguhnya mungkin berbeda.
Tampilkan lebih sedikit
Peraturan properti
Kebijakan mengenai anak dan tempat tidur tambahan
Ketersediaan tempat tidur tambahan tergantung kamar yang Anda pilih. Silakan cek kapasitas kamar untuk informasi lebih lanjut.
Anak dengan usia berapa pun boleh menginap di properti ini.
| Usia tamu | Tempat tidur tambahan |
|---|---|
Bayi usia 0-5 tahun (inklusif) | Menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang tersedia. Tempat tidur bayi tersedia dengan permintaan |
Anak usia 6-10 tahun (inklusif) | Harus menggunakan ekstra bed Penggunaan tempat tidur tambahan akan dikenakan biaya tambahan. |
Tamu berusia 11 tahun ke atas dianggap sebagai tamu dewasa. | Harus menggunakan tempat tidur tambahan yang akan dikenakan biaya tambahan. |
Lainnya
- Dengan persetujuan sebelumnya dari properti, tamu diperbolehkan membawa hewan peliharaan ke properti dengan sertifikat vaksin.
Hewan peliharaan dikenakan uang jaminan sebesar IDR 1.500.000 per menginap per ekor.
Jumlah maksimum anjing yang diperbolehkan di apartemen 1 kamar tidur adalah 1 ekor. Jumlah maksimum anjing yang diperbolehkan di apartemen 2 kamar tidur dan apartemen 3 kamar tidur adalah 2 ekor.
Silakan menghubungi properti secara langsung untuk informasi lebih lanjut. - Tempat parkir tersedia gratis. Tempat parkir terbatas untuk satu kendaraan per kamar. Area tambahan akan dikenakan biaya tambahan.
- Jika Anda memesan lebih dari 5 kamar, kebijakan dan aturan lainnya mungkin berlaku.
Tampilkan lebih sedikit
Tentang properti
Check-in/check-out
Waktu check-in: 14:00
Waktu check-out: 12:00
Transportasi dan jarak tempuh
Biaya shuttle bandara: 330000 IDR
Jarak dari pusat kota: 1 Km
Waktu ke bandara (menit): 50
Tambahan
Biaya sarapan (kecuali telah termasuk di dalam harga kamar): 143000 IDR
Properti
Jumlah lantai : 23
Jumlah restoran: 1
Jumlah kamar : 204
Dibangun pada tahun: 1995
Renovasi terakhir hotel: 2014
Tampilkan lebih sedikit
Pengumuman properti
Mini Market di tempat buka dari pukul 07:00 sampai 19:00
Restoran Serumpun dibuka pada pukul 06:00 sampai 22:30 (Senin - Jumat) dan pukul 07:00 sampai 23:00 (Sabtu - Minggu). Sarapan akan diantar ke kamar, restoran tidak buka untuk makan di tempat dan hanya buka untuk melayani makan di dalam kamar & takeaway.
Tampilkan lebih sedikit
Bandingkan dengan properti rekomendasi lainnya
Pilihan terbaik  Ascott Jakarta |  |  |   | |
| Fasilitas Makan | Sarapan tersedia | Sarapan tersedia | Sarapan tersedia | Dapur |
| Nilai ulasan tamu | Luar biasa 3247 ulasan 8,6 Lokasi 9,3 | Sangat baik 2200 ulasan 7,4 Lokasi 7,8 | Sangat baik 2591 ulasan 7,8 Lokasi 8,4 | Luar biasa 6 ulasan 9,3 Lokasi 9,7 |
| Area | Thamrin | Sudirman | Sudirman | Thamrin |
Ulasan tentang Ascott Jakarta dari tamu sungguhan
Diberikan oleh tamu asli 
Ulasan Agoda (3248)Ulasan Booking.com (1721)
8,6
/
10
Luar biasa
Lebih tinggi di antara properti di Jakarta
Nilai
9+ Ideal (613)
8-9 Luar Biasa (410)
7-8 Sangat Baik (423)
6-7 Bagus (130)
<6 Di Bawah Ekspektasi (137)
Waktu menginap
Mar - Mei (429)
Jun - Agu (371)
Sep - Nov (398)
Des - Feb (515)
Jangan sampai kehabisan!Destinasi populer! Properti di Jakarta dipesan setiap menit!
Semua tipe wisatawan (3248)
Semua tipe kamar
Semua bahasa
Tampilkan ulasan yang membahas
Menampilkan 1713 komentar tamu
12345
12345
Kamar luas Dan mewah”
Lokasi hotel yg sangat strategis berada diseberang mall grand Indonesia dan dekat dengan MRT bundaran HI. Staff ramah. Kamar luas dan mewah. Dalam kamar ada fasilitas mesin cuci jadi bisa dimanfaatkan cuci pakaian, dispenser air dan kompor listrik. Saran Untuk hotel tambahkan variasi makanan breakfast Secara keseluruhan menikmati menginap di ascott Jakarta
Yth Ibu Sinta, Terimakasih banyak atas feedbacknya melalui Agoda. Kami sangat senang mengetahui Ibu merasa senang dan nyaman menginap di Ascott Jakarta dikarenakan lokasi nya yang srategis, staff kami yang ramah dan kondisi kamar kami yang luas dan kelengkapan fasilitas yang kami sediakan di kamar. Saran dari Ibu mengenai sarapan pagi akan kami teruskan ke bagian restaurant kami untuk perbaikan kedepannya dari segi variasi makanannya. Sekali lagi terima kasih atas masukannya, kami sangat menghargai masukan dari Ibu untuk perbaikan kualitas service kami kedepannya. Hormat kami, Lulu Guest Service Manager
car free day”
kamar luas dengan kebersihan yang terjaga dengan baik. kualitas sarapan lumayan enak tapi mungkin lebih diperbanyak tipenya. lokasi sangat strategis berdekatan dengan mall-mall, cukup hanya dengan berjalan kaki, mudah untuk berbelanja, mencari makan, ataupun sekedar jalan-jalan. saat minggu pagi bisa menikmati acara car free day
Dear Pak Sangaji, Terima kasih atas feedback positif yang Bapak berikan. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan prima kepada tamu-tamu kami. Masukan Bapak mengenai variasi menu di restaurant kami saat sarapan akan kami sampaikan kepada pihak Vendor Restaurant kami agar kedepan bisa lebih baik lagi. Kami berharap dapat segera menyambut kedatangan Bapak kembali di property kami Ascott Jakarta. Sekali lagi terima kasih banyak atas feedback yang Bapak berikan. Hormat kami, Erick Pradiana - Assistant Guest Service Manager
Appartemen di lokasi yang sangat keren ”
(+) lokasi, layanan staff, kebersihan semuanya oke banget, nyaman dan aman untuk traveller tunggal spt saya. (-) pagi s/d sore lalulintas macet, kalo mau cari taxi harus prepare waktu, karena bakalan lama.
Dear Ms. Indah, Thank you very much for your kind feedback. It is always a pleasure to be recognized as “Comfortable Hotel” by our guests and to read that your stay at Ascott Jakarta Indonesia has met your expectations. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Jakarta, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. With my best regards, Erick Pradiana - Assistant Guest Service Manager
Lokasi strategis di tengah kota Jakarta”
Secara overall cukup baik Yg perlu diperbaiki adalah tempat sarapan yg kecil dan kualitas masakannya standar. Apartment yg saya tempati tdk punya hair dryer , disediakan setelah menghubungi bagian housekeeping. Cukup aneh krn hotel bintang 3 pun skrg rata" menyediakan hair dryer. Pintu kamar ruang tidur utama macet , susah ditutup rapat. Perlu perbaikan. Staf sangat ramah menjadi nilai positifnya.
Yth Bapak Sugiarto, Terima kasih banyak atas feedback nya melalui Agoda. Kami sangat senang mengetahui Bapak secara overall menikmati waktu menginap di Ascott Jakarta. Semua masukan bapak mengenai kelengkapan fasilitas kamar dan kondisi pintu ruang tidur akan kami sampaikan ke bagian Engineering untuk segera di tindak lanjuti dan perbaiki. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih banyak atas kesediaan Bapak untuk memberikan kami masukan untuk perbaikan kedepannya. Hormat kami, Lulu Guest Service Manager
Apartemen yang luas di lokasi strategis”
Kami menempati apartemen 3 kamar. Unitnya luas dan lokasi strategis. Jalan kaki ke Grand Indonesia dan Thamrin City. Pada minggu pagi kami bisa ikut car free day yang lokasinya cukup dekat dengan apartemen ini. Untuk kebersihan, tampaknya masih kurang dibandingkan Ascott Kuningan, dimana Ascott Kuningan juga terkesan lebih modern. Namun kedua Ascott ini memiliki peralatan memasak yang cukup lengkap, dapur yang luas dan ada water dispenser. Parkir juga free.
Dear GIOK, Terima kasih banyak atas feedback nya yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui anda merasa nyaman dan senang menginap di Ascott Jakarta di karenakan lokasi kami yang strategis dan unit kami yang luas disertai kelengkapan peralatan masak yang kami sediakan di dapur. Mengenai masukan anda tentang kebersihan, kami akan menyampaikannya kepada bagian housekeeping kami untuk kemajuan kedepannya. Sekali lagi terima kasih banyak Regards, Fadlun Guest Service Manager
Hotel dengan Kamar Besar dan Lokasi Strategis”
Saya pertama kali menginap disini. Lokasi cukup strategis karena dekat dengan Grand Indonesia dan Plaza Indonesia.... Kamar juga luas, hanya saja kebersihannya tidak dijaga. Kamar mandi masih bau pesing.... tidak dibersihkan secara baik.
Dear Pak Joddy, Terima kasih atas feedbacknya. Kami sangat senang mengetahui Bapak senang menginap di Ascott Jakarta dikarenakan lokasi yang sangat strategis. Mengenai kebersihan kamar mandi kami sudah menyampaikan hal ini kepada Housekeeping Manager kami untuk follow up lebih lanjut. Kami mohon maaf atas hal ini. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih. Hormat kami Fadlun Jawas Guest Service Manager
Hotel di Lokasi Strategis”
Lokasi hotel sangat strategis. Saya pesan 1BR tapi di-upgared ke 2BR. tidak selamanya upgrade nyaman karena jadinya terlalu besar. Hal yang kurang, kebersihannya. Kamar mandi tidak dibersihkan secara baik, masih bau pesing....
Dear Bapak Joddy, Terima kasih atas feedbacknya. Kami sangat senang mengetahui Bapak menyukai lokasi kami yang strategis. Mengenai kondisi kamar mandi kami sudah sampaikan hal ini kepada Housekeeping Manager kami untuk follow up lebih lanjut. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hormat kami, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Spektakuler”
Untuk lokasi bagus deket ke thamrin sama ke gi bisa jalan kaki, buat jenis makanan juga banyak bisa milih berbagai jenis makan. Untuk fasilitas hotel bagus cuman paling beberapa spot kurang bersih ada beberapa noda di tempat tertentu overal bagus pegawainya juga ramah-ramah
Dear Ibu Lissa, Terima kasih banyak atas feedbacknya. Kami senang mengetahui secara keseluruhan Ibu merasa senang menginap di Ascott Jakarta dikarenakan lokasi kami yang strategis. Feedback ibu mengenai kebersihan sudah kami sampaikan ke Housekeeping Manager kami untuk segera di tindak lanjuti demi kemajuan kedapannya. Sekali lagi terima kasih , kami harap dapat segera menyambut kedatangan ibu kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Service apartment yang dekat dengan beverapa mall”
Bagi yang ingin berlibur sambil shopping di daerah thamrin, ascott kebon kacang ini bisa menjadi pilihan. Terletak diantara Grand Indonesia dan Thamrin City, serta walking distance ke Plaza Indonesia, mempermudah untuk belanja2. Jika ingin santai2 di cafe dan membeli barang2 branded, bisa ke Grand Indo atau Plaza Indo. Jika ingin membeli baju2 batik dan baju2 seperti yang dijual di mangga dua, sebaiknya ke Thamrin City. Saya menginap di apartment 3 kamar. Kebersihan apartment ini cukup baik namun tidak terlalu bersih. Karpet, gorden, agak terasa berdebu. Sabun2 di kamar mandi juga tidak lengkap. Sikat gigi tidak disediakan. Sink di dapur bocor. Begitu juga dengan toilet. Namun setelah kami complain, teknisi langsung datang dan semuanya teratasi. Bulan feb yg lalu saya menginap di ascott kuningan. Dan saya merasa untuk kebersihan dan kondisi apartment nya disana lebih baik.
Dear GIOK, Terima kasih banyak atas feedback dan masukannya. Kami mohon maaf dikarenakan tingkat kebersihan kami yang belum maksimal, ketidak lengkapan perlengkapan kamar mandi dan kebocoran sink dapur menyebabkan ketidaknyamanan selama anda stay di Ascott Jakarta. Feedback anda akan kami teruskan ke Engineering dan Housekeeping team untuk perbaikan dan tindakan lebih lanjut. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih banyak atas pengertiannya, kami berharap akan dapat kembali menyambut anda di Ascott Jakarta dalam waktu dekat. Regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
bersih dan modern furniture. ”
Saya baru kembali dari Jakarta, dan berencana untuk beristirahat selama semalam di Jakarta sebelum kembali ke kota asal saya di Bandung. Saya mencari hotel yang dekat dengan pisat perbelanjaan terlengkap di Jakarta, karena saya berencana membeli beberapa kebutuhan untuk anak-anak saya.
hotel bagus, lokasi strategis, layanan bagus”
Kami sangat puas menginap di Ascott, dengan letak sangat strategis untuk belanja dan rekreasi dan pelayanan yang sangat ramah dan cepat, terlebih lagi kami pesan tipe studio yg katanya sudah diisi orang lain kemudian diganti tipe two bedromm deluxe tanpa ada penambahan sepeser pun. ini sebuah pelayanan yang luar biasa.
Strategis dan memuaskan”
Sangat direkomendasikan untuk keluarga dengan anak2. Ada kolam renang untuk dewasa dan anak2. Ruangan luas, ada dapur, mesin cuci dan pengering. Juga ada ruangan untuk asisten rumah tangga. Lokasi sangat strategis karena dekat sekali dengan shopping malls. Secara keseluruhan service sangat memuaskan dan harga relatif terjangkau. Pasti akan kembali menginap di Ascott jika berkunjung ke Jakarta.
Kapokkk sekapok-kapoknya”
Pertama kali coba tgl disini..emg lokasi ok bgt, mau ke GI tgl nyebrang sedikit.. harga yg sy dpt jg ok bgt uda kelas hotel selevel Ascott, tapi hotel ini uda cukup tua, perawatan emg keliatan jg msi ok dpt diliat dr brg2nya yg masi keliatan bagus terawat walau keran air washtafel uda ga bisa nutup bener, jd msi tetep ada tetesan kecil pas ditutup dan ada bunyinya, dispencer yg waktu dinyalain panas dinginnny jd keluar suara yg cukup berisik jg..dan saya menemukan 1 kecoa kecil di kmr mandi (KAMAR no 905). Yg paling saya sesalkan lagi adalah brg saya yg “hilang” yg setelah sy sadari uda ilang dari sebelom ketika kita mau pegi (check out), stelah sadar sy uda telp hotel 3-4kali slama be2rapa hasil tp hasilnya tetap sama, “ga asa kejelasan brg sy sm skali” brg yg ilang ada 2 plastik, 1 nya oleh2 dr mama sy dr medan en belitung (krupuk dan baju anak), 1 nya lg baju baru anak sy yg br sy beli di mothercare GI, sangat2 saya sesalkan di hotel sebesar “Ascott” sy bisa kehilang barang begitu, dan dgn seyakin2nya sy himbau agar yg laen jg lebi hati2 dg kejadian ini agar tdk terulang lg, tentu saja sy jg tdk akan perna balik lg ke hotel ini, sbelumnya sy langganan mnginap di Ascott kuningan dan tdk perna mngalami kehilangan sperti ini.
Dear Mr. David, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am truly sorry to hear about your unpleasant experience as we have fallen short of our key objective. I noted from your rating that we need to improve our service and facilities. We have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure that necessary guidance is given to avoid any recurrence. Unfortunately, there is no way of reversing the unpleasant incident you experienced. However, I can assure you that we value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service Once again, please accept our apologies and do not hesitate to let me know if I can be of any assistance to you anytime. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. With my best regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Spektakuler”
Breakfast nya kurang variasi
Yth Ibu Deawanty, Terima kasih atas feedbacknya. Feedback dari Ibu akan kami sampaikan ke Restaurant kami untuk perbaikan kedepannya. Sekali lagi terima kasih Hormat kami lulu Guest Service Manager
Lokasi ok banget tp kamar old fashioned dan bau”
Lokasi strategis dekat grand indonesia dan plaza indonesia. Kebersihan kurang. Kamar old fashioned. Banyak perabot yg rusak terutama bathup kamar mandi. Kamar bau entah sumber bau dr mana. Sempat komplain diganti sampai 3x kamar
Dear Ms. Lisa, Terima kasih banyak atas feedback nya. Kami mohon maaf dikarenakan tingkat kebersihan kami yang belum maksimal dan bau yang tidak menyenangkan di kamar anda menyebabkan ketidaknyamanan selama anda stay di Ascott Jakarta. Feedback anda akan kami teruskan ke Engineering dan Housekeeping team untuk perbaikan dan tindakan lebih lanjut. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami berharap anda akan memberi kami kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik di kunjungan anda berikutnya. Mohon kiranya hubungi saya di email fadlun.jawas@the-ascott.com apabila dalam waktu dekat anda akan kembali menginap bersama kami. Saya dan seluruh tim akan mempersiapkan dan memastikan ketidaknyamanan ini tidak akan terulang di kemudian hari. Terima kasih banyak atas pengertiannya. Regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Recommend Hotel”
Hotelnya terletak di pusat kota dan berdekatan dengan mall. ruangan sangat sesuai dengan ekspektasi, jaringan internet lancar, staff hotel sangat ramah dan cepat sekali responnya jika kita memerlukan bantuan
Dear Aryanti, Thank you for taking the time to write such a lovely review for us at Ascott Jakarta. We are so pleased to hear that you thoroughly enjoyed your stay. It is always a pleasure to be recognized as “Comfortable Hotel” by our guests and to read that your stay at Ascott Jakarta Indonesia has met your expectations. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Jakarta, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. With my best regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
great long weekend”
fasilitasnya lengkap..bener2 mini appartement..mau masak jg bisa..kamar luas dan bersih..proses check in dan check out very smooottthhh!! 😍..ke GI tinggal nyebrang aja..hihihi keep up the good work ascott
Dear Ms. Herina, Thank you very much for your kind feedback. It is always a pleasure to be recognized as “Comfortable Hotel” by our guests and to read that your stay at Ascott Jakarta Indonesia has met your expectations. Thank you once again for sharing your review with us. We look forward to welcoming you back again soon. Warmest regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Lokasi sangat dekat pusat perbelanjaan”
Kamarnya besar dan nyaman. Lokasi sangat dekat dengan pusat perbelanjaan Grand Indonesia dan Plaza Indonesia dengan hanya berjalan kaki. Sayangnya shower dikamar mandi tidak terasa sama sekali air panasnya padahal kran dalam posisi terbuka semua. Dan kagetnya lagi ada kecoa di dapur. Saya menginap dikamar 903.
Dear Mr. Alexander, Terima kasih atas feedbacknya. Kami menyayangkan sekali atas ketidaknyamanan Bapak dikarenakan masalah pada kran dan adanya kecoa di dapur, kami sudah menyampaikan masalah ini ke Engineering Manager untuk perbaikan lebih lanjut dan juga ke Housekeeping Manager untuk diadakan general cleaning di dalam kamar agar kedepannya tidak ada lagi masalah seperti ini. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas masukan dan commentnya, kami harap kami masih akan dapat menyambut Bapak kembali di Ascott Jakarta untuk kunjungan berikutnya. Regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
lokasi yg dekat sengan pusat kota jakarta (bundaran HI), akses kelokasi agak macet. dekat Mall GI,PI”
Hotel dan apartemen kelas 1 , kami memilih tipe eksekutif 2 kamar, kamar tidur utama bed king size dengan kamar mandi bathtub dan shower, serta kamar tidur anak dengan kamar mandi terpisah dan ada ruang keluarga yang sangat nyaman dan lebar ditambah dapur bersih lengkap dengan peralatan plus washing machine automatic... sangat suka
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. Your kind words will be shared with the Residence Manager. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences Yours sincerely, Angga Wijaya
Kolam renang, fasilitas bermain anak dan menu makan pagi”
Semuanya memuaskan, saran agar lebih diperbaiki fasilitas kolam tenangnya karena posisinya yang kecil dan sempit, tercium bau asap dari generator listrik, fasilitas tempat bermain anak outdoor agar diadakan kembali, dan menu makan pagi sudah baik namun lebih ditambah jenis makanannya. Terima kasih