Ascott Jakarta
Selain standar dari Indonesia Care, semua tamu akan mendapatkan Wi-Fi gratis di semua kamar dan parkir gratis jika tiba dengan mobil. Terletak strategis di Thamrin, memungkinkan Anda akses dan jarak yang dekat ke atraksi dan objek wisata lokal. Jangan pulang dulu sebelum berkunjung ke National Monument (MONAS) yang terkenal. Memiliki peringkat bintang-5, properti berkelas ini menyediakan akses ke ruang uap, kolam renang luar ruangan dan pijat untuk para tamu di properti.
Lihat semua
Fasilitas utama

Indonesia Care
Sertifikasi kebersihan, kesehatan, dan praktik aman bebas kontak terbaik.
100% staf telah divaksin lengkap
Setidaknya 100% staf di lapangan telah menerima seluruh dosis vaksin untuk COVID-19.
Fasilitas
Shuttle bandara
Hewan peliharaan diperbolehkan
Tempat parkir mobil
Layanan shuttle
WiFi gratis di semua kamar
Fair enough with the price”
Overall cukup nyaman selama 2 hari staycation di hotel ini. Hanya saja, fair review dr saya untuk beberapa hal yg perlu di improve oleh Ascott Jakarta adalah : 1. Kebersihan perlu ditingkatkan, karena pas mau check out saya temuin pampers bekas pakai di kolong tempat tidur utama. 2. Kondisi kamar agak lembab, mungkin perlu ditambahkan humidifier untuk mengatasinya. 3. Sarapan di hari pertama lama banget, baru diantar jam 10.30 Tapi tetap ada jg positive impression dr hotel ini, yaitu : 1. Petugas hotel ramah dan tanggap. Saat check-in tipe kamar yg sy pesan full booked dan diganti ke kamar tipe diatasnya, NICE 2. Kondisi kolam renang bersih Overall Ascott Jakarta cukup OK lah. Thank you
Lihat penawaran kamar
Dear Heppy, Thank you for your time to share your stay experience with us through this channel. It is good to know that your overall stay was a nice and enjoyable staycation. We also appreciated for your constructive feedback in regards of the room cleanliness and the breakfast service. Please kindly to accept our deepest apology for all the inconvenience that you experienced. Your feedback will definitely be shared to the respective departments for their further improvement. However, we truly happy to hear that the room upgrade has been extended to you thus you could enjoy a very nice experience. Once again, we thank you for your generous feedback and we are looking forward to welcome you back in to our service residence in the future. Yours sincerely, Rhenny Hariaty Guest Service Manager
nyaman dan homey”
kami menginap 2mlm dan menempati kmr premier 80m....lokasi sgt strategis dkt kuliner, mall GI, Thamrin City dan Plaza Indonesia... kamar mandi luas dan bathup membuat senang si kecil :) utk unit sangat nyaman,,, ac dingin,,kebersihan sgt terjaga.... keperluan dapur jg cukup lengkap plus ada microwave, dispenser dan lemari es... pasti akan blik lg menginap dsana...great hotel and two thumbs up... kekurangan : program tv kabel tdk ada jadwal utk tayangan2 di jam berikut... overall : love this place -- tks to Ascott Jakarta ('.')
Lihat penawaran kamar
Dear Mr. Tjin, It was a great pleasure having you stay at Ascott Jakarta. I would like to take the opportunity to thank you for selecting us as your preferred accommodation choice for your vacation. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Jakarta, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. Yours sincerely, Ittaki Tafuzi - Guest Service Supervisor
Kamar luas Dan mewah”
Lokasi hotel yg sangat strategis berada diseberang mall grand Indonesia dan dekat dengan MRT bundaran HI. Staff ramah. Kamar luas dan mewah. Dalam kamar ada fasilitas mesin cuci jadi bisa dimanfaatkan cuci pakaian, dispenser air dan kompor listrik. Saran Untuk hotel tambahkan variasi makanan breakfast Secara keseluruhan menikmati menginap di ascott Jakarta
Lihat penawaran kamar
Yth Ibu Sinta, Terimakasih banyak atas feedbacknya melalui Agoda. Kami sangat senang mengetahui Ibu merasa senang dan nyaman menginap di Ascott Jakarta dikarenakan lokasi nya yang srategis, staff kami yang ramah dan kondisi kamar kami yang luas dan kelengkapan fasilitas yang kami sediakan di kamar. Saran dari Ibu mengenai sarapan pagi akan kami teruskan ke bagian restaurant kami untuk perbaikan kedepannya dari segi variasi makanannya. Sekali lagi terima kasih atas masukannya, kami sangat menghargai masukan dari Ibu untuk perbaikan kualitas service kami kedepannya. Hormat kami, Lulu Guest Service Manager
Kurang asik”
Sy booking kamar 2BR premiere. Parkir gratis di basement. Tp tidak ada signage jelas menuju lobi n parkiran yg los saja hanya dgn pembatas garis jd beresiko kalo mundur tidak ada camera/sensor. Tidak ada lift yg langsung ke dalam lobi, jd diluar posisi pintu masuk dari basement sperti lift service. Jd agak kehujanan dikit pas masuk ke lobi. Check in cepat n tidak diminta deposit. Lancar n baik. Setelah sampai kamar, ternyata washtafel nya mampet. Setelah sy cuci tangan, lsg keluar semua kotoran dari basin wastafel...sprtinya tamu seblomnya muntah disitu. Menjijikkan. Dan ada sisa sabun dlsb di shower. Pastinya housekeeping enggak bersih2 dgn benar. Akhirnya itu wastafel harus disedot dgn plunger...ya ampun...tau sendiri kan klo plunger itu biasanya dipakai unt wc mampet!! Bilangnya sih beda, mereka punya plunger khusus unt wastafel...apa iya????? Akhirnya saya minta pindah kamar. Jelas saya gk nyaman punya anak kecil harus tinggal di kamar yg wastafelnya mampet n habis disedot dgn plunger!!! 2x sy minta unt pindah, jawaban tidak bisa karena full. Yg ketiga kalinya dgn ms. Taki yg sangat ramah dn helpful complaint saya direspon dgn sangat baik. Saya & keluarga dipindahkan ke 3BR jdnya dpt upgrade. Kamar jauh lebih besar lebih bersih lebih nyaman gak ada masalah. Ada washer & dryer. Tapi garpu makan cuma ada 2 dn sendok makan yg banyak. Minum dari dispenser galon SClub. Semua berfungsi baik. Namun tidak ada lotion. Jd amenities/toiletries kurang ya! Bathrobe cuma dikasi 1 itupun kecil. Slipper cuma dikasih 2. Hair dryer cuma 1. Kalo nginep di hotel bintang 4 atau 5 kan masing2 kamar pasti lengkap amenities/toiletries nya. Yaa sayang bgt sih unt kelas Ascott kok pelit ya? Breakfast dianter ke kamar dlm bentuk nasi kotak...ampun deh. Free breakfast kok gitu amat ya? Kecewa campur kaget. Tp muffinnya enak, anak saya doyan. Lampu tidur di kamar 2 & 3 tidak ada jd terpksa anak sy tidur dgn pintu terbuka supaya ada cahaya masuk karena kan terlalu t
Lihat penawaran kamar
Dear Ms. Foni, Terima kasih atas waktu yang telah diluangkan untuk mengisi survey ini. Sebelumnya kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan Anda ketika menginap di hotel kami. Kami telah menyampaikan isu-isu yang Anda alami kepada pihak manajemen kami, agar kami dapat menjadikan hal tersebut sebagai kajian untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan kami seperti mengenai sarapan pagi, amenities kamar mandi, dan juga kebersihan kamar. Namun kami sangat senang mendengar bahwa salah satu staff kami telah membantu masalah Anda dengan baik. Kami hanya bisa berharap bahwa Anda akan dapat memberikan kami kesempatan sekali lagi untuk membuat kunjungan Ibu menjadi lebih berkesan di lain kesempatan. Sekali lagi terima kasih atas ulasannya. Stay healthy and be safe always! Best regards, Rhenny Hariaty Guest Service Manager
Service apartment yang dekat dengan beverapa mall”
Bagi yang ingin berlibur sambil shopping di daerah thamrin, ascott kebon kacang ini bisa menjadi pilihan. Terletak diantara Grand Indonesia dan Thamrin City, serta walking distance ke Plaza Indonesia, mempermudah untuk belanja2. Jika ingin santai2 di cafe dan membeli barang2 branded, bisa ke Grand Indo atau Plaza Indo. Jika ingin membeli baju2 batik dan baju2 seperti yang dijual di mangga dua, sebaiknya ke Thamrin City. Saya menginap di apartment 3 kamar. Kebersihan apartment ini cukup baik namun tidak terlalu bersih. Karpet, gorden, agak terasa berdebu. Sabun2 di kamar mandi juga tidak lengkap. Sikat gigi tidak disediakan. Sink di dapur bocor. Begitu juga dengan toilet. Namun setelah kami complain, teknisi langsung datang dan semuanya teratasi. Bulan feb yg lalu saya menginap di ascott kuningan. Dan saya merasa untuk kebersihan dan kondisi apartment nya disana lebih baik.
Lihat penawaran kamar
Dear GIOK, Terima kasih banyak atas feedback dan masukannya. Kami mohon maaf dikarenakan tingkat kebersihan kami yang belum maksimal, ketidak lengkapan perlengkapan kamar mandi dan kebocoran sink dapur menyebabkan ketidaknyamanan selama anda stay di Ascott Jakarta. Feedback anda akan kami teruskan ke Engineering dan Housekeeping team untuk perbaikan dan tindakan lebih lanjut. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih banyak atas pengertiannya, kami berharap akan dapat kembali menyambut anda di Ascott Jakarta dalam waktu dekat. Regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Hotel model apartemen buat nginap saat CFD”
Overall hotel yang cukup untuk menginap dan berkegiatan di pusat keramaian kota Jakarta. Dekat dengan CFD kalo menginap hari Minggu, berada di sebelah mall Grand Indonesia dan Thamrin City (Pusat Batik), dan cocok jika ingin menginap di Jakarta dan ingin mengunjungi pusat keramaian dan objek wisata (Monas, Kota Tua, Bunderan HI, beberapa Museum, dsb).
Lihat penawaran kamar
Dear Mr. Nuryoko, Thank you for taking the time to share your stay experience at Ascott Jakarta. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Jakarta, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. Yours sincerely, Ittaki Tafuzi - Guest Service Supervisor
Apartemen yang luas di lokasi strategis”
Kami menempati apartemen 3 kamar. Unitnya luas dan lokasi strategis. Jalan kaki ke Grand Indonesia dan Thamrin City. Pada minggu pagi kami bisa ikut car free day yang lokasinya cukup dekat dengan apartemen ini. Untuk kebersihan, tampaknya masih kurang dibandingkan Ascott Kuningan, dimana Ascott Kuningan juga terkesan lebih modern. Namun kedua Ascott ini memiliki peralatan memasak yang cukup lengkap, dapur yang luas dan ada water dispenser. Parkir juga free.
Lihat penawaran kamar
Dear GIOK, Terima kasih banyak atas feedback nya yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui anda merasa nyaman dan senang menginap di Ascott Jakarta di karenakan lokasi kami yang strategis dan unit kami yang luas disertai kelengkapan peralatan masak yang kami sediakan di dapur. Mengenai masukan anda tentang kebersihan, kami akan menyampaikannya kepada bagian housekeeping kami untuk kemajuan kedepannya. Sekali lagi terima kasih banyak Regards, Fadlun Guest Service Manager
Spektakuler”
Untuk lokasi bagus deket ke thamrin sama ke gi bisa jalan kaki, buat jenis makanan juga banyak bisa milih berbagai jenis makan. Untuk fasilitas hotel bagus cuman paling beberapa spot kurang bersih ada beberapa noda di tempat tertentu overal bagus pegawainya juga ramah-ramah
Lihat penawaran kamar
Dear Ibu Lissa, Terima kasih banyak atas feedbacknya. Kami senang mengetahui secara keseluruhan Ibu merasa senang menginap di Ascott Jakarta dikarenakan lokasi kami yang strategis. Feedback ibu mengenai kebersihan sudah kami sampaikan ke Housekeeping Manager kami untuk segera di tindak lanjuti demi kemajuan kedapannya. Sekali lagi terima kasih , kami harap dapat segera menyambut kedatangan ibu kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Fadlun Jawas Guest Service Manager
hotel bagus, lokasi strategis, layanan bagus”
Kami sangat puas menginap di Ascott, dengan letak sangat strategis untuk belanja dan rekreasi dan pelayanan yang sangat ramah dan cepat, terlebih lagi kami pesan tipe studio yg katanya sudah diisi orang lain kemudian diganti tipe two bedromm deluxe tanpa ada penambahan sepeser pun. ini sebuah pelayanan yang luar biasa.
Lihat penawaran kamar
Nyaman, bersih, aman dan strategis ”
Saya baru kembali dari Jakarta, dan berencana untuk beristirahat selama semalam di Jakarta sebelum kembali ke kota asal saya di Bandung. Saya mencari hotel yang dekat dengan pisat perbelanjaan terlengkap di Jakarta, karena saya berencana membeli beberapa kebutuhan untuk anak-anak saya. Alhamdulillah masih ada kamar yang tersedia di Ascott, dan pemesanannya pun sangat mudah melalui Agoda. Hotel ini ternyata sangat nyaman dan lokasinya sangat dekat dengat pusat-pusat perbelanjaan di Jakarta Pusat. Terima kasih Ascott dan terima kasih Agoda.
Lihat penawaran kamar
Strategis dan memuaskan”
Sangat direkomendasikan untuk keluarga dengan anak2. Ada kolam renang untuk dewasa dan anak2. Ruangan luas, ada dapur, mesin cuci dan pengering. Juga ada ruangan untuk asisten rumah tangga. Lokasi sangat strategis karena dekat sekali dengan shopping malls. Secara keseluruhan service sangat memuaskan dan harga relatif terjangkau. Pasti akan kembali menginap di Ascott jika berkunjung ke Jakarta.
Lihat penawaran kamar
Excellent!”
Sangat terkesan dengan kualitas kamarnya - luas (seperti apartemen kecil), lengkap dengan dapur (kompor listrik, kulkas, microwave, piring dll.) dan kelengkapan lainnya (dua TV, bathtub & shower, dll.). Kamar sangat bersih, demikian juga kamar mandinya, seperti masih baru. Cocok untuk keluarga dengan anak kecil karena space yang luas dan lengkap peralatannya. Dengan harga promo weekend jadinya sangat worthed value for money nya... Lokasi juga strategis karena tinggal menyebrang jalan untuk sampai ke mall Grand Indonesia, dan juga bisa jalan ke Plaza Indonesia. Note: kolam renang sepertinya tidak ada yang khusus untuk anak, dan airnya bukan air hangat.
Lihat penawaran kamar
Worth it”
Dari segi lokasi, sangat strategis karena dekat dengan mall seperti GI, PI, dan Thamrin City. Gedungnya walaupun terlihat tua, tapi bersih dan rapi. Kamarnya luas dan nyaman. Setiap pagi ada cleaning services yang membersihkan kamar. Fasilitas kamar cukup lengkap, wifinya cepat dan stabil.
Lihat penawaran kamar
Dear Mr. Saputra, Thank you for your generous feedback. We are so happy to know that you had an excellent experience staying with Ascott Jakarta. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Jakarta, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. Yours sincerely Ittaki Tafuzi - Guest Service Supervisor
great long weekend”
fasilitasnya lengkap..bener2 mini appartement..mau masak jg bisa..kamar luas dan bersih..proses check in dan check out very smooottthhh!! 😍..ke GI tinggal nyebrang aja..hihihi keep up the good work ascott
Lihat penawaran kamar
Dear Ms. Herina, Thank you very much for your kind feedback. It is always a pleasure to be recognized as “Comfortable Hotel” by our guests and to read that your stay at Ascott Jakarta Indonesia has met your expectations. Thank you once again for sharing your review with us. We look forward to welcoming you back again soon. Warmest regards, Fadlun Jawas Guest Service Manager
Lokasi strategis di tengah kota Jakarta”
Secara overall cukup baik Yg perlu diperbaiki adalah tempat sarapan yg kecil dan kualitas masakannya standar. Apartment yg saya tempati tdk punya hair dryer , disediakan setelah menghubungi bagian housekeeping. Cukup aneh krn hotel bintang 3 pun skrg rata" menyediakan hair dryer. Pintu kamar ruang tidur utama macet , susah ditutup rapat. Perlu perbaikan. Staf sangat ramah menjadi nilai positifnya.
Lihat penawaran kamar
Yth Bapak Sugiarto, Terima kasih banyak atas feedback nya melalui Agoda. Kami sangat senang mengetahui Bapak secara overall menikmati waktu menginap di Ascott Jakarta. Semua masukan bapak mengenai kelengkapan fasilitas kamar dan kondisi pintu ruang tidur akan kami sampaikan ke bagian Engineering untuk segera di tindak lanjuti dan perbaiki. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih banyak atas kesediaan Bapak untuk memberikan kami masukan untuk perbaikan kedepannya. Hormat kami, Lulu Guest Service Manager
Service Apt yang bagus”
Ascott adalah service apartemen dengan kondisi kamar yang sangat baik dan ukuran yang luas. Lokasi di dekat Grand Indonesia, Plaza Indonesia dan mall lainnya membuat hotel ini sangat convenience.
Lihat penawaran kamar
Sangat homey, dan bersih sekali”
Karena saya booking ruangan kamar terkait dengan wedding, kesan saya untuk ascott adalah ruangannya sangat homey, dan bersih sekali, dekat dengan pusat kota.
Lihat penawaran kamar
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. Your kind words will be shared with the Residence Manager. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences Yours sincerely, Angga Wijaya
Lokasi strategis dan kamar yg luas”
Ke grand indonesia dan thamrin city hanya jalan 5 menit saja. Pesan kamar yg untuk 6 orang. Besar luas, perlangkapan dapur yg ok banget. Hanya sarapan krg beragam variasinya. Tapi tetap Luar biasa puas thank you
Lihat penawaran kamar
Dear Ibu Irma, Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membagikan ulasan selama menginap di Ascott Jakarta. Kami sangat senang membaca Anda dan keluarga sangat puas dengan pelayanan, fasilitas apartemen serta lokasi yang dekat dengan pusat perbelanjaan. Kami mohon maaf karena sarapannya tidak sesuai dengan harapan Anda, Kami akan meneruskan komen Anda ke pimpinan restoran untuk menindak lanjuti di kemudian hari. Sekali lagi Kami ucapkan terima kasih banyak atas ulasan yang membangun, Kami tunggu kedatangan Anda dan keluarga secepatnya. Salam hangat, Angga Wijaya Guest Service Manager
Layanan baik, lokasi prima”
Lokasi sangat strategis, walking distance ke Grand Indonesia dan Plaza Indonesia (biggest Mall @ Jakarta). Staff hotel sangat ramah dan helpful. Kami tinggal di 2 bedroom serviced apartment, lengkap dengan microwave dan mesin cuci, disediakan pula ironing board, sehingga kami bisa mencuci baju2 kotor selama berlibur, dan pulang ke rumah, tidak perlu ada cucian yang menumpuk. Makanan biasa, kurang banyak variasi pilihannya. anak-anak enjoy selama menginap disana. kasur di master bedroom agak keras.
Lihat penawaran kamar
hotel yang bagus”
Kamar yang lumayan cukup luas serta petugas yang ramah membuat nyaman setiap pengunjung yang menginap, juga dekat dengan sentra perbelanjaan di pusat jakarta
Lihat penawaran kamar