Amazing staycation”

My opinion about gran melia, karena ini bintang lima, jadi fasilitasnya lengkap, namun karena hotel ini sudah lumayan umur, jadi jgn dibandingin ama yg baru ya. Tapi overall masih terawat koq. Kamarnya ada sentuhan ornament dan design furniture yang baru menambah kesan kekinian. Urusan kasur, dan kenyamanan tidur sih recommended, ac juga dingin koq nyaman deh. Lalu harganya sangat affordable. Bath tube ada sedikit accident aja, ga tau drmana ada sedikit bocor jadi ada genangan air kecil (no worries, krena servicenya cepet in minute lgsg di tanganin. Well kalo breakfast sih juara deh penyajiannya bintang 5. Semoga bisa bermanfaat dan pilih nginep disini (premium room with 45m2). Stay with #mattheusr

Lokasi dan kamar yang bagus”

Saya mendapat kamar yang sudah di renov, sehingga cukup menyenangkan dan anak-anak juga sangat menikmati fasilitas yang ada. Lokasi hotel cukup strategis hanya saja dengan peraturan ganjil-genap yang saat ini diberlakukan di jakarta, traveller dengan kendaraan pribadi harus mencari jalan alternatif. Breakfast lengkap. Staff hotel sangat ramah dan helpful.

Hotel yg mewah dan kamar yg luas.”

Ketika saya dan keluarga sampai di tempat tujuan hotel grand melia,saya sangat puas sekali dari awal sampai pulang karena pelayanan yg sangat baik dan kamar yg sangat luas sekali untuk 1 atau 2 keluarga masih bisa dan sarapan pagi yg cukup baik untuk semua kalangan dari barat,indonesia food,india food,etc.

Bagus”

selama menginap disini saya merasa nyaman sekali. dan kamar yg saya dapatkan sangat mewah, restaurant nya enak sekali. dan saya puas menginap disana. saya akan merekomendasikan untuk teman luar negreri saya untuk menginasp disisni

Hotel Terbaik dan Favorit untuk Akhir Pekan”

Saya sangat puas menginap bersama keluarga. Kamar premium yang saya inapi sangat luas dan mewah, sesuai ekspetasi saya. Ranjang dan bantal sangat nyaman untuk ditiduri. Pilihan sarapan yang lezat dan banyak macamnya. Dan yang terpenting adalah para staff hotel yang ramah dan siap membantu. Sayang, saya hanya menginap semalam, rasanya masih kurang waktu untuk mencoba semua fasilitas yang ditawarkan hotel ini.

Sangat bagus, recommended!”

Gran Melia jelas memberikan kepuasan dalam banyak hal. Staff yg ramah, kemudahan untuk c.i. dan c.o. Ruang kamar dengan desain modern dan luas, kmr mandi yang nyaman, terutama bathtub yg nyaman. Breakfast quality very good. kolam renang dan gym sangat bagus. Bila anda ingin bersantai dengan keluarga, ini pilihan yg tepat.

family holiday”

menu buffet dinner kurang menarik tidak ada kolam rendam air panas di ruang sauna perempuan saat check in menunggu terlalu lama padahal sudah lewat dari jam 14.00 banyak kamar yang sudah harus di renovasi dan di refurnish

Prosedur yang membingungkan.”

Tamu saya sedang tidak berpakaian pantas, petugas room service masuk ke dalam kamar. Menurut petugas, pintu sudah di bel 3 kali dan sebelumnya telpon tidak dijawab. Menurut petugas hotel, staf red level, memang kebijakan mereka seperti itu. Bila tamu tidak menjawab dengan alasan apapun, petugas room service berhak masuk. Jadi kalau anda tidur, atau sedang dalam posisi menjawab bel room service, siap2 saja dengan kejutan.

Nice place for stay.. but ...”

Beberapa waktu terakhir ini setiap ke Jakarta kami selalu stay di Gran Melia, setelah beberapa kali mencoba di beberapa hotel lainnya seperti JW Merriot, Mulia, dsb. Kami puas, hingga kemarin malam; kami memberikan deposit sesuai permintaan Rp 1 juta (dengan cash/tunai). Ternyata untuk costs dinner, minum di café dan laundry tidak mencukupi dan oleh staff kami dipaksa untuk membayar saat itu juga; walaupun sudah dijelaskan bahwa akan diselesaikan pada esok hari pas kami check out (dan terjadi lagi pada saat kami sudah dikamar - malam hari; pada saat laundry dikirim); akhirnya setelah saya bicara dengan duty manager hal ini dapat diselesaikan. Yang kami sesalkan cara penyampaiannya; karena hal ini tidak pernah terjadi di hotel2 lain pas kami menginap

Kamar baru, inovatif, makan pagi bervariasi dan en”

Menyenangkan, kamar luas dengan kamar mandi dan bathub modern, check in dan check out cepat, breakfast enak dan bervariasi, internet cepat, rose petals dan rose bouquet cukup memuaskan. Kolam renang agak kusam butuh diperbaharui.

menarik dan menyenangkan , bravo”

tidak ada masalah karena pada dasarnya saat kami melakukan komplain, para staf sangat singgap menjawabnya dengan tindakan memperbaikinya...salut utk para staf yang bertugas during our stay...juga saat makan di cafe gran via...para staf sangat friendly melayani sekalipun permintaan kami agak banyak dan terkesan berulang.Semoga Grand Melia tetap dapat mempertahankan kwalitas nya

Hotel Favorit”

sangat menyenangkan untuk beristirahat.. staff yang sangat ramah dan cukup mengenal saya dengan baik. makan pagi yang sangat bervariasi dan enak. apalagi design hotel yang mewah dengan art yang mempesona.. membuat saya senang menginap di hotel ini.

hotel yang bagus dan layanan yang baik”

pada waktu check in mendapatkan kamar yang masih bau cat tetapi cepat diganti oleh petugas hotel ke kamar yang nyaman, terrganggu sedikit dengan renovasi lobi yang belum selesai. Makanan pagi enak dan banyak pilihan.

bagus”

disaat saya menginap di hotel grand melia yang sangat baiak dengan tatanan yang sangat exclusive sangat lah baik untuk keluarga maupun bisinis, maka dari itu saya dan keluarga berniat dan bermalam di hotel tersebut untuk memeriahkan dan menyambut tahun baru 2011, kami sekeluarga sangat senang dengan pelayanan yang baik dan dan makanan serta fasilitas yang baik, tetapi dalam hal bertindak di suatu tempat posisi kolam renang para penjaga sangat kurang ramah, bahkan terlalu tegas tanpa ada rasa sopan sedikit saja baik kepada orang tua maupun anak-anak, denikian ulasan dari saya semoga menambah kesempunaan.

Lokasi strategis ditengah kota, ukuran kamar luas”

Kamar deluxe luas, kelengkapan kamar bagus, breakfast banyak pilihan dan enak, fasilitas hotel lengkap, ada swimming pool, gym, SPA, beberapa macam restaurant, dan business center. Taksi yang tersedia di hotel ini hanya Silver Bird atau Taksi premium Mercedes Benz, bagi yang ingin Taksi non-premium harus menunggu agak lama.

lokasi hebat dan kamar yang sesuai dengan harganya”

menginap dengan 2 anak, ukuran kamar dan bed cukup luas. Makan pagi juga tidak perlu menambah biaya untuk 2 anak. Kamar cukup kedap sehingga tidak terganggu dengan bunyi di luar, sekalipun sedang ada perayaan New Year's eve. Kolam renang dan gym sangat sesuai untuk keluarga bersantai dan berolah raga. Ini adalah kali kedua kami menginap di hotel ini. Sangat memuaskan.

Hotel yang luas dan nyaman, lokasi bagus”

puas dengan kualitas hotel, lokasi ditengah kota, dekat dengan mal pacific place, plaza senayan, senayan city. design exterior gedung bagus, design interior lobby hotel menarik dan luas. kamar cukup luas untuk ukuran deluxe terdapat sofa 2 seat dan sofa 1 seat, tv sudah menggunakan lg lcd 42" model terbaru. kamar mandi bagus, luas, dan bersih. breakfast buffett di cafe gran via banyak pilihannya dan enak. keamanan terlalu ketat, pemeriksaan barang bawaan besar memakai doggie.

ukuran kamar cukup besar dan cukup lengkap”

Keamanan cukup baik, kelengkapan hotel cukup bagus, setiap ruangan cukup bersih dan luas, restaurant lengkap, pelayanan profesional, seluruh fasilitas kamar sangat memuaskan, mohon semuanya dapat dipertahankan dengan baik, lokasi hotel baik, cukup privasi bagi tamu-tamu yang menginap dan ketenangan juga terjamin. fasilitas olahraga lengkap dan sangat terjaga kebersihannya, disertai toko pakaian yang berkualitas, rate hotel sangat terjangkau, mohon semua dapat dipertahankan dengan baik.

Pelayanan yang Baik”

Lokasi Hotel Grand Melia sangat cocok untuk keperluan bisnis dan sekaligus berlibur, terletak di tengah kota dan pusat bisnis. Pelayanan merupakan hal yang relatif menonjol dari hotel ini, terutama keramah-tamahan petugas-petugas hotel, mulai dari petugas penerima tamu, petugas keamanan, receptionist sampai dengan room-boy dan house keeping, sangat baik dan ramah dalam melayani tamu. Memang terkesan agak berlebihan untuk masalah keamanannya, tapi tidak mengurangi kenyamanan tamu. Pertahankan terus tingkat pelayanan yang baik.

Pelayanan dan Luas Kamar”

Hotel Grand Melia menjadi pilihan saya untuk menginap yang kesekian kali dalam perjalanan bisnis saya. Selain lokasinya yang menunjang, karena kebetulan letak hotel tersebut berdekatan dengan keperluan saya, juga faktor pelayanan dan ukuran luas kamar yang relatif besar dan nyaman, yang merupakan faktor-faktor yang membuat hotel ini tetap menjadi pilihan saya. Boleh dikatakan bahwa seluruh petugas hotel melayani tamu dengan baik dan dengan keramah tamahan yang memuaskan. Ukuran luas kamar juga sangat memadai untuk keperluan bisnis dan juga untuk urusan pleasure.