Pilihan terbaik wisatawan Agoda pada 2024.
Peringkat ini diberikan kepada properti sesuai tingkat kenyamanan, fasilitas, dan kelengkapan yang dimiliki.
Wifi gratis
Kolam renang dengan pemandangan
Parkir gratis
Spa
Menghadap perairan
Resepsionis 24 jam
Pusat kebugaran
Restoran
Sudah dipesan 10 tamu hari ini.
Berdasarkan 13.395 ulasan terverifikasi
8,4
8,2
8,1
8,1
8,0
8,0
Dekat transportasi umum
•
Havelock MRT Station berjarak sekitar 0.27 km
•
Great World MRT Station berjarak sekitar 0.51 km
Skor lokasi
Ada 97 objek wisata terdekat!
| Harga dan kualitas | 8,0 |
| Jarak ke pusat kota | 2 km |
| Nilai lokasi | 8,1 |
| Bandara terdekat | Bandara Seletar (XSP) |
| Jarak ke bandara | 14,4 km |
9,0
Spektakuler
Pemandangan: Kota
9,8
Spektakuler
Pemandangan: Kota
9,0
Spektakuler
Pemandangan: Sungai
Pemandangan: Sungai
8,5
Luar biasa
Pemandangan: Kota
Pemandangan: Sungai
8,4
Luar biasa
Pemandangan: Kota
9,3
Spektakuler
Pemandangan: Sungai
8,6
Luar biasa
Pemandangan: Kota
8,2
Luar biasa
Pemandangan: Kota
Ya. Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore menawarkan pencucian seprai dan pakaian dengan air panas dan layanan laundry yang siap membantu Anda kapan pun Anda membutuhkan pakaian favorit Anda bersih dan segar sepanjang liburan Anda. Silakan menghubungi properti untuk informasi lebih lanjut.
Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore memenuhi standar wajib kami untuk kebersihan dan keamanan dengan menyediakan hand sanitizer dan disinfeksi harian di area umum. Properti ini juga dilengkapi dengan staf terlatih untuk protokol keselamatan, pengecekan suhu tubuh tamu dan staf, dan kotak P3K untuk tindakan pencegahan keamanan dan protokol kesehatan tambahan.
Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore dibangun pada 1999.
Tamu terverifikasi yang telah menginap di Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore rata-rata menginap selama 2 malam malam di properti ini.
Rata-rata tarif kamar untuk Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore pada bulan lalu adalah 3447784.01 IDR, dibandingkan dengan tarif kamar rata-rata di kota ini sebesar 2830871.12 IDR.
Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore dapat berbicara dalam 6 bahasa dan mendukung bahasa-bahasa populer seperti Bahasa Inggris dan Bahasa Cina - Mandarin untuk tamu yang menginap di properti ini. Silakan merujuk ke bagian Fasilitas dan kelengkapan di kategori Bahasa yang digunakan untuk mengetahui bahasa lain yang didukung di properti ini.
Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore menerima hingga 5 opsi pembayaran, dengan opsi kartu pembayaran termasuk Visa, MasterCard, dan American Express.
63.0% dari tamu terverifikasi kami memberikan komentar dan penilaian positif terkait pemandangan yang ditawarkan di properti ini. Anda dapat melihat ulasan dan komentar pelanggan lebih lanjut untuk Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore di kolom ulasan.
Wisatawan tunggal yang pernah menginap sebelumnya di properti ini memberikan penilaian rata-rata sebesar 8.0 kepada Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore. Anda dapat melihat ulasan dan komentar pelanggan lebih lanjut dengan mengaktifkan filter jenis wisatawan tertentu yang terverifikasi di kolom ulasan.
Wisatawan rombongan yang pernah menginap sebelumnya di properti ini memberikan penilaian rata-rata sebesar 8.0 kepada Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore. Anda dapat melihat ulasan dan komentar pelanggan yang lebih lanjut dengan mengaktifkan filter jenis wisatawan tertentu yang terverifikasi di kolom ulasan.
Grand Copthorne Waterfront Hotel: Hotel Bintang 5 di Singapura
Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah hotel bintang 5 yang terletak di Singapura, Singapura. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas dan pelayanan yang mewah untuk memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan.
Dengan jarak hanya 30 menit dari bandara dan 2 km dari pusat kota, hotel ini sangat nyaman untuk para wisatawan yang ingin menjelajahi keindahan Singapura. Grand Copthorne Waterfront Hotel menawarkan 573 kamar yang luas dan elegan, yang dibangun pada tahun 1999 dan direnovasi terakhir pada tahun 2023.
Waktu check-in di hotel ini dimulai dari pukul 03:00 PM, sementara waktu check-out adalah hingga pukul 11:00 AM. Hotel ini juga menyediakan kebijakan menginap gratis bagi anak-anak berusia 2 hingga 11 tahun, sehingga cocok untuk liburan keluarga yang menyenangkan.
Fasilitas Hiburan Mewah di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah tempat yang sempurna untuk mengisi waktu luang Anda dengan berbagai fasilitas hiburan yang mewah. Hotel ini menawarkan bar yang elegan, tempat yang sempurna untuk bersantai dan menikmati minuman favorit Anda. Nikmati suasana yang santai sambil menikmati pemandangan indah dari hotel yang menghadap ke Sungai Singapura.
Selain itu, hotel ini juga memiliki salon yang lengkap, tempat yang ideal untuk merawat diri Anda. Dapatkan penampilan terbaik Anda dengan layanan perawatan rambut dan kecantikan yang berkualitas tinggi. Selain itu, hotel ini juga menawarkan layanan pijat yang menenangkan di spa mereka. Rasakan sentuhan terapi yang menyegarkan dan hilangkan stres setelah seharian berkeliling kota.
Jadi, jika Anda mencari pengalaman menginap yang menyenangkan dan mewah, Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah pilihan yang sempurna. Nikmati fasilitas hiburan yang lengkap dan manjakan diri Anda dengan keindahan dan kenyamanan yang ditawarkan oleh hotel ini.
Fasilitas Olahraga Terbaik di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah tempat yang sempurna untuk para tamu yang ingin tetap aktif selama menginap. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas olahraga yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan olahraga Anda.
Dalam ruangan, terdapat kolam renang indoor yang luas yang memungkinkan Anda untuk berenang sepanjang tahun tanpa khawatir cuaca. Terdapat juga pusat kebugaran yang dilengkapi dengan peralatan modern, sehingga Anda dapat menjaga kebugaran tubuh Anda selama menginap di hotel ini.
Bagi para penggemar tenis, Grand Copthorne Waterfront Hotel juga menyediakan lapangan tenis yang dapat digunakan oleh para tamu. Anda dapat menikmati permainan tenis yang menyenangkan dengan teman atau keluarga Anda.
Di luar ruangan, terdapat kolam renang outdoor yang luas yang menawarkan pemandangan indah Sungai Singapura. Anda dapat berenang atau bersantai di tepi kolam sambil menikmati suasana yang tenang dan segar.
Selain itu, Grand Copthorne Waterfront Hotel juga menyediakan pusat kebugaran gratis yang dapat digunakan oleh para tamu. Dengan fasilitas olahraga yang lengkap ini, Anda pasti akan merasa terpenuhi dan tetap aktif selama menginap di hotel ini.
Fasilitas Kenyamanan di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel di Singapura, Singapura menawarkan berbagai fasilitas kenyamanan untuk memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Hotel ini menyediakan layanan kamar 24 jam, layanan laundry, dan layanan kamar untuk memenuhi kebutuhan tamu kapan saja. Keamanan tamu juga diutamakan dengan adanya kotak penyimpanan aman, serta layanan concierge yang siap membantu dalam segala kebutuhan. Wi-Fi tersedia di area publik hotel, memungkinkan tamu untuk tetap terhubung dengan dunia luar. Hotel ini juga memiliki area khusus untuk merokok yang telah ditentukan, sehingga tamu yang merokok dapat menikmati waktu mereka dengan nyaman.
Tamu yang menginap di kamar-kamar eksekutif dapat menikmati akses ke lounge eksekutif. Selain itu, Wi-Fi gratis tersedia di semua kamar untuk kenyamanan tamu. Layanan dry cleaning, express check-in/check-out, dan penyimpanan bagasi juga disediakan untuk memudahkan tamu. Terdapat juga toko serba ada di hotel, sehingga tamu dapat dengan mudah membeli kebutuhan sehari-hari. Layanan kebersihan harian juga disediakan untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar tamu. Dengan fasilitas-fasilitas ini, Grand Copthorne Waterfront Hotel menjamin pengalaman menginap yang nyaman dan praktis bagi para tamu.
Fasilitas Transportasi Unggulan di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel menawarkan berbagai fasilitas transportasi yang lengkap dan nyaman untuk memenuhi kebutuhan tamu. Hotel ini menyediakan layanan antar jemput bandara, sehingga tamu dapat dengan mudah dan nyaman menuju hotel dari bandara. Selain itu, hotel ini juga memiliki tempat parkir yang luas dan aman, baik untuk tamu yang membawa mobil pribadi maupun menyewa mobil. Tamu juga dapat menggunakan layanan taksi yang tersedia di hotel untuk perjalanan yang lebih praktis dan cepat. Grand Copthorne Waterfront Hotel juga memiliki fasilitas parkir sendiri, sehingga tamu tidak perlu khawatir mencari tempat parkir di sekitar hotel. Seluruh fasilitas parkir ini disediakan secara gratis untuk tamu hotel.
Fasilitas Kamar yang Luas dan Nyaman di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel menawarkan berbagai fasilitas kamar yang luas dan nyaman untuk memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Singapura. Setiap kamar dilengkapi dengan AC yang nyaman untuk menjaga suhu kamar tetap sejuk. Selain itu, tamu juga dapat menikmati kemewahan dengan menggunakan jubah mandi yang disediakan oleh hotel. Untuk menjaga tetap terhubung dengan berita terkini, tamu dapat menikmati koran harian yang disediakan secara gratis di setiap kamar.
Bagi mereka yang ingin bersantai di dalam kamar, hotel ini juga menyediakan layanan inhouse movies yang dapat dinikmati oleh tamu. Jika Anda membutuhkan pengering rambut, tidak perlu khawatir karena hotel ini juga menyediakan fasilitas tersebut. Selain itu, kamar juga dilengkapi dengan mini bar yang lengkap dengan berbagai pilihan minuman dan makanan ringan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Anda juga dapat menikmati pemandangan indah dari balkon/teras pribadi yang dimiliki oleh setiap kamar. Untuk hiburan di dalam kamar, tamu dapat menikmati siaran TV satelit/kabel yang tersedia. Terakhir, setiap kamar dilengkapi dengan lemari es untuk menyimpan makanan dan minuman favorit Anda. Dengan fasilitas kamar yang lengkap dan nyaman ini, Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah pilihan ideal untuk menginap di Singapura.
Nikmati Kemewahan Kuliner di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel di Singapura menawarkan fasilitas makan yang tak tertandingi untuk memanjakan para tamunya. Hotel ini menawarkan berbagai pilihan kuliner yang memikat selama 24 jam sehari. Dengan layanan kamar 24 jam, Anda dapat menikmati hidangan lezat di kenyamanan kamar Anda sendiri kapan saja Anda inginkan.
Selain itu, hotel ini juga memiliki coffee shop yang menawarkan berbagai macam kopi dan makanan ringan yang lezat. Anda dapat menikmati secangkir kopi yang segar sambil menikmati pemandangan indah dari hotel ini.
Jika Anda ingin mencoba hidangan lokal dan internasional yang autentik, restoran di Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah pilihan yang sempurna. Dengan berbagai hidangan lezat yang disajikan, restoran ini akan memanjakan lidah Anda. Selain itu, hotel ini juga menyediakan layanan kamar sehingga Anda dapat menikmati hidangan lezat ini di kamar Anda sendiri.
Grand Copthorne Waterfront Hotel juga menawarkan layanan kebersihan harian dan sarapan prasmanan yang lezat. Anda dapat memulai hari Anda dengan hidangan lezat dari berbagai pilihan makanan dan minuman yang tersedia. Dengan fasilitas makan yang lengkap ini, Grand Copthorne Waterfront Hotel memastikan bahwa Anda akan merasakan kemewahan kuliner yang tak tertandingi selama menginap di hotel ini.
Pilihan Kamar yang Luas di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel menawarkan berbagai pilihan kamar yang luas dan nyaman untuk memenuhi kebutuhan Anda. Dengan berbagai tipe kamar yang tersedia, seperti Grand Club King, Grand Club Waterfront King, Grand Deluxe King, Grand Deluxe Twin, Grand Deluxe Waterfront King, Grand Deluxe Waterfront Twin, Grand Executive Suite, One Bedroom Serviced Apartment, Premier Club King, Premier Club Waterfront King, Premier King, Premier Twin, Premier Waterfront King, dan Premier Waterfront Twin, Anda dapat memilih kamar yang sesuai dengan preferensi Anda. Pesan kamar-kamar ini melalui Agoda dan nikmati harga terbaik serta pengalaman pemesanan yang mudah dan bebas repot.
Menikmati Keindahan Clarke Quay di Singapura
Clarke Quay adalah salah satu tempat terpopuler di Singapura yang menawarkan pengalaman yang tak terlupakan bagi wisatawan. Terletak di tepi Sungai Singapura, Clarke Quay adalah pusat kehidupan malam yang penuh warna dan energi. Dengan deretan restoran, bar, klub malam, dan toko-toko yang berjejer di sepanjang sungai, tempat ini menjadi destinasi yang sempurna bagi mereka yang mencari hiburan dan kesenangan di Singapura.
Selain sebagai pusat kehidupan malam, Clarke Quay juga menawarkan pemandangan yang indah. Jembatan-jembatan cantik yang menghubungkan kedua sisi sungai memberikan pemandangan yang menakjubkan, terutama saat malam hari ketika cahaya lampu memantulkan warna-warni di permukaan air. Wisatawan dapat menikmati pemandangan ini sambil berjalan-jalan di sepanjang tepi sungai atau naik perahu wisata yang tersedia.
Selain itu, Clarke Quay juga merupakan tempat yang ideal untuk mencicipi kuliner lokal dan internasional. Restoran-restoran di sekitar area ini menawarkan berbagai macam hidangan, mulai dari masakan tradisional Singapura hingga hidangan internasional yang lezat. Wisatawan dapat mencoba makanan lokal seperti chili crab atau satay, atau menikmati hidangan Barat yang lezat. Dengan suasana yang hidup dan pemandangan yang indah, Clarke Quay adalah tempat yang sempurna untuk menikmati kehidupan malam dan kuliner yang luar biasa di Singapura.
Petualangan yang Mudah dari Bandara ke Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah destinasi ideal untuk para wisatawan yang mencari pengalaman yang mewah dan nyaman di Singapura. Terletak di Clarke Quay, hotel ini menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi populer di kota ini. Bagi para wisatawan yang tiba di Singapura melalui Bandara Changi, ada beberapa opsi transportasi yang dapat mereka pilih untuk mencapai Grand Copthorne Waterfront Hotel.
Salah satu opsi yang paling nyaman adalah menggunakan taksi. Bandara Changi memiliki taksi resmi yang tersedia di luar terminal kedatangan. Wisatawan dapat dengan mudah menemukan taksi dan memberikan alamat Grand Copthorne Waterfront Hotel kepada sopir. Perjalanan dengan taksi biasanya memakan waktu sekitar 20-30 menit tergantung pada lalu lintas. Biaya perjalanan ini sekitar SGD 20-30, tergantung pada waktu dan kondisi lalu lintas.
Menikmati Keindahan Lingkungan Grand Copthorne Waterfront Hotel di Singapura
Grand Copthorne Waterfront Hotel terletak di lokasi strategis yang dikelilingi oleh beberapa landmark dan atraksi terkenal di Singapura. Beberapa landmark terdekat yang dapat dinikmati oleh para tamu hotel adalah Boat Quay dan Robertson Quay. Boat Quay adalah sebuah daerah tepi sungai yang terkenal dengan kafe, restoran, dan pemandangan yang indah. Di sini, para tamu dapat menikmati makanan lezat sambil menikmati pemandangan Sungai Singapura yang menakjubkan. Robertson Quay juga merupakan daerah tepi sungai yang populer dengan restoran, bar, dan galeri seni yang menarik.
Selain itu, terdapat beberapa atraksi menarik lainnya di sekitar hotel ini. Brewerkz adalah sebuah brewpub yang terkenal dengan bir berkualitas tinggi dan makanan yang lezat. STPI – Creative Workshop & Gallery adalah galeri seni yang menampilkan karya seni kontemporer yang menarik. Crazy Elephant adalah pub yang terkenal dengan musik live dan suasana yang hidup. Para tamu juga dapat mengunjungi Pearl's Hill City Park, sebuah taman yang indah dengan pemandangan kota yang menakjubkan. Coriander Leaf adalah sebuah restoran yang menyajikan masakan Asia dengan sentuhan modern, sementara 1 Nite Stand Comedy Club adalah tempat yang sempurna untuk menikmati pertunjukan komedi yang menghibur. Dengan begitu banyak landmark dan atraksi menarik di sekitar, para tamu Grand Copthorne Waterfront Hotel pasti akan merasa terhibur dan terinspirasi selama menginap di Singapura.
Kemudahan Transportasi Umum di Sekitar Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel terletak di lokasi yang strategis di Singapura, dengan akses mudah ke beberapa stasiun transportasi umum terdekat. Beberapa stasiun MRT yang dapat dijangkau dengan mudah dari hotel ini antara lain Stasiun MRT Clarke Quay, Fort Canning, dan Havelock MRT Station.
Stasiun MRT Clarke Quay adalah salah satu stasiun terdekat dengan hotel ini. Stasiun ini terletak hanya beberapa menit berjalan kaki dari hotel, sehingga tamu dapat dengan mudah menjelajahi berbagai tujuan populer di Singapura. Selain itu, Fort Canning MRT Station juga dapat diakses dengan mudah dari hotel ini. Stasiun ini terletak di sekitar Taman Fort Canning yang indah, yang merupakan tempat yang sempurna untuk berjalan-jalan santai. Terakhir, Havelock MRT Station juga merupakan pilihan yang nyaman untuk tamu hotel yang ingin mengeksplorasi lebih jauh daerah sekitar hotel. Dengan akses mudah ke stasiun-stasiun ini, tamu Grand Copthorne Waterfront Hotel dapat dengan nyaman menjelajahi semua yang Singapura tawarkan.
Restoran-Restoran di Sekitar Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel terletak di lokasi yang strategis di Singapura dengan akses mudah ke berbagai restoran terkenal di sekitarnya. Beberapa pilihan restoran yang dapat dinikmati oleh para tamu hotel termasuk Man Man Japanese Unagi, Tendon Kohaku The Central, Hanjip Korean Grill House, Song Fa Bak Kut Teh, Chinatown Point, Shrimp Prawn Seafood, Tian Tian Seafood Restaurant, Okinawan Diner Nirai-Kanai, Charlie's Restaurant & Bar (Boat Quay), Shin Minori Japanese Restaurant, dan Wolfgang's Steakhouse by Wolfgang Zwiener. Dengan berbagai macam pilihan kuliner yang tersedia, para tamu hotel dapat menikmati berbagai hidangan lezat dan mengalami kekayaan cita rasa Singapura.
Pusat Perbelanjaan Terdekat di Sekitar Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel memiliki lokasi yang strategis dengan akses mudah ke berbagai pusat perbelanjaan terkenal di sekitarnya. Hush Puppies, Liang Court, High Street Centre, Da Wei Arts n Crafts, East Silk Palace, Royal Selangor, Silken Treasure, Great World City Shopping Centre, Journey East, dan Aseana Gallery adalah beberapa destinasi perbelanjaan yang dapat Anda kunjungi. Dari butik-butik mewah hingga pasar seni lokal, Anda akan menemukan berbagai macam barang unik dan menarik di sekitar hotel ini. Jelajahi pusat perbelanjaan terdekat dan nikmati pengalaman berbelanja yang tak terlupakan selama menginap di Grand Copthorne Waterfront Hotel.
Harga Kamar di Grand Copthorne Waterfront Hotel: Lebih Mahal atau Lebih Terjangkau?
Grand Copthorne Waterfront Hotel menawarkan pengalaman menginap yang mewah dan tak terlupakan di Singapura, Singapura. Dengan harga rata-rata kamar sebesar $246, hotel ini menawarkan nilai yang luar biasa untuk uang Anda. Perlu diketahui bahwa harga rata-rata kamar di Singapura adalah $214, sehingga Grand Copthorne Waterfront Hotel menawarkan pengalaman menginap yang sedikit lebih mahal dibandingkan dengan rata-rata harga kamar di kota ini. Namun, dengan fasilitas dan pelayanan yang istimewa, hotel ini memberikan nilai yang sebanding dengan harga yang Anda bayar.
Pelayanan Luar Biasa dan Kamar Club yang Hebat di Grand Copthorne Waterfront Hotel
Grand Copthorne Waterfront Hotel di Singapura adalah pilihan yang sempurna untuk menginap. Hotel ini menawarkan pelayanan luar biasa dan kamar Club yang hebat. Staff hotel sangat ramah dan akomodatif, membuat Anda merasa seperti di rumah. Lokasi hotel yang sempurna membuat Anda dapat dengan mudah menjelajahi kota ini. Pelayanan yang diberikan oleh staff hotel sangat baik, dan kamar yang luas dan indah membuat Anda betah berada di hotel ini. Hotel ini juga sangat bersih dan staffnya ramah. Selain itu, layanan kamar yang cepat dan makanannya enak. Setelah menginap di Grand Copthorne Waterfront Hotel, Anda pasti ingin kembali lagi.
Grand Copthorne Waterfront Hotel: Pengalaman Mengesankan di Singapura
Grand Copthorne Waterfront Hotel adalah pilihan yang sempurna untuk menginap di Singapura. Dengan nilai keseluruhan 8.0, hotel ini telah memikat hati tamu-tamu yang menginap di sini. Dari segi nilai, hotel ini mendapatkan skor 7.8 yang menunjukkan bahwa tamu-tamu merasa mendapatkan pengalaman yang sebanding dengan harga yang mereka bayar. Fasilitas yang disediakan oleh hotel ini juga mendapat penilaian tinggi dengan skor 7.9. Tamu-tamu merasa puas dengan fasilitas yang lengkap dan modern yang ditawarkan oleh hotel ini.
Luar biasa8,1
Fasilitas
Luar biasa8,1
Lokasi
Ketersediaan tempat tidur tambahan tergantung kamar yang Anda pilih. Silakan cek kapasitas kamar untuk informasi lebih lanjut.
Anak dengan usia berapa pun boleh menginap di properti ini.
Semua penilaian dan ulasan yang Anda lihat di Agoda ditulis oleh tamu yang sudah pernah menginap di properti tersebut. Penilaian sungguhan dari tamu sungguhan!
Diberikan oleh tamu asli
Luar biasa
10 skor terakhir yang diterima oleh properti
Terbaru
Didukung oleh OpenAI
Terletak dekat dengan Stasiun Havelock MRT dan halte bus, hotel ini adalah pilihan yang tepat untuk menjelajahi tempat-tempat populer seperti Great World City Mall, Clarke Quay, Chinatown, dan kafe-kafe trendi. Stafnya ramah, dan kamar-kamarnya menawarkan pemandangan indah dari Sungai Singapura. Fasilitas telah direnovasi baru-baru ini, memberikan penginapan yang nyaman dengan tempat tidur yang nyaman. Tamu dapat menikmati sarapan prasmanan yang lezat yang mencakup jus segar, kopi yang kuat, dan stasiun telur yang mengesankan.
Beberapa tamu melaporkan check-in lambat dengan staf yang tidak fleksibel. Ingat saat memesan.
Apakah Anda merasa ringkasan ulasan ini berguna?
Layanan
Lokasi
Kebersihan
Sarapan
Ukuran kamar
Kenyamanan kamar
Pemandangan kamar
Check-in
Harga berbanding kualitas
Saya percaya ini mungkin satu-satunya hotel bintang lima di Singapura di bawah grup Millennium. Namun, entah mengapa, properti di bawah merek ini tidak sepenuhnya memancarkan rasa prestise atau kemewahan yang biasanya diharapkan dari tempat-tempat bintang lima. Jika grup bertujuan untuk tetap kompetitif di samping merek hotel seperti IHG, FEH, atau Marriott, manajemen atas harus mempertimbangkan tinjauan menyeluruh terhadap operasi dan standar layanan setiap properti. Pengalaman Check-in: Setibanya di sana, ada antrian yang cukup panjang karena hanya satu meja check-in yang beroperasi. Butuh waktu sekitar 20 menit sebelum dua staf tambahan muncul untuk membantu. Untungnya, kami dilayani oleh Joe, yang sopan dan ramah, meluangkan waktu untuk menjelaskan manfaat klub dengan sabar. Lounge Klub - Teh Sore: Kami melanjutkan ke lounge klub di Lantai 29 untuk teh sore (2–4 sore). Tawarannya termasuk tart bayam, scone cokelat, madeleine, dan sandwich telur mayo serta tuna. Lounge ini menyediakan suasana yang meny愀愀na dengan pemandangan panorama pelabuhan dan Marina Bay Sands. Kamar: Kamar kami telah direnovasi dalam beberapa tahun terakhir dan menampilkan desain bersih yang minimalis dengan keanggunan yang halus, termasuk finishing marmer di kamar mandi. Meskipun kamarnya rapi, terasa sedikit sempit. Kami juga mengalami tiga ketidaknyamanan kecil: kesulitan menghubungkan fitur Chromecast, mati listrik mendadak saat mengubah tv, dan tidak adanya shower terpisah (itu terintegrasi dengan bathtub). Koktail Malam: Disajikan antara pukul 6–8 malam, canape malam sangat mengesankan – termasuk kroket labu, udang kupu-kupu, sup labu krim, udang bawang putih, yakitori ayam, sayuran panggang, bebek asap, dan salad udang. Pilihan minuman termasuk menu koktail, dan tim lounge sangat hangat dan perhatian. Sebutan khusus untuk Nursha dan Rian atas keramahan mereka yang luar biasa – sebuah sorotan nyata yang membantu mengimbangi beberapa kekecewaan sebelumnya. Perlu dicatat bahwa tampaknya ada paket NDP yang memungkinkan tamu non-klub mengakses lounge selama periode ini, dengan meja utama yang dipesan untuk pandangan terbaik pada kembang api. Ini cukup mengecewakan karena kami juga membayar untuk memilih lounge klub untuk kembang api. Sarapan: Sarapan ditawarkan baik di lounge klub (lebih tenang dan lebih eksklusif, meskipun dengan variasi terbatas) atau di Lantai 1 untuk pilihan yang lebih luas. Lounge klub menawarkan suasana yang tenang dengan pemandangan yang indah, ideal untuk pagi yang santai. Layanan & Pemikiran Akhir: Secara keseluruhan, kunjungan kami cukup sederhana dan umumnya meny愀愀na. Namun, layanan—terutama di meja depan—perlu diperbaiki. Ketika meminta check-out terlambat hanya satu jam, staf resepsi tampak terlalu kaku dan tidak profesional, berulang kali bersikeras pada biaya S$100. Insiden kedua adalah saat malam ketika kami menelepon resepsi meminta ember es. Kami ditawari biaya $6 untuk ember es. Ini adalah pertama kalinya kami dikenakan biaya untuk ember es. Pendekatan yang lebih berorientasi pada pelanggan tentu akan meningkatkan pengalaman tamu. Mengingat bahwa tinggal di sini tidak murah, dan mempertimbangkan inkonsistensi dalam layanan, kami mungkin tidak mempertimbangkan untuk kembali ke hotel ini di masa depan kecuali ada perbaikan yang signifikan.
Dear Melody, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We sincerely regret that your experience did not reflect the five-star standards we strive to uphold. We acknowledge your observations regarding the check-in experience, and we apologies for the delay you encountered upon arrival. Your comments about brand perception and service standards are also taken seriously, and we understand how these elements can greatly impact a guest’s overall impression. Please be assured that we are continually working to enhance our service delivery and guest experience. Your insights are valuable and will be shared with senior management for further review and improvement. We hope you might consider giving us another opportunity in the future to better demonstrate the level of comfort and hospitality that we are committed to providing. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Lokasinya sangat bagus — hanya 5 menit berjalan kaki ke stasiun MRT. Ada toko-toko yang sangat dekat, termasuk 7-Eleven sekitar 5 menit, dan banyak restoran yang membentang di sepanjang sungai, menciptakan suasana yang luar biasa, terutama di malam hari. Kamar-kamarnya sangat bersih dan dibersihkan setiap hari. Segalanya terasa segar dan terawat dengan baik. Staf hotel sangat membantu dan ramah, selalu siap membantu dengan apa pun yang kami butuhkan. Di lantai dasar, ada sebuah toko kecil yang menjual barang-barang dasar seperti minuman, camilan, dan barang-barang penting lainnya, yang sangat nyaman. Mengenai kolam renang, ukurannya lebih kecil, tetapi itu tidak mengganggu kami sama sekali — sebagian besar waktu hampir kosong, jadi terasa sangat nyaman dan santai. Sarapan sangat luar biasa — variasi makanan yang luar biasa, semuanya segar dan lezat, dengan banyak pilihan untuk memenuhi selera yang berbeda. Awal yang sempurna untuk hari. Secara keseluruhan, kami sangat merekomendasikan hotel ini. Hotel ini benar-benar pantas mendapatkan peringkat bintang 5-nya.
Dear Piotr, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and wonderful review of your stay with us. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, clean and well-maintained rooms, and the friendly, helpful service provided by our team. It’s great to know that the nearby amenities, riverside dining options, and our in-house convenience shop added to your comfort. We’re also pleased that you found the pool relaxing and that our breakfast selection made a perfect start to your day. Your kind words about the variety and quality of breakfast are truly appreciated by our culinary team. Thank you for your strong recommendation and for affirming our 5-star experience. We truly look forward to welcoming you back again in the future. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Lokasi: Hotel ini terletak tepat di samping jalan setapak tepi sungai, dengan pemandangan indah menghadap kota sebagai latar belakang. Anda dapat berjalan-jalan dari sini sampai ke Merlion melewati banyak kafe, restoran, dan taman sepanjang sungai. Sarapan: Restoran dari makanan hingga staf sangat luar biasa. Staf: Juga sangat luar biasa, dari menangani proses check in, layanan selama menginap, hingga check out. Mereka sangat responsif. Kamar: Luas, bersih, modern namun hangat, Anda memiliki semua yang Anda butuhkan di dalam kamar. Terima kasih khusus! Terutama kepada Bapak Seelan (manajer malam) yang membuat kami merasakan kehangatan saat kami check in di tengah malam dengan membawa anak kecil kami. Dia memperhatikan ulangtahun saya meskipun saya tidak menyebutkannya dalam catatan. Tidak hanya dia memastikan kami mendapatkan kamar dengan cepat, tetapi dia juga memberikan layanan ekstra dengan melakukan upgrade kamar dan lain-lain. Saya dan keluarga setuju ini adalah salah satu pengalaman menginap terbaik di Singapura, 6 bintang untuk Anda Bapak Seelan. Akan senang jika kami bisa kembali ke hotel ini. Terima kasih.
Dear Kathryn, Thank you for sharing such a wonderful review of your family’s stay with us. We are delighted that you enjoyed our riverside location, the breakfast experience, and the comfort of our newly renovated room. It is especially rewarding to know that our team contributed to making your stay memorable. We will be sure to share your kind words with Mr. Seelan, who will be very happy to know that his thoughtful service made such a difference, particularly in welcoming your family late at night and noticing your special day. We truly appreciate your recognition of our staff’s efforts and look forward to welcoming you and your family back for another memorable visit. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Saya baru-baru ini menginap di hotel ini selama 3 malam sebagai pelancong bisnis solo, dan saya sangat puas dengan pengalaman tersebut. Dari saat saya tiba, staf sangat sopan, ramah, dan selalu bersedia membantu menjawab pertanyaan saya dengan kesabaran dan pengertian. Hal itu membuat saya merasa diterima dan diperhatikan dengan baik. Kamar tersebut sangat bersih, modern, dan sangat nyaman. Yang sangat saya hargai adalah betapa baiknya kamar tersebut mengisolasi suara dari luar – saya mendapatkan tidur yang nyenyak setiap malam. Itu adalah ruang yang sempurna untuk bersantai setelah seharian bermeeting. Saya juga memiliki pengalaman bersantap di dalam kamar yang luar biasa. Makanannya lezat dan cepat sampai. Secara keseluruhan, hotel ini melebihi harapan saya dalam segala hal. Apakah Anda bepergian sendirian atau tidak, saya sangat merekomendasikannya untuk menginap yang santai dan meny愀enangkan.
Dear Swee, Thank you for taking the time to share such a thoughtful review of your recent stay with us. We’re truly glad to know that your business trip was complemented by a comfortable and enjoyable experience at our hotel. It's heartening to hear that our team made you feel welcome and well taken care of, and that you appreciated the modern, quiet room and our in-room dining service. Your kind words mean a lot to us, and we’re grateful you chose to stay with us during your time in Singapore. We look forward to welcoming you back on your next visit — whether for business or leisure. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Pertama dan terutama, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Azalea Rohaizad (Eksekutif Reservasi) dan Alzeenelly Asmarshal (Manajer Asisten Reservasi) karena telah membuat tinggal saya di Grand Copthorne Waterfront begitu berkesan. Sejujurnya, hingga hari ini saya masih meninjau kembali semua foto dan video selama saya tinggal di sana. Saya telah meminta balkon untuk kamar saya dan saya sangat senang karena saya mendapatkannya. Awalnya saya tidak ingin memiliki harapan tinggi karena ini adalah musim puncak. Saat check-in, ketika saya bertanya apakah saya mendapatkan balkon dan staf reservasi memberi tahu saya bahwa jawabannya ya, saya sangat senang. Prosedur check-in berjalan lancar, staf di sana ramah, selalu tersenyum, dan mudah didekati. Jadi sekarang saatnya untuk momen yang sebenarnya. Lobi di Level 5 La Residenza, sangat menenangkan, mungkin karena warna furniturnya. Saat saya masuk ke kamar, saya sangat terkejut melihat betapa luasnya kamar itu dan betapa bersih dan teraturnya kamar tersebut! Saya benar-benar jatuh cinta dengan semuanya. Dan ketika saya memeriksa balkon, saya menyadari bahwa saya bisa melihat sedikit dari MBS. Adrenalin saya mulai meningkat karena hari itu adalah malam tahun baru dan ada kemungkinan besar kami bisa melihat kembang api!!!!!! Dan harapan saya benar-benar menjadi kenyataan. Sekitar pukul 2300, kami melihat kembang api tepat di depan mata kami dalam kenyamanan balkon kami sendiri. Cuacanya luar biasa karena mendung dan hujan ringan sepanjang hari, jadi berbaring di balkon, tidak ada kata-kata yang bisa menggambarkannya. Semuanya sangat sempurna. Apa cara yang luar biasa untuk menyambut tahun 2024 dengan segala sesuatunya berjalan dengan baik. Semua ini tentu tidak akan terjadi tanpa kehendak Tuhan dan pasti tidak akan terjadi jika Ms Azalea Rohaizad & Ms Alzeenelly Asmarshal tidak mengajukan permintaan untuk balkon yang saya inginkan. Saya merasa sangat diberkati. Terima kasih sekali lagi kepada Grand Copthorne Waterfront (La Residenza) dan terima kasih kepada semua orang yang terlibat karena telah membuat tinggal saya menjadi tidak terlupakan. Baik saya dan suami sudah merencanakan untuk memesan apartemen dengan satu kamar tidur dengan layanan setiap tahun untuk merayakan Tahun Baru :)
Dear Nora Thanks for the wonderful review. We are glad to hear that you had a perfect staycation with us and Azalea and Alzeenelly were able to create memorable experience with you. We certainly look forward to welcome you back again for another wonderful stay. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Kami memiliki pengalaman menginap yang sangat meny愎kan. Lokasi yang bagus (beberapa menit dari MRT dan restoran di tepi sungai). Kamar-kamarnya luas dan nyaman. Kamar kami bahkan memiliki dapur kecil. Buffet sarapannya sangat bagus. Makanan di restoran tepi sungai juga enak. Stafnya ramah dan membantu. Sebuah penghargaan khusus untuk Jennifer di resepsionis, yang memberikan layanan yang benar-benar luar biasa. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan hotel ini.
Dear Gerhard, Thank you for sharing your wonderful review of your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, spacious newly renovated room with a kitchenette, as well as the breakfast buffet and riverside dining options. It is also a pleasure to know that our friendly and helpful team made a positive impression during your visit. Your special mention of Jennifer is greatly appreciated. She will be very happy to know that her outstanding service contributed to making your stay a pleasant one. Thank you once again for recommending us. We look forward to welcoming you and your partner back for another enjoyable stay. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Saya mengalami pernah menginap yang cukup menyenangkan di sini. Satu kekurangan adalah penyedotan debu dilakukan antara pukul 10:00 malam dan 11:30 malam, yang cukup mengganggu, terutama setelah hari perjalanan yang panjang. Namun, ketika saya meminta pindah kamar, staf sangat pengertian dan bahkan meng-upgrade saya — sangat dihargai! Kamar-kamarnya bersih dan terawat dengan baik, dan staf selama saya menginap selalu membantu dan sopan. Sarapan benar-benar menjadi unggulan — banyak variasi dan semuanya segar serta lezat. Secara keseluruhan, meskipun ada gangguan awal, pelayanan yang luar biasa dan fasilitas berkualitas membuat semuanya sepadan. Akan mempertimbangkan untuk menginap lagi.
Dear Alister, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at the Grand Copthorne Waterfront. We’re delighted to hear that you had a great staycation overall and that our team was able to assist you promptly with a room change and an upgrade — your kind words about their understanding and courteous service are greatly appreciated. We also sincerely apologize for the inconvenience caused by the late-night vacuuming. This is certainly not in line with our usual operating standards, and we will review our housekeeping schedules to ensure such disturbances are avoided in the future. It’s wonderful to know that you enjoyed the clean and well-maintained room and that our breakfast selection left a positive impression. We’re grateful for your thoughtful comments and pleased that the overall experience made up for the initial disturbance. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Warm regards, Marilyn C
Lokasinya fantastis, dengan akses mudah ke MRT dan tempat makan yang membuatnya mudah untuk berkeliling. Kebersihan dan kenyamanan ruangan sangat luar biasa, tetapi bisa lebih baik dengan lebih banyak lampu untuk membuat ruangan lebih terang di malam hari. Stafnya luar biasa. Makanan sangat enak dan gymnya terawat dengan baik dan kami pasti akan menginap lagi.
Dear Zi, Thank you for your fantastic feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable and clean rooms, and the service from our staff. We also appreciate your suggestion about adding more lighting, and we will certainly take it into consideration. We look forward to welcoming you back to Grand Copthorne Waterfront Hotel on your next visit to Singapore. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kami memilih hotel ini berdasarkan lokasi yang dekat dengan stasiun MTR yang sesuai, dari mana kami bisa dengan mudah menjangkau semua lokasi lain yang kami butuhkan untuk bisnis dan rekreasi. Restoran di tepi sungai juga dalam jarak berjalan kaki. Sarapan yang sangat baik dan bervariasi sesuai dengan selera kami. Satu-satunya masalah kecil adalah kebingungan dalam penggunaan kartu kredit Thailand untuk deposit, tetapi untungnya, deposit tersebut diambil hanya sekali dan dikembalikan sesuai.
Dear Helena, Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location, with easy access to the MRT and nearby riverfront restaurants. It is also wonderful to hear that you appreciated the variety offered at breakfast. At the same time, we apologise for the confusion regarding the credit card deposit during your stay. We are glad that the matter was clarified and resolved accordingly. Your feedback is valuable to us as we continuously work to improve our processes and guest experience. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you and your partner back on your next visit to Singapore. Best regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kamar baru saja direnovasi, relatif bersih dan luas. Pemandangan yang indah dari tepi laut dan MBS. Namun, peredam suaranya tampaknya kurang baik. Saya bisa mendengar tamu dari atas menyeret kursi. Sarapannya sedikit mengecewakan. Jus jeruk yang disajikan adalah jenis sirup. Saya mengharapkan jus jeruk dengan ampas di sarapan hotel bintang 5. Variasi makanan terbatas. Label makanan tidak terlalu jelas, agak berantakan dan kumuh. Secara keseluruhan, ini masih merupakan penginapan yang nyaman.
Dear Mei, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the spaciousness of your newly renovated room and the beautiful view overlooking the waterfront and Marina Bay Sands. It’s wonderful to know that your overall stay was comfortable. We sincerely apologize, however, for the shortcomings you experienced during breakfast and the issue with soundproofing. Your comments regarding the orange juice, food variety, and labeling have been noted and shared with our culinary team for review and improvement. We also understand how noise can affect the quality of rest, and we will continue to explore ways to enhance sound insulation for a more peaceful experience. We truly appreciate your constructive feedback as it helps us to do better, and we hope to welcome you back for a more seamless and satisfying stay in the near future. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Saya menginap selama dua malam untuk menghadiri konferensi. Saya sangat puas dengan keramahan hotel. Karena kedatangan pagi-pagi, sebelum mendaftar untuk konferensi, saya diizinkan menggunakan shower di area kolam renang, dan juga diajak ke sofa di lantai yang memiliki ruang banquet, yang membantu saya mengurangi kelelahan setelah penerbangan larut malam. Akomodasi juga luar biasa, saya menginap di salah satu apartemen layanan yang dekat dengan ruang konferensi. Ruang tamu yang cukup luas untuk persiapan presentasi, dan saya juga bisa merelaksasi diri di bathtub. Sebelumnya, saya juga pernah menggunakan restoran hotel "Red House" dan saya menikmati kepiting yang sangat luar biasa, serta pernah menerima kue bulan sebagai oleh-oleh. Lokasi di tepi Sungai Singapura sangat ideal, sebagai jalan setapak yang menghubungkan melalui Clarke Quay hingga Marina! Akhir kata, saya berterima kasih kepada Deneal dan Dharman yang telah membantu membuat masa inap saya nyaman! Terima kasih 🫶🏻
Dear 麻理, Thank you very much for your wonderful review and for choosing to stay with us during your conference. We’re truly delighted to hear that our team was able to support you right from your early morning arrival—it's great to know the use of the pool shower and quiet lounge area helped ease your travel fatigue. We're also glad that the spacious serviced apartment gave you the comfort and space you needed to prepare and relax, especially with the bathtub and proximity to the conference venue. It’s heartening to hear that you’ve enjoyed dining at Red House and have taken home our mooncakes as souvenirs in the past—thank you for your continued support! We absolutely agree that the Singapore River is a gem for walking and sightseeing, and we’re happy you enjoyed the scenic route. A special thank you as well for recognizing Deneal and Dharman—we will be sure to share your kind words with them. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future! W
Kamar Grand Twin di tepi air sangat luar biasa. Luas. 3 orang dewasa dan 2 anak-anak. Sudah disiapkan tempat tidur tambahan. Dengan bak mandi dan pancuran berdiri, kamar mandi besar. Pemandangan jendela dari kembang api kemarin di Marina Bay skyline sangat spektakuler! Meskipun berada di lantai 9, saya puas! (Hotel memiliki hingga lantai 30) Kamarnya bagus dan hotel memiliki suasana yang nyaman dan menenangkan. Dispenser air di kamar kami sangat membantu, meja depan agak kaku karena musim puncak yang tinggi tetapi itu dapat dimengerti. Sarapan sangat luar biasa! Masakan internasional. Saya ingin memuji Manajer Restoran, Bapak Bob karena sangat perhatian dan menunjukkan kepedulian yang tulus dengan membantu kami sepanjang pengalaman sarapan prasmanan kami. Dia adalah bintang hari kami di hotel! ✨Fasilitas seperti gym dan kolam renang/jacuzzi berukuran sedang bisa lebih baik karena mencerminkan hotel mewah, mungkin akan segera diperbarui. Namun, saya bersyukur bahwa check-out larut diberikan dan waktu keluarga diperpanjang. Terima kasih!
Dear Siti, Thank you for your detailed review and for sharing your wonderful experience with us! We’re so glad to hear that you and your family enjoyed the Grand Twin waterfront room, the spaciousness, and the breathtaking view of the Marina Bay fireworks. It’s fantastic that the room’s amenities and the soothing ambience contributed to your overall comfort. We also appreciate your positive feedback on our breakfast spread and are thrilled that Bob made such a meaningful impact during your breakfast experience. We’ll be sure to pass on your compliments to him! Thank you for your constructive comments on our facilities, especially the gym and pool. We’re constantly working to enhance our offerings, and we’ll certainly take your suggestions into account for future upgrades. We’re happy that the late check-out helped extend your family time, and we look forward to welcoming you back soon! Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Sudah bertahun-tahun sejak kami terakhir menginap di hotel ini. Ini adalah pengalaman yang luar biasa di meja depan pada malam Natal. Saya mengharapkan antrean yang panjang, tetapi ternyata tidak ada! Kami memiliki hak istimewa untuk dilayani oleh staf yang sangat perhatian dan antusias bernama Joe! Dia dengan baik hati memenuhi permintaan kami untuk kamar yang saling terhubung ditambah check-out terlambat pada pukul 1 siang. Kami juga diberikan kue jahe! Hotel ini memiliki pohon Natal merah dan emas yang sangat indah serta Santa Claus yang langsing! Ada paduan suara di lobi dan itu pasti sangat bernuansa Natal! Kamar-kamarnya baru direnovasi dengan bak mandi berukuran baik yang menjaga air tetap panas! Showernya memiliki tekanan air yang baik. Satu-satunya masalah adalah lantai kamar mandi terkena air dari bak mandi dan area shower sehingga lantai selalu sangat basah. Mungkin perlu drainase di luar bak mandi atau karpet lantai yang tebal untuk menjaga lantai tetap kering. Kasur dan bantalnya nyaman tetapi memiliki bau lembab dan busuk. Hampir terasa seperti ada air yang meresap di bantal dan perlu dicuci dan dijemur. Sarapan hari Natal - saya juga mengharapkan antrean tetapi tidak ada antrian saat kami di sana pukul 9 pagi. Namun, itu kacau karena kami harus mencari meja kami sendiri. Itu pasti tidak menyenangkan karena kami harus melihat ke mana-mana. Restoran sangat sibuk dan ketika kami menemukan meja, tidak ada peralatan makan. Staf yang menunggu ketika didekati sangat cepat dalam mendapatkan peralatan makan kami. Varietas makanan adalah baik dari lokal hingga barat. Meskipun tidak ada pencuci mulut pada hari Natal dan pilihan roti terbatas. Tidak ada loket jus segar. Mesin kopi juga memakan waktu karena hanya ada 2 di seluruh restoran. Secara keseluruhan, tetap merupakan staycation yang baik!
Dear sreekanth Thanks for sharing your review. We are glad to hear that you were impressed with services rendered by Joe and enjoyed your stay with us. We have noted on your other comments and rest assured we will be sharing with the relevant department heads for their immediate action. We hope to welcome you back again. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Saya menginap di sini karena konferensi diadakan di sini. Sejak awal, staf tidak dapat menemukan booking saya dan mereka memakan waktu sangat lama untuk mengatasi situasi tersebut. Meskipun mereka menawarkan saya untuk menginap di apartemen layanan sebagai peningkatan, saya merasa kamar tersebut tidak begitu baik dan ukuran kamar bukanlah perhatian saya, tapi waktu saya yang jadi masalah. Keesokan harinya ketika saya akan keluar, kunci otomatis tidak berfungsi meskipun saya sudah mencoba lebih dari 10 kali. Saya meminta resepsionis untuk mencari seseorang untuk memeriksa kunci pintu. Saya menunggu sekitar 15 menit dan harus menelepon mereka lagi. Seorang staf datang untuk memeriksa setelah itu dan mereka mengatakan bahwa hal itu bisa terjadi kadang-kadang karena sistem mungkin perlu direset. Mereka berpikir bahwa saya masih bisa tinggal di kamar itu. Setiap kali saya meninggalkan kamar, saya selalu perlu memeriksa apakah pintu terkunci dan kadang-kadang tidak terkunci. Saat saya check out, saya lama-lama lupa mengambil kartu kunci di dalam kamar sehingga saya harus memberi tahu resepsionis. Saya menunggu dalam antrean selama sekitar 20 menit meskipun saya hanya di antrean kedua dan mereka tidak peduli karena ada orang lain yang memotong antrean dan dilayani lebih dulu. Secara keseluruhan, staf terutama di resepsionis bekerja sangat lambat dan tidak efisien. Sarapan standar untuk jenis hotel ini. Selain itu, tidak ada yang istimewa dibandingkan hotel lain dengan kelas serupa.
Dear Suwimol, Thank you for taking the time to share your experience with us. I am truly sorry to hear about the inconvenience you faced right from arrival. Not being able to locate your booking promptly and the extended waiting time is certainly not the smooth check-in experience we aim to provide. I also regret that the upgraded service apartment did not meet your expectations. Your time is important, and I understand how frustrating it must have been to encounter the malfunctioning door lock the next day, followed by another delay before assistance arrived. Please accept my sincere apologies for the disruption this caused during your conference stay. We appreciate you letting us know, as it allows us to follow up with the respective teams to ensure these issues are addressed and prevented moving forward. Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better and more seamless stay in the future. Warm regards, Marilyn C
Staf yang sangat membantu dan ramah, kamar sangat bersih dan lokasi mudah diakses dengan transportasi umum. Untuk atraksi yang kurang mudah diakses seperti Kebun Binatang Singapura, hotel ini memiliki layanan bus antar-jemput yang jadwalnya dapat Anda cek di meja depan, sangat berguna untuk perjalanan.
Dear Nemu, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your kind review. We are delighted to hear that you found our team helpful and approachable, and that you enjoyed the comfort and cleanliness of our newly renovated Grand Deluxe King room. It is wonderful to know that our convenient location and shuttle bus service added to your travel experience, making it easier to explore both nearby attractions and places a little further out. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Hotel ini mengesankan dengan lokasi utamanya yang dekat dengan CBD, Chinatown, dan Orchard. Hotel ini terletak di stasiun MRT Havelock di sepanjang Jalur Thomson-East Coast. Ada mal belanja terdekat (Great World City) dalam jarak 5-7 menit berjalan kaki. Proses check-in sangat cepat dan lancar, serta sangat mengakomodasi permintaan kami untuk lantai tinggi untuk mendapatkan pemandangan kota yang indah. Kamar dilengkapi dengan fungsi cerdas, yang sedikit membingungkan dan mungkin lebih membingungkan bagi warga senior yang mungkin tidak begitu paham teknologi. Tempat tidur dan bantal sangat nyaman dan kamarnya dingin serta enak untuk tidur. Satu-satunya kelemahan adalah tirai yang tidak sepenuhnya gelap. Cahaya dapat masuk ke dalam kamar melalui celah di mana tirai tidak bisa ditutup sepenuhnya. Gym sepenuhnya dilengkapi dan kolam renangnya luar biasa. Akan kembali ke sini lagi untuk menginap singkat.
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay with us recently. We are delighted to hear that you enjoyed your short staycation and appreciated our prime location near the CBD, Chinatown, Orchard, and Havelock MRT station. We are pleased that your check-in was smooth and that your high-floor room offered a nice city view. It’s wonderful to know that you found the bed and pillows comfortable and the room temperature ideal for a good night’s sleep. We appreciate your feedback regarding the smart room functions and the curtains. Your comments will be shared with our team as we continue to look for ways to enhance our guests’ comfort and convenience, especially for those less familiar with technology. Thank you again for your kind words, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Dipesan dengan harga diskon. Mendapatkan kamar yang baru direnovasi dan itu sangat bagus dan nyaman. Kamar yang sangat bersih dan besar dengan dekorasi, juga toilet yang dikerjakan dengan baik dan hal pentingnya adalah toilet dengan bidet. Luar biasa dan saya sangat menyukai staycation ini dan pasti akan kembali lagi.
Dear PARAMJIT, Thank you for your perfect rating and for sharing your wonderful feedback. We are delighted to know that you enjoyed your staycation in our newly renovated Grand Deluxe Twin room and appreciated the spaciousness, cleanliness, and cosy design. It is also great to hear that you were pleased with the bathroom facilities and bidet feature. Your kind words and support mean a lot to us, and we are very happy that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you and your family back again soon. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa di Grand Copthone. Ruang yang indah bagi kami untuk menonton kembang api bersama anak-anak kami dalam kenyamanan kamar. Kami juga dilayani dengan baik oleh tim di Food Capital. Suasana sangat bagus!
Dear Raudah, Thank you for choosing Grand Copthorne Waterfront Singapore to celebrate your birthday staycation. We’re thrilled to hear that you and your family enjoyed the spacious room with views of the fireworks and had a wonderful experience at Food Capital. Our team takes great pride in creating a superb ambience for our guests. We look forward to welcoming you and your family back for more memorable celebrations! Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kami memiliki staycation yang meny愊kan di Grand Copthorne. Kamar sangat besar, baru direnovasi, dan bersih berkilau. Kami mendapatkan kamar di lantai tinggi yang menghadap ke cakrawala Singapura. Sarapan buffet memiliki menu yang sangat banyak dan luar biasa. Stafnya ramah. Akan kembali lagi.
Dear Bavani, Thank you for choosing to stay with us and for sharing such a wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed your staycation in our newly renovated Premier Waterfront King room, with its sparkling cleanliness and stunning views of the Singapore skyline. It’s also great to know that you appreciated our buffet breakfast and found our team friendly and welcoming. We look forward to welcoming you back for another memorable stay at the Grand Copthorne. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Check-in berjalan lancar, kamarnya baik untuk pasangan, namun kamar mandinya sangat kecil dan terdapat lapisan debu tebal di rak kamar mandi. Saya meminta agar dibersihkan, namun mereka masih gagal membersihkannya! Bagian terburuk adalah semut di meja yang saya bersihkan dan laporkan. Staf dan manajemen meminta maaf dan menawarkan fasilitas laundry gratis karena masalah yang kami hadapi. Lokasi cukup baik. Gym dan kolam renangnya bagus. Sarapan cukup baik dan bisa sedikit kacau terlepas dari waktunya. Secara keseluruhan, stafnya sangat baik tetapi saya tidak akan merekomendasikan menginap di sini.
Dear Arlene, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize that your stay did not start off as expected and for the issues you encountered with cleanliness in the bathroom and the presence of ants. Please rest assured that your comments have been shared with our housekeeping team to ensure that these concerns are addressed and prevented in the future. We are pleased to hear that our team were apologetic and responsive, and that you were able to make use of the complimentary laundry service offered. We also appreciate your feedback regarding the breakfast and other facilities, which will help us improve our guest experience. Thank you again for highlighting both the positives and areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more seamless and comfortable stay. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa di hotel - proses check-in berjalan lancar ditambah kami mendapatkan peningkatan kamar secara gratis, yang adalah kejutan yang menyenangkan. Kamarnya luas dan dilengkapi dengan cukup banyak port USB untuk pengisian daya (bahkan ada pengisi daya nirkabel Qi di meja samping!). Pilihan kopi dan teh sangat menarik, dan TV Samsung memiliki tampilan yang bagus dengan opsi pencerminan nirkabel yang mudah untuk menonton film di kamar hotel. Sarapan sangat menyenangkan dengan pilihan yang luar biasa juga. Terakhir, tempat parkir hotel juga gratis dengan sistem kupon.
Dear Victor, Thank you for taking the time to share your delightful feedback! We’re thrilled to hear that your weekend getaway was made extra special with a smooth check-in and a complimentary upgrade. It’s great to know you enjoyed the thoughtful room features from the USB ports and wireless charger to the smart Samsung TV setup and our curated coffee and tea selection. We’re also glad the breakfast spread and complimentary parking added to your overall experience. It was our pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you back the next time you're in town—perhaps for another relaxing escape or even more hotel room binge-watching! Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Semuanya luar biasa, hotel berada di lokasi yang hebat di tepi air dan juga sangat dekat dengan akses transportasi. Kamar kami sangat bagus, nyaman, dan sangat bersih. Semua staf sangat membantu dan ramah.
Dear Danuta, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay from start to finish, and that you found your room comfortable and spotlessly clean. It’s great to know that our team could make your stay enjoyable — we will be sure to share your kind words with them. We look forward to welcoming you back to Grand Copthorne Waterfront Hotel Singapore in the future! Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kali kedua menginap di hotel. Hotel yang nyaman dengan lokasi yang bagus dan layanan hangat dari staf hotel. Terutama Deneal dan Dharma di concierge yang memiliki selera humor yang bagus dan membuat saya tertawa.
Dear MIU, Thank you for choosing to stay with us again and for your perfect ratings. We’re delighted you enjoyed our comfortable hotel, convenient location, and warm service. We’ll be sure to pass your kind words to Deneal and Dharma—they’ll be thrilled to know they made you smile! We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays. Warm regards, Herlin Leman Director of Rooms
Menginap 2D yang menyenangkan. Kamar yang bagus, bersih & cukup luas. Lokasi bagus, bisa dijangkau dengan berjalan kaki ke MRT & pusat perbelanjaan Great World City. Dekat dengan jalur perbelanjaan Orchard Road. Wifi bagus. Buffet hotel luar biasa! Direkomendasikan!
Dear Madeline, Thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you had a pleasant 2-night stay and enjoyed the comfort and cleanliness of our newly renovated room, as well as our convenient location near the MRT, Great World City, and Orchard Road. It’s also great to know you appreciated the buffet and Wi-Fi during your visit. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you and your partner back to the Grand Copthorne Waterfront soon. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Saya menikmati tinggal di sini. Kamar bersih dan stafnya ramah. Yang saya suka dari hotel ini adalah makanan yang mereka sajikan sangat enak, terutama udang bakarnya. Saya tidak suka pemandangan dari luar dan kolam renangnya biasa saja.
Dear James, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found the room clean and our staff friendly. It is also wonderful to know that you liked the food, especially the grilled shrimp. Our culinary team will be pleased to hear your kind compliments. We also appreciate your feedback regarding the view and the pool. Your comments are valuable to us as we continuously look for ways to improve our guest experience. Thank you once again for your review. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Pertama kali di SG dan kami sangat menantikan untuk pulang ke kamar hotel kami setiap malam. Kamar sangat besar, bersih, dan kamar mandi bahkan memiliki bidet. Kami pasti akan menginap di sini lagi lain kali kami berkunjung :)
Dear Alessandra, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your first visit to Singapore and felt so comfortable in your room. It’s great to know that the spaciousness, cleanliness, and even the bidet in your bathroom contributed to a memorable stay. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit to Singapore. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Hotel yang sangat bagus langsung di tepi sungai, pemandangan yang menakjubkan (jika di lantai dan kamar yang tepat), bufet sarapannya luar biasa, kamar sangat bersih, staf sangat ramah, saya pasti akan kembali!
Dear Dietmar, Thank you for your kind rating and for sharing your wonderful feedback. We are delighted to know that you enjoyed our riverside location, breathtaking views, and found our rooms very clean with friendly service. It is also great to hear that you loved the breakfast buffet. Your kind words mean a lot to us, and we are especially pleased to know that you will be returning. We look forward to welcoming you back again for another memorable stay. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kami melakukan check-in dua kali selama menginap. Pertama kali lebih awal dari waktu check-in resmi, jadi kami mendekati meja resepsionis untuk menanyakan apakah check-in awal memungkinkan. Sayangnya, wanita di meja tersebut cukup kasar dan meremehkan, menjawab dengan nada merendahkan seolah-olah berkata, “Apa kamu tidak bisa melihat hotel ini penuh?” Kami sepenuhnya mengerti jika check-in awal tidak tersedia, tetapi nada dan sikapnya tidak perlu menyenangkan. Kedua kalinya, kami dibantu oleh Roderick sekitar waktu check-in yang sebenarnya, dan pengalaman itu sangat berbeda. Roderick, bersama dengan seorang gentlemen lain (mungkin bernama Sam), memberikan pelayanan yang luar biasa, keduanya ramah, profesional, dan efisien. Proses check-in berjalan lancar dan meny愉からい。 Terima kasih banyak kepada Roderick dan rekannya yang telah mengubah pengalaman kami!
Dear Yong, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the less-than-pleasant experience during your early check-in request. We truly appreciate your understanding and are glad that Roderick and Sam were able to provide excellent service during your actual check-in. Your comments have been shared with our team to ensure consistent and professional service for all our guests. We hope to welcome you back for an even smoother experience in the future. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Saya telah menginap beberapa kali tetapi baru-baru ini mengalami pengalaman menginap yang buruk. Selimutnya penuh dengan bulu, menempel pada pakaian kami dan toilet memiliki banyak rambut di kran shower. Kotak shower cap ada di sana tetapi penutupnya tidak ada di mana-mana. Kamar lebih kecil dari yang sebelumnya dipesan meskipun itu adalah kamar yang sama.
Dear Kenneth, Thank you for your feedback and for choosing to stay with us again. We apologize for the housekeeping issues you experienced and the room size not meeting your expectations. We have shared your comments with the team to improve our standards. We hope to welcome you back and provide a much better stay next time. Warm regards, Herlin Leman Director of Rooms
Kamar tersebut luas dan bersih. Saya sangat menyukai bahwa mereka memiliki dispenser air di dalam kamar. Stafnya sangat membantu. Terutama ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Balan dan Bapak Vincent yang sangat membantu!
Dear Nalini, Thank you for choosing the Grand Copthorne and for taking the time to share your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your spacious and clean Premier Twin room, as well as the convenience of the in-room water dispenser. It’s great to know that our team made a positive impression during your stay. Your kind words for Mr. Balan and Mr. Vincent are truly appreciated. We will be sure to share your compliments with them—they will be very encouraged to know they made a difference. Thank you once again for staying with us for your family trip. We look forward to welcoming you and your family back for another great stay. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Sarapan yang luar biasa, petugas sangat membantu, lokasi yang baik dengan akses MRT yang mudah dan bisa berjalan ke tepi sungai. Namun, meskipun kamar terlihat modern dan baru, desainnya sangat buruk - soket colokan hanya di tempat yang aneh, banyak ruang penyimpanan tetapi ruang tamu yang sempit, jendela kecil, cermin hanya di tempat yang tidak membantu, dan hal-hal kecil yang mengganggu seperti sabun mandi/shampo yang dikunci di dinding shower tetapi tidak ada di ujung lain kamar mandi dekat bak mandi itu, dan satu-satunya sistem informasi/k layanan kamar adalah unit "layanan kamar AI" yang tidak berfungsi, dan meskipun semuanya terlihat baru, beberapa perlengkapan mulai longgar atau rusak. Hotel tidak menanggapi pesan kami tentang masalah ini selama kami menginap.
Dear Dan, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the breakfast, our convenient location with easy MRT access, and the riverside surroundings. It is also wonderful to know that our concierge team was helpful during your visit. However, we are truly sorry to learn about the inconveniences you experienced with the room layout and some of the fittings. Your feedback regarding the plug socket placement, bathroom amenities, and the AI room service device not functioning properly is certainly noted. We also apologize if your messages during the stay were not responded to promptly, as this is not the level of service we aim to provide. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams for review and improvement. Guest feedback like yours is very valuable to us as we continue to enhance our facilities and service. Thank you once again for your feedback, and we hope to have the o
Saat check-in, stafnya sangat membantu dan prosesnya berjalan lancar! Hotel mengadakan undian beruntung dan kami memenangkan sekotak macaroon (yang sayangnya tidak sempat saya tebus) Sarapan dari jam 6-10 pagi sangat luar biasa, pilihan makanan yang luar biasa! (Tidak halal karena ada daging babi) Ketika saya kembali ke hotel setelah pernikahan, petugas kebersihan melakukan pengaturan khusus yang sangat perhatian dan manis. Mereka menempatkan pesan khusus di papan tanda dan kamar disusun rapi. Kasurnya sangat nyaman dan kamarnya luas! Ada lemari pakaian terpisah. Bagus untuk pengantin yang ingin bersiap di sana dan melakukan sesi foto di dalam kamar. Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman menginap yang luar biasa dan pasti menjadi kenangan yang tak terlupakan. Kami menikmati masa tinggal kami. Terima kasih! 🩷
Dear Syakirah, Thank you for taking the time to share your detailed and delightful experience with us. We are thrilled to hear that you found our staff helpful and the check-in process a breeze. Congratulations on winning the lucky draw! We apologize that you didn't get to redeem your box of macarons, and we would be happy to provide them during your next visit. We are glad you enjoyed our breakfast spread, and we appreciate your understanding regarding the availability of non-halal options. It’s wonderful to hear that housekeeping’s thoughtful setup and special message added a sweet touch to your stay. We’re delighted that you found the room spacious and comfortable, with the added convenience of a separate walk-in wardrobe, perfect for brides to get ready and have photoshoots. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience. Thank you once again for kind words. Best regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Saya tidak dapat menemukan kesalahan pada Grand Copthorne. Kami tiba dari Australia pada dini hari setelah penerbangan yang tertunda dan tanpa tidur. Kami disambut dan diantar ke tempat oleh seorang pemuda yang menyenangkan dan seorang pria baik lainnya mengantarkan barang-barang kami ke kamar. Layanan yang sangat membantu ini terus berlanjut selama kami menginap. Staf berusaha sekuat tenaga untuk memastikan kami nyaman dalam segala hal. Para penunggu pintu mengatur taksi dan anggota staf lainnya memberikan informasi berguna tentang kegiatan wisata. Lokasinya sempurna, tepat di tepi Sungai Singapura di mana kami menghabiskan banyak waktu berjalan-jalan dan menikmati kafe/restoran yang dekat. Kami pasti akan menginap di Grand Copthorne jika suatu saat kembali ke Singapura.
Dear Judy Thank you for your wonderful review! We’re delighted that our team could make your stay comfortable, especially after your long journey. It’s great to hear that you enjoyed our riverside location and nearby cafes. We look forward to welcoming you back to the Grand Copthorne Waterfront on your next visit to Singapore! Warm regards, Herlin Leman Director of Rooms
Kamar sangat bersih, lift yang cukup, bagian terbaiknya adalah tekanan air shower sangat baik dengan air panas tidak seperti beberapa hotel lainnya. Tak kalah penting, tempat tidur dan bantal hotel sangat bersih dan nyaman. Pasti akan tinggal di sana lagi.
Dear Boo, Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us at the Grand Copthorne Waterfront! We’re thrilled to hear that you had an awesome stay and especially enjoyed the comfort of our newly renovated Grand Deluxe King room. It’s great to know the shower pressure, hot water, and cleanliness met your expectations — and even better to hear that our bed and pillows made for a restful sleep! Your kind words truly mean a lot to us, and we’re delighted to know you plan to return. We can’t wait to welcome you back for another great stay. If you have a moment, we’d be grateful if you could also share your experience on TripAdvisor to help other travelers. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Bersih, luas, dekat transportasi umum. Memiliki opsi untuk mengubah sarapan menjadi sahur ramadhan yang sangat nyaman. Staf juga sangat membantu. Menginap yang menyenangkan.
Dear Fatin, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our Grand Executive Suite, appreciated the cleanliness and spaciousness, and found our location convenient. It’s also great to know that our staff and the Ramadan sahur option added to your experience. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon for another lovely stay. Warm regards, Herlin Leman Director of Rooms
Lokasi yang luar biasa! Kamar klubnya fantastis, dan stafnya luar biasa—sangat ramah dan membantu. Kami bahkan bisa mendapatkan check-out terlambat, yang merupakan bonus yang hebat. Satu-satunya kekurangan adalah bahwa tempat tidur dan bantalnya sedikit terlalu keras untuk selera kami.
Dear Karen, Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your mini break with us and that the location, Club rooms, and staff exceeded your expectations. We’re also happy that we could accommodate your late check-out request! We appreciate your feedback regarding the firmness of the beds and pillows, and we will certainly take this into consideration as we strive to enhance guest comfort. We look forward to welcoming you back for another stay and hope to provide an even better experience next time. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Lokasi : 4/5 Stasiun terdekat : 4/5 Layanan : 4.5/5 Kebersihan : 5/5 Layanan cukup baik, bersih dan berada di lokasi yang baik. Tempat tidurnya besar dan menyediakan tempat tidur bayi sesuai permintaan beserta bantal. Kekurangannya adalah stasiun tidak tepat di samping hotel. Namun itu hanya ketidaknyamanan yang sangat kecil.
Dear Wen, Thank you for your kind review. We're pleased to know you had a comfortable stay and appreciated the service, cleanliness, and location. We look forward to welcoming you again. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Bersih, lebih kecil dari yang diharapkan untuk uangnya tetapi memiliki menu AI, pancuran panas besar, tempat tidur yang super nyaman. Layanan makanan ke kamar tidak begitu baik tetapi mudah dan cepat.
Dear Susan, Thank you for sharing your review and for rating your stay with us 8.8. We are pleased to hear that you enjoyed the cleanliness of the room, the comfort of the bed, the spacious hot shower, and the convenience of the in-room AI menus. We also appreciate your candid feedback regarding the room size and the room service experience. Please be assured that your comments have been noted and shared with the relevant team as we continuously work to improve our services. Thank you for choosing Grand Copthorne Riverfront. We value your feedback and look forward to the opportunity of welcoming you back for an even better experience in the future. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kamar tersebut sangat bersih dan dilengkapi dengan keran air filter sebagai pengganti air kemasan, inisiatif yang baik untuk mengurangi limbah dan jejak karbon. Sarapan cukup baik dan memiliki berbagai pilihan yang luar biasa. Secara keseluruhan, layanan dari meja depan hingga layanan concierge sangat berkualitas.
Dear Hon, Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us! We’re glad to hear you appreciated the cleanliness of the room, our filtered water tap initiative, and the wide variety offered at breakfast. It’s especially rewarding to know that the service from our front desk to concierge left a great impression. Your kind words mean a lot to the team, and we hope to welcome you back soon—whether for business or leisure. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kami menginap selama 7 malam dengan anak kecil kami. Stafnya sangat ramah dan selalu menyambut kami dengan senyuman. Meja concierge juga sangat membantu dan menawarkan kami bantuan untuk cara terbaik berkeliling kota. Stasiun kereta berada tepat di depan hotel dan ada juga pusat perbelanjaan serta pasar makanan yang berjarak sekitar 10 menit berjalan kaki dari hotel, jadi sangat nyaman. Kamar sangat bersih setelah baru direnovasi dan secara umum semua fasilitas dalam kondisi yang sangat baik. Sarapan bufet di pagi hari juga luar biasa! Secara keseluruhan hotel yang hebat dan sangat direkomendasikan!
Dear John We are absolutely delighted that you had a pleasant stay with us and enjoyed our location, facilities, services and breakfast experience. It brings us immense joy to hear that our concierge colleagues were able to make a difference and their services had made your experience a memorable one. We appreciate your recommendation and certainly look forward to welcome you again. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Jika Anda berencana hanya menggunakan taksi untuk berkeliling kota, silakan lakukan. Kamar yang mengagumkan, sarapan yang sangat mewah. Hal-hal yang bisa diperbaiki. Staf yang lebih sopan (mereka bekerja di salah satu hotel paling premium, DAN mereka tahu itu.. jika Anda bisa mengerti maksud saya). Layanan kamar (pelayanan kebersihan lambat). Semua panggilan masuk ke "Pusat Panggilan", dan mereka hampir tidak menjawab, terutama di malam hari. Tapi ya, mereka akan menelepon kembali. Namun, itu adalah sesuatu yang tidak Anda ketahui di awal (bahwa Anda akan mendapat panggilan kembali). Setidaknya IVR bisa mengatakan bahwa panggilan Anda terlewat, tetapi kami akan menelepon Anda kembali secepat mungkin... atau semacamnya. Bagian belakang hotel sangat indah. Tapi tidak ada MTR atau tempat pemberhentian bus di dekatnya.
Dear Naveen, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our newly renovated rooms and the lavish breakfast spread. We appreciate your candid comments on areas where we can improve. Providing exceptional service is a top priority, and we regret that your experience with our team courtesy, housekeeping response times, and the call center did not meet expectations. Your suggestion regarding the IVR message is valuable, and we will review this with our team to improve communication. We value your feedback and will work towards enhancing these aspects for a better guest experience. We hope to welcome you and your family back in the future for a more seamless stay. Best regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Ruang dalamnya sangat sempurna. Ruang yang luas dan bersih serta sangat nyaman. Saya sangat suka matras tempat tidurnya. Lemari dan kamar mandi juga mudah digunakan dan bersih. Suasananya sangat tenang. Saya ingin tinggal lebih lama. Sarapannya juga memiliki menu yang lezat. Saya makan banyak. Saya sangat menyukai ham dan pai apel. Mie udang juga enak.
Dear Kaori, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the spacious, well-arranged room. It’s great to know that the bed, closet, and bathroom met your expectations and that you had a restful experience. We're also glad you enjoyed our breakfast selection, especially the ham, apple pie, and shrimp noodles! Your kind words mean a lot to us, and we truly hope to welcome you back for a longer stay next time. Best regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Ramah banget sangat responsif dg setiap situasi
Dear eliza Thanks for the wonderful review. Glad to hear you enjoyed your stay and our colleagues were able to impress you with their services. We look forward to welcome you back again. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Hotel memiliki fasilitas lengkap, tidak ada yang kurang, sangat bersih dan bersinar, tanpa ada yang bisa dicela. Stafnya sangat ramah, akan menjawab semua pertanyaan dengan baik, membuat orang merasa sangat nyaman. Sarapan hotel lezat, bervariasi, dan sangat bernilai, satu-satunya hal yang bisa dicela adalah sulitnya menemukan tempat duduk ketika makan sarapan sendirian. Meskipun restoran telah menyediakan tanda tanpa tulisan untuk menandai bahwa tempat sudah ditempati, entah kenapa setelah mengambil makanan, tempat tersebut telah diambil oleh orang lain, yang membuat frustrasi. Namun, staf bersedia memberikan bantuan untuk mencari tempat baru. Lokasinya tenang, dikelilingi oleh kawasan pemukiman yang damai, masuk dan keluar dari hotel membuat orang merasa aman. Hanya satu berhenti dari stasiun transportasi utama Outram, transportasi sangat mudah. Untuk pergi ke kebun binatang, bahkan tidak perlu ganti jalur, bisa langsung ke stasiun bus. Namun, jika Anda menginginkan restoran, toko, atau toko serba ada di dekat hotel, hotel ini tidak cocok untuk Anda, karena di sekitar hotel selain stasiun dan pemukiman, benar-benar tidak ada apa-apa.
Dear Fung Thanks for the excellent review rating. We are glad you enjoyed our facilities and services during your recent stay with us at the Grand Copthorne Waterfront. We have noted on your breakfast experience and our Director of Food and Beverage will be addressing them to ensure better table management. We hope to welcome you back again soon. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Tempat strategis dekat mrt, ada air minum free flow di kamar, toiletnya ada bidet. So confy
Dear Putri, Thank you so much for your perfect rating and for taking the time to share your experience with us! We’re delighted to know you enjoyed our strategic location near the MRT, the free-flow filtered water in the room, and the comfort of having a bidet in the bathroom. Most of all, we’re thrilled to hear that your stay was “so comfy” – that truly means a lot to us. We hope to welcome you and your group back for another exceptional stay in the future! Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
Kebersihan kamar, respons staf, sarapan, dan lokasi semuanya memuaskan!! Bahkan bagi saya yang sangat memperhatikan kebersihan, saya bisa merasa nyaman. Saat berkunjung ke Singapura, saya pasti akan menggunakan hotel ini.
Thank you for your continued support with us at the Grand Copthorne Waterfront Singapore. We are happy to hear that you truly enjoyed your stay with us once again. We certainly look forward to your next visit. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Kamar baru saja direnovasi sehingga bersih. Tempat tidurnya juga nyaman dan ruang kamar cukup luas. Pemandangannya sangat bagus tanpa terhalang. Sarapan juga disiapkan dengan beragam pilihan dan mereka membuat laksa dan omurice secara langsung sehingga sangat enak untuk dimakan. Ada halte bus dan MRT tepat di depan, jadi transportasinya juga cukup baik. Hotel ini memiliki value for money yang bagus.
Dear Miran Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. We take pride in providing clean and comfortable rooms, and we're glad that we met your expectation. It's wonderful to hear that you enjoyed the great view and the culinary offerings. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Hotel-hotel di Singapura mahal dan tempat ini juga mahal, tetapi kamarnya luas, nyaman, dan bagus. Kolam renang dan pusat kebugaran meskipun tidak besar, tetapi cukup nyaman untuk digunakan. Di lobi, mungkin karena tahun baru, banyak warna merah yang membuatnya terasa sangat bernuansa Tionghoa. Saya merasa nyaman selama tinggal di sini.
Dear kyungmin Thanks for sharing your review. Glad that you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcome you back again. Warm regards Herlin Leman Director of Rooms
Stasiun juga sangat dekat, jadi mudah untuk berpindah tempat, dan pemandangan dari jendela juga sangat bagus. Kamarnya juga bersih dan setiap hari dibersihkan dengan baik, jadi saya bisa menginap dengan tenang! Saya rasa ini jauh lebih baik dibandingkan hotel di tengah kota.
Dear Chikako, Thank you for your kind feedback about your recent stay with us. I’m delighted to hear that you enjoyed the convenience of our location, with easy access to the station, as well as the beautiful view from your room. It’s wonderful to know that you found our housekeeping services to be up to standard and that your room was kept clean and comfortable throughout your stay. We’re pleased that you found your experience with us to be even better than staying in the city, and we appreciate your kind words. Your satisfaction is our top priority, and it’s great to hear that we were able to provide you with a calm and enjoyable stay. We look forward to welcoming you back on your next visit! Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager
270 meter ke transportasi umum
Shuttle bandara
Penukaran mata uang
WiFi gratis di semua kamar
“Perlakuan Ulang Tahun Sempurna - Nilai Fantastis!”
Saya memiliki pengalaman menginap yang luar biasa di Grand Copthorne Waterfront Hotel untuk merayakan ulang tahun saya! Saya berhasil mendapatkan penawaran yang sangat bagus yang membuat pengalaman ini semakin manis. Kamar kami benar-benar indah - jelas baru-baru ini direnovasi dengan perabotan modern dan suasana yang segar dan kontemporer. Segala sesuatu tampak dan terasa baru, dari perlengkapan kamar mandi yang ramping hingga dekorasi yang stylish. Perhatian terhadap detail dalam renovasi sangat mengesankan dan menciptakan suasana yang nyaman dan mewah. Lokasi di tepi laut menambah daya tarik keseluruhan, dan fasilitas hotel melengkapi kamar yang luar biasa dengan sempurna. Rasanya seperti sebuah hadiah tanpa menguras dompet berkat tarif luar biasa yang kami dapatkan. Kombinasi penawaran fantastis, kamar yang indah dan telah direnovasi, serta lokasi yang strategis menjadikan pengalaman menginap ulang tahun ini benar-benar sempurna. Kadang-kadang Anda menemukan permata di mana semuanya bersatu - waktu yang tepat, harga yang bagus, dan kualitas yang hebat. Saya pasti akan memesan lagi, terutama jika ada penawaran bagus lainnya. Sangat merekomendasikan untuk memperhatikan promosi mereka - Anda mungkin saja mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa seperti yang kami alami!
Dear Benedict, Thank you for your wonderful review and for choosing to celebrate your birthday with us. We are truly delighted to hear that you had such an amazing stay and that it made your special occasion even more memorable. It’s great to know that you enjoyed our newly renovated Grand Deluxe King room and appreciated the modern design, comfort, and attention to detail. We are also pleased that our waterfront location and facilities added to your overall experience. Your kind words mean a lot to us, and we are glad we could provide you with fantastic value and a memorable celebration. We look forward to welcoming you back for another special occasion in the future. Warm regards, Marilyn Christer Front Office Manager