Agoda dalam Berita

Agoda.com meninjau kembali 12 peringkat hotel top di tahun 2012

SINGAPURA (16 Januari 2012)

Agoda.com, situs pemesanan hotel terkemuka di Asia dan merupakan bagian dari Grup Priceline yang terdaftar di Nasdaq (Nasdaq: PCLN), telah meninjau kembali tahun 2012 dan menyusun daftar 12 hotel dengan peringkat tertinggi selama setahun sesuai penilaian pelanggan.

Ulasan di Agoda.com merupakan laporan penting dari pengalaman nyata seorang pelanggan di sebuah hotel. Bebas dari manipulasi dan pemanis public relation (humas), ulasan yang muncul di website ditulis oleh pelanggan hanya sesaat setelah mereka selesai menginap, dan merupakan cerminan yang akurat dari kesan pelanggan secara umum.

Ketika pelanggan mengulas sebuah hotel, mereka diminta memberi peringkat berdasarkan berbagai kriteria, termasuk aspek keuangan, lokasi, layanan staf, kebersihan, kenyamanan dan makanan. Skor-skor ini dirata-rata untuk memperoleh peringkat keseluruhan dari seorang pelanggan terhadap hotel itu. Untuk meyusun peringkat top hotel-hotel tahun 2012, Agoda.com mengambil seluruh peringkat hasil penilaian pelanggan atas sebuah hotel dan dibagi dengan jumlah ulasan untuk memperoleh peringkat akhir sebuah hotel.

Inilah daftar 12 hotel dengan peringkat tertinggi selama tahun 2012 versi Agoda.com, diurutkan menurut skor tertinggi, berdasarkan ulasan yang ditulis mulai 1 Januari – 31 Desember 2012:

Raffles Hotel, Singapura
Score: 9.506
“Tanpa diragukan lagi, inilah akomodasi terbaik yang pernah kami alami. Kami diperlakukan seperti keluarga. Makan pagi hotel ini adalah sesuatu yang harus Anda alami sendiri untuk bisa percaya. Jika Anda tinggal di Singapura, pilihlah yang terbaik dengan menginap di Raffles.” – Robert, Australia

The Chedi Chiang Mai, Thailand
Score: 9.467
“Kami sangat menikmati semuanya, hotel ini luar biasa, layanannya, akomodasinya, semua yang kami perlukan untuk bisa memiliki pengalaman yang paling indah di Chiang Mai.” – Luis, Mexico

Komaneka at Bisma Ubud, Bali, Indonesia
Score: 9.445
“Komaneka di Bisma merupakan tempat yang menakjubkan untuk menginap. Pemandangannya juga luar biasa seperti halnya hotel itu sendiri. Karyawannya sangat membantu dan menyenangkan.” – Clare, Australia

The Imperial Hotel, New Delhi, India
Score: 9.442
“The Imperial merupakan bagian sejarah dan ketika menginap di sini, saya merasa seolah kembali ke jaman kolonial. Layanan yang menakjubkan dan sambutan yang hangat membuat suasana menginap semakin sempurna.” – Alexandre, Belgia

Komaneka at Rasa Sayang Ubud, Bali, Indonesia
Score: 9.416
“The Komaneka di Rasa Sayang telah membuktikan akomodasi dengan standar kelas tinggi selama kunjungan kami ke Bali yang mana hampir tidak mungkin ada tempat menginap lain yang dapat menyainginya.” – Andrew, UK

Essence Hanoi Hotel, Hanoi, Vietnam
Score: 9.408
“Ini adalah salah satu hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Kamar saya sangat cantik dengan kamar mandi yang fantastis. Staff hotel sangat membantu, bahkan menunjukkan peta tempat-tempat untuk dikunjungi. Jaraknya sangat dekat dan dalam jangkauan berjalan kaki ke situs-situs utama.” – Susan, Kanada

Kajane Mua Villas, Bali, Indonesia
Score: 9.378
“Vila Kajane Mua sungguh merupakan salah satu resor terbaik yang pernah kami tinggali. Staff sangat ramah dan siap membantu. Resornya sangat luar biasa untuk pelanggan keluarga dengan anak-anak. Lokasinya benar-benar di tengah Ubud. Vila yang cantik dengan kolam renang. Sempurna.” – Wallace, USA

Jeevaklui Hotel, Lombok, Indonesia
Score: 9.365
“Mulai masuk hingga keluar hotel, menginap di sini merupakan saat yang menyenangkan, menikmati pantai dan pemandangan, serta benar-benar rileks. Spa dengan pijat yang hebat sangat dirindukan! Ini adalah kali kelima kedatangan saya, dan bukan yang terakhir!” – Jacqueline, Belanda

Hanoi Elegance Diamond Hotel, Hanoi, Vietnam
Score: 9.362
“Hotel ini memiliki semua yang kami inginkan bahkan lebih – sambutan staff yang hangat, peta lokasi yang informatif, dan juga lokasi yang luar biasa dilengkapi dengan kamar pilihan yang cantik! Sarapan paginya juga hebat – buffet besar dan jenis menu individual juga termasuk dalam tarif kamar.” – Catherine, Selandia Baru

The One Vacation Home, Malaka, Malaysia
Score: 9.361
“Ini adalah hotel untuk keluarga, dan pemiliknya sangat baik. Dia memberi kami peta dengan tanda-tanda lokasi rumah makan yang menawarkan makanan enak, yang sangat bermanfaat. Hotelnya merupakan Vila dua lantai dengan kamar yang bersih dan menyenangkan. Serasa seperti di rumah sendiri.” – Quan, Cina

Kuredu Island Resort and Spa, Maladewa
Score: 9.346
“Tempat menginap paling indah di Kuredu. Meskipun kamar kami hanya merupakan bungalow kebun tapi sangat menyenangkan dan luas. Sangat suka dengan konsep kamar mandi terbuka dan kami juga menikmati spa-nya. Resor ini juga memiliki staff yang ramah dan layanan yang efisien.” – Marliyana, Singapura

Apsara Centrepole Hotel, Siem Reap, Kamboja
Score: 9.328
“Saya sangat suka hotel ini, memenuhi semua kriteria saya. Staff hotel paling ramah yang mungkin Anda dapatkan – mereka menyambut dengan sangat hangat dan penuh perhatian. Sungguh sangat menyenangkan menginap di sana.” – Sean, UK

Untuk terhubung dengan Agoda.com guna mendapatkan penawaran istimewa hotel-hotel di seluruh dunia, silakan kunjungi portal kami di www.agoda.web.id. Klik “Like” Facebook kami di www.facebook.com/agoda atau “add” kami di http://plus.google.com/+agoda