Novotel Mangga Dua Hotel

Jalan Gunung Sahari Raya no.1, Mangga Dua, Jakarta, Indonesia, - LOKASI PROPERTI
WiFi gratis
select your dateMasukkan tanggal check-in untuk lihat harga
Novotel Mangga Dua Hotel
1 King Bed Deluxe Premier Room - Kamar Tidur Novotel Mangga Dua Hotel
Lobi Novotel Mangga Dua Hotel
Kolam renang luar ruangan Novotel Mangga Dua Hotel
Lihat semuanya (65 foto)
LOKASI PROPERTI
Landmark populer
Taman Dunia Fantasi 1,67 km
Jakarta Old Town 1,98 km
Museum Bank Indonesia 2,09 km
Jakarta Cathedral 3,4 km
National Monument (MONAS) 4,09 km
Gambir Train Station Building 4,24 km
Museum Nasional 4,32 km
Grand Indonesia Mall 6,4 km
Mesjid Istiqlal 18,53 km
Beautiful Indonesia in Miniature Park 22,17 km
Landmark terdekat
Mangga Dua Square 10 m
Harco Plaza Mangga Dua 410 m
WTC Mangga Dua 450 m
Gereja Sion 540 m
Stasiun Kereta Kampung Bandan 740 m
ITC Mangga Dua 870 m
International Trade Center Mangga Dua 870 m
Mall Mangga Dua 880 m
Rumah Sakit Husada 1,01 km
Jayakarta Railway Station 1,01 km
8,2

Luar biasa

Skor lokasi

2,35 kilometer dari pusat kota
Wilayah populer
ParkirGRATIS

Properti ini banyak peminatnya!

Sudah dipesan 3 tamu hari ini.

Higiene Plus
Wellness
Properti ini telah secara mandiri memilih dan menyertifikasi langkah-langkah kebersihan berikut ini.Info lengkap
Fitur Keamanan
Staf terlatih untuk protokol keselamatan
Lihat semua fasilitas
Perlengkapan Pencegahan
hand sanitizer
masker gratis
peralatan sterilisasi
Kesehatan dan Medis
dokter/perawat panggilan
Keunggulan propertiBaca 4.101 ulasan
Reputasi mengagumkan
89% akan merekomendasikannya ke teman
Kebersihan sangat baik
7,9 nilai untuk kebersihan
Pelayanan sangat baik
7,9 nilai untuk layanan
Fasilitas sangat baik di area properti
7,8 fasilitas di area properti
  • 750 meter ke transportasi umum

  • Shuttle bandara

  • Berada di pusat kota Jakarta

  • WiFi gratis di semua kamar

  • Taman

Tanggal Anda banyak diminatiDestinasi populer! Properti di Jakarta dipesan setiap menit!
Harga dan kualitas7,7
Jarak ke pusat kota10km
Nilai lokasi8,2
Bandara terdekatBandara Internasional Halim Perdanakusuma (HLP)
Jarak ke bandara15,4 km

Kamar yang tersedia di Novotel Mangga Dua Hotel

Sangat bagus
Kenyamanan & kualitas kamar
7,7
Suite Deluxe (Deluxe Suite)
Suite Deluxe (Deluxe Suite)
...
  • Ukuran kamar: 71 m²/764 ft²
  • Bebas asap rokok
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Kamar Executive Deluxe dengan Ranjang King (Executive Deluxe 1 King)
Kamar Executive Deluxe dengan Ranjang King (Executive Deluxe 1 King)
...
  • Ukuran kamar: 43 m²/463 ft²
  • Pemandangan: Kota
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Kamar Premier Deluxe dengan Ranjang Twin (Deluxe Premier Twin)
Kamar Premier Deluxe dengan Ranjang Twin (Deluxe Premier Twin)
...
  • Ukuran kamar: 32 m²/344 ft²
  • Pancuran
  • 2 kasur single
Masukkan tanggal & lihat harga
Kamar 1 Ranjang King di Lantai Executive Premier (Executive Premier Floor 1 King Bed)
Kamar 1 Ranjang King di Lantai Executive Premier (Executive Premier Floor 1 King Bed)
...
  • Ukuran kamar: 48 m²/517 ft²
  • Pancuran & bak mandi
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
1 King Bed Deluxe Premier Room
1 King Bed Deluxe Premier Room
...
  • Ukuran kamar: 30 m²/323 ft²
  • Pancuran
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Kamar Deluxe - 1 Tempat Tidur King (Deluxe Room 1 King Bed)
Kamar Deluxe - 1 Tempat Tidur King (Deluxe Room 1 King Bed)
...
  • Ukuran kamar: 32 m²/344 ft²
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Kamar Deluxe dengan 2 tempat tidur single (Deluxe Room 2 Single beds)
Kamar Deluxe dengan 2 tempat tidur single (Deluxe Room 2 Single beds)
...
  • Ukuran kamar: 32 m²/344 ft²
  • 2 kasur single
Masukkan tanggal & lihat harga
Kamar Deluxe King Lantai Premier (Premier Floor Deluxe King Room)
Kamar Deluxe King Lantai Premier (Premier Floor Deluxe King Room)
...
  • Ukuran kamar: 32 m²/344 ft²
  • Pancuran
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Deluxe Suite Premier Floor
Deluxe Suite Premier Floor
...
  • 1 kasur king size
Masukkan tanggal & lihat harga
Deluxe Twin Room
Deluxe Twin Room
...
  • Ukuran kamar: 32 m²/344 ft²
  • Pancuran
  • 2 kasur single
Masukkan tanggal & lihat harga

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Pukul berapa saya bisa check-in dan check-out di Novotel Mangga Dua Hotel?

Check-in bisa dilakukan dari pukul 14:00, dan check-out sampai pukul 12:00. Anda bisa meminta check-in lebih awal atau check-out lebih lama saat melakukan pemesanan, tergantung persediaan. Tamu yang check-in atau check-out sebelum atau setelah waktu yang ditentukan dapat dikenakan biaya tambahan. Hotel menyediakan layanan penyimpanan koper bagi tamu sebelum check-in dan setelah check-out. Meja resepsionis selalu buka, siang dan malam.

Bagaimana cara saya ke Novotel Mangga Dua Hotel?

Novotel Mangga Dua Hotel mudah diakses dari bandara. Anda juga bisa memesan shuttle bandara sebelumnya untuk kenyamanan Anda dengan biaya tambahan sebesar 300000 IDR. Silakan gunakan bagian "Beri tahu kebutuhan Anda" pada halaman pemesanan untuk memberitahukan pihak hotel bahwa Anda membutuhkan transportasi, dan mereka akan menghubungi Anda melalui layanan pesan Agoda. Menginap di Novotel Mangga Dua Hotel juga menawarkan kemudahan akses ke area sekitar hotel menggunakan layanan shuttle yang ditawarkan di hotel. Bagi tamu yang ingin mengendarai mobil pribadi, Novotel Mangga Dua Hotel menyediakan area parkir di hotel serta area parkir tambahan tidak jauh dari hotel bila area parkir utama penuh. Parkir tersedia gratis untuk tamu. Anda dapat memarkir mobil Anda sendiri, atau menggunakan layanan parkir valet yang ditawarkan di hotel. Jika Anda ingin berkeliling Jakarta dengan mudah menggunakan transportasi pribadi, pihak hotel dapat menyediakan layanan taksi.

Bagaimana kebijakan merokok di Novotel Mangga Dua Hotel?

Novotel Mangga Dua Hotel memperbolehkan tamu merokok di beberapa area dan tidak 100% bebas asap rokok. hotel menawarkan kamar boleh merokok dan kamar bebas asap rokok. Anda bisa meminta tipe kamar sesuai kebutuhan Anda saat melakukan pemesanan, namun perlu diketahui bahwa kamar tergantung persediaan.

LOKASI PROPERTI
Jelajahi kawasan ini
Peringkat properti|Bandingkan dengan 2.625 properti di Jakarta
Lihat semua
Ukuran kamar
41 sqm.
Kenyamanan kamar
7.7/10
Lokasi
8.2/10
Kebersihan
7.9/10
Lebih besar dari
97
%
properti di Jakarta
Lebih baik dari
96
%
properti di Jakarta
Lebih baik dari
88
%
properti di Jakarta
Lebih baik dari
88
%
properti di Jakarta
Masuk ke akun Anda untuk diskon hingga 30%!

Harga lebih murah, pemesanan lebih cepat, traveling jadi lebih mudah.

Masuk/Daftar
Skor keseluruhan:
7,9
Sangat baik
4.101 ulasan
Kebersihan
7,9
Fasilitas
7,8
Lokasi
8,2
Baca semua ulasan >
Informasi lengkap Novotel Mangga Dua Hotel

Informasi lengkap Novotel Mangga Dua Hotel

Hotel berkelas bisnis ini terletak di kawasan Mangga Dua dan terletak di Jakarta Utara. Para tamu akan dapat menikmati akses mudah menuju pusat kota dan juga beragam pilihan sarana rekreasi di hotel. Jakarta International Exhibition Center, pelabuhan lama dan kawasan Jakarta Fair serta Exhibition Center terletak dekat dengan hotel ini. Ke-11 ruang pertemuan di hotel ini dapat menampung hingga 1500 tamu. The Square menawarkan masakan internasional dan Asia, sedangkan Lounge Bar merupakan tempat yang tepat untuk menikmati minuman setelah makan. Novotel Mangga Dua Hotel menawarkan lokasi yang nyaman dengan akses mudah, menjadikannya pilihan tepat bagi mereka yang menginginkan akomodasi di luar kebisingan kota.

Tampilkan lebih sedikit

Fasilitas yang paling banyak dicari

Layanan kebersihan
134 kali disebut
Sarapan
120 kali disebut
Kolam renang
107 kali disebut
Makanan
70 kali disebut

Fasilitas dan layanan

Tampilkan lebih sedikit

Tempat penting terdekat

Jarak yang ditampilkan diukur dalam garis lurus. Jarak tempuh sesungguhnya mungkin berbeda.
Tampilkan lebih sedikit

Makanan

Pilihan sarapan

Amerika
Asia
Halal

Restoran di properti

Food Exchange
Makanan:Asia, Cina, Indonesia
Menu:Prasmanan, A la carte

Di sekitar properti

Jarak yang ditampilkan diukur dalam garis lurus. Jarak tempuh sesungguhnya mungkin berbeda.
Tampilkan lebih sedikit

Peraturan properti

Tampilkan lebih sedikit

Tentang properti

Tampilkan lebih sedikit

Pengumuman properti

Tampilkan lebih sedikit

Ulasan tentang Novotel Mangga Dua Hotel dari tamu sungguhan

Peringkat keseluruhan
7,9
Sangat baik
Berdasarkan 4101 ulasan
8,2Lokasi
8,0Kebersihan
7,9Fasilitas
Ulasan Agoda (2862)Ulasan Booking.com (1239)
Peringkat di Agoda7,8
/
10
Kebersihan7,9
Fasilitas7,8
Lokasi8,2
Kenyamanan kamar7,7
Layanan7,9
Harga dan kualitas7,7
Lebih tinggi di antara properti di Jakarta
Nilai
9+ Ideal (387)
8-9 Luar Biasa (410)
7-8 Sangat Baik (829)
6-7 Bagus (341)
<6 Di Bawah Ekspektasi (311)
Waktu menginap
Mar - Mei (495)
Jun - Agu (600)
Sep - Nov (631)
Des - Feb (552)
Jangan sampai kehabisan!Destinasi populer! Properti di Jakarta dipesan setiap menit!
Semua tipe wisatawan (2862)
Semua tipe kamar
Semua bahasa

Tampilkan ulasan yang membahas 

Menampilkan 2278 komentar tamu
12345
8,0
Luar biasa
Setia dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Deluxe Twin Room
Menginap 1 malam pada Juli 2019

shower mandi, dengan air panas yang menunggu terlalu lama nunggu”

Novotel, mangga dua dengan lokasi yang strategies, tempat makan banyak di sekitar hotel, namun sayang sekali air panas di shower mandi, kurang panas. ( cenderung air dingin) kalau mau panasnya pas saya di sarankan oleh bagian maintenance dan customer service, harus menunggu, dengan cara airnya di buang sekitar 1 jam. untuk management Novotel mangga dua, tolong berapa banyak air yang terbuang untuk mendapatkan air mandi yang panasnya pas. kenapa tidak di perbaiki sehingga air lebih hemat. bukankah slogan Novotel untuk safe the earth?

Diulas pada 15 Juli 2019
9,2
Spektakuler
Dicky dari Indonesia
Pasangan
Kamar Executive Deluxe dengan Ranjang King
Menginap 1 malam pada Desember 2018

Old and New at Novotel Mangga Dua Square”

Hotelnya bersih dan fasilitas sangat terawat dengan baik, saat bfast sangat ramai dan beberapa tempat piring kosong. Namun bisa dimaklumi karena okupansi nya tinggi mungkin. Overall puas banget dan bakal balik lagi buat stay disini

Diulas pada 02 Januari 2019
9,2
Spektakuler
Ardi dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Suite Deluxe
Menginap 1 malam pada September 2018

Kamar Hotel Terbuka ketika kamar ditinggal keluar”

inilah kesempatan kedua kami beserta anak kami. karena lokasinya yang dekat mall. saya bersama keluarga pergi meninggalkan kamar hotel untuk cari makan di mall. namun saat kami kembali lagi ke kamar, kondisi pintu kamar terbuka. Padahal sebelumnya kami sudah menutupnya rapat. Akhirnya saya telpon ke receptionist untuk menanyakan hal tersebut. Agak sedikit dioper kesana kesini saat menelpon. saya akui pihak hotel sangat responsif dan berusaha untuk mencari tahu kenapa hal tersebut terjadi. pada akhirnya manager menelpon ke kamar kami, untuk menginfokan ada miskomunikasi dengan room service

Diulas pada 30 Desember 2018
5,2
VONNY dari Indonesia
Keluarga dengan anak dewasa
Kamar Deluxe dengan 2 tempat tidur single
Menginap 1 malam pada Juni 2019

Novotel yang kurang profesional”

Lobby panas , padahal antrian untuk cek in lama (+- 30 mnt ) untuk menunggu 1 antrian saja. Saat breakfast nasi dan lauk banyak yg habis,tdk direfill,pdhl baru jam 09.30

Diulas pada 30 Juni 2019

VONNY yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda rasakan selama menginap. Untuk sarapan pagi kami dimulai pukul 6 sampai 10 pagi dan untuk sabtu minggu sampai pukul 11 pagi. Kami akan menginformasikan ulasan ini kepada tim terkait agar dapat di evaluasi kembali untuk memberikan kualitas pelayanan yang lebih baik. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap dapat melayani Anda lebih baik lagi untuk kunjungan berikutnya. Hormat kami, Lidiya Oktaviani Asst. Guest experience Manager

Direspon pada 02 Juli 2019
Novotel Mangga Dua Hotel
8,8
Luar biasa
jonathan dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 3 malam pada Januari 2017

Novotel Mangga Dua”

Hotel yg menawarkan fasilitas lengkap. Rate yg ditawarkan sesuai dengan apa yg didapatkan.. suara tidak terlalu bising walaupun letaknya dipinggir jalan besar.. Kamarnya luas.. fasilitas lengkap.. lokasi strategis (utk daerah ancol mangga dua dan sekitarnya).. breakfastnya enak..

Diulas pada 06 Desember 2017
8,0
Luar biasa
Elly dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 5 malam pada November 2014

nice hotel”

location, cozy room, great bfast

Kami sekeluarga menginap di 2 superior room dengan connecting door. Proses reservasi dibantu oleh bapak Nandang yang memberi kami upgrade di premier floor. Harga sangat reasonable, WC bersih dan keempukan ranjang sesuai dengan selera saya. Channel TV lokal maupun mancanegara cukup lengkap dan memuaskan keluarga kami. Definitely will stay again!

Diulas pada 09 Februari 2015
8,0
Luar biasa
Julius dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 1 malam pada Februari 2014

hotel kota mudah dijangkau”

dekat dgn tol, mudah mencari makanan lokal, ruangan nyaman

Hotel ini berposisi di tengah kota dan dalam satu rangkaian perjalanan bisnis dapat dilakukan serangkaian kegiatan di hotel ini antara lain rapat dan meeting dengan beberapa orgn sekaligus, sehingga fungsi hotel ini tidak hanya sbg tempat menginap.

Diulas pada 27 Februari 2014
8,7
Luar biasa
Natalia dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap 2 malam pada Januari 2013

Hotel yg nyaman, Pelayanan yg biasa saja”

Kamar bagus, Harga yg pas, dan terletak di Pusat Shopping jakarta

Pada dasarnya saya menyukai tinggal di seluruh jaringan Novotel, kamar yg bagus, luas, pemandangan yg baik, sampai ke fasilitas yg memuaskan. Pengalaman yg kurang menyenangkan hanya oknum staff saja mungkin yg perlu diperbaiki. Pertama kali sy menginap di sini ketika mendapat voucher hotel dr tmpt resepsi yg saya pakai. Diberikan kamar yg saya pikir standar, hanya bathtub yg saya pikir memberi nilai plus, selain itu tidak ada, kamar kecil, pemandangan pinggiran kali, tidak ada sarapan pagi(charge extra), bahkan tidak ada bar di dalam kamar. Tp pelayanan dari staff sangat friendly, mengingat hr itu sy check in memkai pakaian rapi(formal tuxedo). Kali ini sy menginap karena banjir besar jakarta. Merasakan tidak dapat kamar pada hari pertama banjir, tp keesokannya, dapat kamar king. Walau dapat kamar yg lebih wah dr pengalaman pertama, tp pelayanan dr staff hotel sangat menghina, dan meremehkan saya sbg customer. Krn banjir, sy cuma bs pakai celana pendek(bukan celana pantai! tp sejenis polo short bahan kain) dan sendal jepit. Knp memilih novotel krn dekat dgn rumah saya. Staff bahkan menolak deposit krn saya menggunakan kartu debit dgn alasan mesin EDC rusak, padahal sy melihat sendiri mesin yg sama dipakai untuk menggesek kartu kredit yg akhirnya sya keluarkan. Sampai di kamar, pintu kamar mandi rusak, setelah telepon 4-5kali, hanya jawaban sedang dicek, dan sy tinggal mencari makan di MDS, ketika kembali dan mengetahui pintu blom diperbaiki, sy tlp lagi dan baru staff house keeping dtg mengecek. Pengalaman kali ini membuat sy berpikir lg untuk menginap di hotel ini next time.

Diulas pada 17 Juli 2013
8,3
Luar biasa
Stanley dari Indonesia
Wisatawan tunggal
Menginap 1 malam pada Januari 2013

Hotel bintang 5 dengan harga miring”

interior melebihi dr yg saya harapkan

hotel biuntang 5 di gunung sahari sangat cocok bagi ibu2 atopun orang yg punya keperluan bisnis di daerah mangga dua. perbandingan harga dan fasilitas dan kondisi kamar sangat menguntungkan bagi pengunjung.

Diulas pada 08 Februari 2013
10,0
Spektakuler
Bun dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 2 malam pada Januari 2013

hotel dan layanan yang bagus disertai senyuman”

senyuman

terima kasih sebelumnya,saya sangat senang bisa memesan kamar hotel lewat AGODA,saya sangat percaya bahwa saya sampai di hotel kamar telah tersedia,tidak pusing cari sana sini. dan sewaktu saya nginap di hotel mau kemana mana gampang,,apalagi di dalamnya ada mall,carefour..dan mau jalan2 kemana mana gampang aja...terima kasih AGODA.

Diulas pada 24 Januari 2013
10,0
Spektakuler
Bun dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 2 malam pada Januari 2013

hotel dan layanan yang bagus disertai senyuman”

senyuman

terima kasih sebelumnya,saya sangat senang bisa memesan kamar hotel lewat agoda,saya sangat percaya bahwa saya sampai di hotel kamar telah tersedia,tidak pusing cari sana sini. dan sewaktu saya nginap di hotel mau kemana mana gampang,,apalagi di dalamnya ada mall,carefour..dan mau jalan2 kemana mana gampang aja...terima kasih agoda.

Diulas pada 24 Januari 2013
8,7
Luar biasa
BENNY dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 1 malam pada Mei 2012

Kamar nyaman dengan lokasi yang strategis”

Lokasi yang strategis

Kamar yang modern, dan nyaman merupakan daya tarik tersendiri untuk menginap di hotel ini. Tarifnya sebanding dengan kenyamanannya. Pusat perbelanjaan alat-alat komputer Orion Dusit Mangga Dua berdampingan dengan hotel ini. Semuanya dapat dilakukan dengan berjalan kaki saja. Hotel ini terletak di lokasi yang sangat strategis. Terletak di jantung kota Jakarta sehingga mudah untuk kemana-mana. Untuk shopping, bisnis dan hiburan di Jakarta direkomendasikan untuk menginap disini.

Diulas pada 31 Agustus 2012
8,0
Luar biasa
CHARLIE dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap 1 malam pada November 2011

Hotel dengan pelayanan yang sangat bagus..:)”

Kolam Renang yang exotic

Pelayanan hotel sangat memuaskan, mulai dari check in sampai proses check out. Fasilitas hotel sangat bagus, terutama pool yang exotic. Parkir yang luas serta mempunyai akses langsung ke mall mangga dua.

Diulas pada 30 November 2011
8,7
Luar biasa
jessica dari Indonesia
Wisatawan berkelompok
Menginap 1 malam pada November 2011

penjagaan keamanan yg baik dan kamar yang nyaman”

keamanan. fasilitas kamar, pelayanan

saya sangat menganjurkan untuk menginap d hotel ini karena para staff di hotel ini sangat sigap.. selain itu tingkat keamanan sangat tinggi jadi tidak perlu khawatir barang anda akan hilang selama anda pergi keluar kamar.. fasilitas kamar pun lengkap selai itu kamar sangat nyaman..

Diulas pada 25 November 2011
8,7
Luar biasa
Richard dari Indonesia
Pasangan
Menginap 1 malam pada Oktober 2011

Hotel yang menyenangkan”

Kebersihan dan pelayanan yg baik

saat kami check-in, pegawai di reception memberitahukan bahwa kamar-kamar yang kami pesan sudah habis dipakai. namun tanpa menunda waktu, segera meningkatkan kelas kamar kami. kami sungguh menghargainya. hotel ini berada dikawasan emas yang sangat ramai, yaitu kawasan surga bagi mereka yang ingin shopping, yaitu daerah mangga dua. bahkan hotel ini juga berada dikawasan gedung mall yang cukup besar. dekat pula dengan kawasan rekreasi ancol. mengenai letak dan pelayanan, patut dipujikan

Diulas pada 21 Oktober 2011
8,4
Luar biasa
Rezon dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Kamar Deluxe dengan 2 tempat tidur single
Menginap 1 malam pada November 2018

WEEKEND DI TEMPAT INI”

As usual, kami enjoy stay di sini... Just to have weekend getaway ;-)

Diulas pada 13 Maret 2019
8,0
Luar biasa
Gouw dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Kamar Deluxe - 1 Tempat Tidur King
Menginap 1 malam pada Desember 2018

Menyenangkan”

Kamar luas,kolam renang bersih

Diulas pada 01 Januari 2019
10,0
Spektakuler
sutarno dari Indonesia
Pasangan
Kamar Deluxe dengan 2 tempat tidur single
Menginap 1 malam pada November 2018

Kolam renang bagus”

Hotelnya sangat strategis kemana saja..

Diulas pada 29 November 2018
8,4
Luar biasa
Adryanto dari Indonesia
Keluarga dengan anak dewasa
Deluxe Twin Room
Menginap 1 malam pada Juni 2018

lokasi strategis, hotel bersih, staff ramah dan sarapan bagus ”

juga untuk kesekian kalinya mengingap disini, dan kali ini bersama keluarga, minta kamar yg connecting dan diakomodir, hotel bersih, staff ramah dan sarapan bagus banyak varian, juga lokasi yg strategis

Diulas pada 29 Juni 2018
3,6
yuniaty dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap 1 malam pada Mei 2018

parahhhhhh”

kita booking kamar superior,, lg renov katanya jd kita dikamar yg dbawah ..setelah diperhatikan ini ga sesuai sama yg kita bayar .. sudah malam butuh istrht tapi pas sampai kamar ga sesuai,,, malahan kita dikasih free 2 org mkan sepuasnya yg untuk makan buka puasa pnya. ternyata benerrr tanya sama yg kerja dsna ini kamar tipe apa katanya ini tipe yg biasa pnya di agoda dijual 700ribuannnn,, kita yg 1jutaan booking..!!! alasannya kamarnya renov,, kalau lg ada renov2 mending jgn dijual n agoda bisa memilah2 deh buat tanya2 ke hotel biar ga bikn cust kecewa.. alhasil kami di suruh upgrade RP 5500.. (dan ini harusnya kami ga upgrade, krna ini sesuai banget sama yg kita order di agoda,...) mungkin ini pengalihan agar mereka ga dianggap salah atau kurangnya dlm ksih kamar seenaknya gitu... alhasil kami upgarde, dan wktu keluar juga harusnya kita free parking malah sampai udh di tagih 85ribu,, katanya belum di innputtttt sistemnya, sedangkan seblm checkout kita da infoin katanya sudahh.!!

Diulas pada 29 Mei 2018

yuniaty yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman anda selama menginap di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami memohon maaf atas ketidak nyamanan yang anda alami selama menginap. Memang benar untuk kamar yang anda pesan adalah kamar Superior at Premier Floor dengan benefit Premier Lounge yang dimana harga kamarnya jauh lebih mahal dari kamar Superior Biasa. Pada bulan Mei untuk kamar Superior at Premier Floor dengan Premier Lounge sedang dalam tahap renovasi oleh sebab itu kami alokasi kan benefit Premier Lounge di restaurant kami yang bisa dinikmati untuk Evening Cocktailnya mulai dari jam 5 sore hingga 8 malam. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap dapat melayani Anda lebih baik lagi untuk kunjungan berikutnya. Hormat kami, Lidiya Oktaviani, Asst. Guest Experience Manager.

Tampilkan lebih banyak
Novotel Mangga Dua Hotel
12345
Banyak yang mengincar properti ini juga. Jangan sampai kehabisan!

Kembali ke hasil pencarian

KEMBALI KE ATAS

|

Tutup

null