Recensioni dei clienti

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Buono



da 6863 recensioni
  • Condizione della struttura/pulizia 7,4
  • Servizi e attrezzature 7,1
  • Posizione 8,1
  • Comfort della stanza 7,6
  • Qualità del servizio 7,5
  • Rapporto qualità/prezzo 7,2
  • Cibo/pasti 7,0
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Barry - Filippine
In famiglia (con figli piccoli)
Soggiorno di 1 notte - settembre 2016
Please train your staff in the buffet area to be polite.
It would be nicer if you renovate your guest room.
Recensione del: 22 settembre 2016
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Lamthan - Thailandia
Viaggiatori d'affari
Soggiorno di 1 notte - settembre 2013
Good place
Good service
Recensione del: 21 settembre 2016
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Lamthan - Thailandia
Viaggiatori d'affari
Soggiorno di 1 notte - settembre 2013
Comfortable and clean
Good for business traveller
Recensione del: 21 settembre 2016
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Sharon - Filippine
Viaggiatori d'affari
Soggiorno di 1 notte - settembre 2016
Good location
Good location
Recensione del: 20 settembre 2016
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KARISSA - Filippine
Viaggiatori d'affari
Superior
Soggiorno di 1 notte - settembre 2016
Food / close to airport / staffs performance
super clean!
Recensione del: 19 settembre 2016
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Viktor - Stati Uniti
In coppia
Club
Soggiorno di 1 notte - giugno 2016
Good location near the airport and consistent four star
If you are arriving or departing from NAIA this is a convenient and good hotel to use.
Recensione del: 18 settembre 2016
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Viktor - Stati Uniti
Viaggiatori singoli
Club Matrimoniale o Doppia con Letti Separati
Soggiorno di 2 notti - agosto 2016
The Best reasonably priced option near the airport
The Heritage is a consistent four star hotel. Helpful staff and conveniently located for the airport.
Recensione del: 18 settembre 2016
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MERVYN - Singapore
Viaggiatori d'affari
Superior
Soggiorno di 1 notte - settembre 2016
Short Trip
To avoid the traffic jam and easy access to the airport
Recensione del: 18 settembre 2016
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Samuel - Canada
Viaggiatori singoli
Superior
Soggiorno di 1 notte - settembre 2016
Usually great, disappointed this time
I've stayed several times at the Heritage and it's always been excellent until this time. My room was humid and smelled of mold. The smell was bad enough that I couldnt sleep. Front desk is usually excellent, but this time seemed distracted and unhelpful. I asked if I could pay for a room upgrade, but "only one room left" (next door to my room and it smelled just as bad). An hour later housekeeping showed up with febreeze and an ozone machine that made the smell tolerable. I finally got to sleep at 2am. Moldy smell made me notice the bad paint job and general poor fit and finish to the room. Carpet was badly stained and some of the spots reminded me of a crime scene. Outside window was filthy. Breakfast was okay, but not nearly the variety or quality as a year ago. Nobody was working at the 24hr spa so no massage. This stay was disappointing and not what I usually experience here.
Recensione del: 16 settembre 2016
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Lop - Regno Unito
In famiglia (con figli grandi)
Soggiorno di 3 notti - dicembre 2015
Close to airport
Hotel is close to airport / breakfast buffet was average but suitable before heading out for day's activities.
Recensione del: 15 settembre 2016
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