Questa è una struttura molto richiesta!
12 persone oggi hanno già prenotato qui.
La categoria in stelle è fornita dalla struttura come indicazione dei comfort, dei servizi e delle attrezzature che puoi aspettarti
Massima igiene
Pulizia impeccabile
Nel cuore di Surabaja
Check-in [24 ore/24]
Trasferimento da/per l'aeroporto
Wi-Fi gratuito
Piscina con vista
Parcheggio gratuito
Spa
Reception [24 ore/24]
Centro fitness
Ristorante
Bar
12 persone oggi hanno già prenotato qui.
In base a 4.567 recensioni verificate
9,3
9,2
9,2
9,1
8,9
8,6
Punteggio per la posizione
Ci sono 56 posti raggiungibili a piedi!
| Rapporto qualità-prezzo | 8,9 |
| Distanza dal centro | 3.8 km |
| Punteggio per la posizione | 9,2 |
| Aeroporto più vicino | Aeroporto internazionale Juanda (SUB) |
| Distanza dall'aeroporto | 12,4 km |
Goditi la tua vacanza con un drink in mano! Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International è dotato di bar, disponibile a due passi dal tuo alloggio ogni volta che hai voglia di un drink o due.
Potrai sfruttare ancora di più il tuo soggiorno presso Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International approfittando dei servizi di spa offerti dalla struttura a tutti i suoi ospiti, rendendo la tua serata ancora migliore.
Certo! Tra i vantaggi di un soggiorno presso Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International, c'è la presenza di un bancomat in loco, che offre agli ospiti un facile punto di accesso per prelevare contanti ed evitarsi preoccupazioni durante la vacanza.
Il tempo medio di percorrenza da Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International all'aeroporto è di 21 minuti, ma tieni presente che il tempo di percorrenza può variare in base al traffico, alle condizioni meteorologiche e all'orario.
La politica di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International in materia di letti per bambini considera gli ospiti di età pari o superiore a 6 anni come adulti che pertanto necessitano di un letto supplementare a un costo aggiuntivo. Per ulteriori informazioni sulla politica specifica per i bambini e sulle fasce d'età di questa struttura, è possibile consultare la sezione Politiche della struttura nella pagina della struttura.
La tariffa media delle camere di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International nell'ultimo mese corrisponde a 57.64 EUR, mentre la media della città è di 17.03 EUR.
Le famiglie con figli grandi che hanno soggiornato in questa struttura hanno assegnato a Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International una valutazione media di 9.1. Nella sezione relativa alle recensioni, puoi consultare le recensioni complete e i commenti dei clienti filtrando per un tipo specifico di viaggiatore verificato.
I viaggiatori locali che hanno soggiornato in questa struttura hanno assegnato a Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International una valutazione media di 9.5. Nella sezione relativa alle recensioni, puoi consultare le recensioni complete e i commenti dei clienti per questa struttura.
La stazione ferroviaria, della metropolitana o degli autobus più vicina è Stazione dei treni di Wonokromo, distante 2575.53 m da Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.
Il check-in è previsto a partire dalle 02:00 PM, mentre il check-out è previsto entro le 12:00 PM. È possibile richiedere il check-in anticipato o il check-out posticipato durante la prenotazione, in base alla disponibilità. Agli ospiti che desiderano effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato rispetto agli orari indicati potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo.
Il tuo evento speciale può essere ospitato presso uno dei 8 locali versatili. Questa struttura dispone di all’interno locale per la tua occasione speciale. Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International può organizzare eventi o ricevimenti di grandi dimensioni, come feste di fidanzamento, matrimoni, e eventi privati. Possono essere ospitati anche eventi privati o di modeste dimensioni, ad esempio feste di compleanno, lune di miele, feste di laurea, e eventi di intrattenimento. Sono disponibili servizi per connessione internet wireless, decorazione dell’evento, intrattenimento musicale, catering in loco, e attrezzatura audiovisiva per garantire il successo del tuo evento.

Scopri il Lusso al Hotel Ciputra World Surabaya
Situato nel cuore pulsante di Surabaya, l'Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, è un'elegante oasi di lusso a cinque stelle. Con 212 camere splendidamente arredate, questo hotel è stato inaugurato nel 2014 e offre ai suoi ospiti un'esperienza di soggiorno senza pari. La sua posizione strategica, a soli 3,8 km dal centro città e a 21 minuti dall'aeroporto, lo rende ideale sia per viaggiatori d'affari che per turisti in cerca di avventura.
L'Hotel Ciputra World Surabaya è progettato per garantire il massimo comfort e convenienza. Gli ospiti possono effettuare il check-in a partire dalle 14:00 e godere di un check-out fino alle 12:00, permettendo così una maggiore flessibilità nel pianificare il soggiorno. Inoltre, la politica familiare dell'hotel è particolarmente accogliente: i bambini di età compresa tra 0 e 5 anni possono soggiornare gratuitamente, rendendo questo hotel una scelta perfetta per le famiglie in viaggio.
Strutture di Intrattenimento al Hotel Ciputra World Surabaya
L'Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, offre un'ampia gamma di strutture di intrattenimento pensate per garantire un soggiorno indimenticabile. Gli ospiti possono esplorare una varietà di negozi situati all'interno della struttura, dove è possibile trovare souvenir unici, articoli di moda e prodotti locali, rendendo ogni acquisto un'esperienza memorabile. Per coloro che desiderano rilassarsi dopo una giornata di esplorazioni, il bar dell'hotel offre un'atmosfera accogliente e raffinata, ideale per gustare cocktail creativi e bevande rinfrescanti in compagnia di amici o familiari.
Per un momento di puro relax, gli ospiti possono approfittare delle strutture benessere dell'hotel, che includono un lussuoso centro spa, una sauna e un hot tub. Questi spazi sono progettati per offrire un rifugio di tranquillità, dove è possibile lasciarsi alle spalle lo stress quotidiano e rigenerarsi completamente. Inoltre, la lounge condivisa e l'area TV offrono un ambiente ideale per socializzare, guardare un film o semplicemente godersi un momento di svago in compagnia. Ogni angolo dell'Hotel Ciputra World Surabaya è pensato per offrire un'esperienza di intrattenimento e relax senza pari.
Strutture Sportive al Hotel Ciputra World Surabaya
Al Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, gli ospiti possono godere di una gamma eccezionale di strutture sportive che soddisfano ogni esigenza di fitness e relax. La piscina coperta, elegante e ben illuminata, offre un ambiente ideale per nuotare in qualsiasi momento della giornata, permettendo di rinfrescarsi e tonificare il corpo. Gli ospiti possono anche approfittare della piscina all'aperto, circondata da un'atmosfera serena e rigenerante, perfetta per rilassarsi dopo una sessione di esercizio o semplicemente per godere del sole tropicale di Surabaya.
Per coloro che desiderano mantenere la propria routine di allenamento, il centro fitness gratuito è attrezzato con macchinari moderni e una varietà di attrezzi per soddisfare ogni tipo di allenamento. Che si tratti di una sessione di cardio, sollevamento pesi o esercizi di resistenza, il centro fitness offre un ambiente stimolante e motivante. Gli ospiti possono allenarsi a qualsiasi ora del giorno, con la certezza di avere a disposizione tutto il necessario per un'esperienza di fitness completa e soddisfacente.
Strutture di Comodità al Hotel Ciputra World Surabaya
Al Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, ogni ospite può godere di un'ampia gamma di strutture di comodità pensate per rendere il soggiorno il più piacevole possibile. Il servizio in camera attivo 24 ore su 24 permette di gustare deliziosi pasti e snack direttamente nella propria stanza, mentre il servizio lavanderia e di pulitura a secco garantiscono che gli ospiti possano sempre apparire al meglio senza doversi preoccupare dei propri indumenti. Inoltre, la disponibilità di cassette di sicurezza e un servizio di concierge dedicato assicura che gli ospiti possano gestire le proprie esigenze in modo sicuro e conveniente.
La connessione Wi-Fi gratuita, disponibile in tutte le camere e nelle aree pubbliche, consente agli ospiti di rimanere connessi e di pianificare la loro giornata senza problemi. Per coloro che desiderano un check-in e check-out rapido, il servizio express è a disposizione, mentre il deposito bagagli offre la comodità di esplorare la città senza il peso dei bagagli. Infine, il convenience store e il servizio di pulizia giornaliero aggiungono un ulteriore livello di comodità, rendendo il soggiorno al Hotel Ciputra World Surabaya un'esperienza senza pari.
Strutture di Trasporto al Hotel Ciputra World Surabaya
Il Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, offre una gamma completa di strutture di trasporto che assicurano un soggiorno senza stress e all'insegna della comodità. Gli ospiti possono approfittare del servizio di trasferimento aeroportuale, che rende l'arrivo e la partenza un'esperienza fluida e piacevole. Che si tratti di un viaggio d'affari o di una fuga romantica, il servizio di taxi è sempre disponibile per portarvi in qualsiasi punto della città, mentre il servizio di noleggio auto offre la libertà di esplorare Surabaya e le sue meraviglie a proprio ritmo.
Per coloro che viaggiano in auto, l'hotel dispone di un ampio parcheggio gratuito in loco, garantendo così un'ulteriore comodità per gli ospiti che desiderano avere la propria vettura a disposizione. Inoltre, il servizio di parcheggio con valet consente di lasciare l'auto in mani esperte, permettendovi di godere appieno delle strutture dell'hotel e dei suoi servizi. Infine, per chi desidera scoprire la città in modo più organizzato, l'hotel offre anche un servizio di biglietteria per escursioni, assicurando che ogni ospite possa vivere un'esperienza indimenticabile durante il soggiorno.
Le Eccellenti Opzioni Gastronomiche del Hotel Ciputra World Surabaya
Al Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, gli ospiti possono godere di un'esperienza culinaria senza pari, grazie alle sue straordinarie strutture di ristorazione. Il ristorante dell'hotel offre una selezione raffinata di piatti, preparati con ingredienti freschi e di alta qualità, che soddisfano i palati più esigenti. Ogni mattina, gli ospiti possono deliziarsi con un ricco buffet per la colazione, che presenta una varietà di opzioni, dalla cucina locale a piatti internazionali, garantendo così un inizio di giornata energico e gustoso.
Per chi desidera un momento di relax, il coffee shop dell'hotel è il luogo ideale per sorseggiare una bevanda calda o un rinfrescante drink, accompagnato da deliziosi spuntini. Inoltre, il servizio in camera attivo 24 ore su 24 consente agli ospiti di gustare i propri piatti preferiti nel comfort della propria stanza, rendendo ogni soggiorno un'esperienza personalizzata e conveniente. Con un'attenzione particolare alla cucina halal, il Hotel Ciputra World Surabaya si impegna a offrire opzioni culinarie che rispettano le diverse tradizioni e preferenze alimentari dei suoi visitatori.
Camere Eleganti e Confortevoli al Hotel Ciputra World Surabaya
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International offre una gamma di camere progettate per soddisfare ogni esigenza degli ospiti. Gli spazi accoglienti iniziano con le Deluxe Queen Room e Deluxe Twin Room, entrambe di 30 metri quadrati, ideali per chi cerca comfort e praticità. Per un'esperienza ancora più esclusiva, le Executive Club Deluxe King e Executive Club Deluxe Twin, sempre di 30 metri quadrati, promettono un soggiorno raffinato. Gli ospiti possono anche scegliere l'Executive Club Twin Room, che offre 37 metri quadrati di spazio, perfetti per rilassarsi dopo una giornata intensa. Le camere Grand Deluxe, disponibili in versioni King e Twin, offrono 37 metri quadrati di eleganza, mentre la Suite di 60 metri quadrati rappresenta un'opzione lussuosa per chi desidera il massimo del comfort. Infine, le Superior Deluxe King Room e Superior Deluxe Twin, rispettivamente di 33 metri quadrati, completano l'offerta con il loro design moderno e accogliente. Ogni camera è un rifugio di tranquillità, perfetto per un soggiorno indimenticabile.
Scopri il Cuore di Surabaya: Il Centro Cittadino
Il centro di Surabaya è un vivace crogiolo di cultura, storia e modernità, dove ogni angolo racconta una storia affascinante. Passeggiando per le strade animate, si possono ammirare imponenti edifici coloniali che si affiancano a grattacieli moderni, creando un contrasto unico che riflette la ricca eredità della città. Qui, il famoso Monumento di Sura e Baya, simbolo di Surabaya, si erge maestoso, invitando i visitatori a scoprire le leggende locali che si intrecciano con la vita quotidiana degli abitanti. I mercati tradizionali, come il Pasar Atom, offrono un'esperienza sensoriale indimenticabile, con i loro colori vivaci e i profumi delle spezie locali, dove è possibile acquistare artigianato, tessuti e delizie culinarie.
Il centro di Surabaya è anche un paradiso per gli amanti della gastronomia. Ristoranti e caffè si trovano ad ogni angolo, offrendo una vasta gamma di piatti tipici indonesiani e internazionali. Non perderti l'opportunità di assaporare il famoso 'Rawon', uno stufato di manzo ricco di spezie, o il 'Rujak', un'insalata di frutta piccante. Dopo una giornata di esplorazione, puoi rilassarti nei parchi cittadini, come il Parco Bungkul, dove gli abitanti si riuniscono per socializzare e godere di eventi culturali. Con la sua atmosfera vibrante e la sua ospitalità calorosa, il centro di Surabaya è il luogo ideale per immergersi nella cultura indonesiana.
Come Raggiungere l'Hotel Ciputra World Surabaya dal Aeroporto di Surabaya
Per raggiungere l'Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, dall'Aeroporto Internazionale Juanda, situato a soli 15 chilometri a est della città, hai diverse opzioni a tua disposizione. La soluzione più comoda è prendere un taxi o un servizio di ride-sharing, come Grab, che ti porterà direttamente all'hotel in circa 30 minuti, a seconda del traffico. L'aeroporto è ben collegato e offre anche un servizio navetta che ti condurrà verso il centro di Surabaya, ma il taxi rimane la scelta più veloce e diretta.
Una volta arrivato in città, ti accoglierà l'eleganza moderna dell'Hotel Ciputra World Surabaya. Situato nel cuore di Surabaya, l'hotel è circondato da una vivace area commerciale e da ristoranti, offrendo un facile accesso a tutte le attrazioni principali. Non dimenticare di approfittare dei servizi premium dell'hotel, come la piscina panoramica e il centro benessere, per un soggiorno indimenticabile in questa affascinante città indonesiana.
Attrazioni nei Dintorni di Hotel Ciputra World Surabaya
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International è circondato da una serie di affascinanti attrazioni che arricchiranno la vostra esperienza a Surabaya. A pochi passi, il Sampoerna Museum offre un'immersione nella storia della produzione di sigarette, mentre il maestoso Suramadu National Bridge, il più lungo ponte di Indonesia, offre una vista panoramica mozzafiato. Per una pausa nella natura, Bungkul Park è il luogo ideale per passeggiate rilassanti, mentre il Monkasel, o Submarine Monument, rappresenta un'attrazione unica per gli appassionati di storia navale. Non lontano si trova il Tugu Pahlawan, un monumento dedicato ai martiri della lotta per l'indipendenza, e il vivace Zoo di Surabaya, perfetto per famiglie e amanti degli animali. Altri punti di interesse includono il Suroboyo Monument, che celebra la cultura locale, e le storiche moschee Ampel e Muhammad Cheng Hoo, simboli di una ricca eredità culturale. Infine, il Jembatan Merah, noto per il suo significato storico, è un must per chi desidera esplorare il passato di questa vibrante città.
Opzioni di Trasporto Pubblico nei Dintorni dell'Hotel Ciputra World Surabaya
L'Hotel Ciputra World Surabaya, gestito da Swiss-Belhotel International, è situato in una posizione strategica che facilita l'accesso a diverse stazioni di trasporto pubblico. La Stazione di Surabaya Kota è una delle principali porte d'ingresso alla città, collegando i viaggiatori con numerose destinazioni sia locali che nazionali. Questo snodo ferroviario è ideale per coloro che desiderano esplorare le meraviglie di Surabaya e oltre, rendendo il soggiorno presso l'hotel ancora più conveniente.
Inoltre, la Stazione dei treni di Semut e la Stazione dei treni di Pasar Turi offrono ulteriori opzioni per i viaggiatori. La Stazione di Gubeng è un'altra fermata chiave, nota per la sua efficienza e frequenza dei treni, mentre la Stazione di Sidotopo completa il panorama delle possibilità di trasporto pubblico. Grazie a queste stazioni nelle vicinanze, gli ospiti dell'Hotel Ciputra World possono facilmente muoversi per la città, permettendo di scoprire la cultura vibrante e le attrazioni di Surabaya con il massimo della comodità.
Un Soggiorno Indimenticabile al Hotel Ciputra World Surabaya
Le recensioni degli ospiti del Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International parlano chiaro: un soggiorno qui è un'esperienza da ripetere. Gli ospiti lodano la pulizia impeccabile e l'ottima posizione dell'hotel, che si combina perfettamente con un servizio cordiale e attento. La colazione è un vero punto forte, descritta come deliziosa e abbondante, capace di soddisfare ogni palato. Le camere spaziose offrono una vista mozzafiato, rendendo ogni soggiorno ancora più speciale. Con una piscina invitante e un'atmosfera accogliente, il Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International si conferma una scelta eccellente per chi cerca comfort e qualità.
Un Soggiorno Eccellente al Hotel Ciputra World Surabaya
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International si distingue per la sua eccellente reputazione, riflessa nelle straordinarie valutazioni ricevute dai suoi ospiti. Con un punteggio complessivo di 9.0, questo hotel è un vero gioiello nel cuore di Surabaya. Gli ospiti apprezzano particolarmente le strutture di alta qualità, con un punteggio di 9.0, che garantiscono un soggiorno confortevole e rilassante. La pulizia impeccabile, valutata con un eccezionale 9.2, insieme a una posizione strategica (9.1), contribuiscono a creare un'atmosfera accogliente e piacevole. Anche il personale, con un punteggio di 9.1, è frequentemente elogiato per la sua cortesia e disponibilità, rendendo ogni visita un'esperienza memorabile. Sebbene ci siano aree da migliorare, come la ristorazione, la combinazione di comfort (8.6) e valore (8.8) rende Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International una scelta ideale per chi cerca un soggiorno di qualità in Indonesia.
Eccezionale9,1
Attrezzature e servizi
Eccezionale9,2
Posizione
La disponibilità dei letti extra dipende dalla camera scelta. Per maggiori informazioni si prega di controllare il numero di ospiti consentito in ciascuna camera.
I bambini di qualsiasi età sono i benvenuti.
Tutte le recensioni su Agoda provengono da ospiti verificati, che hanno realmente soggiornato prima di scriverle. Pertanto le valutazioni e i commenti visualizzati sono sempre autentici.
Recensioni scritte da clienti reali di

Eccezionale
I 10 punteggi verificati più recenti ricevute dalla struttura
Più recenti
Location wise is right next to a mall (Ciputra World) with access to the mall on the ground-floor lobby level to the mall's South gate entrance. It is also not far from the toll access, thus only takes about 30-40 minutes between hotel and the airport, depending on the time of the day. Friendly and professional staff from ground lobby floor, to reception, to housekeeping. My room was on the 20th floor. No noise from outside traffic, however, the walls pretty thin, as I could hear conversations from neighbors next door. Room and bathroom were spacious, clean and with fast complimentary wifi. Mattress is a bit too soft for my liking, for I feel my back was 'sinking' a little. The AC was super cold, as I had to increase the temperature and still had to wear socks to bed. Bathroom ventilation/exhaust fan didn't seem to work right, since the mirror always gets foggy whenever hot water is used, but all necessary amenities were there and I like the soft aroma of the soap/shampoo. Unfortunately, I didn't get a chance to try the complimentary lounge access, or the daily breakfast, or the fitness center and swimming pool facilities. All in all, it is a pleasant enough stay and conveniently located by a mall.
Dear Rudi, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We hope that we can provide excellent service and memorable moment during your stay with us. We are delighted that our staff has provided great service during your stay. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Claudio G Bojoh Assistant Front Office Manager
Highly strategic location, integrated into a superblock that includes apartments and a mall within the same area. This makes it incredibly convenient to find food or entertainment, as everything you need is just steps away. The rooms at Hotel Ciputra Surabaya may not be overly spacious, but they are efficiently designed. One of the highlights is the incredibly comfortable bed, ensuring a restful night’s sleep after a long day of activities. The room facilities are also complete and well-maintained. The service from the hotel staff deserves a special mention. They are extremely helpful, especially when you order food or items from outside. The staff will promptly deliver your orders directly to your room, so you don’t have to bother going down to the lobby. This added convenience truly enhances the guest experience. As for breakfast, the variety of dishes served is quite decent and tasty. However, the menu could be further improved to offer more diversity and cater to guests with different preferences. Overall, this Hotel is an excellent choice for staying in Surabaya, especially for those who prioritize comfort, convenience, and friendly service. It’s perfect for both leisure and business trips.
Dear Aziz, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We hope that we can provide excellent service and memorable moment during your stay with us. We are delighted that our staff has provided great service during your stay. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Claudio G Bojoh Assistant Front Office Manager
Friendly and professional staff from lobby floor, to reception, to fitness center, and housekeeping. I was given room on the 21st floor (executive floor) thus the checkin was done in-room, but since it is still considered pandemic time, the executive lounge is currently closed and off limit. But the swimming pool and the fitness center are open until 10PM. Room and bathroom were clean and with fast complimentary wifi. Mattress is a bit too soft for my liking, for I feel my back was 'sinking' a little. But the room is nice and quiet. Bathroom ventilation/exhaust fan didn't seem to work right, since the mirror always gets foggy whenever hot water is used, but all necessary amenities were there and the aroma of the soap/shampoo thankfully not overwhelming. All in all, it is a pleasant stay and conveniently located right next to a mall (Ciputra) with access to the mall on the ground-floor lobby level to the mall's South gate entrance.
Dear Rudy, Thank you for choosing to stay with us and taking the time to write a review during your stay with us. We do apologize for the inconvenience caused during your stay related with exhaust at bathroom area. We hope that we can provide the excellent service and a memorable moment during stay with us on the next visit. We look forward to your return visit. Stay safe and stay healthy, Rina Anggraini Guest Experience Manager
One minor problem, but solved nicely which was Aircon not getting cold after 2+ hrs. Tech came and clean the filter while actually the AC was having problem indeed couple of hours before. A fresh fruit platter came not long after, typical 5* hotel standard. Else is good and as expected, while the 22nd FL pool was quite small for weekend families staying there. Seemed like the parking computer was not properly updated with my vehicle plate, while it took quite sometime to confirm to hotel.
Dear Mario Thank you for choosing to stay with us and taking the time to give us a positive score and review. We hope that we can provide the best service and provide pleasant moments staying with us in the future. We look forward to your return visit. Best wishes and good health always, Yudha Umbara Guest Service Manager
Trasferimento da/per l'aeroporto
Nel cuore di Surabaja
Wi-Fi gratuito nelle camere
Vasca idromassaggio
“Exceeded All Expectations!”
This is our 4th times! Ciputra Hotel truly exceeded my expectations for a perfect getaway! From the moment I stepped into the beautifully designed lobby, I felt a sense of calm and welcoming luxury. The staff were incredibly attentive and genuinely friendly, always going the extra mile to ensure my comfort, from a speedy check-in to helpful recommendations. My room was a peaceful oasis – spotlessly clean, remarkably spacious, and tastefully decorated with a cozy yet elegant feel. The bed was exceptionally comfortable, guaranteeing a fantastic night's sleep, and the modern amenities, including the high-speed Wi-Fi, made my stay even more convenient. The hotel's prime location was also a huge plus, offering easy access to mall next door. Overall, Ciputra Hotel offers an exceptional experience that seamlessly blends comfort, style, and outstanding hospitality. I can't recommend it enough for anyone looking for a memorable and satisfying stay. I'm already looking forward to my next visit!"
Dear Mabrio, Thank you so much for your heartfelt and glowing review! We are truly honored that you chose Hotel Ciputra World Surabaya for the fourth time. It means the world to us to welcome back our returning guests. We are absolutely delighted to know that your stay exceeded expectations and that you felt both relaxed and well cared for from the moment you arrived. Your kind words about our attentive team, the comfort and cleanliness of your room, and our convenient location next to the mall are deeply appreciated. Our team takes great pride in creating memorable stays, and it’s incredibly rewarding to hear that their efforts made such a positive impact on your visit. We can’t wait to welcome you back for your fifth stay, until then, please do not hesitate to reach out if there is anything we can assist you with. Warm regards, Veronica Amanda K. Guest Service Manager Hotel Ciputra World Surabaya