Surabaja: controlla le 663 strutture disponibili
Ottimo7,8
sulla base di 2039 recensioni
86% suggerirebbe questa struttura ad un amico
Java Paragon Hotel & Residences
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Hall
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Interno
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8,0 - Posizione molto buona
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8,0Posizione
  • Wi-Fi gratuito in tutte le camere

  • sauna

  • bagno turco

  • aria condizionata

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Camere disponibili
Appartamento con 3 Camere (3 Bedroom Apartment)
...
  • Vista: Piscina
  • 167 m²
  • 2 letti singoli e 2 letti m...
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Appartamento con 2 Camere (2 Bedroom Apartment)
...
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Suite Executive (Executive Suite room)
...
  • Vista: Città
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Piano Executive - Deluxe con Letto Matrimoniale King Size (Executive Floor Deluxe King Size Room)
...
  • Vista: Città
  • 27 m²
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Deluxe Doppia con Letti Separati (Deluxe Twin Bed Room)
...
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Deluxe King (Deluxe King Size Room)
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Executive Floor - Superior (Executive Floor Superior Room)
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  • Vista: Città
  • 22 m²
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Superior (Superior Room)
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Executive Floor - Deluxe Doppia con Letti Separati (Executive Floor Deluxe Twin Bed Room)
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5,3

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  • Condizione della struttura/pulizia 7,9
  • Servizi e attrezzature 7,7
  • Posizione 8,0
  • Comfort e qualità della stanza 7,8
  • Qualità del servizio 7,8
  • Rapporto qualità/prezzo 7,7
  • Condizione della struttura/pulizia 7,8
  • Servizi e attrezzature 7,5
  • Posizione 7,9
  • Comfort e qualità della stanza 7,8
  • Qualità del servizio 7,8
  • Rapporto qualità/prezzo 7,6
  • Condizione della struttura/pulizia 8,1
  • Servizi e attrezzature 7,8
  • Posizione 8,0
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  • Qualità del servizio 7,9
  • Rapporto qualità/prezzo 7,7
  • Condizione della struttura/pulizia 8,0
  • Servizi e attrezzature 7,9
  • Posizione 8,2
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6,0
diego - Italia
Viaggiatore d'affari
Superior
Ha soggiornato 3 notti - giugno 2013
Poco soddisfatto della pulizia nella mia camera”
Buoni i ristoranti all'interno dell'hotel
La camera dove ho dormito non è molto spaziosa ma ciò che mi ha disturbato è l'odore della moquette sul pavimento che è vecchia e macchiata. La connessione internet nella mia stanza è molto lenta. Il personale è molto cortese e i ristoranti all'interno dell'albergo offrono piatti squisiti di cucina internazionale, cinese e giapponese oltre che indonesiana, questo però non compensa la sensazione spiacevole che ho provato dormendo nella camera scomoda.
Recensione del: 20 settembre 2013
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8,3
Gino - Italia
Viaggiatore singolo
Superior
Ha soggiornato 4 notti - aprile 2012
Molto positivo, ambiente pulito e servizio ottimo ”
Ben posizionato vicino al collegamento autostradale
Il personale e sempre molto disponibile e cortese, la colazione alla mattina e molto assortita e gli ambienti sono puliti. Ottimo ristorante all'ultimo piano del Hotel con una gran vista panoramica
Recensione del: 07 maggio 2012
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9,6
Fransiskus - Indonesia
Viaggiatore d'affari
Superior
Ha soggiornato 1 notte - agosto 2017
excellent”
One of the best hotels in Surabaya with this kind of price. Worth stay. Best location
Recensione del: 21 agosto 2017
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9,6
Fransiskus - Indonesia
Viaggiatore d'affari
Superior
Ha soggiornato 2 notti - agosto 2017
excellent”
one of best hotels in surabaya. Location is excellent
Recensione del: 21 agosto 2017
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8,8
christine - Indonesia
Viaggiatore singolo
Superior
Ha soggiornato 2 notti - agosto 2017
Lokasi strategis”
Bersih, nyaman & lokasi strategis
Recensione del: 07 agosto 2017
Dear Ibu Christine, "Salam hangat dari Java Paragon Hotel & Residences" Terimakasih telah meluangkan waktu ibu untuk berbagi pengalam selama menginap bersama kami Kami sangat senang membaca komentar positif Anda bahwa secara keseluruhan Anda terkesan dan menyenangi hotel kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani anda dengan ramah, selalu siap sedia menolong tamu kami dan memberikan informasi yang anda butuhkan setiap saat. Senang sekali mengetahui bahwa anda menyukai hotel kami karena bersih nyaman dan lokasi strategis Dengan senang hati, kami menunggu kunjungan Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat Kami , Ovie Mulyadi Guest Service Supervisor
Risposta del: 07 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Teck - Malesia
Viaggiatore singolo
Superior
Ha soggiornato 7 notti - luglio 2017
Satisfactory”
Everything is good except lately lot of cigarettes smell at non smoking floor. Sometime cigarette smell from the aircon. Look forwards for the hotel management to improve it.
Recensione del: 03 agosto 2017
Dear Mr.Teck Warm Regards from Java Paragon Hotel & Residences Surabaya....... Simply Inspiring! First of all, we would like to thank you for taking times to write us your feedback on Agoda. We very much appreciate your comments to evaluate your stay at Java Paragon Hotel & Residences. It is always a great pleasure to receive your feedback. We regret to hear that you did not enjoy your stay with us due to the issues that you mentioned, and we thank you for bringing them to our attention. Housekeeping and management have been informed of these problems to ensure that they are taken care of. We hope this experience has not deterred you from choosing to stay with us again, Once again, we apologize for the inconvenience caused and please be advised that we have been taking a lot of actions recently with the new management team. Hopefully, you will give us an opportunity to present this improvement to you in near future. Best regards. Ovie Mulyadi Guest Service Supervis
Risposta del: 07 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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2,0
Johnny - Indonesia
Viaggiatore d'affari
Deluxe Doppia con Letti Separati
Ha soggiornato 2 notti - luglio 2017
ELECTRIC BLACK OUT 30 Minute without solution”
Can you imagine hotel without Genset, when electric black out you can go any where, just stay at home. After that no any word to said sorry and apologize from the management to customer. Please kindly consider again to stay this hotel.
Recensione del: 02 agosto 2017
Dear Mr.Johnny Warm Regards from Java Paragon Hotel & Residences Surabaya....... Simply Inspiring! First of all, we would like to thank you for taking times to write us your feedback on Agoda. We regret to hear that you have encountered a lot of disappointments during your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback and experience will help us point out the key areas for improvement, and we truly appreciate the time you have taken to point out these matters. Please accept our sincerest apologies for your disappointing experience ,this is certainly not the memory we intended for you to take with you. We really hope that you will give us the other opportunity to welcome you back to provide you with a better services. Best regards. Ovie Mulyadi Guest Service Supervisor.
Risposta del: 07 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Sim - Singapore
Viaggiatore d'affari
Deluxe King
Ha soggiornato 2 notti - luglio 2017
Nice Hotel”
I have been a regular staying in this hotel. Still as good as before. Well Done !!!
Recensione del: 01 agosto 2017
Dear Mr/s Sim, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Thank you for taking your precious time to share your experience while staying at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. It is always a great pleasure to receive positive feedback We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to our staff to improve our product and service Once again, thank you for the review and we are looking forward for welcoming you back in the future Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Risposta del: 01 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Sim - Singapore
Viaggiatore d'affari
Appartamento con 3 Camere
Ha soggiornato 4 notti - luglio 2017
Nice Hotel”
I have been a regular staying in this hotel. Still as good as before. Well Done !!!
Recensione del: 01 agosto 2017
Dear Mr/s Sim, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Thank you for taking your precious time to share your experience while staying at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. It is always a great pleasure to receive positive feedback We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to our staff to improve our product and service Once again, thank you for the review and we are looking forward for welcoming you back in the future Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Risposta del: 01 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,8
indra - Indonesia
In famiglia (con figli piccoli)
Superior
Ha soggiornato 1 notte - marzo 2017
convenient stay”
We stay here for musical concert, we like its location very close to ciputra mall so looking for food is easy. Staff also very friendly
Recensione del: 25 luglio 2017
Dear Mr. Indra, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residence Surabaya!! We very much appreciate your comments and thank you for taking your precious time to evaluate your stay at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. I am delighted to hear that you enjoyed your stay and also our staff friendlines. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you back at our resort. Sincerely, Tri Ratih Guest Service Manager
Risposta del: 01 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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