Questa è una struttura molto richiesta!
3 persone oggi hanno già prenotato qui.
Struttura premiata dai viaggiatori Agoda come migliore scelta nel 2024.
La categoria in stelle è fornita dalla struttura come indicazione dei comfort, dei servizi e delle attrezzature che puoi aspettarti
Massima igiene
Nel cuore di Surabaja
Trasferimento da/per l'aeroporto
Colazione ottima
Struttura recentemente ristrutturata
Wi-Fi gratuito
Piscina
Parcheggio
Spa
Reception [24 ore/24]
Centro fitness
Ristorante
Bar
3 persone oggi hanno già prenotato qui.
In base a 3.279 recensioni verificate
9,4
9,0
9,0
8,9
8,6
8,6
Punteggio per la posizione
Ci sono 113 posti raggiungibili a piedi!
| Rapporto qualità-prezzo | 8,6 |
| Distanza dal centro | 0.0 Km |
| Punteggio per la posizione | 9,4 |
| Aeroporto più vicino | Aeroporto internazionale Juanda (SUB) |
| Distanza dall'aeroporto | 14,1 km |
Sheraton Surabaya Hotel & Towers offre il servizio di trasferimento aeroportuale su richiesta a un costo aggiuntivo di 460000 IDR in valuta locale. Per richiederlo, punta la casella nel modulo di prenotazione subito prima della pagina di pagamento.
Il personale di Sheraton Surabaya Hotel & Towers può parlare con i suoi ospiti in 3 lingue e supporta lingue popolari come inglese e cinese (mandarino). Consulta la sezione Servizi e strutture e la categoria Lingue parlate per conoscere le altre lingue supportate dalla struttura.
Il 73.0% degli ospiti verificati ha espresso nella propria recensione giudizi e commenti positivi sulla piscina di questa struttura. Puoi consultare i dettagli delle recensioni e i commenti dei clienti su Sheraton Surabaya Hotel & Towers nella sezione relativa alle recensioni.
Le famiglie con figli piccoli che hanno soggiornato in questa struttura hanno assegnato a Sheraton Surabaya Hotel & Towers una valutazione media di 8.8. Nella sezione relativa alle recensioni, puoi consultare le recensioni complete e i commenti dei clienti filtrando per un tipo specifico di viaggiatore verificato.
La stazione ferroviaria, della metropolitana o degli autobus più vicina è Stazione dei treni di Gubeng, distante 1577.37 m da Sheraton Surabaya Hotel & Towers.
Tra le opzioni per lo shopping nel quartiere di Centro di Surabaya, dove sorge Sheraton Surabaya Hotel & Towers, troviamo Tunjungan Plaza.
Il check-in è previsto a partire dalle 03:00 PM, mentre il check-out è previsto entro le 12:00 PM. È possibile richiedere il check-in anticipato o il check-out posticipato durante la prenotazione, in base alla disponibilità. Agli ospiti che desiderano effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato rispetto agli orari indicati potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo.

Sheraton Surabaya Hotel & Towers: Un Paradiso di Lusso nel Cuore di Surabaya
Situato nel cuore pulsante di Surabaya, il Sheraton Surabaya Hotel & Towers è un lussuoso hotel a cinque stelle che offre un'esperienza indimenticabile ai suoi ospiti. Con una posizione invidiabile a soli 0 km dal centro città, gli ospiti possono facilmente esplorare le meraviglie culturali e commerciali di questa vibrante metropoli. Ristrutturato nel 2010, il nostro hotel combina eleganza e modernità, garantendo un soggiorno confortevole e raffinato in un ambiente accogliente.
Il Sheraton Surabaya dispone di 348 camere splendidamente arredate, perfette per ogni tipo di viaggiatore, che desidera sia relax che avventura. Gli ospiti possono effettuare il check-in a partire dalle 15:00 e godere di un check-out flessibile fino alle 14:00. Inoltre, la nostra politica familiare è pensata per accogliere le famiglie: i bambini di età compresa tra 0 e 11 anni possono soggiornare gratuitamente, rendendo il nostro hotel la scelta ideale per una vacanza in famiglia. Con un tempo di trasferimento di soli 45 minuti dall'aeroporto, il Sheraton Surabaya è la base perfetta per esplorare tutto ciò che questa affascinante città ha da offrire.
Strutture di Intrattenimento al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, gli ospiti possono immergersi in un'esperienza di intrattenimento senza pari, dove il relax e il divertimento si fondono perfettamente. Gli amanti dello shopping troveranno un'incantevole selezione di negozi, inclusi un negozio di regali e souvenir, ideale per portare a casa un pezzo di Surabaya. Dopo una giornata di esplorazione, gli ospiti possono rilassarsi presso il bar dell'hotel, un luogo accogliente dove gustare cocktail rinfrescanti e bevande esclusive, mentre si godono l'atmosfera vivace e raffinata del locale.
Per coloro che cercano un'esperienza di benessere completa, il centro benessere offre una serie di servizi di alta qualità. Gli ospiti possono concedersi un massaggio rigenerante, immergersi nella vasca idromassaggio o rilassarsi nella sauna e nel bagno turco, creando un perfetto rifugio di tranquillità. Inoltre, il giardino dell'hotel offre uno spazio sereno e pittoresco dove gli ospiti possono passeggiare e godere della bellezza naturale circostante, rendendo ogni soggiorno un'esperienza indimenticabile.
Strutture Sportive al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, gli amanti dello sport troveranno un vero paradiso per mantenersi attivi e in forma. Il moderno fitness center, aperto 24 ore su 24, è attrezzato con macchinari all'avanguardia e offre un'ampia gamma di attrezzi per il sollevamento pesi e l'allenamento cardiovascolare. Che tu sia un principiante o un atleta esperto, qui potrai seguire il tuo programma di allenamento in qualsiasi momento della giornata, godendo di un'atmosfera energizzante e stimolante.
Per chi preferisce attività all'aperto, il nostro hotel dispone di campi da tennis di alta qualità, dove gli ospiti possono sfidarsi in appassionanti partite. Dopo una sessione di sport, rilassati nell'incantevole piscina all'aperto, circondata da un'atmosfera tropicale, dove potrai fare un tuffo rinfrescante o semplicemente distenderti al sole. Non dimenticare di visitare il poolside bar, dove potrai gustare deliziosi cocktail e snack leggeri, rendendo la tua esperienza sportiva ancora più piacevole e rigenerante.
Strutture di Comodità al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, gli ospiti possono godere di una vasta gamma di strutture pensate per garantire un soggiorno senza stress e all'insegna del comfort. Il servizio in camera attivo 24 ore su 24 permette di soddisfare ogni desiderio culinario in qualsiasi momento della giornata, mentre il servizio lavanderia e la pulizia a secco offrono la comodità di avere sempre abiti freschi e curati. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di un efficiente servizio di check-in e check-out express, che rende l'arrivo e la partenza un'esperienza rapida e senza intoppi.
La sicurezza e la comodità sono prioritarie presso il nostro hotel. Gli ospiti possono contare su cassette di sicurezza per riporre i propri oggetti di valore e su un servizio di concierge sempre pronto a fornire assistenza e informazioni utili. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutte le camere e nelle aree pubbliche, consentendo di rimanere connessi in ogni momento. Infine, la lounge executive offre un ambiente esclusivo per il relax e gli incontri di lavoro, mentre il servizio di pulizia giornaliera e il deposito bagagli assicurano che ogni esigenza sia soddisfatta con efficienza e cortesia.
Strutture di Trasporto al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Il Sheraton Surabaya Hotel & Towers offre una gamma completa di strutture di trasporto pensate per garantire un soggiorno senza stress e all'insegna della comodità. Gli ospiti possono approfittare di un servizio di trasferimento aeroportuale, che assicura un arrivo e una partenza senza intoppi. Inoltre, il servizio navetta è disponibile per esplorare le meraviglie di Surabaya, permettendo di visitare facilmente le attrazioni locali senza doversi preoccupare della logistica.
Per coloro che preferiscono viaggiare in autonomia, il nostro hotel dispone di un parcheggio auto in loco, con opzioni di parcheggio self-service e valet. Le tariffe per il parcheggio sono applicabili, ma la comodità di avere il proprio veicolo a disposizione rende ogni spostamento più semplice. Inoltre, il servizio di noleggio auto e il servizio taxi offrono ulteriori alternative per muoversi in città, rendendo il soggiorno al Sheraton Surabaya Hotel & Towers un'esperienza davvero senza pari.
Camere Eleganti e Confortevoli al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, ogni camera è un rifugio di lusso e comfort, progettato per garantire un soggiorno indimenticabile. Gli ospiti possono godere di un clima ideale grazie all'aria condizionata, che permette di mantenere la temperatura perfetta in ogni momento della giornata. Per il massimo del relax, sono disponibili morbidi accappatoi che aggiungono un tocco di eleganza e comodità, rendendo ogni risveglio un'esperienza di puro piacere.
Ogni camera è equipaggiata con una gamma di servizi moderni, tra cui una TV satellitare/cablata per intrattenere gli ospiti con una selezione di canali internazionali. I mini bar e i frigoriferi sono pronti ad accogliere le vostre bevande e snack preferiti, mentre il servizio di giornale quotidiano vi tiene aggiornati sulle ultime notizie. Inoltre, per chi desidera prendersi cura della propria immagine, è disponibile un asciugacapelli, rendendo le camere del Sheraton Surabaya Hotel & Towers il luogo ideale per un soggiorno all'insegna del comfort e della funzionalità.
Le Esperienze Culinarie al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, gli ospiti possono deliziarsi con una varietà di opzioni gastronomiche che soddisfano ogni palato. Il ristorante dell'hotel offre un'atmosfera elegante e accogliente, dove i visitatori possono gustare un ricco buffet per la colazione, con una selezione che spazia da piatti continentali a specialità locali. Ogni mattina, il profumo del caffè fresco e delle prelibatezze appena sfornate riempie l'aria, promettendo un inizio di giornata perfetto.
Per coloro che desiderano un pasto più informale, il coffee shop dell'hotel è il luogo ideale per rilassarsi con una tazza di caffè aromatico o un dolce delizioso. Inoltre, il servizio in camera disponibile 24 ore su 24 consente agli ospiti di gustare i propri piatti preferiti direttamente nella comodità della propria stanza, rendendo ogni soggiorno ancora più speciale. Non dimentichiamo il ristorante halal, che offre una selezione di piatti preparati con ingredienti freschi e di alta qualità, garantendo un'esperienza culinaria indimenticabile per tutti gli ospiti.
Offerte di Camere al Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, gli ospiti possono scegliere tra una varietà di camere progettate per soddisfare ogni esigenza. Le spaziose Family Room con 2 camere da letto offrono 109 metri quadrati di comfort, mentre le Family Room con 3 camere da letto si estendono su 138 metri quadrati, perfette per famiglie più numerose. Per chi cerca un'esperienza di lusso, l'Ambassador Suite e le suite presidenziali, che si estendono per 240 metri quadrati, promettono un soggiorno indimenticabile. Le eleganti camere Club King e Club Twin, con accesso al lounge Club, offrono un tocco di esclusività. Inoltre, le Deluxe Suite e le Junior Suite, ognuna con un design raffinato, sono ideali per chi desidera un soggiorno confortevole e lussuoso. Ogni opzione, dalle camere Deluxe King e Deluxe Twin alle spaziose 1 Bedroom Suite, è pensata per garantire il massimo del relax e della comodità.
Scopri il Cuore di Surabaya: Un Viaggio nel Centro della Città
Nel cuore pulsante di Surabaya, il centro città si presenta come un affascinante mix di modernità e tradizione. Qui, i grattacieli scintillanti si alternano a storici edifici coloniali, creando un panorama urbano unico che racconta la storia di una delle città più dinamiche dell'Indonesia. Passeggiando lungo le vivaci strade, i visitatori possono immergersi nella cultura locale, esplorando mercati affollati e negozi artigianali che offrono una vasta gamma di prodotti tipici, dai tessuti batik ai souvenir artigianali.
La zona è anche un punto di partenza ideale per scoprire le meraviglie culinarie di Surabaya. Ristoranti e bancarelle di street food offrono piatti deliziosi, come il famoso soto ayam e il rujak cingur, che soddisferanno ogni palato. Non perdere l'occasione di visitare il monumento simbolo della città, il Tugu Pahlawan, dedicato agli eroi nazionali, e il vicino parco, un luogo perfetto per rilassarsi dopo una giornata di esplorazioni. Con la sua atmosfera vivace e le numerose attrazioni, il centro di Surabaya è un'esperienza imperdibile per ogni viaggiatore.
Come Raggiungere il Sheraton Surabaya Hotel & Towers dall'Aeroporto di Juanda
Per raggiungere il Sheraton Surabaya Hotel & Towers dall'Aeroporto Internazionale di Juanda, situato a soli 15 chilometri a est del centro di Surabaya, puoi scegliere tra diverse opzioni di trasporto. La soluzione più comoda è prendere un taxi o un servizio di ride-sharing, che ti porterà direttamente all'hotel in circa 30 minuti, a seconda del traffico. All'uscita dell'aeroporto, troverai facilmente una fila di taxi autorizzati e punti di incontro per servizi come Grab o Gojek, garantendo un viaggio senza stress e con il massimo comfort.
In alternativa, se preferisci un'opzione più economica, puoi utilizzare i mezzi pubblici. Dall'aeroporto, prendi un autobus che ti porta alla stazione di Surabaya, da cui puoi proseguire con un taxi o un altro mezzo di trasporto fino al tuo alloggio. Sebbene questa opzione possa richiedere più tempo, ti offre l'opportunità di immergerti nell'atmosfera locale e scoprire alcuni dei luoghi interessanti lungo il percorso. Una volta arrivato al Sheraton Surabaya Hotel & Towers, ti aspetta un'accoglienza calda e un soggiorno all'insegna del lusso e del comfort.
Attrazioni nei Dintorni del Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Il Sheraton Surabaya Hotel & Towers si trova in una posizione privilegiata, circondato da una varietà di attrazioni che arricchiscono l'esperienza di ogni ospite. A pochi passi si trova il Sampoerna Museum, un affascinante museo dedicato alla storia del tabacco in Indonesia, dove gli ospiti possono esplorare la cultura locale attraverso mostre interattive. Non lontano si erge il maestoso Suramadu National Bridge, un'icona architettonica che collega Surabaya all'isola di Madura, offrendo panorami mozzafiato. Gli amanti della natura possono godere di una passeggiata nel verde di Bungkul Park, un'oasi di tranquillità nel cuore della città. Per una dose di storia, il Monkasel (Submarine Monument) e il Tugu Pahlawan commemorano eventi significativi della lotta per l'indipendenza indonesiana. Gli ospiti possono anche visitare il vivace Zoo di Surabaya, il monumentale Suroboyo Monument, e le storiche moschee Ampel e Muhammad Cheng Hoo, che riflettono la diversità culturale della città. Infine, il Jembatan Merah, un ponte storico, aggiunge un tocco di fascino al panorama urbano circostante, rendendo il soggiorno al Sheraton Surabaya Hotel & Towers un'esperienza indimenticabile.
Opzioni di Trasporto Pubblico nei Dintorni dello Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Lo Sheraton Surabaya Hotel & Towers è situato in una posizione strategica, offrendo ai suoi ospiti un accesso facile e conveniente ai principali mezzi di trasporto pubblico della città. La stazione ferroviaria di Surabaya Kota, a breve distanza dall'hotel, rappresenta un importante snodo per coloro che desiderano esplorare non solo Surabaya, ma anche altre località dell'Indonesia. Con treni frequenti e ben collegati, gli ospiti possono facilmente pianificare gite di un giorno o viaggi più lunghi verso destinazioni affascinanti.
Inoltre, altre stazioni ferroviarie come Semut, Pasar Turi, Gubeng e Sidotopo si trovano nelle vicinanze, offrendo ulteriori opzioni per il trasporto. La stazione di Gubeng, in particolare, è una delle più grandi della città e serve numerosi treni intercity, rendendola un punto di partenza ideale per avventurarsi oltre i confini di Surabaya. Con una rete di trasporti così ben sviluppata, gli ospiti dello Sheraton possono godere di un'esperienza di viaggio senza stress, con la possibilità di immergersi nella cultura locale e scoprire le meraviglie dell'Indonesia.
Recensioni Entusiastiche sul Sheraton Surabaya Hotel & Towers
Le recensioni degli ospiti del Sheraton Surabaya Hotel & Towers parlano chiaro: un soggiorno indimenticabile inizia qui! Gli ospiti lodano la pulizia impeccabile delle camere e la grandezza degli spazi, sottolineando la cordialità e la disponibilità del personale, sempre pronto ad aiutare. La piscina è un altro punto forte, descritta come un'oasi di relax. La colazione è stata particolarmente apprezzata, con una varietà di opzioni deliziose che soddisfano ogni palato. Inoltre, la posizione strategica dell'hotel si aggiunge al suo fascino, rendendolo ideale per esplorare Surabaya. Con un ambiente accogliente e servizi eccellenti, il Sheraton Surabaya Hotel & Towers si conferma come una scelta top per chi cerca comfort e qualità.
Eccezionale9,0
Attrezzature e servizi
Eccezionale9,4
Posizione
La disponibilità dei letti extra dipende dalla camera scelta. Per maggiori informazioni si prega di controllare il numero di ospiti consentito in ciascuna camera.
I bambini di qualsiasi età sono i benvenuti.
Tutte le recensioni su Agoda provengono da ospiti verificati, che hanno realmente soggiornato prima di scriverle. Pertanto le valutazioni e i commenti visualizzati sono sempre autentici.
Recensioni scritte da clienti reali di

Fantastico
I 10 punteggi verificati più recenti ricevute dalla struttura
Più recenti
Exceptional. We had such an amazing experience over the course of our 3-night stay. ==Service== Usually, I'll talk about service later and highlight items like the location and state of the hotel first. But on this occasion, I feel I have to bring up service first because service at Sheraton Surabaya is just first-class. Everyone made us feel so welcomed, and you can tell that the enthusiasm is genuine. It isn't because they are doing a job. I wish I could mention everyone who we came into contact with but I don't have all the names. Here are just a few of them who are part of the Sheraton Surabaya outstanding crew: Alfred, Fitri, Jojok, Aldi from Kafe Bromo; Hendrika and everyone from the Executive Lounge, the front desk staff, the doormen... Everyone did a great job. ==Location== Perfect location with access to Tunjungan Plaza towers 1 to 6. That's enough to keep you entertained for a few days. Plenty of food options there too, including 3 food courts and many restaurants. It's also near to Tunjungan Street, which is the shopping street of Surabaya that really comes alive at night. We found that it was difficult to walk in Surabaya as it was hard to cross the roads with so much traffic. The locals just do it. But given our lack of skills, walkability was tough. So we realized having mall access is quite an important point for choosing a hotel in Surabaya. Everywhere else, you'll just have to use Grab or a taxi. ==Hotel & Rooms== We got a Club King room with executive lounge access. The room was well-maintained, clean, and spacious. Even though this isn't the newest hotel, it didn't feel dated. The bed and pillows were comfortable for a good night sleep. Like someone else mentioned, the TVs do not allow you to connect to your own streaming sites like Netflix. But there are quite a number of movie, sports, news, and variety channels. This could perhaps be updated to be more in line with today's 5-star hotel standards. Also, the cable charging points were all at one side of the bed. This could also be updated so that both sides of the bed have access to charging points. We didn't use the pool but it is a fair size and looks nice enough. ==Food== Food was good in general - at Kafe Bromo, for in-room dining, and at the executive lounge. We especially enjoyed the local food. ==Conclusion== I would say Sheraton Surabaya is the hotel we received the BEST SERVICE from, across all the hotels we've ever stayed in. Coupled with the desirable location, great food, and good facilities, I highly recommend Sheraton Surabaya. Well done to everyone at Sheraton Surabaya! 👏🏼👏🏼👏🏼
Dear Dawn, Thank you so much for choosing to stay with us at the Sheraton Surabaya Hotel & Towers. Your positive feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards, Guest Service Center
Our family had an unforgettable stay at the Sheraton Surabaya Hotel & Towers, thanks to the exceptional hospitality and personalized care. The staff’s warmth made us feel right at home, with special thanks to Chef Fitri and Chef Wahid for their extraordinary efforts in preparing authentic Indian dishes like Idly, Thosai, Chappati, and Naan for us. Their dedication to crafting these delicious meals with such care truly elevated our experience. The hotel’s inviting ambiance, paired with this outstanding service, made our family’s stay truly special. Highly recommend the Sheraton Surabaya for its remarkable staff and commitment to guest satisfaction!
What I love in Surabaya is Sheraton Hotel & Towers @ Tunjungan. From the Doorman to the reception to the house keeping and breakfast staff are all superb. I’ve been served by Edo from the Bromo Cafe every morning. He remembers my name and my drinks. Excellent service by him. Not to forget all the staff are super friendly. Is like staying in a familiar place, where everyone knows your name. With the great locations and expectations service, I will come back here and I know Sheraton Hotels will never let me down. Thank You Sheraton. Thank you everyone.
First of all, a special shout-out to the amazing breakast crew who truly go our of their way to give an amazing dining experience. Best barista award goes to Mas Aldo, who serves a mean double espresso and always has time for a chat. And to Pak Djodjo who always stops by to say hi and has the nicest personality ever. Big Thank You to the Kafe Bromo breakfast team, the entire restaurant and kitchen crew, for making our mornings the highlight of our stay. The service and food were just perfection. Made good use of the 24 hour gym, which is well equipped and very clean (had to burn of those huge breakfasts!). The rooms were kept so clean and the housekeeping team was very accommodating. Reception and Concierge as lovely and efficient as always. Loved popping in and out of Tunjungan Plaza mall on a whim, so convenient with all the heavy traffic in the city to have everything within a few paces. The Club Lounge was also exceptional, lovely peaceful place to chill and have a snack in peace and quite while catching up on work and emails. I always leave the Sheraton Surabaya wishing I could stay longer. Thank you so much to every single one of the staff and crew, I look forward to coming back soon!
Trasferimento da/per l'aeroporto
Nel cuore di Surabaja
Cambio valute
Aria condizionata
“Exceptional Service and Comfort in the Heart of Surabaya”
We had a wonderful one-night stay at Sheraton Surabaya Hotel, and it was our second time visiting. The experience was just as great as we remembered! Our room was spacious, providing plenty of room to move around, and the bathroom was well-designed with a separate shower and bathtub. The view from our room was lovely, overlooking the nearby mall buildings and the swimming pool. The hotel lobby felt luxurious and spacious, adding to the overall elegance of the stay. One of the biggest perks of this hotel is its direct connection to Tunjungan Plaza, offering endless shopping and dining options right at our doorstep. A special highlight for me was the outstanding service. During dinner at Kafe Bromo, the staff and waitress greeted me by name, making me feel truly valued. The same thing happened at breakfast, showing how warm and hospitable the entire staff is. Their attention to detail made our stay even more special. Overall, another fantastic stay at Sheraton Surabaya, and I wouldn’t hesitate to return!