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アリータラ リゾート (Areetara Resort)
デラックス - 客室内ベッド アリータラ リゾート (Areetara Resort)
ロビー アリータラ リゾート (Areetara Resort)
屋外プール アリータラ リゾート (Areetara Resort)
【写真はこちら】 全部で36枚
2020

アリータラ リゾート (Areetara Resort)

177 Moo 3, Aonang Soi 8 Rd, Aonang, Muang, アオナン, クラビ, タイ, 81180 - 《マップを表示》
この宿泊施設の注目ポイント
衛生プラス
こちらの宿泊施設で独自に導入・実施している衛生対策があります。
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ノッパラッターラー・ビーチにアクセス抜群
310 m圏内にあります。
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人気スポット
Ao Nang Night Market 140 m
マッサージ コーナー 230 m
ノッパラッターラー・ビーチ 310 m
Thanon Klong Haeng 420 m
International medical clinic 560 m
Ao Nang Landmark shopping mall 700 m
アオ ナン グループ 700 m
Ao Nang Krabi Thai Boxing Stadium 700 m
アクア ビジョン ダイブ センター 840 m
Ao Phra Nang 910 m
周辺スポット
ノッパラッターラー・ビーチ 310 m
Ao Nang Beach 1.53 km
ライレイ 3.99 km
PhraNang Cave Beach 4.62 km
プラナン洞窟 4.81 km
Poda Island 7.38 km
Tup Island 8.95 km
Tiger Cave Temple (Wat Tham Suea) 15.06 km
Hong Islands 39.88 km
Emerald Pool (Sa Morakot) 51.33 km
7.6

すごく良い

ロケーション評価

ビーチから270 m
人気の周辺スポット
衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
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殺菌装置
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
医師/看護師 オンコール待機
  • 空港送迎

  • ビーチから270 m

  • クラビ市内中心

  • ジェットバス

  • エアコン

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、クラビの宿泊施設が13分につき1件予約されています
コスパ8.0
ロケーション評価7.6
最寄りの空港クラビ国際空港 (KBV)
空港までの距離19.2 km

アリータラ リゾートで空室のあるルームタイプ

非常に満足
お部屋の快適さ/クオリティ
8.1
デラックス (Deluxe )
デラックス (Deluxe )
...
  • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックス プール利用込 (Deluxe Pool Access)
デラックス プール利用込 (Deluxe Pool Access)
...
  • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
  • 眺望: プール
  • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
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スーペリア (Superior)
スーペリア (Superior)
...
  • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
  • バルコニー/テラス
  • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
【コネクティングルーム】デラックス (Deluxe Connecting Room)
【コネクティングルーム】デラックス (Deluxe Connecting Room)
...
  • 眺望: ガーデン
  • バルコニー/テラス
  • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
Superior Room
Superior Room
...
  • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
  • シングルベッド 2台 または キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
Deluxe Room
Deluxe Room
...
  • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
  • キングベッド 1台 または シングルベッド 2台
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デラックス ファミリールーム (Deluxe Family Room)
デラックス ファミリールーム (Deluxe Family Room)
...
  • 部屋のサイズ: 66 m²(710 ft²)
  • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台
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デラックス プールアクセスルーム (Deluxe Pool Access Room)
デラックス プールアクセスルーム (Deluxe Pool Access Room)
...
  • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
  • シングルベッド 2台 または キングベッド 1台
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Room Assigned on Arrival
Room Assigned on Arrival
...
  • バルコニー/テラス
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デラックス ダブルまたはツインルーム (Deluxe Double or Twin Room)
デラックス ダブルまたはツインルーム (Deluxe Double or Twin Room)
...
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    よくあるご質問

    アリータラ リゾートのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

    チェックイン開始時間は02:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 リゾートでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。

    アリータラ リゾートまではどうやって行けますか?

    アリータラ リゾートは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では800 THBの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、リゾートよりお客さまへご連絡いたします。 アリータラ リゾートでは、リゾート周辺スポットへのアクセスに便利なシャトルサービスもご提供しています。

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    お部屋の快適さ
    8.1/10
    日本のユーザーからのクチコミ
    7.7/10
    料金の安さ
    お部屋の広さ
    25 sqm.
    《高スコア》
    87
    %
    クラビの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    87
    %
    クラビの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    83
    %
    クラビの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    76
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    クラビの中でおすすめの1軒です
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    総合評価:
    7.8
    すごく良い
    5,401 件の総評
    施設の状態/清潔さ
    8.1
    施設・設備
    7.5
    ロケーション
    7.6
    全てのクチコミを読む >
    アリータラ リゾートについて

    アリータラ リゾートについて

    クラビでも便利なロケーションに位置するアリータラ リゾートは、観光の拠点にするには最適な滞在先です。 ここからは市内へのアクセスも良く、滞在拠点にピッタリです。 マッサージ コーナー, アオナン クラビー ボクシングスタジアム, ノッパラッターラービーチなどの人気観光スポット近くに位置しています。

    アリータラ リゾートでご用意している一流のサービスとこだわりのアメニティで、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけます。 ご滞在中は館内にて全室Wi-Fi無料, 24時間対応フロントデスク, Wi-Fi(共有エリア内), ルームサービス, レストランをご利用いただけます。

    お部屋は快適かつ便利にご利用いただけるよう細部まで気配りの行き届いた設備・サービスで整えられています。ルームタイプにより薄型TV, 禁煙ルーム, エアコン, ミニバー, バルコニー/テラスなどをお楽しみいただけます。 旅の疲れをゆっくり癒すことができるようにホットタブ, 屋外プール, マッサージ, 子供用プール, ガーデンなど、充実した設備・サービスをご用意しております。 他では体験できない一流のおもてなしとサービスをアリータラ リゾートにてご堪能ください。

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    ユーザーに人気の設備・サービス

    スイミングプール
    372回も話題になっています
    朝食
    270回も話題になっています
    清掃サービス
    222回も話題になっています
    ビーチ
    205回も話題になっています

    設備・サービス

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    アクセス&周辺情報

    表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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    お食事

    朝食タイプ

    ビュッフェ

    館内レストラン

    1
    表示可能な情報はありません
    2
    料理:インターナショナル, タイ, シーフード
    Restaurant
    表示可能な情報はありません

    周辺スポット情報

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    アリータラ リゾートに宿泊したユーザーからのクチコミ

    総合評価
    7.8
    すごく良い
    クチコミ 5401 件の総評
    8.1お部屋の快適さ・クオリティ
    8.0施設の状態/清潔さ
    7.9サービス
    クチコミ by アゴダ®(4878)クチコミ by Booking.com(523)
    アゴダのユーザーによるクチコミ評価7.8
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    10
    施設の状態/清潔さ8.1
    施設・設備7.5
    ロケーション7.6
    お部屋の快適さ・クオリティ8.1
    サービス7.9
    コスパ8.0
    クラビにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
    クチコミスコア
    9以上『最高!』 (777)
    8~9『素晴らしい』 (891)
    7~8『とても良い』 (1238)
    6~7『良い』 (531)
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    宿泊期間
    3月~5月 (1136)
    6月~8月 (1020)
    9月~11月 (988)
    12月~2月 (888)
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    認証済みユーザーからのクチコミ 4032件
    12345
    8.0
    非常に満足
    MINA 日本
    カップル
    スーペリア
    2014年1月 | 2泊滞在

    綺麗なホテル。快適でした。”

    綺麗。立地まあまあ。ハンドシャワー。

    新しいホテルだから、綺麗でした。アオナンビーチまでは徒歩10分くらいかな。歩くのが嫌でしたら、トゥクトゥクでどうぞ。 周りにはミニマートあり。マッサージ屋もあり。屋台が並んでいる道あり。 ハンドシャワーがうれしい。バスタブもあり。お湯の出は、問題なし。 ビーチタオル貸し出しあり。小さいながら、プールあり。プールアクセスの部屋は、プールに入ってる人から丸見えだから、いかがなものかと思った。一番安い部屋にしたが、問題なし。 朝食は毎日変わりました。種類もまあまあで不満なし。 また泊まっても良いかなと思えるホテルです。

    ◇投稿日 2014年1月26日日曜日◇
    9.0
    最高!
    Tetsuya 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    スーペリア
    2013年8月 | 2泊滞在

    良心的な価格設定に満足”

    スタッフは親切、部屋は清潔感あり。

    ホテルは少々奥まったところにありますが、ホテル周辺でトゥクトゥク(タクシー)が待機しているので、交渉してビーチ等まで向かうことが可能です。ホテルからビーチ、夜のレストラン、買い物エリアまでは、トゥクトゥクで3分位です。ホテルのロビーでは、バスタオルを無料で貸出してくれます。部屋はそれほど広くないですが、良心的な宿泊費に満足できました。子どもたちは、ビーチから帰った後のホテルのプールでも喜んでいました。

    ◇投稿日 2013年8月24日土曜日◇
    5.0
    katsuhiro 日本
    ビジネス
    スーペリア
    2013年7月 | 4泊滞在

    HPの写真を思い浮かべながらホテルに到着するとがっかりする”

    小さいプール、ありきたりのサービス、でもバスがあった

    アオナンの海は、汚いのでビーチ沿いに宿泊する必要はない。ロビーで低速WiFiが無料で使用できるが部屋では使用できない。500Bを払うと、ホテルを去る時まで部屋でWiFiが使える。User名とパスワードを教えてくれるが、セキュリティーに不備があり、ie8のメッセージ「このサイトを閲覧する(推奨されない)」をあえて、強硬に押さないと入力画面に到達できない。まだ、セキュリティー問題ででメーラーがうまく受信できなかった。詳しいことは解らないがWiFi重視の方は気負付けよう。値段が最低値まで下がれば利用価値はあるホテルだ、普通のものはそろっている。でも、次回は利用しないだろう。近くに、同様なホテルが次々建設されている。より安い同様のホテルを探しましょう。

    ◇投稿日 2013年7月29日月曜日◇
    8.3
    非常に満足
    keiko 日本
    グループ旅行者
    デラックス
    2012年2月 | 6泊滞在

    値段相応のホテル”

    スタッフがとてもフレンドリーでした。

     クラビで1番賑やかなアオナンの隣のノッパラビーチから徒歩10分くらいの立地。メインロードから1本奥に入っているので外の騒がしさはなくて良かったです。コンビニやマッサージ店は徒歩2~3分のところにあり便利でした。  立地は静かなのですが、隣のホテルにぴったりくっついているので、ベランダに出ると、隣のホテルのエアコンの排気音が1日中していました。6泊しているうちに慣れましたがやはりうるさいです。  室内は値段相応でバスルームのタオル賭けが壁から落ちかけていました。またドアの鍵が旧式で2回まわさないと閉まらない上ドアが重く、各部屋で開閉の度に大きな音がしていました。  でもスタッフはみなフレンドリーでいつも笑顔で気持ちよかったです。またタオル、バスタオルが日替わりでデザインよくベッドに畳まれており、今日は象さん、今日は白鳥、今日はハスの花、と毎日楽しみでした。ハウスキーピングのこのような心遣いで気持ちが和みました。  

    ◇投稿日 2012年3月10日土曜日◇
    9.0
    最高!
    KAZUHIRO 日本
    カップル
    2010年11月 | 3泊滞在

    この上なく明るいレセプションスタッフ、楽しさ倍増。”

    非常にモダンな室内、静かで清潔。
    エアコンの音がうるさく、部屋の良さを半減させる。

    空港トランスファーをメールでお願いすると、直ぐにokの返事が届いた。返事がないのが通例のアジアホテルが多い中で、対応の素早さには好感が持て、安心感があるホテルだ。レセプションスタッフの対応は親切で適切。聞いたことに対して十二分に答えてくれた。部屋は非常にモダンで清潔、フォレストビューだったためか、静かでゆっくりと寛ぐことができた。朝食は、多彩で美味、食べ終えたお皿の片付け、コーヒー・紅茶のサービスも徹底しており、この点でも大変好感が持てた。 ただ、湯・水の出が一定ではなく、水圧変動するため、突然熱い湯が出ることがしばしばあった。改善をお願いしたい。

    ◇投稿日 2010年11月30日火曜日◇
    9.3
    最高!
    Hiroko 日本
    カップル
    スーペリア
    2010年4月 | 4泊滞在

    総じてお勧めです”

    値段の安さと新しさ、ロケーションもOK バスタブがある
    思ったより大きくなかった

    急にクラビに行くことになり、ぎりぎりで予約したせいか、とても安くで泊まれました。 新しいホテルで、南国らしいつくり、雰囲気もよく、部屋も大変きれいで、満足です。 場所も少々離れていますが、苦にならない歩ける距離で、問題ないと思います。 難点を挙げるとすれば、写真よりもこじんまりとしているところ(勝手に想像したほうも悪かったのでしょうが)と、 エレベーターの位置(さほど気にはなりませんが)と、 エレベーターの中が、車用のにおい消しの匂いがするところでしょうか。 しかし、総じてお勧めです。新しいしきれいだし、とても気持ちよく滞在させていただきました。

    ◇投稿日 2010年5月2日日曜日◇
    9.3
    最高!
    IWAO 日本
    カップル
    スーペリア
    2009年8月 | 2泊滞在

    フレンドリーなホテル”

    大きくはないけれど、新しくきれいで値段も安い。 従業員もフレンドリーです。
    アオナンからは歩くなら遠い。

    7時すぎについてチェクインした時から、ご飯はたべた? 高台の景色の良いレストラン(予約すればタクシーただ) あるよとか従業員はフレンドリーでした。 アオナンまで初日だけ歩きましたが、結構遠いです。 でも、お店を見ながら歩けば楽しいかも。観光客向けの店が多いので値段は高いしイタリアンが多い。 マックとスタバが有る通りの坂を上がっていくと地元の 人が来る店が結構あります。(ムウガタとカノムチンみたいなの南の人が作ってるをたべました)

    ◇投稿日 2009年8月17日月曜日◇
    8.0
    非常に満足
    Satoshi 日本
    カップル
    スーペリア
    2017年5月 | 2泊滞在

    とっても便利 清潔 部屋が広い”

    素晴らしかったです。素敵なお部屋と立地条件も良し。コスト面でも満足なホテルで毎回利用しています。

    ◇投稿日 2017年5月25日木曜日◇
    9.7
    最高!
    MASATO 日本
    カップル
    スーペリア
    2016年1月 | 3泊滞在

    とても良いホテルです”

    清潔、プールもきれい、レストランもおいしい

    きれいなホテルでした。5泊しましたが、とても満足しました。 また来たいと思うホテルでした。

    ◇投稿日 2016年1月21日木曜日◇
    8.7
    非常に満足
    Masanari 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2014年12月 | 2泊滞在

    清潔感あり、設備も充実”

    清潔感&快適&料金がリーソナブル
    ◇投稿日 2015年1月4日日曜日◇
    8.0
    非常に満足
    Tatsuro 日本
    グループ旅行者
    スーペリア
    2014年10月 | 1泊滞在

    言うことなし”

    立地、ベットの大きさ、バルコニーから直接プールに出れる

    当日予約だったが、1ランク上の部屋にアップグレードされました。ブティックホテルみたいできれいで良かったです

    ◇投稿日 2014年11月5日水曜日◇
    9.0
    最高!
    SABURO 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2014年9月 | 3泊滞在

    アオナンビーチの端っこでしたが静かでいい”

    ホテルが綺麗に清掃されている、値段の割にプールが大きく、近くにコンビニ屋台があり便利でした

    時期が雨季だったこともあり、ホテルの価格が安くコストパフォーマンスがよく、場所はアオナンビーチの端で夜は静かで、朝食は毎日変わっていて飽きずに済んだので良かった。 プールが大きくてよかったのですが、フリーWi-Fiがフロント周りだけ使えたのが残念でした。 周りにはコンビニ、ランドリー、レストラン等あり不便さは全く感じませんでした。

    ◇投稿日 2014年9月29日月曜日◇
    10.0
    最高!
    Satoshi 日本
    グループ旅行者
    スーペリア
    2014年9月 | 3泊滞在

    とっても綺麗で立地もまぁまぁ。スタッフの対応もしっかりしていて心地よいステイでした。”

    綺麗で清潔。朝ごはんいっぱい。広い部屋。

    とっても素敵なお部屋でした。立地もよく遊ぶのに非常に便利。朝のビュッフェメニューも豊富で満足。スタッフの対応もしっかりしてて気持ちよく過ごせました。今回は車で行ったのですが駐車場もあります。

    ◇投稿日 2014年9月24日水曜日◇
    9.0
    最高!
    Yoshihiro タイ
    小さなお子様連れの家族旅行
    デラックス
    2014年5月 | 3泊滞在

    安価な料金で宿泊しましたが、ソフト面、ハード面ともによかった。”

    スタッフの対応。 朝食。 部屋の清潔感。
    ◇投稿日 2014年5月18日日曜日◇
    10.0
    最高!
    Hideaki 日本
    グループ旅行者
    スーペリア
    2013年1月 | 1泊滞在

    とても素晴らしいホテルでした。”

    清潔で、とても愛想のよいスタッフ。

    部屋は清潔で、バスルームも充分な広さでした。レセプションスタッフはとても対応が良く、ツアーの申し込みやレストランの相談などとても助けていただきました。また朝食はブッフェでしたが、とても美味しかったです。またレストランはテイクアウトも可能で、ツアーでシュノーケルに行く際にクラブサンドを持って行きましたが、大変美味しかったです。私としては100点のホテルでした。

    ◇投稿日 2013年2月15日金曜日◇
    5.3
    shihori 日本
    グループ旅行者
    スーペリア
    2014年1月 | 3泊滞在

    ok,,just ok,,”

    感じよいスタッフ。 海までまずまず近い。 大きすぎず小さすぎないちょうどいい規模のホテル。

    口コミ情報で予想していたよりは、食事の種類も味も満足できました。 もちろん、フロントの方々とは英語でコミュニケーションが取れますが、ちょっと用事を頼みたいとき(公共のシャワーのお湯が出なかったとき)の英語の話せないスタッフの対応はひどく、ほかのスタッフへの引き継ぎなしで消え去っていってしまうスタッフがいて、残念でした。 ホテルからツアーを申し込んで、離党へ行ったりすることが多ければ、このホテルで十分だと思います。バスタブとシャワーが別なのがうれしいポイントです。

    ◇投稿日 2014年1月25日土曜日◇
    7.0
    すごく良い
    koiwa 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2013年8月 | 4泊滞在

    値段相応の設備で、ぐっすり寝られる”

    スタッフの対応 ゆき届いた清掃 ぐっすり寝られるベット

    海外のホテルを初めて予約しました。綺麗な写真をみてプール脇の一階を選ばなくて正解でした。 プールは小さく、水も汚いので誰も入りません。日当たりも悪いのでベンチでゆっくり読書など到底できません。 たた、スタッフの対応は素晴らしく迅速に対応してくださいましたし、プールや設備も値段相応であると思います。 部屋やバスルームは充分清掃がゆき届いており、不自由なく快適に過ごせます。ベットのマットも心地よくぐっすり寝られます。 近隣がホテル建設ラッシュで朝8時前から騒々しくなり、朝食もゆっくり食べてはいられませんでした。観光に専念して外出し、戻って疲れを取るぐらいの利用を気持ちで利用するのが最適かと思います。アオナンビーチまでは40バーツで5分ほどです。

    ◇投稿日 2013年8月30日金曜日◇
    6.3
    良い
    Hiromi 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2013年6月 | 3泊滞在

    ビーチへ歩いて5-6分。ソイの奥に位置し夜はとても静か。”

    部屋の設備、ベランダからの眺め、ロケーション。

    Wi-Fiは滞在中500バーツで有料。デバイス1台のみ、ですがロビーと2階レストランでは無料Wi-Fiを提供。感度はあまり良くなかった。 朝食は最低限度の種類は揃えてあったが、ホールスタッフにミャンマー人が多く、対応に困っているようだった。お粥は美味しく毎日ありがたかった。部屋もアップグレードいただき快適だった。ベランダで過ごせる時間は良かった。プールビューは嫌だったので裏の林に面した静かな部屋で満足。 誰からも見えないのでカーテンもせず開放感があった。ベッドメイクも良かったし、コスパ高いホテルである。ビーチへは歩いて5分。他のビーチへ行くならトゥクトゥクで何処へでも行ける。相場が決まっていてあまり値切る必要もなかった。南の人間性というか親切な人が多かった。

    ◇投稿日 2013年6月22日土曜日◇
    6.7
    良い
    TSUTOMU 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    スーペリア
    2013年2月 | 3泊滞在

    スタッフの応対は良く、ホテルとしては良い方ですが、ロケーションと小じんまり感がイマイチ。”

    清潔が保たれている点 スタッフの笑顔

    3泊しました。チェックイン時にレセプションで子供の分のエキストラベッドは要らないと言ったのですが(理由は高いから)、部屋に案内してくれたスタッフが子供含めて4人じゃ狭いだろうからと、ハウスキーパーに頼んで追加料金無しでセットアップしてくれました。配慮はとても嬉しかったです。 ロケーション的にはアオナンビーチに出るまで10分ほど歩くのですが、お店が沢山出ているのでこの距離は殆ど気になりませんでした。

    ◇投稿日 2013年3月2日土曜日◇
    3.7
    Wataru 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2012年3月 | 2泊滞在

    設備はよいがホスピタリティの根本が抜け落ちている”

    設備はよいと思います

    全体的にモダンな感じで、部屋からの景色も悪くなく、物理的環境としてはよいと思う。 ただし、滞在中、以下のようなことがあった。 夜9時過ぎにルームサービスを頼もうとおもって電話すると「キッチンは9時で閉まりました」と言われた。部屋においてあるダイレクトリには、「ルームサービスは午後10時半まで利用できます」と明記してある。そのことを指摘しても、「通常、9時で終わりです」の一点張り。コックが帰ってしまったためどうしようもないという。「じゃあ私は夕食をどうすればよいのか?」とフロントに尋ねると、「マクドナルドかピザのデリバリーを使えば?」という始末!そんなのいやだ、というと、「支配人もスタッフもみんな帰ってしまって自分一人で、何もできない」・・・。これには唖然。マネージャーに報告し、マネージャーのほうから私に連絡するように、と伝えておいたものの、それ以降、何の音沙汰もなかった。近くに同じ系列のホテルもふくめ多くのホテルがあるのだから、そこから調達するとか、いくらでも手段はありそうなのに、なんの心配りもなく、完全にホテル側のミスなのに、ほったらかしだった。 さらに、翌朝、プーケットまでの乗り合いのミニバンを、10時半にホテルでピックアップで、という予約をしてあった(これはホテル経由での予約ではない)。ミニバンは10時にきて、フロントからまだ部屋にいた私に電話があった。私は、予約は10時半となっている旨、伝えると「車はきているので、あなたはすぐに行かなければならない」という。一体、誰にサービスしてるんだ?普通は客の立場に立って交渉するのが務めではないか? ・・・なにもかもがこんな感じで、確かに愛想はよいのだが、まったく客のことを親身に考えない。安宿ではないのだから、それなりのホスピタリティを提供するのがホテルというものだろうが、それがまったくできていない。仕事終わりにリゾート地でゆっくりしようという雰囲気は台無しになってしまった。 何事もおきずにスムースに滞在できればこういう不愉快な思いはせずにすむが、いざという時に何も期待できない、ということを覚悟して泊まる、というのでなければ、このホテルはおすすめできない。

    ◇投稿日 2012年3月16日金曜日◇
    12345
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