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2017

アーノマ グランド (Arnoma Grand)のクチコミ

すごく良い
クチコミ 11772 件の総評宿泊者のクチコミを読む
7.7
/
10
宿泊者の83%がおすすめしています

宿泊者からのクチコミ

クチコミ by アゴダ®(11772)クチコミ by Booking.com(816)
7.7
/
10
すごく良い
クチコミ 11772 件の総評
施設の状態/清潔さ7.3
施設・設備6.9
ロケーション9.2
お部屋の快適さ・クオリティ7.5
サービス7.5
お得感7.5
クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
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ルームタイプ
デラックスルーム
ジュニアスイート
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滞在ゲストのホンネ|クチコミ 9529件
9.2
最高!
Atsushi 日本
カップル
デラックスルーム
2018年1月 | 1泊滞在
リピーター”
スタッフの対応がとても良かったです。 ロケーションが最高。
◇投稿日 2018年1月6日◇
Dear Atsushi, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
◆返信日 2018年1月8日◆
アーノマ グランド
4.0
makihara 日本
ひとり旅
デラックスルーム
2017年12月 | 2泊滞在
許容”
予約していた部屋が、喫煙質が無く、止む負えず部屋のランクを下げ喫煙部屋に変えましたが、カードで部屋のロックが解除できずフロントに3回も行く羽目になった。 部屋は、冷蔵庫の冷凍庫に霜が一杯で冷凍できず。又、照明スイッチが壊れており、点灯できた照明は、二箇所だけ。とても星の数と合わない状態でした。
◇投稿日 2018年1月4日◇
Dear makihara, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
6.0
mutsumi 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年11月 | 2泊滞在
普通”
立地条件としては最高ですが外の音が聞こえてきてうるさい。音楽やバイクの音など。
◇投稿日 2017年11月27日◇
Dear mutsumi, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.2
すごく良い
MASAHITO 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年1月 | 3泊滞在
エアコンが効きすぎ”
古いホテルだがロケーションはよくBTS,MRTの駅に近いので便利。
◇投稿日 2017年11月3日◇
Dear MASAHITO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.6
すごく良い
CHIKAKO 日本
カップル
スーペリアルーム
2017年10月 | 3泊滞在
便利”
便利、これに尽きる!
◇投稿日 2017年11月1日◇
Dear CHIKAKO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.4
非常に満足
ATSUKO 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックスルーム
2016年12月 | 5泊滞在
ロケーション抜群!朝食もよかったです。”
隣にはスーパーがあり、向かいには伊勢丹ほかデパートがあり、駅にも近く、抜群の立地でした。年末にはカウントダウンイベントを目の前で行っており、賑やか(うるさい?)でした。都会の賑わいを体感できる場所でした。どこへ行くのも便利で、建物自体は新しくないと思いますが、清潔に保たれていましたし、スタッフの対応も問題なし。価格を上回る価値だったと思います。プールは狭かったですが、泳ぐ季節でもなかったのでよしとします。ベランダやバルコニーはなく、緑を感じるようなリゾート感はありませんが、ショッピングや観光の拠点にするならぜひオススメします。
◇投稿日 2017年10月17日◇
Dear ATSUKO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
10.0
最高!
Ouki 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年9月 | 2泊滞在
平均値以上に完璧で便利なホテル”
スーパー&駅&買い物&価格&移動時間&飛行場 全てにおいて便利な立地です。 二重丸以上です。
◇投稿日 2017年9月17日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.2
すごく良い
KAZUSHIRO 日本
ビジネス
デラックスルーム
2017年9月 | 4泊滞在
女性には厳しいかも”
4泊しました。 立地は最高です。たぶん買物やマッサージ、外食など困る事は無いと思います。 唯一、残念だったのは部屋です。15階のデラックスルーム、角部屋でしたが、ゴキブリが出過ぎ。ホテル隣のビックCで惣菜を購入し部屋で食べて、少し残したままシャワーを浴びて戻ると、残した惣菜にゴキブリが。。。更にベッドの上の大きな鏡脇の所にゴキブリが。。。相当の数のゴキブリがいると思います。 ただ黒くて大きなゴキブリではなく細くて小さ目なので私は耐えれました。 女性はちょっとキツイかな。立地とアクセスとスタッフの対応は問題ありませんでした!
◇投稿日 2017年9月14日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
3.6
MAYU シンガポール
グループ
スーペリアルーム
2017年9月 | 2泊滞在
良いのは立地のみ”
前もって、メールでレイトチェックアウトをお願いしたがコンファメーション来ず。なので、直接電話し了解を得た。にも関わらず、最終日に確認するとレイトチェックアウトのリクエストは通ってなかった。それだけでなく、最終日の朝にレイトチェックアウトの話をしたのに、出掛けて戻って来たらルームカードキーが使えなくなっていた。腹立たしかった。窓の桟にはゴキブリの赤ちゃんがひっくり返っていた。湯船は使用しても洗われず。立地が良く安いが、二度と泊まらない。夜の騒音は、ズンズン響く音が深夜近くまで街から聞こえます。
◇投稿日 2017年9月12日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.4
非常に満足
AKEMI 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年1月 | 2泊滞在
非常に満足”
何度か利用しています。スタッフの方はとても親切です。寝るだけですが部屋の広さも申し分なく少し壁の薄さは感じますが不満はありません。BTSチットロム駅に近いのでとても便利。ホテルの周囲は夜は騒がしくこれぞバンコク!という雰囲気が味わえて好きです。
◇投稿日 2017年8月28日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
6.0
HIROKI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリアルーム
2017年8月 | 3泊滞在
ロケーション抜群”
3回目の滞在です。都心にあり、24時まで空いている巨大スーパーが隣接し、朝から晩まで時間を無駄にすることなく滞在できます。
◇投稿日 2017年8月15日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.2
すごく良い
HIROYUKI 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年7月 | 3泊滞在
ロケーション抜群”
この価格でこのロケーション、素晴らしいの一言です。
◇投稿日 2017年7月23日◇
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アーノマ グランド
8.0
非常に満足
shinji 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2017年6月 | 3泊滞在
すごく良い”
立地条件はベスト
◇投稿日 2017年7月12日◇
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◆返信日 2017年8月8日◆
アーノマ グランド
6.8
良い
makihara 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年7月 | 2泊滞在
タイの三連休”
残念な事にこの祭日(7月8~10日)は、お酒は、ご法度の期間になります。飲食店や小売店の販売も、禁じられています。皆さん気を付けて下さい。 前日に持ち込んだ、ビールで喉を潤しました。 酒のつまみは、ホテルの隣がビックC、斜め向かいは伊勢丹が在り、買い出しがとても便利です。移動もホテル前には、タクシーが常時待機しており、ホテルのボーイに行き先を言うとタクシーの運転手に伝えてくれます。又、BTS(電車)の駅も歩いて行けます。  ホテルの設備でエレベーターのドアが開いても、まだ少し動いており、慌てて乗り降りしないことです。(ホテルの設備管理の方、調整したらどうですか?) 毎年、連休は、このホテルを利用しています。今度は、正月の予定です。
◇投稿日 2017年7月11日◇
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アーノマ グランド
7.6
すごく良い
Masayuki 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2017年7月 | 3泊滞在
ロケーション最高”
商談で使用。チットロムまでも近くロケーションは最高。 スコールの時、スカイウォークに上がる階段が遠く不便。
◇投稿日 2017年7月6日◇
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アーノマ グランド
5.2
RYOKO 日本
ビジネス
デラックスルーム
2017年2月 | 4泊滞在
普通”
立地は素晴らしいが写真より清潔さがない。 古い建物で外からの音がうるさい。
◇投稿日 2017年7月3日◇
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アーノマ グランド
8.8
非常に満足
SHUICHI 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2017年5月 | 6泊滞在
立地が良い”
バンコクのど真ん中なので交通便がいいが 渋滞も半端なく多い
◇投稿日 2017年5月31日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.6
すごく良い
YUECHAO 中国
大きなお子様連れの家族旅行
デラックスルーム
2017年3月 | 1泊滞在
立地がよかった”
便利なところです。設備は少し古くなりますが、建物はもっとからしっかり作られていた感じです。駅まで徒歩8分ぐらいかな。荷物持つなら、駅までそんなに平らではないので少し頑張る必要があります。
◇投稿日 2017年4月28日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
8.0
非常に満足
akihito 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年3月 | 2泊滞在
設備は古いが清潔で立地とスタッフ◎”
設備は古いですが、清潔です。スタッフの対応も親切で、立地は良いです。朝食はそれなりに品数ありますが、私にはイマイチでした。立地を考えれば安いのかもしれませんが、普通かと思います。次回は少し高くても違うホテルを検討すると思います。
◇投稿日 2017年3月27日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
6.4
良い
KUNIO 日本
カップル
スーペリアルーム
2017年3月 | 3泊滞在
ショッピングに便利”
BTSのチットロム駅からゲイソンプラザ(現在建設中)経由で、空中歩道が周辺のショッピングモール等に全て通じるようになるので雨にも濡れずに移動が可能になりそう。 ますます便利になります。
◇投稿日 2017年3月21日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
7.2
すごく良い
atsuko 日本
グループ
スーペリアルーム
2017年3月 | 5泊滞在
いつも利用”
ローケーションも良く、ホテルマンの態度もいいし、朝ご飯も美味しい。 Wi-Fiが面倒ですぐ切れるのと、部屋が古く、トイレ、バス、ベイスンが汚いのが。 壁紙も汚れて値段の割には、綺麗じゃないのが残念です。隣のゲイソンビレッジの上にホテルができたら、もっと安くしないと厳しいかも。
◇投稿日 2017年3月9日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
10.0
最高!
Ouki 日本
小さなお子様連れの家族旅行
デラックスルーム
2017年2月 | 4泊滞在
立地完ぺきですよー”
全てに於いて◎ SPA では3歳の息子も対応していただきました! いつもビジネスでも利用させていただき立地の良さにお土産を買うにも 時間を無駄にしません 是非お勧めのホテルです。 しかも安価です
◇投稿日 2017年3月8日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
8.0
非常に満足
Koichi 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年2月 | 1泊滞在
手ごろな価格”
BTSの駅から近く、人の往来が多いため夜でも安心してラゲージ引いてたどり着けます。以前は,ANAのクルーが泊まっていたホテルです。隣のモール、向かいの伊勢丹などグルメ、ショッピングOKです。建物は若干古く感じられます。でも広くてバスタブあってくつろげます。タオルが年期が入っていますが私は全く気になりません。人によってはいやかも。朝食は以前に比べると少し落ちたかな?程度。でも、楽しめますのでお勧めのホテルと思います。
◇投稿日 2017年3月1日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
6.8
良い
YU 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年2月 | 2泊滞在
電源が”
室内に電源がほとんどありません。仕事でPCを使う方は要注意。私の部屋では3つコンセントがあって、そのうちの1つしか通電していませんでした。掃除は甘かったです。お菓子の食べクズが残ってましたよ。スタッフも愛想がいい人、ない人と様々。あと、壁が薄いのか隣の人の声が聞こえます。うるさかった。
◇投稿日 2017年2月26日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
5.2
XUE 中国
カップル
スーペリアルーム
2017年2月 | 1泊滞在
二度とない”
ロビーまでは良くて、 部屋が古いのは良しにしても シャワー浴びてたら 水溜まってトイレの所まで溢れた。 あと、シーツも 生理のが映ってて 多分その上に2枚目のシーツを被せただけの感じ。 布団も ペラペラ 、せめて中身閉じて欲しい 中の布団?も出てくるしペラペラだし 最悪でした。 場所は便利だったけど、部屋が最悪でした。 もう泊まる事ないです
◇投稿日 2017年2月25日◇
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◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
6.8
良い
HIROYUKI 日本
カップル
デラックスルーム
2017年1月 | 1泊滞在
ロケーションは最高”
隣りにBig C、向かいにはセントラルワールド、伊勢丹があり、とても便利です。ただ、チェックイン時に時間がかかりすぎたこと、部屋の設備等が古いことは、改善して欲しい。
◇投稿日 2017年2月2日◇
.
◆返信日 2017年9月7日◆
アーノマ グランド
8.4
非常に満足
Nakamoto
カップル
デラックスルーム
2017年1月 | 4泊滞在
短期間でバンコクでのショッピング全て堪能”
ほとんどのショッピングセンターが近くにありすごい便利。 Chitlom駅も近くナイトマーケットや夕食と伝統舞踊鑑賞などなど短期間で移動ができてすごい便利でした。
◇投稿日 2017年1月25日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
6.4
良い
M 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2017年1月 | 5泊滞在
ホテル滞在”
何処のホテルもそうだがシャワーのホースが有ると良いね
◇投稿日 2017年1月24日◇
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
6.4
良い
MISAKO 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2017年1月 | 1泊滞在
買い物に便利”
BTSチットロム駅から歩いて五分ですが買い物に便利なロケーションの割に納得の料金。 バラマキ土産を買うのにも隣がBIG-C(大型スーパーマーケット)かなり便利です。
◇投稿日 2017年1月7日◇
.
◆返信日 2017年9月21日◆
アーノマ グランド
7.6
すごく良い
makihara 日本
ひとり旅
デラックスルーム
2016年12月 | 3泊滞在
年越ししました。”
立地が、インターワールド、伊勢丹の向いに在り、年越しのカウントダウンのイベントが行われ、とても賑やかでした。 このホテルは、年越し、ソンクラン(水かけ祭り)の時期に、ほぼ毎年利用しています。 スタッフの対応には、満足しています。チェックイン・アウトの速さや、トラブル時の応対など良かったです。 今回残念だったの事は、室内です。 ドアのロックが2回解除出来なくなってり、タオルが古かったり、ソファーのクッションが臭っていました。 しかし、又、利用したいと思います。
◇投稿日 2017年1月4日◇
Dear Makihara, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
9.2
最高!
ISAO 日本
カップル
スーペリアルーム
2016年12月 | 2泊滞在
立地が最高”
隣がBigC スーパー、前がセントラルワールドで買い物は便利だし、BTSの駅も近くて移動しやすいです。 また、帰りの深夜メータータクシーを希望すると、手際よく案内してくれました。 次も利用します。
◇投稿日 2017年1月3日◇
Dear ISAO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.4
非常に満足
Asami 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2016年11月 | 1泊滞在
アクセス良好”
モールやスーパーマーケットまで大変近く、買い物、マッサージに困りませんでした。スワンナプーム空港へも一度の乗り換えで30〜40分程。外出にとても便利なホテルだと思います。
◇投稿日 2016年11月26日◇
Dear Asami, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.0
非常に満足
Yumiko 日本
カップル
デラックスルーム
2016年10月 | 1泊滞在
古いけど便利”
バンコクに1日だけの滞在でしたので、豪華さより便利なこちらで。 確かに古いですが掃除も行き届いていて、不快な思いはしませんでした。 部屋はデラックスタイプでしたが、バスローブがないくらいで、アメニティは一通り揃ってました。
◇投稿日 2016年10月27日◇
Dear Yumiko, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
3.6
KENJI 日本
グループ
スーペリアルーム
2016年10月 | 1泊滞在
兎に角サービスが悪い。”
良いのはロケーションだけで、料金に見合ったサービスがともなはない、フロントの対応が悪すぎる、他のスタッフとの連携も悪過ぎる。 ビジネスでも使いたく無い、
◇投稿日 2016年10月14日◇
Dear KENJI, First of all, on behalf of Management team and myself, we would like to apology on problem that you had encountered while you have staying at Arnoma Grand Hotel Bangkok. We would like you to know that we greatly value your patronage and were delighted to have you as our guest. We are taking all matters seriously and are going to look into how we can improve prove service, especially in regards attention, communication to our guests. We do hope that this very unfortunate incident will not deter you from supporting Arnoma Grand Hotel Bangkok. We look forward to the opportunity of welcome you back to restore your faith in us. Once again, please accept our sincere apology for any inconveniences caused during your stay, and we hope that we would have the pleasure of having you as our guest again in the future. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
10.0
最高!
Ouki 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2016年10月 | 3泊滞在
お・も・て・な・し”
Superlative!
◇投稿日 2016年10月10日◇
Dear Ouki, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
◆返信日 2018年2月21日◆
アーノマ グランド
5.2
yuji 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2016年9月 | 2泊滞在
入ったとたん、清掃していない。”
システムエラーだとか。アホやな。
◇投稿日 2016年9月30日◇
Dear YUUJI, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
6.0
toshiya 日本
グループ
スーペリアルーム
2016年8月 | 2泊滞在
ショッピング派には最的かな”
目の前は伊勢丹 隣はビックC 従業員の対応もいい ただ部屋がちょっと古いのがマイナス 早くリノベーションして欲しいかな
◇投稿日 2016年8月29日◇
Dear toshiya, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.6
すごく良い
HIROYUKI 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2016年7月 | 2泊滞在
やっぱりロケーションが一番!”
この料金でこのロケーションは素晴らしいと思います。しかし、細かい点ですが施設の老朽化は否めません。2階の中華料理屋がオープンしていたのは良かったですが、相変わらず値段が凄いです。
◇投稿日 2016年7月20日◇
Dear HIROYUKI, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.4
非常に満足
CHIKAKO 日本
カップル
スーペリアルーム
2016年7月 | 3泊滞在
コンビニエンス”
隣にスーパー、向かいに大型ショッピングセンター。 BTS駅3駅が徒歩圏内。最高の立地。
◇投稿日 2016年7月20日◇
Dear CHIKAKO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
◆返信日 2018年3月7日◆
アーノマ グランド
7.6
すごく良い
sumio 日本
カップル
デラックスルーム
2016年7月 | 5泊滞在
浴室”
シャワーの温度が一向に一定にならない ので最悪 すごく熱いかすごく冷たいかどちらか
◇投稿日 2016年7月13日◇
Dear sumio, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.2
すごく良い
Riichiro 日本
ひとり旅
スーペリアルーム
2016年5月 | 5泊滞在
バンコクリピーター”
バンコクリピーター旅
◇投稿日 2016年5月19日◇
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◆返信日 2018年3月8日◆
アーノマ グランド
7.6
すごく良い
TAKAHIRO 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックスルーム
2016年4月 | 2泊滞在
買い物に便利”
ホテルの隣にBIG Cがあり便利。23:00まで営業しています。
◇投稿日 2016年4月6日◇
Dear TAKAHIRO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met We hope that you are enjoying other aspects of your stay with us. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
7.3
すごく良い
TOSHIKO 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックスルーム
2016年3月 | 3泊滞在
立地がよい!”
1.立地 2.値段 3.スタッフの対応
滞在中、宿泊している部屋の電気系統がおかしくなり修理するなどのトラブルにも見舞われましたが、スタッフの対応も良く快適に過ごせました。とにかく立地が良いので、暑いバンコクでは少しホテルで休憩することや買い物の荷物を置きに帰ったりということもでき、子供連れでしたので特に良かったと思います。 朝食なしのプランでしたが、現地ツアーに出発のため朝が早い日があり、ホテル1Fのカフェの朝食ビュッフェを利用したのですが、子供の料金をサービスしてくれたり、欧米の方に比べて日本人の私たちは食べる量が少なかったようで、かなり値引いて下さいました。とってもラッキーでした!朝食のラインナップもなかなか良かったです。
◇投稿日 2016年3月10日◇
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アーノマ グランド
8.0
非常に満足
YUKO 日本
ビジネス
スーペリアルーム
2016年3月 | 1泊滞在
こんなものかな”
朝食、スタッフ、立地
部屋に入ると空調が効きすぎていて、エアコンを切っても朝まで寒いままで、ずっとナイロンのジャンパーとフリースを重ね着して過ごしました。お湯は勢いよく出て、部屋も清潔で広く、朝食の種類も十分で、空調以外はほぼ快適に過ごせました。お昼11時過ぎごろ、清掃に使ったのかシンナーのような臭いのする雑巾が階段室に放置されており、臭いが客室内に流れて来て、気分が悪くなりました。スタッフさんの対応も良く、立地も便利で、値段も手ごろなので、空調と臭い問題がなければ、普通にリピートしたいホテルです。
◇投稿日 2016年3月3日◇
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アーノマ グランド
4.7
miyuu 日本
カップル
デラックスルーム
2016年1月 | 2泊滞在
ホテルとは思えない。”
ロビーの豪華さのみ。
低評価通り。 本当にホテルと言って良いのか?? ホテルの部屋は半分電気がつかなくて夜は真っ暗…。 コンセントさしても電気も通ってない感じでした。 ラブホですか?って感じです。 お隣にビッグCと言うスーパーがあるから立地だけは良いですがもう泊まりたくありません。
◇投稿日 2016年1月14日◇
Dear miyuu, First of all, on behalf of Management team and myself, we would like to apology on problem that you had encountered while you have staying at Arnoma Grand Hotel Bangkok. We would like you to know that we greatly value your patronage and were delighted to have you as our guest. We are taking all matters seriously and are going to look into how we can improve prove service, especially in regards attention, communication to our guests. We do hope that this very unfortunate incident will not deter you from supporting Arnoma Grand Hotel Bangkok. We look forward to the opportunity of welcome you back to restore your faith in us. Once again, please accept our sincere apology for any inconveniences caused during your stay, and we hope that we would have the pleasure of having you as our guest again in the future. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.3
非常に満足
HARADA 日本
カップル
デラックスルーム
2015年12月 | 2泊滞在
カウントダウン”
カウントダウン花火が目の前、ロビー広く綺麗、立地
カウントダウンを見るために31日から2泊(31日のみは満室扱いで2泊で空室のシステムだった) 部屋は設備、広さ共に十分なレベル。31日の19:00にはホテル前は人でぎっしりで通れませんが ホテルの裏通りから楽にBTSに行けます。23:00からホテル横の敷地内(一般と区分されてる柵の内側)で待機。 快適にカウントダウン花火が正面から見れました。やっぱり人混みの中の移動なしに部屋に戻れる利点が1番ですね。 フリーSim繋がらずホテルの有料Wifiを購入しょうとしたら31日だからなのか無料だった。 帰国の際、タクシーの番号の書いた紙をスタッフからもらいホテルの印象が最後まで良かった。
◇投稿日 2016年1月8日◇
Dear HARADA, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
◆返信日 2018年3月16日◆
アーノマ グランド
9.0
最高!
Daisuke 日本
カップル
スーペリアルーム
2015年12月 | 8泊滞在
中心街にあり、とても便利な場所にあります。”
便利な立地、スタッフ良い対応、少し古いけど広い部屋。
中心街にあり、とても便利な場所にあります。となりにはビックCと言う大型スーパーがあり、となりはにはゲイソンという高級デパート、向かいにイセタン、などショッピングするには、とても便利です。 ホテル自体は、少し古いですが、古き良き時代のホテルのような感じです。スタッフの対応は良く、きちんとしています。プールやジムもあるので、古さを気にしなければ、この金額でこの立地の場所は安く感じます。
◇投稿日 2016年1月8日◇
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◆返信日 2018年3月16日◆
アーノマ グランド
9.3
最高!
Shinobu 日本
小さなお子様連れの家族旅行
デラックスルーム
2015年12月 | 3泊滞在
立地最高、アノーマグランド”
立地、部屋の広さ・設備、価格
8才と3才の2人の女の子を連れて宿泊しました。5年ぶりのバンコクです。以前は爆弾テロやデモで破壊されたり火災が起きたりと、サイアムが寂しくなっていて残念でしたが、すっかり復活していて活気が戻っていて安心しました。隣のビッグCも便利です。 中国人観光客が多く、滞在中4組程が朝食待ちの列をズル抜かししてスタッフに注意されていました。プールがもう少しキレイだといいです。
◇投稿日 2016年1月7日◇
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◆返信日 2018年3月16日◆
アーノマ グランド
7.0
すごく良い
MASAYO 日本
カップル
デラックスルーム
2015年12月 | 4泊滞在
場所はバツグン ホテルの建物はリニューアルしたとはいえロビーぐらいかな⁉️ ”
立地が抜群 隣にBIG Cのスーパーがある どこに行くにも便利
立地条件は抜群で、隣にスーパーがあり便利 しかし部屋は隣の水道、シャワーや風呂の音がかなり聞こえてくる。 朝食会場ではどこの国の方かわからないが(アジア人)のこどもがパジャマ姿で食事をしている⁉️これってどうなんよって思ってしまいました。ホテルが4星っていっているならそれなりに・・・ ワハイが部屋ではつながりにくくロビーではOKでしたが 残念でした。立地がいいので利用したがホテルライフを楽しむのであればNGです
◇投稿日 2016年1月6日◇
Dear MASAYO, Thank you for taking the time to write a review of your stay. Your Comments are most valuable in helping us maintain high standards and in ensuring that your expectations are always met First, please accept our sincere apologies for this inconvenience that you may have caused. You are a valuable guest and very much look forward to restore your confidence by having the opportunity to be at your service. Best regards, Santi S. E-Commerce Manager
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アーノマ グランド
8.3
非常に満足
makihara 日本
ひとり旅
1ベッドルーム スイート
2015年12月 | 4泊滞在
年末年始をホテルで、”
1、チェックインの際、急遽部屋を喫煙室に変更した際、担当者の対応が大変好印象でした。
◇投稿日 2016年1月4日◇
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アーノマ グランド