8.4
非常に満足
/10
(6,129 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
清掃サービス181
朝食59
ショップ47
《マップを表示》
8.8
非常に満足
ロケーション評価
立地条件:素晴らしい - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
無料
人気スポット
ターミナル 21 ショッピング モール 270 m
セントラル ワールド 2.33 km
ジムトンプソン 3.56 km
ヤワラート通り 5.43 km
ワット サケット 5.96 km
カオサン 通り 7.02 km
ワット ポー 7.29 km
アジアティーク ザ リバーフロント 7.3 km
エメラルド寺院 7.43 km
王宮 7.48 km
周辺スポット
Toni's Fitness 90 m
アンバサダー&スマートファッション 90 m
ラヴィ・セーガル・ビスポーク 100 m
ゼルッティ 100 m
ジェシー & サン カスタム テーラー 130 m
ロビンソン スクンビット 160 m
VNC 190 m
SUITCUBE (Terminal21 Asoke) 190 m
G2000 200 m
日本国際交流基金 210 m
アルテ ホテル (Arte Hotel)

"移動、買い物、食事には便利なロケーションです。"

KEIJI - 2020年2月29日

デラックス キングベッド - 客室内ベッド アルテ ホテル (Arte Hotel)
ロビー アルテ ホテル (Arte Hotel)
ロビー アルテ ホテル (Arte Hotel)
【写真はこちら】 全部で56枚
お気に入りから削除しました
4-star ホテル
2019

アルテ ホテル (Arte Hotel)

29 Sukhumvit Soi 19, Khlongtoye-Nua ,Asok, スクンビット, バンコク, タイ, 10110 - 《マップを表示》
ウェルネス アクティビティ
エクササイズ & レジャー
衛生プラス

こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。 詳しくはこちら。

安全対策装置
ゲストおよび従業員の検温実施
安全対策・手順を熟知した従業員
毎日消毒を実施
感染予防機器
マスク無料配布
殺菌装置
手指消毒ハンドジェル
ヘルスケア・メディカル関連
医師/看護師 オンコール待機
救急箱
ちょっと待ってください!

お見逃しなく!

3人のユーザーが本日予約しました

サービス『素晴らしい』
サービスの評価『8.8
美味しい朝食
88%のユーザーから高評価
クチコミ評価『最高!』
宿泊者の87%がおすすめしています
施設の状態/清潔さ『素晴らしい』
施設の状態/清潔さの評価『8.3

BTSやMRTを使う人にとっては便利な立地 jf無料です、近くに711有り、屋上のプールは快適です

Yuuzou | 2019年9月13日

アソーク駅まで徒歩5分程度なのでBTSを使う人にはとても便利な場所です。

kazunori | 2020年1月7日

小さいながらもプールもありスタッフもアットホームな感じで良いホテル

makoto | 2019年7月6日

ターミナル21から徒歩5分程にありとても便利です。

Masakazu | 2018年12月25日

アソーク駅から徒歩5分以内で、アクセスはいいです。

Mai | 2019年3月17日

口コミ同様、スタッフはフレンドリーで部屋は快適。

TOMIKAWA | 2020年1月2日

  • 公共交通機関まで280 m

  • 空港送迎

  • バンコク市内中心

  • スチームルーム

  • エアコン

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索しています【人気の旅行先】バンコクでは、宿泊施設が1分ごとに予約されています
コスパ8.3
ロケーション評価8.8
最寄りの空港ドンムアン空港 (DMK)
空港までの距離20.6 km

アルテ ホテルで空室のあるルームタイプ

デラックス ダブルベッド (Deluxe Double Bed)
デラックス ダブルベッド (Deluxe Double Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • バルコニー/テラス
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
ジャグジースイート (Jacuzzi Suite)
ジャグジースイート (Jacuzzi Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 76 m²(818 ft²)
  • 眺望: シティ
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
プレミア トリプル (Premier Triple)
プレミア トリプル (Premier Triple)
...
  • 部屋のサイズ: 42 m²(452 ft²)
  • 眺望: シティ
  • シングルベッド 3台
日付を入力して料金を表示する
プレミア ダブル (Premier Double)
プレミア ダブル (Premier Double)
...
  • 部屋のサイズ: 38 m²(409 ft²)
  • 眺望: シティ
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
プレミアファミリールーム (Premier Family Room)
プレミアファミリールーム (Premier Family Room)
...
  • 部屋のサイズ: 42 m²(452 ft²)
  • 眺望: シティ
  • ダブルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
2ベッドルーム・ファミリースイート (2 Bedroom Family Suite)
2ベッドルーム・ファミリースイート (2 Bedroom Family Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 76 m²(818 ft²)
  • 眺望: シティ
  • ダブルベッド 1台 または シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
デラックス ツイン 2シングルベッド (Deluxe Twin - 2 Single Beds)
デラックス ツイン 2シングルベッド (Deluxe Twin - 2 Single Beds)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: シティ
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
ファミリースイート (Family Suite)
ファミリースイート (Family Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 76 m²(818 ft²)
  • 2バスルーム
  • キングベッド 1台 & シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
プレミア ツイン (Premier Twin)
プレミア ツイン (Premier Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 38 m²(409 ft²)
  • 眺望: シティ
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
デラックス キングベッド (Deluxe - King Bed)
デラックス キングベッド (Deluxe - King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: シティ
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する

よくあるご質問

アルテ ホテルに手指消毒ハンドジェルはありますか?

アルテ ホテルでは、手指消毒ハンドジェルを提供しています。

アルテ ホテルの客室は、どのくらいの頻度で消毒されていますか?

アルテ ホテルでは、客室の消毒を毎日行っています。

アルテ ホテルの公共エリアは、どのくらいの頻度で消毒されていますか?

アルテ ホテルでは、共用エリアの消毒を毎日行っています。

アルテ ホテルに、非接触型のチェックイン/チェックアウト方法はありますか?

アルテ ホテルでは、接触機会の削減を目的として、オンライン、非接触、セルフサービス等のチェックイン方法をご用意しております。

アルテ ホテルでは、マスクを無料で配布していますか?

アルテ ホテルでは、マスクを無料でご提供しております。

アルテ ホテルでは、入館するゲストに体温検査は実施していますか?

アルテ ホテルでは、提供サービスの一環として従業員とお客様へ体温検査を実施していますが、チェックイン条件とはしておりません。

宿泊施設に対してオンコール待機している医師または看護師はいますか?

アルテ ホテルでは、オンコール待機している医師または看護師がいます。

アルテ ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は2:00 PM、チェックアウト最終時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。当施設では、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。フロントデスクは24時間対応しています。

アルテ ホテルまではどうやって行けますか?

Arte Hotelは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では空港送迎サービスの事前予約が可能です。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、宿泊施設からお客さまへ料金を含む詳細をご連絡いたします。Arte Hotelでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。宿泊者は駐車場を無料でご利用いただけます。バンコクまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーの手配サービスをご提供しています。

アルテ ホテルの禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

Arte Hotelは全館禁煙ではなく、一部エリアで喫煙が可能です。

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施設周辺をチェックする

アルテ ホテル (Arte Hotel)のおすすめポイント

  • 8.4
    非常に満足

    "次回も利用としようと思います。"

    KEIJI

    |

    2020年2月29日

  • 6.8
    良い

    "屋上のプールは大変気持ち良かったです。"

    KAORI

    |

    2017年9月2日

  • 7.6
    すごく良い

    "また次回も使用したいと思います。"

    maki

    |

    2019年5月15日

データで見る宿泊施設|バンコクにある宿泊施設 5,479軒との比較結果
全項目の評価を見る
お部屋の広さ
46 sqm.
日本のユーザーからのクチコミ
8.2/10
ロケーション
8.8/10
サービス
8.8/10
《高スコア》
95
%
バンコクの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
95
%
バンコクの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
94
%
バンコクの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
93
%
バンコクの中でおすすめの1軒です
アゴダメンバー限定料金なら【最大30%】OFF

サインインしてからもう一度料金チェック・・・\安くなってるかも/

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総合評価:
8.4
非常に満足
6,129 件の総評
施設の状態/清潔さ
8.3
施設・設備
8.0
ロケーション
8.8
全てのクチコミを読む >
ユーザーから寄せられた宿泊体験談
全ての主要施設が近く便利
makotoさん(日本
Solo traveler
アルテ ホテルについて

アルテ ホテルについて

旅の目的に関わらず、バンコクを訪れる際にはぜひアルテ ホテルへご滞在ください。 ここからは市内へのアクセスも良く、滞在拠点にピッタリです。 市内の主要観光地へのアクセスも良く、滞在拠点として抜群の立地です。

アルテ ホテルでご用意している一流のサービスとこだわりのアメニティで、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけます。 ご滞在中は館内にて全室Wi-Fi無料, 24時間セキュリティ, 清掃(毎日), タクシーサービス, チケットサービスをご利用いただけます。

全134室ある当施設のお部屋は上品に内装が施されており、薄型TV, エキストラバスルーム, エキストラトイレ, 無料インスタントコーヒー, 無料ティーを備えたお部屋を多数ご用意しています。 屋外プール, スチームルームなどの施設にて、一日中おくつろぎいただけます。 ビジネス出張や観光旅行でバンコクに訪れた際など、アルテ ホテルはどんな目的のお客様にもおすすめできる宿泊施設です。

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ユーザーに人気の設備・サービス

清掃サービス
127回も話題になっています
スイミングプール
98回も話題になっています
朝食
94回も話題になっています
食事 & 飲食施設
11回も話題になっています

設備・サービス

9.2
最高!

"コスパに優れた最高のホテル。"

nakatani

|

2019年12月15日

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アクセス&周辺情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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お食事

朝食タイプ

コンチネンタル

館内レストラン

Restaurant
料理:インターナショナル
メニュー:ブッフェ, 単品

周辺スポット情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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宿泊施設ポリシー

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お役立ち情報

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アルテ ホテルに宿泊したユーザーからのクチコミ

総合評価
8.4
非常に満足
クチコミ 6129 件の総評
8.8ロケーション
8.7サービス
8.5お部屋の快適さ・クオリティ
クチコミ by アゴダ®(5696)クチコミ by Booking.com(433)
アゴダのユーザーによるクチコミ評価8.4
/
10
施設の状態/清潔さ8.3
施設・設備8.0
ロケーション8.8
サービス8.8
コスパ8.3
バンコクにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (1036)
8~9『素晴らしい』 (455)
7~8『とても良い』 (597)
6~7『良い』 (171)
6未満『少しがっかり』 (237)
宿泊期間
3月~5月 (577)
6月~8月 (577)
9月~11月 (599)
12月~2月 (743)
《宿泊施設のご予約はお早めに》【人気の旅行先】バンコクでは、宿泊施設が1分ごとに予約されています
クチコミ全件 (5696)
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認証済みユーザーからのクチコミ 2496件
12345
9.6
最高!
KANNO サウジアラビア
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2019年6月 | 5泊滞在

良いホテルでした。”

綺麗で広い部屋、屋上のプールバー、 駅に近い立地、何より良かったのは スタッフの対応。最終日、スコールにより 大渋滞が発生し、予約していた送迎の 車が遅延(別サイトで予約)。そのままでは フライトに間に合わない、という状況で スタッフが駅による移動の提案、駅までの 荷物の運搬などを行ってくれ、更には駅ま で歩いている途中、渋滞で捕まっていた 送迎の車をスタッフが発見、そのまま 乗車して事なきを得ました。スタッフの 助けが無ければ遅れていたかも。その他サービスも満足できるものでした。 チェックアウトは最大13:00(Free)でした。 チェックアウト後もホテルに荷物を 預けて行動できます。良いホテルです。

◇投稿日 2019年6月8日◇
10.0
最高!
makoto 日本
ひとり旅
デラックス キングベッド
2019年4月 | 4泊滞在

ロケーション最高”

全ての主要施設が近く便利

◇投稿日 2019年7月6日◇
10.0
最高!
makoto 日本
カップル
プレミア ダブル
2019年4月 | 3泊滞在

コスパ最高”

小さいながらもプールもありスタッフもアットホームな感じで良いホテル

◇投稿日 2019年7月6日◇
10.0
最高!
sato 日本
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2018年9月 | 1泊滞在

オススメです”

JF無。5人で宿泊し、うち2人は朝食付き、3人は素泊まりにしました。しかし、ホテルの手違いで素泊まりの友達に朝食が付いており、それを説明するのにすったもんだ。結局はホテル側の手違いだと非を認めてもらったところ、すったもんだの手続きをした私の部屋をアップグレードしてくれました。あと、ホテルの駐車場に3000バーツくらい入っていた財布を落としたら、ホテルの外に常駐の警備員が拾ってお金を抜くことなくフロントに届けてくれました。こんなに素晴らしいホテルが他にあるでしょうか?もう他のホテルには宿泊出来ませんね。今後もバンコクではずーっとこのホテルに宿泊します。

◇投稿日 2019年1月11日◇
10.0
最高!
sato 日本
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2019年2月 | 3泊滞在

何も心配ありません”

東日本大震災後から先輩や友達と13、4回タイ旅行に来ています。グループ旅行に必要なもの全てが揃っているので何の心配もいりません。文句があるとすれば、冷蔵庫が小さ過ぎる事と冷蔵庫に氷を入れると溶けて床が濡れることくらいですが、そんなに問題にはなりませんね。安心して泊って下さい♪

◇投稿日 2019年5月14日◇
8.0
非常に満足
HITOSHI 日本
ひとり旅
プレミア ダブル
2017年7月 | 3泊滞在

雨季は意外と足元が気になるソイ19です”

朝食は女性スタッフ二人が卵と麺を作ってくれます特に麺の種類は7種ありました、全体的に他のメニューは多くないですが質は高く美味しかったです、ソイ19から奥に入るので騒音は気になりません近所の居酒屋の焼き鳥が異様に美味かったです、9階のプールはインフィニティプールで大きくはないですが雰囲気がいいです、駅までは多少歩きますが立地は良い方と思います、フロントの特に女性スタッフはチェックイン時もテキパキですが男性スタッフは笑顔のサービスでタイっぽいのが印象的です

◇投稿日 2017年7月25日◇
8.0
非常に満足
seiji 日本
グループ旅行者
プレミア ダブル
2017年7月 | 3泊滞在

すごく良い”

良い点としては、ターミナル21にも徒歩で行ける距離で、コンビニ(7-11)やランドリーも近くにあり、便利でした。ホテルの朝食も麺類が注文でき良かったと思います。部屋も綺麗で良かったです。 悪い点としては、廊下や部屋内、バスルーム等が排水溝の臭いがしていたので、フロントへ相談し、すぐに対応していただきましたが、臭いが改善されず、翌日もフロントを通じて、スタッフに対応していただきました。 しかし、結局臭いは、改善されず、3日間我慢しました。別の部屋へ変えて頂くようフロントへ相談しましたが、変えていただけづ残念でした。

◇投稿日 2017年7月11日◇
10.0
最高!
yoshiko 日本
カップル
デラックス キングベッド
2017年3月 | 1泊滞在

疲れがとれました〜”

日本と同等レベルの清潔度でした。 綺麗で、スタッフの感じもよかったです。 ベットの使い心地はよく、ぐっすりと眠れたしゆっくり休めました。 ただ私はたまにタイに来る人ではなくてタイに住んでいる、なおかつエコノミーの生活をしている方です。こちらのホテルは値段相応ですが、全然もっともっと安くても構わない人間ですので、たまに泊まるのは有りですが、定宿はべつのやっすいホテルになりそうです。とにかく歩くのめんどくさい人間なので、BTS直結とかを選ぶかな。でもでもここは日本からバンコクに、普通のOLさんとかカップルさんとかが2、3泊で来られる予定の方にはすごーーくオススメします。内装も新しいので、不便はないかと思います。

◇投稿日 2017年5月20日◇
10.0
最高!
RIE 日本
グループ旅行者
デラックス ツイン 2シングルベッド
2017年5月 | 3泊滞在

最高でした!!!”

立地もよく、スタッフの対応も良かったです。そして、朝食がとても美味しかったです(*^^*)エッグステーションとヌードルカウンターがあり、出来たのオムレツと麺が最高でした。後は日替わりでタイ料理が色々ありました。アメリカンを求めてる方にはイマイチに感じられるかもしれませんが、私達は毎朝の朝食が楽しみでした。 お部屋もキレイでお掃除も丁寧でした。 水はけが少し悪いのと、洗面台が高いのが気になりましたが、問題のない範囲内でした。またリピートしたいです

◇投稿日 2017年5月10日◇
9.6
最高!
HIROMU 日本
ひとり旅
デラックス キングベッド
2017年2月 | 3泊滞在

ゴージャス”

ドアマン、フロントスタッフは丁寧な対応で笑顔満点。部屋はゴージャスでとてもキレイかったです。ベットメイクも毎日素早く丁寧にしてくれていました。部屋には小さなバルコニーもあって良かったです。最上階にはこれまた奇麗なプールがあり昼間はゆっくり寛げました。 マイナスな所は、シャワーの水圧が緩めで水捌けが若干悪かったです。(長くシャワーを使用するとトイレ、洗面の所まで溢れそうでした) まぁ、海外ですからこれが普通なのかもしれません。海外の大体のホテルはそんな感じがします。あと、室外機の音が少し気になりました。就寝には影響ありませんでしたが・・・・ 総合的から、多少設備に不安があるものの海外ですから特に問題無し。その他、ホテルの周りには何でもあり非常に便利でした。 とにかく部屋に入った瞬間、「ゴージャス!!」って感じました。 また利用したいです 追記:チェックアウト時、フロントの女性にタクシーをお願いすると丁寧な対応をしてくれました。直にタクシーが来てドライバーの方もチップ要求無しで良い方でした。(チップは多めに渡しました) ビュンビュン飛ばして、高速道路未使用で20分で到着しましたよ笑

◇投稿日 2017年2月12日◇
4.8
KENSUKE 日本
ひとり旅
プレミア ダブル
2019年1月 | 1泊滞在

1泊4000円…他を探そう”

ビーチロード ソイ10と言う立地だけで、決めましたが、正直、失敗。 センタープラザに行く以外は、北に行くにも、南に行くにも不便でした。 価格に魅力を感じましたが、ワンルームでもなくワンベッドルーム…以上! って感じです。 トイレの換気も良くなく、大すると、部屋中に匂いが立ち込めました。 ルームカードキー、2枚目を貰うには300Bのデポジットが必要で、しかも毎日、受付で、使えるようにしてもらわなければ、毎日、使えなくなった。 1泊1300B、他を探してみて、ピンとくる宿がなかった時に、仕方なく泊まるレベル。

◇投稿日 2019年1月8日◇
7.6
すごく良い
maki 日本
カップル
デラックス ツイン 2シングルベッド
2019年5月 | 2泊滞在

BTS近くでよい”

BTS駅からも近く、ホテルまでの道にマッサージ屋さんも多くとても便利 廊下の音などは聞こえるが、この金額でこのロケーションではいいと思う。 また次回も使用したいと思います。

◇投稿日 2019年5月15日◇
8.4
非常に満足
Mai 日本
ビジネス
デラックス キングベッド
2019年3月 | 3泊滞在

アクセスがいいホテル”

アソーク駅から徒歩5分以内で、アクセスはいいです。 中国人が多いので、隣の人の声が聞こえ、うるさいと感じる時もありました。 スタッフの方はとても優しく、サービス良かったです。 部屋の掃除が少し適当な所があり、前の方のごみや髪の毛がありましたが、わかるようにしておいたら、翌日綺麗に掃除してありました。 全体的には満足できるホテルでした。

◇投稿日 2019年3月17日◇
10.0
最高!
sato 日本
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2019年2月 | 1泊滞在

4回目です”

財布落としたけどセキュリティに届けてもらった事があってからはココにしか泊ってません。次もココに泊まります。

◇投稿日 2019年3月8日◇
10.0
最高!
sato 日本
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2018年9月 | 2泊滞在

おすすめ”

綺麗、場所、金額、JFフリー、近くにコンビニ、オススメです

◇投稿日 2019年1月11日◇
10.0
最高!
sato 日本
グループ旅行者
プレミア ダブル
2018年9月 | 6泊滞在

ココが一番です”

年に2回タイに来ますが、ここ3回ココに宿泊。これからもココに宿泊します。

◇投稿日 2019年1月11日◇
9.6
最高!
Manabu 日本
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2018年10月 | 3泊滞在

最高”

部屋が綺麗だと

◇投稿日 2018年11月6日◇
6.8
良い
KAORI 日本
カップル
デラックス ツイン 2シングルベッド
2017年8月 | 3泊滞在

良い”

駅やターミナル21、24時間営業のスーパーからも近く、コンビニも通りに出てすぐの場所にありました。ツアーを申し込める旅行会社やマッサージ店も周辺にありロケーションは申し分ないです。朝早くから空いているカフェや屋台なども出ているのでホテルで朝食を取る必要はあまり無いかと思います。シャワースペースの排水が非常に遅く、プール状に水が溜まりバスルームに溢れそうになるのには困りました。一度見てもらいましたが、そもそものバスルームのデザインに問題があるのでどうしようもなかったです。屋上のプールは大変気持ち良かったです。

◇投稿日 2017年9月2日◇
7.2
すごく良い
HIROMU 日本
ひとり旅
デラックス キングベッド
2017年6月 | 2泊滞在

がっかり・・・”

今回2回目の利用。前回が素晴らしかったので迷わず利用した。が、今回はがっかりです。部屋が前回より小さい「半分」(同タイプを予約)、部屋の入り口のドアがひっかっかり具合で開け閉めがしにくい、バスルームと部屋の間にカーテンがあるのが無い。スタッフからは「カーテンが無いが宿泊をお願いされた」。部屋を変えてくれとお願いしたがダメと言われた。入り口の近くのランプがスイッチの故障で消せない。あと、シャワーの水圧が緩かった。 良かったのは、プールでゆっくり出来た事。ロビーにいるドアマンがいつもニコニコして開け閉めしてくれる。

◇投稿日 2017年6月11日◇
7.6
すごく良い
SHOJI 日本
グループ旅行者
デラックス キングベッド
2016年11月 | 2泊滞在

オペレーションに難あり。”

11月に友人と二人で2室を2泊しました。支払いはアゴダに前払いです。12時ぐらいに到着、1部屋は用意できるが、もう人部屋は14時に用意とのこと。その時に名前を言えば大丈夫と言われた。バウチャーを預け、宿泊者の名前を二人とも書き、1部屋のみのキーをもらった。揖屋な予感がしたので、再度、名前を言えば良いのか、確認もOKとのこと。1部屋に荷物用を置き、出掛けました。 その後、19時に再度ホテルへ、名前を言っても全然理解されず、『部屋はないとの』一点張り、挙げ句の果てには、もうもらってる部屋と同じ部屋のキーを渡してくる始末。こっちは前払いしてるし、強く抗議しました。もらい済みの部屋のファイルにバウチャーともう一つ部屋のキーがくっついており、それを渡されました。とりあえず事なきを得ましたが、ホテルからの謝罪はなくこちらから要求して小さな声で、sorryと。その他、シェービングキット、デンタルキットの補充がされていなく、フロントに連絡し部屋に来たが全然伝わっていないのでジェスチャーで伝える。それでもいつまでまっても来ないので、仕方なく空き箱持ってフロントへ、そこでようやく理解したようすで大きく頷いて、部屋に持って来てもらいました。その他にも色々オペレーション上の問題が発生しました。 新築なので、部屋は綺麗だし、屋上のプールも最高でした。但し、新築であるため、従業員の経験が足りない様子です。従業員の態度などは決して悪い訳ではありませんので、今後のオペレーションの向上を願うばかりです。 私自身は、一年程度経過後に機会があれば利用してもいいかなぁ?っていうのが素直な感想です。

◇投稿日 2016年11月25日◇
12345
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アルテ ホテル
|非常に満足 8.4
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  • 立地条件:素晴らしい
  • ターミナル 21 ショッピング モール
  • 最寄の駅:MRT スクンビット駅(距離0.28km)
null