センタラ グランド フラタムナック パッタヤ (Centara Grand Phratamnak Pattaya)
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ (Centara Grand Phratamnak Pattaya)
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デラックス - 客室内ベッド センタラ グランド フラタムナック パッタヤ (Centara Grand Phratamnak Pattaya)
デラックス - 客室内ベッド
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ロビー センタラ グランド フラタムナック パッタヤ (Centara Grand Phratamnak Pattaya)
ロビー
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スイミングプール(屋外) センタラ グランド フラタムナック パッタヤ (Centara Grand Phratamnak Pattaya)
スイミングプール(屋外)
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スイミングプール(屋外)
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すごく良い
ロケーション評価
7.0
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センタラ グランド フラタムナック パッタヤ (Centara Grand Phratamnak Pattaya)

立地条件:すごく良い
- (市内中心まで2.13 km)
- 周辺スポット情報
すごく良い
クチコミ 1886 件の総評宿泊者のクチコミを読む
7.8
/
10
非常に満足 お部屋の快適さ・クオリティ
8.7
お得感7.6
ロケーション評価7.0
最寄りの空港ウタパオ国際空港 (UTP)
空港までの距離29.3 km
  • 空港送迎

  • ビーチから130 m

  • 両替

  • サウナ

お部屋の選択
8.7
非常に満足
お部屋の快適さ/クオリティ
大人気の宿泊施設です!今週63回予約されました!
プレミアム デラックス (Premium Deluxe)
プレミアム デラックス (Premium Deluxe)
...
  • バルコニー/テラス
  • シャワー・バスタブ
  • ダブルベッド 2台 または キングベッド 1台
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ファミリースイート (Family Suite)
ファミリースイート (Family Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 88 m²(947 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台 & 二段ベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
Deluxe Ocean Vista
Deluxe Ocean Vista
...
  • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台 または ダブルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
Family Suite Ocean Vista
Family Suite Ocean Vista
...
  • 部屋のサイズ: 88 m²(947 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台 & 二段ベッド 1台
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デラックス (Deluxe)
デラックス (Deluxe)
...
  • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台 または ダブルベッド 2台
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ジュニアスイート (Junior Suite)
ジュニアスイート (Junior Suite)
...
  • バルコニー/テラス
  • シャワー・バスタブ
  • キングベッド 1台 または シングルベッド 2台
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ファミリールーム スタンダード (Family Room Standard)
ファミリールーム スタンダード (Family Room Standard)
...
  • 部屋のサイズ: 88 m²(947 ft²)
日付を入力して料金を表示する
スタジオデラックス (studio deluxe)
スタジオデラックス (studio deluxe)
...
  • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
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デラックス スイート (Deluxe Suite)
デラックス スイート (Deluxe Suite)
...
  • バルコニー/テラス
  • シャワー・バスタブ
  • キングベッド 1台 または シングルベッド 2台
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Junior Suite Ocean Vista
Junior Suite Ocean Vista
...
  • キングベッド 1台 または シングルベッド 2台
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センタラ グランド フラタムナック パッタヤについて

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宿泊者からのクチコミ

クチコミ by アゴダ®(1886)クチコミ by Booking.com(429)
7.8
/
10
施設の状態/清潔さ7.9
施設・設備7.6
ロケーション7.0
お部屋の快適さ・クオリティ8.7
サービス8.3
お得感7.6
クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
すべての言語
クチコミ全件 (1886)
全てのルームタイプ
滞在ゲストのホンネ|クチコミ 1184件
12345
5.6
takuya 日本
ひとり旅
Deluxe Ocean Vista
2017年11月 | 1泊滞在
ロケーションが・・・”
ホテル自体はまあまあだが海には近いが周りにコンビニ、両替所ぐらいで何jもない。 最上階のレストランも外にプールがあり雰囲気はいいのだが値段がたかい。
◇投稿日 2018年1月6日◇
Dear Takuya, Thank you for your kind feedback. We are sorry to see that your stay with us was not pleasant. Your comments are valuable and will be shared with all concerned to improve where possible. With warmest regards, Tatiana Lebedeva Front Office Manager.
◆返信日 2018年1月7日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
2.8
Makoto 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス
2017年12月 | 1泊滞在
許容”
家族旅行で3部屋を予約したが階もバラバラにされた。 どの部屋もカビ臭く清掃が行き届いていない。
◇投稿日 2017年12月12日◇
Dear Makoto, Thank you for your kind feedback. We are sorry to see that your stay with us was not pleasant. Your comments are valuable and will be shared with all concerned to improve where possible. With warmest regards, Tatiana Lebedeva Front Office Manager.
◆返信日 2017年12月16日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
6.8
良い
Katsuyuki タイ
カップル
Deluxe Ocean Vista
2017年4月 | 1泊滞在
プロモーション価格だったのでOK”
5ッ星にしては??ですが、プロモーション価格でしたので全体的にはOKでした。
◇投稿日 2017年4月14日◇
Dear Guest, Thanks for staying with us. We are sorry to learn and we thank you for bringing this to our attention. We truly appreciate you valuable input in helping the hotel to improve. We hope to have the opportunity of welcoming you back again. With kind regards, Tatiana Lebedeva Front Office Manager
◆返信日 2017年5月10日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
5.2
yasuda 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス
2017年3月 | 1泊滞在
家族旅行”
サービス面は星3つです。期待したよりは居心地もいまいちでした。朝食場所も冷房が来ておらず暑かった。部屋も眺めはよくなくリピーターにはなりたくないです。宿泊後に問い合わせで何度もメールしても返信なし。 今までは何度もタイお訪れると同じホテルに3,4回と利用しますが一回でよいです。プールも狭くくつろげなかった。
◇投稿日 2017年4月11日◇
Dear Guest, Thanks for staying with us. We are sorry to learn and we thank you for bringing this to our attention. We truly appreciate you valuable input in helping the hotel to improve. We hope to have the opportunity of welcoming you back again. With kind regards, Tatiana Lebedeva Front Office Manager
◆返信日 2017年5月10日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
2.4
TATSUYA 日本
カップル
デラックス
2016年8月 | 5泊滞在
5★⁇⁇”
5★とは到底思えない内容です。 良く評価して、せいぜい3★レベルのホテルです。まあ、値段相応といえば相応かもしれません。少し期待し過ぎました。
◇投稿日 2016年8月16日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
2.8
JUMPEI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
Deluxe Ocean Vista
2016年4月 | 2泊滞在
ホテルのレベルに沿った評価です。”
5星ホテルに対しての評価です。 1、場所は元々知った上で予約しましたが、大変不便な場所です。ホテルでタクシーを依頼しても、来るのはその辺の、タクシーライセンスを持たない、違法タクシーです。これは5星ホテルとしては、言語道断です。宿泊客に万一何かがあったらどうするのでしょうか。 2、部屋が下水の匂いでひどく、確認をフロントに要請しました。後ほど確認なく芳香剤を置くが良いかとの電話が有りました。芳香剤は一時的な匂いを取り除くのには適しますが、原因の特定できない断続的な匂いの解決には適しません。その後フロントは電話に出ず、直接フロントへ行き部屋を変えて貰いました。問題から逃げる事は最もやってはいけないことです。 3、ベットフレームがマッドレスより大きくベッドフレームは鋭角な木でできており、表面が車の木質パネルのような加工がしてあり、上に乗っているマッドレスが非常に滑りやすい構造で、容易にマッドレスがズレ鋭角な部分が剥き出しになり、脚や子供が怪我をし易い。 4、宿泊客用のエレベーターの向かいに、業務用エレベーターがあり、ガラス張りで全てみえ、ゴミやランドリーが置いてあり不快、設計段階の不具合。本来、業務用は目につかない場所に有るのは当たり前。 5、朝食の質は普通以下 6、水槽とプールは良いと思いました。 7、スタッフは頑張っているかもしれませんが頑張っているのと、質・レベルは又別問題。頑張って居るから許せるのは中級以下のホテルまで。5星を謳うのなら、お客さんにそう思われる時点で問題。 8、総評: ホテルは外観・観た目よりは見えないディテールでの勝負になります。何故なら、5星なら外観が良いのは当たり前で、ディテールで差がつくからです。このホテルは、ぱっと見はいいが、使ってみると機能・構造に欠陥のある象徴です。(実際見た目もそこそこです。)センタラは何度か宿泊しましたが、何処も本質的な所が出来ていない印象で、質が低いです。
◇投稿日 2016年4月17日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
10.0
最高!
SAKURADA 日本
ひとり旅
デラックス
2016年1月 | 2泊滞在
こんな素晴らしいホテルは・・・。最高でした”
屋上プールからの絶景・スタッフの気配り・ホテルやレストラン内装のデザイン
いままで数多くのホテルに泊まってきましたが、屋上プールからの絶景・スタッフの気配り・ホテルやレストラン内装のデザインが魅力的だったのは初めてです。私にとってはNO.1のホテルです。屋上のプールでは絶景を見ながらのんびりと出来ます。チェックイン時のスタッフの対応もとても心地よかったです。ほとんどが欧米のリタイアした方や夫婦で、その落ち着いて静かな雰囲気のせいか他のホテルでありがちな中国人ツアー客の大騒ぎもなかったです。カップルやゆっくり穏やかに過ごされたい方に特におすすめです。多少高くてもオーシャンビューの部屋を予約されると忘れられない素敵な思い出が出来ると思います。
◇投稿日 2016年2月1日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
6.7
良い
KEN 日本
カップル
Deluxe Ocean Vista
2015年4月 | 1泊滞在
綺麗な施設”
スタッフ・清潔さ・屋上
ソンクラン中での利用でしたが、場所柄水にかかることなく快適に過ごせた。
◇投稿日 2015年8月22日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
9.0
最高!
Kaho 日本
カップル
Deluxe Ocean Vista
2014年12月 | 1泊滞在
パタヤらしくない静かなホテル”
日本人を見かけない、静か、スタッフの対応
パタヤの中心街から離れますが寂しい立地ではありません。コンビニも近くにあります。まだ新しいホテルで認知度も低いのでアクセスは大変です。中心部に遊びに行きたい方には向きません。行った日は大人の白人客が多く静か、ホテルでゆっくりできました。 シャワーしかないデラックスオーシャンビューを予約していましたがアップグレードして貰え、倍の広さのスイートでゆったりジャグジー付きのお風呂が楽しめました。 ロシア人女性スタッフがチェックインから部屋の設備案内までしてくれましたが、分かりやすい英語で細かに説明して貰えました。レストランなどのスタッフも皆感じ良いです。 ただ9階建で高層ホテルではなく、海との間にタウンハウスがあり完全なビーチフロントではないので景色はイマイチです。海との間にあるクラブハウスを通り抜けてビーチには出られます。市街よりも綺麗な海です。 おすすめは最上階のイタリアン。期待せずに入りましたが丁寧で美味しかったです。
◇投稿日 2014年12月7日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
8.0
非常に満足
mamoru 日本
グループ
デラックス
2014年3月 | 1泊滞在
余り良くないホテル”
安い・海が近い・立地
余り良くないホテル。
◇投稿日 2014年9月11日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
6.3
良い
Daisuke 日本
ビジネス
デラックス
2014年1月 | 1泊滞在
場所は非常にわかりずらい。ビーチフロントだがビーチと道路を隔てて立っています。”
プール、朝食、水槽の魚
場所は非常にわかりずらい。ビーチフロントだがビーチと道路を隔てて立っています。プール、朝食、水槽の魚
◇投稿日 2014年7月15日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
6.3
良い
Minoru 日本
カップル
2014年1月 | 1泊滞在
ビジネス目的であったので十分”
清潔さ、スタッフの対応、インターネット
ホテル自体は良いのですが、まだ新しく知られていないためタクシーなどが知らなかったため、料金を高く請求された。中心地とは離れており、静かだがロビーのイベントがうるさかった。
◇投稿日 2014年2月11日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
5.7
Minoru 日本
ビジネス
デラックス
2014年1月 | 3泊滞在
ホテルは新しく清潔だがアクセス悪い”
スタッフ、清潔さ、インターネット
新しいホテルのようで、知名度が低くタクシーなどがまだ知らない。水道のノブが外れたりメンテが悪かった。スタッフも少なかったが、それぞれの接客は良かった。
◇投稿日 2014年2月11日◇
Dear Valued Guest, Thank you from all of us here at the hotel for taking the time to rate us and give valuable feedback. We hope you can visit us again in the future. Looking forward to welcome you back soon. Best Regards, Quality Management Team
◆返信日 2018年5月1日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
7.6
すごく良い
tajim イギリス
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス
2018年10月 | 10泊滞在
すごく良い”
Beautiful hotel, a short walk to the beach, shops. Only let down was cleanliness, there's moulds on bathrooms and shower seals. Mould on swimming pool edges. There's moulds on desseing chair. Breakfast is very poor, catered for Asian market.
◇投稿日 2018年11月9日◇
Dear Tajim, Greetings from Centara Grand Phratamnak Pattaya. Thank you for your feedback. We received your review with great concerns. On behalf of Centara Grand Phratamnak management, I apologize for disappointing you with services and facilities. We have brought this to the immediate attention of the respective department head. Engineering and Housekeeping team are well notified on this feedback. They are improving the issues mentioned above together with full support of management team. This is to ensure that we are always able to deliver services to the satisfaction of our guests. Please rest assured that guest satisfaction is a matter that we take very seriously and is something we follow very strict procedures about in the hotel. Best Regards, Centara Grand Phratamnak Pattaya Management
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センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
4.4
guoda リトアニア
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス
2017年12月 | 5泊滞在
GSK”
It was a horrible stay. Smelly room, unhelpful staff. Never, never again.
◇投稿日 2018年11月1日◇
Dear Guoda, Greetings from Centara Grand Phratamnak Pattaya. First of all, thank you for having chosen Centara Grand Phratamnak Pattaya and for sharing your comments with us. We are delighted that we had the opportunity to be at your service. Rest assured that guest satisfaction is a matter that we take very seriously and is something we follow very strict procedures about in the hotel. Best Regards, Centara Grand Phratamnak Pattaya Management
◆返信日 2018年11月5日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
4.8
Manuel タイ
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス
2018年10月 | 1泊滞在
Five stars Hotel... maybe 20 years ago... ”
This hotel isn't beachfront but it is located in a secondary road. Hotel is quiet old and standard of cleanliness is very bad. Dust mostly everywhere in the room, plenty of hungry mosquitoes which will accompany your night and smelly toilet. Swimming pool has not even a small spot of shadow. This will genuinely help to burn you and your young kids skin if you do not use a proper sunblock. Breakfast was nice except the fact that for have a cappuccino must pay extra money. Now i understand why this hotel is mostly discounted on this website...
◇投稿日 2018年10月28日◇
Dear Manuel, Greetings from Centara Grand Phratamnak Pattaya. First of all, thank you for having chosen Centara Grand Phratamnak Pattaya and for sharing your comments with us. We are delighted that we had the opportunity to be at your service. Rest assured that guest satisfaction is a matter that we take very seriously and is something we follow very strict procedures about in the hotel. Best Regards, Centara Grand Phratamnak Pattaya Management
◆返信日 2018年11月5日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
7.2
すごく良い
Chinnatas タイ
カップル
Deluxe Ocean Vista
2017年11月 | 1泊滞在
すごく良い”
Just renovate so our room is new and old in the same room.
◇投稿日 2018年10月23日◇
Dear Chinnatas, Greetings from Centara Grand Phratamnak Pattaya. First of all, thank you for having chosen Centara Grand Phratamnak Pattaya and for sharing your comments with us. We are delighted that we had the opportunity to be at your service and we would love to welcome you back again on your future trip to Pattaya. Rest assured that guest satisfaction is a matter that we take very seriously and is something we follow very strict procedures about in the hotel. Best Regards, Centara Grand Phratamnak Pattaya Management
◆返信日 2018年11月5日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
7.2
すごく良い
Irosh タイ
カップル
デラックス
2018年10月 | 1泊滞在
すごく良い”
Was okay :)
◇投稿日 2018年10月9日◇
7.6
すごく良い
Thitiporn タイ
カップル
デラックス
2018年10月 | 1泊滞在
すごく良い”
Pros: Staff with good service mind Comfy bed Espresso machine in room Cons: Actual room looks older than in the photos Checked in 15:00 but the room wasn’t ready till 15:15 Bad smell on the pillows Balcony door is difficult to lock Poor water drainage in the shower. Lots of water leak to the dry zone after shower.
◇投稿日 2018年10月8日◇
Dear Thitiporn, Greetings from Centara Grand Phratamnak Pattaya. Thank you for your feedback. We received your review with great concerns. On behalf of Centara Grand Phratamnak Pattaya Management, I apologize for disappointing you with services and facilities. We have brought this to the immediate attention of the respective department head. They have made detailed notes of your many useful feedback and they will continue with training and developing to ensure that staff is always able to deliver to the satisfaction of our guests. Please rest assured that guest satisfaction is a matter that we take very seriously and is something we follow very strict procedures about in the hotel. Best Regards, Centara Grand Phratamnak Pattaya Management
◆返信日 2018年10月9日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
4.4
Punnakrit タイ
グループ
デラックス
2018年9月 | 1泊滞在
Poor services.. both staffs and facilities”
Staff at reception provided poor services. The major bad experience from my stay was when I was line up for check out and waited for almost 30 mins.. without any attention from them....
◇投稿日 2018年10月2日◇
Dear Punnakrit, Greetings from Centara Grand Phratamnak Pattaya. We regret to hear that our services could not meet your expectation. On behalf of Centara Grand Phratamnak Management, I apologize for disappointing you with services and facilities. We have brought this to the immediate attention of the respective department head. Front office team is concerned to hear your comments about their service. The team is now acknowledge of a written warning and is improving quality of service to ensure the satisfaction of our guests. We are very serious about the feedback of every customer. Thank you again. Best Regards, Centara Grand Phratamnak Pattaya Management
◆返信日 2018年10月3日◆
センタラ グランド フラタムナック パッタヤ
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