コストパフォーマンスよし”

昨年、一昨年に続くリピーターです。 新しくできたスパヴィラに泊まりましたが、プール、ビーチともに近くにあるためおすすめです。 時期的に旅行者が多い季節であり、ほぼ満室でしたが、少しずらしてもう少し人が少ない時期ならさらに良いと思います。 一点だけ不満点は、到着当初、ブッキングトラブルで、予約したスパヴィラが滞在前半空いていないのでロイヤルスイートにしてほしいと言われたことです。最終的には交渉で全日程希望通りの部屋にしましたが、語学が苦手な人なら希望通りにならなかったかもしれません。このような対応は初めてでした。

Chaweng Regent Beach Resort”

今回3回目の滞在。 コミュニケーションは基本英語。タイ人気質でどこも同じだと思うが、スタッフは非常にフレンドリー。 Chawengの中心にあり、Chawengでの遊びには非常に便利な立地。一方、ホテル内には緑があふれ、静かで非常に落ち着いた雰囲気。 プライベートビーチ脇のレストランで、夕方からのんびり飲む時間が非常に気に入っている。 今まで、ほとんど日本人を見かけなかったが、今回は3組くらい見かけたかな？

便利なロケーション”

空港まで、10分の距離。周辺に色々と店があり便利。ショッピングモールも徒歩圏内。飛行機が上空を飛ぶので、音はうるさいが、海にも直結。ホテル前の海は、透明度はあったが、魚は少ない。pmは遠浅となり波も穏やかで、夕焼けが綺麗でした。プールサイドの1Fの部屋に宿泊し、部屋の広さは十分であったが、湯舟が壁に囲まれた屋外に置かれていた。眺め無し。

プールは良い”

事前にアゴダからと直接、空港送迎メールを2回しましたが返事もなく、送迎は来ていなかった。チェックイン作業は時間がかかります。スーツケース預かりは、他の客が通る場所に置いています。 初日、シャワーにゴキブリが出ました。夜中のお手洗い時にも出ました。あと、ジャグジーは使えません。まず、バスタブが掃除が出来ていなく汚れている、また水も茶色いのでとても入れません。 ゴキブリが出たので、2泊目からは二階に変更してもらいましたが、初めの一階の部屋はトイレ&シャワールームにドアがありません。こんな部屋は初めてです。(部屋とトイレの境のドアがない) ただ、スタッフの愛想は良く、プールは二箇所あり、ゆっくり滞在出来ました。

以前より老朽化とスタッフの質低下”

以前ヴィラに泊まり ロケーション、部屋共に良かった心象があり 4年ぶり？に宿泊したが もう二度と泊まる事は無い 部屋は値段の割に老朽化が目立ち、 タイ人スタッフの質も悪い者が多く 怒りを覚える。 ファラン(欧米人)や家族連れ のんびり過ごしたい人には良いのかもしれないが スタッフ(人によりけり)はレベル低下。 また今横で工事しており ビーチまでいけば楽園気分は味わえるが。部屋は2万円近く出すなら別のホテルに泊まる

全てに快適”

ホテルに着いたら冷たいオシボリ(レモングラスの香りでがとてもリラックス)と冷たいお茶でひと息。早目にチェックインさせてもらえたのも有難かった。 スタッフは皆さん親切。 お部屋のジャグジーバスはお湯が溜まるまで時間がかかりましたがお湯の温度はちゃんと暖かかった。 朝食はインターナショナル、アジア人も多いらしくお粥もありウエスタンスタイルも。 アメニティは歯ブラシ、コンディショナーがなかった 帰りのタクシーはフロントで手配、料金は1台 400バーツ(２人で)、知り合いがひとりで頼んだら300バーツでした ホテルの表は賑やかでとても便利、セブンイレブンなどコンビニや屋台風なお店、マッサージがありとても楽しかったです ビーチのマッサージも1h 350バーツ、上手でした

海が目の前、レストランやプールも満足”

プレミアに5泊しました。 部屋は清潔で広く素晴らしかったです。大きなジャグジーにテンション上がりましたがお湯を溜めるのにはかなり時間がかかります。バルコニーに蚊が多いので水着を干す度に刺されます。このホテルだけでなくチャウエン全体に言えますが空港が近いので最初飛行機の近さ(音)にビックリしましたがすぐに慣れました。 海はキレイで小さな魚が見えます。沖縄のようなカラフルな熱帯魚という感じでなく白っぽい地味な魚でしたが。ビーチでは60バーツでラーメン、焼きトウモロコシ、マンゴー等いろいろ買って遊びながら食べられます。ホテルにて100バーツでボートを貸りられます。ホテルを出た目の前にある1kg60バーツのランドリーサービスを毎日利用しました。翌日18時にはふっくらいい匂いで仕上がりますので着替えは2着持参で足りました。道沿いにランドリーサービスは沢山あり、1kg40バーツのとこもあるしランドリーエキスプレスの店だと夜持ち込んで朝には出来ますのでオススメです。 滞在期間中2回程プールサイドにて女性スタッフがみんなで踊ってくれることがありました。子供達が喜んで一緒に踊ったりみんなで楽しめました。ウチの子供らは部屋に帰ってからもその踊りを続け「あの曲はなんだ？ＣＤはないのか？」…と。フロントにて曲を訪ねたら快くスタッフが教えてくれました。スタッフはタイらしいフレンドリーな方が多かったと思います。 敷地内にリスや親子ネコやトカゲがいて目を楽しませてくれました。 良いホテルに滞在できて満足です。

王道のリゾート”

初めてサムイに来る方にはここと書かれている方がいらっしゃいましたが、まさにその通りだと思いました。チャウエンが欧米人が多く、サービスレベルが全体的に安定しているとともに、このホテルが昔からあるということもあって、サービスは非常に洗練されています。 今回スパビラにしましたが、大正解でした。街中のホテルなのにかなり静かです。また、スイートタイプでダブルベッドとソファベッドがあったのですが、家族3人なので、ソファベッドを作ってもらって、自分（父）は一人で寝られました。 ジャグジーは露天で毎日ほっとくとどんどん上から枯葉がたまっていくのが玉に瑕ですが、お湯の出は悪くなく、少しがまんすれば快適でした。 （ちなみにシャワールームもありましたが、そちらも水の出はよかったです） 何かあったときは（タイなので全体的に緩いことは緩いのですが）すぐに対応してくれますし、こちらの拙い英語でも理解しようとしてくれます。 朝食も毎日それほどメニューは変わりませんが、味は良く、飽きませんでした。 残念なこととしてはWiFiが有料であること（ただし、カードを買えば使用可能。このカードのIDでホテルにあるPCのインターネットも利用可能）くらいでしょうか。滞在中に不快に思うことはほとんどありませんでした。

横暴な欧米人のせいで台無し”

年末の滞在のため、ガラディナーが必須でした。レセプションルームでディナーの席が決定する仕組みでした。当日はあいにくのスコールに見舞われましたが、ショーを犠牲にし雨に濡れる可能性の低い席に決めました。 席につき、合席の方々に挨拶し、食事を取って席に戻ると、欧米人の集団に席を占拠されてました。彼らの席は雨にあたる席だったようで、私達や合席の方々の荷物をどけ、我々の席で食事。私達の席だと告げても聞く耳をもたず。ホテルの従業員にどかすよう言ってもしょうがないとのこと。変わりに用意された席は雨に濡れ、ショーも見れない席。合席の方々含め、嫌な気分でのディナーでした。そんな思いをしながら、ディナー代が１人２万円。一番の原因は横暴な欧米人ですが、ディナーの内容と対応からも不満で一杯です。

リゾートを満喫できるホテルでした。”

女性2名でスパヴィラに2泊しました。早朝サムイ着でアーリーチェックインは部屋が空いてないとの事で出来ませんでしたが、プレミアタイプの部屋からアップグレードしてもらえました。スパヴィラは希望していたツインベッドではありませんでしたが、ベッドが大きいので女性2人で寝ても特に気になりませんでした。 部屋はきちんと掃除されていて、清潔でした。 目の前のビーチは遠浅で、シュノーケルが楽しめるような場所ではありませんでしたが、プールが充実しているので特に気になりませんでした。 ロケーションは抜群で、敷地に入れば静かですし、食事をするにも、マッサージをするにも本当に便利な場所だと思います。 チャウエンビーチに滞在するときは、次もこのホテルを選ぶと思います。

立地は抜群でしたが安全性に疑問？”

ある程度便利な所がいいかと思いチャウエンビーチ内で広めの部屋を探していたところ、スパヴィラのお部屋が広めだと知って2歳児を連れて３泊してきました。 ホテル自体は老舗っぽくて古い感じもありましたが、スパヴィラは新しいのかキレイでした。（バンガロータイプの部屋はちょっと古そうでした） 部屋の外（中庭のようになっている所）にジャグジーがついていますが野外になるので葉っぱなどが入ってくるのは仕方なかったですが、ジャグジーは朝晩毎日利用しました。特に夜はとても気持ちが良かったです。 蚊取り線香や虫よけなどは置いていない（夕方虫よけスプレーをまきにスタッフが来るだけ）ので、気になるようなら持って行く方がいいかもしれません。 アメニティは普通。はぶらしはおいています。シャンプー、ボディソープ、ボディクリームはポンプ式のものがおいてありますがコンディショナーがないのでちょっと不便です。 お水は１日２本まで無料と書いてありましたが、うちは３人で泊まったからか３本までは無料と言われ毎日３本おいてありました。 子ども連れであるということをつたえておいたらベビーベッドが用意されており、子供は喜んでそれで寝てくれました。朝食は２歳児は無料で食べられました。 朝食の種類や量はまずまずというところでしょうか。海辺のオープンレストランなので暑かったです。子ども用にハイチェアや子ども用食器もたくさん用意されているので子連れにも優しいと思いました。 お盆休みだったせいか日本人も多かったです。 滞在中、部屋のセーフティボックスが空かなくなり（暗証番号を入力してもエラーになってロックがかかってしまった）スタッフに暗証番号の解除に来てもらったのですが、セーフティボックスに入れていた現金を入れていた封筒からお金が抜かれていました・・・。それ以外は部屋の鍵もちゃんとかかっていたのでどこの犯行か分かりませんが、気を付けた方がいいかと思います。 立地は良かったですが、それ以外はまあまあかな？ 次もしサムイに行くとしたら別のホテルに泊まりたいです。

いいホテルでした”

デラックスルームに4泊しました。大人2と小学4年と1年でしたが、ダブルベッドとシングルベッドだったので追加ベッドなしで充分でした。マットの硬さや質も問題ありませんでした。 デラックスルームは通りから一番近い位置だった為、朝まで近所の大音量の音が低音だけ響いていました。プールに隣接した部屋やバンガローのほうが静かで落ち着いています。 プールに浸かりながら飲めるバーがあり、大人はビールやカクテル、子どもも大喜びでバナナジュースを頼んでいました。すぐ目の前の海は浅くて泳げません。少し右の方に歩いて行くと波も少しあり泳げます。 朝食は麺好きの夫がすごく喜んで食べていました。他の朝食は比較的普通ですがせいろで蒸されていてほかほかでした。

スタッフの対応の気持ちよさ”

プールとレストランの雰囲気は最高でした。スタッフの対応はとても良く。特にレストランのスタッフは優しい笑顔が耐えませんdした。掃除も行き渡っており綺麗でした。 ホテルの目の前の海は、遠浅であまり良いとは言えませんが、3分くらい歩けば良い感じの海になるので、個人的にはそれほど気になりませんでした。場所はチャウエンの中心なので、買い物等は非常に便利でした。 リゾート気分を味わえる魅力的なホテルでした。

とても親切。”

スタッフの対応はとても良い。ホテル内も緑が多く、いつもスタッフが掃除しており綺麗。部屋はデラックスプールビューの2階で快適に過ごせました。部屋は可もなく不可もなく。敢えて言うなら、少し古め、トイレの扉が締めづらい構造と水流が弱い。シャワーの水圧は問題ない。 ボディーシャンプー、シャンプー、ボディーローションは置いてあるが、なぜかリンスなし。 レンタルバイクがなくても徒歩で食事やバーに行ける。 早朝に着いたので交渉したら、無料でアーリーチェックインしてもらえた。レイトチェックアウトも追加料金なしでＯＫだった。しかし事前確定は出来ないらしく、チェックアウト当日に連絡してＯＫかどうか聞かなくてはならない。

思っていた以上に素敵でした”

賑やかな中心地にありながら一歩ホテルの敷地内に入ると別世界です。よく手入れされた南国植物のガーデンとにこやかなスタッフの笑顔に毎日癒されました。全体的にセンスがよく、ヴィラタイプで自由に行動でき、ここに滞在して良かったです。ホテル前のビーチには堤防みたいなものがあり、遠浅で水温も高く泳ぐのには向きません。景観としても残念な感じです。あとはビーチタオルの貸し出しのおじさんが少し無愛想だった以外は特に不満な点はありません。子供達は２つのプールに毎日入りっぱなし。私は夜に入るジャグジーが楽しみでした。 買い物にも困らないし、また泊まりたいです。

素敵な時間が過ごせました”

一人旅で利用しました。自分が一番重視するのはホスピタリティに関してですが、スタッフは本当に温かく接してくれるので、不快な思いをすることは一度もありませんでした。私はあまり英語が上手くないので、日本人がいないということを聞いてだいぶ不安になったのですが、そんな私のつたない英語でも一生懸命聞いて理解しようとしてくれ、嬉しく思いました。朝食に関しては他のレビューでも言われていますが、種類も豊富で本当に美味しかったです。毎日朝からモリモリ食べていました。 ぜひ、もう一度泊まりたいホテルです。

落ち着いていて、リゾートの雰囲気漂うよいホテルです。”

初めてのサムイ島だったので、繁華街に近いことは何かと便利でした。食事はキレイなレストランから屋台まで選択肢が多く楽しめました。そんな中にあって自然に囲まれた南国ムードの漂う作りになっているのでのんびりした時間も過ごせます。プールやビーチで本を読んだり、時にはドリンクをオーダーしたり、ジムで汗を流したり（タオル・パラソル・チェアはフリーです）。その日の気分で過ごし方がいろいろ選べて快適でした。ホテルの人も概ね親切です。

三度目の滞在でした”

サムイ島で、ほかのホテルにも滞在したことがありますが、やっぱりChaweng Regent に戻ってきてしまいます。従業員の質が高く、とてもよい気分で休暇を過ごせるので、リピーターが多いと思います。昨年知り合ったフランス人夫婦と、偶然また出会ってしまいました。今年は、このホテルの後に、ピピ島のホテルにも行きましたが、ほぼ同じ値段で、満足度が全く違います。 Chaweng Regent は、費用対効果、抜群です。来年も、また行きます。

すばらしいリゾート”

2泊3日で行きましたが、すばらしかったです。貸し出しタオルも大量にあってスムーズでした。空港やコ・タイ行きの港までの便も近く、便利です。もっとも、頭上を飛行機が通過しますが、あまりきになりませんでした。虫なども気になっていましたが、雨が降った後にカエルが若干道端に出たくらいで、ご愛嬌の範囲にとどまりました。お勧めホテルです。 レストランはレッドスナッパーをお勧めします。えらくムードがあって高級感あふれるお店で、料理もとてもおいしかったです。

ホテルは高級、でもスタッフが…”

ホテルのランクとしては高級で、南国感漂うホテルでした。しかし、ん？と思ったのがスタッフの対応でした。まずホテルに着いたとき私が一人でいたからなのか、荷物をスーツケースではなくリュックだったからなのかチェックインしようとカウンターに行って予約表見せても無愛想な顔で「あなたのブッキングはない。本当にここのホテルか？」 との返事。結局スタッフを変わってもらい探し当ててもらいましたがその言い様はなんだかなあともやもや。周りの客もチェックインチェックアウトのことで言い争っていたのを見かけたので迷惑客ではなくスタッフの対応が悪いんだなという印象を受けました。 続いてチェックインしている際部屋のアップグレードを3000バーツでしないかと言われ、いや高いし…と返すとじゃあ1000バーツ！と値下げ。え、ホテルも値下げ交渉するところなのかとガッカリ。アップグレードはいらないと伝えてありましたが、いざ部屋にいくとアップグレードされた部屋。追加でお金払わなくちゃいけないの？と聞いたら無料とのこと。じゃああの3000バーツとかはなんだったの…もしかしてふっかけてきたの…と気分が悪くなりました。 また、チェックアウトする際にデポジットの3000バーツを返してもらうことになっていましたが、返されたのは2800バーツ。200バーツはどこにいった！？と聞けば「ハウスキーピングがいうには部屋についていたサンダルがない」と。実をいうとチェックアウト前にサンダルを壊してしまったので、直してフロントに持っていって謝ろうとしたら直ってるから大丈夫、預かるよ！と言われ渡していました。なのに部屋にないからと言い張りかえしてくれません。最終的にサンダルを担当したフロントスタッフが助けてくれ（そもそもスタッフ内で共有しておいてほしかった）、投げ捨てるように200バーツを返されました。 このような対応が、ホテルのランクと比べ最悪な印象を受けたので、ホテルランクを下げても次はスタッフサービスがいいホテルを利用しようと思いました。