7.7
すごく良い
/10
(80 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
ビーチ1
スイミングプール1
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8.8
非常に満足
ロケーション評価
立地条件:素晴らしい - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
無料
人気スポット
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チャウエンビーチ 270 m
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コンドビーチホテルサムイ (Combo Beach Hotel Samui)
デラックスルーム ダブル コンドビーチホテルサムイ (Combo Beach Hotel Samui)
内観 コンドビーチホテルサムイ (Combo Beach Hotel Samui)
内観 コンドビーチホテルサムイ (Combo Beach Hotel Samui)
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3-star ホテル
Wi-Fi 無料

コンドビーチホテルサムイ (Combo Beach Hotel Samui)

Chaweng Beach, チャウエン, コ サムイ, タイ, 84320 - 《マップを表示》
施設の状態/清潔さ『素晴らしい』
施設の状態/清潔さの評価『8.1
サービス『すごく良い』
サービスの評価『7.6
  • 【無料】空港送迎

  • コ サムイ市内中心

  • エアコン

  • 全室Wi-Fi無料

  • 駐車場

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、コ サムイの宿泊施設が3分につき1件予約されています
コスパ6.8
ロケーション評価8.8
最寄りの空港サムイ国際空港 (USM)
空港までの距離1.7 km

コンドビーチホテルサムイで空室のあるルームタイプ

グランド デラックス ダブル (Grand Deluxe Double)
グランド デラックス ダブル (Grand Deluxe Double)
...
  • 部屋のサイズ: 28 m²(301 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
グランド デラックス スイート (Grand Deluxe Suite)
グランド デラックス スイート (Grand Deluxe Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
  • 眺望: 海(一部)
  • ダブルベッド 1台
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グランド デラックスツイン (Grand Deluxe Twin)
グランド デラックスツイン (Grand Deluxe Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 28 m²(301 ft²)
  • 眺望: ガーデン
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デラックスルーム ダブル (Deluxe Room Double)
デラックスルーム ダブル (Deluxe Room Double)
...
  • 部屋のサイズ: 26 m²(280 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • ダブルベッド 1台
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プレミアデラックスダブル (Premier Deluxe Double)
プレミアデラックスダブル (Premier Deluxe Double)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • シングルベッド 1台
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プレミア デラックスツイン (Premier Deluxe Twin)
プレミア デラックスツイン (Premier Deluxe Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • シングルベッド 2台
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Deluxe Twin Room
Deluxe Twin Room
...
  • 部屋のサイズ: 26 m²(280 ft²)
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DELUXE PLUS 2 BEDS
DELUXE PLUS 2 BEDS
...
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    Room Assigned on Arrival
    Room Assigned on Arrival
    ...
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      Double or Twin DELUXE PREMIER 3 ADULTS
      Double or Twin DELUXE PREMIER 3 ADULTS
      ...
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        よくあるご質問

        コンドビーチホテルサムイのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

        チェックイン開始時間は2:00 PM、チェックアウト最終時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。当施設では、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。フロントデスクは24時間対応しています。

        コンドビーチホテルサムイまではどうやって行けますか?

        Combo Beach Hotel Samuiは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では無料空港送迎サービスの事前予約が可能です。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。無料空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、宿泊施設からお客さまへご連絡いたします。Combo Beach Hotel Samuiでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。宿泊者は駐車場を無料でご利用いただけます。コ サムイまでの移動手段をお探しのお客さまへ、レンタカーの手配サービスをご提供しています。

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        ロケーション
        8.8/10
        料金の安さ
        清潔さ
        8.0/10
        お部屋の広さ
        30 sqm.
        《高スコア》
        95
        %
        コ サムイの中でおすすめの1軒です
        《高スコア》
        88
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        コ サムイの中でおすすめの1軒です
        《高スコア》
        82
        %
        コ サムイの中でおすすめの1軒です
        《高スコア》
        77
        %
        コ サムイの中でおすすめの1軒です
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        総合評価:
        7.7
        すごく良い
        80 件の総評
        施設の状態/清潔さ
        8.1
        施設・設備
        7.4
        ロケーション
        8.8
        全てのクチコミを読む >
        コンドビーチホテルサムイについて

        コンドビーチホテルサムイについて

        旅の目的に関わらず、サムイを訪れる際にはぜひコンドビーチホテルサムイへご滞在ください。 市内からはたったのの距離にあり、空港まで分でアクセスできます。 市内の主要観光地へのアクセスも良く、滞在拠点として抜群の立地です。

        思いのままのご滞在をお楽しみいただけるよう、コンドビーチホテルサムイの施設とサービスをご活用ください。 館内では全室Wi-Fi無料, 24時間セキュリティ, 清掃(毎日), 車椅子OK, 24時間対応フロントデスクなどお客様のご利用目的に合わせた設備・サービスをご用意しております。

        各お部屋はコンドビーチホテルサムイのエレガントな雰囲気が漂っており、薄型TV, 洋服掛け, 無料インスタントコーヒー, 無料ティー, 鏡などの館内設備・サービスにもこだわっています。 旅の疲れをゆっくり癒すことができるように屋外プール, 子供用プール, ビリヤードなど、充実した設備・サービスをご用意しております。 サムイを訪れる際にはぜひコンドビーチホテルサムイをご利用ください。

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        ユーザーに人気の設備・サービス

        スイミングプール
        3回も話題になっています
        食事 & 飲食施設
        1名のユーザーから高評価
        朝食
        1名のユーザーから高評価
        ビーチ
        1名のユーザーから高評価

        設備・サービス

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        アクセス&周辺情報

        表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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        お食事

        朝食タイプ

        アメリカン
        アジア
        ベジタリアン

        周辺スポット情報

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        お役立ち情報

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        コンドビーチホテルサムイに宿泊したユーザーからのクチコミ

        クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
        7.7
        /
        10
        施設の状態/清潔さ8.1
        施設・設備7.4
        ロケーション8.8
        サービス7.6
        コスパ6.8
        コ サムイにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
        クチコミスコア
        9以上『最高!』 (11)
        8~9『素晴らしい』 (5)
        7~8『とても良い』 (4)
        6~7『良い』 (4)
        6未満『少しがっかり』 (12)
        宿泊期間
        3月~5月 (10)
        6月~8月 (8)
        9月~11月 (6)
        12月~2月 (12)
        《宿泊施設のご予約はお早めに》アゴダでは、コ サムイの宿泊施設が3分につき1件予約されています
        クチコミ全件 (80)
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        認証済みユーザーからのクチコミ 36件
        12
        9.6
        最高!
        james イギリス
        ひとり旅
        2020年2月 | 3泊滞在

        Fantastic hotel ”

        Brilliant seaview

        ◇投稿日 2020年2月26日◇

        Dear James, Thank you for having chosen to stay at our hotel in beautiful sunny Samui. Our team was very happy to serve you. We are grateful for your gracious review of our hotel and your compliments about our fantastic hotel and brilliant seaview. We hope in the future you will revisit us for an even longer holiday at Combo Beach Hotel Samui. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2020年3月13日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        6.8
        良い
        Wararak
        カップル
        デラックスルーム ダブル
        2019年10月 | 1泊滞在

        Nice location right at the beach, restaurant for breakfast has a really nice sunrise view ”

        Pool is under renovation and we didn't know until received confirmation letter after we book the hotel already. Disappointed about the pool.

        ◇投稿日 2019年10月30日◇
        5.2
        Anucha タイ
        カップル
        デラックスルーム ダブル
        2019年9月 | 1泊滞在

        Not good for value ”

        Hotel room small not like a picture bed and towel very old but really good location and beautiful swimming poll

        ◇投稿日 2019年9月16日◇

        Dear Anucha, Thank you for your compliments about our really good location and beautiful swimming pool. We are sorry to hear that you did not like the size of the room and towels. Each hotel room size is written on the website before you select the room. Our hotel is happy to exchange an unused towel if guests call our service team. We welcome and recommend guests contact our 24 hour front desk team anytime they need service. We appreciate you having chosen to stay at our hotel and we hope you will consider to stay with us again. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2020年3月13日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        6.0
        Vince オーストラリア
        カップル
        デラックスルーム ダブル
        2019年7月 | 5泊滞在

        Not a Great Experience - Its a family resort - Upside is location and Nice Rooms”

        This resort was not a beach club environment, majority were families. I avoided the pool area most days as there were families & screaming kids, not great for singles/ couples to enjoy the pool with a cool funky vibe. The pool area looked partly packed up with furniture in the bar areas that was not used, storage areas in full view with stored furniture. The service was the worst Ive ever experienced in a Thailand resort. I gave feedback on rudeness of the manager and another staff member which was actioned, this was 1 of several issues that I encountered. The restaurant staff need massive training on service. However the last 2 days the service was great. Breakfast was average, the best thing was omelettes made to order & fresh fruit. Wifi was not great, don’t rely it. I was allocated a room with a part sea view, nice. It was near the laundry & the resorts workshop, not great for a view with laundry hung to dry. Need to pay holding deposit of 2000B in cash only no CC, very odd.

        ◇投稿日 2019年7月28日◇

        Dear Vince, I hope you are doing well. It has been awhile since we spoke and your sentiments have always remained with me. Firstly, I want to again thank you for having chosen to stay at Combo and for sharing your feedback. I apologize to you. Guest experience is crucially important and excellent service has to be sincere and authentic. All your points have been taken with seriousness and since your stay, our hotel has taken action to implement positive change. Thanks to your honesty, we have taken strides to address and actively work on improving what was before weaknesses. If you ever consider to come visit Samui again, I welcome you to stop by for a chat or if you are so inclined, perhaps even try another stay with us again so that you may judge for yourself, if you notice any beneficial differences. I welcome your feedback indefinitely. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2020年3月13日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        9.2
        最高!
        Zachairah オーストラリア
        カップル
        プレミア デラックスツイン
        2018年7月 | 3泊滞在

        Great value for money”

        My girlfriend and i stayed here for 3 nights and was our first time to koh saumi. The combo hotel was in great location for where it was all happening in Chaweng. The rooms were kept tidy. I would recommend staying here to all my friends. The manager did seem quite strict, but i imagine this is necessary to keep a hotel running in good condition.

        ◇投稿日 2019年3月14日◇

        Dear Zachairah, Thank you kindly for our review of our hotel. We do appreciate your kind words about our great location and tidy rooms. We hope to see back again in the near future and we would warmly welcome you back. Best regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2019年11月5日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        7.2
        すごく良い
        Mordehay イスラエル
        カップル
        2018年9月 | 2泊滞在

        すごく良い”

        Excellent location, needs to improve the hotel staff and facilities.

        ◇投稿日 2018年9月28日◇

        Dear Morehay, Thank you very much for having taken time to share your review. We appreciate your compliment about our excellent location and have noted your suggestion to improve the hotel staff and facilities. We will continue to work making Combo an even better place to stay. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年10月9日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        8.8
        非常に満足
        John オーストラリア
        カップル
        プレミア デラックスツイン
        2018年8月 | 3泊滞在

        Great spot”

        Beach and pool area

        ◇投稿日 2018年8月25日◇

        Dear John, Thank you very much for having taken the time to post your rating and review of our hotel. We're very happy to hear you think we have a "great spot", and that you enjoyed the beach and pool area. We hope you will come back to see us again very soon! Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年9月6日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        6.4
        良い
        Usman パキスタン
        小さなお子様連れの家族旅行
        プレミア デラックスツイン
        2018年8月 | 3泊滞在

        The location was good, i had a beach front room. Price was too high as it was season.”

        Breakfast was very very basic and poor choice for food.

        ◇投稿日 2018年8月22日◇

        Dear Usman, Thank you for sharing your thoughts about our hotel. It sounds like you were able to enjoy the convenience of our central location and the beach front room provided to you. We will take your commentary about breakfast into consideration. We do vary our rates throughout the year, so if you time to visit us in the more affordable season, we'd be more than happy to try to provide the right room for your needs. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年9月6日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        5.6
        nawal クウェート
        大きなお子様連れの家族旅行
        2018年6月 | 2泊滞在

        Great hotel lovely staff”

        Very expensive regarding cleanliness and location. Great hotel but the food is not that good

        ◇投稿日 2018年7月6日◇

        Dear Nawal, Our team here at Combo thank you sincerely for your kind words about our "Great hotel lovely staff". We will take your comment about food into consideration since we continually strive to improve our quality of service. We hope to see you back again! Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年9月6日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        4.0
        Rasha アラブ首長国連邦
        ひとり旅
        デラックスルーム ダブル
        2018年5月 | 4泊滞在

        I dont recommend ”

        I visited the hotel in may so im not sure about other seasons but the hotel was half functional.. bar and restaurant at pool was closed so boring at the pool not as advertised in the pictures .. its a copy paste as ark bar but more money for no reason .. i dont recommend anyone to stay there if they wanna enjoy the hotel Better stay in ark bar then more happening and waiters more attentive Breakfast buffet is poor same items everyday ..n runs out at 9 am n they ignore to replenish If u want the big toilet u have to take the ground floor .. any passers will be able to see u from outside the room I changed to chaweng buri resort with the same value of money and it was way better even location wise right in front of the mall

        ◇投稿日 2018年5月7日◇

        Dear Rasha, Thank you for sharing your opinion about your stay here. We are sorry to hear your expectations were not met. Our hotel is a tranquil place to relax and guests who enjoy our hotel the most are those that prefer a peaceful ambiance alongside the beach with light music or a romantic dinner on the beach and also those that enjoy stepping out for the many restaurants, pubs, shops and sites surrounding our hotel. Our breakfast buffet is served from 6am to 10am so we have checked with our restaurant to ensure breakfast is still provided until 10am and that our waitstaff is attentive to all guests. And all our rooms have blackout curtains to prevent outsiders from seeing in. Regardless, we understand that everyone's feedback helps us gain insights into our hotel experience. We are assuredly always working to improve our hotel and services. We wish you many wonderful travels ahead. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

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        コンドビーチホテルサムイ
        5.6
        Annie カナダ
        小さなお子様連れの家族旅行
        2018年3月 | 3泊滞在

        Hotel lacking vibe ”

        We were glad to leave on our third day when a group of China tourist arrived and destroy the peacefulness on the beautiful beach with noise and talking loud, and polluted the pool when there were 1 or 2 smoking and flicking ciggarette buds. We told our kids not to go to the pool and happy to move to another hotel.

        ◇投稿日 2018年4月2日◇

        Dear Annie, We thank you for having taken time to write your review and will take your commentary into consideration as we work to create further improvements to our hotel. We wish you well.. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年8月29日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        9.2
        最高!
        Agnieszka イギリス
        グループ旅行者
        デラックスルーム ダブル
        2018年1月 | 14泊滞在

        Great for party - bad for families with kids!”

        Pros - new, very clean rooms and bathrooms - great location in the middle of Chaweng - nice swimming pool and lovely beach - great if you are looking to party with a group of friends - hotel manager ( a lovely girl )reception staff and cleaners very helpfull and friendly Cons - very loud in the evenings - people are partying in the rooms and hotel staff doesnt do anything about it so if you are looking for some quiet time you will not find it there - restaurant staff speaks very little english so its a challange to order anything - lots of mistakes due to language barrier - don’t get breakfast there if you are not looking to eat noodles and chinese food for breakfast - plenty better places around serving also european breakfast - if you are traveling with young kids DO NOT book this hotel - they will not be able to sleep during the night - hotel full of people from China and Israel so if you are looking for more european place and relax you wont find it there

        ◇投稿日 2018年2月17日◇

        Dear Agnieszka, Thank you for your detailed review of our hotel, location and facilities. Our Hotel Manager, Reception Staff and Hotel Cleaners appreciate your kind words about their helpfulness and friendliness. We have taken your comments about our cons into serious consideration as we continue to improve our hotel service. We hope you will come see us again in the near future. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年8月29日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        8.0
        非常に満足
        lee マレーシア
        ビジネス
        デラックスルーム ダブル
        2017年8月 | 4泊滞在

        good location”

        friendly staff, nice environment

        ◇投稿日 2017年9月20日◇

        Dear Lee, Thank you for your review of our hotel. We are glad to hear you liked the staff, environment and good location. We do hope to see you again soon. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2017年12月15日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        6.4
        良い
        YEHIEL イスラエル
        ひとり旅
        デラックスルーム ダブル
        2017年7月 | 5泊滞在

        Its very average hotel in this area, however its more quiet and very good for family. ”

        its a very nice, quiet and spacious place, I love the swimming pool. however I found it's average hotel in the area, nothing Justify the price.

        ◇投稿日 2017年7月25日◇

        Dear Yehiel, Thank you for having taken the time to review our hotel. We appreciate the fact that you loved the swimming pool and enjoyed the very nice quite space. We agree with you that we are a good hotel for families. However we are saddened to hear you found that our hotel did not meet your expectations and hope you will give us another chance in the near future to try to exceed your first experience here. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2017年12月15日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        9.6
        最高!
        CHIA-YUN 台湾
        カップル
        デラックスルーム ダブル
        2017年12月 | 1泊滞在

        室外泳池下去就是海邊非常棒”

        房間寬敞乾淨又很舒適,泳池音樂很high,就在鬧區與海邊旁,地理位置方常方便.酒店外面自己的餐廳還有駐唱,調酒好喝且便宜

        ◇投稿日 2018年1月4日◇

        Dear Chia-Yun, Thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location and our rooms. It sounds like you had a great time by our pool and enjoyed our music and being near the beach. We do hope to see you soon. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年1月22日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        9.6
        最高!
        Wiparaty タイ
        カップル
        デラックスルーム ダブル
        2019年2月 | 1泊滞在

        บรรยากาศ ห้องพักสะอาด พนักงานบริการเลิศ ใกล้แหล่งที่เที่ยว”

        เข้าพัก รร.เมื่อ 10 กพ 62 มาค่ะ สดๆร้อนๆเริ่มจากทำเลที่ตั้งดีมากสะดวก ใกล้แหล่งที่เที่ยว ห้องพักสะอาดใหม่ เบาะนุ่มมาก พนักงานบริการดียิ้มแย้มแจ่มใสโรงแรมใหม่น่าพัก บรรยากาศนั่งทานอาหารกลางคืนริมหาดดีมากค่ะ ประทับใจพนักงานบริการชาวต่างชาติ(พม่า)บริการดีเอาใจใส่พูดจาเพราะดูแลเอาใจใส่มาก สิ่งที่ต้องปรับแก้ไขนิดหน่อยห้องน้ำมีกลิ่นเวลาใช้ซักโครก เสียดังรบกวนจากห้องข้างๆๆค่อนข้างดัง(อันนี้ไปเจอทัวว์มาค่ะ ไปไม่เจอก้ออาจจะดีค่ะ ) รวมๆๆๆประทับใจค่ะ

        ◇投稿日 2019年2月12日◇

        Dear Wiparaty, We thank you for your kind review of our hotel. It was our pleasure to serve you. Our team very much appreciates your compliments about the attentiveness of our excellent service staff, the clean room, the convenient location and the good atmosphere. We will also address your critiques with our team in order to keep improving our hotel and services. We hope you will come stay with us again in the very near future. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2019年2月15日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        9.6
        最高!
        Nichapat タイ
        グループ旅行者
        デラックスルーム ダブル
        2018年12月 | 2泊滞在

        最高!”

        การบริการของพนักงานดีมากกกก ทำเลก็สะดวก สามารถเดินไปท่องเที่ยวได้ ถ้ามีโอกาสจะกลับไปอีกค่ะ แนะนำเลยค่ะ

        ◇投稿日 2019年1月7日◇

        Dear Nichapat, Thank you very much for having chosen to stay at our hotel. We appreciate your kind words about our good staff service, convenient location and that you would recommend our hotel. We hope you will come back to stay with us again very soon. Our team is at your service. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2019年1月9日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        8.0
        非常に満足
        Thomas スイス
        カップル
        グランド デラックス スイート
        2018年3月 | 20泊滞在

        Schöne Unterkunft”

        Wir hatten eine Grand Suite. Sie war sehr geräumig und wurde täglich gereinigt. Die wunderschöne große Badewanne wurde für mich zum Alptraum. Da diese wahrscheinlich selten bis nie benutzt wird, haben sich dort Bakterien abgelegt und ich bekam einen Hautausschlag welcher ärztlich behandelt werden musste. Ich musste die Sonne für 10 Tage meiden. Das heißt 10 Tage gestohlene Ferien. Von der Arztrechnung und einer kleinen Entschädigung dafür wollte das Hotel nichts wissen. Wenn von der Putzfrau täglich etwas Wasser aus der Badewanne gelassen würde hätte das Problem vermieden werden können. Da ich 1 Monat dort war, konnte ich anschließend meine Ferien doch noch genießen.

        ◇投稿日 2018年6月28日◇

        Dear Thomas, Thank you for having stayed at our hotel. We appreciate that you say our hotel is "a nice place to stay". We are sorry to hear you experienced medical issue. In order to provide the best conditions for our guests, our hotel maintains strict procedures which mandates that our housekeeping staff cleans rooms daily, unless guests request "Do Not Disturb". Our housekeeping supervisors also inspect for cleanliness for every check-in and check-out. We are glad you were able to enjoy the rest of your vacation. Wish you the best. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年8月31日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        8.0
        非常に満足
        GUOTAO 中国
        カップル
        デラックスルーム ダブル
        2018年5月 | 1泊滞在

        すごく良い”

        对酒店体验还不错,但是对agoda很无语。3月在agoda在苏梅岛订了一家天空岩石酒店(sky rock),在去酒店入住的途中告知酒店已停业好几个月了,agoda竟然出了这等乌龙,这是对生命的漠视啊!今天中午订了绍兴holiday inn,状态一直显示订单处理中,联系客服回答没订上。天啊,有这么玩的吗?如果我不主动联系客户,晚上都没地方住了。太拿中国人不当回事了,给我滚出中国!!

        ◇投稿日 2018年7月17日◇

        Dear GUOTAO, We thank you for having chosen to stay at our hotel and thank you for the high rating score. We hope you will come back to see us again in the near future. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

        ◆返信日 2018年12月1日◆
        コンドビーチホテルサムイ
        5.2
        CHEN 中国
        大きなお子様連れの家族旅行
        グランド デラックスツイン
        2018年2月 | 2泊滞在

        很不满意的一家酒店 not good hotel”

        在AGODA订的房间,上面写着"CHILDREN WELCOME",就是欢迎儿童入住呀,然后到店才被通知小孩要另外收取一晚300元的费用,加上税收算下来一晚是1400元人民币,房间是很简单干净的那种而已,不是豪华型的,主要就只是干净,然后房间只有几层桌板和床,浴室也是极其普通的,完全就是国内的7天酒店稍微大一点点的版本。。。更重要的是儿童另外收费并不提供多一份服务,去泳池拿毛巾依旧告知只能拿两条,小孩另算,那你加钱加个毛线啊。。。整个泰国从出租车到餐厅到我们前几天住的酒店,都是态度超级好的,只有这家酒店的人是黑着脸无笑容的,不止对我们哦,是对所有人。。各种理由耽搁前台许多人,不管哪个国家的都表现得很不满意。 service very bad,kids need to pay extra when you arrive,even the website said "children welcome".In RMB one night is 1400,but not as good as another hotel wihch only cost us 600RMB.same area!!

        ◇投稿日 2018年3月6日◇

        Dear Chen, We are so very sorry to hear you are disappointed with our hotel. We have thoroughly read your review and it sounds like most of our assessment of service comes down to our hotel policy. Even though our hotel welcomes children, it does not mean children are free. Infants up to 4 years old are free, but children between the ages of 5 to 12 years old are an additional charge. We hope you understand that our staff are required explain all charges and policies ahead of time to guests at check-in, even if guests do not agree with the hotel's policy. Regardless, we thank you for having chosen to stay at our hotel, and hope that you still enjoyed all the other services our hotel provided you, such as room makeup, breakfast buffet, swimming pool with pool towels, free WiFi, two daily complimentary bottles of water, as well as 24 hour security and 24 hour front desk guest relations service. Wishing you happier journeys ahead. Warmest regards, RM at Combo Beach Hotel Samui

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        |すごく良い 7.7
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        • 立地条件:素晴らしい
        • チャウエンビーチ
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