ダイアモンドクラブ　ツインルーム”

予約はデラックスツインの喫煙ができる部屋を予約していましたが、朝食がなかった為アップグレードしてみました。２泊でおおむね１万円程度のアップで、部屋では喫煙できませんがエレベーターホール脇にラウンジの２階部分の喫煙ラウンジがあり問題ありません。そこ（21階）から螺旋階段で20階のＶＩＰラウンジに行けます。値段の割には贅沢な気分を味わえます。難点をいえば、朝食もラウンジが限定でメインレストランに行けなかったことですが、卵料理やガーリックライスなど専用シェフがオーダーメイドで対応してもらえます。

ホテルの感想”

立地条件も良く、スタッフもフレンドリーで良いホテルです。

セキュリティーが素晴らしいです”

案内等素晴らしいスタッフです

安心”

ｻｰﾋﾞｽ、ﾛｹｰｼｮﾝ、他すべてにおいて満足しています。ﾛｹｰｼｮﾝにおいてはﾎﾃﾙがﾏﾗﾃ、ｴﾙﾐﾀ地区なのでそこからGrabﾀｸｼｰで移動してました。また泊まりたいと思います。

ふつう”

ふつうでした

ふつう”

ふつうでした

ふつう”

ふつう

はじめての利用”

値段的にパンパシフィックより安いのですが、ホテルはこちらの方が良いと思います。

ホテルはいいのですが、マナーの悪い日本人が泊まっている。”

宿泊している日本人のマナーが悪い。 どういう関係がわかりませんが、ガラの悪いおじさんと若いフィリピーナの組み合わせが多い。あと英語が出来ないのに、フロントに文句言っているおじさんがいて迷惑だった。 I'm always impressed by that service and facility. I saw, at times, Japanese who complain to the front desk staff even though they can't understand English. I think you don't need to correspond to them so seriously.

ほぼ満足、快適でした”

8年ぶりに泊まりましたがホテル内は人がいっぱいでロビンソンまで徒歩で行って食事をしました。朝、ベイウォークへ海を見に行こうとホテルの外に出たら、ホテルのセキュリティをしていて今から帰ると言う男に日本語で話しかけられ、少し退屈していたのでベイウォークで一緒に話をしていたら今日は子供のバースデーなのでアイスクリームを買ってくれと言われ、ハッキリ断りましたが初めての人は、あまり出歩かない方が良いかもと改めて思いました。チェックアウトの時に別のホテルへ移動するのにタクシーを呼んで下さいと頼んだのですが5分ほど待っても来ないので、待ちきれず自分でタクシーを止めて勝手に出出てしまいましたスタッフの対応は丁寧でした。日本人スタッフもいました。

混沌とした街の中でのオアシス。ホテルってこういうものですね。”

・マニラでの宿泊先を探す際に宿泊者の感想を参考にさせて頂きました。やはりコメント通り安全と顧客に対するサービスが抜きんでいていた。多少古さを感じさせるものの、最新の設備を使いこなせないスタッフがいる某ホテルに比べたらこのホテルは間違いなく5星ホテルでしょう。 ・最近の韓国パワーもホテルで目の当たりにしつつ、格式ある接客態度で、居心地の良さを感じさせてくれる。 ・朝食は満足感の大きいものではないので、今後の改善を期待したい。 ・インターコンチネンタルと並んで、家族帯同でも安心して宿泊させる本物のホテルとして推薦したい。 ・スタッフの仕事に対する真摯さも（お世話になりました）印象的でした。

部屋、設備、サービスなど全てにおいて５スターの格式がある。”

場所はロハス通りに面したErmita地区で、車の移動には渋滞の影響もなく行動しやすい。周りはハイアットホテル、ロビンソンモール、歓楽街が集中しており、便利も良い。 食事も満足できるレベル。朝のビュッフェ式朝食も、バランスよくメニューが配置され、野菜、果物は新鮮。デザートもハイレベルで満足できる。特にコーヒーはホテルの売りでもあるほどおいしいドリップが飲める。 和食はコーヒーラウンジ横のYURAKUENがお勧め。

場所と設備はかなりいい良いほうなのでは”

セキュリティがかなりしっかりしていたので安心できた。 従業員の対応も先進国同様のものであったと思う。 ナイトライフもKTVが近隣にたくさんあるので、便利だと思います。 ただ、ロハス通り近辺は治安はそんなに良くなさそうです。 ストリートチルドレンもたくさんいました。 移動にはタクシーをお勧めします。 セキュリティ面、部屋の設備面（浴槽や湯量）等は十分満足できるレベルです。 サービスドリンクもありました。

Diamond Hotel”

ホテルのロビーや部屋の設備やサイズなど、さすが5つ星相応のホテルだと思わせる設備で快適に過ごせました。 ただ一点、隣の部屋の子供連れ家族の声が筒抜けで、とてもうるさかったことだけが悔やまれる。おそらく部屋がドア（通常はロックされている）で繋がっているが、防音対策が一切されていないと思われる。上位クラスの部屋ではこのような問題が無いのかもしれないが、この点が改善されない限りは再度使いたいとは思わないですね。

安心”

マラテ界隈のホテルでは上級ホテルです。ただ施設は古いので古さは隠せないですね。部屋に関しては清潔ですし安心して宿泊することが出来ます。チェックインの時と朝食時が混雑していて並んで待ちました。これ以外は 不満はありませんでした。

ロビーが寒い”

打合せのため、ロビーで待ち合わせしたところ、とても寒くて風邪をひきました。 その他は問題ありません。 防寒着の用意をお勧めします。

スタッフがフレンドリー”

全てのスタッフに笑顔が絶えず、フレンドリーでした。 朝食の内容も充実。 難点は朝食ビュッフェのメニューは４泊ともに内容が同じでした。 ホテル周辺には両替所、コンビニ（セブンイレブン、ミニストップ）があり、 大型商業施設のロビンソンまで徒歩５分位。 ロビンソンにはスーパー、レストラン、フードコート、映画館があり、困る事はありません。 ホテルから空港までタクシーで約３０分。 １９０ペソでした。

ビジネスでも旅行でも使えるホテルです。”

今回はビジネスで3泊使用しました。 空港からも市街地からもアクセスしやすい場所にあり、良かったです。 セキュリティーもスタッフの対応も申し分ありませんでした。 次回も使わせて頂きます。

とってもすばらしい”

警備もしっかりしていて良かった。ただ日本語を話せるフロントマネージャーの方がいて下さると日本人としてはもっと良い。

良いホテルです”

（確か）一年ぶりに利用しましたが、 何人かのスタッフは私を覚えてくれていました。 昔はそれが売りの一つだったような気がしますが、 今でもなかなかうれしいです。 部屋も共用部もきれいにされていて５スターホテルらしいと思います。 ただ細かいところを言うと、今回は 朝の新聞を一日忘れられたり、室内クリーニング時に 使ったバスローブとバスタオルの交換を忘れられたことがありました。 いずれも申し出るとすぐに対応してくれたので不満はありませんが、 フィリピンらしさはあるのでしょうね。