ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)

ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)

Roxas Boulevard cor. Dr. J. Quintos Street, マラテ, マニラ, フィリピン
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デラックスキング(禁煙) ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)
デラックスキング(禁煙)
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    ロビー ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)
    ロビー ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)
    スイミングプール(屋外) ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)
    デラックスキング(禁煙) ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)
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     ダイアモンド ホテル (Diamond Hotel)

    ユーザーのクチコミ

    8.3
    非常に満足
    /10
    (3113 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
    8.6
    施設の状態/清潔さ『素晴らしい』
    宿泊者の92%がおすすめしています

    この宿泊施設について

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    • 公共交通機関まで770 m

    • 空港送迎

    • マニラ市内中心

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    非常に満足
    ロケーション評価
    8.5
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    立地条件:素晴らしい - (市内中心まで2.35 km)
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  • マニラ湾80 m
  • カジノ フィリピーノ マラテ ブランチ150 m
  • Fabulous Laundry280 m
  • Centennial Clock320 m
  • Coconut Palace320 m
  • ハッピートラベル340 m
  • サブリナ360 m
  • ホビット ハウス390 m
  • アメリカン エキスプレス420 m
  • マラテ教会440 m
  • お得感7.8
    市内中心地までの距離9. Km
    ロケーション評価8.5
    最寄りの空港ニノイ・アキノ国際空港 (MNL)
    空港までの距離7.7 km
    お部屋の選択
    8.4
    非常に満足
    お部屋の快適さ/クオリティ
    エグゼクティブスイート(喫煙) (Executive Suite Smoking)
    エグゼクティブスイート(喫煙) (Executive Suite Smoking)
    ...
    • 部屋のサイズ: 88 m²(947 ft²)
    • 眺望: ベイ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス リージェンシー (Deluxe Regency)
    デラックス リージェンシー (Deluxe Regency)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: ベイ
    日付を入力して料金を表示する
    ダイアモンドクラブ ツインルーム(禁煙) (Diamond Club Twin - Non-Smoking)
    ダイアモンドクラブ ツインルーム(禁煙) (Diamond Club Twin - Non-Smoking)
    ...
    • 部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²)
    • 眺望: シティ
    • ダブルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    Executive Suite Non Smoking
    Executive Suite Non Smoking
    ...
    • 部屋のサイズ: 88 m²(947 ft²)
    • 眺望: ベイ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス(朝食付き) (Deluxe With Breakfast)
    デラックス(朝食付き) (Deluxe With Breakfast)
    ...
    • 部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²)
    • 眺望: シティ
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス リージェンシールーム(喫煙) (Deluxe Regency - Smoking)
    デラックス リージェンシールーム(喫煙) (Deluxe Regency - Smoking)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: ベイ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス リージェンシールーム(禁煙) (Deluxe Regency - Non-Smoking)
    デラックス リージェンシールーム(禁煙) (Deluxe Regency - Non-Smoking)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: ベイ
    • キングベッド 1台
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    プレミア ツインルーム(禁煙) (Premier Twin Non Smoking)
    プレミア ツインルーム(禁煙) (Premier Twin Non Smoking)
    ...
    • 部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台
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    デラックスツイン(喫煙可) (Deluxe Twin Smoking)
    デラックスツイン(喫煙可) (Deluxe Twin Smoking)
    ...
    • 部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台
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    プレミア プールビュー キングルーム(禁煙) (Premier King - Non-Smoking Pool View)
    プレミア プールビュー キングルーム(禁煙) (Premier King - Non-Smoking Pool View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 40 m²(431 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
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    クチコミ by アゴダ®(3117)クチコミ by Booking.com(548)
    8.3
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    10
    施設の状態/清潔さ8.6
    施設・設備8.1
    ロケーション8.5
    お部屋の快適さ・クオリティ8.4
    サービス8.4
    お得感7.8
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    滞在ゲストのホンネ|クチコミ 2557件
    12345
    10.0
    最高!
    YOSUKE 日本
    ビジネス
    デラックスキング(禁煙)
    2018年7月 | 3泊滞在
    ホテルはいいのですが、マナーの悪い日本人が泊まっている。”
    宿泊している日本人のマナーが悪い。 どういう関係がわかりませんが、ガラの悪いおじさんと若いフィリピーナの組み合わせが多い。あと英語が出来ないのに、フロントに文句言っているおじさんがいて迷惑だった。 I'm always impressed by that service and facility. I saw, at times, Japanese who complain to the front desk staff even though they can't understand English. I think you don't need to correspond to them so seriously.
    ◇投稿日 2018年7月18日◇
    4.8
    kumokatsu 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    デラックスキング(禁煙)
    2019年2月 | 3泊滞在
    朝食が美味しくない。対応が悪い。”
    以前から思っていたが、朝食は悪い。 部屋の掃除も最低限で、ベッドメイクはぜんぜんしない。
    ◇投稿日 2019年2月14日◇
    Dear Valued Guest, Warm greetings from Diamond Hotel Philippines! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Diamond Hotel Philippines. Since we aim at serving you to the best of our abilities, we are always interested in your comments and suggestions. Please note that your comments are shared with all the Managers and the staff, and every effort is taken to ensure that your expectations are met. We hope that you will give us another chance to serve you. Sincerely, Zarina Nicolas Guest Services Manager
    ◆返信日 2019年3月6日◆
    ダイアモンド ホテル
    8.8
    非常に満足
    HAJIME 日本
    ビジネス
    デラックスキング(禁煙)
    2016年3月 | 5泊滞在
    歯ブラシが無い。”
    5日間宿泊しましたが、アメニティーのサービスが一部無くなりました。 歯ブラシは無し、シャンプー、ボデーシャンプーも無し、まあ、自分で持っていたものが有りましたので問題無かったのですが、5つ星にしてはお粗末だと思いました。 また、エレベーターの制御部が壊れコントロールが効かなかった時に、各階のカメラを応用し、エレベーターボーイ/ガールを総動員して無線を利用して手動で対応したのは素晴らしい。 若しくは、よく壊れているのか分かりませんが・・・素晴らしい。 また安ければ宿泊させて頂きます。
    ◇投稿日 2016年3月30日◇
    8.0
    非常に満足
    FUMIO 日本
    ひとり旅
    デラックスキング(禁煙)
    2014年5月 | 1泊滞在
    ほぼ満足、快適でした”
    ベイウォークに近い・セキュリティがしっかりしている・ロビンソンに近い
    8年ぶりに泊まりましたがホテル内は人がいっぱいでロビンソンまで徒歩で行って食事をしました。朝、ベイウォークへ海を見に行こうとホテルの外に出たら、ホテルのセキュリティをしていて今から帰ると言う男に日本語で話しかけられ、少し退屈していたのでベイウォークで一緒に話をしていたら今日は子供のバースデーなのでアイスクリームを買ってくれと言われ、ハッキリ断りましたが初めての人は、あまり出歩かない方が良いかもと改めて思いました。チェックアウトの時に別のホテルへ移動するのにタクシーを呼んで下さいと頼んだのですが5分ほど待っても来ないので、待ちきれず自分でタクシーを止めて勝手に出出てしまいましたスタッフの対応は丁寧でした。日本人スタッフもいました。
    ◇投稿日 2014年5月7日◇
    8.3
    非常に満足
    CHUMA 日本
    ひとり旅
    2013年2月 | 1泊滞在
    快適に滞在出来ました”
    立地の良さとキッチリしたサービス
    現地で追加払いして24階のクラブルームにアップグレードしたので、以下はスーペリアで無くクラブルームに関するコメント。念のため。 部屋はスイートに隣接したマニラ湾に近い部屋で、眺めもそこそこ良好。ハード面は問題なし。25階のクラブラウンジはドリンク、スナックが無料で楽しめ夜景もキレイ。朝食、チェックアウトもラウンジで出来、混雑や喧騒とは無縁なのが快適だった。スタッフの対応もキチンとしており好感が持てた。ただ 円以上の料金は安くはない。マニラの高級ホテルはどこも高いのでまあ仕方無いのだろうが、同等クラスのホテルに半額位で泊まれるバンコクやクアラルンプールと比べると割高感は否めない。快適に滞在出来るので、予算に余裕のある方にはおススメだし、私もマニラを再訪する機会があればまた利用したい。
    ◇投稿日 2013年3月8日◇
    9.0
    最高!
    Shigeki 日本
    ひとり旅
    2011年1月 | 2泊滞在
    混沌とした街の中でのオアシス。ホテルってこういうものですね。”
    ホテルで一番大切だと思っているソフト面でのサービスがトップレベル
    ・マニラでの宿泊先を探す際に宿泊者の感想を参考にさせて頂きました。やはりコメント通り安全と顧客に対するサービスが抜きんでいていた。多少古さを感じさせるものの、最新の設備を使いこなせないスタッフがいる某ホテルに比べたらこのホテルは間違いなく5星ホテルでしょう。 ・最近の韓国パワーもホテルで目の当たりにしつつ、格式ある接客態度で、居心地の良さを感じさせてくれる。 ・朝食は満足感の大きいものではないので、今後の改善を期待したい。 ・インターコンチネンタルと並んで、家族帯同でも安心して宿泊させる本物のホテルとして推薦したい。 ・スタッフの仕事に対する真摯さも(お世話になりました)印象的でした。
    ◇投稿日 2011年1月21日◇
    10.0
    最高!
    Nobuyuki 日本
    ビジネス
    2010年10月 | 2泊滞在
    部屋、設備、サービスなど全てにおいて5スターの格式がある。”
    部屋は広さも設備も大変良かった。
    場所はロハス通りに面したErmita地区で、車の移動には渋滞の影響もなく行動しやすい。周りはハイアットホテル、ロビンソンモール、歓楽街が集中しており、便利も良い。 食事も満足できるレベル。朝のビュッフェ式朝食も、バランスよくメニューが配置され、野菜、果物は新鮮。デザートもハイレベルで満足できる。特にコーヒーはホテルの売りでもあるほどおいしいドリップが飲める。 和食はコーヒーラウンジ横のYURAKUENがお勧め。
    ◇投稿日 2010年10月29日◇
    8.7
    非常に満足
    HATAKEYAMA 日本
    カップル
    2010年9月 | 1泊滞在
    場所と設備はかなりいい良いほうなのでは”
    セキュリティ、部屋の設備
    高い
    セキュリティがかなりしっかりしていたので安心できた。 従業員の対応も先進国同様のものであったと思う。 ナイトライフもKTVが近隣にたくさんあるので、便利だと思います。 ただ、ロハス通り近辺は治安はそんなに良くなさそうです。 ストリートチルドレンもたくさんいました。 移動にはタクシーをお勧めします。 セキュリティ面、部屋の設備面(浴槽や湯量)等は十分満足できるレベルです。 サービスドリンクもありました。
    ◇投稿日 2010年9月28日◇
    8.7
    非常に満足
    Takayuki 日本
    ひとり旅
    2010年7月 | 1泊滞在
    Diamond Hotel”
    スタッフの対応、セキュリティ
    壁やドア(隣の部屋と繋がっている)が薄く、プライバシーがない
    ホテルのロビーや部屋の設備やサイズなど、さすが5つ星相応のホテルだと思わせる設備で快適に過ごせました。 ただ一点、隣の部屋の子供連れ家族の声が筒抜けで、とてもうるさかったことだけが悔やまれる。おそらく部屋がドア(通常はロックされている)で繋がっているが、防音対策が一切されていないと思われる。上位クラスの部屋ではこのような問題が無いのかもしれないが、この点が改善されない限りは再度使いたいとは思わないですね。
    ◇投稿日 2010年7月31日◇
    6.8
    良い
    YUKIKO 日本
    グループ
    デラックスキング(禁煙)
    2018年12月 | 4泊滞在
    老舗の清潔なホテル”
    大きなクリスマスツリーがロビーを飾り、夜中の3時に着いたにもかかわらず、笑顔のスタッフが迎えてくれ、暑いシャワーを浴びて、豪華な朝のビュッフェをいただいてから、一眠りするはずが「don’t disturb」の札をかけ忘れ、9時にルームキーピングのノックに起こされ、お陰で長い長い25日を楽しむことができました。夜のディナーも豪華で、知人のバースデーも祝うことができ、楽しくバケーションを過ごしました。海の真正面の部屋だともっと良かったかな。
    ◇投稿日 2018年12月29日◇
    7.6
    すごく良い
    masayuki 日本
    ひとり旅
    デラックスキング(禁煙)
    2018年6月 | 4泊滞在
    良いホテルです”
    (確か)一年ぶりに利用しましたが、 何人かのスタッフは私を覚えてくれていました。 昔はそれが売りの一つだったような気がしますが、 今でもなかなかうれしいです。 部屋も共用部もきれいにされていて5スターホテルらしいと思います。 ただ細かいところを言うと、今回は 朝の新聞を一日忘れられたり、室内クリーニング時に 使ったバスローブとバスタオルの交換を忘れられたことがありました。 いずれも申し出るとすぐに対応してくれたので不満はありませんが、 フィリピンらしさはあるのでしょうね。
    ◇投稿日 2018年6月7日◇
    9.2
    最高!
    TADASHI 日本
    ひとり旅
    2018年4月 | 4泊滞在
    ホテルスタッフは最高の笑顔ともてなしで迎えてくれましたが・・・・・”
    今回もいつもと変わらないホテルスタッフの笑顔とおもてなしを受け、大変満足しております。但し、フロントの対応だけが不満足でした。今回も毎回と同様に部屋をリクエストし、事前にメールまで送って宿泊する部屋のリクエストをしたにもかかわらず、希望の部屋は空いていないとの回答があり、やむをえず他の部屋にしましたが、宿泊者の数も多くなくて、実際は空き部屋だったにもかかわらず、空いていないとの回答がありました。1年で何度訪問しているかは、ホテル側は把握しているはずです。常連のお客様を大事に出来ないなら、私は次回から他のホテルに宿泊します。次回からは、事前に送っているメールをよく確認したうえで、フロントスタッフには対応して頂きたいと思いました。その他はとてもパーフェクトでした。ありがとうございました。
    ◇投稿日 2018年4月24日◇
    9.2
    最高!
    TADASHI 日本
    ひとり旅
    2019年1月 | 4泊滞在
    ホテルスタッフが親切で素晴らしい”
    毎回、このホテルを利用させていただいていますが、このホテルのスタッフは本当に素晴らしいです。礼儀が正しく、しっかりした挨拶ができるスタッフです。今後もこのホテルを利用していこうと思います。今回もお世話になりました。
    ◇投稿日 2019年1月24日◇
    6.8
    良い
    tsunehiko 日本
    ひとり旅
    デラックスキング(禁煙)
    2018年9月 | 2泊滞在
    安心、快適”
    スタッフ、サービスなど問題なく快適に過ごすことが出来ました。ただ、施設の古さは感じますが気になるほどではなかったです。食事、買い物なども徒歩圏内にいろいろとあるので便利です。数回このホテルを利用してますがいつも安心、快適に過ごすことが出来ます。
    ◇投稿日 2018年9月17日◇
    9.2
    最高!
    TETSUJI 日本
    ビジネス
    プレミアルーム キングベッド(禁煙)
    2018年5月 | 4泊滞在
    快適でした”
    仕事で打合せを行うのにホテルのラウンジロビーやレストランを利用しましたが快適でした。
    ◇投稿日 2018年8月21日◇
    8.4
    非常に満足
    HAJIME 日本
    ひとり旅
    デラックスキング(禁煙)
    2018年5月 | 3泊滞在
    いつも宿泊させて頂いてます。”
    タクシーを毎回チェックしてくれるのは感謝です。 ボッタくりに引っかかる可能性が低いです。 つまり、細かな心使いに感謝。
    ◇投稿日 2018年5月30日◇
    10.0
    最高!
    yasuhiro 日本
    ひとり旅
    2018年4月 | 2泊滞在
    全ての面で”
    ショッピングモールも徒歩圏内にあるしセキュリティもしっかりしていて言う事無し!スタッフの方々も笑顔で対応してもらい本当に気持ちいいの一言です。
    ◇投稿日 2018年4月24日◇
    8.0
    非常に満足
    RIEKO 日本
    カップル
    デラックスキング(禁煙)
    2017年5月 | 1泊滞在
    安心したサービスで、いつも利用させて頂いております。”
    マニラのホテルは色々利用しておりますが、マナーがよく安心して泊まれるので、マニラ滞在の時は利用するののが多いです。建物は古いですがお掃除もきちんとされていますし、空港からもアクセスが良いし周辺にもロビンソンデパートなどがあり、利便性も良いです。近くにモールオブアジアもあり、買い物は楽しむ事ができます。 マカティーや、グリーンベルトなどにもタクシーを使えば行く事ができます。マカティーのホテルも利用した事がありますが、空港へのアクセスが良いのでお勧めです。また、マニラ滞在の時は利用したいと思います。
    ◇投稿日 2017年5月10日◇
    7.6
    すごく良い
    HAJIME 日本
    ビジネス
    プレミアルーム キングベッド(禁煙)
    2017年1月 | 5泊滞在
    従業員の笑顔が素晴らしいが、設備は問題あり、特に空調。”
    いつも利用させて頂いていますが、相変わらず素晴らしい対応をして頂いています。ただ今回の部屋は、エアコンの調整が出来づ、部屋が寒すぎ!エアコンを消しても、20度以上にならず、部屋から出て外で暖まるしかない状況。また、シャワールームでお湯シャワーを使うと、床・鏡・壁・便器すべてに水滴が付き、乾かない状況。空調が悪いのか?空気抜きが出来ないのか?これには参りました。 この部分だけは、二流の中国ホテルなみでした。
    ◇投稿日 2017年1月18日◇
    6.8
    良い
    HAKUEI 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2016年12月 | 5泊滞在
    融通が利かない”
    喫煙可をリクエストしたのに変更して貰えなかった。チェックイン時、2日目にも変更希望を伝え、一度はOKしたのにその後の連絡がなく、3日目にフロントに問合せした時に満室の為変更不可と伝えられた。こちらから問い合わせるまで回答がなかったのは最低。予約の時に1名1室で予約をしてしまい、チェックインの時、家族が来るので2名+子供がいると伝え、チェックインしたが、毎朝食時、説明を求められた。結果2名分の朝食を付けてくれたので問題なし。チェックアウトの時、使用していない有料Wifiサービスの請求が有り、「接続状況を調べろ」と言ったら請求を引っ込めた。ランドリーサービス、ルームクリーニングは対応が早く、丁寧で満足。フロントスタッフの対応はがっかり。ロケーションも良く、朝食もおいしいので、10年以上、利用していたが、しばらくは使わない。
    ◇投稿日 2017年1月6日◇
    12345
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    • 立地条件:素晴らしい
    • マニラ湾
    • 最寄の駅:LRT ペドロ ジル駅(距離0.77km)