チェックイン開始時間は02:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます（当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください）。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

エルミ ホテルでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける敷地内駐車場の他、満車時にもご利用いただける近隣駐車場をご用意しております。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 ホテルでは、セルフパーキングの他、バレーパーキングサービスをご利用いただけます。 ホテルでは、スラバヤまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーの手配サービスをご提供しています。

エルミ ホテルでは、1日のスタートにぴったりな朝食をコンチネンタルブレックファースト形式でご提供しています。 ウェスタン料理の朝食をご提供しています。 大人の方は、97000 IDRの追加料金が発生いたします。 なお、お子さま料金が客室プランに含まれていない場合は、67000 IDRが別途発生いたします。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、ホテルに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

エルミ ホテルの館内にはレストランがあるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。 朝食, ランチ および ディナーなどをご提供しています。 多国籍料理, アジア料理 および 中国料理などの幅広いメニューからお選びいただけます。 営業時間中、お食事をアラカルト形式でご提供しています。 厳選素材のみを使用したサラダ, コーヒーまたは紅茶, デザート および スープをご提供しています。 細心の注意を払い、ハラル対応 および ベジタリアンに対応したお食事をご提供しております。

行事やイベント等の開催に、屋内の会場をご利用いただけます。 エルミ ホテルは、婚約パーティー, ウェディング および 個人イベントをはじめとした大規模な行事やイベントの開催に最適です。 また、誕生日パーティー, 卒業パーティー および 娯楽イベントをはじめとした小規模または内輪の行事の開催にも対応しています。 イベントの円滑な運営のため、無線インターネット および ケータリングサービスをご用意しております。

エルミ ホテルでは、セミナー, ミーティング および 企業イベントなどの開催に最適な会場およびイベントサービスをご提供しております。 6箇所の会場では、 最大450名を収容可能です。 イベントや会議のスムーズな運営のため、プロジェクター/LEDディスプレイ, AV機器, 無料Wi-Fi および 会議用品などの幅広い設備・サービスをご用意しています。

エルミ ホテルは全館禁煙ではなく、一部エリアで喫煙が可能です。ホテルでは、喫煙ルームおよび禁煙ルームの両方をご用意しています。ご予約手続き中に、ご希望ルームタイプのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

最寄りの鉄道駅/地下鉄駅/バス停は、グベン駅です。エルミ ホテルから1.0kmの場所にあります。

エルミ ホテルはスラバヤセンターにあります。このエリアにはBu Rudy Dharmahusada、Sate Kelopo Ondomohen Bu Asih、 Cocariなどの人気レストランがあります。

エルミ ホテルはスラバヤセンターにあり、トゥンジュガン プラザ、スラバヤ市街広場、 Grand City Surabayaなどの人気ショッピングスポットから近い場所にあります。

エルミ ホテルはスラバヤセンターにあるため、Sampoerna Museum、Bungkul Park、 Monkasel (Submarine Monument)へのアクセスも簡単です。