
エッセンス ホテル プノンペン (Essence Hotel-Phnom Penh)
駐車場とWi-Fiは無料なので、ご滞在中はいつでも連絡を取り合うことができ、また自由に出入りすることができます。 ダウン ペンに位置するため、地元の観光名所に近くアクセスが便利です。 有名なトールスレーン収容所博物館への訪問をお忘れなく。 星評価4を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるマッサージ、フィットネスセンター、 レストランをご用意しております。
空港送迎
駐車場
全室Wi-Fi無料
荷物預かりサービス
朝食(無料)
中々、変わった体験かな?”
参考にならない書き込みだと思います。 チェックイン時、最初の部屋が入ってみたらまだ清掃が終わってない部屋で直ぐにチェンジ。 チェンジした部屋は、唯一ベランダの有る部屋でラッキー。実はこの部屋と隣りの部屋のみベランダが有りここから国旗を替えるそうです。実際、宿泊中、隣りの部屋から国旗変えてました。 多分私の部屋覗かれました。 まぁここまでは普通かな? 当日大雨が降ったのですが、スタッフが部屋を訪ねてきて、ベランダから雨水がオーバフローしたら部屋に入ってきます。とな!その前に既に洗面所の窓から漏水してるし。 部屋変えますか?と訪ねられましたがこのまま続行。 最終的には、ベランダから雨水侵入してきました。被害は小 ホテルで漏水対応は、初めてですね。 次は、朝食、事前に当日のメニューを聞かれました。毎日ねー 指定した時間になると、部屋まで持ってきます。 ルームサービスです。 チェックイン時そんなの聞いてません!びっくり 部屋に入って来ようとするので、入り口で受け取るのに苦労しました。 後、冷蔵庫内の飲み物は、タダ。ラッキー コーラ、ビール、ジュースです。 屋上プールは深いです。 なにぶん、コロナできゃく
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コスパが素晴らしい”
ロビーも広くスタッフは優しいです。難点はシャワールームが小さいこと。しかし料金のことを考えれば納得する範囲内。館内は奇麗だし、朝食もまずまず。総合的に高得点です。
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良かった”
値段が安いので良い、夜は暗いので出歩くのは怖い
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wifiがつながらない”
wifiが繋がりにくくよくきれる。自分の部屋のwifiがなく近く部屋のwifiを使うように言われた。
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普通”
ホテルのタクシーを予約してあるのに、空港に迎えに来てくれませんでした。自力で行かないといけないので、初めてで不安なひとはやめたほうがいいとおもいますよ! あと、出かけてホテルに帰るときには、タクシーに乗っても、ホテル名を言ってもほとんどの人がわかりませんでした。
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日本人には難しい”
まず着いた日にロビーで30分以上待たされ、ダブルブッキングで夜9時まで部屋が開かないと言われました。その後代わりの部屋に行くとやはり今晩は空かないと言われ、その部屋はバスタブが壊れていてシャワーは水しか出ませんでした。次の日に移った部屋もシャワーは水しか出なくメインの部屋の電気は付きませんでした。フロントに伝えると2日後に見に来て直らないと言われました。水回りはリフォームされて比較的綺麗でしたが、タオルは古くて端がほつれてるものがほとんどでした。日本人には難しいホテルだと思いました。
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2019年6月2日”
安いから仕方ないかも知れないんですけど、僕の泊まった 705号室は、窓が開きません!それと、冷蔵庫にドリンクも入っていません。なので、スーパーでビールを買ってきて冷蔵庫に入れておきましたが、部屋をでると、冷蔵庫の電源も落ちるみたいで、冷えていませんでした。それと、小さいゴキブリもチョコチョコといました、朝食は中国人だらけでうるさくて、僕には無理でした。外出して、ホテルに帰るときは、ホテルの名刺を見せても、ほとんどのトゥクトゥクの運転手はわかりませんでしたので、携帯ナビで自分で運転手にナビしないと迷子常態でした。
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オススメです”
とても良かった。清潔で、場所も中心街にアクセスしやすい。私たちは同じくらいの料金でプノンペンの別のホテルにずっと滞在していたのですが、ブッキングのミスで一泊無くなってしまったので、こちらに一泊させて頂きました。同じ料金でサービスが格上のこちらにずっと滞在しなかったこと、本当に後悔しています。本当にオススメです。 ※早朝から夜遅くまでホテル前にトゥクトゥクがずっと居ます。交通も大丈夫です
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コストパフォーマンスかなり高い”
新しいホテルです。 オルセーマーケットに近く、立地も良いです。 スタッフもフレンドリーな人が多く、会えば笑顔で挨拶してくれます。 部屋も新しく掃除も毎日しっかりされていますが、1点、部屋のスリッパは使いまわしという印象だったので持参したスリッパを使いました。 シャワーも熱いお湯が十分出ますし、wifiの通信速度も速いです。 バイキング形式の朝食付きでしたが、品数は多くなく、内容も大体毎日同じなので連泊すると飽きます。 総合的には、この値段でこの内容ならコストパフォーマンス高い、と言い切れる良いホテルだと思います。
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立地が便利でコンパクトなホテル”
大人家族3人で利用しました。トリプルルームでそんなに広い部屋ではなかったですが、お値段からしてもまあこんなもんかなという感じです。印象としては、利用客に関してですが、例えば、中国系のお客様が多いとか、欧米系が多いとかではなくて、国籍に偏りがなくていろんな国の方々に利用されているホテルだなということでした。朝食もそんなに広いスペースではないのですが、そこそこ種類はありました。屋上のレストラン、夜は家族連れやグループなどで賑わっていました。ピザも普通に美味しかったです。若干、プールは思ったより小さめでした。
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普通のホテル”
普通の新しいビジネスホテルという印象で、普通に快適でした。部屋は細かく見ると価格相応の安普請ですが、問題はありません。同価格帯で年季の入ったホテルは、エレベーターがなかったり、蚊がいたりと当たり外れがあるので、そういう意味では安心ではあります。顧客として中国人をターゲットにしているようです。ただ、室内があまりに日本のビジネスホテルと変わりばえがなく、周辺は味も素っ気もない街中なので、観光よりはコスパ重視のビジネス向きかもしれません。それと周辺は照明が乏しく、女性だけで夜歩きするのはお勧めしません。
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清潔で大変良かった”
ホテル全体、部屋も含めて大変清潔でよかった
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お気に入り”
少し中心から外れた場所でとても静か。そして、清潔感のある部屋は落ち着きます。どの方面にも移動しやすいロケーションなので、毎度重宝しております。 毎月宿泊しておりますがビジネスからファミリー旅行まで幅広く利用できるでしょう。
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新しいホテル”
とても綺麗なホテルです。オルセーマーケットには徒歩5分くらい、近くには美味しいローカルレストランもあり、食事には困りません。屋上のプールサイドで夕陽を眺めながら飲むビールも最高です!
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無難”
2度目の宿泊です。前回とりたてて、よかったというわけではないものの、価格に見合って普通に快適だったので、どこに泊るかあれこれ考えた末、無難さでここを選んでしまったという次第。前回の部屋が建物の裏だったので印象が今ひとつだったのではないかと思い、今回アパートタイプのスタジオにしたら大正解。広々として見晴らしもOK、コスパよかったです。とはいえ、普通に快適という評価は変わらないですね。そう言いながら、また泊るかも知れません。
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コスパ重視の方に!”
この金額でそこそこの朝食、コーヒーセット、無料のお水が4本もつくなんて申し訳ないくらいです。ただし、細かい所が気になる方、視力が良くて隅々まで見えてしまう方はやめたほうがいいかもです。
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シェフチーフの対応が最悪”
朝食時、シェフチーフと目が合い、目玉焼きを注文したにも関わらず、無視。その対応にイラっと来て、彼に詰め寄り「YES」と言うまで、クレームを言い目玉焼きを作らせた。 ホテルにも今朝メールでクレームを入れたが、未だ返答無し。 過去にも東南アジア駐在経験があり、東南アジアのサービスレベルにはそもそもあまり期待していないが、今回の彼の対応は酷い。 彼一人の印象でこのホテルのイメージが最悪になりました。
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中心地の中級ホテル”
中心地でマーケットや観光スポットにも近く、便利な立地です。 屋上の野外プールは広くて眺めもいいためゆっくりできます。 スタッフもフレンドリーで楽しい時間が過ごせました。
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駐車場の対応がひどい。マネージャーもひどい”
昨日、駐車場から車を出そうとしたら、エンジンがかからない。有料でバッテリー充電を頼んだら、30分たっても来ないので、General Managerという人に聞いたら、「我々のサービスではない」という。 さんざん文句を言ってやってもらったら、駐車場の係が、「昨夜ライトがつけっぱなしになっていたよ」と言う。「なんで教えなかったんだ。みんなの時間が1時間以上無駄になったじゃないか?」と言ったら、黙ったまま。
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屋上のプールがきれいです”
町の中心部にあり、どこへ行くにも便利です。屋上のプールとピザがおすすめです。
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