広く快適な部屋”

ヒルトンを予約していたのですが、エグゼクティブフロアの工事が有ったため、急遽こっちのホテルに変更しました。ホテルの特徴はなんと言っても広くて快適な部屋だと思います。バスルームもゆったりしているし天井が高いのでくつろげます。プールも空いていてサウナもジャクジーも有りです。仕事の合間にのんびりできました。オーチャードまで徒歩で５分もかからないので、食事、買い物に便利です。建物の外見は古く見えますが、内装や調度品などは一流ホテルの風格を感じさせ、雰囲気は高水準でした。

オーチャードに近く便利で施設が充実 ”

ホテルエントランスに入った途端、中にある調度品や生花などのセンスの良さに気付きます。外観より中身の典型でしょう。スタンダードな部屋を利用しましたが広さもレイアウトも良くて快適でした。石鹸やシャンプーが全てロクシタン。3階のほうのプールのロッカールームにはサウナが2種類、プール手前には食事もできる広いロビーがあり、仕事後のリラックスタイムも快適です。海南鶏飯を頼みましたが、美味しかった。難点は部屋からの景色が市内だけに今ひとつなのと、プールの向かい側のビル工事のため騒音がプールになだれ込んでいたこと、くらいでした。スタッフのサービスも質が良くお勧めのホテルです。 オーチャードの伊勢丹近くにあるフードリパブリックまで歩いて5分程度、最初は行き方がわからず炎天下外の道路を歩いて行きましたが、手前のワーロックプラザの地下鉄への入り口から地下のショッピング街を通って行けば涼しくて近道だと気付きました。これまではマリーナ地区のホテル利用が多かったのですが、やはりオーチャード近くが便利ですね。

立地もサービスもよかったです”

シンガポールが初めてで、なおかつ親を連れての旅だったため、立地がよくスイートルームの設定があったこちらに宿泊しました。 ロビーはこじんまりしていますが、部屋は広くアメニティも揃っていて、値段よりはかなりお値打ちに感じました（他の国のフォーシーズンズはもっとお値段お高いかと…）。 スタッフの方たちはみなさん気持ちよくサービスをしてくれました。 特に３階にあるClub（フィットネスセンター）スタッフさんのホスピタリティあふれる対応は素晴らしかったです。 立地に関しても、オーチャードはやはり便利。周りにショッピングセンターやデパートがたくさんあるので、買い物に行くにも、軽食やドリンクを買いに行くにも困りません。 またシンガポールに行く際はこちらに泊まりたいと思っています。

素晴しい接客と行届いた細かい対応に驚きました。”

玄関入るところからすべての従業員がウエルカムと笑顔で対応。他ホテルからの異動でしたので、少し早めの到着でしたが、すぐに部屋を確保していただき、それでも１０分程度お待ちいただくのでとラウンジでウエルカムドリンクのサービス。部屋で、嫁が一番喜んでたのが石鹸（笑　どっかの有名な石鹸とのこと。流行に敏感な対応かなと・・・夜のレストランについて、週末は混むから予約した方がいいとのことでタクシーで５分くらいの所の有名レストランの予約をお願いしました。予約の時間に玄関まで下りると、顔を見ただけで「○○様ですね」とタクシーの手配。この次点でゲストが来るタイミング、フロントと玄関の連携すべてが完璧です。アメリカとアジアしか行ったことありませんが、一番素晴しいホテルだったと思います。ありがとうございました。ちょっと上げすぎですか？ 期待は裏切られるものです。でもあのスタッフなら大丈夫かと。朝食付プランがオススメです。

ゆっくり過ごしたいホテルです”

アーリーチェックインの対応ありがとうございました。早朝着で部屋にすぐ入れたのはとても助かりました。 部屋の広さ、ベッドの広さ、ダブルシンク、個室トイレ、バスタブとシャワールーム別。 とにかく部屋については文句のつけようがありません。 そして、スタッフの方々のあたたかい言葉かけや対応。英語が堪能だったらさらに楽しい会話ができたのに・・・ 今回は観光拠点としての滞在だったので、ゆっくりホテルで過ごせなかったのですが、 次回はゆっくり過ごしたいと思います。

最高！”

他のホテルと迷った挙句、口コミを見てこちらのホテルに決めました。 思った通りのホスピタリティで最初のレセプションの対応やお部屋のお掃除、ノーチャージでアーリィーチェックインのリクエストに応えてくれたこと、感謝です！ 自分で持参した歯磨き粉を洗面台に置いておいたのですが残り少ないことに気付いて頂いたのか、外出から戻ったらメッセージを添えて新品の歯磨き粉が置いてあったことに感動しました。 メッセージに絵文字が書いており癒されました。 次回もシンガポール滞在時には利用させて頂きたいと思いました。 洗面台のシンクが二つあるのは便利で良いです。

いつも通り快適でした”

今回で４回目の宿泊ですが、いつも通り快適でした。但し２日目の清掃が午後３時頃部屋に戻った際なされておらず、どうしたのか？と思いましたがフロントに頼んだところすぐ対応して頂けました。こんなことは今までで初めてですが・・ ３日目はきちんとしていましたので・・まあ許容範囲内です。 前々回まで（３年前）はアメニティーが「ロクシタン」、残念ながら前回（２０１４年１２月）はあまり知らないブランド、今回は「フオーシーズン専用」で少々残念です。 また以前は日本語を話すスッタフ（日本人）がおられたのですが、前回あたりからいなくなったようで残念です。 食事は朝食しか食べたことがありませんが、とても美味しくて食べ過ぎに注意が必要です。 最近ベイエリアのホテルの人気が高い様ですが、オーチャードに近く団体客がいなくて静かな「フォーシーズン」は次回のシンガポール旅行（来年また行きたいと思っています）でも利用するつもりです。

快適に過ごせました。ただ、、、”

家族4人で4日間滞在しました。建物や室内にやや古さを感じたものの、掃除が行き届いており、清潔な空間で快適に過ごすことができました。ホスピタリティはさすが一流と思わせるものでしたが、もう少しお得なホテルと比較したらどうなのかは分かりません。一方、伊勢丹や高島屋も近くにあるため買い物にも便利で立地は申し分ありません。一つ注文するとすれば、コンビニがもうちょっと近くにあると便利ですね。2階でつながっているお隣のヒルトンへ抜ければ近いのですが、正面から出てしまうとホテルの裏側まで一周することになり、不便さを感じました。今回は2部屋（コネクティングルーム）利用だったので少々値が張りましたが、カップル（1部屋）であればむしろコストパフォーマンスは良いと思います。

過剰にラグジュアリーだがアフタヌーンティーが最高。”

体験した範囲でいえば最高のラグジュアリーホテルとして備えているべきものは全て備えているという印象でした。 思いつきで行った旅行にしてはちょっと贅沢しすぎたかというぐらい。 アクティブに街へ出るならホテルにはここまでお金をかけなくてよかったかもしれない。 しかしアフタヌーンティーは大変満足。 ラッフルズのような派手さはなくとも、お菓子はどれも大変おいしく感激いたしました。 オーチャードへ出るのに徒歩3分なのでMTRを利用した移動にも問題なし。 ただしマリーナの方に関心がおありなら、行ったり来たりは少しわずらわしいかもしれません。

素敵なホテルです。”

高級感あって、スタッフさんも親切でした。 ロケーションも大満足です。 母と姉と３人スイートルームに泊まりました。 バスルームの他に、独立したトイレが二つありました。 寝室のベッド（マットは柔らかめ）は、身長１５０ｃｍの母には高すぎて、母がリビングルームに用意されたエクストラベッドを使いました。 ヒルトン内にあるヘアーサロンは、ルームチャージができます。 レストランのスタッフさんの対応も、アフタヌーンビュッフェの内容も気に入りました。

大人のための優雅なホテルでした！”

スイートを予約した際に「母娘なのでキングサイズベッドは困る。喫煙希望」とリクエストしていました。念のため旅行前に現地に問い合わせたら、スイートの喫煙ルームはすべてキングサイズベッドとのことで、どうしてもということならばデラックスツインはいかがでしょうかと言われました。どうしてもタバコがすいたかったので仕方ない母娘で一緒に寝るかとあきらめていました。どうしても寝苦しかったらエキストラベッドを頼もうと思いながら到着してみると、リビングにベッドが用意されていました！エクストラチャージも請求されず、快適に４泊出来ました。レセプションにはいつも聡明な日本女性がいてくれてずいぶん助かりました。

あまり期待しないほうが。。。”

ＤＸに一泊しました。どこのＦ．Ｓもそうですがベッドが高いですね！身長の低い私には一苦労です。ただ寝心地は本当に最高でした。ターンダウンのとき浴衣が置かれてましたがこの部屋にはどうかと。バスルームのアメニティーはロクシタンでしたが私には香りがきつすぎました。シャワールームが固定式で使い辛いです。またバスローブが分厚くすぐ脱いでしまいました。これならワッフル素材のほうがいいです。 これといって従業員のスマイルはありません。中華系の人だからでしょう。訛ったイングリッシュを早口で言われても理解不能です。

さすがフォーシーズンズのクオリティはよい”

レセプションの対応や案内もホスピタリティに溢れ対応が丁寧だった。 早い時間に到着したが、すぐ部屋に案内された。 部屋にフレッシュジュースとフルーツが届き満足できた。 シーツやタオルも大変気持ちよく利用できた。 プールは市街地なのでビルに囲まれた感は否めないが、 夕方にデッキチェアで過ごした時は貸し切りで風も通り大変気持ちよかった。 スタッフは最初気がついていなかったが、途中でタオルと水を用意してくれた。 １Fのバーで軽く夕食をとったがビジネストリップなら手軽でOKだった。 アウトサイドの席にすわり満足していたが通り沿いなので車が気になるのは仕方ない。 総合的に大変満足し、次回もここに宿泊しようと思った。 唯一、個人的に好みではなかったのはベッドのクッションが大変柔らかいことだが 好き嫌いの範疇で、逆にゴージャスな雰囲気でよかったという感想もあるかもしれない。

ゴージャス、ラグジュアリーでホスピタリティにあふれたホテル”

SGP朝着の便で、疲れていたのですが、アーリーチェックインを融通してくれて、大変助かりました。 ホテルのスタッフはみな親切でホスピタリティにあふれていて、プールサイドのスタッフも親切に色々と案内してくれたり、フルーツをプレゼントしてくれたりと、暖かい対応でした。 設備はゴージャス、ラグジュアリー感にあふれていて問題ありません。 アメニティもロクシタンで、とても満足できる滞在でした。 場所も、オーチャードでアクセスもよくとても便利でした。

落ち着けるホテル”

繁華街（オーチャードロード）にも徒歩５分程度でいけます。 ただし、最短で行くにはビル内をを歩き回り、ヒルトンホテルの出入り口から出る必要があるので最初は迷うかも知れません。 レセプション付近のロビーは「こじんまり」していて豪華さはありません。良く言えば落ち着ける雰囲気です。 部屋はそれほど広くありませんが、使いやすくまとまっている感じがしました。 さすがにこのランクのホテルはスタッフの対応は良くて快適に過ごせました。

清潔でスタッフのサービスが良いホテルでした。”

僅か一泊の宿泊でしたが、清潔でセンスの良い部屋で快適に過ごすことが出来ました。 オーチャードの買物エリアから目と鼻の先でありながら、わずかに大通りから外れているため静かでよい雰囲気でした。 レセプションやコンシェルジュも高級ホテルにふさわしい親切さで、レストランや観光スポットへのアクセスなどを教えてくれました。 最近増えてきている、洗い場（立）と湯船が分かれているタイプのバスルームもなかなか使い勝手が良かったです。

よい設備、よいサービス”

-４人家族で泊まったが、予約上は２名で行ったため（リクエストがAgodaでうまく入れられなかった）少々部屋が狭かったが、こちらが４人であることを見た上で、やや広めの部屋を２日目以降変更してくれた。 また、変更後にも支障がないか受付で確認を受けた。 エキストラを入れてもらったが、料金は取られなかった。 -ホテル不在中に友人から荷物を受け取って貰ったが、きちんと管理されていた。受け取ったあともフォローの電話があった。 -もうちょっと安いといいかと思うが、シンガポールは初めてなので相場観はありません。サービスはよく訓練されていて素晴らしいと思う。

スタッフは子供にもいつも笑顔で接してくださりとても良かったです”

1歳１カ月のまだ歩けない幼児を連れて２泊しました。 部屋は掃除が行き届きとても綺麗でしたが、水周りの古さは感じました。 唯一の欠点は、バスタブ側の水はけが悪く、子供をシャワーブースではなくバスタブの中で洗いましたが、汚れがたまり気持ちが悪かったです。 子供用のベッドを頼みましたが、片側の柵が低く、立ち上がることのできる娘は、 柵から乗り出し落下の危険があったため、結局使いませんでした。 （柵を高くすることができたのかもしれませんが、見た感じわかりませんでした。） 持参したレトルトの離乳食を温めてほしいとお願いしましたら、快く引き受けてくださり、有難かったです。 その他にも要望にはすぐに対応してくださり、気持ちよく滞在することができました。

優雅な時間が約束されているホテル。”

2泊3日で使用。 ベッドが非常に快適で広々、バスルームのアメニティーもロクシタンで優雅なひと時を過ごせる。 昼と夕方の2度のベッドメイキング、コンシェルジュサービスもしっかりしており、 チェックイン、チェックアウトも非常にスムーズでストレスを感じることは無かった。 一度だけタクシーを予約したときに時間を間違えられ、キャンセル料金を要求されたが、自分は間違っていないことを伝えるとチェックアウト時に請求されることは無かった。 隣接ホテルの中を通って行けばオーチャードストリートで、MTRからも程近く移動も便利。

Four Seasons Hotel Singapore　素敵でした”

さすが、Four Seasons Hotel といった感じで、大人向けで落ち着いたロビー、フロントのスタッフのサービスも行き届いていました。上品で、優雅なひとときを過ごすのに心地良い場所でした。仕事で疲れた後の週末を過ごすのに、今回こちらを選びましたが、まさにふさわしい快適な場所でした。朝食のビュッフェもバラエティに富み、とてもおいしかったです。 　残念だったのが、スパの予約が混んでいて（キャパがないのか？）希望の時間が取りずらかったことです。あと、その同じところにあるプールも小さく、日陰にあったので、利用はしませんでした。ロケーションは、お買い物にも便利な場所にはあり、シンガポールを楽しむのに良いかと思います。