チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます（当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください）。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

G ホテル ケラワイは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では159 MYRの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、ホテルよりお客さまへご連絡いたします。 G ホテル ケラワイでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 ホテルでは、ペナンまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーの手配サービスをご提供しています。

G ホテル ケラワイでは、1日のスタートにぴったりな朝食をビュッフェ形式でご提供しています。 大人の方は、59 MYRの追加料金が発生いたします。 なお、お子さま料金が客室プランに含まれていない場合は、15 MYRが別途発生いたします。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、ホテルに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

G ホテル ケラワイの館内にはレストランがあるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。 朝食, ランチ および ディナーなどをご提供しています。 アジア料理 および ウェスタン料理などの幅広いメニューからお選びいただけます。 営業時間中、お食事をビュッフェ形式でご提供しています。 厳選素材のみを使用したサラダ, コーヒーまたは紅茶, デザート および スープをご提供しています。 細心の注意を払い、ハラル対応 および ベジタリアンに対応したお食事をご提供しております。

行事やイベント等の開催に、屋内の会場をご利用いただけます。 G ホテル ケラワイは、ウェディング および 個人イベントをはじめとした大規模な行事やイベントの開催に最適です。 また、ハネムーン および 誕生日パーティーをはじめとした小規模または内輪の行事の開催にも対応しています。 イベントの円滑な運営のため、AV機器, ケータリングサービス, 会場装飾サービス および 企画サービスをご用意しております。 イベント成功のお祝いに、ターンダウンサービスを特別にご提供いたします。また、デコレーション用の花びら および お部屋の装飾はご要望に応じてお手配が可能です。

G ホテル ケラワイでは、セミナー, ミーティング および カンファレンスなどの開催に最適な会場およびイベントサービスをご提供しております。 様々なスタイルや広さの会場をご用意しております。 最大60名を収容可能です。 イベントや会議のスムーズな運営のため、プロジェクター/LEDディスプレイ, AV機器, 無料Wi-Fi および 会議用品などの幅広い設備・サービスをご用意しています。

G ホテル ケラワイは全室禁煙ですが、所定エリアにて喫煙が可能です。

G ホテル ケラワイはガーニー ドライブにあります。このエリアにはMaple Palace Restaurant、Ocean Green Seafood Restaurant、 Kafkaなどの人気レストランがあります。

G ホテル ケラワイはガーニー ドライブにあり、Gurney Plaza、 Gurney Paragon Mallなどの人気ショッピングスポットから近い場所にあります。

G ホテル ケラワイはガーニー ドライブにあるため、ビルマ仏教寺院、ワット チャヤ マンカララーム、 ガーニードライブへのアクセスも簡単です。